Central de Ajuda Tenka › Histórico de versões
Histórico de versões
Tudo o que mudou na plataforma, versão a versão, com o texto completo de cada item.
Período
Natureza
Na entrada de nota, o bloco Pagamento tem "Quem recebe". Escolha o sócio que pagou no cartão dele e informe as parcelas, o vencimento da 1ª, a natureza e o centro de resultado: a conta a pagar nasce em parcelas no nome do sócio, com o mês da compra como competência. Deixe vazio e o pagamento continua sendo do emitente da nota, como sempre.
A lista de itens da entrada de nota ganhou a coluna Destino. Estoque entra no saldo, como sempre. Uso e consumo não entra no estoque e não precisa de produto cadastrado. Imobilizado vira a ficha do bem ao lançar, ligada à conta a pagar. O depósito só é pedido quando algum item vai para o estoque.
A ficha do fornecedor ganhou "Sócio que é reembolsado". Marque no cadastro do sócio que paga compras da empresa no cartão ou na conta dele: só ele aparece em "Quem recebe" na entrada de nota e só ele permite guardar a nota no CPF de terceiro como comprovante. Pergunte ao Tenkai "quanto a empresa me deve de reembolso?".
Na ordem de serviço, escolha o Modo. Serviço é o trabalho do consultor: escolha o projeto e a fase, aponte as horas — sem GPS, materiais nem aceite na tela. Campo é a OS de sempre, com tudo o que ela já tinha. As OS que você já tem continuam de campo, sem nenhuma mudança.
Na aba Horas da OS, aprove as horas: aprovadas, elas descontam o banco de horas do contrato e entram na rentabilidade no mesmo dia. Se a OS veio de uma demanda, vale a hora da OS — a hora apontada na própria demanda deixa de contar, para a mesma hora nunca entrar duas vezes. Abono e hora não cobrável não descontam o banco. Reprovou? A hora sai de tudo.
Em Custo do colaborador, cada vigência tem agora "Custo-hora informado". Preencha para o consultor PJ ou para quem tem custo negociado por hora: esse valor passa a valer em toda margem, no lugar de custo mensal ÷ jornada. Deixe vazio e nada muda. Só quem vê valores enxerga e edita.
Na ficha do projeto, a aba "DRE do projeto" mostra mês a mês a receita vendida (horas × preço de cada papel, mais o % do gerente de projeto), o custo das horas executadas por quem executou, os indiretos pelo % que você define e a margem — previsto e realizado lado a lado. Clique no custo para ver por fase, consultor e OS. As horas sem pessoa, sem fase ou sem custo-hora aparecem numa linha de pendências. Exporte em Excel, CSV ou PDF.
Na aba "Fases, marcos e demandas", "Aplicar as fases padrão" cria as fases do seu modelo (levantamento de escopo, configuração, homologação, treinamento e simulação, go-live, operação assistida) sem mexer nos marcos que você já tem; cada fase guarda as horas vendidas. Na DRE, escolha como a receita vira mês — parcelas iguais por N meses, pelo % de conclusão ou na entrega de cada fase — e "Gerar cronograma de receita" grava no mesmo cronograma que o contador reconhece. A nova aba "Linha do tempo" junta fases, decisões do cliente, demandas, OS e faturas por data.
Na lista de Ordens de serviço, Importar planilha aceita o relatório de OS do Sankhya: cada linha vira uma OS de serviço com as horas já aprovadas (você fica como quem aprovou), ligada ao consultor, ao projeto e à fase. Importar o mesmo arquivo de novo não duplica nada.
No conector Sankhya (pode ser cadastrado sem senha: a importação é por arquivo), o de-para mostra como o Sankhya chama cada consultor, projeto e fase e quem é no Tenka. A sugestão automática casa pelo código, e-mail e nome; o que ficar sem ligação entra como pendência e se liga sozinho quando você escolher.
Na ficha do projeto, a aba Portal do cliente liga o que ele vê: as OS executadas e as horas de cada fase, vendidas e consumidas, e, se você quiser, quem executou. Vem fechado: nada aparece até você ligar, para o projeto ou como padrão da empresa. Valores internos nunca aparecem no portal.
A entrada lançada ganhou o botão Estornar, com o motivo: o estoque recebe a saída de volta, as parcelas em aberto (inclusive o reembolso ao sócio) são canceladas e o bem imobilizado fica baixado, tudo registrado. Se alguma parcela já foi paga, o estorno é recusado e diz qual — desfaça a baixa antes.
Com o aceite ligado (na ficha do projeto, no contrato ou como padrão da empresa), a hora de OS e a hora lançada na demanda que vocês aprovam ficam aguardando o aceite do cliente e só descontam o banco de horas quando ele aceita no portal. Ao aceitar, o comentário é opcional; ao reprovar, é obrigatório — e a hora volta para a aprovação de vocês. Vem desligado.
No contrato, a nova aba Apontamentos lista as horas executadas em dois grupos — as das OS e as lançadas direto nas demandas — com data, consultor, se foi aprovada e se já descontou o banco de horas. Acabou a aba de demandas vazia quando as horas vêm de OS.
Se a sua empresa usa ordens de serviço, o Início ganha quatro contadores: OS da semana, horas a aprovar, projetos com fase estourada e contratos com excedente a cobrar. Cada um leva à tela certa e só aparece para quem tem acesso a ela. Quem não usa OS não vê nada novo.
A lista de Clientes ganhou a coluna Empresas exclusivas, que diz quais empresas enxergam cada cliente (“Todas as empresas” quando não há restrição), e o filtro de mesmo nome: “Todas as empresas” traz os clientes sem restrição; escolher uma empresa traz os restritos a ela. No tema escuro, o título Filtros ficou legível.
O painel SOC 2 ganhou a seção Dispensa do aval do Jurídico: os contratos de despesa em que a aprovação do Jurídico foi dispensada ou voltou a ser exigida nos últimos 12 meses, com quem fez e quando. Dispensa sem autor ou sobre aval reprovado aparece como falha do controle.
Escreva uma linha começando com "Solução:" na mensagem do commit ou na descrição da MR, junto do #código da demanda. O texto entra no campo Solução da demanda, que vai para o cliente no relatório de horas. Ele é acrescentado ao que já estava escrito, nunca apaga, e o resto da mensagem continua só no comentário interno.
Quando o atendimento responde, o cliente vê no portal, em vermelho, quantas mensagens novas chegaram: no menu Chat e no botão de conversa. O número some quando ele abre a conversa.
Quando o cliente escreve pelo chat do portal, o responsável pela conversa recebe o aviso no sino, com o link para o Atendimento. Sem responsável, avisa quem atende. Várias mensagens seguidas viram um aviso só a cada 10 minutos.
Na aba Financeiro do contrato, cada título tem Visível no portal. Sem escolha, a receita aparece e a despesa não, então a comissão do parceiro some sozinha do portal. O valor do contrato no portal é a receita menos a despesa dos títulos visíveis.
Na ficha do contrato e no contrato do portal, o gráfico começa no total de horas da vigência e cai mês a mês pelo contratado. A linha do consumido mostra o real até hoje, e a tendência leva o ritmo atual até o fim, dizendo com quanto o contrato termina.
Na ficha do contrato, a aba Rentabilidade mostra de onde vem a margem até hoje: mês a mês (faturado, mão de obra, outros custos e margem acumulada), por pessoa (horas, custo-hora médio e custo) e cada outro custo, linha a linha. As despesas do contrato no financeiro, como a comissão do parceiro, agora entram na margem e aparecem linha a linha. A Visão geral ganhou o total de horas contratadas na vigência, e título na lixeira deixou de contar como faturado.
No pack do contrato, escolha o Ciclo das horas: Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual. As horas renovam a cada ciclo, contado do início do pack, e o excedente, o banco de horas do portal e o gráfico seguem esse ciclo. Sem ciclo, as horas valem para a vigência inteira. A lista de packs mostra o banco de horas e o ciclo de cada um.
Na tela do contrato no portal, o botão Resumo do contrato baixa um PDF com o contrato inteiro: vigência, itens contratados, horas contratadas, consumidas e o saldo, o consumo mês a mês, o que foi faturado e pago e os atendimentos com a equipe. O resumo mostra só o que você já vê no portal.
No processo de exportação, um clique gera a NF-e de exportação já com o CFOP certo, o importador no exterior, o porto de embarque e a DU-E quando registrada — em reais, pela taxa de câmbio do processo.
Quando a equipe marca que o projeto aguarda o cliente, o portal mostra "Esperando você", desde quando e o motivo. O cliente aperta "Já respondi — pode seguir": o projeto volta a andar, o prazo volta a contar e o gerente do projeto é avisado.
Para quem está no balcão, a tela Hoje agora traz o retrato do negócio: quanto vendeu hoje e no mês, quanto sobrou (venda menos o custo das peças), quem deve e há quanto tempo, o dinheiro do mês, como pagam, o estoque, as mais vendidas, pedidos e produção — e os gráficos de 6 meses de entrou e saiu, do dia da semana que mais vende e das vendas do mês dia a dia. Cada número abre a lista que o soma.
A lista de Perguntas agendadas ganhou "Importar planilha" (pergunta, nome, canal, destino, periodicidade, dia e hora). Toda linha importada entra desligada — nada é enviado antes de você revisar e ligar pelo menu da linha.
Na lista de contas, a conta pode ficar isenta de cobrança por carência, cortesia ou demonstração, com a data em que a isenção acaba. Enquanto vale, a conta não recebe fatura nem boleto, e o acesso não muda. No dia seguinte à data, a cobrança começa sozinha; você recebe um aviso sete dias antes e outro no dia. A conta da própria BMCode e as demonstrações já são isentas sem precisar marcar nada.
A ficha do contrato ganhou a aba Demandas: cada demanda ligada ao contrato, com as horas apontadas, as que entram na Rentabilidade e as consumidas do contrato, que são as que o cliente vê no portal. Quando uma demanda não fecha nas três, a linha diz por quê: apontamento sem colaborador ou sem data, demanda que não consome o contrato, consumo diferente das horas. É por ela que você confere, atendimento a atendimento, o que o cliente vai conferir.
O que era a Categoria do status virou a tela Classificação do status. As cinco de sempre (Triagem, Em execução, Aguardando, Finalizado e Cancelado) já vêm prontas — você muda nome, cor e ordem —, e agora você cria as suas: cada classificação nova vira uma seção do Kanban de demandas. O status escolhe a classificação de uma lista que vem desta tela, e a planilha de importação aceita a chave ou o nome.
Na Visão geral do contrato, o bloco Horas do contrato mostra as horas negociadas, as apontadas, as consumidas e o saldo. Embaixo, a linha do tempo da vigência compara o tempo que passou com o saldo usado, e o burndown mostra o previsto, o realizado e a tendência até o fim: com quanto de saldo o período termina, ou em que dia o saldo acaba.
No conector do GitLab ou do GitHub, em Receber do git, escolha para qual status a demanda vai em cada passo: commit com #código da demanda, MR mesclada na branch de integração, pipeline verde na homologação e envio para produção. A tela mostra a URL do webhook e gera um segredo próprio, sem expor o token de acesso.
Cada linha do pedido de venda mostra agora se a peça está em estoque, em produção (com a etapa em que está e a data prevista) ou sem produção prevista (com o prazo padrão). Quando a etapa está numa facção, a data já soma o atraso médio que aquela facção costuma ter. O catálogo que você manda para as lojas mostra a mesma frase para a quantidade que a loja digitou, sem nenhum custo. A frase diz de onde vem a data: "pelo ritmo real da produção" quando já há apontamento ou bip da etapa e a pontualidade medida da facção, ou "estimada" quando sai só do tempo padrão das etapas ou do prazo padrão do produto.
Na Produção da confecção, aba PCP, cadastre um PIN de 6 números para cada pessoa da produção ou para cada facção e imprima as etiquetas dos pacotes com o QR do bip. Quem não tem conta lê o QR no celular, digita o PIN, escolhe a etapa e as peças — e o apontamento entra como o de sempre, movendo o custo real da peça e a data prometida. PIN errado várias vezes bloqueia por 15 minutos e o mesmo apontamento repetido em poucos minutos é recusado.
Quando o custo real da última ordem concluída de uma peça passa do custo padrão da ficha técnica acima do limite que você define (padrão 5%), a tabela de preço de atacado ganha a proposta do novo preço que mantém a sua margem-alvo, com a fonte do número. Nada muda sozinho: quem pode alterar a tabela aplica em um toque ou descarta.
Pelo link do portal, a facção agora aceita ou recusa cada remessa — a recusa vem com o motivo — e a industrialização mostra o aceite de cada lote, com as recusadas primeiro. Cada facção ganha um selo interno (ouro, prata ou bronze) calculado só com o dado da sua confecção: pontualidade, defeito no retorno, documentos em dia e capacidade. O selo aparece na tabela de pontualidade e ao escolher a facção da remessa.
Mande pelo WhatsApp a foto da página do caderno, do comprovante de Pix que a cliente mandou, da nota de compra (ou o XML) ou da peça nova com o preço na legenda ("blusa canelada 29,90 P ao GG"). O Tenkai entende o que é e propõe: as vendas do caderno no caixa, a baixa do título da cliente, a entrada da nota no estoque com a conta a pagar, ou a peça nova com a grade da casa e a foto. Nada é gravado antes de você responder CONFIRMAR. As vendas do caderno entram no seu caixa: abra o caixa antes de mandar a página. No comprovante de Pix, escreva "recebi" ou "me pagou" na legenda quando o dinheiro entrou; "paguei" nunca baixa o que a cliente deve.
Com o comprovante pelo WhatsApp ligado (Parâmetros, "Caixa: comprovante da compra pelo WhatsApp"), ao fechar a venda no caixa com uma cliente que tem WhatsApp, ela recebe as peças, a quantidade, o valor e a foto de cada referência, no idioma dela. Quem respondeu SAIR não recebe, e se o seu perfil não vê valores a mensagem sai sem valores.
Com "Resumo diário: qual resumo mandar" em BALCAO e o resumo ligado em Minhas preferências, você recebe às 7h, pelo WhatsApp ou e-mail: quanto vendeu ontem, quanto recebeu, o fiado novo, o que acabou e a excursão de amanhã. Se você pediu respostas em áudio, ele chega também em áudio.
Mande "vendi 30 da canelada pra Dona Maria, 20 no pix e 10 fiado" (escrito ou em áudio) e o Tenka mostra a venda com o preço do caixa, a cliente e as formas de pagamento; ela só entra no caixa do dia depois que você responde CONFIRMAR com o código. Também valem "recebi 200 da Maria" (baixa o que ela deve, do mais antigo para o mais novo) e "gastei 200 de frete" (lança a despesa da empresa).
Pergunte "quanto vendi hoje?", "quanto vendi na semana?" ou "quem me deve?" e a resposta chega na hora, com o número exato do caixa e das contas a receber e de onde ele saiu. "Cobra a Maria" devolve o link que abre a conversa com ela já com a mensagem da cobrança escrita: você confere e envia do seu WhatsApp.
Quando a cliente pergunta pelo WhatsApp "tem a 1234 no M preto?", "qual o mínimo?", "parcela?" ou "quero 12 da 1234 G azul", a resposta sai do estoque e das condições que a loja cadastrou, e o pedido nasce como orçamento para a vendedora confirmar. O que não for entendido, ou quando ela pede para falar com alguém, vai para Conversas. As mensagens do Instagram Direct chegam na mesma lista de Conversas.
Cada cartão de loja mostra as conversas de clientes pelo WhatsApp dos últimos 30 dias: quantas foram resolvidas sem ninguém da loja precisar escrever, quanto custou cada conversa e em quantos minutos a cliente teve a primeira resposta. Um toque abre as conversas da loja.
Quem prefere ouvir manda "responda em áudio" pelo WhatsApp e passa a receber cada resposta também em voz, no seu idioma. Para voltar só ao texto, mande "responda em texto". A preferência é de cada pessoa.
Quem ainda não tem número próprio fala com o Tenka pelo número da BMCode: cada mensagem vai para a conta de quem escreveu, e os números de uma loja nunca enxergam os de outra. Quem escreve sem conta recebe, uma vez por dia, o link para criar a conta só com o celular. As mensagens contam na franquia da sua conta.
O box da feira e a confecção pequena começam sem pagar nada: até 30 peças cadastradas e 50 vendas no mês, com o caixa no celular, o Pix na sua chave e a lista de quem te deve. Passou disso, o Tenka avisa na hora e mostra o plano Balcão, de R$ 59 por mês, sem limite de peças nem de vendas. O plano Ateliê passou a custar R$ 149.
Na página Começar, a conta nasce com o número do WhatsApp, um código de 6 dígitos e o nome do seu negócio — sem e-mail e sem cartão. O número já fica ligado ao Tenkai no WhatsApp, e você entra depois pelo mesmo código ou pela senha, se quiser ter uma. CNPJ e e-mail ficam para depois, em Configurações.
Uma tela no celular com cada compradora, o que venceu e o que vai vencer, e o botão Cobrar que abre a conversa no seu WhatsApp com a mensagem pronta. Na hora da venda fiada, a compradora recebe o lançamento pelo WhatsApp da loja; dois dias antes do vencimento e no dia seguinte, um lembrete. Cliente sem limite cadastrado pode comprar fiado no plano Balcão: a venda passa e você é avisada.
Se a sua empresa é MEI, o "quanto vendi" e o Início mostram quanto do limite de faturamento do ano você já usou e avisam a 80% e a 100%, com a fonte da regra vigente. Nos cinco dias antes do vencimento, aparece o lembrete da guia mensal (DAS).
Quando o dado mostra que você já vive o degrau de cima — mandou peça para facção, abriu a segunda loja, chegou a três pessoas ou está perto do limite do plano grátis —, o Início mostra uma vez a oferta do plano certo, com o preço. Ela não volta a aparecer; o Tenkai responde quando você perguntar.
A sacoleira e a lojista abrem a página da sacola, dizem o celular, confirmam o código que chega no WhatsApp e veem, de cada box que usa o Tenka onde compraram, os pedidos, as compras com as peças, as reservas da viagem, o que ainda devem e os dias da feira. Cada box só mostra o que é dele, e nenhum box vê o outro. É grátis. No plano Balcão o seu box já aparece; nos outros planos, ligue "Aparece na sacola da compradora" em Parâmetros.
Em Configurações da empresa, aba Assinatura, quem administra a conta aceita o termo e recebe o link de indicação. Quando a conta nova criada pelo link paga a primeira mensalidade, você ganha dias da sua mensalidade e, depois, uma parte de cada mensalidade que ela pagar. O crédito abate as suas próximas faturas, e o cartão mostra quanto já ganhou, quanto já abateu e quanto falta abater.
Depois que o seu box completa três semanas com venda, o Tenka manda uma pergunta só, pelo WhatsApp: de 0 a 10, quanto você indicaria o Tenka a outro box. Responda com o número (e o que quiser dizer junto). A resposta vai direto para quem faz o Tenka, e a pergunta não se repete.
Na tela de Excursões, cadastre quando o seu box abre: a feira da madrugada toda quarta, o plantão de sábado ou uma feira numa data, com horário e lugar. Os próximos dias aparecem junto com as excursões, na sacola das suas compradoras e no Início.
Na sacola da compradora agora tem "Minha vitrine de revenda": ela escolhe as peças que comprou nos boxes, escreve como cada uma aparece, põe o preço DELA e recebe um link para mandar às clientes pelo WhatsApp. Quem abre o link vê a foto, a descrição e o preço dela — nunca o nome do box, o custo ou o preço de atacado. Ela pode gerar um link novo (o anterior para de abrir) ou tirar a vitrine do ar quando quiser. É grátis, como a sacola.
Quando a peça pedida não tem saldo, o celular do representante (na linha do pedido) e o caixa do celular (na linha da venda) agora mostram quando ela fica pronta — em estoque, em produção com a data prevista ou pelo prazo padrão — e se a data foi medida pelo ritmo real da produção ou estimada. É a mesma data do pedido de venda, do catálogo e do WhatsApp, sem custo nem nome de facção.
Em Configurações da empresa › Assinatura, o cartão do vendedor 24 h mostra a tabela de preço por clientes atendidas no mês, quantas a loja já atendeu neste mês e o botão de contratar. A fatura cobra a faixa do mês anterior, e a prévia da próxima fatura já mostra a linha. Sem o vendedor 24 h contratado, quem responde as clientes no WhatsApp é uma pessoa da loja.
