Perguntas frequentes
O que quem integra pergunta primeiro.
Existe ambiente de testes?
A demonstração é somente leitura e não aceita chave. Para testar escrita, use uma conta própria em plano de teste (30 dias) — o que você grava fica nela, isolada.
A API vai mudar e quebrar a minha integração?
A v1 é congelada: campo não some nem muda de tipo; o que vem é novo campo ou novo recurso, documentado no OpenAPI e nas notas de versão.
Posso receber webhooks sem expor meu sistema na internet?
Não — webhook é o Tenka chamando a sua URL. A alternativa é o modo incremental da API, que você chama de dentro da sua rede.
Como sei se o problema é meu ou do Tenka?
Olhe a página de status (e o /status.json): se um componente está degradado, está dito lá, com as atualizações da operação.