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与信スコア

支払い遅延・不履行のリスク(A~D)によって顧客を分類し、与信限度額と債権回収の方針を決めるための指標です。このスコアは確率であって、断定ではありません——優良な支払い先でも悪い月はあり得ます。取引関係を拒否するためではなく、回収対応の優先順位付けに使ってください。

🕒 更新日 2026/10/09📖 ~3 分で読めます

画面

上で選んだテーマで表示した実際の画面です。

与信スコア

この画面にあるもの

画面そのものから読み取った内容です。画面が変われば、ここも変わります。

実行できる操作

スコアを計算計算メモリのJSONを表示

一覧に表示される項目

シグナルソース重みメモ(0-100)計算ベース

入力項目

ClienteCliente avaliado. O score é dele, não do contrato.
ScoreNota de 0 a 1000 calculada a partir do histórico de pagamento e do relacionamento.
FaixaA letra que resume o score (A a E). É por ela que a alçada de crédito decide.
Limite sugeridoLimite que o cálculo recomenda. Sugestão, não decisão — quem libera é a alçada.
ConfiançaQuanto dos sinais estava disponível no cálculo. Confiança baixa é score com pouca base.
Tem dadosSem histórico não há score, e a tela diz isso em vez de mostrar zero.

まずはここから

O que esta tela responde
顧客の信用度を、システムにすでにあるデータ(支払と延滞の履歴、関係の健全性、購買の最新性・頻度・金額、利益率)を使って0〜1000で示します。ランク(A〜E)と推奨与信限度額も表示します。

操作方法

Confiança e limite sugerido: como ler
信頼度は、計算時に利用できたシグナルの割合です。欠けているシグナルは計算の根拠に「(欠落)」と表示され、点数にならず、信頼度を下げます。履歴の少ない顧客は、リスクが高くなる前に信頼度が低くなりがちです。推奨限度額は目安であり、スコアから導いた参考値にすぎず、与信の承認ではありません。判断するのはあなたです。計算の根拠(完全なJSONを含む)には各シグナルの重み、出所、点数が示されます。まさに根拠を持って異議を唱えられるようにするためです。

ルール

A memória de cálculo fica aberta
各シグナルには、その重み、出所、利用可能だったかどうかが表示されます。根拠を持って異議を唱えるためのものです。数字だけを受け取るのではなく、どのシグナルが点数を下げたり支えたりしたのかを正確に確認できます。
Cliente novo tem score baixo por FALTA de histórico, não por risco
シグナルが存在しない場合、推測はしません。スコアの信頼度が下がり、画面にそう表示されます。実際には、システムに支払履歴のない新規登録の顧客は、測るものがないという理由だけで低い点数になりがちです。信頼度は点数とあわせて読んでください。また限度額はあくまで推奨です。ここでは与信を承認することも販売を止めることもありません。判断するのはあなたです。

よくある質問

Posso mudar o score de um cliente à mão?
Não — o score é probabilidade calculada do histórico, com a memória de cálculo aberta. O que você decide é o LIMITE e a política de cobrança a partir dele. Cliente novo tem score baixo por falta de histórico; isso se corrige com pagamentos, não com edição.
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