Cada plano da confecção traz uma quantidade de mensagens de WhatsApp por mês, que aparece no cartão do plano. A 80% quem administra recebe o aviso. Quem usa o número de WhatsApp do Tenka (sem número próprio) para de enviar o que consome crédito ao chegar a 100%, até comprar um pacote ou o mês virar — as respostas às clientes que escreveram continuam saindo. Com o número próprio da loja, o que passa vai para a fatura, como antes. O excedente segue a tabela de preços da Meta em reais.
Em Configurações › Canais de WhatsApp agora dá para gravar o token da página do Instagram (para responder o Direct no mesmo atendimento) sem redigitar o token do WhatsApp, e escolher, para cada pessoa com número vinculado, se ela recebe as respostas também em áudio, só em texto ou como a empresa definiu. O número de WhatsApp do Tenka, que atende várias lojas, aparece marcado na lista.
O Cliente 360 ganhou a aba Perfil de compra: o porte da cliente pela faixa do ticket médio, de quantos em quantos dias ela compra, os grupos e as referências que ela mais leva e o que ela pergunta no WhatsApp, com a fonte — sem digitar nada. O vendedor 24 h usa o mesmo perfil para responder "o que chegou de novo?" com as peças com saldo no estilo dela.
O cartão de cada loja no Minhas lojas mostra, além do total do WhatsApp, quem da loja atendeu nos últimos 30 dias: quantas conversas, em quantos minutos respondeu a cliente e quantas vendas nasceram na conversa. No painel do parceiro âncora, cada conta da carteira mostra o atendimento pelo WhatsApp e o quadro soma por vendedor do parceiro — só das contas que deixam ver o uso.
"Vocês têm catálogo?", "o que chegou de novo?" e "tem a 2050 em outras cores?" agora têm resposta automática: o catálogo, as novidades com saldo pelo estilo da cliente e a grade da peça. Medimos com 50 conversas no jeito do atacado: 8 em cada 10 saem respondidas sem ninguém da loja.
"Quanto tá a 1234?" e "preço da 2050 a partir de quantas?" agora têm resposta automática: o preço de atacado da sua tabela padrão (o mesmo do catálogo), o preço por quantidade e a grade fechada da peça. Nunca mostra custo nem o preço combinado com outra cliente. "A 1234 voltou?" responde como "tem a 1234?". Se a sua loja só passa preço a lojista cadastrado, desligue em Parâmetros, Vendedor 24 h: a pergunta vai para uma pessoa da loja.
Agora dá para perguntar ao Tenkai "quais clientes estão sem contrato ativo?", "quem comprou nos últimos 90 dias e está com título vencido?", "quais itens não vendem há 90 dias e ainda têm estoque?", "de quais fornecedores não compramos há 180 dias?" e "quais clientes pararam de comprar?". Cada resposta traz a lista com o nome que leva à tela para conferir e respeita as empresas escolhidas no topo e o que o seu perfil pode ver.
Agora o Tenkai responde "quantos laudos do fio temos?", "quais fardos entraram este mês?" ou "qual o valor dos contratos de pluma?" em quase todas as telas de cadastro e lista, mesmo as que ainda não tinham uma pergunta pronta. Ele acha a tela pelas suas palavras, traz o total, a soma quando você fala de valor e até 10 registros com o link de cada ficha, e o link da lista já filtrada para conferir. Só mostra o que o seu perfil já vê na tela, e esconde valores de quem não pode ver valores.
Telas que mostram números e que o Tenkai ainda não lia passaram a responder no chat: balancete, diário, razão, DRE contábil, balanço, DVA e EVA; apuração de impostos e simulador de regime; alertas financeiros, capital de giro, risco de inadimplência, score de crédito, orçado contra realizado e receita recorrente; dashboard comercial, ROI de campanhas, white-space e mercado; capacidade da equipe, métricas de fluxo e dashboard de demandas; provisões, clima e SPICE; plano e rede de facções; e os painéis de estratégia. Pergunte do jeito que você fala, como "o balanço fecha?" ou "quem está sobrecarregado semana que vem?". O número é o mesmo da tela, só para quem pode abrir a tela, e os valores ficam escondidos para quem não pode ver valores.
As telas pessoais também respondem no chat, sempre com o que é de quem pergunta: o que espera a sua decisão hoje, o resumo do dia (caixa, vencidos e o que pagar na semana), o seu roteiro de visitas, o seu PLR, as suas despesas de reembolso, pelo que você responde e o portal do parceiro. Telas que não guardam número, como assistentes, configurações e calculadoras, respondem pela ajuda escrita da própria tela.
No caixa do celular, a peça que não tem cadastro se vende só pelo valor: digite "29,90" na busca e toque em Entrar, ou toque na etiqueta ao lado da busca e escreva o valor (e, se quiser, o que é). A venda grava igual às outras, sem criar uma peça nova a cada venda, e fica marcada para quem confere o caixa.
Com o Pix automático ligado, "vendi 5 grades da canelada no pix, preciso do QR para a Maria" não é mais recusada: quando você confirma, o Tenka gera a cobrança do caixa e manda o QR e o Pix copia e cola na conversa, para você encaminhar à cliente. A venda entra no caixa sozinha quando o Pix cai, e você recebe o aviso. Sem o Pix automático, a venda grava na hora, como antes.
Na venda pelo WhatsApp, diga "que vai ser entregue na rota de amanhã": a entrega abre com o endereço da ficha da cliente e entra como parada no romaneio de amanhã (no que já estiver planejado, ou num novo). Se a cliente não tiver endereço na ficha, a proposta avisa antes de você confirmar.
Mande um áudio no WhatsApp ou pergunte no chat e o Tenkai responde do seu dado: onde está o estoque e quanto ele vale a custo, quem vendeu mais e qual loja ou box vendeu mais, o que merece recompra ou produção, em que coleção investir pela tendência, os dias da semana que vendem melhor, o cliente e os produtos que mais renderam, e os títulos vencidos e a vencer.
O representante parceiro ganha um link de venda: quem cria a conta por ele fica como venda dele. No portal ele registra os próprios leads, que ficam com ele por 90 dias e renovam a cada visita anotada, acompanha as contas que vendeu e as faturas delas, vê a comissão prevista do mês e o adiantamento que falta abater, e pede o fechamento do mês com um clique.
Na ficha do contrato de despesa, o campo Exige aprovação do Jurídico vem ligado. Desligado, o contas a pagar é gerado sem esperar o aval. Só quem tem alçada (permissão de alterar em Alçadas) pode desligar; contrato que o Jurídico reprovou não pode ser dispensado e não gera financeiro. Quem ligou ou desligou, quando e de que para que fica no histórico da ficha.
Na ficha da pessoa, em Acessos, o interruptor "Acesso ativo" desliga a entrada dela: a sessão aberta cai em até 30 segundos, o motivo fica registrado e a senha não muda — religar devolve o acesso como estava. A pessoa desativada continua na lista, com a marca "Desativado".
Na ficha da tabela de preço, a aba Faixas de quantidade diz a partir de quantas peças o preço muda (por exemplo 1 a 11, 12 a 47 e 48 ou mais), com o preço da faixa ou um desconto. Conta a soma da referência no pedido, em todas as cores e tamanhos, e nenhuma faixa passa do piso de margem do canal.
No pedido B2B do portal, ao calcular, cada referência mostra a faixa de quantidade alcançada e quantas peças faltam para a próxima, com o preço dela. O pedido por texto e o celular do representante usam a mesma conta.
Na ficha do contrato com a empresa ou a escola, a aba Fardamento guarda o kit de cada cargo ou série e a lista nominal com tamanhos e o nome a bordar. Gerar pedido da lista soma a grade de quem ainda não recebeu, grava o pedido pelo preço do contrato e abre a ordem de produção do que falta.
No portal, o RH da empresa ou a secretaria da escola registra quem entrou, com cargo, tamanhos e nome a bordar. O pedido do kit dessa pessoa nasce na hora, pelo preço do contrato.
O pedido de venda tem o campo Canal de venda: atacado, grande varejo, loja própria, e-commerce, marketplace ou franquia. O pedido do portal, do representante, do marketplace e da loja virtual já chega com o canal. A fatia de cada canal na falta de estoque passa a valer nos pedidos de verdade.
Na lista de Tabelas de preço, o quadro Margem real por canal mostra, nos últimos 90 dias, a receita, o custo e a margem de cada canal depois da taxa dele, e marca o canal que vendeu abaixo do piso de margem.
Um pedido de venda com fibra certificada (GOTS, GRS e outros) agora reserva o saldo do esquema: dois pedidos não vendem o mesmo quilo. Na tela do Certificado de transação, Pedir o TC do pedido gera o certificado de saída ligado ao pedido, e a nota do pedido leva o número do TC.
No contrato de fornecimento com chamadas, depois de definido, o volume muda por um aditivo de volume com número, vigência e motivo, que fica na aba Aditivos com o volume de antes e de depois.
Ao registrar a entrega de uma chamada do contrato, o pedido de venda nasce pelo preço do contrato, sai do estoque e é faturado com a nota e o título a receber. Se algo faltar, a tela diz o quê e o pedido fica ligado à chamada para terminar.
Na licença com licenciador no exterior, informe a moeda do contrato: o mínimo garantido e o royalty por peça viram reais pela cotação do dia (sem cotação, o sistema não fecha). Titular o mínimo e fechar a apuração geram três títulos: o líquido ao licenciador, o IRRF retido e a CIDE-Remessas, os dois últimos para pagar em DARF.
A partir desta versão, toda empresa criada nasce com a recusa de saída sem saldo ligada: nada sai do estoque deixando o saldo negativo sem uma autorização no Painel de estoque. As empresas que já existiam e as de demonstração continuam como estavam; quem quiser liga em Parâmetros, no grupo Produção.
Quando o cliente do contrato tem acesso ao portal, o aditivo de volume ou de preço espera o aceite dele: o contrato só muda depois que ele aceita na ficha do contrato no portal. Se ele recusar, diz o motivo. Fica registrado quem decidiu, quando e de onde, e você é avisado no sino. Se ele aceitou por e-mail, confirme pelo contrato com a evidência.
No contrato de fornecimento com chamadas, o reajuste do preço é um aditivo de preço com a data a partir de quando vale. Cada entrega é faturada pelo preço que valia na data dela, a que já foi faturada não muda, e o histórico de preços fica na ficha do contrato.
Quando a entrega de uma chamada do contrato não chega à nota e ao título (falta item ou preço, a expedição ou o faturamento falha), quem fatura recebe o aviso no sino e a lista de contratos mostra o quadro das entregas sem fatura, com o motivo. A entrega sai do quadro e do sino quando é faturada, pela chamada ou pela tela do pedido.
Quem vende uniforme a empresas e escolas ganha na Academia a trilha "Fardamento — do kit ao nome bordado": o kit por cargo, a lista de quem veste, o pedido que sai da lista, a reposição pela admissão no portal e o nome bordado. Ela aparece quando a primeira peça do kit é gravada, e os mesmos cinco passos estão na ajuda da tela de contratos.
Quando a agulha quebra na costura, a encarregada registra no talão a máquina, a operação e se as partes foram recolhidas. Sem as partes, o talão vai para quarentena e as peças param até passar no detector de metais com resultado aprovado. A troca da agulha fica registrada com a devolução da velha — trocar sem devolver a velha também põe o talão em quarentena.
Marque o público da peça (bebê ou infantil) na aba Têxtil do item. Na expedição dessa peça aparece o quadro do detector de metais: cada passagem registra o lote, o equipamento, as peças e o resultado, e a expedição só sai quando as peças aprovadas cobrem as separadas. É o registro que a auditoria do varejista pede.
Malha que volta molhada da tinturaria pesa certo na balança e falta na conta. Agora, na ficha da remessa, a umidade medida na saída e no retorno dá o peso condicionado dos dois lados; o Tenka compara o que saiu com o que voltou mais a perda declarada e, acima da tolerância da empresa, abre a reclamação de peso ao terceiro com os quilos que faltaram.
A empresa pode ligar "recusar saída sem saldo em todos os fluxos": o caixa, a expedição, a produção, o corte e o lançamento manual deixam de baixar o que não está no estoque, salvo com uma autorização dada no Painel de estoque (item, quantidade, motivo, válida por 24 horas) — quem autorizou fica no movimento. Desligado, nada muda na operação, mas cada saída sem saldo e cada saída a custo zero aparece sinalizada no painel.
Na ficha da remessa, a aba Nota do retorno casa cada retorno com a nota que a tinturaria ou a facção mandou — escolhida nas Notas recebidas ou digitada —, com o CFOP do insumo (1902) e o da industrialização (1124/1125). O Tenka confere o valor do insumo com o custo do que saiu na remessa e o do serviço com o custo do retorno, e avisa quando diverge. E a Industrialização externa mostra as remessas perto do prazo de retorno.
Quem abre uma conta de tecelagem ou de tinturaria não cai mais no caminho da confecção. A tecelagem começa no painel dos teares e segue por artigo, rolo de urdume, produção do turno e revisão até o rolo pronto; a tinturaria começa na partida e segue por receita, lab dip, química restrita, scorecard e cobrança. Cada tela do caminho tem o tour guiado de três passos.
Na partida, escolha o modo contínuo e informe o processo (foulard, pad-batch ou thermosol), a velocidade da linha, o pick-up e o banho que sobra na caixa. A pesagem calcula os auxiliares pelo banho que o tecido levou, o tempo sai dos metros e o painel separa água, energia e custo por kg do contínuo e do esgotamento.
A partida de fio em bobina pede o número de bobinas e os kg de cada uma, que precisam fechar com o peso da partida. Aprovada a cor, a aba Fio tinto baixa o fio cru e dá entrada no fio tinto com o mesmo lote e o custo da partida somado.
No painel da tinturaria, a seção Corantes e químicos da fila soma as receitas das partidas programadas para os próximos dias, compara com o estoque e com o que já foi pedido, mostra o que falta, até quando pedir e qual partida fica sem produto. Um clique gera o pedido de compra.
No processo de exportação, a aba Exportação liga o romaneio da carga e gera a invoice (pelos itens e pelo incoterm), o packing list (pelo romaneio, com os mesmos volumes e peso) e a minuta do certificado de origem por NCM, em PDF no idioma do cliente. O número da DU-E e a averbação são registrados ali e concluem a exportação.
A tela Drawback passa a contar como comprovada só a exportação com a DU-E averbada. O que foi exportado sem averbação continua contando para o compromisso, aparece em destaque na linha do ato e não reduz o saldo a comprovar.
O sistema de corte, a transportadora e o varejista passam a ler da sua conta os rolos, os lotes, as remessas ao beneficiador, as ordens de produção, as fichas técnicas e os talões, só o que mudou desde a última leitura. Também podem abrir remessa de rolos e lançar apontamento de produção sem duplicar quando a rede repete o envio. A chave só lê o que o dono dela enxerga no sistema.
Pergunte "quais vales da Dona Marta estão em aberto?": o Tenkai traz cada vale e aviamento ainda não abatido, com a data e o valor, inclusive o saldo que sobrou de um vale abatido em parte, e o total por facção. E "quanto de INSS da facção tenho a pagar?" traz o INSS, o IRRF e o ISS retidos nos recibos e o INSS patronal ainda em aberto, com o próximo vencimento.
A faixa da dona no Hoje ganhou as multas do varejista em aberto, as facções com nota D ou E, quanto ainda dá para comprar na coleção e as máquinas com alerta preditivo. Cada número abre a lista que o soma, e só aparece para quem pode abrir essa lista.
Na aba "Quanto posso comprar" do plano da coleção, grave revisões do OTB com um cenário (base, otimista ou pessimista), o motivo e, se quiser, um ajuste em %. Cada revisão tem número e data e não muda mais; compare duas delas, ou uma com o OTB de agora, categoria por mês. A previsão de demanda da coleção aparece em tabela própria, a custo médio, separada do que já foi pago.
No contrato de fardamento, escolha a matriz do letreiro na peça que borda o nome: cada nome da lista mostra os pontos estimados e o custo do bordado, e a aba soma o custo de todos. Na remessa de bordado, escolha o contrato: a ficha da remessa ganha a aba Nomes a bordar com a lista, para mandar ao bordador junto com as peças.
Na Ordem de corte, no quadro da agulha quebrada, o botão Relatório da política em PDF reúne o resumo, as agulhas quebradas e as passagens no detector de metais do período. Escolha o varejista e o PDF sai no idioma dele; sem cliente, no idioma da empresa.
No Mapa da cadeia têxtil, a nova seção Fechamento do mês em quilos mostra, para cada empresa do grupo e pelo elo dela (fiação, malharia, tecelagem, tinturaria, confecção), o estoque inicial, o comprado, o produzido, o enviado e o retornado do terceiro, o vendido, o resíduo, a perda declarada, o estoque final esperado e o contábil, e a diferença que ninguém explicou, em kg e em %. Ao fechar o mês, os números ficam congelados e o estoque daquele mês não aceita mais movimento; reabrir é com quem administra, com motivo.
Quem administra pode carregar um certificado A1 só daquele caixa, no próprio PDV. A nota emitida sem internet passa a ser assinada por ele, e o certificado da empresa não sai mais do escritório. Sem ele, o caixa avisa em vermelho e reserva poucos números.
No Menu do caixa do celular, "Nota sem internet": quem administra aprova o celular e carrega o certificado só dele; o operador prepara com a própria senha. Se a internet cair na hora de fechar, a nota sai assinada, com a tarja, e sobe sozinha quando a rede volta.
A cliente pagou um Pix acima do valor: a venda fecha pelo valor cobrado e a diferença vira crédito dela para a próxima compra. Sem cliente na venda, o caixa avisa quanto devolver. Quem cuida do caixa recebe o aviso no sino. Vale quando a cobrança Pix da conta estiver conectada.
No fechamento com recibo de autônomo, o que foi retido vira três contas a pagar, ao INSS, à Receita e à Prefeitura, com o vencimento de cada uma: dia 20 do mês seguinte e, no ISS, o dia do seu município.
Em Remessas recebidas, "Cobrar e emitir a nota" gera o título a receber da confecção e abre a ficha, onde a nota de serviço sai pelo seu provedor fiscal.
A confecção pequena abre sem a fiação, a malharia, a tecelagem, a tinturaria, o cockpit da cadeia e o grande varejo no menu e na busca. Ninguém perde acesso: a tela abre pelo endereço, com o aviso "modo industrial".
Cada pessoa escolhe para si, no menu do avatar, entre ver tudo e ver o essencial. Vale nesta empresa e vence a escolha da empresa.
Em Configurações da empresa, aba Identidade: Automático, Essencial ou Completo, com a frase do que o automático decidiu e por quê (plano de entrada, empresa que fia, módulo da indústria no plano).
Em Produção, Plano de corte, escolha o pedido do lojista (ou a OP), a referência e o tecido: o Tenka junta os riscos do CAD e os rolos em estoque e diz quantas folhas de cada risco cortar, em qual banda de tonalidade e com quais rolos, gastando o mínimo de tecido sem faltar peça. A conta vem explicada.
Aprovado o plano, cada enfesto vira a ordem de corte com os rolos que o plano escolheu. Os rolos de um plano aprovado ficam reservados e não entram em outro plano.
Ligue a pasta para onde o Audaces ou o Gerber exportam o relatório do encaixe: a cada 5 minutos o Tenka lê, guarda o risco com as peças por folha e leva o consumo à ficha técnica. O mesmo arquivo lido de novo não duplica; o que não abre vai para a pasta "erro" com o motivo.
A Lectra entra pela API, com o usuário e a senha de acesso da Lectra. Enquanto a credencial não for cadastrada, o conector fica em modo de demonstração e diz isso.
Cada prova de origem da peça (laudo do fardo, corte, remessa à facção, visita surpresa, destino do encalhe, certificado da fibra) fica registrada numa cadeia em que cada prova carrega a marca da anterior. O passaporte público mostra a cadeia e o botão "Verificar agora": se alguém mexer numa prova antiga, a página diz em qual etapa a cadeia quebrou.
Nova tela "Certificado de transação": registre o TC GOTS, GRS, RCS, OCS ou BCI que chega com a fibra e veja o saldo que ainda pode vender como certificado. A venda acima do saldo, com a certificação do fornecedor vencida ou com lote sem rastro até o fardo é recusada, com o motivo.
