دليل التنفيذ — تجارة التجزئة

البلد: البرازيل هي البلد قيد الإنتاج في Tenka: الفاتورة الضريبية والرواتب والمصرف تعمل عبر محوّلات البلد.

1. 1
   إعدادات Tenant

   قائمة الحساب (صورتك الرمزية في الزاوية اليمنى من الشريط العلوي)›إعدادات Tenant

   ✓ما يجب التحقق منه: الاسم القانوني وCNPJ والتسجيل الولائي والبلدي والنظام الضريبي — تظهر في كل فاتورة; الشعار ولون العلامة وبيانات الشركة (الاسم القانوني والرقم الضريبي والعنوان) — تظهر في المستندات; الشعار والاسم القانوني وCNPJ للمتجر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 35 دقيقة
2. 2
   فاتورة NF-e للصادر

   التسليم›المبيعات والشحن›فاتورة NF-e للصادر

   ✓ما يجب التحقق منه: فاتورة تجريبية في بيئة الاختبار، مع المفتاح والبروتوكول والحالة; فواتير الصادر للطلبات، مع المفتاح والبروتوكول والحالة · من يقوم به: المالية, المبيعات التجارية · الوقت: 50 دقيقة
3. 3
   الاحتساب الضريبي

   التحصيل›الالتزام تجاه الدولة›الاحتساب الضريبي

   ✓ما يجب التحقق منه: احتساب الشهر الذي راجعه المحاسب قبل دفع القسيمة · من يقوم به: المحاسب · الوقت: 30 دقيقة
4. 4
   eSocial

   افتح في النظاماعرض مساعدة الشاشة

   التحصيل›الالتزام تجاه الدولة›eSocial

   ✓ما يجب التحقق منه: أحداث الرواتب التي روجعت قبل الإرسال · من يقوم به: المحاسب · الوقت: 30 دقيقة
5. 5
   الحسابات المتصلة

   التحصيل›حركة الأموال›الحسابات المتصلة

   ✓ما يجب التحقق منه: إن كان لدى المصرف Open Finance، فالحساب متصل: يصل الكشف والرصيد تلقائيًا; إن كان لدى المصرف Open Finance فصل الحساب: يصل الكشف والرصيد تلقائيًا · من يقوم به: المالية · الوقت: 40 دقيقة

كيف تعوّض المحوّل الناقص

• فاتورة خدمة في بلدية لا يغطيها المُصدِر بعد: أصدرها في بوابة البلدية وسجّل رقم الفاتورة في السند — فلا تعتمد المالية والهامش على المُصدِر.
• مصرف بلا Open Finance: استورد الكشف (OFX أو CSV) في المطابقة المصرفية مرة في الأسبوع.

صيغة التشغيل: من ينتج حسب الطلب: كل طلب يصبح أمرًا، مع استهلاك بطاقة المواصفات والتكلفة الفعلية. وتتكفل كتلة قطاعك وكتل الوحدات بالباقي.

1. 6
   بطاقة المواصفات (BOM)

   التسليم›الإنتاج›بطاقة المواصفات (BOM)

   ✓ما يجب التحقق منه: استهلاك كل مادة للمنتج الأكثر مبيعًا; كل منتج مع استهلاك كل مادة والتكلفة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 50 دقيقة
2. 7
   أمر الإنتاج

   التسليم›الإنتاج›أمر الإنتاج

   ✓ما يجب التحقق منه: أمر تجريبي من الطلب إلى التسليم، مع تسجيل الاستهلاك; افتح أمرًا تجريبيًا وتابعه حتى النهاية · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 40 دقيقة

شكل التشغيل: من يبيع للمستهلك النهائي أو لبائعة التجزئة، على الكاونتر أو في كشك السوق أو في المتجر الصغير: الصندوق على الهاتف، وPix على مفتاحك، والآجل مدوّن، والبيع بالكلام عبر واتساب. يبدأ مجانًا بالهاتف وحده، ويكبر إلى صندوق الحاسوب وجهاز البطاقات. كتلة قطاعك وكتل الوحدات تكمل الباقي.

1. 8
   ابدأ

   على الجوال›صفحة الأسعار أو جرّب›ابدأ مجانًا من الهاتف

   ✓ما يجب التحقق منه: الحساب منشأ برقم واتساب ورمز من 6 أرقام يصل إليه واسم النشاط — بلا بريد إلكتروني ولا بطاقة؛ يبدأ على خطة الكاونتر المجانية، مع مستودع الكاونتر مربوطًا بالصندوق ورقمك يتحدث مع Tenkai على واتساب. للدخول مجددًا: الهاتف نفسه ورمز جديد · من يقوم به: صاحبة العمل · الوقت: 5 دقيقة
2. 9
   اليوم

   الرئيسية›كاونترك اليوم

   ✓ما يجب التحقق منه: رئيسية الكاونتر بالمداخل الخمسة (القطع، بيع، من يدين لي، كم بعت، الطلبات عبر الإنترنت)، ولقطة «عملك الآن» (ما بعته اليوم وفي الشهر، ما تبقّى، من يدين لي، مال الشهر، كيف يدفعون لي، المخزون، الأكثر مبيعًا، الطلبات والإنتاج) والتحليلات (6 أشهر من الداخل والخارج مع الرصيد المتراكم، من يدين منذ أطول مدة، يوم الأسبوع الأكثر بيعًا، الشهر يومًا بيوم) وجولة «تعرّف على المحل (دقيقة واحدة)» حتى نهايتها: سجّل قطعك، من يدين لي، كم بعت. بقية Tenka على بُعد لمسة في «عرض الكل»؛ و«عرض الأساسي» في قائمة المستخدم يعيدك إلى الكاونتر · من يقوم به: صاحبة العمل · الوقت: 5 دقيقة
3. 10
   اشتراكي

   الرئيسية›كاونترك اليوم›بطاقة «0 من 30 قطعة»

   ✓ما يجب التحقق منه: فهم خطة الكاونتر المجانية: حتى 30 قطعة مسجلة و50 عملية بيع في الشهر؛ عند 80% تنبّه الرئيسية، وتتوقف البيعة رقم 51 في الشهر برسالة الحد. عندما يكبر نشاطك (قرب الحد، قطع لدى ورشة، ثلاثة أشخاص، متجر ثانٍ) تعرض الرئيسية مرة واحدة عرض الدرجة التالية بالسعر: الكاونتر بـ 59 ريالًا برازيليًا شهريًا بلا حد للقطع ولا للمبيعات · من يقوم به: صاحبة العمل · الوقت: 5 دقيقة
4. 11
   أصناف المخزون

   الرئيسية›القطع · التسليم›المشتريات والمخزون›أصناف المخزون

   ✓ما يجب التحقق منه: 5 قطع بالاسم والسعر والمقاس (من S إلى XXL) تظهر فورًا في صندوق الهاتف؛ أو، مع واتساب الخطوة 9، تتحول صورة القطعة مع التعليق («بلوزة مضلعة 29,90 من S إلى XXL») إلى مقترح القطعة بشبكة المقاسات، ولا تُحفظ إلا بعد CONFIRMAR; ما يدخل المخزون، مع الحد الأدنى للمخزون؛ وفي موديل الجملة شبكة المقاسات المغلقة والحد الأدنى وسعر الجملة ابتداءً من N قطعة · من يقوم به: صاحبة العمل, الإنتاج والمخزون · الوقت: 30 دقيقة
5. 12
   سعر القطعة

   عرض الكل›التسليم›الإنتاج›سعر القطعة

   ✓ما يجب التحقق منه: لقطعة تشترينها جاهزة، وضع «اشتريت بـ، أبيع بـ»: ما دفعتِه وما تبيعين به يُظهران المتبقي، والسعر الذي يترك الهامش المطلوب، وكم قطعة شهريًا تغطي المصاريف الثابتة؛ والضرائب تأتي من نظامك الضريبي · من يقوم به: صاحبة العمل · الوقت: 5 دقيقة
6. 13
   الشبكة والمتجر

   عرض الكل›المعرفة›استكشف›الشبكة والمتجر · المعرفة›استكشف›الشبكة والمتجر

   ✓ما يجب التحقق منه: ملصق الكاونتر للقطع الخمس مطبوعًا: سعرك، والسعر المقترح لإعادة البيع للمشترية (هامش المحل في المعاملات، الملصقات) ورمز QR؛ ملصق تقرؤه الكاميرا في صندوق الهاتف يفتح القطعة; رصيد كل مرجع حسب المقاس واللون; شبكة كل مرجع (المقاس × اللون) مع الرصيد والملصقات بالباركود · من يقوم به: صاحبة العمل, الإنتاج والمخزون · الوقت: 30 دقيقة
7. 14
   صندوق الهاتف

   الرئيسية›بيع · السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›صندوق الهاتف

   ✓ما يجب التحقق منه: بيعة في 3 لمسات (مسح، تحصيل، طريقة الدفع): يفتح الصندوق وحده وتظهر طريقتك الأكثر استخدامًا أولًا؛ قطعة بلا تسجيل بقيمتها (اكتبي «29,90» في البحث والمسي إدخال)؛ تصحيح القطعة في السلة دون البدء من جديد؛ بيعة Pix بمفتاحك مع QR والنسخ واللصق بالمبلغ الدقيق و«استلمت PIX» عند وصوله؛ بيعة آجلة لعميلة بالاسم وواتساب. البائعة أو جهاز آخر يدخل من «الدخول بالهاتف ورمز»؛ ومن هو داخل Tenka ويلمس بيع يدخل دون كتابة شيء; هاتف الكشك مصرّح به، وآلة Stone أو PagBank، وطابعة البلوتوث؛ وبيع تجريبي دون إنترنت · من يقوم به: صاحبة العمل, المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
8. 15
   من يدين لي

   على الهاتف›الرئيسية›من يدين لي

   ✓ما يجب التحقق منه: عملية بيع آجل تجريبية في القائمة، مع تاريخ الاستحقاق وزر التحصيل عبر واتساب بلمسة واحدة · من يقوم به: أمين الصندوق · الوقت: 10 دقيقة
9. 16
   قنوات واتساب

   السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›قنوات واتساب

   ✓ما يجب التحقق منه: رقم صاحبة المحل مربوطًا وبيعة مقولة تجريبية (بعت سلسلتين من المضلّع لماريا بالـ pix): يعرض الاقتراح كل صنف ولا يحفظ إلا بعد التأكيد؛ ومع Pix التلقائي يصل رمز QR في المحادثة؛ وعبارة التسليم في جولة الغد تضع البيعة في كشف التوزيع · من يقوم به: أمين الصندوق · الوقت: 10 دقيقة
10. 17
    ملخص اليوم (الجوال)

    الرئيسية›كم بعت

    ✓ما يجب التحقق منه: اليوم والشهر: كم دخل، وبأي طريقة، وما بقي آجلًا. إن كنتِ MEI، كم استُخدم من حد السنة مع تنبيه عند 80% و100%، وتذكير بقسيمة MEI الشهرية (DAS) في الأيام الخمسة السابقة. ملخص الفجر في السابعة صباحًا عبر واتساب (صوتيًا إن طلبتِ): في المعاملات «الملخص اليومي: أي ملخص يُرسل» على ملخص الكاونتر، وتفعيل الملخص في تفضيلاتي · من يقوم به: صاحبة العمل · الوقت: 5 دقيقة
11. 18
    الرحلات

    عرض الكل›السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›الرحلات · السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›الرحلات

    ✓ما يجب التحقق منه: في بطاقة تقويم السوق، الأيام التي يفتح فيها الكشك — سوق الفجر كل أربعاء من 2 إلى 10 صباحًا، أو مناوبة السبت، أو سوق في تاريخ محدد — مع الوقت والمكان؛ ورحلة اليوم إن كان الكشك يستقبل حافلات. تظهر الأيام القادمة في الرئيسية وفي حقيبة مشترياتك; حافلة البائعات: الوكالة والمرشد والمقاعد والطرود الموسومة وعمولة المرشد · من يقوم به: صاحبة العمل, المبيعات التجارية · الوقت: 10 دقيقة
12. 19
    حقيبتي

    صفحة الحقيبة التي ترسلينها إلى المشترية

    ✓ما يجب التحقق منه: مشترية تجريبية تدخل بالهاتف ورمز واتساب وترى، لكل كشك يستخدم Tenka اشترت منه، الطلبات والقطع وما زالت مدينة به وأيام السوق؛ وفي «واجهة إعادة البيع الخاصة بي» تختار القطع التي اشترتها وتضع سعرها وتحصل على الرابط لترسله إلى عميلاتها، دون تكلفتك ولا اسم الكشك · من يقوم به: المشترية · الوقت: 10 دقيقة
13. 20
    مبيعات الصندوق

    عرض الكل›السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›مبيعات الصندوق · السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›مبيعات الصندوق

    ✓ما يجب التحقق منه: إقفال اليوم: في صندوق الهاتف، القائمة ▸ إغلاق الصندوق، عدّي النقد وPix من الكشف والخصم والائتمان دون رؤية المتوقع (الفرق يطلب السبب) واستلمي قراءة Z؛ وهنا مبيعات اليوم بإجمالي في الأسفل يطابق «كم بعت»; مبيعات الصندوق والهاتف لكل متجر، للتحقق من مصدر رقم "اليوم" و"متاجري": الإجمالي في الأسفل هو المجموع · من يقوم به: صاحبة العمل, المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
14. 21
    نقطة البيع — واجهة الصندوق

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›نقطة البيع — واجهة الصندوق

    ✓ما يجب التحقق منه: صندوق تجريبي مفتوح، وعملية بيع، وسحب نقدي، والصندوق مغلق; افتح الصندوق وأجرِ عملية بيع تجريبية وسحبًا نقديًا وأغلق الصندوق; افتح الصندوق وأجرِ عملية بيع تجريبية وسحبًا نقديًا وأغلق الصندوق؛ البيع النقدي يصبح قبضًا مسدَّدًا؛ والبيع الآجل يصبح سندًا مفتوحًا؛ الدفع المقسّم (F4 يسجّل كل جزء: PIX وبطاقة بأقساط ونقد مع الباقي) وCPF على الفاتورة دون تسجيل العميل (F7) وبائع العملية (F11) والاستعلام عن السعر والمخزون في المتاجر الأخرى (F12)؛ الخصم على الصنف وعلى الإجمالي: فوق حد المعلمة “نقطة البيع: الحد الأقصى للخصم دون موافقة (%)” (إعدادات Tenant ◂ متقدم ▸ المعلمات) يطلب الصندوق كلمة مرور من يعتمد، ويُسجَّل من أذِن في البيع؛ إلغاء الصنف يتطلب سببًا؛ البيع الآجل (صيغة الأجل): ضمن حد ائتمان العميل فقط؛ تدخل الأقساط مفتوحة في الذمم المدينة؛ قبل البيع: يُنشئ البائع الطلب في الصالة ويجلبه الصندوق بـ F10 — فيصبح الطلب مفوترًا؛ الإقفال (F9) مع عدّ الأوراق النقدية والعملات وقراءة X للمشغّل وZ لليوم؛ املأ المعلمة “نقطة البيع: بريد قراءة Z” (إعدادات Tenant ◂ متقدم ▸ المعلمات) لتصل Z بالبريد الإلكتروني; التدريب قبل التشغيل الفعلي في بيئة الاعتماد: المعاملات “نقطة البيع: جهاز البطاقات المتكامل (TEF)” و“نقطة البيع: Pix مع التأكيد التلقائي” و“نقطة البيع: الجهاز الضريبي (MFE/SAT)” على SIMULADOR (إعدادات المستأجر ▸ تبويب المعاملات) تتيح للمشغل التدرب على البطاقة (51 سنتًا = رفض) وPIX (زر محاكاة الدفع) والإيصال الضريبي دون جهاز دفع أو بنك أو جهاز ضريبي — شريط الصندوق ينبّه، وفي بيئة البيع الحقيقية لا يعمل المحاكي أبدًا؛ PIX مع رمز QR على الشاشة: املأ “نقطة البيع: مفتاح Pix للمتجر” بمفتاح PIX الخاص بالمتجر؛ جزء PIX يفتح رمز QR بالمبلغ ولا يُحتسب إلا بعد استلمت PIX؛ تنتهي صلاحية الرمز بعد “نقطة البيع: دقائق لتأكيد Pix” دقيقة؛ ميزان الوزن: ملف تحميل الميزان (Toledo MGV) ينزّل ITENSMGV.TXT بسعر كل صنف يُباع بالوزن ليستورده برنامج الميزان؛ ملصق الميزان (رمز يبدأ بـ 2) يدخل عبر Enter في البحث؛ متجر في ساو باولو (SAT؛ في سيارا انتهى MFE في 2026 وتخرج المبيعات عبر NFC-e): “نقطة البيع: المستند الضريبي للصندوق”، ومع تفعيل الجهاز “نقطة البيع: CNPJ لشركة البرمجيات (MFE/SAT)” و“نقطة البيع: توقيع التطبيق التجاري (MFE/SAT)”؛ في الاعتماد، زر الإيصال الضريبي (XML) ينزّل إيصال كل بيع لاختباره في المحاكي الرسمي قبل وصول الجهاز · من يقوم به: أمين الصندوق, المبيعات التجارية · الوقت: 40 دقيقة
15. 22
    مطابقة شركات معالجة البطاقات

    التحصيل›حركة الأموال›مطابقة شركات معالجة البطاقات

    ✓ما يجب التحقق منه: كشف جهاز الدفع ليوم واحد مطابقًا لمبيعات الصندوق; كشف جهاز الدفع مطابَقًا لكل عملية بيع; استورد كشف جهاز الدفع (Cielo وRede وStone وGetnet): تُطابَق كل عملية بيع مع القبض · من يقوم به: المالية · الوقت: 40 دقيقة

قبل البدء (الكاونتر)

• جهّزي الهاتف بواتساب النشاط ومفتاح Pix وقائمة القطع الأكثر مبيعًا بالسعر والمقاسات.
• مفتاح Pix والبيع الآجل وMEI تُضبط في إعدادات Tenant، وهي خطوة كتلة البرازيل (قائمة الحساب: صورتك الرمزية في الزاوية اليمنى من الشريط العلوي) — في تبويب المعاملات، مجموعة نقطة البيع: مفتاح Pix الخاص بك في «نقطة البيع: مفتاح PIX للمتجر»، وفي «نقطة البيع: PIX بتأكيد تلقائي» خيار «ثابت — QR من مفتاح Pix للمتجر»؛ البيع الآجل لمن لا حد له، وإرسال القيد إلى المشترية فورًا. في تبويب الشركات: نظام MEI إن كان حالتك (هو ما يفعّل تنبيه حد MEI)، وCNPJ والبريد فقط عند الحاجة إلى فاتورة.
• للبيع والسؤال عبر واتساب يجب أن يكون الرقم موثقًا: رقم الحساب المنشأ من «ابدأ» موثق بالفعل (برمز الأرقام الستة)؛ وأي رقم آخر للمحل يُربط في قنوات واتساب.
• صندوق الحاسوب (الخطوة 14) وجهاز البطاقات (الخطوة 15) ينتظران حتى يصبح للكشك حاسوب وبطاقات؛ الهاتف يبيع من دونهما.

أين يخطئ الكاونتر عادةً

• الآجل بالكلام. ما لا يمر عبر الصندوق كبيع آجل لا يظهر في «من يدين لي» ولا يحصّله أحد.
• Pix دون «استلمت». في Pix بمفتاحك لا تُغلق البيعة إلا عندما تلمسين «استلمت PIX»؛ راجعي الكشف أولًا.
• بيع بالكلام دون CONFIRMAR. بيعة واتساب لا تُحفظ إلا بعد CONFIRMAR؛ ومن دونه يبقى المقترح فقط.
• إغلاق الصندوق وفي الطابور بيعة. من دون إنترنت تبقى البيعة في الجهاز وتُرفع وحدها؛ أغلقي الصندوق بعد أن يُرفع الطابور فقط.

أسئلة يجيب عنها Tenkai بعد التطبيق

كتابةً أو بالصوت، في المحادثة أو عبر واتساب:

• "كم بعت اليوم؟"
• "من يدين لي؟"
• "أين مخزوني وكم قيمته؟"
• "في أي الأيام أبيع أكثر؟"
• "ما الذي يستحق إعادة الشراء؟"

البوابات والروتين (الكاونتر)

الروتين (5 دقائق يوميًا): ملخص الفجر في السابعة، و«من يدين لي» (تحصيل المستحق)، وإغلاق الصندوق في نهاية السوق.

