TenkaTenka
Войти

Центр помощи Tenka › Руководства по внедрению

Руководство по внедрению — Бухгалтерская фирма

Пошаговый путь, чтобы перенести деятельность «Бухгалтерская фирма» в Tenka (Бразилия), собранный из используемых модулей: 282 шагов, около 75 ч 40 мин работы.

8недель
282шагов
4контрольных точек
51мин чтения
  1. 1Бразилия
  2. 1Продаёт профессиональные услуги
  3. 1Продаёт по договору или тендеру
  4. 1Модуль «Настройки»
  5. 2Модуль «Финансы»
  6. 3Модуль «Продажи»
  7. 4Модуль «Персонал»
  8. 4Модуль «Заявки и поддержка»
  9. 5Модуль «Время и загрузка»
  10. 5Модуль «Бухгалтерия»
  11. 6Модуль Tenkai
  12. 7Модуль CRM
  13. 8Модуль «Рентабельность и результат»
  14. 8Бухгалтерская фирма

Соберите свой тариф

Ответьте на три вопроса и увидите тариф, который подходит вашей компании, его стоимость и план внедрения только с тем, что нужно вам.

Части плана, которые относятся к вам

* Ориентировочные цены, требуют подтверждения BMCode. Сопровождаемое внедрение и услуги не включены. Посмотреть прайс ↗

1Что Tenka делает для этой деятельности

Каждый модуль предложенного пакета показан со статусом в стране. Отрасль предлагает модули; экраны открывает тариф аккаунта.

Уже работает в Tenka: Configurações, Financeiro, Comercial, Pessoas, Demandas & Suporte, Tempo & Capacidade, Contabilidade, Tenkai, CRM, Rentabilidade & Resultado

Неделя 1Бразилия

Страна: Бразилия — страна, в которой Tenka работает в промышленной эксплуатации: налоговая накладная, зарплата и банк работают через адаптеры страны.

  1. Настройки Tenant
    меню учётной записи (ваш аватар в правом углу верхней панели)Настройки Tenant
    Что проверить: юридическое название, CNPJ, штатная и муниципальная регистрация и налоговый режим — попадают в каждую накладную; логотип, цвет бренда и данные компании (юридическое название, налоговый номер, адрес) — они попадают в документы; юридическое название, CNPJ и CRC бюро · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 35 мин
  2. Исходящая NF-e
    ПоставлятьПродажи и отгрузкаИсходящая NF-e
    Что проверить: тестовая накладная в тестовой среде с ключом, протоколом и статусом; исходящие накладные заказов с ключом, протоколом и статусом · Кто делает: Финансовый отдел, Коммерция · Время: 50 мин
  3. Налоговый расчёт
    ПолучатьВ ладах с государствомНалоговый расчёт
    Что проверить: расчёт месяца, проверенный бухгалтером до оплаты платёжки; налоги месяца рассчитаны · Кто делает: Бухгалтер · Время: 60 мин
  4. ПолучатьВ ладах с государствомeSocial
    Что проверить: события зарплаты, проверенные перед отправкой; события месяца отправлены · Кто делает: Бухгалтер · Время: 60 мин
  5. Подключённые счета
    ПолучатьДвижение денегПодключённые счета
    Что проверить: если у банка есть Open Finance — подключённый счёт: выписка и остаток приходят сами; если у банка есть Open Finance, подключите счёт: выписка и остаток начнут поступать сами · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 40 мин

Как компенсировать недостающий адаптер

  • Накладная на услуги в муниципалитете, который эмитент пока не поддерживает: выпустите на портале муниципалитета и зарегистрируйте номер накладной в обязательстве — финансы и маржа не зависят от эмитента.
  • Банк без Open Finance: импортируйте выписку (OFX или CSV) в Банковскую сверку раз в неделю.

Неделя 1Продаёт профессиональные услуги

Формат операции: Те, кто продаёт время людей: стоимость часа каждого человека и учтённый час, превращающийся в маржу. Остальное содержат блок вашей вертикали и блоки модулей.

  1. Сотрудники
    Справочники и настройкиЛюдиСотрудники
    Что проверить: каждый человек с режимом, зарплатой или счётом и нагрузкой — это основа стоимости часа · Кто делает: Отдел кадров · Время: 40 мин
  2. Недельная сетка часов
    ПоставлятьЧасы и мощностиНедельная сетка часов
    Что проверить: неделя каждого человека с учётом часов до пятницы; руководитель утверждает часы недели · Кто делает: Координатор команды · Время: 25 мин

Неделя 1Продаёт по договору или тендеру

Формат операции: Те, кто продаёт по долгосрочному договору или по тендеру: срок действия, индексация и выставление счетов по договору. Остальное содержат блок вашей вертикали и блоки модулей.

  1. Договоры
    ПолучатьДоговоры и выставление счетовДоговоры
    Что проверить: каждый договор со сроком действия, индексом, датой индексации и правилом выставления счетов; каждый договор со стоимостью, сроком окончания и датой индексации; выручка по периоду признания: годовой договор, признаваемый месяц за месяцем, с графиком · Кто делает: Финансовый отдел, Коммерция · Время: 45 мин

Неделя 1Модуль «Настройки»

Что делает этот модуль: Компания, ИИ и интеграции

Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.

  1. Пользователи и группы доступа
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьПользователи и группы доступа
    Что проверить: одна группа на роль, исходя из предлагаемых групп (Финансы, Коммерция, Операции, Закупки и склад, Кадры, Дирекция); тот, кто работает в двух компаниях, имеет один логин — и группа действует в рамках компании: примените группу в обеих или скопируйте её через карточку группы (Копировать в другую компанию); ответственный бухгалтер, налоговый аналитик, бухгалтерский аналитик, отдел кадров · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 20 мин
  2. Матрица доступов
    Справочники и настройкиНастройкиМатрица доступов
    Что проверить: кто работает, видит операции; себестоимость и маржа остаются у тех, кто решает о цене · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  3. Мои предпочтения
    (меню пользователя, вверху)
    Что проверить: язык, тема и "Показывать значения" каждого человека · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  4. Подразделения группы
    Справочники и настройкиФинансовый отделПодразделения группы
    Что проверить: необязательно: только если хотите группировать компании в отчётах (консолидированный управленческий ОПУ и денежный поток); ни один операционный экран не зависит от подразделения, а у кого одна-две компании без консолидации, этот шаг пропускают · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  5. Интеграции
    поиск в верхней панели: введите "Интеграции"
    Что проверить: подключите свои системы одним щелчком: рецепт интеграции просит только учётные данные · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  6. Ключи API
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьКлючи API
    Что проверить: ключ каждого интегратора; SDK готов по адресу /api/v1/sdk, а спецификация OpenAPI имеет замороженную версию · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  7. Доступы платформы
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьДоступы платформы
    Что проверить: прозрачность · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  8. Полномочия на утверждение
    Справочники и настройкиФинансовый отделПолномочия на утверждение
    Что проверить: процесс утверждения по событию и этапу · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  9. Среда / Sandbox
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьСреда / Sandbox
    Что проверить: переведите учётную запись в режим ТЕСТИРОВАНИЯ, чтобы обучать команду и проверять процессы без влияния на рабочую среду · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  10. Автоматизации
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьАвтоматизации
    Что проверить: создавайте автоматизации без программирования · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  11. Каналы WhatsApp
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьКаналы WhatsApp
    Что проверить: подключение WhatsApp компании (официальный Cloud API или Evolution) · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  12. Делегирование утверждений
    Справочники и настройкиФинансовый отделДелегирование утверждений
    Что проверить: временно передайте свои полномочия на утверждение другому человеку (отпуск, отсутствие) · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  13. События утверждения
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьСобытия утверждения
    Что проверить: каталог событий, которые могут требовать утверждения · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  14. Перейти с предыдущей системы
    Справочники и настройкиПервые шагиПерейти с предыдущей системы
    Что проверить: перенести из пошивочного производства то, что находится в прежней системе или таблице, прямо в Tenka · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  15. Подключённые приложения
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьПодключённые приложения
    Что проверить: внешние приложения (Claude, ChatGPT, IDE), которым через OAuth разрешено общаться с вашей учётной записью по MCP. Здесь тот, кто… · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  16. Доли участия
    Справочники и настройкиФинансовый отделДоли участия
    Что проверить: какой долей каждой компании владеет группа и каким методом она входит в консолидацию (полная с миноритариями или… · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  17. Повторная сертификация доступа
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьПовторная сертификация доступа
    Что проверить: периодический пересмотр того, кто что может · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  18. Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьSSO / SAML
    Что проверить: федеративный вход по SAML: клиент использует собственного поставщика идентификации (Azure AD/Entra, Okta, Google Workspace), чтобы… · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  19. Рельсы операций
    Справочники и настройкиОперацииРельсы операций
    Что проверить: документ ДВИЖЕТСЯ по рельсам, и рельсы определяют, что означает и делает операция · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  20. Использование хранилища
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьИспользование хранилища
    Что проверить: сколько места занимают файлы учётной записи · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  21. Tenkai на сайте
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьTenkai на сайте
    Что проверить: чат поддержки, который ваш сайт показывает посетителю · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  22. Путь команды
    Справочники и настройкиПервые шагиПуть команды
    Что проверить: кто ещё внутри · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  23. Путь внедрения
    Справочники и настройкиПервые шагиПуть внедрения
    Что проверить: сопровождаемое внедрение · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  24. Зеркальный месяц
    Справочники и настройкиПервые шагиЗеркальный месяц
    Что проверить: докажите, что Tenka воспроизводит закрытие бухгалтера · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  25. Перейти с другой системы
    Справочники и настройкиПервые шагиПерейти с другой системы
    Что проверить: перенесите клиентов, поставщиков, позиции, план счетов и обязательства из Omie, Conta Azul, Bling, Nibo или из таблицы · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  26. Мониторинг коннектора
    Справочники и настройкиИнтеграцииМониторинг коннектора
    Что проверить: состояние интеграции, ничего не скрывая · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  27. Сверка коннектора
    Справочники и настройкиИнтеграцииСверка коннектора
    Что проверить: по одному месяцу · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  28. Интеграционный коннектор
    Справочники и настройкиИнтеграцииИнтеграционный коннектор
    Что проверить: подключите Tenka к ERP, который остаётся владельцем операции (например, Sankhya), и отражайте данные здесь · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  29. Заказы, отправленные в ERP
    Справочники и настройкиИнтеграцииЗаказы, отправленные в ERP
    Что проверить: очередь того, что уходит из Tenka в ERP: ожидает, принято с номером ERP, отклонено с причиной ERP, отказались · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  30. Сопровождаемое внедрение
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьСопровождаемое внедрение
    Что проверить: сопровождение перехода на новую систему, от начала до конца, на одной странице · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  31. Налоговый помощник
    меню учётной записи (ваш аватар в правом углу верхней панели)Налоговый помощник
    Что проверить: штат, налоговый режим, код безопасности NFC-e (CSC) и сертификат A1 с проверкой SEFAZ в конце · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 5 мин
  32. Расход WhatsApp
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьРасход WhatsApp
    Что проверить: лимит месяца по типам сообщений и при необходимости пакет кредитов · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 5 мин

