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Políticas da empresa

A norma escrita pela empresa, em cláusulas citáveis e versionadas, que o Tenkai aplica e cita.

🕒 Atualizado em 30 de set. de 2026📖 ~2 min de leitura

A tela

A tela real, no tema que você escolheu aqui em cima.

Políticas da empresa

O que você encontra nesta tela

Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.

Campos do cadastro

Nome*É por ele que a decisão cita a política.
AssuntoDesconto, despesa, compra, cobrança, prazo, crédito ou geral.
Versão vigenteA versão que vale hoje.
AtivaPolítica inativa não entra nas decisões.
DescriçãoPara que serve a norma (o texto da regra mora na versão).

Comece aqui

Norma com versão e cláusulas
Dê o nome e o assunto; a política nova nasce com a versão 1 vigente (o texto vai no campo da aba Dados). Nas abas: Versões (mudar a regra cria versão nova — as decisões antigas continuam citando a anterior), Cláusulas (faixa de valor ou percentual e o que manda: aprova, recusa ou encaminha) e Simular (qual cláusula pegaria o caso).

Como fazer

Testar antes de valer
O simulador recebe um caso (valor, percentual, tem comprovante?) e responde qual cláusula pegaria e o que ela manda fazer — sem gravar nada. Serve para descobrir a faixa que ficou descoberta.
Lista e ficha no padrão
A tela virou a lista padrão: busca, filtros, visões salvas, colunas, export e lixeira com Desfazer. Clique no registro (ou em Novo) para abrir a ficha, com as abas de detalhe quando houver.
Salvar, navegar e desfazer
Salvar grava sem sair da ficha (Ctrl+S); Salvar e fechar volta para a lista; as setas do cabeçalho passam de um registro a outro. Excluir manda o registro para a lixeira da lista, de onde ele volta com Desfazer.

Regras

Política é norma: a versão anterior não se apaga
Publicar uma versão nova fecha a atual e abre a próxima, na mesma transação. A anterior fica no histórico porque a pergunta "com que regra aquela compra de março passou?" só tem resposta se a regra de março ainda existir em algum lugar.
A cláusula é citada, não interpretada
Quando o Tenkai decide, ele diz qual cláusula usou e mostra o texto dela. Se nenhuma cláusula cobre o caso, ele encaminha para gente em vez de escolher a mais parecida — política que se aplica "por semelhança" não é política.
Isto não substitui a alçada de aprovação
A alçada continua decidindo QUEM assina. A política diz POR QUÊ, no vocabulário da empresa, e é ela que aparece na justificativa e na trilha. As duas convivem de propósito.

Perguntas frequentes

Como escrever uma política que o sistema aplica
Escreva o texto como você o explicaria a alguém que entrou hoje e, abaixo, quebre em cláusulas: cada cláusula ganha um rótulo (§1, §2), a faixa a que se aplica (até 5%, acima de R$ 200) e o que ela manda fazer (aprova, encaminha, recusa).
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