TenkaTenka
Entrar

Central de Ajuda Tenka › Produção › Polivalência

Polivalência

Matriz pessoa × operação da célula com o nível e o minuto real medido do apontamento — e o que só uma pessoa sabe.

🕒 Atualizado em 9 de out. de 2026📖 ~2 min de leitura

O que você encontra nesta tela

Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.

Ações disponíveis

Recalcular do apontamento

A lista mostra

Pessoa

Comece aqui

Quem sabe fazer o quê
A matriz cruza as pessoas da célula com as operações que elas já apontaram. Cada casa mostra o nível — 1 aprendendo, 2 faz no padrão, 3 domina e ensina — e o minuto real por peça (horas apontadas × 60 ÷ peças boas). O nível nasce do desempenho: até 10% acima do padrão é 3, até 40% é 2, acima é 1; com menos de 20 apontamentos, no máximo 2. Toque no número para fixar o nível que você conhece — o recálculo respeita.

Como fazer

Como ler a matriz numa segunda-feira
Fechar lateral tem padrão de 1,00 min. Maria faz em 0,95 (nível 3), Ana em 1,30 (nível 2), Rita em 1,65 (nível 1, aprendendo). Se Maria falta, Ana cobre; se as duas faltam, a operação para — por isso vale pôr Rita na trilha da Academia agora. No balanceamento, com 20 ou mais apontamentos, a célula passa a planejar com a média real delas, não com o 1,00 do papel.
Os números em cima, os registros embaixo
Os indicadores do painel ficam no topo; embaixo, a lista padrão com os registros que os formam — busca, filtros no painel lateral, visões salvas, colunas e export. Clique num registro para abrir a ficha.

Regras

Operação que só uma pessoa sabe
Operação com uma só pessoa em nível 2 ou 3 para a célula no dia em que ela falta. O cartão "Só uma pessoa sabe" lista essas operações; o Tenkai também avisa. Treine a segunda pessoa antes da falta — a trilha da Academia está a um toque para quem está em nível 1.
O nível é declarado; o minuto é medido
O nível de polivalência é cadastrado pelo líder; o minuto por operação vem do apontamento real e não se edita. Operação com uma só pessoa habilitada fica em vermelho até a segunda ser registrada.

Perguntas frequentes

Uma operação aparece em vermelho na matriz. O que significa?
Que só UMA pessoa sabe fazê-la — se ela faltar, a célula para. O minuto real medido no apontamento mostra quem é rápido de verdade. Treine uma segunda pessoa e registre o nível; a cor muda sozinha.
Este artigo foi útil?

No mesmo módulo: Produção54

Academia Tenka

Trilhas de aprendizado do seu ramo, passo a passo, dentro da plataforma.

Conhecer a Academia