Nova tela "EDI com o varejista": o pedido do grande varejista chega pela VAN e vira pedido de venda sozinho, a cada 15 minutos, quando a VAN estiver contratada e ligada. Se algum código de barras (GTIN) do pedido não tiver a sua cor e tamanho, o pedido não entra pela metade: aparece em "GTIN que travam pedidos", você diz qual é a variação e ele entra inteiro.
O aviso de embarque sai da expedição conferida, com o SSCC de cada caixa e palete, e a fatura sai da nota autorizada. As duas seguem para a VAN e ficam "Confirmadas" quando o varejista responde.
Na Estampa, a aba "Digital" guarda o perfil de impressão do desenho: a tinta de cada cor (ciano, magenta, amarelo, preto e as extras) por metro, o tempo de máquina e, na sublimação, o papel. O custo por metro sai calculado, e ao apontar os metros na ordem de produção a tinta sai do estoque sozinha.
A costureira só aponta o talão depois que a supervisão aprova a primeira peça da operação: verde libera, amarelo libera com aviso e vermelho bloqueia e abre a inspeção de processo. Vale no celular, na mesa e sem internet.
No plano da coleção, a aba Previsão ganhou a previsão estatística por peça: quanto deve vender nas próximas semanas, o mínimo e o máximo, e o erro medido. Peça com menos de 8 semanas de venda aparece como "sem histórico", e o sistema não inventa número. O Testar e repor não repõe acima do previsto.
No painel da Tinturaria, a seção Lavanderia: receitas de lavagem (enzima, pedra, ozônio, laser, amaciante), a partida que pesa os produtos e baixa o estoque, e o fechamento com encolhimento, certo da primeira vez e custo por kg. A lavanderia terceira segue pela remessa.
No Fardo, a aba "Identificação e QR" gera a identificação permanente (o código da ABRAPA ou o SSCC da empresa) e a etiqueta com QR. Quem lê o QR vê o laudo HVI, a origem da fibra e a cadeia de provas do fardo; no recebimento, o celular acha o fardo pelo QR.
Quando duas partidas da mesma cor cabem juntas numa máquina, a programação da tinturaria mostra o botão "Juntar num banho só": a primeira partida fica com os quilos das duas e a outra vai para a lixeira com o rastro. Só quem pode alterar o painel da tinturaria junta.
Nova tela "Régua de produtividade": grave o kg por fuso por hora e os alertas de CVm e IPI da sua fábrica para cada processo e título, a partir da referência de mercado. O monitor das máquinas e o risco de barramento passam a usar a sua.
Entregue a sobra, "Dar entrada no estoque": escolha o item e o depósito, e ela entra com o lote de origem e, se for em quilo, com o rolo de onde veio.
O passaporte público da peça mostra a cadeia inteira de provas: o fardo, o lote do fio, a malha do tear, a tinturaria, o corte, a facção e a peça pronta, mesmo quando cada etapa foi feita por uma empresa diferente do grupo. "Verificar agora" refaz a conta de todas: se uma prova lá atrás foi mexida, a página diz em qual etapa quebrou.
No pedido de venda, a linha pode ser marcada como venda certificada (GOTS, GRS, RCS, OCS ou BCI) com o lote de pluma de onde a fibra veio. Se a quantidade passar do saldo do certificado, se a certificação do fornecedor tiver vencido ou se o lote não chegar até o fardo, o pedido não salva e diz o motivo.
Na tela do EDI com o varejista, a VAN real busca os pedidos e entrega os avisos de embarque e as faturas na pasta do provedor. Informe o endereço, o usuário e a senha (ou a chave privada que o provedor entregou) e a chave do servidor que o provedor confirmou: sem ela o Tenka não conecta, para nunca falar com um servidor que se passa pela VAN.
No plano da coleção, a previsão estatística ganhou a coluna "Por tamanho e cor": quando a venda da loja e os pedidos trazem a grade, cada tamanho e cor tem o seu previsto. O tamanho que começou a vender há menos de 8 semanas aparece com "—": a previsão não divide o total da peça para inventar.
Na tela Drawback, cada ato mostra o que entrou com imposto suspenso (em quilos e em dólar), o que a exportação já comprovou, o saldo que falta comprovar e quanto do imposto suspenso ainda está em aberto. Se o prazo do ato vencer com saldo, a parte em aberto aparece como devida.
No processo de comércio exterior você escolhe o regime. Em drawback, os impostos federais ficam guardados como suspensos e não entram no custo da fibra. Em ex-tarifário, o imposto de importação é calculado pela alíquota reduzida.
Na ficha técnica, cadastre a matriz de bordado com os pontos, as trocas de linha, a velocidade da máquina e o custo por mil pontos. Escolha a matriz na etapa que borda e o custo da peça mostra o bordado em linha própria.
Na remessa para industrialização, escolha o tipo Bordado e a matriz que vai junto com as peças. Na volta, a perda é declarada como na facção.
Na tabela de preço, informe para cada canal (atacado, representante, loja própria, marketplace, grande varejo) quanto ele põe sobre o custo, a taxa que o canal leva e a margem mínima. "Gerar do custo da peça" calcula os preços pelo custo de hoje da ficha técnica. Quando a facção ou a malha encarecem, a lista de tabelas mostra qual canal ficou abaixo da margem mínima e o preço que o devolve ao piso.
O rolo que a revisão classifica como 2ª vai sozinho para o estoque de 2ª qualidade, com o custo junto. A tabela de preço ganhou a qualidade e o canal "2ª qualidade (outlet, bazar, ponta de estoque)". No pedido de venda, uma peça que sai do estoque de 2ª num pedido de 1ª aparece num aviso e só passa quando você salva de novo para confirmar. Pergunte ao Tenkai a margem da 1ª e da 2ª qualidade.
Malha cortada logo depois de desenrolada encolhe depois de pronta. Agora o artigo de malha diz quantas horas o rolo descansa antes do enfesto, o enfesto do plano de corte marca quando os rolos foram desenrolados e mostra quanto falta, e a ordem de corte avisa (ou não deixa cortar, se a empresa preferir) o rolo que ainda não descansou.
Na tela de rolos, a caixa de fio ganha a umidade medida e o peso condicionado pela taxa oficial da fibra (mistura pela composição). A nota leva os três pesos: balança, umidade e condicionado. Quem compra confere na recepção com o peso da nota; diferença acima da tolerância abre uma reclamação de peso ao fornecedor.
O rolo de malha mostra os metros previstos pela largura e pela gramatura e, depois de medido, os metros por quilo de verdade. A tela de rolos compara previsto, medido e combinado por fornecedor, artigo e lote; malha que rende menos que o combinado abre uma reclamação ao fornecedor.
Na partida, "Liberar pesagem" mostra o que pesar e já tira os químicos do estoque. Correções de banho entram como adições, com motivo e quem autorizou, e somam no custo real.
Exporte a pesagem da partida para o dosador e importe o que ele pesou: o desvio aparece por produto e o estoque se ajusta. Vale para o arquivo do dosador no formato aceito, descrito na ajuda da tela, e o arquivo é conferido inteiro antes de gravar.
Registre o pedido de cor do cliente e as tentativas A, B, C lidas na luz do dia, na de loja e na incandescente. O sistema mostra a que muda com a luz, e a aprovada vira receita de produção sem redigitar.
Cada rolo medido ganha a banda de tonalidade 555, e o corte não deixa enfestar rolos de bandas diferentes: as peças da mesma grade saem da mesma cor.
A tela da tinturaria mostra o que cada máquina está tingindo e o que vem depois, e programa a fila respeitando o kg de cada máquina, do claro para o escuro, com a lavagem só quando precisa — num Gantt das próximas 48 horas.
Registre cada passagem de acabamento da partida com os parâmetros da máquina, o peso que entrou e saiu e o encolhimento previsto ao lado do medido. Peso que não fecha é recusado.
Cadastre o desenho, as cores com o quadro ou cilindro e a pasta. A produção só é registrada com o strike-off aprovado pelo cliente, e a matriz avisa quando chega a 90% e a 100% da vida útil.
Cada químico contra a lista ZDHC: o bloqueado não entra mais em receita, pesagem nem adição, e a ficha de segurança fica anexada. A tela mostra os 12 meses da estação de tratamento, com a água por kg e a DQO contra o limite.
Agora você cadastra o denim, a sarja e a tela com armação, número de fios, fios e batidas por centímetro, largura no pente e crua, gramatura e ourela. O Tenka confere se o número de fios fecha com a densidade e a largura. E cada fio da receita do artigo diz se é de urdume ou de trama.
Cada rolo guarda metros, fios, quebras, o lote do fio que veio da fiação, a receita de goma, a absorção declarada e a real, o peso engomado, o índigo e a tonalidade. O fio sai do estoque com o lote, e uma engomagem que pesa mais que o fio com a goma declarada não é aceita.
A tela Tecelagem plana mostra, para cada tear, quanto urdume falta e em quantas horas o rolo acaba, com o botão Trocar rolo. A troca guarda o tempo padrão e o real, e a tela mostra quanto as trocas estão demorando além do padrão.
Cadastre os teares planos com a rotação e registre cada turno com batidas e paradas. A tela compara os teares pelas paradas de urdume e de trama a cada 100 mil batidas — a parada de urdume alta aponta fio fraco ou engomagem fraca.
Cada peça que sai do tear tem número, tear, rolo de urdume, metros e peso, e a revisão de cru pelos 4 pontos já diz se é de 1ª ou de 2ª. A peça entra no estoque com a metragem e a qualidade, e o rolo nunca dá mais tecido do que tinha.
O rolo de urdume diz se o índigo foi em corda ou na engomadeira, com a partida de tingimento — e, em corda feita fora, a remessa ao terceiro. A tela avisa quando a tonalidade salta de um rolo para o seguinte no mesmo tear acima da tolerância do artigo: ali começa outro lote de tonalidade.
O grupo de demonstração têxtil agora tem oito empresas: a Demo Tecelagem faz denim com o fio comprado da Demo Fiação (o lote dela vai no rolo de urdume), tem doze meses de rolos, teares, peças cruas e índigo, e entra no cockpit da cadeia do grupo como mais um elo.
Cadastre alimentadores, LFA, rotação, voltas e peso do rolo: o tear mostra as agulhas, os minutos por rolo e os kg por dia a 100%. A troca de agulha tem data e intervalo, e a vencida acende.
Defeitos com código, gravidade, pontos e causa provável, num catálogo só para malha, tecido, fio, costura e peça. A revisão grava cada defeito no metro em que está, e a tela mostra o Pareto por tear.
Registre no ensaio o que foi cru à tinturaria e o que voltou acabado: a tela mostra a perda de peso e o desvio da gramatura e da largura contra o previsto, por artigo e tinturaria. Acabado mais pesado que o cru é recusado.
Importe o arquivo do sensor por fuso e veja os fusos que rompem o dobro da média da máquina. Um clique manda a ordem ao manutentor com o que conferir. Dá para testar com uma leitura simulada antes de ligar o aparelho.
Guarde velocidade, torção, estiragem, anel e cursor de cada fio em cada filatório e lote. A melhor prática sai do lote com o melhor laudo, e a regulagem nova que se afasta dela avisa na troca de lote.
Por lote do fio, o laudo ao lado do que o tecido mostrou: defeitos de fio, pontos, pilling e barré, com o risco de barramento pelo CVm e IPI. Fica claro quando o laudo avisou e o tecido confirmou.
Cada filatório e fio em kg por fuso por hora contra a referência do título. O que fica abaixo de 90% aparece primeiro, e a referência pode ser a da sua fábrica.
Você mede um tamanho, diz quanto cada ponto cresce por tamanho e o Tenka monta a tabela inteira, com o código do ponto e o jeito certo de medir.
Proto, prova, pré-produção e amostra de produção: você mede, o que passa da tolerância fica em vermelho, as fotos ficam juntas e o cliente aprova pelo link girando a peça em 3D.
Cada coleção e cada pedido têm os seus marcos planejado × real. Um marco atrasado adia a entrega, a tela diz a nova data e qual marco está segurando, e você recebe o aviso.
Preço, lote mínimo, prazo e certificados de cada fornecedor, com o mais barato e o mais rápido marcados e o certificado vencido em destaque. O preferido vale no custo da ficha.
Um toque na ficha puxa o encaixe importado: o tamanho-base vira a quantidade de tecido e cada tamanho ganha o fator que o corte usa. Nada de consumo de cabeça.
O corte vira pacotes por tamanho e cor, com folhas, rolo e etiqueta com QR. A costureira lê o QR no celular e aponta a operação; você vê na Ordem de corte quanto de cada pacote está em cada operação.
Metros que saíram do rolo contra o consumo do encaixe e as peças cortadas: a perda aparece, o rolo que passa da tolerância fica em vermelho e a ponta volta ao estoque com a metragem medida.
A nova biblioteca de operações guarda o tempo padrão de cada operação por tipo de máquina. Na ficha, você escolhe as operações, o Tenka soma os minutos, calcula o custo e grava o custo alvo para comparar com o real.
No celular, diga o tamanho do lote: o Tenka diz quantas peças olhar e com quantos defeitos críticos, maiores e menores o lote passa. O veredito sai da norma e fica registrado com a foto.
No celular, os defeitos da inspeção são os do seu catálogo, com código e gravidade. Na inspeção final, crítico, maior e menor saem do catálogo — o veredito do lote não depende de contar de cabeça — e a foto fica no defeito que ela mostra.
A aba Qualidade do Produzir certo mostra o que mais dá defeito nas inspeções — por processo (costura, peça pronta, tinturaria, acabamento) e por facção ou fornecedor — e o que atacar primeiro. Na chegada do rolo tinto, o defeito também é escolhido do mesmo catálogo.
Quando os pedidos passam do estoque, a Alocação na falta mostra quem leva o quê pela prioridade do cliente, pedido completo primeiro e data. Você guarda uma fatia para o e-commerce ou o marketplace sem separar a mercadoria, confere a simulação e só então aplica.
No romaneio, a nova aba numera cada caixa e cada palete com o SSCC que o grande varejo lê no recebimento, imprime as etiquetas GS1-128 e gera o aviso de embarque já conferido contra o pedido. Aviso com divergência não sai até as caixas fecharem com o pedido.
Cada débito que o varejista desconta vira registro com causa, motivo e o título a receber que ele abate. Você contesta com a prova, aceita (com alçada: vira uma despesa a pagar ao varejista, marcada para compensar no título aberto até o saldo dele) ou registra quando ele devolve. O topo da lista mostra o Pareto por causa: onde a fábrica mais perde dinheiro.
O contrato ganha o volume total, o item e o preço. Cada chamada de entrega consome do volume e o Tenka mostra o chamado, o entregue, o que falta entregar e o saldo a chamar — e não deixa uma chamada passar do saldo.
Na aba do passaporte do produto, o Tenka soma a energia da fiação e a água, o vapor e a energia do tingimento e da tecelagem medidos na cadeia até a peça. Cada valor diz se foi medido (verificado) ou se veio da referência (estimado). Com um clique a pegada vai para o passaporte e aparece no QR.
O passaporte do produto mostra, campo a campo, o que o ato delegado europeu de têxteis vai pedir e o que você já tem: identificação, composição, reciclado, quem fez o tecido, pegada, reparabilidade e as provas. O que a UE ainda não definiu aparece como "a definir". O mapa sai em dado aberto pelo QR.
Na tela ESG, a autoavaliação ambiental responde as perguntas com número do Higg FEM e do Green to Wear com o que a fábrica já registra — energia medida, água, vapor, produção, perda e partidas — dizendo em cada uma se é medido, estimado ou sem dado. Exporte e mande ao cliente.
Na remessa para a facção, registre a visita sem aviso: o Tenka já traz o que deveria estar em produção, você conta o que está na mesa e anota o que não está na remessa (produção de outra marca ou repassada). A visita fecha conforme ou divergente, com os achados.
Se a sua fábrica já tem um equipamento que lê as máquinas (o servidor do fabricante ou um programa de coleta da rede), ele pode mandar o estado e a produção de cada máquina direto para o Tenka, no formato aceito e com uma senha só da sua empresa. Leitura repetida não duplica e leitura errada volta com o motivo. O passo a passo para o responsável pela rede está no roteiro de implantação.
Uma aba nova no Monitor das máquinas mostra todas as máquinas da fiação, da malharia, da tecelagem e da tinturaria pelo estado — rodando, parada, sem programa ou em manutenção —, há quanto tempo, o motivo da parada, quanto rodaram hoje e o OEE da célula. Você vê de uma vez onde a fábrica está perdendo tempo.
No Chão de fábrica do celular, o cartão Máquinas agora lista as máquinas paradas. O operador escolhe a máquina e o motivo — falta de fio, quebra, troca de artigo, manutenção, limpeza, qualidade ou falta de operador — e o escritório vê na hora, na Sala de máquinas.
Quando o equipamento que lê as máquinas fica 24 horas sem mandar leitura, ou uma duplicata enviada fica 48 horas sem resposta da registradora, o Tenkai abre um alerta de integração parada.
No Testar e repor você lança o lote teste, vê a venda por canal (live, site, box, loja) e o Tenka monta a reposição em rascunho. Ela só vira ordem de produção quando você confirma; a malha que falta vira pedido de compra e a costura vai à facção com folga, com prazo para responder.
O contrato com o licenciador ganhou a aba Licença e royalties: mínimo garantido em títulos a pagar, royalty da venda com a devolução estornando, arte aprovada por referência, selos numerados e o relatório ao licenciador. A tela Royalties de licença mostra quanto você deve a cada um.
Quando a Bolsa da rede está ativa na sua conta, horas de tear e de facção livres circulam entre as empresas da rede (o seu grupo e, se você abrir, as contas da rede do parceiro âncora), sem o nome de quem oferece até o aceite. Quem contrata leva a remessa para industrialização, como sempre; a reputação aparece só se a empresa decidir publicá-la.
Quando a Bolsa da rede está ativa na sua conta, retalho, ponta de rolo, fio parado e encalhe entram nela com peso, título, lote e origem. Quem compra herda o lote; a venda sai com nota fiscal, e entre empresas do mesmo grupo o valor conta uma vez só.
A tela de manutenção ganhou a seção Preditiva. Com o equipamento que lê a vibração e a corrente das máquinas ligado ao Tenka, o primeiro mês forma a linha de base e, depois, passou do limiar do plano, o manutentor recebe a ordem antes da quebra.
Nova tela Defeitos vistos pela câmera: quando o tear tem câmera de inspeção e o equipamento do fornecedor ligado ao Tenka, o que ela acusa chega com o recorte do tecido, o rolo e a posição em metros, ligado ao catálogo de defeitos. A revisora confirma ou descarta, e o recorte é apagado depois de um prazo curto.
Quando o agente Planejador noturno da produção está ligado na sua conta, a sequência das máquinas de tingir e dos teares é refeita de madrugada e espera na tela da programação e na Caixa de entrada. Você confirma ou descarta; se o prazo do cliente muda, o comercial confirma antes de qualquer conversa com ele.
Em Antecipar recebíveis, o título que tem pedido firme do cliente vira duplicata escritural com um clique, com o pedido como lastro. O registro e a antecipação chegam com o parceiro de crédito regulado: com ele, você antecipa vendo o custo aberto em três partes; até lá, vê quanto custaria.
Em Score de crédito próprio, cada facção recebe uma nota de 0 a 1000 pelo prazo, pela perda, pelas remessas atrasadas e pelos documentos vencidos — só com o que você registrou com ela. Você vê os fatos por trás da nota e qualquer um pode pedir revisão. A nota informa; não bloqueia nada.
O Simulador IBS/CBS ganhou a reforma por elo: do algodão à loja, ano a ano até 2033, o imposto novo, o ICMS que encolhe, o incentivo estadual que acaba junto e o que o split payment retém. Compare manter, mudar de estado e terceirizar. Cada regra mostra a lei de onde veio.
O plano de coleção ganhou a aba Quanto posso comprar: você reparte a verba por categoria, mês e loja com a margem alvo, e vê lado a lado o orçado, o que já está em pedido de compra e produção e o que já foi pago — e o saldo para comprar.
Guarde no fardo o laudo de origem da fibra (isótopo, DNA ou documental) com o documento. O passaporte da peça mostra a origem como verificada só quando todo fardo tem laudo que confirma — um fardo sem laudo deixa estimada.
Na O que remarcar, a aba Destino do encalhe registra doação, revenda e reciclagem com a prova de cada uma (recibo, nota, manifesto com o peso) e mostra o que ainda está pendente — o que a regra europeia contra destruir estoque pede a quem vende na Europa.