ما تفعله هذه الوحدة: الشركة والذكاء الاصطناعي والتكاملات

تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.

1. 23
   المستخدمون ومجموعات الوصول

   السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›المستخدمون ومجموعات الوصول

   ✓ما يجب التحقق منه: مجموعة لكل دور، انطلاقًا من المجموعات المقترحة (المالية والمبيعات والتشغيل والمشتريات والمخزون والموارد البشرية والإدارة العليا)؛ من يعمل في شركتين له تسجيل دخول واحد — والمجموعة سارية على مستوى الشركة: طبّق المجموعة في الشركتين، أو انسخها من بطاقة المجموعة (نسخ إلى شركة أخرى); مستخدم لكل أمين صندوق وبائع؛ والمدير والمالية على حدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 20 دقيقة
2. 24
   مصفوفة الصلاحيات

   السجلات والإعدادات›الإعدادات›مصفوفة الصلاحيات

   ✓ما يجب التحقق منه: من يشغّل يرى التشغيل؛ والتكلفة والهامش يبقيان عند من يقرر السعر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
3. 25
   تفضيلاتي

   (قائمة المستخدم، في الأعلى)

   ✓ما يجب التحقق منه: اللغة والمظهر و"عرض القيم" لكل شخص · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
4. 26
   وحدات المجموعة

   السجلات والإعدادات›المالية›وحدات المجموعة

   ✓ما يجب التحقق منه: اختياري: فقط إن أردت تجميع الشركات في التقارير (قائمة الدخل الإدارية والتدفق النقدي الموحّدان)؛ لا تعتمد أي شاشة تشغيل على الوحدة، ومن لديه شركة أو شركتان دون توحيد يتخطى هذه الخطوة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
5. 27
   التكاملات

   البحث في الشريط العلوي: اكتب "التكاملات"

   ✓ما يجب التحقق منه: اربط أنظمتك بنقرة واحدة: وصفة التكامل تطلب بيانات الاعتماد فقط · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
6. 28
   مفاتيح API

   السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›مفاتيح API

   ✓ما يجب التحقق منه: مفتاح كل مُدمِج؛ تخرج حزمة SDK جاهزة في /api/v1/sdk ومواصفة OpenAPI بنسخة مجمّدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
7. 29
   صلاحيات المنصة

   السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›صلاحيات المنصة

   ✓ما يجب التحقق منه: الشفافية · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
8. 30
   مستويات الصلاحية للاعتماد

   السجلات والإعدادات›المالية›مستويات الصلاحية للاعتماد

   ✓ما يجب التحقق منه: مسار الاعتماد حسب الحدث والمرحلة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
9. 31
   البيئة / Sandbox

   السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›البيئة / Sandbox

   ✓ما يجب التحقق منه: ضع الحساب في وضع الاختبار (HOMOLOGAÇÃO) لتدريب الفريق واختبار العمليات دون التأثير على الإنتاج · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
10. 32
    الأتمتة

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›الأتمتة

    ✓ما يجب التحقق منه: أنشئ أتمتة دون برمجة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
11. 33
    قنوات WhatsApp

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›قنوات WhatsApp

    ✓ما يجب التحقق منه: ربط WhatsApp الخاص بالشركة (Cloud API الرسمي أو Evolution) · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
12. 34
    تفويضات الاعتماد

    السجلات والإعدادات›المالية›تفويضات الاعتماد

    ✓ما يجب التحقق منه: انقل صلاحية الاعتماد الخاصة بك مؤقتًا إلى شخص آخر (إجازات وغياب) · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
13. 35
    أحداث الاعتماد

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›أحداث الاعتماد

    ✓ما يجب التحقق منه: فهرس الأحداث التي قد تتطلب اعتمادًا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
14. 36
    الانتقال من النظام السابق

    السجلات والإعدادات›الخطوات الأولى›الانتقال من النظام السابق

    ✓ما يجب التحقق منه: أحضر من مصنع الملابس ما هو في النظام السابق أو في جدول بيانات، مباشرة إلى Tenka · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
15. 37
    التطبيقات المتصلة

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›التطبيقات المتصلة

    ✓ما يجب التحقق منه: التطبيقات الخارجية (Claude وChatGPT وبيئات التطوير) المصرّح لها عبر OAuth بالتحدث مع حسابك عبر MCP. هنا من… · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
16. 38
    المشاركة في رأس المال

    السجلات والإعدادات›المالية›المشاركة في رأس المال

    ✓ما يجب التحقق منه: كم تملك المجموعة من كل شركة وبأي طريقة تدخل في التوحيد (كاملة مع الأقلية، أو… · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
17. 39
    إعادة اعتماد الوصول

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›إعادة اعتماد الوصول

    ✓ما يجب التحقق منه: المراجعة الدورية لمن يستطيع فعل ماذا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
18. 40
    SSO / SAML

    افتح في النظاماعرض مساعدة الشاشة

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›SSO / SAML

    ✓ما يجب التحقق منه: تسجيل دخول موحّد عبر SAML: يستخدم العميل مزوّد الهوية الخاص به (Azure AD/Entra وOkta وGoogle Workspace) من أجل… · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
19. 41
    مسارات التشغيل

    السجلات والإعدادات›التشغيل›مسارات التشغيل

    ✓ما يجب التحقق منه: المستند يسير على مسار، والمسار يحدد ما تعنيه العملية وما تفعله · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
20. 42
    استخدام التخزين

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›استخدام التخزين

    ✓ما يجب التحقق منه: كم من المساحة تشغل ملفات الحساب · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
21. 43
    Tenkai على الموقع

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›Tenkai على الموقع

    ✓ما يجب التحقق منه: دردشة الخدمة التي يعرضها موقعك للزائر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
22. 44
    رحلة الفريق

    السجلات والإعدادات›الخطوات الأولى›رحلة الفريق

    ✓ما يجب التحقق منه: من الموجود أيضًا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
23. 45
    رحلة التطبيق

    السجلات والإعدادات›الخطوات الأولى›رحلة التطبيق

    ✓ما يجب التحقق منه: تطبيق موجَّه · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
24. 46
    الشهر المرآة

    السجلات والإعدادات›الخطوات الأولى›الشهر المرآة

    ✓ما يجب التحقق منه: أثبت أن Tenka يعيد إنتاج إقفال المحاسب · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
25. 47
    الانتقال من نظام آخر

    السجلات والإعدادات›الخطوات الأولى›الانتقال من نظام آخر

    ✓ما يجب التحقق منه: أحضر العملاء والموردين والأصناف ودليل الحسابات والسندات من Omie أو Conta Azul أو Bling أو Nibo أو من جدول بيانات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
26. 48
    متابعة الموصّل

    السجلات والإعدادات›التكاملات›متابعة الموصّل

    ✓ما يجب التحقق منه: صحة التكامل، دون إخفاء أي شيء · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
27. 49
    مطابقة الموصّل

    السجلات والإعدادات›التكاملات›مطابقة الموصّل

    ✓ما يجب التحقق منه: شهر واحد في كل مرة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
28. 50
    موصّل التكامل

    السجلات والإعدادات›التكاملات›موصّل التكامل

    ✓ما يجب التحقق منه: اربط Tenka بنظام ERP يبقى مالك العملية (مثل Sankhya) واعكس البيانات هنا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
29. 51
    الطلبات المرسلة إلى ERP

    السجلات والإعدادات›التكاملات›الطلبات المرسلة إلى ERP

    ✓ما يجب التحقق منه: قائمة ما يخرج من Tenka إلى ERP: قيد الانتظار، مقبول برقم ERP، مرفوض بسبب من ERP، تم التراجع · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
30. 52
    التطبيق بمساعدة

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›التطبيق بمساعدة

    ✓ما يجب التحقق منه: متابعة تحوّل النظام، من الطرف إلى الطرف وفي صفحة واحدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
31. 53
    المساعد الضريبي

    قائمة الحساب (صورتك الرمزية في الزاوية اليمنى من الشريط العلوي)›المساعد الضريبي

    ✓ما يجب التحقق منه: الولاية والنظام الضريبي ورمز أمان NFC-e (CSC) والشهادة A1، مع اختبار SEFAZ في النهاية · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 5 دقيقة
32. 54
    استهلاك واتساب

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›استهلاك واتساب

    ✓ما يجب التحقق منه: حصة الشهر حسب نوع الرسالة، وعند الحاجة باقة الأرصدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 5 دقيقة

ما تفعله هذه الوحدة: تشغيل المال: الحركة والمطابقات والاعتمادات وإعادة التفاوض والإقفال والحسابات والسجلات المالية.

تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.

