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導入ガイド — 輸入・貿易
輸入・貿易の業務をTenkaに載せる手順（ブラジル）。使うモジュールから組み立てています：258ステップ、作業は約70時間20分。
8週
258ステップ
6チェックポイント
20分で読めます
プランを組み立てる
3つの質問に答えると、御社に合うプラン、費用、そして御社に必要な部分だけのロードマップが表示されます。
* 参考価格です。BMCode による確認が必要です。導入支援とサービスは含まれません。 料金表を見る ↗
1この業務でTenkaができること
推奨パッケージの各モジュールを、その国での状況とともに表示します。業種はモジュールを提案し、画面を開放するのはアカウントのプランです。
Tenkaですでに動作: Configurações, Financeiro, Comercial, Demandas & Suporte, Tenkai, Suprimentos, CRM, Rentabilidade & Resultado
週 1ブラジル
国：ブラジルはTenkaが本番稼働している国です：請求書、給与、銀行は、その国のアダプターで動きます。
- テナント設定アカウントメニュー（トップバー右端のアバター）テナント設定確認すること： 商号、CNPJ、州・市の登録番号、課税方式 — すべての請求書に出力される; ロゴ、ブランドカラー、会社のデータ（商号、税務登録番号、住所）— 書類に出力される; 商号、CNPJ、住所 — 請求書に出力される · 担当: アカウント管理者 · 時間: 35分
- 出荷用NF-e納品販売と出荷出荷用NF-e確認すること： ステージング環境でのテスト用請求書（キー、プロトコル、状態つき）; 注文の出荷用請求書（キー、プロトコル、状態つき） · 担当: 経理・財務, 営業 · 時間: 50分
- 税の計算受取行政手続きを期限内に税の計算確認すること： 納付書を支払う前に会計士が確認した当月の計算 · 担当: 会計士 · 時間: 30分
- 連携済みアカウント受取お金の動き連携済みアカウント確認すること： 銀行がOpen Financeに対応していれば、連携済みの口座：明細と残高が自動で届く; 銀行がOpen Financeに対応していれば口座を連携する：明細と残高が自動で届く · 担当: 経理・財務 · 時間: 40分
足りないアダプターを補う方法
- 請求書発行ツールがまだ対応していない市のサービス請求書：市のポータルで発行し、請求書の番号を債権債務に登録してください — 財務とマージンは発行ツールに依存しません。
- Open Financeのない銀行：週に1回、銀行照合で明細（OFXまたはCSV）をインポートしてください。
週 1受注生産
運用の形態：受注生産の方：各注文が1つの指図になり、技術仕様書の消費量と実際の原価がつく。業種のブロックとモジュールのブロックが残りを補います。
- 技術仕様書（BOM）納品生産技術仕様書（BOM）確認すること： いちばん売れている製品の各資材の消費量; 各資材の消費量と原価つきの各製品 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 50分
- 製造指図納品生産製造指図確認すること： 注文から納品までのテスト用の製造指図と、記録された消費量; テスト用の指図を作成し、最後まで進める · 担当: 生産・在庫 · 時間: 40分
週 1卸売で販売
運用の形態：他の企業に販売する方：数量別の価格、支払条件、請求書つきの注文。業種のブロックとモジュールのブロックが残りを補います。
- 価格表とプロモーション登録と設定営業価格表とプロモーション確認すること： 卸価格と、各価格帯の最低数量; 各チャネルの価格と、有効期間つきのプロモーション · 担当: 営業 · 時間: 35分
- 受注納品販売と出荷受注確認すること： 支払条件を取り決めた法人顧客の注文; 見積から出荷までのテスト注文; ピッキングまでのテスト注文 · 担当: 営業 · 時間: 40分
週 1設定モジュール
このモジュールでできること：会社、AI、連携
以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。
- ユーザーとアクセスグループ登録と設定プラットフォームとセキュリティユーザーとアクセスグループ確認すること： 推奨グループ（経理、営業、運用、購買と在庫、人事、経営陣）をもとに、役割ごとに1グループ。2社で働く人のログインは1つだけ — グループは会社単位で有効：両方の会社にグループを適用するか、グループのカードから複製する（他社へコピー）; バイヤー、検品担当、ピッキング担当、出荷、営業、経理 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 20分
- アクセスマトリクス登録と設定設定アクセスマトリクス確認すること： 運用する人は運用を見る。原価とマージンは価格を決める人が持つ · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- マイ設定（ユーザーメニュー、トップ）確認すること： 各自の言語、テーマ、"金額を表示" · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- グループ拠点登録と設定経理・財務グループ拠点確認すること： 任意：レポート（連結の管理会計損益計算書とキャッシュフロー）で会社をまとめたい場合のみ。運用の画面は拠点に依存せず、1〜2社で連結しない場合はこの手順を飛ばしてよい · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 連携トップバーの検索："連携"と入力確認すること： ワンクリックで自社システムを連携：連携レシピは認証情報だけを求める; ワンクリックでECサイト、マーケットプレイス、ERPを連携：連携レシピは足りないものだけを求め、接続をテストする · 担当: アカウント管理者 · 時間: 20分
- APIキー登録と設定プラットフォームとセキュリティAPIキー確認すること： 各連携先のキー。SDKは/api/v1/sdkで提供され、OpenAPI仕様は版が固定されている · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- プラットフォームへのアクセス登録と設定プラットフォームとセキュリティプラットフォームへのアクセス確認すること： 透明性 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 承認権限登録と設定経理・財務承認権限確認すること： イベントと段階ごとの承認フロー · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 環境 / サンドボックス登録と設定プラットフォームとセキュリティ環境 / サンドボックス確認すること： アカウントをステージングモードにして、本番に影響を与えずにチームの研修とプロセスのテストを行う · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- オートメーション登録と設定プラットフォームとセキュリティオートメーション確認すること： プログラミングなしでオートメーションを作成 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- WhatsAppチャネル登録と設定プラットフォームとセキュリティWhatsAppチャネル確認すること： 会社のWhatsApp接続（公式Cloud APIまたはEvolution） · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 承認の委任登録と設定経理・財務承認の委任確認すること： 承認権限を一時的に他の人に移す（休暇、不在） · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 承認イベント登録と設定プラットフォームとセキュリティ承認イベント確認すること： 承認が必要になりうるイベントのカタログ · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 旧システムからの移行登録と設定はじめの一歩旧システムからの移行確認すること： 旧システムまたはスプレッドシートにある縫製のデータを、Tenkaへ直接取り込む · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 連携アプリ登録と設定プラットフォームとセキュリティ連携アプリ確認すること： OAuthで許可された外部アプリ（Claude、ChatGPT、IDE）が、MCP経由でアカウントと対話できる。