Неделя 2Модуль «Финансы»

Что делает этот модуль: Работа с деньгами: движение, сверки, утверждения, реструктуризация, закрытие, счета и финансовые справочники.

Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.

  1. Кредитные карты
    Справочники и настройкиФинансовый отделКредитные карты
    Что проверить: каждая карта с лимитом, днём закрытия и днём платежа · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  2. Банковские счета
    Справочники и настройкиФинансовый отделБанковские счета
    Что проверить: каждый счёт с начальным сальдо на дату среза · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  3. Финансовые статьи
    Справочники и настройкиФинансовый отделФинансовые статьи
    Что проверить: начните со стандартных и отделите доходы и расходы, которые хотите видеть · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  4. Повторяющиеся платежи
    ПолучатьДвижение денегПовторяющиеся платежи
    Что проверить: то, что повторяется: зарплата, аренда, школа, электричество. Каждое правило само создаёт проводку каждый месяц · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  5. Центры результата
    Справочники и настройкиФинансовый отделЦентры результата
    Что проверить: по одному на деятельность, маржу которой вы хотите видеть отдельно · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  6. Поставщики
    Справочники и настройкиФинансовый отделПоставщики
    Что проверить: импортируйте список поставщиков (название, налоговый номер, e-mail); партнер, покупающий своей картой (1.103.0), заводится как поставщик — с его налоговым номером и отметкой «Партнер, получающий возмещение» · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  7. Правила категоризации
    Справочники и настройкиФинансовый отделПравила категоризации
    Что проверить: "posto shell" становится Топливом, "hapvida" становится Здоровьем: импортированная проводка сразу приходит в нужной категории · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  8. Счета по картам
    Справочники и настройкиФинансовый отделСчета по картам
    Что проверить: счета по каждой карте по месяцам: открытый (суммирует расходы) и закрытый (стал к оплате) · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  9. Годовые счета дома
    Справочники и настройкиФинансовый отделГодовые счета дома
    Что проверить: IPVA, IPTU, страховка, школьные принадлежности: годовая сумма становится "откладывать столько-то в месяц" в бюджете · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  10. Валютный курс
    ПолучатьДвижение денегВалютный курс
    Что проверить: валютный контракт на оплату экспортёру · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  11. Долги дома
    Справочники и настройкиФинансовый отделДолги дома
    Что проверить: кредиты, займы и револьверный кредит по карте с остатком, процентами и планом погашения · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  12. Инвестиции
    Справочники и настройкиФинансовый отделИнвестиции
    Что проверить: накопительный счёт, CDB, Tesouro, фонды, акции и пенсионные накопления с позицией по каждому вложению · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  13. Сверка с эквайерами
    ПолучатьДвижение денегСверка с эквайерами
    Что проверить: выписка терминала, сопоставленная с каждой продажей · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  14. Утверждения
    ПолучатьДвижение денегУтверждения
    Что проверить: кто утверждает платежи в каждой компании · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  15. Чистые активы
    Справочники и настройкиФинансовый отделЧистые активы
    Что проверить: счета + инвестиции + имущество − счета по картам и долги: имущество семьи на одном экране · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  16. Будущее дома
    ПолучатьФинансовый отделБудущее дома
    Что проверить: оценка: откладывая X в месяц, когда достигнете Y и на сколько хватит имущества · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  17. Банковская сверка
    ПолучатьДвижение денегБанковская сверка
    Что проверить: импортируйте OFX месяца, дайте ему сверить само и проверьте, что осталось · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  18. Движение денежных средств
    ПолучатьДвижение денегДвижение денежных средств
    Что проверить: обязательства, созданные продажами и закупками в первом цикле; DDA (в меню списка): счета, выставленные на CNPJ, приходят раньше бумаги · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 25 мин
  19. Договоры аренды
    Справочники и настройкиФинансовый отделДоговоры аренды
    Что проверить: каждая арендованная недвижимость: арендатор, сумма, срок платежа, срок договора, индекс индексации и обеспечение · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 20 мин
  20. Финансовые оповещения
    ЗнатьКассаФинансовые оповещения
    Что проверить: проверьте проактивное наблюдение за результатом · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 10 мин
  21. Структура центров
    Справочники и настройкиФинансовый отделСтруктура центров
    Что проверить: организуйте центры результата в области/группы с N уровнями · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
  22. Казначейские договоры
    ЗнатьКассаКазначейские договоры
    Что проверить: проверьте кредиты, займы и вложения компании · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 10 мин
  23. Закрытие месяца
    ПолучатьДвижение денегЗакрытие месяца
    Что проверить: закрывает период · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
  24. ЗнатьИсследуйтеHealth Score
    Что проверить: проверьте индекс финансового здоровья 0–10 (ликвидность, маржа, рост, концентрация, неплатежи, runway) с историей… · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 10 мин
  25. Карта IFRS — пересмотр статей
    ЗнатьИсследуйтеКарта IFRS — пересмотр статей
    Что проверить: проверьте пересмотр карты, связывающей каждую финансовую статью со строкой баланса IFRS: что классифицировано уверенно, что… · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 10 мин
  26. Структура статей
    Справочники и настройкиФинансовый отделСтруктура статей
    Что проверить: организуйте статьи в пакеты/группы с N уровнями · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
  27. Пересмотры условий
    ПолучатьДвижение денегПересмотры условий
    Что проверить: соглашения о реструктуризации долга, заключённые через портал клиента (самообслуживание) или предложенные агентом по взысканию · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
  28. Баланс партнёра
    ПолучатьДвижение денегБаланс партнёра
    Что проверить: текущий счёт коммерческого партнёра · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
  29. Типы обязательств
    Справочники и настройкиФинансовый отделТипы обязательств
    Что проверить: типы финансовых обязательств · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин
  30. Штрафы ритейлера
    ПолучатьДвижение денегШтрафы ритейлера
    Что проверить: каждый штраф ритейлера с причиной, документом и счётом, из которого он удержан · Кто делает: Финансовый отдел · Время: 15 мин

Неделя 3Модуль «Продажи»

Что делает этот модуль: Клиенты, договоры (MRR), продукты и партнёры

Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.