1. 55
   بطاقات الائتمان

   السجلات والإعدادات›المالية›بطاقات الائتمان

   ✓ما يجب التحقق منه: كل بطاقة بحدها ويوم الإقفال ويوم الاستحقاق · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
2. 56
   الحسابات المصرفية

   السجلات والإعدادات›المالية›الحسابات المصرفية

   ✓ما يجب التحقق منه: كل حساب مع الرصيد الافتتاحي في تاريخ القطع; كل حساب بالرصيد الافتتاحي · من يقوم به: المالية · الوقت: 25 دقيقة
3. 57
   البنود المالية

   السجلات والإعدادات›المالية›البنود المالية

   ✓ما يجب التحقق منه: ابدأ بالافتراضيات وافصل الإيرادات والتكاليف التي تريد رؤيتها · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
4. 58
   المدفوعات المتكررة

   التحصيل›حركة الأموال›المدفوعات المتكررة

   ✓ما يجب التحقق منه: ما يتكرر: الراتب والإيجار والمدرسة والكهرباء. كل قاعدة تولّد القيد وحدها كل شهر · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
5. 59
   مراكز النتائج

   السجلات والإعدادات›المالية›مراكز النتائج

   ✓ما يجب التحقق منه: واحد لكل نشاط تريد رؤية هامشه منفصلًا · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
6. 60
   الموردون

   السجلات والإعدادات›المالية›الموردون

   ✓ما يجب التحقق منه: استورد قائمة الموردين (الاسم والرقم الضريبي والبريد الإلكتروني)؛ الشريك الذي يشتري ببطاقته (1.103.0) يُسجَّل كمورد برقمه الضريبي مع تعليم "شريك يُسدَّد له" · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
7. 61
   قواعد التصنيف

   السجلات والإعدادات›المالية›قواعد التصنيف

   ✓ما يجب التحقق منه: "posto shell" يصبح وقودًا، و"hapvida" يصبح صحة: القيد المستورد يصل بالفئة الصحيحة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
8. 62
   فواتير البطاقات

   السجلات والإعدادات›المالية›فواتير البطاقات

   ✓ما يجب التحقق منه: فواتير كل بطاقة شهريًا: مفتوحة (تجمع النفقات) ومغلقة (أصبحت مستحقة الدفع) · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
9. 63
   الفواتير السنوية للبيت

   السجلات والإعدادات›المالية›الفواتير السنوية للبيت

   ✓ما يجب التحقق منه: IPVA وIPTU والتأمين والمستلزمات المدرسية: قيمة السنة تصبح "ادخر هذا المبلغ شهريًا" في الموازنة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
10. 64
    الصرف

    التحصيل›حركة الأموال›الصرف

    ✓ما يجب التحقق منه: عقد الصرف لدفعة المصدّر · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
11. 65
    ديون البيت

    السجلات والإعدادات›المالية›ديون البيت

    ✓ما يجب التحقق منه: التمويلات والقروض والرصيد الدوّار للبطاقة، مع الرصيد والفوائد وخطة السداد · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
12. 66
    الاستثمارات

    السجلات والإعدادات›المالية›الاستثمارات

    ✓ما يجب التحقق منه: الادخار وCDB وTesouro والصناديق والأسهم والتقاعد، مع مركز كل استثمار · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
13. 67
    الموافقات

    التحصيل›حركة الأموال›الموافقات

    ✓ما يجب التحقق منه: من يعتمد الدفعات في كل شركة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
14. 68
    صافي الثروة

    السجلات والإعدادات›المالية›صافي الثروة

    ✓ما يجب التحقق منه: الحسابات + الاستثمارات + الممتلكات − الفواتير والديون: ثروة العائلة في شاشة واحدة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
15. 69
    مستقبل البيت

    التحصيل›المالية›مستقبل البيت

    ✓ما يجب التحقق منه: التقدير: بادخار X شهريًا، متى تصل إلى Y، وكم تدوم الثروة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
16. 70
    المطابقة المصرفية

    التحصيل›حركة الأموال›المطابقة المصرفية

    ✓ما يجب التحقق منه: استورد ملف OFX للشهر، ودعه يطابق تلقائيًا وراجع ما تبقى; استورد ملف OFX للشهر وراجع ما تبقى · من يقوم به: المالية · الوقت: 25 دقيقة
17. 71
    الحركة المالية

    التحصيل›حركة الأموال›الحركة المالية

    ✓ما يجب التحقق منه: السندات التي ولّدتها المبيعات والمشتريات في الدورة الأولى · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
18. 72
    عقود الإيجار

    السجلات والإعدادات›المالية›عقود الإيجار

    ✓ما يجب التحقق منه: كل عقار مؤجَّر: المستأجر والقيمة والاستحقاق والمدة ومؤشر التعديل والضمان · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
19. 73
    التنبيهات المالية

    المعرفة›الصندوق›التنبيهات المالية

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع المراقبة الاستباقية للنتيجة · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
20. 74
    هيكل المراكز

    السجلات والإعدادات›المالية›هيكل المراكز

    ✓ما يجب التحقق منه: نظّم مراكز النتائج في مناطق/مجموعات بـ N مستويات · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
21. 75
    عقود الخزينة

    المعرفة›الصندوق›عقود الخزينة

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع قروض الشركة وتمويلاتها واستثماراتها · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
22. 76
    الإقفال الشهري

    التحصيل›حركة الأموال›الإقفال الشهري

    ✓ما يجب التحقق منه: يُقفل الفترة · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
23. 77
    Health Score

    افتح في النظاماعرض مساعدة الشاشة

    المعرفة›استكشف›Health Score

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع مؤشر الصحة المالية 0–10 (السيولة والهامش والنمو والتركّز والتعثر والمدة المتاحة) مع سجل… · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
24. 78
    خريطة IFRS — مراجعة البنود

    المعرفة›استكشف›خريطة IFRS — مراجعة البنود

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع مراجعة الخريطة التي تربط كل بند مالي ببند ميزانية IFRS: ما صُنّف بيقين، وما… · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
25. 79
    هيكل البنود

    السجلات والإعدادات›المالية›هيكل البنود

    ✓ما يجب التحقق منه: نظّم البنود في حزم/مجموعات بـ N مستويات · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
26. 80
    إعادة التفاوض

    التحصيل›حركة الأموال›إعادة التفاوض

    ✓ما يجب التحقق منه: اتفاقيات إعادة التفاوض على الدين المبرمة عبر بوابة العميل (خدمة ذاتية) أو المقترحة من وكيل التحصيل · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
27. 81
    رصيد الشريك

    التحصيل›حركة الأموال›رصيد الشريك

    ✓ما يجب التحقق منه: الحساب الجاري للشريك التجاري · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
28. 82
    أنواع السندات

    السجلات والإعدادات›المالية›أنواع السندات

    ✓ما يجب التحقق منه: أنواع السندات المالية · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
29. 83
    غرامات بائع التجزئة

    التحصيل›حركة الأموال›غرامات بائع التجزئة

    ✓ما يجب التحقق منه: كل غرامة من بائع التجزئة مع السبب والمستند والمستحق الذي خُصمت منه · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة

ما تفعله هذه الوحدة: العملاء والعقود (MRR) والمنتجات والشركاء

تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.

1. 84
   مجموعات المنتجات

   السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›مجموعات المنتجات

   ✓ما يجب التحقق منه: عائلات المنتجات التي تريد رؤيتها منفصلة; عائلات المتجر: رجالي ونسائي وأحذية وإكسسوارات · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 25 دقيقة
2. 85
   العملاء

   السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›العملاء

   ✓ما يجب التحقق منه: استورد قائمة العملاء (الاسم والرقم الضريبي والبريد الإلكتروني) · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
3. 86
   المنتجات

   السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›المنتجات

   ✓ما يجب التحقق منه: ما تبيعه، مع وحدة البيع والسعر; كل منتج بالسعر والباركود والمجموعة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 25 دقيقة
4. 87
   جداول الأسعار والعروض الترويجية

   السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›جداول الأسعار والعروض الترويجية

   ✓ما يجب التحقق منه: سعر كل قناة والعروض الترويجية ذات الفترة; السعر لكل قناة (تجزئة وجملة وتجارة إلكترونية) والعروض الترويجية ذات الفترة: نسبة مئوية أو خذ X وادفع Y أو حسب الكمية أو مجدولة (يوم الأسبوع والساعة) — يطبّقها الصندوق تلقائيًا ولا يطلب العرض كلمة مرور; وكذلك عرض الباقة (أصناف معًا بسعر واحد) · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 25 دقيقة
5. 88
   القسائم والمزايا

   السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›القسائم والمزايا

   ✓ما يجب التحقق منه: ما يدين به المتجر للعملاء: القسائم وبطاقات الهدايا والاسترداد النقدي; ما يدين به المتجر للعملاء: قسائم الاستبدال وبطاقات الهدايا والاسترداد النقدي · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 25 دقيقة
6. 89
   شروط الدفع

   التسليم›المبيعات والشحن›شروط الدفع

   ✓ما يجب التحقق منه: نقدًا و30/60/90 وما تستخدمونه · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
7. 90
   مستويات النادي

   السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›مستويات النادي

   ✓ما يجب التحقق منه: الخصم الذي يُطبَّق تلقائيًا بحسب ما اشترته العميلة; فضي وذهبي وماسي: حد الشراء لـ 12 شهرًا والخصم الذي يُطبَّق تلقائيًا · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 25 دقيقة
8. 91
   شاشة التجهيز

   التسليم›العمل الميداني والتشغيل›شاشة التجهيز

   ✓ما يجب التحقق منه: قائمة التجهيز على شاشة تلفاز المستودع، تتحدث تلقائيًا · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
9. 92
   Cockpit العقود

   التحصيل›العقود والفوترة›Cockpit العقود

   ✓ما يجب التحقق منه: لا عقد دون تعديل أو دون تاريخ استحقاق · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
10. 93
    الاستبدالات وقسائم الرصيد

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›الاستبدالات وقسائم الرصيد

    ✓ما يجب التحقق منه: استبدال تجريبي: تعود القطعة إلى المخزون وتتحول قيمتها إلى قسيمة; استبدال تجريبي: تعود القطعة إلى المخزون وتتحول قيمتها إلى قسيمة رصيد برمز ورصيد وصلاحية؛ وإن كان للبيع NFC-e مصرَّح بها، فإن زر NF-e الإرجاع يبني الفاتورة مشيرًا إلى الأصلية · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 25 دقيقة
11. 94
    العقود

    التحصيل›العقود والفوترة›العقود

    ✓ما يجب التحقق منه: كل عقد بقيمته وتاريخ استحقاقه وتاريخ تعديله · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
12. 95
    بيان التوصيل

    التسليم›العمل الميداني والتشغيل›بيان التوصيل

    ✓ما يجب التحقق منه: مسار اليوم مع تسليمات كل مركبة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
13. 96
    خريطة سلسلة النسيج

    التسليم›المبيعات والشحن›خريطة سلسلة النسيج

    ✓ما يجب التحقق منه: رسم من يبيع لمن داخل المجموعة وخارجها؛ وفي قسم إقفال الشهر بالكيلوغرامات: كل شركة بحلقتها الصحيحة، والفرق غير المفسَّر بالكيلوغرام وبالنسبة المئوية لكل حلقة مراجَعًا مع الإدارة، والشهر مقفلًا (يُقفل مخزون الشهر؛ ولا يعيد الفتح إلا من يدير مع ذكر السبب) · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
14. 97
    أمر البيع