ここでは誰が… · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 株主構成登録と設定経理・財務株主構成確認すること： グループが各社をどれだけ保有しているか、連結にどの方法で入るか（少数株主持分を含む全部連結、または…） · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- アクセスの再認証登録と設定プラットフォームとセキュリティアクセスの再認証確認すること： 誰が何をできるかの定期的な見直し · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 運用のレール登録と設定運用運用のレール確認すること： 文書はレールの上を進み、レールが運用の意味と動きを決める · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- ストレージ使用量登録と設定プラットフォームとセキュリティストレージ使用量確認すること： アカウントのファイルが占めている容量 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- サイト上のTenkai登録と設定プラットフォームとセキュリティサイト上のTenkai確認すること： サイトで訪問者に表示されるサポートチャット · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- チームのジャーニー登録と設定はじめの一歩チームのジャーニー確認すること： 他に誰が入っているか · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 導入ジャーニー登録と設定はじめの一歩導入ジャーニー確認すること： ガイド付き導入 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- ミラー月登録と設定はじめの一歩ミラー月確認すること： Tenkaが会計士の決算を再現できることを証明する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 他システムからの移行登録と設定はじめの一歩他システムからの移行確認すること： Omie、Conta Azul、Bling、Nibo、またはスプレッドシートから、顧客、仕入先、品目、勘定科目表、債権債務を取り込む · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- コネクタの追跡登録と設定連携コネクタの追跡確認すること： 連携の健全性を、何も隠さずに · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- コネクタの照合登録と設定連携コネクタの照合確認すること： 1か月ずつ · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 連携コネクタ登録と設定連携連携コネクタ確認すること： 運用の主役であり続けるERP（例：Sankhya）にTenkaを接続し、データをここにミラーリングする · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- ERPへ送信した受注登録と設定連携ERPへ送信した受注確認すること： TenkaからERPへ出るもののキュー：待機中、ERPの番号つきで受理、ERPの理由つきで拒否、断念 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 伴走導入登録と設定プラットフォームとセキュリティ伴走導入確認すること： システム切り替えの進捗を、端から端まで1ページで · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 税務アシスタントアカウントメニュー（トップバー右端のアバター）税務アシスタント確認すること： 州、税制、NFC-e のセキュリティコード（CSC）、A1 証明書。最後に SEFAZ テスト · 担当: アカウント管理者 · 時間: 5分
- WhatsApp の利用状況登録と設定プラットフォームとセキュリティWhatsApp の利用状況確認すること： メッセージ種別ごとの今月の無料枠と、必要ならクレジットパック · 担当: アカウント管理者 · 時間: 5分
週 2財務モジュール
このモジュールでできること：お金の運用：資金移動、照合、承認、再交渉、決算、口座、財務のマスタ。
以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。
- クレジットカード登録と設定経理・財務クレジットカード確認すること： 上限額、締め日、支払日を設定した各カード · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 銀行口座登録と設定経理・財務銀行口座確認すること： 基準日の期首残高つきの各口座 · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 財務区分登録と設定経理・財務財務区分確認すること： 標準から始め、見たい収益と費用を分ける · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 定期取引受取お金の動き定期取引確認すること： 繰り返されるもの：給与、家賃、学費、電気代。各ルールが毎月自動で仕訳を作る · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 収益センター登録と設定経理・財務収益センター確認すること： マージンを別に見たい活動ごとに1つ · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 仕入先登録と設定経理・財務仕入先確認すること： 仕入先リスト（名前、税務登録番号、メール）をインポートする。自分のカードで購入するパートナー（1.103.0）は、本人の税番号と「立替金を受け取るパートナー」のチェック付きで仕入先として登録する; 仕入先と運送会社; 国と通貨つきの各輸出業者 · 担当: 経理・財務 · 時間: 30分
- 分類ルール登録と設定経理・財務分類ルール確認すること： "posto shell"は燃料費に、"hapvida"は医療費になる：インポートした仕訳が最初から正しい分類で届く · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- カード明細登録と設定経理・財務カード明細確認すること： カードごとの月別の請求：未確定（支出を合算中）と確定済み（買掛金になった） · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 家計の年間支払い登録と設定経理・財務家計の年間支払い確認すること： IPVA、IPTU、保険、学用品：年間の金額が、予算で"毎月これだけ取っておく"になる · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 為替受取お金の動き為替確認すること： 輸出業者への支払いの為替予約契約 · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 家計の負債登録と設定経理・財務家計の負債確認すること： 融資、ローン、カードのリボ払いを、残高、金利、返済計画つきで · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 投資登録と設定経理・財務投資確認すること： 貯蓄、CDB、国債、ファンド、株式、年金と、各運用の残高 · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- カード会社との照合受取お金の動きカード会社との照合確認すること： カード端末の明細を各販売に突き合わせた状態 · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 承認受取お金の動き承認確認すること： 各社で誰が支払いを承認するか · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 純資産登録と設定経理・財務純資産確認すること： 口座＋投資＋資産−請求と負債：家族の純資産を1画面で · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 家計の将来受取経理・財務家計の将来確認すること： 見積もり：毎月Xを貯めたら、いつYに達し、資産がどれだけもつか · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 銀行照合受取お金の動き銀行照合確認すること： 当月のOFXをインポートし、自動で照合させ、残ったものを確認する · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 資金移動受取お金の動き資金移動確認すること： 最初のサイクルで販売と購入から生まれた債権債務; 当月の購入と販売の債権債務 · 担当: 経理・財務 · 時間: 25分
- 賃貸契約登録と設定経理・財務賃貸契約確認すること： 賃貸している各物件：賃借人、金額、期限、期間、改定指数、保証 · 担当: 経理・財務 · 時間: 20分
- 財務アラート知るキャッシュ財務アラート確認すること： 業績の能動的な監視を確認する · 担当: 経理・財務 · 時間: 10分
- センター構成登録と設定経理・財務センター構成確認すること： 収益センターを、N階層のエリア/グループに整理する · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
- 資金管理契約知るキャッシュ資金管理契約確認すること： 会社の融資、ローン、運用を確認する · 担当: 経理・財務 · 時間: 10分
- 月次決算受取お金の動き月次決算確認すること： 対象月を締める · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
- ヘルススコア知る探索ヘルススコア確認すること： 財務健全性の0〜10指数（流動性、マージン、成長、集中、延滞、ランウェイ）と算定根拠を確認する… · 担当: 経理・財務 · 時間: 10分
- IFRSマップ — 区分の見直し知る探索IFRSマップ — 区分の見直し確認すること： 各財務区分をIFRS貸借対照表の行に結びつける対応表の見直しを確認する：確実に分類されたもの、… · 担当: 経理・財務 · 時間: 10分
- 財務区分の構成登録と設定経理・財務財務区分の構成確認すること： 財務区分を、N階層のパッケージ/グループに整理する · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