A nova tela EPR têxtil por país guarda a taxa que cada país cobra por peça ou por quilo, com a fonte e a data, e apura o que você exportou no período, país a país. País sem regra aparece como pendência.
Na ficha da facção, a aba Due diligence confere todo mês a situação do CNPJ, a lista de empregadores do Ministério do Trabalho que você importa e a auditoria ABVTEX. Se algo aparece, quem aprova alçadas decide bloquear ou liberar a próxima remessa — e só a sua empresa vê o resultado.
Na licença ambiental e na outorga de água, cadastre as condicionantes: o que medir, o que entregar e quando. A medição lê a última leitura da estação de tratamento contra o limite, e o aviso chega antes do vencimento.
Cadastre a convenção coletiva do sindicato com o piso e a fonte. Ligada, a produção da costureira CLT ganha o complemento até o piso e o descanso semanal sobre a produção, cada um numa linha da folha — e não fecha sem convenção vigente.
O Tenkai agora responde "tem transferência entre lojas a caminho?", "quanto sumiu nas contagens?", "a encomenda da Maria já chegou?" e "quantos pagaram o Pix na live hoje?", com o link para a tela de onde veio cada número.
Quem é do comércio varejista, da distribuição e atacado ou de consultoria e serviços B2B ganhou a sua trilha de "Primeiros 30 dias" na Academia, com as lições na ordem em que o trabalho acontece.
Quando o certificado digital da sua empresa estiver no Tenka, a NF-e e a NFC-e vão do Tenka direto para a SEFAZ do seu estado, sem empresa no meio — esse caminho está pronto para ligar e em homologação com a SEFAZ. A recusa volta numa frase que diz o que corrigir. Até lá, a nota sai como demonstração e aparece marcada assim, nunca como autorizada.
O Assistente fiscal pede quatro coisas: o estado, o regime, o código de segurança da NFC-e e o certificado digital. A regra do estado aparece ao lado (a partir de que valor o CPF é obrigatório, o teto da nota do caixa, se vale a contingência) e no fim o Tenka testa a conversa com a SEFAZ.
Com o certificado da sua empresa no Tenka, a nota do consumidor em contingência fica pronta para ligar (em homologação com a SEFAZ): sem internet ou com a SEFAZ fora do ar, ela sai impressa com a tarja de contingência e sobe quando a rede volta; com mais de 12 horas sem subir, a equipe e a dona são avisadas. Emitir no próprio caixa sem internet só depois que quem administra aprova aquele caixa. Sem o certificado, a venda fica gravada e a nota sai quando a rede voltar.
Quando o certificado da sua empresa estiver no Tenka, a compra no caixa com CNPJ ou acima do valor de nota para viagem do estado vira NF-e sozinha, com o endereço da cliente e a operação certa para dentro ou para fora do estado, sem sair da tela — pronto para ligar, em homologação com a SEFAZ. Abaixo do valor, segue a nota do consumidor com o CPF. O caixa avisa antes de cobrar.
A nota do caixa sai em 80 mm e a NF-e em folha A4, em PDF, e vai por e-mail ou WhatsApp com o arquivo da nota, no idioma do cliente. No caixa, o cupom da última venda tem o botão Nota pelo WhatsApp; na nota de saída, Baixar e Enviar ao cliente.
Quando a sua maquininha Stone ou PagBank e a conta Asaas forem conectadas pela BMCode, o cartão e o Pix também fecham a venda sozinhos; até lá, o Caixa do celular já vende no dinheiro com troco, no fiado, no vale e no Pix que você confere. Ele abre rápido mesmo em aparelho simples e com sinal fraco: bipa pela câmera, busca por voz, monta a grade e cobra em três toques. Sem internet continua vendendo e mostra quantas vendas esperam a rede. Com o modo feira, três botões grandes e o preço de atacado entra sozinho pela quantidade.
Quando a sua maquininha Stone ou PagBank for conectada pela BMCode, o valor vai para ela (pelo app do Tenka no terminal ou pelo pinpad do caixa de mesa) e a aprovação volta para o caixa e baixa a venda, com o recebível e a taxa da bandeira — pronto para ligar, em homologação com cada maquininha. A cobrança por aproximação no próprio celular segue o mesmo caminho. Até lá, o cartão entra como hoje, na maquininha que você já usa.
Quando a conta Asaas da loja for conectada, o caixa mostra o QR do Pix com o valor e a venda fecha quando o pagamento entra, sem conferir no app do banco — pronto para ligar, em homologação. Passado o prazo, a cobrança é cancelada e o caixa avisa; Pix que cair depois do prazo aparece no sino com o que fazer. Até lá, o caixa mostra o QR da sua chave Pix e você confirma o recebimento.
Na referência você diz como ela sai no atacado: de quantas em quantas peças fecha a grade, o mínimo por referência e o preço de atacado a partir de N peças; a loja pode ter pedido mínimo. Vale no caixa, no catálogo, no portal, no representante e no WhatsApp: a tela diz quantas peças faltam para fechar a grade, e quem tem alçada libera.
No caixa: CPF, nome, cidade e WhatsApp, e ela já compra. CPF que já existe reencontra a ficha em vez de duplicar. Ao escolher a cliente, o caixa mostra a última compra, o que ela levou e o fiado disponível. Com a base da Receita carregada, nome e cidade da sacoleira MEI vêm pelo CNPJ.
Em Excursões você cadastra a viagem (agência, guia, cidade, ônibus, data, poltronas) e as sacoleiras que vieram. O caixa liga cada venda à excursão de hoje, os volumes saem etiquetados com nome, cidade e poltrona, a comissão do guia vira um título a pagar e o guia recebe o extrato pelo WhatsApp e um link com as sacoleiras dele.
Em Encomendas, a venda vira envio por transportadora, guichê de ônibus ou Correios, com volumes etiquetados e rastreio. Cada mudança de andamento (postada, em trânsito, chegou no guichê, entregue) prepara a mensagem para a cliente no WhatsApp; quem manda é você.
O pedido pode ser marcado para retirar no box na data da excursão: a loja separa e a reserva vence na data. No caixa, a busca de pedidos aceita o CPF da sacoleira e traz as pré-reservas primeiro. Passada a data, o pedido volta a orçamento e o estoque é liberado.
Um cartão por loja, lado a lado: venda do dia, número de vendas, ticket, caixa aberto desde quando, a vendedora contra a meta, o estoque que vai faltar, notas pendentes, excursões de hoje e o que está a caminho. Atualiza a cada minuto, tem modo TV e tocar no cartão entra na loja. A meta do mês se cadastra ali mesmo.
Em Minhas lojas, o resultado do mês de cada loja (receita, custos, margem, gastos fixos e resultado) e o do grupo, que é a soma. O aluguel e o pessoal que uma empresa paga por todas são rateados pela receita de cada loja ou em partes iguais, sem mudar o total.
Minhas lojas ganha o bloco Facções: quantas peças estão fora, as remessas atrasadas, quando cada uma volta (o que a facção apontou no link vale mais que a data combinada) e quanto pagar a cada facção no mês.
Em Transferência entre lojas você bipa as peças ou aceita a sugestão pelo que mais gira no destino, envia com romaneio e etiqueta de volume, e a loja que recebe confere bipando. O que faltou ou sobrou vira pendência, que só sai com motivo.
O pedido do site ou do canal procura a loja do grupo com a peça: primeiro a da cidade do cliente, depois a mais perto, depois a de mais estoque. A loja separa no celular, despacha ou entrega conferindo o CPF; um pedido pode ter parte enviada e parte retirada.
As lojas marcadas como "vendem online" entram no disponível dos canais, já sem o que está reservado. Se o caixa bipa uma peça reservada para um pedido, avisa de quem é a reserva e quanto sobra livre.
Em Contagem programada você marca, por loja e por grupo de produto, o dia da semana de cada contagem. No dia, a vendedora conta pelo celular bipando com a câmera, vê o que falta contar e aplica com o motivo da diferença. Minhas lojas mostra a contagem de hoje e a diferença dos últimos 90 dias.
Quando a conta de vendedor de cada canal for conectada, Shopee, Shein e TikTok Shop entram no mesmo molde do Mercado Livre: o pedido chega sozinho com a variação certa, o estoque é atualizado, a etiqueta sai e, com "emitir NF-e" ligado, a nota do pedido nasce em rascunho. Os três estão prontos para ligar e em homologação com cada canal; o pedido pago no canal nunca é barrado pela grade fechada do atacado.
Para receber Pix e cartão na loja virtual, a conta Asaas da loja precisa estar conectada; com ela, a loja de varejo do Tenka fica no ar: preço de varejo, uma peça já vende, foto por cor, tabela de medidas da ficha com "como medir", carrinho com CPF, frete por tabela ou retirada, e domínio próprio se quiser. Sem taxa por venda; pagou, o pedido entra na separação.
Para a fila de Pix da live, a conta Asaas da loja precisa estar conectada. O modo live da loja virtual tem um link único, estoque ao vivo e reserva de alguns minutos: duas clientes nunca levam a última peça, e o que não foi pago volta ao estoque sozinho.
Pelo link do pedido a cliente escolhe a peça que volta, o motivo (tamanho, cor, defeito) e se leva na loja ou manda pela etiqueta, e se quer vale ou outra peça. A loja confere e conclui em um clique: a peça volta ao estoque, o vale é gerado e chega pelo WhatsApp, e a nota de devolução nasce em rascunho.
A loja virtual publica dois endereços de catálogo, um para a loja do Instagram e do Facebook e outro para o Google, com preço, estoque unificado e a foto de cada cor. O link do produto cai na sua loja virtual. É só colar o endereço uma vez em cada lugar.
O formulário de grade e o link de pagamento pela conversa dependem do número da loja no WhatsApp com as mensagens aprovadas pela Meta e da conta Asaas conectada — prontos para ligar. Com isso, a cliente pede o catálogo ou monta tamanho e cor, o pedido nasce como orçamento para a vendedora que a atende, o vendedor confirma em um toque e o link (Pix ou cartão) vai na mesma conversa. "Tem a BV-2210 no M preto?" é respondido pelo estoque da grade.
Em Consumo do WhatsApp: o que a empresa usou no mês por tipo de mensagem (atendimento, aviso, código de acesso e propaganda), a franquia do plano, o saldo dos pacotes e o que vai para a fatura. Dá para comprar +1.000, +5.000 ou +20.000 créditos. Propaganda sem saldo trava com o motivo; os avisos ao cliente seguem e vão para a fatura. O aviso chega a 80% e a 100%.
Quando o serviço de foto no modelo for ligado pela BMCode para a sua conta, da foto da peça no cabide ou na mesa o Tenka gera a foto vestida no modelo, uma por cor da grade — pronto para ligar, em homologação. A foto leva a marca "imagem gerada por IA" e só vai para a loja, o catálogo e o anúncio depois que você aprova. O custo de cada imagem sai da franquia do Tenkai e aparece antes.
Com o Tenkai ligado na sua conta, ele escreve título, descrição e atributos para a loja virtual, a Shopee, o Mercado Livre, a Shein e o TikTok, no limite de cada canal, a partir da composição da etiqueta, das medidas da ficha e dos cuidados. Nunca inventa composição: o texto que cita outro tecido ou outro percentual é recusado. Você revisa e aprova em um toque; publicar em cada canal depende da conta de vendedor dele.
Clientes para chamar hoje traz a lista do dia pronta: quem não compra há 60 dias, quem faz aniversário, a cor que a cliente quis e chegou, o carrinho abandonado e a coleção nova para quem comprou a anterior. A vendedora dispara em um toque, só para quem aceitou receber, e vê quem voltou e quem comprou nos últimos 30 dias.
Facção com CPF: o fechamento calcula o recibo de autônomo com INSS, imposto de renda e ISS pela tabela vigente, o título sai pelo líquido e o recibo vai em PDF pelo WhatsApp. No portal, a facção lê "você não precisa de nota, aqui está seu recibo". O envio ao eSocial e à DCTFWeb continua com o contador, como o recibo diz.
No pagamento da produção, registre o vale em dinheiro ou o aviamento que você mandou adiantado. No fechamento, o que está em aberto é abatido do mais antigo ao mais novo, até o valor do serviço, e aparece na memória de cálculo; a facção vê o extrato no portal.
No fechamento da facção MEI nasce o rascunho da nota de serviço nacional: tomador, "serviço de costura, lote N", competência e valor. No portal, a facção vê "sua nota deste mês" com o botão do Emissor Nacional e informa o número de volta.
Pelo link do portal a facção devolve item a item, com a perda, o motivo e o número da nota. Se a facção também usa o Tenka, as remessas chegam sozinhas em Remessas recebidas e ela devolve por lá. Na confecção, "A facção devolveu, conferir" na Industrialização abre o retorno já preenchido.
Em Plano das facções, a capacidade de cada facção por operação (peças por semana, prazo e preço por peça) e o plano das próximas seis semanas, com o que já está com ela e o que sobra. Na nova remessa, "Qual facção pega?" sugere quem entrega na data e mostra o "e se": quantos dias a mais e quanto a mais ou a menos por peça.
Em Rede de facções você procura, entre as facções da rede do seu parceiro, quem tem capacidade livre por operação, cidade e nota, pede a costura (vira remessa) e avalia de 1 a 5 no retorno. A facção publica a própria capacidade pela conta dela ou pelo link. Nesta fase não há pagamento garantido pela rede, e a tela diz isso.
O que remarcar mostra, por referência e por loja, quantas semanas de estoque sobram no ritmo atual, quanto da coleção já vendeu e há quanto tempo a peça está parada. O desconto sugerido nunca passa do custo mais a margem mínima; em um toque vira liquidação na tabela de preços, e a aba Remarcadas mostra se a peça passou a vender.
Em Referência pela foto você fotografa a peça e o Tenkai propõe nome, categoria e cores; a grade da casa vem pela categoria. Você confere, dá o preço de varejo e o de atacado, e a referência nasce com as variações, o código de barras de cada uma e as etiquetas em PDF. Sem o Tenkai disponível, a tela diz isso e os campos ficam para você.
No dia 1, o contador recebe por e-mail o link da pasta do mês anterior: notas emitidas e recebidas, cancelamentos, vendas por operação e por loja, a base do Simples, recibos das facções e extrato das maquininhas, mais as pendências (nota em contingência não transmitida, nota sem CPF). No Kit do Contador dá para abrir qualquer mês e mandar o link na hora.
A nota na feira, o ônibus chegou, vendendo pelo Zap, foto no modelo e o que remarcar: cada lição pratica numa tela nova desta versão.
Cada vertical tem agora o seu guia de implantação na Central de Ajuda, montado pelos módulos que ela usa e pelo país: que tela, em que ordem, o que conferir, quem faz e quanto tempo leva — um passo por tela, sem repetir. No começo do guia, cada módulo diz se já funciona no Tenka, se funciona ligando ao seu sistema ou se está em breve.
A Jornada de Implantação mostra agora o seu plano: os passos da sua vertical, dos módulos da conta e do país da empresa, com o botão para abrir cada tela. Os passos de clientes, fornecedores, contas bancárias, contratos e outros cadastros se marcam sozinhos quando o dado já está no sistema; os demais aparecem como "confira você".
A equipe da plataforma passa a cuidar do catálogo de verticais por telas: a árvore de mercado com a prévia de como uma conta veria, os módulos por país, os pedidos que as contas fizeram com o Pedir isso e a publicação com quem e quando, com volta à versão anterior. Publicar exige ser curador do catálogo; o Tenkai responde o que as contas estão pedindo.
A classificação internacional de atividades da ONU, a CNAE do IBGE, o Sistema Harmonizado e a NCM passam a ser carregados pelo Tenka direto das fontes oficiais, com o que mudou desde a última carga, as linhas rejeitadas para baixar e a fila de correspondências para revisar. Cada uma das 87 divisões internacionais vira uma vertical, para qualquer empresa se localizar no catálogo.
Na criação da conta, o primeiro passo é dizer o país e o registro fiscal da empresa: o Tenka procura as atividades oficiais, sugere as verticais para você confirmar e mostra, antes do plano, o que já funciona no Tenka, o que funciona ligando ao seu sistema e o que está em breve no seu país. Não achou a sua? Busque por uma palavra do seu negócio ou escolha na lista.
Em Configurações › Empresa há uma aba nova, Atividades e verticais: o país e o registro fiscal da empresa, as atividades oficiais, as verticais por país de operação e qual é a principal. O botão Reconsultar o registro traz as atividades de novo. A vertical sugere o pacote; o que abre telas continua sendo o plano e os perfis.
O Tenkai responde se a operação da sua empresa roda no Tenka no seu país: quanto já funciona, o que funciona ligando ao seu sistema e o que está em breve, módulo a módulo, com os nomes no seu idioma. Vale perguntar por outra vertical também, como uma padaria ou uma malharia.
Varejo, mercado e padaria, distribuição, importadora, escritório de contabilidade, consultoria e consultoria de RH entram na escolha da sua vertical. O guia de implantação de cada vertical agora é montado com os passos dos módulos que a sua operação usa — começando por Configurações e Financeiro —, na ordem certa. Estratégia, Processos e Tenkai ganharam guia próprio, e os endereços dos roteiros antigos continuam abrindo.
Quando uma tela não abre, a página diz o motivo: o grupo que libera é de outra empresa, você não está em grupo nesta empresa, falta a permissão Ver, a tela não está nos seus grupos ou o plano não inclui o módulo. Em Acessos do usuário, Por que não abre? mostra empresa por empresa. E a ficha do grupo ganhou Copiar para outra empresa.
Em Acessos, Grupos sugeridos monta o grupo Financeiro, Comercial, Operação, Compras e estoque, RH ou Diretoria, mostra antes as telas que ele vai abrir e aplica em uma, várias ou todas as empresas. Operação já leva os módulos da sua vertical.
Com a chave PIX da loja nos parâmetros do PDV, escolher PIX abre o QR com o valor da parte: o cliente aponta a câmera e paga, você confere no app do banco e clica em Recebi o PIX. A parte só entra no pagamento depois disso, e o QR vale por poucos minutos — se o cliente desistir, a venda continua aberta para outra forma.
Nos parâmetros do PDV, a maquininha, o PIX e o equipamento fiscal (MFE ou SAT) podem ficar em modo de treino: o cartão é aprovado na hora (valores terminados em 51 centavos são recusados, para treinar a recusa), o PIX ganha o botão Simular pagamento e o cupom fiscal é montado e conferido sem ser enviado. Uma faixa avisa que o caixa está em treino, e no ambiente de vendas de verdade o treino nunca liga.
A Fila do dia ganhou “Retomar o que parou”: a proposta que você deixou em rascunho, a cotação que ficou aberta e o passo de agente esperando a sua decisão aparecem ali, e o clique abre do jeito que você deixou.
Com um painel de BI aberto, escreva ao Tenkai "mostra só a loja Centro" ou "limpa os filtros": ele aplica o filtro no próprio painel, os números se recalculam na hora e a resposta confirma o que foi aplicado. Perguntas como "qual loja vende mais?" continuam sendo respondidas sobre os números da tela. Há também a sugestão "Por que caiu?", que explica uma queda pela memória de cálculo do painel.
A ficha do cliente ganhou a aba Score Tenka: a frase de como ele paga e os fatores que pesam (pontualidade, oscilação, quanto do faturamento depende dele, margem), com o peso de cada um. A ficha do fornecedor ganhou a aba Exposição: quanto você deve, quanto das compras vai para ele, como tem pago e se os dados bancários mudaram.
Trocou a natureza de um título de fornecedor? A troca vira uma proposta de regra na Curadoria (Contexto do Tenkai), já pronta para aprovar. Aprovada, o próximo título desse fornecedor nasce com a natureza certa e a tela diz que veio da regra. As rejeições do Conciliador também chegam prontas.
Em Configurações da empresa, grupo Financeiro, defina o valor acima do qual todo pagamento exige aprovação, as categorias que sempre exigem, os fornecedores bloqueados e os liberados. A remessa segue a política e manda para Aprovações financeiras o que precisa. E título aprovado que muda de valor, fornecedor, vencimento ou código de barras volta para aprovação.
Com a conta Asaas da empresa conectada e a Cobrança Pix gerada sozinha ligada (Configurações da empresa, Financeiro), a rotina diária emite o Pix e o boleto dos títulos a receber que vencem nos próximos dias. A ficha do título mostra o QR e o copia e cola, e a mensagem de WhatsApp leva o copia e cola. O pagamento baixa o título sozinho.