    التسليم›المبيعات والشحن›أمر البيع

    ✓ما يجب التحقق منه: طلب تجريبي، من عرض السعر إلى الشحن · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
15. 98
    المندوبون

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›المندوبون

    ✓ما يجب التحقق منه: كل مندوب مع المنطقة والعمولة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
16. 99
    مركز الشحن

    التسليم›العمل الميداني والتشغيل›مركز الشحن

    ✓ما يجب التحقق منه: القائمة الواحدة لكل ما يجب أن يخرج: السوق الإلكتروني وشركة النقل والاستلام أو التسليم الخاص; بيع مع تسليم محدد في الصندوق: يأتي عنوان العميل معبّأً ويظهر التجهيز في "للتجهيز" · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 25 دقيقة
17. 100
    الأسطول الخاص

    التسليم›العمل الميداني والتشغيل›الأسطول الخاص

    ✓ما يجب التحقق منه: التسليم بمركبة خاصة: السعة والسائق والصيانة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
18. 101
    البيع بالأمانة والمشروط

    التسليم›المبيعات والشحن›البيع بالأمانة والمشروط

    ✓ما يجب التحقق منه: القطعة التي تخرج بالأمانة وما يعود منها · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 20 دقيقة
19. 102
    قنوات البيع عبر الإنترنت

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›قنوات البيع عبر الإنترنت

    ✓ما يجب التحقق منه: المتجر الإلكتروني والأسواق الإلكترونية المرتبطة بـ Tenka؛ Shopee و Shein و TikTok Shop بحساب البائع لكل منها وتفعيل «إصدار NF-e» · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
20. 103
    نماذج العقود

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›نماذج العقود

    ✓ما يجب التحقق منه: مكتبة نماذج/قوالب العقود برموز دلالية، تُستخدم لإنشاء المسودة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
21. 104
    نماذج المستندات

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›نماذج المستندات

    ✓ما يجب التحقق منه: العرض والعقد والإيصال والتقرير تكتبها الشركة بنفسها في المحرر المتقدم، بمتغيّرات {{chave}} التي تأتي… · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
22. 105
    أهداف الفريق وعمولاته

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›أهداف الفريق وعمولاته

    ✓ما يجب التحقق منه: البائعون والمندوبون جنبًا إلى جنب · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
23. 106
    الشركاء التجاريون

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›الشركاء التجاريون

    ✓ما يجب التحقق منه: الوحدات والموزعون وشركات الاستشارات والقنوات التجارية · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
24. 107
    قواعد العمولة

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›قواعد العمولة

    ✓ما يجب التحقق منه: عمولة كل بائع ومندوب · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
25. 108
    إرجاع المبيعات

    التسليم›المبيعات والشحن›إرجاع المبيعات

    ✓ما يجب التحقق منه: إرجاع المنتجات المباعة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
26. 109
    الشحن

    التسليم›المبيعات والشحن›الشحن

    ✓ما يجب التحقق منه: التجهيز (picking) والمطابقة (المتوقع × المجهّز) وشحن أوامر البيع · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
27. 110
    متاجري

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›متاجري

    ✓ما يجب التحقق منه: متاجر المجموعة جنبًا إلى جنب مباشرة، مع هدف الشهر لكل متجر وبائعة ووضع التلفاز · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 5 دقيقة
28. 111
    الطلبيات

    التسليم›المبيعات والشحن›الطلبيات

    ✓ما يجب التحقق منه: البيع الذي يُشحن عبر شركة نقل أو شباك الحافلة، مع التتبع والتقدم على واتساب · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 5 دقيقة
29. 112
    الطلبات في المتاجر

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›الطلبات في المتاجر

    ✓ما يجب التحقق منه: المتاجر التي تبيع عبر الإنترنت وطلب من الموقع يُجهَّز في أقرب متجر أو يُستلم هناك · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 5 دقيقة
30. 113
    المتجر الإلكتروني والبث المباشر

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›المتجر الإلكتروني والبث المباشر

    ✓ما يجب التحقق منه: متجر التجزئة مع Pix والبطاقة، والشحن حسب الجدول، والبث المباشر مع الحجز، وصورة العارضة والإعلان لكل قناة؛ يظهر رابط المتجر مرة واحدة عند إنشائه: انسخه فورًا (إذا فقدته، أنشئ رابطًا جديدًا واستبدله في إنستغرام وفي كتالوج Meta وGoogle) · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 5 دقيقة
31. 114
    ماذا أخفّض

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›ماذا أخفّض

    ✓ما يجب التحقق منه: الهامش الأدنى وسلّم الخصومات وأول تخفيض مع قياس النتيجة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 5 دقيقة
32. 115
    إتاوات الترخيص

    التحصيل›العقود والفوترة›إتاوات الترخيص

    ✓ما يجب التحقق منه: عقد الترخيص مع الإتاوة (نسبة أو لكل قطعة) والحد الأدنى المضمون والقطع المرخّصة · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 15 دقيقة
33. 116
    EDI مع تاجر التجزئة

    السجلات والإعدادات›المبيعات التجارية›EDI مع تاجر التجزئة

    ✓ما يجب التحقق منه: إذا كنت تبيع لتجارة التجزئة الكبرى عبر شبكة VAN ‏(Neogrid): بيانات الاعتماد في مركز الموصلات (VAN الخاصة بـ EDI)، والقناة برموز GLN، ومطابقة رموز GTIN؛ ويدخل طلب التجربة عبر شبكة VAN المحاكاة؛ تتطلب شبكة VAN الحقيقية بصمة مفتاح الخادم التي أكّدها المزوّد · من يقوم به: المبيعات التجارية · الوقت: 30 دقيقة

ما تفعله هذه الوحدة: مساعد شركتك وحوكمته: ما يعرفه وعبر أي قنوات يتحدث وما يستطيع أن يقرره وحده — وأثر كل ما أجاب به.

تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.

لمن هذا: لمن يريد تشغيل وكلاء Tenka — المُطابِق والمشتري والإقفال بمساعدة وتوقع الاستلام والأسئلة المجدولة — مع قواعد تكتبها الشركة والتحكم في مقدار ما يستطيع كل وكيل فعله وحده.

ما ستملكه في النهاية: Tenkai يعرف كيف تتحدث شركتك، والسياسات سارية في كل قرار، وكل وكيل بمستوى الاستقلالية الذي اخترته، وكشف حساب لكل منهم: ما رآه وما قرره وكم وفّر.

الإيقاع: 3 أسابيع. في كل خطوة زران: فتح في النظام وعرض مساعدة الشاشة، كلاهما في علامة تبويب جديدة.

التدفق: 🧠 سياق الشركة → 📜 السياسات → 🎚️ الاستقلالية → 🤖 الوكلاء يعملون → 📥 صندوق الوارد → 🔎 الشفافية

1. 117
   بيانات لا يراها Tenkai

   السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›بيانات لا يراها Tenkai

   ✓ما يجب التحقق منه: الحقول التي لا تذهب إلى الذكاء الاصطناعي أبدًا (يظل Tenkai يعلم بوجودها، ليقول إنه لا يستطيع قراءتها) · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
2. 118
   قنوات Tenkai

   السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›قنوات Tenkai

   ✓ما يجب التحقق منه: ما يستطيع Tenkai فعله خارج المنصة: WhatsApp والبريد الإلكتروني ووكيل خارجي · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
3. 119
   سياسات الشركة

   التحسين›الموظفون الرقميون›سياسات الشركة

   ✓ما يجب التحقق منه: القواعد بالبرتغالية: "الخصم حتى 5% يقرره البائع؛ وما فوقه يذهب إلى المدير"؛ القواعد بالبرتغالية: "الخصم حتى 5% يقرره البائع؛ وما فوقه يذهب إلى المدير" · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
4. 120
   الموظفون الرقميون

   التحسين›الموظفون الرقميون›الموظفون الرقميون

   ✓ما يجب التحقق منه: الواجهة: اختر الوكيل الأول — غالبًا المُطابِق · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
5. 121
   استقلالية الوكلاء

   التحسين›الموظفون الرقميون›استقلالية الوكلاء

   ✓ما يجب التحقق منه: كل مرحلة على اقتراح (يكتب فقط) أو مراجعة (يجهّز وتؤكد أنت) أو تنفيذ — ابدأ بالاقتراح · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
6. 122
   المُطابِق الرقمي

   التحسين›الموظفون الرقميون›المُطابِق الرقمي

   ✓ما يجب التحقق منه: استورد الكشف وشاهد المطابقات التي يقترحها الوكيل · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
7. 123
   صندوق وارد الوكلاء

   التحسين›الموظفون الرقميون›صندوق وارد الوكلاء

   ✓ما يجب التحقق منه: كل ما ينتظره الوكلاء منك، في مكان واحد · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
8. 124
   سياق Tenkai

   السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›سياق Tenkai

   ✓ما يجب التحقق منه: ما يحتاج Tenkai إلى معرفته عن الشركة، مكتوبًا مرة واحدة؛ مسرد الشركة: ماذا تعني الاختصارات وكيف تسمّون العميل والمنتج والقطاع · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
9. 125
   الأسئلة المجدولة

   التحسين›الموظفون الرقميون›الأسئلة المجدولة

   ✓ما يجب التحقق منه: السؤال الذي يصبح تقريرًا: "أرسل لي الصندوق كل اثنين في الثامنة" · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
10. 126
    مسار قرارات Tenkai

    التحسين›الموظفون الرقميون›مسار قرارات Tenkai

    ✓ما يجب التحقق منه: قرارًا بقرار: ما رآه الوكيل وما قرره ولماذا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
11. 127
    مكتب الموظفين الرقميين

    التحسين›الموظفون الرقميون›مكتب الموظفين الرقميين

    ✓ما يجب التحقق منه: كل الوكلاء جنبًا إلى جنب: الحالة والتنفيذات في الشهر وكم وفّروا وكم كلّفوا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
12. 128
    الإقفال بمساعدة

    التحسين›الموظفون الرقميون›الإقفال بمساعدة

    ✓ما يجب التحقق منه: مسار إقفال الشهر المولَّد والمقيس في قاعدة البيانات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
13. 129
    مركز شفافية Tenkai

