TenkaTenka
تسجيل الدخول

مركز مساعدة Tenka › شبكة تِنكا › الشريك الرئيسي

الشريك الرئيسي

ادعُ المحفظة، وتابع التبنّي وصحة كل حساب، وشاهد الاستهلاك المجمّع — فقط ما تمت الموافقة عليه.

🕒 تم التحديث في 26‏/10‏/2026📖 ~3 دقائق قراءة

ما تجده في هذه الشاشة

صورة للشاشة مقروءة من الشاشة نفسها — تتغيّر حين تتغيّر الشاشة.

الإجراءات المتاحة

حفظ الاسمحفظ النموذجإرسال الدعواتإعادة إرسال الدعوات المتوقفة منذ 7 أيامفوترة محفظة الشهر

تعرض القائمة

العميلالحالةيشاركآخر تسجيلآخر دخولمبيعات 30 يومًاواتساب (30 يومًا)البائعمن يدفعالدعوة → الحسابحسابات بها محادثاتحُلّت دون شخص+5

ابدأ هنا

ما الغرض من هذه الشاشة
للشريك الذي لديه محفظة من مصانع الملابس (مصنع تريكو، موزّع أقمشة، مصنع غزل) وبرنامج مزايا: يقدّم Tenka للعملاء كميزة، ويحصل في المقابل على قراءة المحفظة — فقط ما وافق عليه كل عميل. ترى من دُعي، ومن أنشأ الحساب، ومن يستخدم ومن توقف؛ واستهلاك مادتك الخام، مجمّعًا حسب الشهر والصنف.

القواعد

دعوة جماعية
الصق المحفظة، سطر لكل عميل: CNPJ؛ الاسم؛ البريد الإلكتروني؛ رمز البرنامج. يتحول كل سطر إلى دعوة برابط فريد تُرسَل بالبريد الإلكتروني. رقم CNPJ الموجود أصلًا في المحفظة يُتخطّى؛ والسطر بدون بريد إلكتروني أو CNPJ صالح يظهر في قائمة غير الصالحة — لا يضيع شيء. ينشئ العميل الحساب عبر الرابط، مرتبطًا بالبرنامج مسبقًا، وبالقطاع المختار في الدعوة.
ما تراه يعتمد على ما اختاره العميل
لا شيء (الافتراضي): الحساب موجود في محفظتك فقط. الاستخدام: ترى آخر إدخال، وآخر دخول، والمبيعات في آخر 30 يومًا — مقياس الصحة. المجمّعات: إضافةً إلى استهلاك مادتك الخام، مجموعًا مع حسابات أخرى حسب الشهر والصنف. الطلبات: مُهيّأ للطلب العكسي، عندما يتوفر. الاختيار للعميل، في الإعدادات ▸ المشاركة مع الشريك؛ ويمكنه الإلغاء في أي وقت، والإلغاء يحذف ما كان منشورًا.
الاستهلاك المجمّع والمعامل K
المجموعة (شهر × صنف) لا تظهر إلا إذا جاءت من K حسابات مختلفة أو أكثر (المعيار REDE.K_ANONIMATO، الافتراضي 5). عندما يوافق عدد قليل من الحسابات ترى «توجد N مجموعات لكنها بقيت دون K» — وبهذا لا تتحول قراءة المحفظة إلى قراءة عميل واحد. الاستهلاك يأخذ في الاعتبار فواتير الإدخال للعملاء الذين يكون المُصدِر فيها هو CNPJ الخاص بك.
من أين تأتي الأرقام ومتى تتحدث
عملية في المنصة تحسب، كل 6 ساعات، ما وافق عليه كل عميل وتنشره هنا. اللوحة لا تقرأ قاعدة بيانات العملاء مباشرةً أبدًا. «النشر» في الزاوية يعرض تاريخ آخر دورة.
خدمة واتساب في المحفظة
يعرض عمود واتساب (30 يومًا)، لكل حساب يسمح لك برؤية الاستخدام، عدد محادثاته، وكم حلّت منها الخدمة الآلية دون شخص، وخلال كم دقيقة تلقت العميلة أول رد. ويجمع الجدول حسب البائع حسابات كل بائع لديك. لا ترى أبدًا المحادثات ولا أرقام العميلات ولا من ردّ في المتجر — فقط إجماليات الحساب المنشورة مع مقياس الصحة.
من يدفع خطة كل حساب في المحفظة
لكل حساب دعاه البرنامج "من يدفع": البرنامج (افتراضي) أو التاجر. الحساب الذي يدفعه البرنامج لا تصدر له فاتورة خاصة؛ يتلقى الشريك مطالبة واحدة شهريًا بمجموع الخطط (زر فوترة محفظة الشهر — إعادة التشغيل في الشهر نفسه لا تفوتر مرتين). التغيير يسري من الدورة القادمة. إيقاف الدفع لحساب يُبلغ التاجر بالبريد قبل 30 يومًا: يتولى الخطة أو ينتقل الحساب إلى المجانية دون فقدان البيانات.
دعوة متوقفة وواتساب ومجموعات البائع
الدعوة غير المقبولة منذ 7 أيام يمكن إرسالها مجددًا بزر «إعادة إرسال الدعوات المتوقفة منذ 7 أيام» — يُرسل الرابط نفسه، والإعادة التالية بعد 7 أيام أخرى فقط. في كل دعوة معلقة، «إرسال عبر واتساب» يفتح واتساب والرسالة والرابط جاهزان؛ وأنت تختار جهة الاتصال. في الدعوة الجماعية، الحقل الخامس في السطر هو البائع الذي يخدم الحساب (الرقم الضريبي؛ الاسم؛ البريد؛ رمز البرنامج؛ البائع)؛ وتحصل المحفظة على تصفية حسب البائع وعمود البائع ليعتني كل بائع بمجموعته.
النموذج التجاري للشراكة
ثلاثة نماذج، واحد لكل شريك. الشريك يدفع عن كل حساب نشط: التحصيل الموحد للشهر يجمع خطط الحسابات النشطة التي يدفعها الشريك، والحساب قيد التنفيذ لا يُحاسَب عليه أحد. العضو يدفع بخصم: لكل عضو اشتراكه الخاص بنسبة خصم البرنامج. عمولة للشريك: يدفع العضو الخطة كاملة ويحصل الشريك على النسبة (بلا نسبة تُطبَّق نسبة الشبكة 10%). تعرض اللوحة الحسابات النشطة ومن يدفع ماذا في الشهر. BMCode وحدها تغيّر النموذج.

الأسئلة الشائعة

المقياس رمادي لدى الجميع تقريبًا
الرمادي = العميل لا يشارك حتى الاستخدام. الأخضر والأصفر والأحمر تظهر فقط لمن اختار الاستخدام أو أعلى. اطلب من مندوبك شرح الفائدة: معظمهم يختار الاستخدام عندما يفهم أنه مجرد «أستخدمه أم توقفت».
هل كان هذا المقال مفيداً؟

في الوحدة نفسها: شبكة تِنكا6

أكاديمية تينكا

مسارات تعلم لقطاعك، خطوة بخطوة، داخل المنصة.

استكشف الأكاديمية