No Simulador IBS/CBS, a seção NCM do cadastro × tabela oficial lista os itens com NCM que não existe, que foi retirado por ato da Gecex ou que está fora do formato de 8 dígitos, com o valor vendido em 30 dias. A ficha do item avisa quando o NCM dele está nessa situação — antes de a nota ser rejeitada.
A faixa Sua operação no Tenka, no Início e em Explorar dados, mostra a vertical da sua empresa, o país e os percentuais Já funciona no Tenka, Funciona ligando ao seu sistema e Em breve. Cada número abre o Mapa por vertical, com o mesmo número módulo a módulo.
Na tela do servidor MCP aparece o endereço do conector e o passo a passo de cada loja. Quem conecta entra com o próprio login do Tenka, sem chave: a resposta vale o que vale o perfil dessa pessoa, só leitura, e cada chamada fica na trilha. Na primeira conexão, quem administra a conta aprova o aplicativo em Aplicativos conectados.
Encaminhe para a caixa de e-mail da empresa o boleto ou a conta em PDF ou foto, escrevendo "lança" no assunto ou no corpo. O Tenkai lê o documento e responde com os campos lidos e um código: responda CONFIRMAR com o código e o lançamento é gravado com a sua alçada. Sem a sua confirmação, nada entra.
Na lista do ponto, escolha o arquivo AFD do relógio homologado e as marcações entram sozinhas: cada pessoa é encontrada pelo CPF, o dia que já tem ponto não é sobrescrito e as horas do mês são calculadas como sempre. Arquivo com falha na sequência é recusado inteiro, com o motivo, para nenhuma marcação sumir sem aviso.
Na App Store, além de painel de BI e desenho de agente, a receita de integração com o seu sistema de gestão vira pacote para outras contas instalarem. Senha, token e chaves nunca vão junto, e o conector instalado nasce desligado até a outra conta pôr a própria credencial.
No plano da coleção, ao lado da meta, aparecem o comprometido do OTB (ordens de produção dos produtos da coleção e pedidos de compra de itens dela) e o saldo aberto. Passou da verba, o saldo fica em vermelho. Sem OTB informado no plano, a tela pede para informar. Pergunte ao Tenkai quanto do OTB já foi usado.
A Carga × capacidade diz a partir de quando um pedido novo que passa pelo gargalo pode ser prometido: hoje mais os dias de fila do gargalo. Na ordem de produção, ao lado do prazo, aparece a mesma data; prazo antes dela fica sinalizado.
O Tenkai mostra em que situação o pedido de venda, a entrada de nota e a devolução ficam mais tempo, para onde voltam e o que é refeito, separado por versão do trilho — para você ver se a regra nova ajudou.
Na ficha do projeto, a aba Engenharia liga o repositório do Git e mede o tempo até o merge, os deploys por semana e o tempo de recuperação; as licenças de ferramentas e nuvem passam a entrar no custo e na margem do projeto.
Em Mais configurações, no fim da engrenagem da ficha, você cria uma aba com o nome que quiser e leva para ela os campos que usa juntos. Vale só para você, naquela tela. Tirar a aba devolve os campos para Dados.
Na aba Fechamento da oportunidade, o botão Reabrir devolve a oportunidade ao funil, na mesma etapa em que estava. Se ela tinha gerado contrato, o contrato continua, e ganhar de novo usa o mesmo, sem criar outro. A reabertura fica no histórico.
O Início e a Central de Ajuda ganham uma fila de vídeos curtos com os primeiros passos, e o artigo de cada tela mostra o vídeo dela. Legenda nos 11 idiomas, transcrição logo abaixo e nada toca sozinho. Quando uma tela muda, o vídeo dela sai até ser gravado de novo. Os vídeos aparecem à medida que são publicados.
Software house, serviços em campo, consultoria, comércio e locação, varejo, distribuição, clínica, indústria, advocacia e família passam a ter cada uma a sua conta de demonstração, com clientes, itens e seis meses de movimento, e nenhuma tela do roteiro vazia. A mesma demo em todos os ambientes: o que o vídeo mostra é o que o cliente clica. Em produção a conta demo é só para ver.
Com o A2A aberto na plataforma, cada conta decide se atende outros agentes, em Configurações › Parâmetros › Integrações. O agente usa uma chave de API da conta e enxerga só o que a pessoa dona da chave enxerga. Consultas voltam na hora; ações como baixar um título só são propostas, e nada é gravado até a pessoa autorizar e o agente confirmar na mesma tarefa. Tudo fica na trilha de auditoria.
Na conta que exige residência dos dados, nenhuma chamada ao provedor de IA sai para outra região: o chat, a transcrição de áudio e a voz ao vivo são recusados antes de enviar, com o motivo e o caminho para trocar o provedor. Na tela de Contas, se a região exigida não for a do banco da instalação, um aviso diz que o banco continua onde está.
O super admin isola uma conta com um clique: o Tenka cria o banco dedicado, copia e confere os dados tabela por tabela e muda a conta de lugar com poucos minutos de manutenção programada. Conta nova pode nascer isolada no cadastro. Por 7 dias a cópia antiga fica guardada e Voltar desfaz a mudança; depois ela é apagada sozinha, com registro.
Uma tela mostra todos os bancos — a base compartilhada e cada banco dedicado — com as contas de cada um, espaço usado, versão, saúde da conexão, custo, o que cobramos e a margem. O Tenka sugere isolar quem é Enterprise ou passou dos limites, avisa na Vigilância quando um banco fica para trás na atualização e, nesse caso, mostra manutenção programada para quem mora nele em vez de tela quebrada.
Quem desenvolve a integração da sua empresa agora testa num ambiente separado da produção: em Configurações › Chaves de API, gere uma chave de sandbox e use-a no endereço da sandbox, com dados de demonstração na mesma versão da produção, recriados toda semana. A chave da sandbox não abre a produção e a da produção não entra na sandbox. Fora da produção, uma faixa no topo da tela diz em que ambiente você está.
Os avisos de aprovação, demanda, financeiro, Vigilância do Tenkai e de registro seguido passam a respeitar a sua escolha em Minhas preferências › Notificações: na hora, num resumo por dia ou em silêncio, separadamente para o sistema, o celular, o e-mail e o WhatsApp — e chegam no seu idioma. A mesma tela mostra o que aconteceu com cada aviso, para você saber por que não recebeu.
A página pública de status ganhou o quadro "O que cada plano promete × o que medimos (90 dias)": para Grátis, Começar, Evoluir e Enterprise, a disponibilidade e o prazo de primeira resposta da política, o medido nos últimos 90 dias e o veredito. Promessa que se confere, não que se acredita.
Na tela Benchmark setorial, quem participa do comparativo vê, indicador a indicador, a mediana e os quartis das contas do mesmo ramo e em que faixa a própria conta está — margem, prazo de recebimento, ticket médio e, na têxtil, perda no beneficiamento. Nada aparece com menos de 5 contas, cada conta entra como um ponto anônimo e participar é escolha de quem administra a conta. O mesmo comparativo está no BI e no Tenkai.
Quem quer conhecer o Tenka pede a demonstração com nome e e-mail, confirma por um código de seis dígitos e navega sete dias na vitrine. A demonstração leva marca d'água com o nome do visitante e não exporta listas.
Cada resposta do Tenkai mostra um selo de confiança — alta, média ou baixa — conforme a prova por trás dela: consulta ao dado, cálculo ou só texto do modelo. Polegar para baixo manda a resposta para a curadoria da conta.
No BI, cada métrica tem dono, definição escrita e data de validade. O Tenkai responde com métricas que têm esse contrato e diz quando recusou por falta dele. Há também exportação incremental para o data warehouse do cliente.
O cockpit do contador ganhou o checklist do fechamento do mês, recalculado todo dia, e a receita reconhecida por competência a partir do cronograma de cada contrato.
Pagamentos se separam em filas: baixo risco segue, ambíguo pede aprovação, suspeita de fraude trava. Cole os boletos do DDA para conferir contra as contas a pagar.
No simulador do IBS/CBS, cada NCM vendido aparece em verde, amarelo ou vermelho contra a tabela oficial, com o valor em risco; aplique a classificação sugerida em lote. O impacto sai por NCM, cliente e fornecedor.
Com o fator de carbono do lote declarado pelo fornecedor, o passaporte mostra a pegada verificada. Publique os passaportes da coleção inteira num clique; a etiqueta CONMETRO passa a levar o QR.
Cada salvamento que muda componente vira versão com o que mudou e o custo da peça. Biblioteca de materiais com custo vigente e certificação, e link para o cliente aprovar a amostra.
A carga de produção mostra o gargalo entre células, teares e máquinas, somando o setup de cada troca de artigo. Pergunte ao Tenkai qual é o gargalo.
A OS sugere o técnico por habilidade, distância, prazo e carga do dia, e confirma o horário com o cliente pelo WhatsApp da empresa.
Correção pelo IPCA ou IGP-M do Banco Central, juros, multa e honorários com a memória mês a mês, gravados no histórico do processo.
Todos os eventos da conta num lugar, com filtro e reenvio; cada entrega leva a versão do contrato e, no reenvio, o id da original.
A /api/v1 não quebra mais (mudança que quebra vai para /v2), o SDK JavaScript e Python sai do próprio contrato, e outro agente de IA pode pedir tarefas ao Tenkai pelo protocolo A2A quando a plataforma ligar.
Painéis de BI e desenhos de agente viram pacotes assinados e revisados que outra conta instala em um clique; e a conta pode exigir que a IA só use provedor da sua região.
A Central de Ajuda ganhou dois roteiros de implantação: o do mercado, da padaria, do açougue e do hortifrúti (balança com etiqueta, carga de preços na balança, fiado com limite e fechamento com contagem de cédulas) e o da importadora (processo de importação com os tributos calculados e o custo nacionalizado no estoque).
Guia de integração passo a passo e uma página para cada operação da API, com cada campo, cada mensagem de erro e a chamada pronta em cURL, JavaScript, Python, Java, C#, PHP e Node. E a busca da Central de Ajuda agora encontra o portal quando você digita desenvolvedor, API, SDK ou webhook.
Em Configurações > Integrações, cada carta ganhou o botão Ligar: escolha o sistema (Sankhya, TOTVS RM, Slack, Teams, GitHub, GitLab, Zapier…) e preencha só o que ele exige — a receita cuida do resto. A tela técnica continua em Configurar, como modo avançado. Bling, Omie, Tiny, Conta Azul e Open Finance já aparecem com o que pedem, marcados "na fila" até o extrator entrar.
Conector de ERP, canal da equipe, chave de API ou MCP ligados e sem nenhum evento há mais de 7 dias (ajustável em Parâmetros) viram o achado "Integração parada" na Vigilância do Tenkai. No hub, o botão Testar confere a conexão na hora, usando o mesmo teste da tela de origem.
A nova tela Fila do dia junta aprovações em que você decide, achados da Vigilância, demandas sob sua responsabilidade, propostas do Tenkai aguardando confirmação e os prazos do "é com você". Primeiro o que só você resolve, depois o atrasado e o prazo mais próximo. Aprovar e Resolver em um clique. Pergunte ao Tenkai "o que eu tenho de resolver hoje?".
No canal da equipe, "/tenka pergunta quanto vence esta semana?" responde com os seus acessos e o link de conferência, pelo mesmo motor do WhatsApp e do e-mail. Antes, uma vez só: "/tenka vincular seu@e-mail" manda um código ao seu e-mail e "/tenka codigo 123456" confirma quem você é. Texto sem o verbo continua abrindo demanda.
Na lista de movimentações financeiras, o botão "Lançar por documento" recebe a foto do boleto ou o PDF da nota, o Tenkai monta a proposta de lançamento (a mesma do WhatsApp e do chat) e você confirma com um clique. Nada é gravado antes do Confirmar. No recibo por foto das despesas, a categoria passa a ser sugerida pelo estabelecimento e o número do documento vai para a descrição.
Peça ao Tenkai "um painel de vendas por vendedor e por mês": ele propõe o card do total, a evolução no tempo, o ranking e a participação, com prévia de cada um, e o link "Montar o painel" abre o construtor com tudo pronto. Depois, ajuste conversando: "troca para rosca", "só a região Sul", "últimos 6 meses" mexem no último gráfico proposto sem repetir a pergunta.
Toda resposta do Tenkai ganhou o botão "Repetir toda segunda": ele abre o Construtor de agente com o pedido pronto e já interpretado — você confere e publica. No Construtor, quatro agentes por papel estão prontos para começar: Analista financeiro, Planejador de produção e compras, Detector de anomalias e Assistente comercial.
Quando o vigia do catálogo descobre um modelo novo com preço, a bateria de avaliação roda no modelo atual e no novo com os mesmos casos. A tela Avaliação do Tenkai mostra acerto, consistência e latência lado a lado, por modelo. A troca continua sendo uma decisão humana.
Na ficha do contrato, "Ler o contrato" recebe o PDF assinado e mostra prazo, reajuste, multa, renovação e foro ao lado do que está gravado — você aplica o que quiser. Multa ou reajuste acima da política de cláusulas da casa vem avisado. Contrato com renovação automática que termina em 60 dias vira achado da Vigilância, antes do aviso prévio. Pergunte "o que renova sozinho?".
Cada item da trilha pode ter um quiz: quem faz responde e ganha nota; quem administra monta as perguntas na própria tela. Trilha concluída gera certificado com código. Quem é admitido entra sozinho nas trilhas obrigatórias. A tela de trilhas mostra também as trilhas do produto e o relatório por área (progresso, concluídas, atrasadas e nota média).
O briefing do administrador passa a trazer os módulos do plano que ninguém abriu em 30 dias e as listas que a mesma pessoa abre todo dia (candidatas a painel ou agente), com a Academia como ação. E pergunte ao Tenkai "onde o processo para?": ele mostra em que etapa a demanda fica mais tempo, para onde ela volta e onde é refeita.
Um componente pode apontar um painel filho: clicar num valor abre o filho já filtrado por ele. O painel inteiro sai em JSON (componentes, filtros e perfis por nome) para levar a outra empresa, e entra em rascunho do outro lado. Cada filtro escolhe se lembra o último valor por pessoa.
Com o GitHub ou GitLab conectado, o Tenkai responde lead time, deploys por semana e tempo de recuperação de cada repositório. O projeto ganhou a aba de licenças de terceiros como custo. Na produção, pergunte "onde a OP estourou" para ver etapa por etapa, e a Curva ABC ganhou o modo "custo de produção".
Na Central de Transparência, cada funcionário digital exporta a sua ficha no formato do AI Act: propósito, poderes, regras vigentes, placar do mês com taxa sem toque, incidentes e a política de autonomia. PDF para o cliente, JSON para o auditor.
A nova tela Vitrine do Tenka mostra cada módulo com as suas telas, o que o seu plano inclui e o que chegou nas duas últimas versões — no seu idioma. Os números vêm do próprio catálogo do sistema, nunca de uma lista escrita à mão.
O PDV ganhou o Modo caixa: some o menu e a barra do sistema, e a faixa do topo mostra operador, empresa, número do caixa, relógio e se a estação está conectada. Atalhos F2 buscar, F3 quantidade, F4 pagar, F6 sangria, F8 tirar item, F9 fechar caixa e Esc, com a legenda no rodapé. Bipou o código e deu Enter, o item entra direto no carrinho.
Ao fechar o caixa, o operador digita o que contou em dinheiro, PIX, débito e crédito sem ver o esperado. A diferença de cada forma só aparece depois de confirmar, e fica registrada na trilha do caixa.
No Chrome ou no Edge, o PDV lê o peso da balança direto na quantidade e abre a gaveta pela impressora não fiscal — inclusive sozinho em toda venda em dinheiro, se a estação quiser. A maquininha integrada (TEF) chega quando o provedor for escolhido.
A venda pode ser paga em partes — dinheiro, PIX, débito, crédito parcelado, vale, cashback, crédito do cliente e a prazo — até fechar o total. Em dinheiro, o caixa digita o recebido e o troco aparece grande, abrindo a gaveta. Um título por parte no financeiro.
Desconto no item ou no total; acima do limite da empresa o PDV pede a senha de quem tem alçada e grava quem autorizou. Tirar item do carrinho pede o motivo e, acima da cota por caixa, também pede alçada. Tudo aparece na leitura do caixa.
F10 traz o pedido ou orçamento separado para o carrinho e o marca como faturado. F7 põe o CPF/CNPJ do consumidor na nota sem cadastrar cliente. F11 escolhe o vendedor, que a comissão passa a ler.
A forma "A prazo" vende fiado para o cliente com limite de crédito cadastrado: o caixa vê limite, em aberto e disponível, e as parcelas nascem no contas a receber. Acima do limite, recusa dizendo os números.
O cupom (e o DANFE da NFC-e com QR) sai na impressora do caixa pela porta serial, inclusive sozinho a cada venda. A leitura X mostra o caixa aberto por operador; no fechamento a leitura Z vai por e-mail e a grade de cédulas e moedas soma o dinheiro contado.
Em Tabelas de preço, a promoção ganhou regra: leve 3 pague 2, preço por quantidade (atacarejo) e desconto por dia e horário. O PDV aplica sozinho no carrinho e mostra o que aplicou. O Tenkai responde "que promoção está valendo".
Venda para entrega abre a expedição com o endereço. F12 consulta preço e saldo em todas as empresas da conta e imprime a etiqueta do item. A etiqueta de balança (EAN que começa com 2) entra pelo Enter, e a carga da balança exporta os PLU. Nas trocas, a NF-e de devolução referencia a NFC-e da venda.
A Central pública ganhou a fila Portais e acessos (portal do cliente, páginas que chegam por link, portas para outros sistemas e como instalar no celular), a fila Integrações com o catálogo inteiro e o atalho "Está tudo no ar?" para a página de status.
A página pública de status mostra uma barra por dia dos últimos 90 dias, o estado de cada componente (aplicação, banco, fila de trabalhos e os de incidente aberto) e a variação e o pico de usuários e de tempo de resposta nos últimos 7 dias — tudo medido pela própria plataforma.
A página pública de status diz na primeira linha se está tudo operacional, mostra a disponibilidade em 24 h, 7 dias, 30 dias e 90 dias, uma barra de 90 dias para cada componente, as atualizações dos últimos 7 dias, a manutenção programada e o histórico por mês. Quem quiser ser avisado deixa o e-mail e confirma pelo link; quem monitora lê o /status.json.
A Central de Ajuda ganhou a área do desenvolvedor: primeiros passos com a chave, autenticação, limites e erros, referência da API, catálogo de webhooks, MCP/A2A/SCIM/SAML, SDK, log de alterações, boas práticas, perguntas frequentes e o status — em 10 idiomas.
GET /api/v1/<recurso>/{id}/alteracoes devolve quem mudou o quê e quando em um cliente, contrato, título ou qualquer recurso da API — a mesma trilha que a tela mostra. Liga e desliga por conta no parâmetro "API: log de alterações por registro".
Em Configurações › Mapa por vertical você vê, raia por área, todas as telas da sua vertical ligadas pelo caminho do seu dia a dia — cada caixa abre com um clique. O que o seu plano libera aparece com cor; o que a sua conta ainda não tem aparece em cinza, visível, para você saber que existe antes de precisar. Os atalhos trocam a vertical para comparar, e o Tenkai responde "o que o Tenka tem para a minha área?" pelo mesmo mapa.
As tabelas de apoio das telas, como as quatro da Rentabilidade, têm agora a sua própria engrenagem, ao lado do botão de baixar CSV: escolha colunas, ordem, linhas por página e densidade de cada uma. O CSV sai como a tabela está na tela, e a escolha fica salva para você.
Embaixo de cada resposta, o Tenkai diz quantas consultas fez e quanto o banco levou. Abrindo, cada etapa mostra o que consultou, o critério usado, quantas linhas voltaram e um link para conferir na própria tela, com o mesmo filtro. No fim da resposta vem uma linha de perspectiva: o que o número significa e por onde começar.
Pergunte "por que o custo subiu?" ou "o que explica a queda das vendas?": o Tenkai compara com o período anterior, separa o que mais pesou (por cliente, produto ou categoria), abre a resposta pela principal causa e termina com "Como resolver", dizendo o próximo passo e a tela onde fazer. Cada consulta aparece nas etapas, com o link para conferir.