    التحسين›الموظفون الرقميون›مركز شفافية Tenkai

    ✓ما يجب التحقق منه: بطاقة كل وكيل: ما كسب وما كلّف وما أخطأ فيه؛ وثقة كل إجابة وسياسة متى يحيل الوكيل إلى شخص · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
14. 130
    توقع الاستلام

    التحسين›الموظفون الرقميون›توقع الاستلام

    ✓ما يجب التحقق منه: في أي يوم يجب أن تدخل كل فاتورة واحتمال التأخر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
15. 131
    مجلس Tenka

    التحسين›الموظفون الرقميون›مجلس Tenka

    ✓ما يجب التحقق منه: طقس القرار مع جدول الأعمال الجاهز (صحة الأعمال وإشارات الأهداف ونتيجة الشهر) والمحضر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
16. 132
    جولة 360

    التحسين›الموظفون الرقميون›جولة 360

    ✓ما يجب التحقق منه: الجولة الموجَّهة على مستوى قطاعك: مصنع ملابس أو سلسلة نسيج أو شركة برمجيات أو خدمات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
17. 133
    قائمة اليوم

    التحسين›الموظفون الرقميون›قائمة اليوم

    ✓ما يجب التحقق منه: ما يتطلب انتباهًا اليوم، في قائمة واحدة: ما يستحق وما توقف وما ينتظرك؛ قائمة يوم كل شخص: ما يستحق وما توقف وما تركه وكيل لتقرره · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
18. 134
    واجهة Tenka

    التحسين›الموظفون الرقميون›واجهة Tenka

    ✓ما يجب التحقق منه: ما الذي يفعله Tenka أيضًا من أجل قطاعك، وما هو في خطتك بالفعل وما يتطلب وحدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
19. 135
    المشاركة مع الشريك

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›المشاركة مع الشريك

    ✓ما يجب التحقق منه: ما يشاركه حسابك مع الشريك الذي جاء بك عبر برنامج مزاياه · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
20. 136
    المعرفة حسب الشاشة

    التحسين›المنصة والأمان›المعرفة حسب الشاشة

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع ما يجب أن يعرفه الذكاء الاصطناعي عن كل شاشة في شركتك أنت · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
21. 137
    MCP Server

    افتح في النظاماعرض مساعدة الشاشة

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›MCP Server

    ✓ما يجب التحقق منه: صِل وكيل ذكاء اصطناعي (Claude/ChatGPT الخاص بشركتك) بالسياق المحكوم للـ tenant · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
22. 138
    استهلاك الذكاء الاصطناعي

    السجلات والإعدادات›المنصة والأمان›استهلاك الذكاء الاصطناعي

    ✓ما يجب التحقق منه: استهلاك Tenkai وتكلفته شهريًا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
23. 139
    تعلّم Tenkai

    التحسين›الموظفون الرقميون›تعلّم Tenkai

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع ما علّمه استخدام Tenkai، محوّلًا إلى اقتراح لتعتمده بنقرة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
24. 140
    أحضر ما لديك بالفعل

    التحسين›الموظفون الرقميون›أحضر ما لديك بالفعل

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع: يرفع ملفات XML للفواتير التي تلقّتها الشركة بالفعل ويحوّل ما فيها إلى مقترحات سجلات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
25. 141
    المشتري الرقمي

    التحسين›الموظفون الرقميون›المشتري الرقمي

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع الموظف الرقمي الذي يعيد تعبئة المخزون قبل نفاده · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
26. 142
    إنشاء وكيل بالمحادثة

    التحسين›الموظفون الرقميون›إنشاء وكيل بالمحادثة

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع: يكتب العميل بالبرتغالية ما يريد · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
27. 143
    طاولة مجلس الإدارة

    التحسين›الموظفون الرقميون›طاولة مجلس الإدارة

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع: خذ سؤالًا استراتيجيًا إلى الطاولة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
28. 144
    خطط عمل Tenkai

    التحسين›الموظفون الرقميون›خطط عمل Tenkai

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع: اطلب بجملة واحدة ("حصّل الـ12 المتأخرة") وانظر الخطة قبل أن يخرج أي شيء · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
29. 145
    مراقبة Tenkai

    التحسين›الموظفون الرقميون›مراقبة Tenkai

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع ما وجده Tenkai وحده ولم يحله أحد بعد · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة

كيف تنتظم القائمة (اقرأ قبل البدء) (وحدة Tenkai)

يقيم الوكلاء في التحسين ▸ الموظفون الرقميون. وما يعرفونه وما لا يجوز لهم رؤيته أبدًا يقيم في السجلات والإعدادات ▸ المنصة والأمان.

أين يفشل الوكلاء غالبًا

• البدء بالتنفيذ. دون شهر على الاقتراح، لا أحد يعرف إن كان الوكيل يصيب. ارفع الاستقلالية مرحلة بمرحلة.
• سياسة في رأس المالك فقط. يتبع الوكيل السياسة المكتوبة؛ وما ليس مكتوبًا لا يخمّنه.
• سياق فارغ. دون مسرد الشركة، لا يفهم Tenkai ما يعنيه "MP" أو "OC" في شركتك.

أسئلة يجيب عنها Tenkai بعد التطبيق

• "ما الذي ينتظره الوكلاء مني اليوم؟"
• "كم وفّر المُطابِق هذا الشهر؟"
• "لماذا اقترح الوكيل هذه الصفقة؟"

البوابات والروتين (وحدة Tenkai)

الأسبوع 1 — ما يعرفه Tenkai وما لا يراه أبدًا

الأسبوع 2 — الوكلاء، واحدًا تلو الآخر

الأسبوع 3 — الثقة وكشف الحساب

الروتين (10 دقائق يوميًا): صندوق وارد الوكلاء. مرة في الشهر: مركز الشفافية — وارفع إلى المراجعة أو التنفيذ فقط المرحلة التي أصابت الشهر كله. ✅ بوابة الإطلاق: وكيلان على الأقل يعملان، وكل مرحلة بمستوى الاستقلالية الذي اختارته الشركة، ومركز الشفافية يبيّن ما وفّره كل منهما.

ما تفعله هذه الوحدة: مخزون الأصناف (المواد الخام والمدخلات والمواد): الرصيد حسب المستودع والحركات بمتوسط التكلفة وCMV والجرد والدوران ومنحنى ABC. تشمل حفظ/ترقيم الأصول الثابتة.

تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.

1. 146
   عناوين المستودع

   التسليم›الإنتاج›عناوين المستودع

   ✓ما يجب التحقق منه: الشارع والرف واللوح والموضع، مع الرمز القابل للمسح والسعة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
2. 147
   المستودعات

   التسليم›المشتريات والمخزون›المستودعات

   ✓ما يجب التحقق منه: مستودع لكل مكان يوجد فيه مخزون; المتجر ومخزون الخلف والمتاجر الأخرى، إن وُجدت · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 25 دقيقة
3. 148
   الجرد

   التسليم›المشتريات والمخزون›الجرد

   ✓ما يجب التحقق منه: الجرد الأولي: ما عُدّ يصبح رصيد الافتتاح · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
4. 149
   طلبات الشراء الداخلية

   التسليم›المشتريات والمخزون›طلبات الشراء الداخلية

   ✓ما يجب التحقق منه: قسم يطلب والمشتري يعتمد · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
5. 150
   نماذج الملصقات

   التسليم›الإنتاج›نماذج الملصقات

   ✓ما يجب التحقق منه: ملصق السعر بالباركود لطابعتك · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
6. 151
   عروض أسعار الشراء

   التسليم›المشتريات والمخزون›عروض أسعار الشراء

   ✓ما يجب التحقق منه: سعر N موردين على الخريطة، مع الفائز بكل صنف · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
7. 152
   الوحدات المرقّمة

   التسليم›التأجير والأسطول›الوحدات المرقّمة

   ✓ما يجب التحقق منه: كل وحدة فعلية من الطراز، مع الرقم التسلسلي والحالة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
8. 153
   أوامر الشراء

   التسليم›المشتريات والمخزون›أوامر الشراء

   ✓ما يجب التحقق منه: الالتزام تجاه المورد: الأصناف والكميات والقيم والمهلة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
9. 154
   إدخال NF-e

   التسليم›المشتريات والمخزون›إدخال NF-e

   ✓ما يجب التحقق منه: استورد XML الفاتورة: قارنها بالطلب وسجّلها — يدخل المخزون؛ في كل بند الوجهة (المخزون أو الاستخدام والاستهلاك أو أصل ثابت: يصبح الأصل الثابت بطاقة الأصل)؛ الشريك الذي يشتري ببطاقته (1.103.0): في الدفع اختر الشريك في "من يستلم" مع الأقساط وتاريخ القسط الأول، وعلّم الفاتورة باسمه كإيصال فقط (تبقى خارج SPED) · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 25 دقيقة
10. 155
    عملية التجارة الخارجية (البطاقة)

    التسليم›الإنتاج›التجارة الخارجية›العملية

    ✓ما يجب التحقق منه: التخليص: التكلفة المحلّية لكل صنف تذهب إلى متوسط تكلفة المخزون · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
11. 156
    اقتراح الشراء

    التسليم›المشتريات والمخزون›اقتراح الشراء

    ✓ما يجب التحقق منه: ما هو دون الحد الأدنى أو سريع الدوران، مع الكمية المقترحة; ما يجب شراؤه الآن: دون الحد الأدنى أو عالي الدوران، مع الكمية المقترحة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 25 دقيقة
12. 157
    مواد الغير

    التسليم›الإنتاج›مواد الغير

    ✓ما يجب التحقق منه: المادة التي ذهبت إلى طرف خارجي وما عاد وما ينقص · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
13. 158
    التجارة الخارجية

    التسليم›الإنتاج›التجارة الخارجية

    ✓ما يجب التحقق منه: عملية الاستيراد مع المورد والأصناف وincoterm · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
14. 159
    بيان الشحن

    التسليم›المشتريات والمخزون›بيان الشحن

    ✓ما يجب التحقق منه: ما يدخل الشحنة؛ وإغلاق البيان يخصم المخزون؛ جدول التفريغ (1.99.0): في تبويب GS1، بعد إشعار الشحن المسبق، النافذة الزمنية والرصيف ورمز الحجز الذي أعطاه مركز توزيع بائع التجزئة؛ وتظهر النافذة التي تقع بعد التسليم الموعود بشكل بارز · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 25 دقيقة
15. 160
    الفواتير المستلمة

