TenkaTenka
تسجيل الدخول

مركز مساعدة Tenka › المبيعات › EDI com o varejista

EDI com o varejista

O pedido do grande varejista que entra pela VAN, o de-para dos GTIN, o aviso de embarque com os SSCC e a fatura da nota autorizada, mensagem por mensagem.

🕒 تم التحديث في 20‏/10‏/2026📖 ~3 دقائق قراءة

ما تجده في هذه الشاشة

صورة للشاشة مقروءة من الشاشة نفسها — تتغيّر حين تتغيّر الشاشة.

الإجراءات المتاحة

تحديد المتغيرحفظ ومعالجةإنشاء إشعار الشحنإنشاء الفاتورةالاستلام الآنعرض الكلإغلاقاستعادةحفظ القناةمسحاستلام

تعرض القائمة

القناةGTINمتىالاتجاهالرسالةالمستندالتبادلالحالةالسبباسم القناةVANGLN شركتك+2

ابدأ هنا

ما فائدتها
تربط شركتك بتاجر التجزئة الكبير عبر شبكة VAN (Neogrid وما يماثلها). يدخل طلبه تلقائيًا كل 15 دقيقة ويصبح طلب بيع؛ ويعود إليه إشعار الشحن والفاتورة بالطريق نفسه.

كيفية الاستخدام

ربط تاجر تجزئة
أنشئ القناة: تاجر التجزئة، ورمز GLN لشركتك ورمزه، وعنوان SFTP لشبكة VAN، واسم المستخدم وكلمة المرور (تُحفظ مشفّرة ولا تعود كلمة المرور إلى الشاشة أبدًا)، ومجلدي الدخول والخروج. لا توجد بيانات اعتماد بعد؟ اختر «VAN محاكاة» للتجربة.
إشعار الشحن والفاتورة
لا يصدر إشعار الشحن إلا من شحنة مُتحقق منها (صناديق برمز SSCC مطابق للطلب). ولا تصدر الفاتورة إلا من فاتورة ضريبية معتمدة. يبقى الاثنان في قائمة الرسائل ويذهبان إلى شبكة VAN في الدورة التالية؛ ويغيّر تأكيد تاجر التجزئة الحالة إلى «مؤكد».
كيف تربط شبكة VAN الحقيقية
اطلب من مزوّد VAN عنوان SFTP واسم المستخدم وكلمة المرور أو المفتاح الخاص وبصمة مفتاح الخادم (SHA256:… أو سطر known_hosts). سجّل كل ذلك في القناة. مفتاح الخادم إلزامي: تأكّد منه مع المزوّد ولا تنسخ أبدًا المفتاح الذي يظهر في الاتصال الأول دون تحقق. المفتاح الخاص اختياري ويحلّ محل كلمة المرور (بتنسيق OpenSSH أو PKCS#8 دون عبارة مرور). إذا لم يطابق مفتاح الخادم، يعرض مركز التكاملات «لم تقبل VAN الاتصال».
حد حجم ملف الطلب
لكل ملف طلب يصل عبر VAN أو يُلصق في الشاشة حدّ للحجم: 5 ميغابايت افتراضيًا. فوق هذا الحد يُرفض الملف دون فتحه: تظهر الرسالة مرفوضة مع الحجم والحد، ويعود الرفض إلى بائع التجزئة. اطلب من بائع التجزئة تقسيم الطلب إلى ملفات أصغر. إذا كانت عمليتك تحتاج ملفات أكبر، فاضبط الحد في المعلمات (EDI.TETO_BYTES بالبايت).

القواعد

رموز GTIN التي لا يعرفها Tenka
الطلب الذي فيه GTIN بلا مطابقة لا يدخل ناقصًا: يبقى في «مطابقات معلّقة» مع قائمة الرموز. حدّد المتغير (اللون والمقاس) لكل GTIN واضغط «معالجة من جديد»؛ يدخل الطلب كاملًا. ويظل توزيع المقاسات المغلق للصنف ساريًا.
ترك كلمة المرور أو المفتاح فارغًا عند التعديل يحتفظ بالمحفوظ
عند تعديل القناة، اترك كلمة المرور والمفتاح الخاص فارغين للاحتفاظ بالمحفوظين. لا يعودان إلى الشاشة أبدًا؛ لتغييرهما، اكتب الجديد.
فتح EDI مُرشَّحًا بمستند
الرابط إلى هذه الشاشة برقم مستند (طلب تاجر التجزئة أو التبادل UNB أو الرسالة UNH أو رقم الطلب المُنشأ) يعرض رسائل ذلك المستند فقط. يظهر المرشّح فوق القائمة مع زر «عرض الكل» للعودة إلى القائمة كاملة. ويظهر رد استلام تاجر التجزئة (CONTRL) بعنوان «تمت قراءة الرد».

الأسئلة الشائعة

وماذا لو توقفت شبكة VAN؟
إذا لم تستجب الشبكة لأكثر من دورتين (30 دقيقة)، يعرض مركز التكاملات التنبيه. ودون بيانات اعتماد، يمكن تشغيل القناة في وضع «VAN محاكاة» لتجربة التدفق دون التواصل مع أحد؛ وتوضح الشاشة أنها محاكاة.
حذفت قناة EDI بالخطأ. كيف أستعيدها؟
بعد الحذف مباشرة يظهر شريط التراجع لمدة 15 ثانية. بعد ذلك تكون القناة في «القنوات في سلة المحذوفات» أسفل القائمة: انقر استعادة فتعود للاستلام في الدورة التالية. رسائل القناة لا تُحذف أبدًا.
لماذا رُفض عنوان VAN؟
يجب أن يكون عنوان VAN عامًا على الإنترنت يقدمه مزود الخدمة. يُرفض عنوان الشبكة الداخلية (localhost و10.x و172.16 إلى 172.31 و192.168.x و169.254.x): الاتصال به يخرج من تينكا ويعود إلى الداخل.
في التجربة، لماذا تظهر الردود كمُرسَلة مباشرة؟
في التبادل المحاكى لا يوجد بائع تجزئة في الطرف الآخر: يُوسَم إشعار الاستلام والرد على الطلب كمُرسَلين فور دخول الطلب الملصق، مع عبارة أن لا شيء خرج من الشركة. في التبادل الحقيقي يخرجان عبر مجلد الإرسال في دورة الخمس عشرة دقيقة.
كيف أعرف عبر Tenkai أي الطلبات متوقفة؟
اسأل «ما طلبات EDI التي لديها GTIN بلا مطابقة؟». تعرض الإجابة كل طلب برقم بائع التجزئة والقناة والرموز الناقصة، والطريق إلى هذه الشاشة لتحديد المتغير لكل رمز. إن لم يكن هناك طلب متوقف تقول الإجابة إنه لا شيء معلق.
هل كان هذا المقال مفيداً؟

في الوحدة نفسها: المبيعات24

أكاديمية تينكا

مسارات تعلم لقطاعك، خطوة بخطوة، داخل المنصة.

استكشف الأكاديمية