Цифровые книги (SPED)
Формирует файлы SPED (налоговые, взносы, ECD/ECF) на основе проводок. Файл — это снимок периода: проводка, добавленная после формирования, сама по себе туда не попадает — перегенерируйте файл после любой ретроактивной корректировки.
Что есть на этом экране
Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.
Доступные действия
Консолидировать месяцДетали расчёта
Поля формы
PessoaDe quem é este placar. O dono do número é sempre uma pessoa, não uma área.
CompetênciaMês a que o placar se refere.
Ações executadasQuantas ações a pessoa tirou da fila no mês.
Ações resolvidasQuantas realmente resolveram o problema. Executar não é resolver, e a diferença aparece aqui.
Promessas cumpridasQuantos compromissos assumidos foram entregues no prazo combinado.
Impacto em dinheiroQuanto as ações do mês moveram em reais, para mais ou para menos.
Начните здесь
На что отвечает этот экран
Несколько чисел, на которые владелец смотрит каждый день: касса, результат, продажи, люди. Это табло, а не отчёт — каждое число ведёт на экран, где кроется причина. Красный здесь — приглашение открыть, а не спорить о панели.
O que esta tela faz
Ежемесячное табло по каждому человеку с двумя вердиктами церемонии: выполнил (действие состоялось) × решил (проблема закрыта). Показывает выполненные обещания, созданную ценность (стоимость часа × часы решённых заявок) и открытую расшифровку расчёта — каждое число со своим источником. Видно самому человеку и руководителю.
Para que esta tela existe
Ежемесячное табло по каждому человеку с двумя вердиктами церемонии: выполнил (действие состоялось) × решил (проблема закрыта). Показывает выполненные обещания, созданную ценность (стоимость часа × часы решённых заявок) и открытую расшифровку расчёта — каждое число со своим источником. Видно самому человеку и руководителю. — такова роль экрана «Табло владельца» в платформе.
Как сделать
Executou, resolveu, eficácia e valor gerado
«Выполнил» считает состоявшиеся действия; «решил» — те, в которых исходная проблема закрыта: два вердикта церемонии, потому что выполнять, не решая, — это движение, а не результат. Эффективность — отношение между ними, с индикатором прогресса. «Выполненные обещания» считает соблюдённые за месяц обязательства. Созданная ценность — это стоимость часа × часы решённых заявок (деньги, а не впечатление), и, будучи суммой в R$, подчиняется праву профиля «Показывать суммы».
Memória de cálculo: cada número com a sua fonte
Кнопка «Расшифровка расчёта» на карточке каждого человека открывает диалог с открытым расчётом за месяц: откуда взялось каждое учтённое действие, каждое обещание и созданная ценность, источник за источником. Это инструмент для трудного разговора — вместо спора об оценке обсуждается список. Если число кажется неверным, расшифровка показывает, какая запись его сформировала; исправьте в источнике (церемония, заявка) и консолидируйте месяц заново.
Правила
Consolidar mês: o placar não se preenche sozinho
Табло за период создаётся кнопкой «Консолидировать месяц», которая пересчитывает всё по действиям церемоний; если экран пишет «нет консолидированного табло», не хватает именно этого, а не потерянных данных. Повторная консолидация безопасна: она пересчитывает по текущему состоянию действий. Переходите между месяцами стрелками и фильтруйте по человеку в списке выбора — там показаны только те, кто вам доступен (вы сами, а для руководителя — команда).
Частые вопросы
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
«Кто на самом деле выполнил и кто решил в этом месяце — и сколько это стоило?» — когда возникает этот вопрос, ответ на него даёт этот экран.
Эта статья была полезной?
В том же модуле: Обзор21
Academia TenkaEscolha a trilha do seu papel e siga as lições — cada uma aponta a tela real onde se pratica. Ao completar a …Alocação na faltaQuando falta peça: quem leva pela prioridade do cliente, pedido completo primeiro e data, com a fatia de cada…Офис цифровых сотрудниковВсе агенты компании рядом друг с другом на одном сравнительном экране: статус (активен/приостановлен), выполн…Кокпит цепочки группыКомпании группы как звенья цепочки: вход и выход в кг, выход продукции, маржа по компании и консолидированная…Панель показателяМашинное отделение KPI: ряд план × факт (12 месяцев), светофор по периоду, анализ причин и действий (FCA) по …Как вы себя чувствуете с деньгами?10 вопросов шкалы финансового благополучия CFPB в телефоне раз в квартал; оценка ощущений рядом с оценкой сем…Ключ на тенанта (BYOK)Экран супер-администратора для BYOK (используй свой ключ): по каждому тенанту — статус его собственного ключа…Размерная сетка и магазинЖивая размерная сетка по размеру и цвету, этикетки EAN, резерв и комплектация, пополнение магазина.
Академия Tenka
Открыть АкадемиюПошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.