O topo virou uma barra única na cor da sua empresa, com a busca no centro, o botão Perguntar ao Tenkai, as configurações rápidas (idioma, modo visual, menu e tamanho da interface), as notificações, a ajuda e a sua conta. Logo abaixo ficam o Voltar, o caminho e o nome da tela com a estrela para fixar. O Tenkai abre como um painel à direita, e o rodapé fino mostra o seu plano e as novidades.
A Central de Ajuda ganhou o roteiro da cadeia têxtil inteira, da algodoeira à loja, num grupo de várias empresas, e um roteiro para cada elo: algodoeira, fiação, malharia, tinturaria e acabamento, confecção, facção e loja de moda. Cada passo leva à tela do sistema e à ajuda dela, e o simulador sugere o plano com o custo.
Toda lista ganhou o ícone de baixar no canto direito, ao lado das abas de visão: Excel ou PDF do que está filtrado (não só da página) e o CSV completo da base, que pede a sua senha. É o mesmo ícone das outras tabelas do sistema, que baixam em CSV as linhas mostradas — agora no seu idioma.
O Grupo Demo passa a ter uma empresa por elo: algodoeira, fiação, malharia, tinturaria, facção, confecção e loja, com um ano de operação e as notas de uma para a outra. Cada empresa tem logins por área (administração, financeiro, RH, estilo, marketing, comercial, representante e vendedor) e o portal do cliente.
Em Trocas, a venda do caixa agora pode ser cancelada inteira, com motivo. O título de recebimento é cancelado, as peças voltam ao estoque e a venda sai do caixa esperado. Venda com NFC-e autorizada ou com troca não se cancela por aqui.
No canal de WhatsApp, escolha se o número é da plataforma ou da sua própria conta da Meta. Mensagem pelo número da plataforma entra na franquia do plano (500, 2.000 ou 10.000 por mês) e o excedente sai a R$ 0,15. Mensagem pela sua conta a Meta já cobra de você, e o Tenka não conta de novo.
A confecção ganha três planos pelo tamanho da operação: Ateliê (R$ 297, até 15 costureiras e 1 CNPJ), Fábrica (R$ 497, até 60 costureiras e 2 CNPJs) e Indústria (R$ 897, sem teto de costureiras e 3 CNPJs). Eles aparecem na página de preços em seção própria, e no cadastro para quem escolhe o ramo têxtil.
Cada parceiro âncora tem o seu modelo: o parceiro paga o plano de cada conta ativa, o associado paga com o desconto do programa, ou o associado paga cheio e o parceiro recebe comissão. O painel mostra quem paga o quê no mês. Só a BMCode muda o modelo, porque é o contrato.
Os consentimentos ficam numa lista com o Encarregado de Dados (DPO) no topo e o botão Revogar na linha, que grava a data. O mapa de tratamento (ROPA, art. 37) virou cadastro próprio no menu, com busca, filtro por base legal, export e lixeira com Desfazer. O endereço antigo continua abrindo.
Em Rolos, a barra "Balança e impressora desta máquina" lista as balanças que o navegador já autorizou neste computador, conecta a escolhida e lembra dela para você. O peso estável entra sozinho na pesagem. Protocolos Toledo contínuo, pedido ENQ (Toledo Prix, Filizola, Urano), genérico ou uma expressão própria, com velocidade e paridade ajustáveis. Funciona no Chrome e no Edge; nos outros navegadores a tela diz por quê e o peso segue digitado.
Ao fechar os rolos, a etiqueta sai na impressora que você escolheu: direto na Zebra e compatíveis (ZPL) pela porta USB ou serial, ou pela janela de impressão no tamanho exato da etiqueta, em qualquer impressora. Se o envio direto falhar, a janela de impressão abre sozinha — a etiqueta não se perde. A escolha fica lembrada para você.
Na pesagem, escolha a OP: o item, o lote de produção e o depósito vêm dela, e o rolo herda o lote. A lista de rolos filtra por OP e o Tenkai responde "quantos rolos da OP 345?".
No cadastro do item, a opção "Controlado por lote" torna o lote obrigatório no rolo, na ordem de produção e na remessa para terceiro. Com OP, o lote vem da própria OP. Na venda e na expedição, que não pedem lote, nada muda.
Nova tela Suprimentos → Modelos de etiqueta: tamanho em milímetros, resolução da impressora, QR ou código de barras e os campos (item, cor, lote, partida, OP, peso, metragem, endereço, empresa, data) na ordem e no tamanho de letra que você quiser, com pré-visualização em tamanho real e "Imprimir teste". Marque um como padrão da empresa: é o que a tela de rolos usa.
No BI ▸ Explorar, os campos que a sua empresa criou (centro de custo, região, responsável…) entram em "Agrupar por": quantos registros e quanto somam por valor do campo, com o filtro aplicado junto.
O canal de denúncias ganhou a barra de filtro padrão: busque por protocolo ou assunto, recorte por status e salve como visão o recorte que o comitê repete. O sandbox do desenvolvedor também passou para a barra padrão.
Em Configurações ▸ Campos da empresa, escolha a tabela pelo nome do menu — clientes, fornecedores, itens, contratos, qualquer cadastro que você alcança — e crie quantos campos precisar, com tipo, descrição e se é obrigatório.
O campo criado vira coluna na lista da tabela, filtro no painel lateral e sai no export em PDF, Excel e CSV. O dashboard da lista soma só o que o filtro deixou.
No Explorar do BI, os datasets de tabelas com campos da empresa trazem esses campos como colunas para marcar, filtrar e exportar.
Três tipos novos de campo: dinheiro (respeita o "Ver Valores"), texto longo para observações e o registro de outra tabela — por exemplo, escolher o fornecedor responsável na ficha do cliente.
Marque um campo como sensível: ele não vai para o Tenkai e aparece como ••• na lista, no export e no BI para quem não tem "Ver Valores".
Pergunte "quantos clientes por centro de custo?" ou "quais campos criamos no fornecedor?": o Tenkai conta por valor e abre a lista já filtrada. Campo sensível ele não lê.
DRE gerencial, DFC, margem viva, portfólio, mapa de OS, rolos, material de terceiro, personas, vales e as telas do Tenkai ganharam visões salvas: monte o recorte e reabra do mesmo jeito.
A fiação do grupo vende à malharia e a malharia à confecção pela Rede da Cadeia: a oferta aparece dentro da empresa cliente, o pedido volta como venda e a nota cai na entrada de notas dela com o lote, a partida e cada rolo com o peso. Em homologação a nota fica simulada — e só atravessa para quem também está em homologação.
Ao lançar a malha no pedido, a ribana (ou o punho, a gola) entra sozinha no percentual do artigo ou do cliente, na mesma cor, e recalcula quando a malha muda. O casamento pode exigir a mesma partida de tingimento ou a mesma tinturaria — e a separação só oferece rolo que casa.
Cada rolo mora num endereço (rua, estante, prateleira, posição) com código bipável. O coletor mostra a fila de pedidos com os rolos sugeridos na ordem da rota; o estoquista só bipa. Relocalizar, conferir a saída da nota, transferir para loja e inventariar por posição ficam no mesmo coletor — e o endereço só muda bipando.
A ribana de 10,2 kg sai do rolo 12 de 28 kg: o coletor pesa, nasce o 12-A com lote, partida, cor e endereço herdados, e o 12 volta com o resto. A perda de corte se declara, e o saldo do lote não muda.
A expedição guarda quais rolos saíram em cada linha, inteiros ou cortados, com o peso; a nota leva os rolos no item. Com a conferência de saída ligada, a nota só é transmitida depois que todos os rolos foram bipados. A transferência para a loja sai e chega bipando, e a diferença vira ocorrência.
Por artigo, lado a lado: o saldo do razão, a soma dos rolos, o que está na tinturaria, o que saiu sem nota e o saldo fiscal. A diferença vem explicada (rolo não pesado, perda de corte, nota pendente, rolo em trânsito) e a conciliação do mês se grava e se assina.
No recebimento, o coletor sugere a posição pela classe ABC do artigo, pela mesma partida e pelo peso. O painel mostra os rolos parados e gera a contagem cíclica do dia (A toda semana, B todo mês, C todo trimestre). O RFID está preparado: o rolo aceita o EPC e o leitor de portal tem por onde entrar.
A fila de pedidos a separar numa TV do estoque, com o rolo a pegar e o endereço, a ribana a cortar e o estado de cada linha — cada bip no coletor muda a TV. Na loja, o cliente acompanha o pedido dele na TV: recebido, separando, cortando ribana, conferido, pronto para retirar — sem dado pessoal na tela.
Cada pessoa com a sua meta (valor, peças e kg) e a sua regra: por papel, por linha de artigo ou por cliente, com faixas pela meta, redutor quando o desconto passa da alçada e vigência. O fechamento guarda o extrato linha a linha e o painel mostra quem está acima e abaixo.
Prata, Ouro, Diamante pelo volume dos últimos 12 meses: o desconto do nível entra sozinho em cada linha do pedido, com rótulo próprio, ao lado do cashback que o cliente usa como pagamento. O nível sobe e desce no recálculo do mês, com histórico.
A malharia que importa viscose e linho e revende do estoque vê a receita, o custo e a margem do produzido, da revenda nacional e da revenda importada lado a lado. Artigo de revenda não precisa de receita de fios.
A vitrine da malharia com as cores vivas e as fotos por cor. O cliente escolhe a silhueta — camiseta, calça, vestido — e vê na hora quantas peças um quilo rende, o custo da malha por peça no preço dele e o lucro por peça e por quilo no preço de venda que ele pretende. Do simulador ele já pede, com a ribana casada. Pelo link público ou dentro do portal.
Com o certificado A1, o sistema busca na SEFAZ cada nota emitida contra o CNPJ da empresa — a cada hora, a partir de onde parou — e põe em Notas recebidas. A ciência da operação sai sozinha para o XML completo chegar. Ninguém mais pede o XML por e-mail.
Toda nota contra o CNPJ — da SEFAZ, da rede do grupo ou de XML subido (um, vários ou um .zip) — num lugar só, com o pedido de compra sugerido e o item de cada linha pelo de-para que o sistema aprende. Lança uma ou várias de uma vez.
Ciência, confirmação, desconhecimento e operação não realizada assinados com o certificado A1 e enviados à SEFAZ. O prazo da manifestação conclusiva aparece em cada nota, e cada evento fica registrado. Desconhecer protege a empresa de nota fria emitida no nome dela.
De qualquer ponto — rolo, lote do fio, partida, fardo, remessa, pedido — a árvore inteira: para trás até o algodão em pluma, o contrato e a certificação; para frente até quem recebeu, com pedido e nota. As reclamações de cada nó aparecem com a procedência decidida.
A nota de serviço de cada retorno entra com os itens e é cruzada linha a linha com a tabela do terceiro e com o que voltou: kg, preço e reprocesso. O que bate vira título; o que diverge vira contestação, que a tinturaria vê e responde pelo portal.
Cada rolo que volta é conferido — ΔE, largura, gramatura, encolhimento, defeitos. Fora da faixa, vai para a quarentena e abre reclamação à tinturaria com o rastro pronto. O scorecard compara as tinturarias por prazo, RFT, ΔE, perda, cobrança, reclamações e custo real por kg.
Uma reclamação procedente leva, pela linha do tempo, à partida e ao lote do fio. Com um clique, todos os rolos dela que ainda estão no estoque ficam bloqueados, aparece a lista de quem já recebeu para avisar, e a reclamação filha abre na tinturaria ou na fiação do grupo com o custo repassado.
Selecione as empresas do grupo e veja a cadeia inteira: quanto de algodão em pluma virou fio, quanto fio virou malha e quanta malha virou peça, o rendimento de cada elo, a margem de cada empresa e a do grupo — e o alerta quando uma empresa vende a outra abaixo do custo.
A fiação entrou na vertical têxtil. Cada fardo com o código SAI e o laudo HVI (micronaire, comprimento, uniformidade, resistência, cor, trash, fibra curta), a safra, a algodoeira e a certificação ABR/Better Cotton; o estoque de pluma passa a falar em categoria de micronaire.
A mistura do fio é montada por categoria de micronaire, com média ponderada, variação de cada propriedade, farol contra a especificação e a distância para a mistura anterior do mesmo fio — mistura igual à anterior é barré zero na malha do cliente. "Sugerir fardos" corrige pelo menor custo.
Ao fechar a mistura, o Tenka prevê CVm, IPI e RKM do fio com a regressão dos laudos da própria fábrica e mostra o acerto histórico ao lado — a decisão de trocar dois fardos passa a ser tomada antes da primeira máquina ligar.
Laudo por lote de fio (título, torção, CVm, IPI, pilosidade, RKM, cortes do purgador, Classimat), digitado ou importado do CSV do Uster Tester, Classimat ou AFIS. Carta de controle com as regras de Western Electric, Cpk contra a especificação do cliente e o percentil de cada resultado na régua mundial.
A faixa contratada por fio — e por cliente, quando ele pede diferente — serve à mistura (HVI), ao laboratório (Cpk) e ao certificado do lote. Com a régua de percentis cadastrada, o cliente pode especificar "CVm no percentil 25%".
Contaminação registrada no fardo, na abertura, no fio e na malha, ligada sozinha ao fornecedor, à algodoeira e à safra — com o ranking de quem contamina e o custo por ponto da cadeia para a negociação da próxima compra.
Cada compra de algodão com a cláusula de qualidade (micronaire, comprimento, resistência), a base de preço (CEPEA/ESALQ, ICE ou fixo), o prêmio, a fixação e a janela de entrega. Os lotes apontam para o contrato: o entregue e o HVI entregue saem dos fardos.
Quantos meses de pluma há (por categoria de micronaire), quanto do próximo trimestre ainda está sem preço, o custo médio da posição e o indicador do algodão com a variação de 30 dias — com consumo real das misturas, não planilha.
Nota de 0 a 100 por fornecedor: laudo entregue contra a cláusula, contaminação por tonelada, pontualidade e prêmio pago — com os pesos que a empresa define. Aparece no cockpit e na hora de escolher de quem comprar.
Medições por setor com o kg produzido dão o kWh por kg de cada setor contra a meta; a demanda máxima é comparada com a contratada (aviso antes da ultrapassagem) e o consumo do mês é projetado contra o volume e a flexibilidade do contrato.
Rotas até o cliente com o custo por kg entregue, rodoviário e cabotagem lado a lado para o mesmo destino, e o aviso quando o frete contratado fica abaixo do piso ANTT da viagem. O custo por kg da rota entra no custo do fio entregue a cada cliente.
Catálogo de antidumping por NCM, país e produtor (ex.: fibra de poliéster, GECEX 910/2026). No processo de importação, "Calcular antidumping" acha a alíquota e soma o direito em reais ao custo nacionalizado — o importado compete com o nacional pelo custo verdadeiro por kg.
Cada lote de poliéster, viscose, modal ou algodão importado com título, corte, tenacidade, alongamento, encolhimento e óleo (ou HVI) e a decisão do lote — o fornecedor estrangeiro entra no mesmo score do nacional.
Apontamento por máquina e turno — pelo celular ou pelo CSV do monitor de fiação — com eficiência, fusos ociosos, rupturas por 1.000 fusos-hora e cortes do purgador, contra as metas da empresa.
Quanto da pluma paga virou fio no período (contra 85–90% no cardado e 67–75% no penteado), o resíduo por estágio e o valor dele vendido como subproduto — cada ponto de rendimento é margem direta.
A reclamação do cliente segue as oito disciplinas (equipe, descrição, contenção, causa raiz, ação corretiva, validação, prevenção, encerramento) com prazo — e já abre com a mistura, os fardos, o fornecedor e o laudo do lote reclamado.
Prevenção, avaliação, falha interna (resíduo acima da referência e contaminação tardia) e falha externa (reclamações) do período, no modelo de Juran — o número que mostra quanto vale investir antes de a malha do cliente reclamar.
Na malharia, cada lote de malha com gramatura, encolhimento, solidez, pilling, elasticidade e barré contra a faixa do artigo e o lote do fio usado. Na fiação do mesmo grupo, o laudo da malha aparece no lote do fio.
No laboratório do fio, a aba "Rastro, cliente e COA" gera o certificado de análise do lote em PDF — laudo, faixa contratada, farol e percentil — no idioma de quem recebe, e mostra de que mistura, fardos, fornecedores e algodoeiras o fio veio.
O % de ABR, Better Cotton e orgânico de cada lote de fio sai do balanço de massa dos fardos da mistura — a alegação de algodão responsável passa a ter prova por lote, e o dado do passaporte digital de 2028 já nasce pronto.
Cockpit com a composição do custo do fio — pluma dividida pelo rendimento real, energia, mão de obra, indiretos, custo da não qualidade e frete até o cliente — e o preço sugerido pela margem alvo.
Com o elo da cadeia marcado como fiação, o Início do dono mostra cobertura de pluma, exposição do trimestre, kWh por kg, rendimento e reclamações abertas; o da encarregada, eficiência, rupturas, fusos parados e rendimento. O "Precisa de você" avisa cobertura baixa, demanda de energia, CVm fora de controle, mistura fora da faixa e reclamação vencida.
O menu enxuto da fiação segue o dia de quem fia — pluma, mistura, laboratório, chão e cliente, com compra, energia, frete e custo — e o toque longo no ícone do app oferece Apontar máquina, Ler fardo e Registrar laudo.
Nova tela no celular para apontar o turno da máquina (kg, horas, fusos parados, rupturas, resíduo) com as últimas máquinas a um toque, e para ler a etiqueta do fardo pela câmera e ver o laudo HVI antes da mistura.
Na ficha técnica, a aba Composição do custo mostra matéria-prima, aviamentos, mão de obra, facção e indiretos rateados por minuto, o % de cada um, o preço sugerido, a margem por canal e o padrão × real da última OP — e exporta em CSV e PDF.
No pedido de venda confirmado, "Gerar OP do que falta" abre a ordem de produção com a grade que falta por tamanho e cor, a data prometida e o pedido de origem — sem duplicar. Com o parâmetro ligado, a própria confirmação já gera.
No quadro de produção, "Sequenciar pela promessa" põe cada OP em P1 a P5 pela data prometida, e o painel "O que sai primeiro" mostra quando cada uma termina na capacidade da célula e o que não cabe no prazo.
Nova tela Plano de incentivo: fixo + prêmio com teto por meta da célula, assiduidade e qualidade. A aba Simulação mostra quanto cada pessoa ganharia nos últimos meses e o que a peça pura pagaria — e aplica no mês anterior quando você decidir.
Em Pessoas da produção, o novo painel mostra absenteísmo por célula contra a meta, rotatividade, o custo das faltas em minutos perdidos e quanto custa repor uma costureira. O Tenkai avisa quando uma célula passa da meta.
Nova tela Polivalência: a matriz pessoa × operação da célula com o nível e o minuto real medido do apontamento, as operações que só uma pessoa sabe e quem está aprendendo.
Na inspeção pelo celular, a foto do defeito já vem com a sugestão do tipo e da gravidade — a revisora confirma ou corrige, e o Tenka aprende com cada correção.
Na ficha do fornecedor, a aba Homologação reúne CNPJ/CNAE, alvará, contrato, certidões, e-Social e auditoria com validade — e a facção pode mandar os documentos pelo portal dela. O Tenkai avisa quando algo vence.
Nova tela Jornada e NR: hora extra por pessoa contra o limite legal, intervalo curto, banco de horas e o checklist de NR-17, NR-12, PGR e PCMSO por posto com validade. A batida do ponto avisa quando passa do limite.
No item, a aba Passaporte (DPP) mostra composição, origem por elo, pegada de carbono estimada, reparabilidade e reciclabilidade, diz o que falta para o passaporte digital europeu e baixa o JSON-LD; a página do QR ganha a pegada e o dado aberto.
Nova tela Fatores de emissão: cadastre o fator do seu fornecedor (fibra, beneficiamento, energia) com a fonte, e ele passa a valer no lugar da referência pública em todos os passaportes.
Na ficha técnica, baixe o tech pack com materiais, sequência de operações e a tabela de medidas com tolerância, em português, inglês ou espanhol — e importe a tabela por CSV com conferência.
Nas coleções, o cartão Tamanho que volta mostra a troca e a devolução por tamanho e cor contra a média da peça, com o motivo — e leva direto à tabela de medidas da ficha técnica.
