Mi suscripción (plan de Tenka)
Su contrato con Tenka: plan, límites de uso, forma de pago e historial de facturas — transparencia total de lo que usted paga.
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Para qué sirve
Muestra el plan vigente, los límites (usuarios, clientes, contratos) y cuánto del límite ya usas. ¿Necesitas más? La mejora es autoservicio.
Reglas
La IA se mide
El uso de IA (copiloto, análisis, agentes) se mide por tenant con un tope por plan — el consumo aparece en Consumo de IA, sin sorpresas en la factura.
Pago
Tarjeta o boleto, mensual o anual (con descuento). Una factura vencida avisa antes de cualquier bloqueo — y el bloqueo preserva tus datos (la lectura continúa).
Cancelación y datos
¿Cancelaste? Tus datos siguen siendo exportables — clientes, financiero y reportes salen en formatos abiertos. Sin secuestro de datos.
Preguntas frecuentes
Quién puede ver esta pantalla
El acceso sigue el permiso de ver esta pantalla en tu perfil, concedido en la pantalla de Accesos por quien administra la cuenta. Fue pensada para el administrador — quien responde por plan, límites y pago —, pero puede abrirse a otros perfiles cuando tenga sentido (ej.: que finanzas siga la factura de la suscripción). Los valores mostrados siguen obedeciendo al permiso "Ver Valores" del perfil de quien mira.
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