  1. Группы продуктов
    Справочники и настройкиКоммерцияГруппы продуктов
    Что проверить: семейства продуктов, которые вы хотите видеть отдельно · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  2. Клиенты
    Справочники и настройкиКоммерцияКлиенты
    Что проверить: импортируйте список клиентов (имя, налоговый номер, e-mail) · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  3. Продукты
    Справочники и настройкиКоммерцияПродукты
    Что проверить: что вы продаёте, с единицей продажи и ценой · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  4. Прайс-листы и акции
    Справочники и настройкиКоммерцияПрайс-листы и акции
    Что проверить: цена каждого канала и акции со сроком действия · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  5. Ваучеры и льготы
    Справочники и настройкиКоммерцияВаучеры и льготы
    Что проверить: что магазин должен клиентам: ваучеры, подарочные сертификаты и кэшбэк · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  6. Условия оплаты
    ПоставлятьПродажи и отгрузкаУсловия оплаты
    Что проверить: наличными, 30/60/90 и те, которые вы используете · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  7. Уровни клуба
    Справочники и настройкиКоммерцияУровни клуба
    Что проверить: скидка, которая применяется сама в зависимости от того, сколько купила клиентка · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  8. ТВ комплектации
    ПоставлятьВыездные работы и операцииТВ комплектации
    Что проверить: очередь комплектации на ТВ склада, обновляется сама · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  9. Cockpit договоров
    ПолучатьДоговоры и выставление счетовCockpit договоров
    Что проверить: ни одного договора без индексации или без срока окончания · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  10. Обмены и кредитные ваучеры
    Справочники и настройкиКоммерцияОбмены и кредитные ваучеры
    Что проверить: тестовый обмен: изделие возвращается на склад, а сумма становится ваучером · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  11. POS — кассовое место
    Справочники и настройкиКоммерцияPOS — кассовое место
    Что проверить: откройте кассу, сделайте тестовую продажу, одно изъятие и закройте кассу · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  12. Реестр доставки
    ПоставлятьВыездные работы и операцииРеестр доставки
    Что проверить: маршрут дня с доставками каждого транспортного средства · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  13. Карта текстильной цепочки
    ПоставлятьПродажи и отгрузкаКарта текстильной цепочки
    Что проверить: схема того, кто кому продаёт внутри группы и вне её; в разделе «Закрытие месяца в килограммах» — у каждой компании верное звено, необъяснённая разница в кг и % по каждому звену сверена с руководством, месяц закрыт (склад месяца блокируется; открыть снова может только администратор, с причиной) · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  14. Заказ на продажу
    ПоставлятьПродажи и отгрузкаЗаказ на продажу
    Что проверить: тестовый заказ, от сметы до отгрузки · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  15. Представители
    Справочники и настройкиКоммерцияПредставители
    Что проверить: каждый представитель с регионом и комиссией · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  16. Центр отгрузки
    ПоставлятьВыездные работы и операцииЦентр отгрузки
    Что проверить: единая очередь всего, что должно уйти: маркетплейс, перевозчик, самовывоз или собственная доставка · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  17. Собственный автопарк
    ПоставлятьВыездные работы и операцииСобственный автопарк
    Что проверить: доставка на собственном транспорте: вместимость, водитель и обслуживание · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  18. Консигнация и условная продажа
    ПоставлятьПродажи и отгрузкаКонсигнация и условная продажа
    Что проверить: изделие, уходящее на консигнацию, и то, что возвращается · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  19. Каналы онлайн-продаж
    Справочники и настройкиКоммерцияКаналы онлайн-продаж
    Что проверить: интернет-магазин и маркетплейсы, подключённые к Tenka; Shopee, Shein и TikTok Shop с аккаунтом продавца каждого и включённым «выписывать NF-e» · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  20. Шаблоны договоров
    Справочники и настройкиКоммерцияШаблоны договоров
    Что проверить: библиотека шаблонов договоров с токенами, используемых для создания проекта договора · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  21. Шаблоны документов
    Справочники и настройкиКоммерцияШаблоны документов
    Что проверить: предложение, договор, квитанция и отчёт, написанные самой компанией в расширенном редакторе, с переменными {{chave}}, которые приходят… · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  22. Цели и комиссионные команды
    Справочники и настройкиКоммерцияЦели и комиссионные команды
    Что проверить: продавцы и представители рядом · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  23. Коммерческие партнёры
    Справочники и настройкиКоммерцияКоммерческие партнёры
    Что проверить: подразделения, дилеры, консалтинговые компании и коммерческие каналы · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  24. Правила комиссионных
    Справочники и настройкиКоммерцияПравила комиссионных
    Что проверить: комиссия каждого продавца и представителя · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  25. Возврат продажи
    ПоставлятьПродажи и отгрузкаВозврат продажи
    Что проверить: возврат проданных товаров · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  26. Отгрузка
    ПоставлятьПродажи и отгрузкаОтгрузка
    Что проверить: комплектация (picking), проверка (ожидаемое × собранное) и отгрузка заказов на продажу · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  27. Мои магазины
    Справочники и настройкиКоммерцияМои магазины
    Что проверить: магазины группы рядом, в реальном времени, с планом на месяц по магазину и продавцу и режимом ТВ · Кто делает: Коммерция · Время: 5 мин
  28. Касса в телефоне
    Справочники и настройкиКоммерцияКасса в телефоне
    Что проверить: телефон точки авторизован, терминал Stone или PagBank и Bluetooth-принтер; тестовая продажа без интернета · Кто делает: Коммерция · Время: 5 мин
  29. Экскурсии
    Справочники и настройкиКоммерцияЭкскурсии
    Что проверить: автобус перекупщиц: агентство, гид, места, промаркированный багаж и комиссия гида · Кто делает: Коммерция · Время: 5 мин
  30. Отправки
    ПоставлятьПродажи и отгрузкаОтправки
    Что проверить: продажа, которая уходит через перевозчика или кассу автобуса, с отслеживанием и статусом в WhatsApp · Кто делает: Коммерция · Время: 5 мин
  31. Заказы в магазинах
    Справочники и настройкиКоммерцияЗаказы в магазинах
    Что проверить: магазины, которые продают онлайн, и заказ с сайта, собранный в ближайшем магазине или забранный там · Кто делает: Коммерция · Время: 5 мин
  32. Интернет-магазин и эфир
    Справочники и настройкиКоммерцияИнтернет-магазин и эфир
    Что проверить: розничный магазин с Pix и картой, доставка по тарифу, эфир с резервом, фото на модели и объявление по каналам; ссылка на магазин показывается один раз, при его создании: скопируйте её сразу (потеряли — создайте новую и замените в Instagram и в каталогах Meta и Google) · Кто делает: Коммерция · Время: 5 мин
  33. Что уценить
    Справочники и настройкиКоммерцияЧто уценить
    Что проверить: минимальная маржа, лестница скидок и первая уценка с измеренным результатом · Кто делает: Коммерция · Время: 5 мин
  34. Продажи на кассе
    Справочники и настройкиКоммерцияПродажи на кассе
    Что проверить: продажи на кассе и в телефоне по каждому магазину — чтобы проверить, откуда взялось число на экранах «Сегодня» и «Мои магазины»: итог внизу — это сумма · Кто делает: Коммерция · Время: 5 мин
  35. Роялти по лицензии
    ПолучатьДоговоры и выставление счетовРоялти по лицензии
    Что проверить: лицензионный договор с роялти (процент или за изделие), гарантированный минимум и лицензированные изделия · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  36. EDI с розничной сетью
    Справочники и настройкиКоммерцияEDI с розничной сетью
    Что проверить: если вы продаёте крупной рознице через VAN (Neogrid): учётные данные в хабе коннекторов (VAN для EDI), канал с GLN, соответствие GTIN; пробный заказ заходит через имитацию VAN; для реальной VAN нужен отпечаток ключа сервера, подтверждённый провайдером · Кто делает: Коммерция · Время: 30 мин

Неделя 4Модуль «Персонал»

Что делает этот модуль: Сотрудники, должности и стоимость часа

Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.