- 再交渉受取お金の動き再交渉確認すること： 顧客ポータル（セルフサービス）で成立した、または回収エージェントが提案した債務再交渉の合意 · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
- パートナー残高受取お金の動きパートナー残高確認すること： 商業パートナーの当座勘定 · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
- 債権債務の種類登録と設定経理・財務債権債務の種類確認すること： 債権債務の種類 · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
- 小売業者のペナルティ受取お金の動き小売業者のペナルティ確認すること： 小売業者の各ペナルティと、その原因・証憑・差し引かれた債権 · 担当: 経理・財務 · 時間: 15分
週 3営業モジュール
このモジュールでできること：顧客、契約（MRR）、製品、パートナー
以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。
- 製品グループ登録と設定営業製品グループ確認すること： 分けて見たい製品ファミリー · 担当: 営業 · 時間: 20分
- 顧客登録と設定営業顧客確認すること： 顧客リスト（名前、税務登録番号、メール）をインポートする; ポートフォリオをインポートする · 担当: 営業 · 時間: 25分
- 製品登録と設定営業製品確認すること： 販売しているもの、販売単位と価格つき; 販売するもの（単位とコードつき）; NCMつきの各輸入品目 — IIとIPIの税率はここから決まる · 担当: 営業 · 時間: 30分
- バウチャーと福利厚生登録と設定営業バウチャーと福利厚生確認すること： 店舗が顧客に負っているもの：バウチャー、ギフト券、キャッシュバック · 担当: 営業 · 時間: 20分
- 支払条件納品販売と出荷支払条件確認すること： 現金払い、30/60/90日、そして貴社が使っているもの · 担当: 営業 · 時間: 20分
- クラブのレベル登録と設定営業クラブのレベル確認すること： 顧客の購入額に応じて自動で適用される割引 · 担当: 営業 · 時間: 20分
- ピッキングTV納品現場と運用ピッキングTV確認すること： 倉庫のTVに表示される、自動更新のピッキング待ちキュー · 担当: 営業 · 時間: 20分
- 契約コックピット受取契約と請求契約コックピット確認すること： 改定のない契約、期限のない契約が1件もない状態 · 担当: 営業 · 時間: 20分
- 交換とクレジットバウチャー登録と設定営業交換とクレジットバウチャー確認すること： テスト用の交換：商品が在庫に戻り、金額がバウチャーになる · 担当: 営業 · 時間: 20分
- 契約受取契約と請求契約確認すること： 各契約の金額、期限、改定日 · 担当: 営業 · 時間: 20分
- POS — レジ登録と設定営業POS — レジ確認すること： レジを開け、テスト販売と現金抜き取りを行い、レジを閉じる; カウンターがある場合：営業担当が作った注文をF10（事前販売）でレジに呼び出し、請求済みになる · 担当: 営業 · 時間: 25分
- 配送明細納品現場と運用配送明細確認すること： 各車両の配送を含む、その日のルート · 担当: 営業 · 時間: 20分
- 繊維サプライチェーンマップ納品販売と出荷繊維サプライチェーンマップ確認すること： グループ内外で、誰が誰に販売するかの設計。キロ単位の月次締めセクションで、各社の工程が正しいこと、工程ごとの説明のない差異（kgと%）を経営陣と確認し、月を締めること（その月の在庫はロックされ、解除は管理者が理由を添えて行う） · 担当: 営業 · 時間: 20分
- 代理店登録と設定営業代理店確認すること： 地域と歩合を設定した各代理店 · 担当: 営業 · 時間: 20分
- 出荷センター納品現場と運用出荷センター確認すること： 出荷すべきものすべての単一キュー：マーケットプレイス、運送会社、引き取り、自社配送 · 担当: 営業 · 時間: 20分
- 自社車両納品現場と運用自社車両確認すること： 自社車両で配送する場合：積載量、運転手、保守 · 担当: 営業 · 時間: 20分
- 委託販売と条件付き販売納品販売と出荷委託販売と条件付き販売確認すること： 委託販売に出す商品と、戻ってくるもの · 担当: 営業 · 時間: 20分
- オンライン販売チャネル登録と設定営業オンライン販売チャネル確認すること： Tenkaに連携したネットショップとマーケットプレイス。Shopee、Shein、TikTok Shop をそれぞれの出品者アカウントで接続し「NF-e を発行」をオン · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 契約テンプレート登録と設定営業契約テンプレート確認すること： トークン付きの契約書テンプレートのライブラリ。契約書の草案の作成に使う · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 文書テンプレート登録と設定営業文書テンプレート確認すること： 提案書、契約書、領収書、レポートを、自社でリッチエディタで作成。{{chave}}の変数は…から入る · 担当: 営業 · 時間: 15分
- チームの目標と歩合登録と設定営業チームの目標と歩合確認すること： 営業担当と代理店を並べて表示 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 商業パートナー登録と設定営業商業パートナー確認すること： 拠点、再販店、コンサルティング会社、販売チャネル · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 歩合ルール登録と設定営業歩合ルール確認すること： 各営業担当と代理店の歩合 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 販売の返品納品販売と出荷販売の返品確認すること： 販売済み製品の返品 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 出荷担当納品販売と出荷出荷担当確認すること： 受注のピッキング、検品（予定 × ピッキング済み）、出荷 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- マイストア登録と設定営業マイストア確認すること： グループの店舗を並べてリアルタイムに。店舗別・販売員別の月間目標と TV モード付き · 担当: 営業 · 時間: 5分
- スマホレジ登録と設定営業スマホレジ確認すること： ブースのスマホを承認し、Stone か PagBank の端末と Bluetooth プリンターを接続。ネットなしでテスト販売 · 担当: 営業 · 時間: 5分
- バスツアー登録と設定営業バスツアー確認すること： 仕入れ客のバス：代理店、ガイド、座席、ラベル付きの荷物、ガイド手数料 · 担当: 営業 · 時間: 5分
- 発送納品販売と出荷発送確認すること： 運送会社やバス窓口で送る販売。追跡番号と WhatsApp での進捗連絡付き · 担当: 営業 · 時間: 5分
- 店舗での注文登録と設定営業店舗での注文確認すること： オンライン販売する店舗と、最寄り店舗でピッキングまたは店頭受取するサイト注文 · 担当: 営業 · 時間: 5分
- ネットショップとライブ登録と設定営業ネットショップとライブ確認すること： Pix とカード対応の小売ショップ、料金表の送料、取り置き付きライブ、モデル写真、チャネル別出品文。ストアのリンクは作成時に一度だけ表示されます。その場でコピーしてください(なくした場合は新しく生成し、Instagram と Meta・Google のカタログで差し替え) · 担当: 営業 · 時間: 5分
- 値下げ候補登録と設定営業値下げ候補確認すること： 最低利益、値下げの段階、効果を測った最初の値下げ · 担当: 営業 · 時間: 5分
- レジの売上登録と設定営業レジの売上確認すること： 各店舗のレジとスマホの売上。「今日」と「マイストア」の数字がどこから来たかを確認します。下の合計がその和です · 担当: 営業 · 時間: 5分
- ライセンスロイヤルティ受取契約と請求ライセンスロイヤルティ確認すること： ロイヤルティ（率または1点あたり）、最低保証額、ライセンス対象の商品を含むライセンス契約 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 小売業者とのEDI登録と設定営業小売業者とのEDI確認すること： VAN（Neogrid）で大手小売に販売する場合：コネクターハブの認証情報（EDIのVAN）、GLN付きのチャネル、GTINの対応表。リハーサル用の注文はシミュレーションVANで取り込み。本番の VAN にはプロバイダーが確認したサーバー鍵のフィンガープリントが必要です · 担当: 営業 · 時間: 30分
週 4依頼・サポートモジュール
このモジュールでできること：チケット、かんばん、SLA、ワークフロー、テンプレート、オートメーション
以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。
- 依頼のステータス登録と設定運用依頼のステータス確認すること： チケットが通る状態（オープンからクローズまで） · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
- ステータスの分類登録と設定運用ステータスの分類確認すること： ステータスをまとめ、カンバンのセクションになるフローの段階。システムの5つは用意済みなので、独自のものだけ作成します · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 10分