    التسليم›المشتريات والمخزون›الفواتير المستلمة

    ✓ما يجب التحقق منه: فاتورة المورد تدخل المخزون · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
16. 161
    اللفائف (الوزن الفردي)

    التسليم›الإنتاج›اللفائف (الوزن الفردي)

    ✓ما يجب التحقق منه: كل لفة بوزن الميزان والملصق؛ في مصنع الغزل، في التحقق، رطوبة كل عبوة: يظهر الوزن المكيَّف في الفاتورة مع وزن الميزان والرطوبة؛ لمن يشتري الغزل، في التحقق، الرطوبة والوزن المكيَّف في فاتورة كل عبوة غزل؛ الفرق فوق السماح يصبح مطالبة وزن للمورد؛ نسبة الرطوبة تأتي من المعيار المختار في الإعدادات (ASTM D1909 أو BISFA) أو، إذا حددها العقد مع المورد، من نسب الرطوبة المتفق عليها مع الموردين (لكل ألياف ودفعة)، ويذكر عمود مصدر النسبة أيهما طُبّق؛ لمن يشتري القماش المحبوك، في التحقق، الأمتار المقاسة لكل لفة؛ القماش الذي يعطي أقل من المتفق يصبح مطالبة للمورد · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
17. 162
    الشراء من الشبكة

    التسليم›المشتريات والمخزون›الشراء من الشبكة

    ✓ما يجب التحقق منه: شراء مصنع الملابس عبر كتالوج الشبكة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
18. 163
    Drawback

    افتح في النظاماعرض مساعدة الشاشة

    التسليم›الإنتاج›Drawback

    ✓ما يجب التحقق منه: إن كنت تستورد لتصدّر لاحقًا: الفعل الامتيازي وما يتبقى إثباته · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
19. 164
    المالي × الفعلي × اللفات

    التسليم›الإنتاج›المالي × الفعلي × اللفات

    ✓ما يجب التحقق منه: مخزون الفاتورة والجرد واللفات متطابقة — يظهر الفرق هنا · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
20. 165
    منحنى ABC

    المعرفة›استكشف›منحنى ABC

    ✓ما يجب التحقق منه: الأكثر مبيعًا وما يكسد; الأكثر مبيعًا (A) والمتوسط (B) وما يكاد لا يُباع (C) · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 25 دقيقة
21. 166
    لوحة المخزون

    المعرفة›استكشف›لوحة المخزون

    ✓ما يجب التحقق منه: المخزون كله في شاشة واحدة: القيمة والدوران والنقص؛ البيع دون رصيد (1.99.0): عند الإيقاف، يبيع الصندوق ما ليس في المخزون كالمعتاد وتُنبّه لوحة «صرف دون رصيد» على كل عملية (وعلى القطعة دون تكلفة)؛ وعند تشغيل «المخزون: رفض الصرف دون رصيد في كل المسارات» (الإعدادات، الإنتاج)، يرفض الصندوق البيع دون رصيد ويأذن به المدير هنا (الصنف والكمية والسبب، صالح لمدة 24 ساعة)؛ الشركة المُنشأة ابتداءً من 1.99.0 تبدأ والرفض مفعّل (الموجودة سابقاً وشركات العرض بقيت معطّلة): سجّل الرصيد الافتتاحي قبل أول بيع · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 30 دقيقة
22. 167
    الحمل × الطاقة الإنتاجية

    التسليم›الإنتاج›الحمل × الطاقة الإنتاجية

    ✓ما يجب التحقق منه: الإعداد والاختناق في كل حلقة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 20 دقيقة
23. 168
    السلع والطاقة

    التسليم›الإنتاج›السلع والطاقة

    ✓ما يجب التحقق منه: القطن مقابل سعر اليوم (ESALQ/ICE مسجَّل بمصدره) وطاقة السوق الحرة بالمزاد والمركز… · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
24. 169
    حفظ الأصول

    التسليم›المشتريات والمخزون›حفظ الأصول

    ✓ما يجب التحقق منه: ترقيم الأصول الثابتة وحفظها · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
25. 170
    عوامل الانبعاثات

    التسليم›المشتريات والمخزون›عوامل الانبعاثات

    ✓ما يجب التحقق منه: معامل الانبعاثات (كجم CO₂e) للألياف والمعالجة والطاقة التي تستخدمها الشركة في جواز المنتج الرقمي، مع… · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
26. 171
    الإدارة البصرية

    التسليم›الإنتاج›الإدارة البصرية

    ✓ما يجب التحقق منه: بطاقة المصنع حسب الخلية، الآن · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
27. 172
    التصنيع الخارجي

    التسليم›الإنتاج›التصنيع الخارجي

    ✓ما يجب التحقق منه: ما بيد كل طرف خارجي (مصبغة وورشة تعاقدية ومعالجة) وما عاد منه؛ فاتورة الإرجاع والمهلة (1.99.0): في بطاقة الشحنة، تبويب فاتورة الإرجاع، يُطابَق كل إرجاع مع فاتورة الطرف الخارجي (CFOP 1902/2902 للمدخلات و1124/1125 للتصنيع) ويتحقق Tenka من القيمة مقابل تكلفة ما خرج؛ وتعرض لوحة «مهلة الإرجاع» الشحنات التي تستحق خلال 30 يومًا («التصنيع الخارجي: مهلة إرجاع الشحنة»، الافتراضي 180 يومًا) · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 25 دقيقة
28. 173
    الدوام ومعايير السلامة في الموقع

    التسليم›الإنتاج›الدوام ومعايير السلامة في الموقع

    ✓ما يجب التحقق منه: العمل الإضافي مقابل الحد القانوني، والاستراحة وبنك الساعات وقائمة التحقق NR-17 وNR-12 وPGR وPCMSO لكل موقع عمل · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
29. 174
    الحياكة والقماش

    التسليم›الإنتاج›الحياكة والقماش

    ✓ما يجب التحقق منه: الأنوال والجدولة الخفيفة للحياكة (الصنف والخيط وكجم والتوقع بالكجم/يوم)، ومراجعة القماش لكل لفة… · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
30. 175
    حركات المخزون

    التسليم›المشتريات والمخزون›حركات المخزون

    ✓ما يجب التحقق منه: دفتر أستاذ المخزون · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
31. 176
    العملية الإنتاجية

    التسليم›الإنتاج›العملية الإنتاجية

    ✓ما يجب التحقق منه: العملية الإنتاجية القابلة لإعادة الاستخدام · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
32. 177
    لوحة الإنتاج

    التسليم›الإنتاج›لوحة الإنتاج

    ✓ما يجب التحقق منه: أرضية المصنع في شاشة واحدة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
33. 178
    لوحة المستودع

    التسليم›الإنتاج›لوحة المستودع

    ✓ما يجب التحقق منه: الإشغال لكل شارع، واللفات دون عنوان، والمحجوبة، وحوادث المسح، والتحويلات في الطريق والجرد حسب… · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
34. 179
    التحويل بين المتاجر

    المعرفة›استكشف›التحويل بين المتاجر

    ✓ما يجب التحقق منه: تحويل بين متجرين مع قائمة التعبئة وملصق الطرد والتحقق عند الوصول · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
35. 180
    التجهيز في المتجر

    هاتف المتجر›التجهيز في المتجر

    ✓ما يجب التحقق منه: طابور طلبات الموقع في المتجر: المسح والشحن والتسليم بعد التحقق من CPF · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
36. 181
    الجرد المجدول

    التسليم›المشتريات والمخزون›الجرد المجدول

    ✓ما يجب التحقق منه: يوم الأسبوع لكل مجموعة منتجات في كل متجر · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
37. 182
    الجرد على الهاتف

    هاتف المتجر›الجرد على الهاتف

    ✓ما يجب التحقق منه: جرد اليوم بالمسح بالكاميرا وتطبيقه مع سبب الفرق · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
38. 183
    الشحنات المستلمة

    التسليم›الإنتاج›الشحنات المستلمة

    ✓ما يجب التحقق منه: للورشة التي تستخدم Tenka: شحنات المصانع تصل وحدها والسعة منشورة في الشبكة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
39. 184
    خطة الورش

    التسليم›الإنتاج›خطة الورش

    ✓ما يجب التحقق منه: سعة كل ورشة لكل عملية: قطع أسبوعيًا والمهلة والسعر لكل قطعة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
40. 185
    شبكة الورش

    التسليم›الإنتاج›شبكة الورش

    ✓ما يجب التحقق منه: البحث عن ورشة لديها سعة حرة في الشبكة وطلب الخياطة الذي يصبح شحنة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
41. 186
    الموديل من الصورة

    التسليم›المشتريات والمخزون›الموديل من الصورة

    ✓ما يجب التحقق منه: موديل جديد من الكاميرا مع شبكة المقاسات المعتادة والباركود والملصقات · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 5 دقيقة
42. 187
    التوزيع عند النقص

    المعرفة›استكشف›التوزيع عند النقص

    ✓ما يجب التحقق منه: قاعدة من يحصل على المخزون عند نقص القطع وكم يُحجز للتجارة الإلكترونية · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 10 دقيقة
43. 188
    بورصة الشبكة

    التسليم›الإنتاج›بورصة الشبكة

    ✓ما يجب التحقق منه: النول المتوقف أو فائض القماش المحبوك المعروض على الشبكة، والقبول الذي يتحول إلى شحنة أو فاتورة؛ رمز CFOP للفائض (1.99.0): عند إدخال فاتورة الفائض، يحدد Tenka رمز CFOP (5101/5102 بيع، 5151/5152 تحويل بين المركز والفرع، 5949 دون قيمة؛ 6xxx بين الولايات) ويحمل استلام المشتري المعاينة والفاتورة والدفعة الموروثة · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة
44. 189
    مسؤولية المنتج الممتدة للنسيج حسب البلد

    التسليم›الإنتاج›مسؤولية المنتج الممتدة للنسيج حسب البلد

    ✓ما يجب التحقق منه: رسم المنتج حسب البلد والفئة، واحتساب ما تم تصديره · من يقوم به: الإنتاج والمخزون · الوقت: 15 دقيقة

ما تفعله هذه الوحدة: قراءة المال: أشعة الربحية والهامش الحي وقوائم الدخل والتدفق النقدي والموازنة والتنبؤ والاكتواري ومؤشرات النتيجة.

تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.

1. 190
   مخاطر التعثر في السداد

   التحصيل›حركة الأموال›مخاطر التعثر في السداد

   ✓ما يجب التحقق منه: فعّل تنبيهات D-3 وD+1؛ والإيقاف التلقائي فقط حين تشعر بالأمان · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
2. 191
   قائمة الدخل الإدارية

   المعرفة›كم تبقّى›قائمة الدخل الإدارية

   ✓ما يجب التحقق منه: شركة واحدة في كل مرة ثم الشركتان المحددتان: المجموعة · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
3. 192
   الموازنة

   المعرفة›الصندوق›الموازنة

   ✓ما يجب التحقق منه: هدف الشهر لكل مركز، لتقارن الموازنة بالفعلي من الشهر الثاني · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
4. 193
   قوائم IFRS (الموحّدة)

   المعرفة›كم تبقّى›قوائم IFRS (الموحّدة)

   ✓ما يجب التحقق منه: نتيجة المجموعة مع استبعاد ما باعته شركة للأخرى · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
5. 194
   الربحية

   المعرفة›كم تبقّى›الربحية

   ✓ما يجب التحقق منه: الهامش حسب العميل وحسب المنتج وحسب مركز النتائج; الهامش حسب المنتج وحسب المجموعة · من يقوم به: المدير · الوقت: 20 دقيقة
6. 195
   قائمة الدخل حسب البند (تجميع)

   المعرفة›كم تبقّى›قائمة الدخل حسب البند (تجميع)

   ✓ما يجب التحقق منه: نتيجة المجموعة مع استبعاد البيع بين الشركات (intercompany) · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
7. 196
   حوكمة النماذج

   المعرفة›حاكِ قبل أن تقرر›حوكمة النماذج

   ✓ما يجب التحقق منه: راجع البطاقات القابلة للتدقيق (model cards) لنماذج النواة الاكتوارية · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
8. 197
   النواة الاكتوارية

   المعرفة›حاكِ قبل أن تقرر›النواة الاكتوارية

   ✓ما يجب التحقق منه: راجع رياضيات المخاطر، الظاهرة (لا صناديق سوداء) · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
9. 198
   الميزانية الاكتوارية

   المعرفة›الميزانية والإثبات›الميزانية الاكتوارية

   ✓ما يجب التحقق منه: راجع ميزانية الطبقة الاكتوارية · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
10. 199
    المعايرة العلنية

    المعرفة›الميزانية والإثبات›المعايرة العلنية

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع تقرير المعايرة العلني · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
11. 200
    إيراد المنتجات

    المعرفة›كم تبقّى›إيراد المنتجات

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع MRR والهامش حسب المنتج والإيراد حسب العميل وتعديل التكرار · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
12. 201
    تحليل الاستثمار

    المعرفة›حاكِ قبل أن تقرر›تحليل الاستثمار

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع: هل يغطي الاستثمار تكلفة رأس المال؟ NPV وIRR وMIRR وفترة الاسترداد وIBC للتدفق، مخصومة بـ WACC التلقائي… · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
13. 202
    صندوق الشهر

    المعرفة›الصندوق›صندوق الشهر

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع أربعة أرقام لمن يدير الصندوق دون أن يكون ماليًا · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
14. 203
    حاسبات المدير المالي

    المعرفة›حاكِ قبل أن تقرر›حاسبات المدير المالي

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع أدوات القرار السريعة · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
15. 204
    البطاقات والشيكات

    المعرفة›الصندوق›البطاقات والشيكات

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع رسوم شركة معالجة البطاقات حسب العلامة ونوع العملية والأقساط (بيع البطاقة في نقطة البيع يصبح مستحقًا في موعده، صافيًا… · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
16. 205
    السيناريوهات (what-if)

    المعرفة›حاكِ قبل أن تقرر›السيناريوهات (what-if)

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع محاكاة التعاقد مع عميل/فقدانه/تعديل السعر وقارن الأثر على النتيجة والهامش ونقطة التعادل · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
17. 206
    شهادة النتيجة

    المعرفة›الميزانية والإثبات›شهادة النتيجة

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع الختم الشهري لما أثبتته المنصة خلال الشهر · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
18. 207
    التدفق النقدي (DFC)

    المعرفة›الصندوق›التدفق النقدي (DFC)

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع بيان التدفق النقدي الإداري لـ 12 شهرًا (الطريقة المباشرة) · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
19. 208
    قائمة الدخل حسب الحزم

    المعرفة›كم تبقّى›قائمة الدخل حسب الحزم

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع الفعلي لـ 12 شهرًا مقروءًا على شجرة البنود (الحزم تجمع الفروع) مع الموازنة والانحراف للنسخة السارية… · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
20. 209
    الكشف اليومي

    المعرفة›الصندوق›الكشف اليومي

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع الصندوق يومًا بيوم · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
21. 210
    رأس المال العامل (Fleuriet)

    المعرفة›الصندوق›رأس المال العامل (Fleuriet)

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع النموذج الديناميكي لرأس المال العامل · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
22. 211
    التدفق حسب البند

    المعرفة›الصندوق›التدفق حسب البند

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع مصفوفة البند × يوم الشهر · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
23. 212
    توقع الهامش

    المعرفة›حاكِ قبل أن تقرر›توقع الهامش

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع إسقاط الإيراد والتكلفة والهامش للأشهر الستة القادمة حسب الاتجاه الفعلي لقائمة الدخل، في سيناريوهات… · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
24. 213
    التوأم الرقمي (ماذا لو…؟)

    المعرفة›حاكِ قبل أن تقرر›التوأم الرقمي (ماذا لو…؟)

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع محاكي what-if للشركة · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
25. 214
    المؤشرات

    المعرفة›استكشف›المؤشرات

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع إشارات مرور المؤشرات المالية (السيولة والهامش والنمو والتركّز والتعثر والمدة المتاحة) المقرّبة بـ… · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
26. 215
    الهامش الحي

    المعرفة›كم تبقّى›الهامش الحي

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع أين تربح الشركة المال، شهرًا بشهر · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
27. 216
    سرد التباين

    المعرفة›الصندوق›سرد التباين

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع شرح انحراف الموازنة، مكتوبًا وجاهزًا · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
28. 217
    التصنيف الائتماني

    النمو›رأس المال›التصنيف الائتماني

    ✓ما يجب التحقق منه: التصنيف الائتماني (من 0 إلى 1000) لعميل أو للـ tenant نفسه، يجمع الإشارات الموجودة بالفعل في النظام · من يقوم به: المدير · الوقت: 15 دقيقة
29. 218
    محاكي الربحية

    المعرفة›حاكِ قبل أن تقرر›محاكي الربحية

    ✓ما يجب التحقق منه: راجع المحاكاة السريعة لتكلفة الساعة والهامش الحقيقي لعقد ما، قبل التوقيع · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة

لمن هذا: للمتجر — ملابس أو أحذية أو مواد أو قرطاسية أو أي تجزئة — الذي يبيع على المنضدة (نقطة البيع) وربما أيضًا بالطلب، مع الاستبدال والقسيمة ونادي الولاء وجهاز الدفع بالبطاقات.

ما ستملكه في النهاية: الصندوق يُفتح ويُقفل في النظام، وكل بيع يخصم المخزون، والاستبدال يتحول إلى قسيمة رصيد، وجهاز الدفع مطابَق، ومنحنى ABC يقول ما يجب تعويضه.

الإيقاع: 3 أسابيع. في كل خطوة زران: فتح في النظام وعرض مساعدة الشاشة، كلاهما في علامة تبويب جديدة.

التدفق: 🏷️ المنتج والسعر → 🛒 بيع في نقطة البيع → 💳 جهاز الدفع → 📦 المخزون مخصوم → 🔁 الاستبدال والقسيمة → 📈 منحنى ABC

كيف تنتظم القائمة (اقرأ قبل البدء) (التجارة والتجزئة)

أين يخطئ المتجر

• منتج بلا باركود. على المنضدة، يكتب أمين الصندوق ويخطئ. سجّل الباركود في الأسبوع 1.
• استبدال خارج النظام. الاستبدال الشفهي لا يعيد القطعة إلى المخزون ولا ينشئ القسيمة؛ ولا يتطابق الرصيد أبدًا.
• جهاز دفع بلا مطابقة. لا تظهر رسوم كل علامة ومهلتها إلا حين يُستورد كشف شركة معالجة البطاقات.
• خصم شفهي. الخصم فوق الحد دون كلمة مرور من يعتمد لا يُتم البيع — اتفقوا مسبقًا على من يعتمد.
• بيع آجل بلا حد. العميل دون حد ائتمان مسجَّل لا يشتري بالأجل؛ سجّل الحد قبل فتح الدفتر.

أسئلة يجيب عنها Tenkai بعد التطبيق

• "كم بعت اليوم على المنضدة؟"
• "أي المنتجات راكدة منذ أكثر من 60 يومًا؟"
• "كم خصم مني جهاز الدفع من رسوم هذا الشهر؟"
• "كم منحت من خصومات اليوم ومن أذِن بها؟"
• "أي العملاء قريبون من حد البيع الآجل؟"
• "أي العروض الترويجية سارية الآن؟"

البوابات والروتين (التجارة والتجزئة)

الأسبوع 1 — المنتج والسعر والمخزون

الأسبوع 2 — المنضدة

الأسبوع 3 — المال والتعويض

روتين المالك (15 دقيقة في الأسبوع): مطابقة شركات معالجة البطاقات (هل تطابق جهاز الدفع؟) ومنحنى ABC (ما يُعوَّض) والقسائم والمزايا (ما يدين به المتجر). ✅ بوابة الإطلاق: يُقفل الصندوق دون فرق، ويتطابق جهاز الدفع وحده، ويخرج التعويض من اقتراح الشراء.