  1. Должности
    Справочники и настройкиЛюдиДолжности
    Что проверить: должности дома, от партнёра до стажёра · Кто делает: Отдел кадров · Время: 20 мин
  2. Стоимость сотрудника
    УлучшатьЗарплата и вознаграждениеСтоимость сотрудника
    Что проверить: стоимость часа с начислениями. Отправьте % начислений бухгалтеру на проверку — это число, на котором держится вся маржа · Кто делает: Отдел кадров · Время: 20 мин
  3. Роли и затраты
    Справочники и настройкиОперацииРоли и затраты
    Что проверить: стоимость и цена часа каждой роли — это используется для оценки жизнеспособности проекта в Студии проектов · Кто делает: Отдел кадров · Время: 20 мин
  4. Зарплата / Период
    УлучшатьЗарплата и вознаграждениеЗарплата / Период
    Что проверить: зарплата месяца клиентов, которых обрабатывает бюро · Кто делает: Отдел кадров · Время: 20 мин
  5. Маршруты чтения
    УлучшатьЛюди и развитиеМаршруты чтения
    Что проверить: академия клиента: маршрут с тестом и сертификатом; кто проходит тест, сам попадает в маршрут · Кто делает: Отдел кадров · Время: 20 мин
  6. Найм
    УлучшатьЛюди и развитиеНайм
    Что проверить: проверьте приём сотрудника на работу · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  7. 9-box и калибровка
    УлучшатьЛюди и развитие9-box и калибровка
    Что проверить: проверьте матрицу, которая сопоставляет эффективность (факт периода) с потенциалом (ставка на больший объём задач) и сессию калибровки… · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  8. Оценка коллегами
    УлучшатьЛюди и развитиеОценка коллегами
    Что проверить: проверьте, где отвечает коллега · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  9. Оценка эффективности
    УлучшатьЛюди и развитиеОценка эффективности
    Что проверить: проверьте цикл оценки от начала до конца · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  10. Циклы оценки
    Справочники и настройкиЛюдиЦиклы оценки
    Что проверить: оцениваемый период, шкала оценок и вес между компетенциями (как выполнил) и целями (сколько выполнил) · Кто делает: Отдел кадров · Время: 15 мин
  11. Оцениваемые компетенции
    Справочники и настройкиЛюдиОцениваемые компетенции
    Что проверить: линейка цикла, записанная до первой оценки · Кто делает: Отдел кадров · Время: 15 мин
  12. Увольнения
    УлучшатьЛюди и развитиеУвольнения
    Что проверить: проверьте расчёт при увольнении сотрудника · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  13. Займы
    УлучшатьЗарплата и вознаграждениеЗаймы
    Что проверить: проверьте займы и авансы сотрудника с рассрочкой · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  14. Обратная связь
    УлучшатьЛюди и развитиеОбратная связь
    Что проверить: проверьте: фиксирует меньше чем за полминуты обратную связь в формате ситуация, поведение и влияние · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  15. Отпуска
    УлучшатьЗарплата и вознаграждениеОтпуска
    Что проверить: проверьте заявку и отслеживание отпуска (использование, продажа дней/abono и аванс 13-й зарплаты) · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  16. События зарплаты
    Справочники и настройкиЛюдиСобытия зарплаты
    Что проверить: каталог событий выплаты (базовая зарплата, сверхурочные, INSS, FGTS, комиссия, заём, стипендия на обучение…) · Кто делает: Отдел кадров · Время: 15 мин
  17. Зарплата (движение)
    УлучшатьЗарплата и вознаграждениеЗарплата (движение)
    Что проверить: проверьте периоды действия зарплаты/графика по сотруднику · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  18. Адаптация
    УлучшатьЛюди и развитиеАдаптация
    Что проверить: проверьте чек-листы приёма и увольнения, которые становятся задачей с датой и владельцем для каждого человека · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  19. Организационная структура
    УлучшатьЛюди и развитиеОрганизационная структура
    Что проверить: проверьте организационную структуру по непосредственному руководителю · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  20. Роли и автономия
    УлучшатьЛюди и развитиеРоли и автономия
    Что проверить: проверьте: объявляет роли компании (цель, обязанности и ожидания) и рядом с каждой — что человек может… · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  21. IDP — индивидуальное развитие
    УлучшатьЛюди и развитиеIDP — индивидуальное развитие
    Что проверить: проверьте план развития каждого человека · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  22. Кадровый резерв руководителей
    УлучшатьЛюди и развитиеКадровый резерв руководителей
    Что проверить: проверьте: объявляет, на какой ступени лидерства находится каждый руководитель (управлять собой, управлять другими, управлять руководителями, управлять функцией, управлять… · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  23. Учёт времени и график
    УлучшатьЗарплата и вознаграждениеУчёт времени и график
    Что проверить: проверьте ежедневный учёт времени по сотруднику (отметки прихода и ухода, две смены) и ежемесячный расчёт часов · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  24. Подготовка к встрече 1:1
    УлучшатьЛюди и развитиеПодготовка к встрече 1:1
    Что проверить: проверьте лист, который руководитель открывает перед разговором · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  25. Трудовые резервы
    УлучшатьЗарплата и вознаграждениеТрудовые резервы
    Что проверить: проверьте ежемесячное резервирование обязательств по отпускам и 13-й зарплате · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  26. Радар команды
    УлучшатьЛюди и развитиеРадар команды
    Что проверить: проверьте два анонимных среза одной и той же команды · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  27. Подбор персонала
    УлучшатьЛюди и развитиеПодбор персонала
    Что проверить: проверьте от вакансии до первого дня · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  28. Начисления по режимам
    Справочники и настройкиЛюдиНачисления по режимам
    Что проверить: шаблоны стандартных начислений по режиму × типу найма (питают стоимость часа с начислениями) · Кто делает: Отдел кадров · Время: 15 мин
  29. Ритуалы культуры
    УлучшатьЛюди и развитиеРитуалы культуры
    Что проверить: проверьте: определяет регулярные встречи, поддерживающие согласованность (с ритмом, аудиторией, повесткой, привязанной к ценностям… · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  30. Симулятор структуры
    ЗнатьСмоделируйте до решенияСимулятор структуры
    Что проверить: проверьте: строит сценарии организации (команды по клиенту, продукту, функции или миссии) и отвечает цифрами · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  31. Законодательные таблицы (INSS/IRRF)
    УлучшатьЗарплата и вознаграждениеЗаконодательные таблицы (INSS/IRRF)
    Что проверить: проверьте законодательные таблицы с версиями по периоду действия (INSS, IRRF, salário-família, потолок и минимальная зарплата), питающие расчёт… · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  32. Корпоративные данные
    Справочники и настройкиЛюдиКорпоративные данные
    Что проверить: правовая форма, уставный капитал и дата основания компании (одна запись на компанию) · Кто делает: Отдел кадров · Время: 15 мин
  33. Распределение прибыли
    УлучшатьЗарплата и вознаграждениеРаспределение прибыли
    Что проверить: проверьте распределение прибыли по действующей доле партнёров · Кто делает: Отдел кадров · Время: 10 мин
  34. Партнёры
    Справочники и настройкиЛюдиПартнёры
    Что проверить: состав партнёров · Кто делает: Отдел кадров · Время: 15 мин
  35. Коллективные договоры
    УлучшатьЗарплата и вознаграждениеКоллективные договоры
    Что проверить: договор с профсоюзом с минимальной ставкой и сроком действия, чтобы проверить, кто получает сдельно · Кто делает: Отдел кадров · Время: 15 мин

Неделя 4Модуль «Заявки и поддержка»

Что делает этот модуль: Тикеты, канбан, SLA, рабочие процессы, шаблоны и автоматизации

Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.