- 依頼の種類登録と設定運用依頼の種類確認すること： 標準から始める：インシデント、改善、問い合わせ。どれが時間バンクから差し引かれるかを決める · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
- チケット納品その日の仕事チケット確認すること： テスト用チケットを作成し、クローズまで進める。SLAの期限は行の中で進む · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
- SLAポリシー登録と設定運用SLAポリシー確認すること： 各契約が約束する応答期限と解決期限 · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
- サステイニング（PSA）納品その日の仕事サステイニング（PSA）確認すること： 各契約の精算：当月の時間枠と、チームが依頼で消費した時間の比較 — 超過分は超過請求になる · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
- 依頼のかんばん納品その日の仕事依頼のかんばん確認すること： チームのキューを状態別にボードで · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
- 依頼納品その日の仕事依頼確認すること： テスト用を1件作成し、クローズまで進める · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
- チームのキャパシティ納品工数とキャパシティチームのキャパシティ確認すること： チームの今後の稼働を週ごとに：勤務時間 × プロジェクトと依頼。過剰割り当てに印がつく · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
- 作業指示納品現場と運用作業指示確認すること： 担当技術者と日付を決めて、テスト用の作業指示を作成 · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
- 地域別の納品納品現場と運用地域別の納品確認すること： 地域別のその日の配送：完了、失敗、保留 · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
- フロー指標納品その日の仕事フロー指標確認すること： チームのサイクルタイムとスループット — チケットがどこで待っているか · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 20分
- グローバルアジェンダ納品工数とキャパシティグローバルアジェンダ確認すること： オンとオフを切り替えられるレイヤーつきの1つのカレンダー · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- 対応納品その日の仕事対応確認すること： 顧客との会話に返信する（ポータル） · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- 現場の計測納品現場と運用現場の計測確認すること： 定期的な現場サービス · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- チームのセレモニー納品その日の仕事チームのセレモニー確認すること： プランニング、デイリー、レビュー、レトロスペクティブ。タイムボックスと標準アジェンダつき · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- 受信メール納品その日の仕事受信メール確認すること： サポート受付箱に届いたすべてと、各メッセージがどうなったか · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- ナレッジベース納品その日の仕事ナレッジベース確認すること： チケットになる前に"Xはどうすればいい？"に答える記事 · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- 当日の作業指示マップ納品現場と運用当日の作業指示マップ確認すること： その日の技術者と作業指示のマップ（近接性によるルート最適化つき） · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- Tenkaiとの議事録納品その日の仕事Tenkaiとの議事録確認すること： 会議で話された内容を貼り付ける（または送る）と、決定事項とアクションの要約が届く · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- スクワッドルーム納品その日の仕事スクワッドルーム確認すること： チームの単一ビュー · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- 依頼ダッシュボード納品その日の仕事依頼ダッシュボード確認すること： 依頼のグラフィック表示 · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- 依頼のオートメーション登録と設定運用依頼のオートメーション確認すること： 依頼に対して自動で動くルール · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- 依頼テンプレート登録と設定運用依頼テンプレート確認すること： 依頼のテンプレート · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
- 依頼ワークフロー登録と設定運用依頼ワークフロー確認すること： 依頼フローの設定 · 担当: サポートコーディネーター · 時間: 15分
週 4Tenkaiモジュール
このモジュールでできること：会社のアシスタントとそのガバナンス：何を知っているか、どこで話すか、何を自分で決められるか — そして、答えたすべての履歴。
以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。
対象となる方：Tenkaのエージェントを働かせたい方 — 照合担当、購買担当、支援付き決算、入金予測、スケジュール済みの質問 — 会社が書いたルールと、各エージェントが自分でどこまでできるかの管理のもとで。
最後に手に入るもの：会社の話し方を知っているTenkai、各決定に効くポリシー、あなたが選んだ自律性のレベルにいる各エージェント、そして各エージェントの説明責任：何を見て、何を決め、いくら節約したか。
ペース：3週間。各手順に2つのボタンがあります：システムで開くと画面のヘルプを見る。どちらも新しいタブで開きます。
フロー：🧠 会社のコンテキスト → 📜 ポリシー → 🎚️ 自律性 → 🤖 働くエージェント → 📥 受信トレイ → 🔎 透明性
- Tenkaiが見ないデータ登録と設定プラットフォームとセキュリティTenkaiが見ないデータ確認すること： AIには決して渡さない項目（Tenkaiは存在を知っているので、読めないと答えられる） · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- Tenkaiのチャネル登録と設定プラットフォームとセキュリティTenkaiのチャネル確認すること： Tenkaiがプラットフォーム外でできること：WhatsApp、メール、外部エージェント · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 会社のポリシー改善デジタル従業員会社のポリシー確認すること： 日本語で書いたルール："5%までの割引は営業担当が決め、それ以上はマネージャーへ"。日本語で書いたルール："5%までの割引は営業担当が決め、それ以上はマネージャーへ" · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- デジタル従業員改善デジタル従業員デジタル従業員確認すること： ショーケース：最初のエージェントを選ぶ — ほとんどの場合は照合担当 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- エージェントの自律性改善デジタル従業員エージェントの自律性確認すること： 各段階を、提案（書くだけ）、確認（準備して人が確定）、実行のいずれかに設定する — 提案から始める · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- デジタル照合担当改善デジタル従業員デジタル照合担当確認すること： 明細をインポートして、エージェントが提案する照合を確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- エージェントの受信トレイ改善デジタル従業員エージェントの受信トレイ確認すること： エージェントがあなたに期待するすべてを1か所に · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- Tenkaiのコンテキスト登録と設定プラットフォームとセキュリティTenkaiのコンテキスト確認すること： Tenkaiが会社について知っておくべきことを一度だけ記述する。