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Autonomia dos agentes

Sugerir, revisar ou executar — etapa por etapa, com teto de valor e de volume, ligada pelo cliente.

🕒 Atualizado em 17 de out. de 2026📖 ~4 min de leitura

A tela

A tela real, no tema que você escolheu aqui em cima.

Autonomia dos agentes

O que você encontra nesta tela

Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.

Ações disponíveis

GravarAplicarConhecer o catálogo

A lista mostra

EtapaGrauTeto de valorTeto de volumeNo ar

Campos do cadastro

EtapaNome da etapa como quem administra a autonomia a reconhece.
ChaveIdentificador fixo da etapa, usado quando se precisa apontar para ela sem ambiguidade.
DescriçãoO que acontece nesta etapa e por que ela merece um limite próprio.
OrdemPosição da etapa na sequência da rotina.
AutonomiaNesta etapa o agente age sozinho, apenas avisa ou espera aprovação.
Teto por açãoValor máximo que o agente pode comprometer nesta etapa sem gente decidindo.
Teto de açõesQuantas ações a etapa admite antes de exigir aval.
MoedaMoeda em que o teto desta etapa está expresso.

Como fazer

O agente como sujeito
No topo ficam o perfil que o agente enxerga, o teto de gasto do mês e o humano responsável. É por esses três campos que a ação dele deixa de ser auditada como "sistema" — que não responde a ninguém.

Regras

Etapa nova nasce em sugerir
Nada nasce executando — inclusive quando alguém esquece de preencher o campo. Subir uma etapa para executar é ato explícito de quem administra, e a tela registra quem subiu e quando.
O teto da rotina é teto, não sugestão
Nenhuma etapa passa do grau da rotina. Se você baixar o grau da rotina para revisar, as etapas em executar passam a ser revisadas — o freio de cima segura todos de baixo, que é o ponto de ter um freio de cima.
Desligar o poder continua valendo
A etapa só age se o poder correspondente estiver concedido na Central de Transparência. São dois interruptores em série de propósito: o poder diz SE pode, a autonomia diz QUANTO sozinho.
As três travas em série: poder, grau e alçada
Um agente só age quando as três deixam. O PODER (Central de Transparência) diz se ele tem aquela ferramenta — nasce desligado. O GRAU da etapa, aqui nesta tela, diz até onde ele vai: SUGERIR, REVISAR ou EXECUTAR. E a ALÇADA diz até quanto, em dinheiro, avaliada lançamento a lançamento — um teto de R$ 5.000 deixa passar o título de R$ 300 e barra o de R$ 50.000 na mesma rodada. PROPOR não exige EXECUTAR: propor é o primeiro degrau, o agente mostra e você decide. EXECUTAR é exigido por quem AGE sozinho, como a baixa do Conciliador.
O que "Perfil que ele enxerga" faz — e o que "Nenhum" significa
O agente passa a alcançar exatamente o que aquele grupo de acesso alcança. O combo lista só os grupos da sua conta. Escolher "Nenhum" NÃO é "vê tudo": significa que o agente alcança apenas o que a própria rotina dele lê. O grupo padrão da plataforma não é oferecido aqui de propósito — é o de maior alcance e a sua conta não pode estreitá-lo, então numa tela cujo propósito é dar freio ele seria a pior escolha possível.
O horário de cada agente, e por que ele mudou
Cada cargo tem uma hora marcada. Até setembro de 2026 não havia horário nenhum: o agente começava a trabalhar cerca de dezoito minutos depois que o sistema subia e repetia de vinte e quatro em vinte e quatro horas a partir dali — ou seja, a hora era decidida pelo minuto em que uma atualização foi publicada. O padrão de fábrica escalona os cinco cargos ao longo da manhã, de meia em meia hora, para que cinco varreduras não caiam no mesmo minuto. Definir um horário próprio aqui vence o padrão do cargo; deixar em branco herda o padrão, que é o que a maioria deve fazer.
A política da rotina: só avisa, propõe ou executa
O grau de autonomia da rotina é a política dos passos de AÇÃO do agente. Sugerir = só avisa: a trilha registra o que ele faria e nada é executado. Revisar = propõe: a ação é preparada pelo mesmo caminho do WhatsApp e espera um humano responder CONFIRMAR em até 24 horas. Executar = faz sozinho, com a mesma permissão de tela, o mesmo verbo e a mesma alçada da ação manual, até o teto de ações por dia desta rotina; passou do teto, ele recusa e registra.
O planejador noturno nunca executa sozinho
O Planejador noturno da produção trabalha sem ninguém pedir, de madrugada; por isso ele fica travado em Revisar: propõe e uma pessoa confirma na tela da programação. Escolher Executar para ele é recusado aqui e no banco de dados.

Perguntas frequentes

O que muda entre sugerir, revisar e executar
Sugerir: o agente escreve a sugestão e não toca em nada. Revisar: ele prepara a ação e ela só sai com alguém confirmando. Executar: ele age dentro do teto, e cada decisão fica na trilha.
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