  1. Статусы заявок
    Справочники и настройкиОперацииСтатусы заявок
    Что проверить: состояния, через которые проходит обращение, от открытого до закрытого · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 20 мин
  2. Классификация статуса
    Справочники и настройкиОперацииКлассификация статуса
    Что проверить: фазы процесса, которые группируют статусы и становятся разделами канбана; пять системных уже готовы, создайте только свои · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 10 мин
  3. Типы заявок
    Справочники и настройкиОперацииТипы заявок
    Что проверить: начните со стандартных: инцидент, улучшение, вопрос; укажите, какие списываются с банка часов · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 20 мин
  4. Обращения
    ПоставлятьРабота дняОбращения
    Что проверить: откройте тестовое обращение и доведите до закрытия; срок SLA идёт по строке · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 20 мин
  5. Политики SLA
    Справочники и настройкиОперацииПолитики SLA
    Что проверить: срок ответа и решения, обещанный каждым договором · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 20 мин
  6. Сопровождение (PSA)
    ПоставлятьРабота дняСопровождение (PSA)
    Что проверить: расчёт по каждому договору: месячный лимит часов против того, что команда израсходовала по заявкам — превышение становится перерасходом · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 20 мин
  7. Канбан заявок
    ПоставлятьРабота дняКанбан заявок
    Что проверить: очередь команды на доске по состояниям · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 20 мин
  8. Заявки
    ПоставлятьРабота дняЗаявки
    Что проверить: откройте тестовую заявку и доведите до закрытия · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 20 мин
  9. Мощность команды
    ПоставлятьЧасы и мощностиМощность команды
    Что проверить: будущая загрузка команды по неделям: рабочее время × проекты и заявки, с отмеченной перегрузкой · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 20 мин
  10. Заказ-наряд
    ПоставлятьВыездные работы и операцииЗаказ-наряд
    Что проверить: откройте тестовый заказ-наряд с техником и датой · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 20 мин
  11. Поставки по регионам
    ПоставлятьВыездные работы и операцииПоставки по регионам
    Что проверить: доставки дня по регионам: выполненные, с ошибкой и ожидающие · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 20 мин
  12. Метрики потока
    ПоставлятьРабота дняМетрики потока
    Что проверить: время цикла и пропускная способность команды — где обращение ждёт · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 20 мин
  13. Общий календарь
    ПоставлятьЧасы и мощностиОбщий календарь
    Что проверить: один календарь со слоями, которые вы включаете и выключаете · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  14. Обслуживание
    ПоставлятьРабота дняОбслуживание
    Что проверить: отвечайте на переписку клиентов (портал) · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  15. Полевые замеры
    ПоставлятьВыездные работы и операцииПолевые замеры
    Что проверить: регулярные выездные услуги · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  16. Церемонии команды
    ПоставлятьРабота дняЦеремонии команды
    Что проверить: планирование, ежедневная встреча, ревью и ретроспектива с таймбоксом и стандартной повесткой · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  17. Входящие письма
    ПоставлятьРабота дняВходящие письма
    Что проверить: всё, что поступило через ящик поддержки, и что произошло с каждым сообщением · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  18. База знаний
    ПоставлятьРабота дняБаза знаний
    Что проверить: статьи, отвечающие на вопрос "как сделать X?", до того как он станет обращением · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  19. Карта заказ-нарядов на день
    ПоставлятьВыездные работы и операцииКарта заказ-нарядов на день
    Что проверить: карта техников и заказ-нарядов дня с маршрутизацией по близости · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  20. Протоколы встреч с Tenkai
    ПоставлятьРабота дняПротоколы встреч с Tenkai
    Что проверить: вставьте (или отправьте) то, что было сказано на встрече, и получите краткое резюме с РЕШЕНИЯМИ и ДЕЙСТВИЯМИ · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  21. Комната сквада
    ПоставлятьРабота дняКомната сквада
    Что проверить: единый обзор команды · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  22. Панель заявок
    ПоставлятьРабота дняПанель заявок
    Что проверить: графическое представление заявок · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  23. Автоматизации заявок
    Справочники и настройкиОперацииАвтоматизации заявок
    Что проверить: правила, которые сами действуют над заявками · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  24. Шаблоны заявок
    Справочники и настройкиОперацииШаблоны заявок
    Что проверить: шаблоны заявок · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин
  25. Рабочие процессы заявок
    Справочники и настройкиОперацииРабочие процессы заявок
    Что проверить: настройка потоков заявок · Кто делает: Координатор поддержки · Время: 15 мин

Неделя 5Модуль «Время и загрузка»

Что делает этот модуль: Учёт часов, календарь, команды, ресурсы и календари

Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.

  1. Календарь команды
    ПоставлятьЧасы и мощностиКалендарь команды
    Что проверить: неделя каждого техника с визитами по маршруту · Кто делает: Координатор команды · Время: 15 мин
  2. Учёт часов
    ПоставлятьЧасы и мощностиУчёт часов
    Что проверить: консультант фиксирует в проекте, с классификацией выставления счёта · Кто делает: Координатор команды · Время: 15 мин
  3. Команды
    Справочники и настройкиОперацииКоманды
    Что проверить: справочник команд и ответственных · Кто делает: Координатор команды · Время: 15 мин
  4. Ресурсы
    ПоставлятьЧасы и мощностиРесурсы
    Что проверить: управление ресурсами и распределение между проектами · Кто делает: Координатор команды · Время: 15 мин
  5. Календари
    Справочники и настройкиОперацииКалендари
    Что проверить: календари, праздники и правила рабочих дней · Кто делает: Координатор команды · Время: 15 мин
  6. Стена благодарностей
    УлучшатьЛюди и развитиеСтена благодарностей
    Что проверить: проверьте признание между коллегами, связанное с ценностями компании · Кто делает: Координатор команды · Время: 10 мин
  7. Мой PLR
    УлучшатьЛюди и развитиеМой PLR
    Что проверить: проверьте обзор сотрудником его Участия в прибылях и результатах · Кто делает: Координатор команды · Время: 10 мин
  8. УлучшатьЛюди и развитиеPLR
    Что проверить: проверьте участие в прибылях и результатах · Кто делает: Координатор команды · Время: 10 мин
  9. Климат и Pulse
    УлучшатьЛюди и развитиеКлимат & Pulse
    Что проверить: проверьте анонимные опросы климата и eNPS · Кто делает: Координатор команды · Время: 10 мин
  10. Стейкхолдеры (SPICE)
    УлучшатьЛюди и развитиеСтейкхолдеры (SPICE)
    Что проверить: проверьте, как компания выглядит для Общества, Партнёров, Инвесторов, Клиентов и Сотрудников · Кто делает: Координатор команды · Время: 10 мин
  11. Вики компании
    УлучшатьЛюди и развитиеВики компании
    Что проверить: проверьте собственные POP, процессы и знания компании · Кто делает: Координатор команды · Время: 10 мин

Неделя 5Модуль «Бухгалтерия»

Что делает этот модуль: Бухгалтерская классификация статей, план счетов, ОПУ и баланс.

Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.

  1. Partner Hub бухгалтера
    ПолучатьВ ладах с государствомPartner Hub бухгалтера
    Что проверить: компании, которые обслуживает бюро, на одной панели · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  2. Портал бухгалтера
    ПолучатьВ ладах с государствомПортал бухгалтера
    Что проверить: ящик ожидающих задач, чтобы бухгалтер проверил каждый расчёт до оплаты · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  3. План счетов
    Справочники и настройкиНалоги и бухгалтерияПлан счетов
    Что проверить: стандартный план счетов бюро или план клиента · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  4. Бухгалтерская классификация
    Справочники и настройкиНалоги и бухгалтерияБухгалтерская классификация
    Что проверить: к какому бухгалтерскому счёту относится каждая финансовая статья — именно это делает так, что проводка приходит классифицированной · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  5. Провести в учёте
    ПолучатьБухгалтерские проводкиПровести в учёте
    Что проверить: бухгалтерские проводки месяца рождаются из финансовых фактов; повторный запуск не дублирует · Кто делает: Бухгалтер · Время: 35 мин
  6. Оборотная ведомость
    ПолучатьБухгалтерские проводкиОборотная ведомость
    Что проверить: оборотная ведомость месяца сходится с выпиской · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  7. Главная книга
    ПолучатьБухгалтерские проводкиГлавная книга
    Что проверить: детализация каждого счёта для проверки · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  8. Бухгалтерский ОПУ
    ПолучатьБухгалтерские проводкиБухгалтерский ОПУ
    Что проверить: результат месяца по каждому клиенту · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  9. Набор бухгалтера
    ПолучатьВ ладах с государствомНабор бухгалтера
    Что проверить: готовые к передаче документы за период: оборотная ведомость, журнал операций, главная книга, бухгалтерский ОПУ и бухгалтерский баланс · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  10. Экспорт проводок бухгалтеру
    ПолучатьВ ладах с государствомЭкспорт проводок бухгалтеру
    Что проверить: если бюро использует другую бухгалтерскую систему: проводки в формате, который она импортирует (Domínio, Alterdata или Questor) · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  11. Налоговые обязательства
    Справочники и настройкиНалоги и бухгалтерияНалоговые обязательства
    Что проверить: обязательства каждого клиента со сроком на месяц · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  12. Цифровые книги (SPED)
    ПолучатьВ ладах с государствомЦифровые книги (SPED)
    Что проверить: файлы SPED сформированы и проверены · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  13. Cockpit бухгалтера
    ПолучатьВ ладах с государствомCockpit бухгалтера
    Что проверить: рассчитанные обязательства, ожидающие проверки; входящие бухгалтера: рассчитанные обязательства, ожидающие проверки, и ожидающие события eSocial и EFD-Reinf; непрерывное закрытие: чек-лист месяца движется каждый день, а не только в 5-е число · Кто делает: Бухгалтер · Время: 35 мин
  14. Налоговая реформа — симулятор IBS/CBS
    ПолучатьВ ладах с государствомНалоговая реформа — симулятор IBS/CBS
    Что проверить: индикаторы готовности каждого клиента и влияние по NCM, клиенту и поставщику · Кто делает: Бухгалтер · Время: 30 мин
  15. Бухгалтерский баланс
    ПолучатьБухгалтерские проводкиБухгалтерский баланс
    Что проверить: снимок имущества · Кто делает: Бухгалтер · Время: 15 мин
  16. Блок K
    ПолучатьВ ладах с государствомБлок K
    Что проверить: проверка Блока K за месяц перед формированием · Кто делает: Бухгалтер · Время: 15 мин
  17. Коннектор Sankhya
    ПолучатьВ ладах с государствомКоннектор Sankhya
    Что проверить: импортирует и синхронизирует справочники из внешней ERP (v0 = CSV-файл, экспортированный из Sankhya) · Кто делает: Бухгалтер · Время: 15 мин
  18. Журнал операций
    ПолучатьБухгалтерские проводкиЖурнал операций
    Что проверить: бухгалтерские проводки в хронологическом порядке (журнал операций) · Кто делает: Бухгалтер · Время: 15 мин
  19. Добавленная стоимость (DVA)
    ЗнатьСколько осталосьДобавленная стоимость (DVA)
    Что проверить: проверьте управленческий отчёт о добавленной стоимости · Кто делает: Бухгалтер · Время: 10 мин
  20. Создание стоимости (EVA)
    ЗнатьСколько осталосьСоздание стоимости (EVA)
    Что проверить: проверьте EVA / управление, основанное на стоимости · Кто делает: Бухгалтер · Время: 10 мин
  21. Основные средства
    ПолучатьБухгалтерские проводкиОсновные средства
    Что проверить: основные средства и амортизация · Кто делает: Бухгалтер · Время: 15 мин
  22. Налоговая реформа (IBS/CBS)
    ПолучатьВ ладах с государствомНалоговая реформа (IBS/CBS)
    Что проверить: шкала переходного периода налоговой реформы (LC 214/2025) · Кто делает: Бухгалтер · Время: 15 мин
  23. Симулятор режима налогообложения
    ЗнатьСмоделируйте до решенияСимулятор режима налогообложения
    Что проверить: проверьте сравнение Simples × Presumido × Lucro Real рядом на ваших реальных цифрах (выручка, RBT12, зарплатный фонд) · Кто делает: Бухгалтер · Время: 10 мин
  24. Местный электронный учёт счетов
    ПолучатьВ ладах с государствомМестный электронный учёт счетов
    Что проверить: выпускает, перечисляет и проверяет статус электронных налоговых документов страны учётной записи (CFDI в Мексике) · Кто делает: Бухгалтер · Время: 15 мин