社内の用語集：略語の意味、顧客・製品・部門の呼び方 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- スケジュール済みの質問改善デジタル従業員スケジュール済みの質問確認すること： レポートになる質問："毎週月曜の8時にキャッシュを送って" · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- Tenkaiの判断の履歴改善デジタル従業員Tenkaiの判断の履歴確認すること： 決定ごとに：エージェントが見たもの、決めたこと、その理由 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- デジタル従業員のオフィス改善デジタル従業員デジタル従業員のオフィス確認すること： すべてのエージェントを並べて：状態、当月の実行回数、節約額、かかった費用 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 支援付き決算改善デジタル従業員支援付き決算確認すること： データベースで生成・計測された月次決算の手順 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- Tenkaiの透明性センター改善デジタル従業員Tenkaiの透明性センター確認すること： 各エージェントのスコアボード：得たもの、かかったもの、間違えたもの。各回答の確信度と、エージェントが人に引き継ぐ条件のポリシー · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 入金予測改善デジタル従業員入金予測確認すること： 各請求書が何日に入るべきかと、遅延の可能性 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- Tenka評議会改善デジタル従業員Tenka評議会確認すること： アジェンダ（事業の健全性、目標の信号、当月の業績）を用意した意思決定の儀式と議事録 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- ツアー360改善デジタル従業員ツアー360確認すること： 自分の業種に合わせたガイドツアー：縫製、繊維サプライチェーン、ソフトウェアハウス、サービス · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 今日のキュー改善デジタル従業員今日のキュー確認すること： 今日注意が必要なことを1つのリストで：期限が来るもの、止まっているもの、あなたを待っているもの。各人のその日のリスト：期限が来るもの、止まっているもの、エージェントが判断を残したもの; 今日注意が必要なこと：止まっている注文、期限が来る債権債務、最低在庫を下回る在庫 · 担当: アカウント管理者 · 時間: 20分
- Tenkaのショーケース改善デジタル従業員Tenkaのショーケース確認すること： 自分の業種のためにTenkaが他にできること、すでにプランに含まれているもの、モジュールが必要なもの · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- パートナーとの共有登録と設定プラットフォームとセキュリティパートナーとの共有確認すること： 特典プログラムを通じて紹介してくれたパートナーと、自分のアカウントが共有するもの · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- 画面ごとの知識改善プラットフォームとセキュリティ画面ごとの知識確認すること： 自社の各画面についてAIが知っておくべきことを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
- MCPサーバー登録と設定プラットフォームとセキュリティMCPサーバー確認すること： AIエージェント（自社のClaude/ChatGPT）をテナントの管理されたコンテキストに接続する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- AIの利用量登録と設定プラットフォームとセキュリティAIの利用量確認すること： 月ごとのTenkaiの利用量とコスト · 担当: アカウント管理者 · 時間: 15分
- Tenkaiの学習改善デジタル従業員Tenkaiの学習確認すること： Tenkaiの利用から学んだことを、ワンクリックで承認できる提案にしたものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
- お手持ちのデータを取り込む改善デジタル従業員お手持ちのデータを取り込む確認すること： 会社がすでに受け取った納品書のXMLをアップロードし、その中身を登録の提案に変えるものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
- デジタル購買担当改善デジタル従業員デジタル購買担当確認すること： 欠品する前に在庫を補充するデジタル従業員を確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
- 会話でエージェントを作る改善デジタル従業員会話でエージェントを作る確認すること： 顧客が望むことを日本語で書くものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
- 役員会テーブル改善デジタル従業員役員会テーブル確認すること： 戦略的な問いを議題に持ち込むものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
- Tenkaiのアクションプラン改善デジタル従業員Tenkaiのアクションプラン確認すること： 一文で依頼する（"期限超過の12件を回収して"）と、何かが出ていく前に計画を確認できるものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
- Tenkaiの監視改善デジタル従業員Tenkaiの監視確認すること： Tenkaiが自分で見つけて、まだ誰も解決していないものを確認する · 担当: アカウント管理者 · 時間: 10分
メニューの構成（始める前にお読みください）（Tenkaiモジュール）
エージェントは改善 ▸ デジタル従業員にいます。彼らが知っていること、そして決して見てはいけないことは、登録と設定 ▸ プラットフォームとセキュリティにあります。
| 場所 | そこにあるもの |
|---|---|
| 改善 ▸ デジタル従業員 | デジタル従業員（ショーケース）、エージェントの自律性、会社のポリシー、エージェントの受信トレイ、デジタル従業員のオフィス、Tenkaiの透明性センター、Tenkaiの判断の履歴 |
| 登録と設定 ▸ プラットフォームとセキュリティ | Tenkaiのコンテキスト、Tenkaiが見ないデータ、Tenkaiのチャネル |
エージェントは、すでにTenkaにあるデータの上で働きます。財務（購買担当の場合は在庫も）が、システムで少なくとも1か月動いてから始めてください。
エージェントがうまくいかない場面
- 実行から始める。提案で1か月過ごさなければ、エージェントが正しいかどうかは誰にもわかりません。自律性は段階ごとに上げてください。
- オーナーの頭の中だけにあるポリシー。エージェントは書かれたポリシーに従います。書かれていないことは推測しません。
- 空のコンテキスト。社内の用語集がなければ、Tenkaiは「MP」や「OC」が自社で何を意味するかを理解しません。
導入後にTenkaiが答える質問
- 「今日、エージェントは私に何を待っている？」
- 「今月、照合担当はいくら節約した？」
- 「エージェントはなぜこの購入を提案した？」
ゲートとルーティン（Tenkaiモジュール）
1週目 — Tenkaiが知っていることと、決して見ないこと
1週目のゲート：用語集が書かれ、機密データが保護され、最初の3つのポリシーが公開されている。
2週目 — エージェントを1つずつ
2週目のゲート：最初のエージェントが1週間提案で働き、受信トレイが毎日空になっている。
3週目 — 信頼と説明責任
習慣（1日10分）：エージェントの受信トレイ。月に1回：透明性センター — そして、1か月間すべて正しかった段階だけを、確認または実行に上げる。✅ 本番稼働のゲート：少なくとも2つのエージェントが働き、各段階が会社の選んだ自律性のレベルにあり、透明性センターが各エージェントの節約額を示している。
週 5調達モジュール
このモジュールでできること：品目（原材料、資材、副資材）の在庫：倉庫ごとの残高、平均原価と売上原価つきの移動、棚卸、回転、ABC曲線。固定資産の保管・資産台帳を含みます。
以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。
- 倉庫のロケーション納品生産倉庫のロケーション確認すること： 通路、棚、段、位置を、バーコードで読み取れるコードと容量つきで · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- 倉庫納品仕入と在庫倉庫確認すること： 在庫を置く場所ごとに1つの倉庫; 各倉庫または物流センター · 担当: 生産・在庫 · 時間: 25分
- 棚卸納品仕入と在庫棚卸確認すること： 最初のカウント：数えたものが期首残高になる; 最初のカウント：差異が期首の調整になる · 担当: 生産・在庫 · 時間: 25分
- 在庫品目納品仕入と在庫在庫品目確認すること： 在庫に入るもの（最低在庫つき）。卸売品番では固定サイズ組、最低数量、N 枚以上の卸価格 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- 購買依頼納品仕入と在庫購買依頼確認すること： 部署が依頼し、購買担当が承認する · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- ラベルテンプレート納品生産ラベルテンプレート確認すること： プリンターで使える、バーコード付きの価格ラベル · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- 購買見積納品仕入と在庫購買見積確認すること： N社の仕入先の価格をマップで比較し、品目ごとの勝者を表示 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- シリアル管理単位納品レンタルと車両シリアル管理単位確認すること： シリアル番号と状態つきの、モデルの各実機 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- 発注書納品仕入と在庫発注書確認すること： 仕入先との約束：品目、数量、金額、納期 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- NF-eの入庫納品仕入と在庫NF-eの入庫確認すること： 納品書のXMLをインポートする：発注と照合して計上する — 在庫が入る。各明細で用途（在庫、使用・消費、固定資産：固定資産は資産カードになる）を選ぶ。自分のカードで購入するパートナー（1.103.0）：支払いの「受取人」でパートナーを選び、分割回数と1回目の期日を入れ、本人名義の請求書は証憑のみとしてチェックする（SPED対象外） · 担当: 生産・在庫 · 時間: 25分
