核心合作伙伴
邀请客户组合,跟踪每个账户的采用情况和健康度,并查看汇总用量——仅限已同意的部分。
这个页面有什么
直接从页面读取的写照——页面变了,这里也会变。
可用操作
保存名称保存模式发送邀请重发 7 天未响应的邀请为本月客户组合开账单
列表显示
客户状态共享最近录入最近登录30 天销售WhatsApp(30天)销售员付费方邀请 → 账户有会话的账户无人工解决+5
从这里开始
此页面的用途
面向拥有服装厂客户群(针织厂、面料经销商、纺纱厂)和福利计划的合作伙伴:把Tenka作为福利提供给客户,作为回报,可以查看客户群的情况——仅限每个客户同意的部分。您可以看到谁被邀请了、谁创建了账户、谁在使用、谁停用了;以及您的物料的用量,按月份和品类汇总。
规则
批量邀请
粘贴客户名单,每个客户一行:CNPJ; 名称; 邮箱; 计划代码。每一行都会生成一个带唯一链接的邀请,通过邮件发送。已在名单中的CNPJ会被跳过;没有邮箱或有效CNPJ的行会出现在无效列表中——不会悄悄丢弃任何内容。客户通过链接创建账户,账户已关联到计划,并使用邀请中选定的行业。
您看到的内容取决于客户的选择
无(默认):账户只是存在于您的客户组合中。使用情况:您可以看到最近一次录入、最近一次访问和最近30天的销售——即健康度进度条。汇总:再加上您物料的用量,按月份和品类与其他账户合并。订单:为将来反向下单功能预留。选择权在客户,位于 设置 ▸ 与合作伙伴共享;客户可以随时撤销,撤销会删除已发布的内容。
汇总用量与K
一个分组(月份 × 品类)只有在来自K个或更多不同账户时才会显示(参数 REDE.K_ANONIMATO,默认5)。同意的账户少时,您会看到“存在N个分组,但低于K”——这样对客户组合的查看才不会变成对单个客户的查看。用量统计的是开票方为您的CNPJ的客户进货发票。
数字从哪里来、何时更新
平台的一个流程每6小时计算一次每个客户同意了什么,并在这里发布。看板从不直接读取客户的数据库。角落的“发布”显示上一次运行的日期。
组合中的WhatsApp接待
“WhatsApp(30天)”列为每个允许您查看使用情况的账户显示:会话数、自动接待在无人工情况下解决的数量,以及顾客多少分钟得到首次回复。按销售员的表格汇总您每位销售员名下的账户。您永远看不到会话内容、顾客号码或店里谁回复——只能看到与健康指标一同发布的账户合计。
客户组合中每个账户的套餐由谁付
计划邀请的每个账户都有"付费方":计划(默认)或商户。由计划付费的账户不单独出账;合作伙伴每月收到一笔按套餐合计的账单("为本月客户组合开账单"按钮——同月再次运行不会重复收费)。变更自下个周期生效。停止为某账户付费时,会提前 30 天邮件通知商户:由其接手套餐,否则账户转为免费版,数据不丢失。
停滞的邀请、WhatsApp 与销售员分组
7 天未接受的邀请可用「重发 7 天未响应的邀请」按钮再次发送——发送同一链接,下次重发需再过 7 天。每条待定邀请上,「通过 WhatsApp 发送」会打开带好消息和链接的 WhatsApp,由您选择联系人。批量邀请中,每行第 5 个字段是负责该账户的销售员(税号;名称;邮箱;计划代码;销售员);客户组合增加按销售员筛选和销售员列,便于各自照看自己的分组。
合作的商业模式
三种模式,每个合作方一种。合作方按活跃账户付费:当月合并账单汇总由合作方支付的活跃账户套餐;实施中的账户不向任何人收费。会员享折扣付费:每个会员有自己的订阅,按计划折扣比例计费。合作方佣金:会员全价支付套餐,合作方获得相应比例(未设置则按网络标准 10%)。面板显示活跃账户及当月由谁支付什么。仅 BMCode 可修改模式。
常见问题
几乎所有人的进度条都是灰色
灰色 = 客户连使用情况都不共享。绿色、黄色和红色只对选择了“使用情况”或以上级别的客户显示。请让您的代表解释好处:大多数人一旦明白这只是“在用还是停用”,就会选择“使用情况”。
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