Неделя 6Модуль Tenkai

Что делает этот модуль: Помощник вашей компании и управление им: что он знает, по каким каналам говорит, что может решать сам — и след всего, что он ответил.

Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.

Для кого: для тех, кто хочет запустить в работу агентов Tenka — Сверщика, Закупщика, сопровождаемое закрытие, прогноз поступлений, запланированные вопросы — с правилами, написанными компанией, и контролем того, сколько каждый агент может делать сам.

Что вы получите в конце: Tenkai, знающий, как говорит ваша компания, политики, действующие в каждом решении, каждого агента на выбранном вами уровне автономии и отчётность по каждому: что увидел, что решил и сколько сэкономил.

Ритм: 3 недели. В каждом шаге есть две кнопки: Открыть в системе и Посмотреть справку по экрану, обе в новой вкладке.

Поток: 🧠 Контекст компании → 📜 Политики → 🎚️ Автономия → 🤖 Агенты в работе → 📥 Входящие → 🔎 Прозрачность

  1. Данные, которые Tenkai не видит
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьДанные, которые Tenkai не видит
    Что проверить: поля, которые никогда не попадают в ИИ (Tenkai по-прежнему знает, что они существуют, чтобы сказать, что не может их прочитать) · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  2. Каналы Tenkai
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьКаналы Tenkai
    Что проверить: что Tenkai может делать вне платформы: WhatsApp, электронная почта, внешний агент · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  3. Политики компании
    УлучшатьЦифровые сотрудникиПолитики компании
    Что проверить: правила на португальском: "скидку до 5% решает продавец; больше — идёт руководителю" · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  4. Цифровые сотрудники
    УлучшатьЦифровые сотрудникиЦифровые сотрудники
    Что проверить: витрина: выберите первого агента — почти всегда это Сверщик · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  5. Автономия агентов
    УлучшатьЦифровые сотрудникиАвтономия агентов
    Что проверить: каждый этап в режиме ПРЕДЛАГАТЬ (только пишет), ПРОВЕРЯТЬ (готовит, а вы подтверждаете) или ВЫПОЛНЯТЬ — начните с ПРЕДЛАГАТЬ · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  6. Цифровой сверщик
    УлучшатьЦифровые сотрудникиЦифровой сверщик
    Что проверить: импортируйте выписку и посмотрите сопоставления, которые предлагает агент · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  7. Входящие агентов
    УлучшатьЦифровые сотрудникиВходящие агентов
    Что проверить: всё, чего агенты ждут от вас, в одном месте · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  8. Контекст Tenkai
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьКонтекст Tenkai
    Что проверить: что Tenkai нужно знать о компании, записано один раз; глоссарий дома: что означают сокращения, как вы называете клиента, продукт, отдел · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  9. Запланированные вопросы
    УлучшатьЦифровые сотрудникиЗапланированные вопросы
    Что проверить: вопрос, который становится отчётом: "присылай мне кассу каждый понедельник в 8 утра" · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  10. След решений Tenkai
    УлучшатьЦифровые сотрудникиСлед решений Tenkai
    Что проверить: решение за решением: что агент увидел, что решил и почему · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  11. Офис цифровых сотрудников
    УлучшатьЦифровые сотрудникиОфис цифровых сотрудников
    Что проверить: все агенты рядом: статус, выполнения за месяц, сколько сэкономили и сколько стоили · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  12. Сопровождаемое закрытие
    УлучшатьЦифровые сотрудникиСопровождаемое закрытие
    Что проверить: сценарий закрытия месяца, сформированный и измеренный в базе · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  13. Центр прозрачности Tenkai
    УлучшатьЦифровые сотрудникиЦентр прозрачности Tenkai
    Что проверить: табло каждого агента: что выиграл, чего стоил, в чём ошибся; уверенность каждого ответа и политика, когда агент передаёт дело человеку · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  14. Прогноз поступлений
    УлучшатьЦифровые сотрудникиПрогноз поступлений
    Что проверить: в какой день должен поступить каждый счёт и вероятность просрочки · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  15. Совет Tenka
    УлучшатьЦифровые сотрудникиСовет Tenka
    Что проверить: ритуал принятия решений с готовой повесткой (здоровье бизнеса, светофор целей, результат месяца) и протоколом · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  16. Тур 360
    УлучшатьЦифровые сотрудникиТур 360
    Что проверить: экскурсия, ориентированная на вашу отрасль: пошив, текстильная цепочка, софтверная компания или услуги · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  17. Очередь дня
    УлучшатьЦифровые сотрудникиОчередь дня
    Что проверить: что требует внимания сегодня, в одном списке: что истекает, что стоит и что ждёт вас; список дня каждого человека: что истекает, что стоит и что агент оставил на решение · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  18. Витрина Tenka
    УлучшатьЦифровые сотрудникиВитрина Tenka
    Что проверить: что ещё Tenka делает для вашей отрасли, что уже в вашем тарифе и что требует модуля · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  19. Общий доступ с партнёром
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьОбщий доступ с партнёром
    Что проверить: чем ваша учётная запись делится с партнёром, чья программа льгот привела вас · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  20. Знания по экрану
    УлучшатьПлатформа и безопасностьЗнания по экрану
    Что проверить: проверьте, что ИИ должен знать о каждом экране В ВАШЕЙ компании · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
  21. Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьMCP Server
    Что проверить: подключите ИИ-агента (Claude/ChatGPT вашей компании) к управляемому контексту tenant · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  22. Потребление ИИ
    Справочники и настройкиПлатформа и безопасностьПотребление ИИ
    Что проверить: потребление и стоимость Tenkai по месяцам · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 15 мин
  23. Обучение Tenkai
    УлучшатьЦифровые сотрудникиОбучение Tenkai
    Что проверить: проверьте, чему научило использование Tenkai, превращённое в ПРЕДЛОЖЕНИЕ, которое вы утверждаете одним щелчком · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
  24. Перенесите то, что у вас уже есть
    УлучшатьЦифровые сотрудникиПеренесите то, что у вас уже есть
    Что проверить: проверьте: загружает XML накладных, которые компания уже получила, и превращает их содержимое в предложения для справочников · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
  25. Цифровой закупщик
    УлучшатьЦифровые сотрудникиЦифровой закупщик
    Что проверить: проверьте цифрового сотрудника, который пополняет запас до того, как он закончится · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
  26. Создать агента в диалоге
    УлучшатьЦифровые сотрудникиСоздать агента в диалоге
    Что проверить: проверьте: клиент пишет по-португальски, чего хочет · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
  27. Стол совета директоров
    УлучшатьЦифровые сотрудникиСтол совета директоров
    Что проверить: проверьте: вынесите стратегический вопрос на стол · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
  28. Планы действий Tenkai
    УлучшатьЦифровые сотрудникиПланы действий Tenkai
    Что проверить: проверьте: попросите одной фразой ("взыскать 12 просроченных") и посмотрите ПЛАН, прежде чем что-либо уйдёт · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин
  29. Надзор Tenkai
    УлучшатьЦифровые сотрудникиНадзор Tenkai
    Что проверить: проверьте, что Tenkai нашёл сам и чего пока никто не решил · Кто делает: Администратор учётной записи · Время: 10 мин