- 貿易案件（カード）納品生産外国貿易プロセス確認すること： 通関：各品目の国内化原価が在庫の平均原価に反映される; 商品、運賃、保険、取引の為替を入力し、税の計算をクリックする：II、IPI、PIS、COFINS、ICMSが、法律の順序に従って課税価格から算出される · 担当: 生産・在庫 · 時間: 25分
- 購買の提案納品仕入と在庫購買の提案確認すること： 最低在庫を下回っているもの、回転が速いもの。推奨数量つき · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- 他社の資材納品生産他社の資材確認すること： 外注先に出た資材、戻ってきたもの、不足しているもの · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- 外国貿易納品生産外国貿易確認すること： 仕入先、品目、インコタームズつきの輸入案件; 輸入する場合：プロセスが商品、運賃、保険、為替からII、IPI、PIS、COFINS、ICMSを計算し、在庫の原価に反映する — 輸入業のロードマップを参照; 進行中の輸入案件を開く：仕入先、品目、インコタームズ、日付 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 30分
- 出荷明細納品仕入と在庫出荷明細確認すること： 荷に積むもの。送り状を確定すると在庫が減る；荷受け予約（1.99.0）：GS1 タブで、事前出荷通知の後に、小売業者の物流センターが指定した時間枠、ドック、予約番号を登録。約束した納期より後の時間枠は強調表示されます; 荷に積むもの。送り状を確定すると在庫が減る · 担当: 生産・在庫 · 時間: 30分
- 受領済み納品書納品仕入と在庫受領済み納品書確認すること： 仕入先の納品書が在庫に入る · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- ロール（個別重量）出荷生産ロール（個別重量）確認すること： 各ロールに計量重量とラベル；紡績工場では「確認」で各荷姿の水分：正量が計量重量と水分とともに納品書に記載される；糸を購入する側は「確認」で各糸荷姿の納品書の水分と正量；許容差を超える差は仕入先への重量クレームになる；水分率はパラメータで選んだ規格（ASTM D1909 または BISFA）から、仕入先との契約で定めている場合は「仕入先と契約した水分率」（繊維・ロット別）から取られ、「水分率の出典」列にどれが適用されたかが表示される；ニット生地を購入する側は「確認」で各ロールの実測メートル；契約より歩留まりが低い生地は仕入先へのクレームになる · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- ネットワークから購入納品仕入と在庫ネットワークから購入確認すること： ネットワークのカタログによる縫製の購入 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- ドローバック納品生産ドローバック確認すること： 後で輸出するために輸入する場合：承認と、証明が必要な残り · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- 税務 × 実物 × ロール納品生産税務 × 実物 × ロール確認すること： 納品書の在庫、棚卸の在庫、ロールの在庫が一致する — 差異はここに表示される · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- ABC曲線知る探索ABC曲線確認すること： 売れ筋と不良在庫; 在庫のパレート図：消費量によるA、B、Cの品目 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 25分
- 在庫パネル知る探索在庫パネル確認すること： 在庫全体を1画面で：金額、回転、欠品；在庫なし販売（1.99.0）：オフの場合、レジは従来どおり在庫にない品も販売し、「在庫なし出庫」欄が1件ごとに（原価のない品も）表示します。「在庫：すべてのフローで在庫なし出庫を拒否」（パラメータ、生産）をオンにすると、レジは在庫なし販売を拒否し、店長がここで承認します（品目、数量、理由、24 時間有効）。1.99.0 以降に作成された会社は拒否が有効な状態で始まります（既存とデモの会社は無効のまま）：最初の販売前に期首残高を登録してください; 新しい原価つきの輸入品目 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 35分
- 負荷 × 生産キャパシティ納品生産負荷 × 生産キャパシティ確認すること： 各段階の段取りとボトルネック · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- コモディティとエネルギー納品生産コモディティとエネルギー確認すること： 原綿を当日の相場（ESALQ/ICEを出典つきで記録）と照合し、自由市場の電力をオークションで、そしてポジション… · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
- 資産の保管納品仕入と在庫資産の保管確認すること： 固定資産の資産台帳と保管 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
- 排出係数納品仕入と在庫排出係数確認すること： 会社がデジタルパスポートで使う、繊維、加工、エネルギーの排出係数（kg CO₂e）… · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
- 見える化管理納品生産見える化管理確認すること： 今の、セルごとの工場のスコアボード · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
- 外部加工納品生産外部加工確認すること： 各外注先（染色、縫製外注、加工）の手元にあるものと、そこから戻ってきたもの；戻り伝票と期限（1.99.0）：出荷票の「戻り伝票」タブで、各戻りを外注先の伝票（投入品の CFOP 1902/2902、加工の 1124/1125）と照合し、Tenka が出したものの原価と金額を確認します。「戻り期限」欄には 30 日以内に期限を迎える出荷が表示されます（「外部加工：出荷の戻り期限」、既定 180 日） · 担当: 生産・在庫 · 時間: 25分
- 現場の勤務とNR納品生産現場の勤務とNR確認すること： 法定上限に対する残業、休憩、時間バンク、そして持ち場ごとのNR-17、NR-12、PGR、PCMSOのチェックリスト · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
- 編立と生地納品生産編立と生地確認すること： 編機と編立の軽い計画（品番、糸、kg、kg/日による予測）、ロールごとの生地検査… · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
- 在庫移動納品仕入と在庫在庫移動確認すること： 在庫の元帳 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
- 生産プロセス納品生産生産プロセス確認すること： 再利用できる生産プロセス · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
- 生産ボード納品生産生産ボード確認すること： 工場の現場を1画面で · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
- 倉庫パネル納品生産倉庫パネル確認すること： 通路別の稼働率、ロケーションなしのロール、保留、バーコード読み取りの異常、移動中の転送、棚卸… · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
- サイズ展開と店舗知る探索サイズ展開と店舗確認すること： サイズと色ごとの各品番の残高 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 20分
- 店舗間移動知る探索店舗間移動確認すること： 送り状、荷物ラベル、到着時検品付きの 2 店舗間移動 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 5分
- 店舗ピッキング店舗のスマホ店舗ピッキング確認すること： 店舗のサイト注文の待ち行列：スキャン、発送、CPF を確認して受け渡し · 担当: 生産・在庫 · 時間: 5分
- 定期棚卸納品仕入と在庫定期棚卸確認すること： 店舗ごとの商品グループ別の曜日 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 5分
- スマホで棚卸店舗のスマホスマホで棚卸確認すること： カメラでスキャンした本日の棚卸を差異の理由付きで反映 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 5分