No plano da coleção, simule o aumento da malha, dos aviamentos, da mão de obra ou da facção e veja as peças que caem abaixo da margem mínima — com o preço que restaura a margem.
No plano da coleção, veja quantas costureiras a coleção pede em cada mês até o lançamento, contra o quadro — e quanto custa contratar, fazer hora extra ou mandar para a facção.
Na produção da confecção, cada célula ganha a preventiva (intervalo e última feita), as paradas por máquina com o custo da parada e a próxima manutenção; três paradas por máquina em sete dias abrem um chamado sozinhas.
No Futuro da casa, simule o financiamento (SAC ou Price, juros ao ano, prazo) e veja a parcela, a renda comprometida, o "posso gastar hoje" e a nota da casa depois — em três cenários, com o veredito: cabe, apertado ou não cabe.
Na ficha da dívida, anote a taxa que outro banco ofereceu e veja a parcela nova e quanto economiza de juros até o fim — com o passo a passo da portabilidade digital. O Tenka avisa quando a dívida passa de duas vezes o CDI.
Para autônomo, PJ e comissionado: quando a renda varia mais de 30%, o orçamento usa a mediana dos 6 meses, o "hoje dá para gastar" guarda antes 1 mês de custo fixo, e no mês bom o Tenka avisa para guardar a diferença.
No celular, 10 perguntas de 1 minuto por trimestre (escala de bem-estar financeiro do CFPB). O que você sente aparece ao lado do que os números da casa dizem — e a diferença vira a pergunta da conversa.
Lance as operações da nota de corretagem e o Tenka faz a apuração da Receita: isenção de R$ 20 mil, day trade, FII, prejuízo a compensar e o DARF com vencimento — e a posição em 31/12 para a declaração. No dia 20 ele lembra do DARF.
Na meta, defina quanto guardar e em que dia: com consentimento de Open Finance o Pix automático é agendado; sem ele, o Tenka lembra no dia com o Pix copia-e-cola e o QR prontos. E o "poupe mais amanhã" faz a poupança subir com a renda.
Todo mês, 5 perguntas tiradas dos números da casa para os dois responderem no celular. O "só eu vejo" agora pede um motivo que o titular vê, e um gasto acima do valor combinado avisa a casa.
A mesada se divide em gastar, guardar e doar; a parte guardada rende juros todo mês; e o responsável recebe uma pergunta da semana, tirada do que a criança fez com o dinheiro.
Nas assinaturas descobertas, a tesoura mostra por onde cancelar, quanto a casa economiza no ano e o que a lei garante — ou abre a mensagem pronta para renegociar no WhatsApp. O pedido fica registrado com o protocolo.
A empresa oferece o Tenka Família: com a autorização do funcionário no holerite do celular, o líquido, o adiantamento e o vale viram a renda da casa sozinhos. O RH vê só o agregado — e nada com menos de 5 casas.
O agente que a empresa constrói passa a agir conforme a política da rotina: só avisa, propõe para um humano confirmar ou executa pelo mesmo funil da ação manual, dentro de um teto de ações por dia. A trilha mostra o que fez, o que pediu e o que recusou.
Nova tela Fiação → Mesa de câmbio: quanto a fiação deve em dólar e quando (pluma em dólar a entregar, importação em andamento, títulos em moeda), quanto está protegido por hedge, recebível ou saldo em moeda, a cobertura por janela contra a política da empresa e a marcação dos hedges pela PTAX. Os hedges (NDF, dólar futuro, opção, trava do banco, ACC/ACE) se cadastram ligados ao contrato ou à importação que protegem.
Na mesa de câmbio, cada contrato de pluma a fixar mostra o custo do kg de fio se fosse fixado agora contra a média do que já está fixado, e quanto cada centavo de ICE e cada R$ 0,10 de dólar mexem no fio. Gatilhos avisam quando o algodão ou o dólar chegam no alvo, e a PTAX do Banco Central entra sozinha de 6 em 6 horas.
Nova tela Fiação → Margem do fio: cada venda de fio do período com receita, custo e margem, agrupada por título, cliente ou lote. O custo do kg vem da mistura de pluma do lote vendido mais os custos do chão.
Contratos de venda de fio com preço-base reajustado por pluma, dólar e energia pelos pesos combinados; a lista mostra o preço de hoje de cada contrato.
Nova tela Fiação → Manutenção: plano por máquina e componente com intervalo em horas de marcha (somadas do apontamento desde a última troca) ou dias, o que vence logo e o que venceu, o botão "feita hoje" e as máquinas rompendo acima da média do estágio.
Nova tela Fiação → Caso de investimento: a máquina nova paga? Produtividade, energia, pessoas e resíduo contra o investimento, VPL, TIR e payback depois do imposto na depreciação linear e na acelerada (Lei 14.871/2024 — enquadramento pela contabilidade), e a parcela do financiamento.
Nova tela Comex → Drawback: o ato concessório com modalidade, validade, compromisso de exportação e limite de importação. Os processos ligados dizem o exportado, o importado e os tributos suspensos; ato com saldo a exportar e menos de 90 dias para vencer aparece em risco.
Nova tela Fiação → Paridade do fio importado: o fio de cada origem posto aqui — FOB, frete, seguro, II, antidumping e despesas pela PTAX — contra o nosso preço, com a proteção em % e o prazo.
Nova tela Fiação → Contratos de safra: a compra antecipada na origem com área plantada, produtividade esperada em arrobas de pluma por hectare, toneladas, base de preço e certificação. A lista mostra se a lavoura cobre o contratado e quanto já chegou.
Nova tela Fiação → Recebimento de pluma: cada caminhão com o romaneio da algodoeira contra a contagem e a balança da fiação, e a quebra de peso somada por algodoeira. O HVI importado também aceita as colunas do padrão SAI/ABRAPA.
Novo módulo Malharia e Tecelagem: teares, produção por tear e turno (kg, rolos, horas, paradas, rpm) e a revisão de 4 pontos gravando o tear e o lote do fio. O painel mostra a eficiência por tear e a qualidade por tear e por lote — o barré volta para a fiação com o lote certo.
Cada artigo de malha diz quanto de cada fio leva (participação em %) e a perda do processo: o fio necessário para uma encomenda sai da conta, e a fiação sabe o que a malharia vai pedir.
Novo módulo Beneficiamento e Tinturaria: receitas de tingimento, partidas por máquina com água, vapor, energia, ΔE e reprocessos, e o painel com o certo da primeira vez (RFT), o reprocesso e o custo por kg por máquina e por cor.
Os parâmetros da tinturaria (custo do m³ de água, da tonelada de vapor e do kWh) entram no custo por kg de cada partida junto com os químicos da receita — cada reprocesso aparece no custo.
Nova tela Fiação → Monitor das máquinas: conecte o monitor do fabricante (Rieter, Trützschler, Uster, Loepfe, Murata) com o token cifrado e o mapa de campos. No apontamento, "Puxar do monitor" traz os últimos 7 dias para a mesma conferência do CSV — nada grava sem o seu OK.
Com o conector de mão dupla ligado, o pedido confirmado na tela, no portal B2B ou no app do representante vai para o ERP e volta em segundos com o número de lá. Antes de enviar, o Tenka confere saldo e limite no próprio ERP; se o ERP recusar, o motivo aparece no pedido e ele pode ser reenviado. Tudo o que saiu, esperou ou foi recusado está em Integrações ▸ Pedidos enviados ao ERP.
O lojista vê no portal a mesma situação do pedido que a vendedora vê no ERP (pendente, liberado, faturado, entregue), com o caminho passo a passo; o limite de crédito com quanto ainda pode comprar; e a 2ª via do boleto emitido pelo ERP — linha digitável para copiar, Pix e PDF com o código de barras. O rodapé diz há quanto tempo os dados do ERP foram atualizados.
O cliente vê no portal o saldo de pontos ou cashback que vale no próximo pedido, o que vence nos próximos 30 dias, a regra do programa e o extrato. A empresa que já tinha programa no ERP traz o saldo de cada cliente numa carga conferida, sem ninguém perder ponto.
O cliente do portal recebe no celular quando o pedido muda de situação (inclusive no ERP), quando um boleto é emitido e 3 dias antes e no dia do vencimento, quando ganha ou usa benefícios e quando o limite muda — no idioma dele e só o que ele deixou ligado. A empresa manda campanhas por push para todos ou para a carteira de um vendedor, com teto de campanhas por pessoa na semana.
Sem sinal, o portal mostra a última cópia dos pedidos, títulos, limite e saldo de benefícios, e o app do representante mostra a carteira com em aberto e última compra — sempre com a hora da cópia e o aviso de que pode estar desatualizada. A cópia fica cifrada no aparelho, vence em 24 horas e some quando a pessoa sai.
O cliente pede amostra, modelagem ou peça-piloto pelo portal, com artigo, cor, quantidade e prazo, e acompanha como um chamado. No pedido B2B, cada artigo mostra a ficha técnica: composição, gramatura, largura, rendimento por quilo e encolhimento.
Cada conta convidada pelo programa do parceiro pode ter o plano pago pelo programa (padrão) ou pelo lojista. O parceiro recebe uma cobrança consolidada por mês; trocar vale do próximo ciclo e quem deixa de ser pago é avisado com 30 dias.
Nova tela Comercial ▸ Mapa da cadeia têxtil: do pedido ao caixa, cada etapa (comercial, planejamento, fiação, malharia, tinturaria, confecção, estoque e expedição, fiscal, financeiro, pós-venda e ERP) é uma caixa com os números da sua empresa, e as setas mostram o que alimenta o quê. Um clique abre a tela.
Quem foi convidado por um fornecedor da rede e aceitou recebe na entrada de notas cada nota que ele fatura, com o fornecedor já cadastrado. Você confere e lança — só então entra no estoque.
O portal ganhou o botão "?" no topo: cada tela abre o seu artigo na Central de Ajuda, no idioma do cliente, e a Central tem agora a seção Portal do cliente.
No menu de ações de cada linha das listas de Demandas e de Chamados agora aparece "Iniciar cronômetro". Com o cronômetro rodando naquela demanda, o mesmo item vira "Parar cronômetro" e lança o tempo. É o mesmo cronômetro da Minha Agenda: o que você inicia num lugar aparece no outro.
Cada componente da ficha técnica ganha a perda normal em % (a sobra do enfesto, a ponta do fio), e o custo padrão, o MRP, o preço da peça e a baixa da ordem de produção já a incluem. E você indica itens alternativos: se faltar o fio da ficha no depósito, a baixa usa o alternativo, na ordem da prioridade, e registra qual componente ele substituiu.
No cadastro do item, o campo "Tipo do item no SPED" diz se ele é matéria-prima, produto acabado, embalagem, mercadoria para revenda e os demais tipos do registro 0200. Os itens de ficha técnica já vêm classificados — o produto como acabado, o componente como matéria-prima; os outros ficam em branco para você classificar com o contador.
A tela Processo produtivo guarda a sequência de etapas — corte, costura na facção, travete, acabamento — com recurso, tempo padrão e de preparação. Na ficha técnica, "Aplicar processo" copia as etapas para o roteiro, e toda ordem de produção nova já nasce com elas.
Cada etapa pode ter a instrução de trabalho, uma lista de conferência e a regra "exige motivo do refugo". Na ordem de produção, quem aponta vê a instrução, confirma a lista antes de apontar peças boas e informa o motivo do refugo — a perda por motivo mostra onde a perda nasce.
Etapa externa leva o terceiro que a faz. Na ordem de produção, vincule a etapa à remessa de industrialização que levou o lote: quando o retorno da facção é lançado, a etapa anda sozinha — o que voltou entra como peça boa e a perda como refugo.
Em Livros digitais, o botão "Bloco K" gera o arquivo do mês: os itens e a ficha técnica com perda, o estoque por posse (o seu, o seu na facção e o do cliente com você), a produção e o consumo de cada ordem, o que voltou da industrialização e, se marcado, o inventário. Junto vem a conferência: item sem tipo do SPED fica fora (nunca chutado), e o sistema avisa item sem NCM, saldo negativo, ordem sem consumo e consumo fora da ficha.
A aba Prazos mostra, dos últimos 90 dias, quanto cada modalidade leva do despacho à entrega — o motoboy, a transportadora, o aplicativo e a entrega própria —, quantas chegaram até o dia seguinte e quantas falharam. E o Tenkai responde "qual modalidade entrega mais rápido".
No canal de venda, ligue "Enviar o estoque do Tenka para a loja": a cada 30 minutos, o disponível de cada tamanho e cor sobe para a loja — só o que mudou. Vem desligado; ligue quando o Tenka for quem manda no estoque.
No processo produtivo, arraste as etapas para mudar a ordem e veja o fluxo desenhado. Etapas vizinhas com o mesmo grupo de paralelo andam juntas (bordado e estampa ao mesmo tempo), e uma etapa pode mandar o retrabalho de volta: refugo nela reabre a etapa escolhida na ordem de produção.
A ordem de produção mostra o custo de cada etapa: o material que entra nela, as horas pelo custo por hora do setor e o serviço da facção. Uma etapa pode entregar um semiacabado (peça cortada, peça costurada) que entra no estoque pelo custo acumulado até ali. E o refugo acima da tolerância não encarece mais as peças boas: vai para despesa, mostrado à parte.
Na ordem de produção, cada insumo aparece com o padrão da ficha técnica (já com a perda normal) e o que de fato saiu do estoque, com o desvio em vermelho quando passou. E você pode perguntar ao Tenkai "onde está o gargalo?" — ele diz em que etapa os lotes estão parados e qual etapa demora mais ou refuga mais.
No cadastro do cliente, diga até quanto ele pode dever. O pedido que passa do limite — somando o que está em aberto e os pedidos ainda não faturados — não é confirmado, e a mensagem mostra os números.
Digite o CEP do cliente, do fornecedor ou de qualquer cadastro com endereço e saia do campo: rua, bairro, cidade, UF e código IBGE se preenchem sozinhos. O que você já digitou nunca é trocado.
O cadastro do fornecedor ganhou endereço completo, inscrição estadual (ou ISENTO) e a categoria do que ele fornece — matéria-prima, aviamento, facção, serviço, transporte, revenda, embalagem. É por ela que se acha "quem me vende tecido".
A ordem de um produto com grade ganhou a "Grade da ordem": quantas peças de cada tamanho e cor o lote produz. Os pacotes de costura seguem essa grade e a conclusão dá entrada no estoque por variação — antes a ordem de produto com grade não conseguia fechar.
A remessa para facção ou tinturaria gera a NF-e de remessa (5901/6901). O retorno guarda a nota de retorno da facção, aceita outro item em outra unidade (kg de malha que voltam como peças), diz a variação e entra no estoque pelo custo do material consumido mais o serviço. E a remessa com sobra no terceiro pode ser encerrada, com o motivo.
A ficha de cada pessoa da casa ganhou parentesco, data de nascimento e "dependente no IR". O IR da família mostra os dependentes de cada um e deduz o valor legal por dependente no carnê-leão.
Cada acerto sugerido pode ser marcado como pago, com a data, e desfeito se foi engano. O mês deixa de mostrar como pendente o que já foi acertado.
O Início da conta Família mostra o que vence nos próximos 30 dias — contas, faturas de cartão e documentos — com o que já venceu em vermelho. O Tenkai responde "o que vence esta semana?".
Nova tela Gestão à vista: cada célula com as peças de hoje contra a meta até esta hora, eficiência, OEE, minutos parados e quem está parado e por quê. Atualiza sozinha a cada minuto e tem "Modo telão" para a TV da fábrica.
Em "Minhas peças" a costureira toca "Parei", escolhe o motivo (falta de material, máquina, esperando corte, troca de modelo, qualidade, ausência) e "Voltei" ao retomar. A parada aparece na hora na gestão à vista e entra no OEE.
Nova tela Balanceamento: escolha a referência e a célula e veja quantas pessoas cada operação pede, qual é o gargalo e quantas peças por dia dá para prometer. "Usar como meta" grava as peças por hora na célula.
A revisora inspeciona pelo celular: origem das peças (ordem ou retorno da facção), 2ª qualidade, defeitos em chips e a foto do defeito. As aprovadas são calculadas, e o desconto da facção vai para o título do serviço.
A grade viva ganha "Consigo entregar até": escolha a data e cada tamanho e cor soma ao disponível de hoje o que a produção entrega até lá. No pedido de venda, a trilha diz se a data prometida fecha. Ordem ou facção atrasada não entra na promessa.
Grade e loja ganha a aba Disputas: as variações com mais pedido do que estoque e quem leva pela regra da casa (entrega mais próxima, cliente-chave, maior valor ou ordem de chegada). "Passar na frente" troca a reserva com motivo escrito nos dois pedidos; o cliente ganha "Prioridade de atendimento".
O link da coleção (o mesmo do lookbook) deixa o lojista escolher as peças em grade e fechar o pedido com CNPJ e celular, sem login. O pedido chega como orçamento, com a tabela B2B do cliente, e você recebe o aviso. Ligue em Parâmetros ▸ Vendas.
Fotografe o pedido em papel no celular do representante: o Tenka lê e mostra o que entendeu antes de pôr no pedido. No WhatsApp, "pedido para Trama Urbana: 20 BV-2210 M preto e 10 G branco" vira proposta com tamanho e cor, e grava com CONFIRMAR.
O painel do representante e o celular mostram quanto vender HOJE para bater o mês (o que falta ÷ dias úteis) e quanto já entrou hoje. A tela Representantes ganha o ranking do mês dos representantes e do balcão (PDV).
A industrialização mostra, por facção, os retornos no prazo, o atraso médio e as remessas abertas atrasadas, ao lado do score de qualidade. Na remessa, um toque cobra a facção pelo WhatsApp com a mensagem pronta.
Na tela Coleções, troque Grade por Quadro e arraste a peça de Ideia para Piloto e para Aprovada, com a foto no cartão. Aprovar cria o item com grade; reprovar pede o motivo.
Sem ninguém perguntar: facção atrasada, OP sem material, pedido que vai atrasar e tamanho que vai zerar chegam no sino e no cartão "Precisa de você" do Início. Pergunte ao Tenkai "o que precisa de mim hoje?".
Na confecção, o dono vê o dia da empresa, a encarregada vê a produção agora, o representante vê meta e carteira, e a costureira entra direto em "Minhas peças". Em "Ver o Início como" você escolhe outro.
Cada item pode ter unidades de compra e venda além da principal — caixa de 12 ou de 24 por tamanho, galão, grama num item em quilo —, com fator, preço e código de barras próprios. Pedido de compra, entrada da nota do fornecedor, pedido de venda, PDV e NF-e usam a unidade escolhida, e o estoque converte sempre para a principal. Sem fator, a operação recusa em vez de supor 1.
Na ficha do item, a nova aba "Composição do kit" marca o item como kit e lista os componentes (com tamanho e cor, quando têm grade), o custo de cada um, o custo do kit e quantos kits dá para montar com o estoque de hoje. Vender o kit no PDV ou pelo pedido de venda baixa cada componente; a devolução e a troca os devolvem. Kit sem componente não vende — a venda é recusada com o aviso.
No PDV, Vender vale-presente: valor livre, código na hora e validade de 12 meses (parâmetro VALE.PRESENTE_VALIDADE_MESES). O valor entra como obrigação em Vales a resgatar, sem nota de mercadoria; a receita nasce no resgate ou quando o vale vence. Em Comercial ▸ Vales e benefícios: saldo, consulta pelo código, cancelamento com estorno e vencimento.
Ligue o programa nos parâmetros BENEFICIO.* (cashback em % ou pontos por real, validade e mínimo para resgatar). A venda paga com cliente credita o saldo; troca e devolução estornam; o cliente usa o saldo no PDV pagando com Benefício. O saldo aparece na ficha do cliente, no portal (Meus pedidos) e no Tenkai.
A tela nova Bloco K (Contabilidade) mostra, antes de gerar, quantas linhas saem em cada registro, o que ficou fora do arquivo e por quê — item sem tipo do SPED, sem unidade, sem NCM, unidade sem fator, saldo negativo — e a prévia das linhas. Ela também compara o arquivo já gerado do mês anterior com o estoque recalculado hoje e leva a diferença para a correção com um clique.
O arquivo do Bloco K passa a trazer o 0220 (fatores de conversão das unidades alternativas do item), o K220 (quando um item vira outro sem ordem de produção — lançar já move o estoque) e o K280 (correção do estoque de um mês já entregue, com o motivo). Os dois lançamentos são feitos na tela Bloco K.