Как устроено меню (прочтите перед началом) (Модуль Tenkai)

Агенты находятся в Улучшать ▸ Цифровые сотрудники. То, что они знают, и то, что им никогда нельзя видеть, находится в Справочники и настройки ▸ Платформа и безопасность.

Где Что там находится
Улучшать ▸ Цифровые сотрудники Цифровые сотрудники (витрина), Автономия агентов, Политики компании, Входящие агентов, Офис цифровых сотрудников, Центр прозрачности Tenkai, След решений Tenkai
Справочники и настройки ▸ Платформа и безопасность Контекст Tenkai, Данные, которые Tenkai не видит, Каналы Tenkai
Агенты работают с данными, которые уже есть в Tenka. Начинайте с них после того, как финансы (а для Закупщика — склад) уже работают в системе не менее месяца.

Где агенты чаще всего ошибаются

  • Начать с ВЫПОЛНЯТЬ. Без месяца в режиме ПРЕДЛАГАТЬ никто не знает, прав ли агент. Повышайте автономию этап за этапом.
  • Политика только в голове владельца. Агент следует написанной политике; то, чего нет на бумаге, он не угадывает.
  • Пустой контекст. Без глоссария дома Tenkai не поймёт, что означают "MP" или "OC" в вашей компании.

Вопросы, на которые Tenkai отвечает после внедрения

  • "Чего от меня сегодня ждут агенты?"
  • "Сколько Сверщик сэкономил в этом месяце?"
  • "Почему агент предложил эту закупку?"

Контрольные точки и рутина (Модуль Tenkai)

Неделя 1 — что Tenkai знает и чего никогда не видит

Контрольная точка недели 1: глоссарий записан, чувствительные данные защищены, первые три политики опубликованы.

Неделя 2 — агенты, по одному

Контрольная точка недели 2: первый агент неделю работает в режиме ПРЕДЛАГАТЬ, с обнулёнными входящими каждый день.

Неделя 3 — доверие и отчётность

Рутина (10 минут в день): Входящие агентов. Раз в месяц: Центр прозрачности — и повышайте до ПРОВЕРЯТЬ или ВЫПОЛНЯТЬ только тот этап, который безошибочно отработал весь месяц. ✅ Контрольная точка запуска: работают как минимум два агента, каждый этап на выбранном компанией уровне автономии, а Центр прозрачности показывает, сколько каждый сэкономил.

Неделя 7Модуль CRM

Что делает этот модуль: Предпродажа: лиды, настраиваемая воронка, возможности (канбан) и преобразование в клиента/договор.

Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.

  1. Возможности
    ПродаватьВоронкаВозможности
    Что проверить: открытые переговоры со стоимостью и этапом · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  2. Предложения
    ПродаватьВоронкаПредложения
    Что проверить: составьте предложение с объёмом работ, часами по ролям и ценой · Кто делает: Коммерция · Время: 20 мин
  3. Push-кампании
    ПродаватьМаркетинг и ростPush-кампании
    Что проверить: короткое сообщение для клиентов портала · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  4. Кампании по электронной почте
    ПродаватьМаркетинг и ростКампании по электронной почте
    Что проверить: рассылка по электронной почте для вашей собственной базы (клиенты, лиды или сегмент) со списком без дубликатов, ссылкой… · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  5. Карта клиентов по регионам
    ПродаватьРыночная аналитикаКарта клиентов по регионам
    Что проверить: где находятся ваши клиенты и откуда приходит выручка, на карте Бразилии по штатам · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  6. Планировщик встреч
    ПродаватьВоронкаПланировщик встреч
    Что проверить: создаёт ссылки на календарь, чтобы клиент сам выбрал свободное время · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  7. Коммерческие cadence-цепочки
    ПродаватьВоронкаКоммерческие cadence-цепочки
    Что проверить: последовательности касаний (e-mail, WhatsApp, задача), которые сами делают follow-up · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  8. Портфель продавца
    ПродаватьПосле победыПортфель продавца
    Что проверить: cockpit портфеля по ответственному за продажи · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  9. Клиент 360
    ПродаватьПосле победыКлиент 360
    Что проверить: всё о клиенте на одном экране · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  10. Коммерческая панель
    ПродаватьВоронкаКоммерческая панель
    Что проверить: взвешенная воронка, прогноз продаж по месяцам, воронка по этапам, средний цикл и причины потерь · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  11. ПродаватьПосле победыCustomer Success
    Что проверить: здоровье портфеля · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  12. Формы и опросы
    ПродаватьВоронкаФормы и опросы
    Что проверить: публичные формы привлечения и опросы (NPS/CSAT), которые питают лиды и воронку · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  13. Воронка (канбан)
    ПродаватьВоронкаВоронка (канбан)
    Что проверить: канбан возможностей по этапам воронки · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  14. Воронки
    Справочники и настройкиКоммерцияВоронки
    Что проверить: воронки продаж и их этапы (колонки канбана) · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  15. Профиль идеального клиента
    ПродаватьВоронкаПрофиль идеального клиента
    Что проверить: портрет клиентов, которые приносят маржу и платят вовремя · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  16. Лиды
    ПродаватьВоронкаЛиды
    Что проверить: контакты на квалификации (предпродажа), с дедупликацией и преобразованием в клиента · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  17. Рынок
    ПродаватьВоронкаРынок
    Что проверить: сопоставьте публичную базу Receita Federal со своим портфелем и посмотрите, какую часть рынка вашей отрасли и вашего региона вы… · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  18. Причины потерь
    Справочники и настройкиКоммерцияПричины потерь
    Что проверить: причины потери возможностей · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  19. Персоны клиентов
    ПродаватьРыночная аналитикаПерсоны клиентов
    Что проверить: классифицирует портфель по персоне/ICP на основе фирмографических критериев (размер, CNAE, штат, сегмент) и… · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  20. Поиск клиентов
    ПродаватьВоронкаПоиск клиентов
    Что проверить: ищите компании, которые ещё не ваши клиенты, в публичной базе Receita Federal · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  21. Cockpit продаж
    ПродаватьПосле победыCockpit продаж
    Что проверить: результаты по продавцам (лиды, конверсия, средний чек, выигранная сумма) с внутренним бенчмарком · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  22. ПродаватьРыночная аналитикаWhite-space
    Что проверить: карта того, чего у каждого клиента ещё НЕТ · Кто делает: Коммерция · Время: 15 мин
  23. Клиенты, которым позвонить сегодня
    ПродаватьПосле победыКлиенты, которым позвонить сегодня
    Что проверить: пять готовых правил, согласие получателей и первый список дня в WhatsApp · Кто делает: Коммерция · Время: 5 мин

Неделя 8Модуль «Рентабельность и результат»

Что делает этот модуль: Чтение денег: рентген рентабельности, живая маржа, ОПУ, денежный поток, бюджет, прогнозирование, актуарный анализ и показатели результата.

Шаги ниже действуют для любой компании, использующей модуль; блок вашей вертикали добавляет то, что свойственно вашей операции.