- 受領した出荷納品生産受領した出荷確認すること： Tenka を使う外注先向け：縫製会社からの出荷が自動で届き、ネットワークに能力を公開 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 5分
- 外注先の計画納品生産外注先の計画確認すること： 外注先ごとの工程別能力：週あたり枚数、納期、1 枚単価 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 5分
- 外注先ネットワーク納品生産外注先ネットワーク確認すること： ネットワークで空き能力のある外注先を探し、縫製依頼を出荷にする · 担当: 生産・在庫 · 時間: 5分
- 写真から品番納品仕入と在庫写真から品番確認すること： カメラから新しい品番。自社サイズ組、バーコード、ラベル付き · 担当: 生産・在庫 · 時間: 5分
- 欠品時の割り当て知る探索欠品時の割り当て確認すること： 商品が不足したときに在庫を誰に回すか、ECのためにどれだけ確保するかのルール · 担当: 生産・在庫 · 時間: 10分
- ネットワーク取引所納品生産ネットワーク取引所確認すること： ネットワークに提供した停止中の織機や余剰のニット生地と、出荷または請求書になる承諾；余剰品の CFOP（1.99.0）：余剰品の伝票を入力すると、Tenka が CFOP を示します（5101/5102 販売、5151/5152 本社・支社間の移送、5949 無償；州をまたぐ場合は 6xxx）。購入側の入庫には伝票プレビュー、伝票、引き継いだロットが付きます · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
- 国別の繊維EPR納品生産国別の繊維EPR確認すること： 国・カテゴリー別の生産者負担金と、輸出分の算定 · 担当: 生産・在庫 · 時間: 15分
週 6CRMモジュール
このモジュールでできること：プリセールス：リード、設定可能なファネル、商談（かんばん）、顧客・契約への転換。
以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。
- 商談販売ファネル商談確認すること： 進行中の商談（金額とフェーズつき） · 担当: 営業 · 時間: 20分
- 提案書販売ファネル提案書確認すること： スコープ、役割別の工数、価格つきの提案書を作る · 担当: 営業 · 時間: 20分
- プッシュキャンペーン販売マーケティングと成長プッシュキャンペーン確認すること： ポータルの顧客向けの短いメッセージ · 担当: 営業 · 時間: 15分
- メールキャンペーン販売マーケティングと成長メールキャンペーン確認すること： 自社のリスト（顧客、リード、またはセグメント）へのメール配信。重複のないリスト、…のリンクつき · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 地域別顧客マップ販売市場インテリジェンス地域別顧客マップ確認すること： 顧客がどこにいて、売上がどこから来るかを、州別のブラジル地図で · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 会議スケジューラー販売ファネル会議スケジューラー確認すること： 顧客が空き時間を自分で選べる予約リンクを作成 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 営業ケイデンス販売ファネル営業ケイデンス確認すること： 接点の連続（メール、WhatsApp、タスク）が自動でフォローアップを行う · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 営業担当のポートフォリオ販売受注後営業担当のポートフォリオ確認すること： 営業責任者ごとのポートフォリオのコックピット · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 顧客360販売受注後顧客360確認すること： 顧客に関するすべてを1画面で · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 営業ダッシュボード販売ファネル営業ダッシュボード確認すること： 加重パイプライン、月別の売上予測、段階別ファネル、平均サイクル、失注理由 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- カスタマーサクセス販売受注後カスタマーサクセス確認すること： ポートフォリオの健全性 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- フォームとアンケート販売ファネルフォームとアンケート確認すること： リードとファネルに流れ込む、公開の獲得フォームとアンケート（NPS/CSAT） · 担当: 営業 · 時間: 15分
- ファネル（かんばん）販売ファネルファネル（かんばん）確認すること： ファネルの段階ごとの商談かんばん · 担当: 営業 · 時間: 15分
- ファネル一覧登録と設定営業ファネル一覧確認すること： 販売ファネルとその段階（かんばんの列） · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 理想顧客プロファイル販売ファネル理想顧客プロファイル確認すること： 利益が出て期日通りに支払う顧客の姿 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- リード販売ファネルリード確認すること： 見極め中の連絡先（プリセールス）。重複排除と顧客への転換つき · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 市場販売ファネル市場確認すること： 国税庁の公開データベースと自社の顧客リストを突き合わせ、自社の業種と地域の市場のうち、どれだけを… · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 失注理由登録と設定営業失注理由確認すること： 商談を失う理由 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 顧客ペルソナ販売市場インテリジェンス顧客ペルソナ確認すること： 企業属性の基準（規模、CNAE、州、セグメント）と…から、顧客リストをペルソナ/ICPで分類 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 見込み客開拓販売ファネル見込み客開拓確認すること： 国税庁の公開データベースから、まだ顧客ではない企業を探す · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 営業コックピット販売受注後営業コックピット確認すること： 営業担当ごとの成績（リード、成約率、平均客単価、獲得金額）と社内ベンチマーク · 担当: 営業 · 時間: 15分
- ホワイトスペース販売市場インテリジェンスホワイトスペース確認すること： 各顧客がまだ持っていないものの地図 · 担当: 営業 · 時間: 15分
- 今日連絡する顧客販売受注後今日連絡する顧客確認すること： 五つの既定ルール、受信者の同意、WhatsApp での最初の当日リスト · 担当: 営業 · 時間: 5分
週 7収益性・業績モジュール
このモジュールでできること：お金の読み解き：収益性のレントゲン、リアルタイム・マージン、損益計算書、キャッシュフロー、予算、予測、アクチュアリー、業績の指標。
以下の手順は、このモジュールを使うすべての企業に当てはまります。自社の業種のブロックには、その運用に固有の内容が追加されます。
- 貸倒リスク受取お金の動き貸倒リスク確認すること： D-3とD+1の通知を有効にする。自動停止は安心できると感じてから · 担当: マネージャー · 時間: 15分
- 管理会計の損益計算書知るいくら残ったか管理会計の損益計算書確認すること： 1社ずつ、次に選択した2社：グループ · 担当: マネージャー · 時間: 15分
- 予算知るキャッシュ予算確認すること： センターごとの当月の目標。2か月目から予算 × 実績に使われる · 担当: マネージャー · 時間: 15分
- IFRS計算書（連結）知るいくら残ったかIFRS計算書（連結）確認すること： 一方の会社が他方に売ったものを消去したグループの業績 · 担当: マネージャー · 時間: 15分
- 収益性知るいくら残ったか収益性確認すること： 顧客別、製品別、収益センター別のマージン; 税金と為替を含めた輸入品目のマージン · 担当: マネージャー · 時間: 20分
- 区分別損益計算書（ロールアップ）知るいくら残ったか区分別損益計算書（ロールアップ）確認すること： 会社間の販売を消去（インターカンパニー）したグループの業績 · 担当: マネージャー · 時間: 15分