  1. Риск неплатежа
    ПолучатьДвижение денегРиск неплатежа
    Что проверить: включите напоминания D-3 и D+1; автоматическая приостановка — только когда почувствуете уверенность · Кто делает: Руководитель · Время: 15 мин
  2. Управленческий ОПУ
    ЗнатьСколько осталосьУправленческий ОПУ
    Что проверить: сначала одна компания, затем обе выбранные: группа · Кто делает: Руководитель · Время: 15 мин
  3. Бюджет
    ЗнатьКассаБюджет
    Что проверить: цель месяца по центру, чтобы сравнение плана с фактом работало со 2-го месяца · Кто делает: Руководитель · Время: 15 мин
  4. Отчётность IFRS (консолидированная)
    ЗнатьСколько осталосьОтчётность IFRS (консолидированная)
    Что проверить: результат группы с исключением того, что одна компания продала другой · Кто делает: Руководитель · Время: 15 мин
  5. Рентабельность
    ЗнатьСколько осталосьРентабельность
    Что проверить: маржа по клиенту, по продукту и по центру результата · Кто делает: Руководитель · Время: 15 мин
  6. ОПУ по статьям (свод)
    ЗнатьСколько осталосьОПУ по статьям (свод)
    Что проверить: результат группы с исключением продаж между компаниями (intercompany) · Кто делает: Руководитель · Время: 15 мин
  7. Управление моделями
    ЗнатьСмоделируйте до решенияУправление моделями
    Что проверить: проверьте проверяемые карточки (model cards) моделей актуарного ядра · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  8. Актуарное ядро
    ЗнатьСмоделируйте до решенияАктуарное ядро
    Что проверить: проверьте математику риска, ВИДИМУЮ (никаких чёрных ящиков) · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  9. Актуарный баланс
    ЗнатьБаланс и проверкаАктуарный баланс
    Что проверить: проверьте БАЛАНС АКТУАРНОГО СЛОЯ · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  10. Публичная калибровка
    ЗнатьБаланс и проверкаПубличная калибровка
    Что проверить: проверьте ПУБЛИЧНЫЙ ОТЧЁТ О КАЛИБРОВКЕ · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  11. Выручка по продуктам
    ЗнатьСколько осталосьВыручка по продуктам
    Что проверить: проверьте MRR, маржу по продукту, выручку по клиенту и индексацию регулярных платежей · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  12. Анализ инвестиций
    ЗнатьСмоделируйте до решенияАнализ инвестиций
    Что проверить: проверьте: окупает ли инвестиция стоимость капитала? NPV, IRR, MIRR, срок окупаемости и IBC потока, дисконтированного автоматическим WACC… · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  13. Касса месяца
    ЗнатьКассаКасса месяца
    Что проверить: проверьте четыре числа для того, кто ведёт кассу, не будучи финансистом · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  14. Калькуляторы CFO
    ЗнатьСмоделируйте до решенияКалькуляторы CFO
    Что проверить: проверьте быстрые инструменты принятия решений · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  15. Карты и чеки
    ЗнатьКассаКарты и чеки
    Что проверить: проверьте комиссии эквайера по платёжной системе, виду операции и рассрочке (продажа по карте в POS становится дебиторской задолженностью в срок, за вычетом… · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  16. Сценарии (what-if)
    ЗнатьСмоделируйте до решенияСценарии (what-if)
    Что проверить: проверьте симуляцию найма/потери клиента/индексации и сравните влияние на результат, маржу и точку безубыточности · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  17. Справка о результате
    ЗнатьБаланс и проверкаСправка о результате
    Что проверить: проверьте ежемесячную печать того, что платформа ДОКАЗАЛА за месяц · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  18. Движение денежных средств (DFC)
    ЗнатьКассаДвижение денежных средств (DFC)
    Что проверить: проверьте управленческий отчёт о движении денежных средств за 12 месяцев (прямой метод) · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  19. ОПУ по пакетам
    ЗнатьСколько осталосьОПУ по пакетам
    Что проверить: проверьте факт за 12 месяцев, прочитанный по дереву статей (пакеты суммируют дочерние) с планом и отклонением действующей версии… · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  20. Дневная выписка
    ЗнатьКассаДневная выписка
    Что проверить: проверьте денежные средства день за днём · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  21. Оборотный капитал (Fleuriet)
    ЗнатьКассаОборотный капитал (Fleuriet)
    Что проверить: проверьте динамическую модель оборотного капитала · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  22. Поток по статьям
    ЗнатьКассаПоток по статьям
    Что проверить: проверьте матрицу статья × день месяца · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  23. Прогноз маржи
    ЗнатьСмоделируйте до решенияПрогноз маржи
    Что проверить: проверьте прогноз выручки, затрат и маржи на ближайшие 6 месяцев по реальному тренду ОПУ, в сценариях… · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  24. Цифровой двойник (а что, если…?)
    ЗнатьСмоделируйте до решенияЦифровой двойник (а что, если…?)
    Что проверить: проверьте what-if симулятор компании · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  25. Показатели
    ЗнатьИсследуйтеПоказатели
    Что проверить: проверьте светофоры финансовых показателей (ликвидность, маржа, рост, концентрация, неплатежи, runway), приближённые по… · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  26. Живая маржа
    ЗнатьСколько осталосьЖивая маржа
    Что проверить: проверьте, где компания зарабатывает деньги, месяц за месяцем · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  27. Нарратив отклонений
    ЗнатьКассаНарратив отклонений
    Что проверить: проверьте объяснение отклонения от бюджета, написанное и готовое · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин
  28. Кредитный скоринг
    РастиКапиталКредитный скоринг
    Что проверить: кредитный скоринг (от 0 до 1000) клиента или самого tenant, объединяющий сигналы, которые уже есть в системе · Кто делает: Руководитель · Время: 15 мин
  29. Симулятор рентабельности
    ЗнатьСмоделируйте до решенияСимулятор рентабельности
    Что проверить: проверьте быструю симуляцию реальной стоимости часа и маржи договора до подписания · Кто делает: Руководитель · Время: 10 мин

Неделя 8Бухгалтерская фирма

Для кого: для бухгалтерской фирмы, обслуживающей несколько компаний, которая хочет получать их движение готовым, закрывать месяц с проводками и обязательствами в срок и вести каждого клиента на одной панели.

Что вы получите в конце: клиентов, подключённых к бюро, проводки, приходящие классифицированными, оборотную ведомость и бухгалтерский ОПУ, выходящие из системы, и обязательства месяца со сроками на виду.

Ритм: 3 недели. В каждом шаге есть две кнопки: Открыть в системе и Посмотреть справку по экрану, обе в новой вкладке.

Поток: 🏢 Компания-клиент → 📥 Движение месяца → 🗂️ Бухгалтерская классификация → 📚 Проводки → 📑 Обязательства → ✅ Месяц закрыт

Как устроено меню (прочтите перед началом) (Бухгалтерская фирма)

Где Что там находится Пример в бюро
Получать налоги и бухгалтерия В ладах с государством (Портал бухгалтера, Налоговый расчёт, SPED), Бухгалтерские проводки (Оборотная ведомость, Главная книга)
Знать цифры для решений Управленческий ОПУ, Обзор счёта
Улучшать люди Зарплата / Период, Законодательные таблицы (INSS/IRRF)
Справочники и настройки то, что регистрируется один раз План счетов, Бухгалтерская классификация, Налоговые обязательства
Бюро может работать двумя способами: внутри учётной записи каждого клиента, по его приглашению, или в собственной учётной записи, получая проводки, которые клиенты экспортируют. Шаги ниже действуют для обоих.

Где ошибается юридическая фирма

  • Статья без бухгалтерского счёта. Проводка по неклассифицированной статье приходит в бюро для ручной классификации. Выполните Бухгалтерскую классификацию до первого месяца.
  • Клиент, который не вносит месяц. Без финансовых проводок месяца в учётной записи клиента «Провести в учёте» нечего преобразовывать. Согласуйте день закрытия с каждым клиентом.

Вопросы, на которые Tenkai отвечает после внедрения

  • "Какие клиенты ещё не прислали движение месяца?"
  • "Какие обязательства истекают на этой неделе?"
  • "Оборотная ведомость клиента X сошлась?"

Контрольные точки и рутина (Бухгалтерская фирма)

Неделя 1 — бюро и клиенты

Контрольная точка недели 1: подключены как минимум три клиента, а план счетов с классификацией готов.

Неделя 2 — проводки

Контрольная точка недели 2: один месяц проведён в учёте от начала до конца как минимум для одного клиента.

Неделя 3 — обязательства и закрытие

Рутина бухгалтера (15 минут в день): Cockpit бухгалтера (чего не хватает у каждого клиента) и Налоговые обязательства (что истекает на этой неделе). ✅ Контрольная точка запуска: месяц закрывается через систему для подключённых клиентов, без таблицы контроля сроков.