- モデルのガバナンス知る決める前にシミュレーションモデルのガバナンス確認すること： アクチュアリー基盤のモデルの監査可能なカード（モデルカード）を確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- アクチュアリー基盤知る決める前にシミュレーションアクチュアリー基盤確認すること： リスクの計算を、見える形で確認する（ブラックボックスなし） · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- アクチュアリー貸借対照表知る貸借対照表と裏付けアクチュアリー貸借対照表確認すること： アクチュアリー層の貸借対照表を確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- 公開キャリブレーション知る貸借対照表と裏付け公開キャリブレーション確認すること： 公開キャリブレーションレポートを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- 製品の収益知るいくら残ったか製品の収益確認すること： MRR、製品別マージン、顧客別売上、定期契約の改定を確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- 投資分析知る決める前にシミュレーション投資分析確認すること： 投資は資本コストを上回るか？NPV、IRR、MIRR、回収期間、フローのIBCを、…の自動WACCで割り引いて確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- 月次キャッシュ知るキャッシュ月次キャッシュ確認すること： 財務担当ではなくキャッシュを預かる人のための4つの数字を確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- CFOの計算ツール知る決める前にシミュレーションCFOの計算ツール確認すること： 素早い意思決定ツールを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- カードと小切手知るキャッシュカードと小切手確認すること： カード会社の手数料を、ブランド、区分、分割回数別に確認する（POSのカード販売は、手数料を引いた額で期日に入金予定になる…） · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- シナリオ（what-if）知る決める前にシミュレーションシナリオ（what-if）確認すること： 顧客の獲得・喪失・改定をシミュレーションし、業績、マージン、損益分岐点への影響を比較して確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- 成果証明書知る貸借対照表と裏付け成果証明書確認すること： 当月にプラットフォームが証明したことの月次スタンプを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- キャッシュフロー計算書（DFC）知るキャッシュキャッシュフロー計算書（DFC）確認すること： 12か月の管理会計キャッシュフロー計算書（直接法）を確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- パッケージ別損益計算書知るいくら残ったかパッケージ別損益計算書確認すること： 区分のツリーで読む12か月の実績（パッケージは子の合計）と、現行版の予算および差異を確認する… · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- 日次明細知るキャッシュ日次明細確認すること： 日ごとのキャッシュを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- 運転資本（Fleuriet）知るキャッシュ運転資本（Fleuriet）確認すること： 運転資本の動的モデルを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- 区分別キャッシュフロー知るキャッシュ区分別キャッシュフロー確認すること： 区分 × 月の日付のマトリクスを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- マージン予測知る決める前にシミュレーションマージン予測確認すること： 損益計算書の実際のトレンドから、今後6か月の売上、原価、マージンの予測を、シナリオ別に確認する… · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- デジタルツイン（もしも…？）知る決める前にシミュレーションデジタルツイン（もしも…？）確認すること： 会社のwhat-ifシミュレーターを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- 指標知る探索指標確認すること： 財務指標（流動性、マージン、成長、集中、延滞、ランウェイ）の信号を、…による近似で確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- リアルタイム・マージン知るいくら残ったかリアルタイム・マージン確認すること： 会社が月ごとにどこで稼いでいるかを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- 変動のナラティブ知るキャッシュ変動のナラティブ確認すること： 予算差異の説明を、すぐ使える文章で確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
- クレジットスコア成長資本クレジットスコア確認すること： すでにシステムにあるシグナルを組み合わせた、顧客または自社テナントのクレジットスコア（0〜1000） · 担当: マネージャー · 時間: 15分
- 収益性シミュレーター知る決める前にシミュレーション収益性シミュレーター確認すること： 契約前に、契約の実際の時間単価と利益率の簡易シミュレーションを確認する · 担当: マネージャー · 時間: 10分
週 8流通・在庫
対象となる方：仕入れ、保管、ピッキング、配送を行う流通業者、卸売業者、メーカー — 仕入先の見積、入庫伝票、ロケーション管理の倉庫、運送会社または自社車両によるピッキングと出荷つき。
最後に手に入るもの：依頼と見積から出る購入、発注と照合する入庫伝票、ロケーション管理の在庫、単一のキューでのピッキング、地域別に追跡される配送。
ペース：4週間。各手順に2つのボタンがあります：システムで開くと画面のヘルプを見る。どちらも新しいタブで開きます。
フロー：📝 依頼 → 💬 見積 → 🧾 発注書 → 📥 入庫伝票 → 🏬 倉庫 → 📦 ピッキング → 🚚 配送
メニューの構成（始める前にお読みください）（流通と在庫）
| 場所 | そこにあるもの |
|---|---|
| 納品 ▸ 仕入と在庫 | 購買依頼、購買見積と発注書、NF-eの入庫、倉庫、品目、在庫移動、棚卸、購買の提案、出荷明細 |
| 納品 ▸ 販売と出荷 | 受注、出荷用NF-e、支払条件 |
| 納品 ▸ 現場と運用 | 出荷センター、ピッキングTV、配送明細、地域別の納品、自社車両 |
| 知る | 在庫パネル、ABC曲線、収益性 |
流通でよくある間違い
- 発注のない入庫伝票。発注なしで届いた伝票は照合されず、入荷が未確認のままになります。すべての入荷は発注書から生まれます。
- ロケーションのない在庫。ロケーションがなければ、ピッキングは、どこに何があるかを知っている人に頼ることになります。
- 開いたままの送り状。送り状が閉じられるまで在庫は減らず、実際より多く見えます。
導入後にTenkaiが答える質問
- 「最低在庫を下回っている品目は？」
- 「今日まだ出ていない注文は？」
- 「四半期でいちばん遅れた仕入先は？」
ゲートとルーティン（流通と在庫）
1週目 — 基盤と倉庫
1週目のゲート：製品、仕入先、顧客が登録され、倉庫にロケーションがあり、期首在庫がカウントされている。
2週目 — 購入
2週目のゲート：端から端までの購入1件：依頼、見積、発注、照合済みの入庫伝票。
3週目 — 販売とピッキング
3週目のゲート：出荷センターでピッキングした1週間分の注文。送り状と請求書つき。
4週目 — 配送とお金
習慣（1日15分）：出荷センター（出すべきもの）、購買の提案（補充すべきもの）、地域別の納品（失敗したもの）。✅ 本番稼働のゲート：購入、倉庫、ピッキング、配送がシステムで動き、システムの在庫が棚卸と一致している。
週 8輸入・貿易
対象となる方：転売または生産のために輸入する企業 — 流通会社、メーカー、トレーディング会社 — で、現在は輸入の税金をスプレッドシートで計算し、原価を在庫に手入力している。
最後に手に入るもの：各輸入が1つの案件になり、課税価格から計算された税金、記録された取引の為替、通関時に在庫の平均原価に反映される国内化原価。
ペース：2週間。各手順に2つのボタンがあります：システムで開くと画面のヘルプを見る。どちらも新しいタブで開きます。
まだないもの：単一窓口（DUIMP）との連携 — 申告書の数字は案件に入力します。
フロー：🧾 仕入先の請求書 → 🚢 輸入案件 → 💱 為替 → 🧮 税金 → 📦 通関と原価 → 📈 マージン
メニューの構成（始める前にお読みください）（輸入業と外国貿易）
| 場所 | そこにあるもの | 輸入業での例 |
|---|---|---|
| 登録と設定 | 一度だけ登録するもの | 仕入先（輸出業者）、NCMつきの製品、銀行口座 |
| 納品 ▸ 生産 | 外国貿易 | 外国貿易、ドローバック |
| 受取 | お金 | 為替、資金移動 |
| 知る | 決めるための数字 | 収益性、在庫パネル |
輸入業でよくある間違い
- NCMのない製品。NCMがなければ、IIとIPIの税率が出ず、計算が中途半端になります。
- 別の日の為替。課税価格は取引の為替を使います。支払日の為替は別の計算です。
- PISとCOFINSに独自の税率があるNCM。計算は一般ルールを使います。NCMの税率が異なる場合は、案件で変更してください。
導入後にTenkaiが答える質問
- 「進行中の輸入は何件で、どの段階？」
- 「直近の輸入で、税金はいくら払った？」
- 「今月の輸入品目のマージンは？」
ゲートとルーティン（輸入業と外国貿易）
1週目 — 登録と最初の案件
1週目のゲート：通関業者の申告書と一致する、税金が計算された案件1件。
2週目 — 通関と原価
オーナーの習慣（週15分）：外国貿易の進行中の案件（港にあるもの）、支払うべき為替、輸入品のマージン。✅ 本番稼働のゲート：在庫の原価がスプレッドシートではなく案件から出る。