Na tela Bloco K você escolhe o arquivo: só o Bloco K e o inventário para o sistema do contador, ou a EFD ICMS/IPI inteira — abertura com os dados da empresa e do contador, notas de entrada e de saída (Bloco C), apuração do ICMS com a guia a recolher (Bloco E), inventário, Bloco K e as contagens do Bloco 9 conferidas. A conferência mostra cada bloco, a apuração e o que falta acertar antes de gerar.
No Orçamento da casa, as cobranças que se repetem (streaming, academia, celular) aparecem com o total por mês e avisam quando sobem. Um toque vira conta fixa; outro diz "não é assinatura".
Marque o envelope para acumular: o que sobra de Lazer em setembro fica para outubro. IPVA, IPTU e seguro entram em Contas anuais da casa e viram "guardar tanto por mês".
O Orçamento da casa e o "Lancei um gasto" mostram quanto dá para gastar por dia até o fim do mês, já descontando as contas do ano e as metas, e quanto custa por mês ser esta casa — com a parte da renda que já está comprometida.
Sem ninguém pedir: "no ritmo atual, Mercado estoura dia 22", "cobrança fora do padrão na farmácia", "a mesma compra lançada duas vezes" e "3 gastos sem categoria". Nada muda sozinho — o aviso chega no sino.
Financiamento, empréstimo e rotativo numa lista, com os juros que ainda faltam, "antecipando R$ X você economiza R$ Y" e a ordem de pagar (bola de neve ou avalanche) com a sobra do mês.
Na conta Família, Saúde financeira e o Orçamento da casa mostram a nota da casa: reserva em meses, renda comprometida, dívida cara, aporte e previsão — e as três coisas que mais sobem a nota.
Nova tela Futuro da casa: guardando tanto por mês, quando você chega na meta; quanto tempo o patrimônio dura com uma retirada; e o número da liberdade desta casa — em três cenários, sempre como estimativa.
No Orçamento da casa, "Compartilhar" gera uma imagem com entra, sai, sobra, as maiores categorias e os envelopes; no celular vai direto para o WhatsApp. Sem Ver Valores, só percentuais.
Na ficha do membro da casa, "Convidar para a conta": a pessoa recebe o convite, define a senha e entra vendo a casa e lançando os próprios gastos — sem mexer em configuração.
Marque "Só eu vejo" na conta ou no cartão: só você e o titular da casa enxergam — o resto da família não. O patrimônio do titular continua fechando.
A criança tem o cofrinho no celular, a meta do que quer comprar, tarefas que valem mesada e o botão "pedir dinheiro" — que você aprova ou nega em um toque.
Na ficha do investimento, a aba Ativos e proventos: ações, FIIs, ETFs e cripto com a cotação do dia (com provedor configurado), proventos digitados ou do CSV da B3, e quanto rendeu contra o CDI e o IPCA.
Importe o CSV da fatura na ficha do cartão, ou encaminhe o e-mail da fatura para a caixa da casa: os gastos entram categorizados e a mesma fatura duas vezes não duplica.
Aponte a câmera para o QR do cupom fiscal: a loja (e o valor, no QR offline) já entram, e o mesmo cupom nunca é lançado duas vezes.
Mande a frase no WhatsApp da casa e o Tenka responde com a categoria, para quem e com o que você pagou — grava com CONFIRMAR. No app, o microfone do "Lancei um gasto" faz o mesmo.
O Tenkai e a ajuda passam a achar o artigo certo mesmo quando ele não repete a sua palavra, somando a busca por significado à busca por palavra. Ela entra em funcionamento quando a instalação tiver chave de IA com modelo de embedding; até lá tudo segue buscando por palavra, sem erro, e a tela de Parâmetros diz em que pé está.
A NF-e passa a levar, em cada item, o CST do IBS/CBS e a classificação tributária do cadastro do item, com a base de cálculo. No modo padrão a calculadora oficial do provedor fiscal calcula os valores; no modo manual a nota sai com as alíquotas e os valores de IBS estadual, IBS municipal e CBS calculados aqui. Ligado nas notas de homologação; em produção, depois da validação.
Cada integração de envio ganhou o botão Testar conexão, que diz com clareza o que falta quando a credencial não está completa (e mostra o saldo da carteira do Melhor Envio). A nova aba Chamadas e fila, na central de expedição, mostra cada chamada feita e cada aviso recebido — sem token nem segredo — e o que falhou por rede, com o botão Reprocessar.
O preço da peça agora tem data: cadastre em Preços por peça o preço (ou só a margem) de um produto, de um grupo de produtos, de uma coleção ou geral, com início e fim. Vale o mais específico — produto, depois grupo, coleção e geral — e uma vigência nova encerra a anterior na véspera. "Gravar" na tela Preço da peça abre o preço a partir de hoje, e os seus preços atuais já entraram como vigência em aberto.
O pedido aceita várias formas de pagamento — Pix, boleto em parcelas, cartão, dinheiro, vale-presente, cashback — cada uma com valor, parcelas e condição, somando o total. Ao faturar, cada forma vira os seus títulos a receber, um por parcela; a condição 30/60/90 passa a gerar as três parcelas.
No pedido de venda, "Adicionar item" abre uma janela de busca por nome, código, EAN ou SKU, com foto, preço, a grade de tamanho e cor e o estoque disponível por empresa e depósito. Escolha vários itens com quantidade num carrinho e inclua todos no pedido de uma vez, já com o preço da tabela do cliente.
Vendas ▸ Condições de pagamento: crie "28/42/56", "Entrada + 5×" ou a condição que o seu cliente pede, dizendo as parcelas, quando vence a primeira e o intervalo. O pedido de venda passa a oferecê-la e o faturamento gera um título por parcela. As condições que vêm do ERP aparecem na lista só para leitura.
Clique num mês do Fluxo de caixa da casa para ver as maiores saídas e entradas em aberto por categoria e por pessoa, com a fatura de cada cartão e as contas fixas. Cada grupo abre a lista de lançamentos já filtrada — é ali que você decide o que adiar, renegociar ou cortar.
Financeiro ▸ Caixa do mês mostra quatro números — tenho hoje, vou receber, vou pagar, fecho com — e o que vence nos próximos sete dias, com os atrasados no topo. Nada para digitar: sai dos títulos que você já lançou. Pergunte ao Tenkai "vou fechar o mês no azul?" e ele responde com os mesmos números.
Suprimentos ▸ Preço da peça lê a ficha técnica da referência e devolve custo, preço sugerido na margem que você quer, preço mínimo (abaixo dele é prejuízo), quanto sobra por peça e quantas peças por mês pagam as despesas fixas. Grava o preço de lista no item e guarda o histórico — "a malha subiu, e o meu preço?" passa a ter resposta. Os percentuais moram em Parâmetros (PRECO.*).
Seu plano passa a ter uma franquia mensal de créditos do Tenkai. Cada interação vale créditos: uma pergunta 2, um resumo 5, um documento 20. Em Configurações ▸ IA você vê quantos usou, quanto resta e quantos créditos cada pacote compra. Passou da franquia, o Tenkai usa a carteira; sem franquia e sem carteira, ele avisa antes de parar. Pergunte ao Tenkai "quantos créditos eu tenho?".
A Central de Ajuda ganhou os guias de implantação: roteiros passo a passo por tipo de operação, dizendo que tela cadastrar, em que ordem, onde ela fica no menu e o que conferir antes de seguir. O primeiro é para quem tem uma software house e uma consultoria de RH no mesmo grupo. O Tenkai também responde a partir deles.
Ao criar a conta, escolha "Família — finanças pessoais". O cadastro pede o CPF da pessoa, a conta ganha as telas da casa (contas, lançamentos, cartão, recorrências, investimentos, patrimônio e Tenkai) e as telas falam a sua língua: "Quem me paga" no lugar de "Cliente", "Quem eu pago" no lugar de "Fornecedor".
Cadastre o cartão com limite, dia de fechamento e vencimento. Cada compra entra como gasto no cartão, com a sua categoria. No fechamento a fatura se fecha sozinha e nasce uma conta a pagar na conta bancária que você indicou. Suba a fatura em OFX ou sincronize pelo Open Finance.
Luz, água, salário, aluguel, escola: cadastre a regra uma vez (quando, quanto, de onde sai) e o Tenka gera o lançamento do período seguinte sozinho. Para contas que variam, ligue "valor pela média": o próximo lançamento usa a média dos três últimos que você pagou.
Poupança, CDB, Tesouro, fundos, ações e previdência com saldo, aportes, resgates e rendimento calculado. A tela Patrimônio líquido soma contas, investimentos e imóveis e desconta faturas de cartão e financiamentos — e cada bloco leva à lista de onde o número vem.
"Quanto gastei com luz este ano?", "quando fecha o cartão?", "quanto a família tem, descontando o que deve?", "o que se repete todo mês?". As quatro perguntas têm ferramenta própria, respondem com o número e o link para a tela que prova, e funcionam mesmo sem chave de IA.
Em Financeiro ▸ Orçamento da casa, digite quanto a casa pode gastar em cada categoria neste mês e salve. O Tenka mede o gasto sozinho, mostra quanto resta em cada envelope e avisa quem usa a conta quando um passa de 80% e quando estoura. No alto, o caixa do mês em linguagem de casa: tenho, entra, sai, sobra — com a fatura aberta do cartão e as contas fixas que ainda não chegaram dentro da conta. "Copiar do mês anterior" começa o mês novo em um clique.
Quem cria a conta como família ganha no início do celular a tela Lancei um gasto: a foto do cupom preenche valor, data e onde foi; você escolhe a categoria e com o que pagou (conta ou cartão) e registra. A mesma tela mostra quanto a casa tem hoje, a fatura aberta de cada cartão com o dia de fechar e de vencer, e os envelopes do mês com quanto resta. Instale o Tenka como aplicativo e a tela fica a um toque.
Monte a árvore de centros de resultado da casa (Família A, Família B, as pessoas, os carros, os imóveis) e todo lançamento passa a dizer para quem foi. O Orçamento da casa tem envelope por pessoa ou família, a lista de lançamentos filtra pelo centro e por tudo o que está debaixo dele, e o Tenkai responde "quanto o fulano gastou com alimentação no mês passado". Conta dividida, como o plano de saúde, entra uma vez só e é rateada entre as pessoas.
Em Financeiro ▸ Regras de categorização, diga que "posto" é Transporte do carro do João e "hapvida" é Saúde. O que entra sozinho pelo OFX do cartão e pelo Open Finance já chega preenchido, e cada gasto lançado pelo celular ensina uma regra nova. "Aplicar agora" categoriza os lançamentos antigos que estão sem categoria.
Marque nas categorias o papel no IR (aluguel recebido, IPTU e condomínio, saúde, educação, previdência, rendimentos, lucro isento) e a tela Imposto de Renda da família monta, para cada pessoa, o carnê-leão estimado de cada mês e o informe anual para a declaração. É estimativa — o oficial é o Carnê-Leão Web e o programa da Receita.
Com os centros do tipo Família e o titular em cada conta e cartão, o Tenka compara o que cada família pagou com o que consumiu — pelo centro e pelo rateio — e sugere as transferências que zeram o mês. O que sai do caixa comum não gera dívida para ninguém.
Reserva da reforma, viagem, entrada do terreno: diga quanto, até quando e em que conta ou aplicação o dinheiro fica. O progresso é o saldo de verdade, e o Tenka mostra quanto guardar por mês para chegar lá. As metas aparecem também no Orçamento da casa.
A tela Previsão da casa soma, mês a mês, o saldo das contas, o que entra, o que sai, as faturas do cartão pelo mês em que vencem (com as parcelas) e as contas fixas que ainda não chegaram — e aponta o primeiro mês com saldo negativo, antes de ele chegar.
Cada imóvel alugado ganha contrato: inquilino, valor, dia de vencimento, prazo, índice (IGP-M, IPCA, INPC, IVAR ou fixo) e garantia. O aluguel de cada mês nasce sozinho no centro do imóvel; no aniversário o Tenka sugere o reajuste pelo índice acumulado; e avisa quando o contrato termina em 60 dias e quando um aluguel atrasa.
Ao criar a conta Família, ela já vem com as categorias da casa (com o papel no IR marcado em salário, aluguel recebido, saúde, educação e IPTU do imóvel alugado) e com o centro "Casa" com você dentro. O "Lancei um gasto", os envelopes e o "para quem" funcionam desde o primeiro dia.
Quem cria a conta com o ramo "Família — finanças pessoais" já nasce no plano Família: só as telas da casa no menu, 30 dias de teste e o mesmo preço do plano Começar. A empresa (PJ) de alguém da casa entra como empresa adicional, pelo preço padrão.
A carga dos dados públicos do CNPJ passa a ter uma chave em Parâmetros: por padrão ela traz só os estabelecimentos ATIVOS, como sempre; desligando a chave, entram também os suspensos, inaptos e baixados. Serve para quando um cliente precisa conferir um CNPJ que já não está ativo. A busca continua mostrando só os ativos por padrão — os demais aparecem quando você marca o filtro na tela.
Um chip novo no chat vazio lista os assuntos que o Tenkai consulta para o seu perfil, por módulo — só o que você tem permissão de ver. A busca Ctrl+K vazia sugere três perguntas da tela atual.
No chat, o botão de calendário lista os dias em que você conversou. Dá para retomar a conversa de um dia e apagar só aquele dia. Os atalhos Ctrl+J e Ctrl+K podem ser desligados por pessoa, neste navegador.
A tela de Consumo ganhou "O que o Tenkai fez por você nos últimos 30 dias": perguntas respondidas, quantas ficaram sem dado, avaliações, tempo de resposta, custo e o valor recuperado pelos funcionários digitais. Pergunte "quanto o Tenkai me custou e rendeu este mês?".
Os administradores da conta recebem um aviso quando a empresa completa 7 dias sem o primeiro cliente e o primeiro título, e outro aos 30 dias sem movimento. Cada aviso sai uma vez só.
O Escritório dos agentes mostra quem responde por cada funcionário digital, quais poderes estão parados há 90 dias e o objetivo de negócio (ex.: receber em até 35 dias) com o DSO medido contra a meta. A Cobrança avisa o Vendedor sobre cliente em risco; o Fechamento avisa o Conciliador.
Para cada título em aberto, o histórico do cliente dá a data provável e a chance de pagar até 7 dias do vencimento, com o teste de acerto dos últimos 90 dias. Cliente sem histórico recebe "não medido", nunca um número inventado.
Na Implantação, um extrato OFX ou um XML de NFS-e vira uma lista de clientes e fornecedores para você conferir linha a linha. Nada é gravado sem a sua marcação.
Antes, o Tenkai só consultava livremente 27 cadastros escritos à mão. Agora toda tela de lista com dicionário de campos vira consulta: contagem, lista, soma e ranking por qualquer campo, com o recorte da sua empresa e só para quem vê a tela. Campos marcados como sensíveis e valores que parecem segredo ficam de fora. Pergunte "quantos laudos vencem este mês?" ou "quais cargos temos ativos?".
Nova tela Comercial ▸ Mercado. Escolha um setor e um estado e ela cruza a base pública da Receita com a sua carteira: quantas empresas existem naquele recorte, quantas já são suas, e quantas nunca foram nem cliente nem lead. Os dois quadros do meio mostram onde está o espaço em branco — por setor e por município, com a sua fatia desenhada dentro da barra do mercado, para você achar rápido a cidade ou o ramo onde está pouco presente. Embaixo, a lista de quem falta já vem sem os seus clientes e sem quem está no funil, pronta para marcar e importar como leads. E um detalhe que evita conta errada: se parte dos seus clientes não tem CNPJ cadastrado, a tela mostra quantos são, porque eles ficam de fora do cálculo.
Uma linha colada no seu site e aparece um chat no canto da página. O visitante pergunta, e o Tenkai responde com o que a sua conta sabe: catálogo, base de conhecimento, pílulas. Quando o visitante quer falar com alguém, o chat pede nome, e-mail e telefone e abre o lead no CRM com a conversa inteira anexada — já na cadência de inbound, para o vendedor receber com a conversa lida. O Tenkai do site não enxerga nada da operação: só o que é público. E quando a pergunta é de gente, uma pessoa da sua equipe pode ASSUMIR a conversa na hora, com a transcrição à vista, e o visitante segue na mesma janela — "troca de atendente sem contexto" não existe aqui. Configure em Configurações ▸ Tenkai no site; para desligar tudo de uma vez, há a porta "Tenkai no site" na Central de Confiança.
Cada conversa de visitante é um atendimento. Cada plano traz uma cota mensal (do Trial ao Enterprise; o Enterprise Premium é ilimitado), e o placar do mês aparece no cadastro do widget. Passou da cota, o chat continua atendendo e o excedente entra na fatura do mês seguinte — o mesmo mecanismo dos documentos fiscais e pedidos: a cota existe para o grande pagar proporcional, não para travar o pequeno. Quem prefere teto fechado liga o parâmetro "Tenkai no site: travar ao estourar a cota": aí o Tenkai para de responder novos visitantes até o mês virar, mas o formulário de contato continua e o lead ainda nasce. O placar avisa quando passa de 80% da cota.
Nova tela Comercial ▸ Perfil de cliente ideal. O Tenka olha os seus clientes dos últimos 12 meses, mede margem de contrato, recorrência e pontualidade de pagamento, e monta o retrato do quartil mais rentável: quais setores, quais estados, que porte. Depois pontua cada lead de 0 a 100 pela aderência a esse retrato — a coluna "Aderência ao cliente ideal" chega à lista de leads. Não diz quem vai fechar; diz quem vale a pena fechar. O cliente grande que atrasa todo mês não entra no retrato, e isso é de propósito.
Nova tela Comercial ▸ Prospecção. Filtre por setor (CNAE), estado, município, porte, data de abertura e capital, marque as empresas e importe como leads — cada uma já chega com CNPJ, setor, porte e a aderência ao seu perfil de cliente ideal. Quem já é lead não entra duas vezes. A base é a dos dados abertos do CNPJ (a mesma das ferramentas pagas de prospecção); quando ela ainda não estiver carregada na sua instalação, a tela explica como carregar.
Quando um lead responde com interesse, o agente Vendedora manda três horários livres do link de agendamento do vendedor responsável e pede "responda com o número". O lead responde 1, 2 ou 3 e a reunião fica reservada no Agendador, com aviso ao vendedor e atividade no lead. "Não" encerra sem reservar; 48 horas em silêncio expiram a proposta. Sem link de agendamento ativo, a Vendedora só registra o interesse — crie o seu link em Comercial ▸ Agendador.
Contatos e parceiros do cliente, taxas de adquirente, agentes de IA, métricas de painel, conectores, automações, sinais de produto, equipes e membros de projeto, critérios do radar, rotinas SDCA, salas da sede virtual e perguntas agendadas: excluir deixou de ser definitivo. O registro vai para a lixeira da própria lista (menu ⋮ › Lixeira), de onde volta com um clique — ou sai de vez, se você quiser. Antes, nesses cadastros, o clique errado não tinha volta.
Pergunte "receita por cliente nos últimos meses" e o Tenkai responde com a prévia dos números e um botão "Adicionar ao painel": o construtor abre com o componente pronto — fonte, métrica, eixo e tipo de gráfico escolhido pela forma da pergunta. No construtor, "Sugerir componentes" propõe o que ainda falta no painel e "Melhorar com o Tenkai" sugere título, eixo e comparação. Você continua no comando: nada é gravado até salvar, e quem vê cada componente segue as regras de acesso.
A API analítica passou a entregar os datasets (inclusive os que a sua empresa criou) em JSON ou CSV, com filtros, colunas, agrupamento e função pela URL — o Power BI e o Metabase leem direto, sem data warehouse paralelo. As regras de linha do grupo do dono da chave e a permissão de ver valores valem igual ao painel, e cada consulta fica na Auditoria. O servidor MCP ganhou as mesmas fontes para agentes de terceiros. Conexão direta ao banco continua não existindo, de propósito.
Todo dia, na hora que a empresa escolher, a plataforma grava o retrato dos datasets dos painéis publicados (a API e os agentes leem instantâneo, com a hora declarada) e o ponto do dia de cada métrica nomeada. O card passou a mostrar "média 30 dias"; o Tenkai responde "como está o MRR contra a semana passada" sem recalcular; e o alerta do card ganhou o operador Desvio, que avisa quando o número sai do normal sem você cravar o limite.
No painel, o botão "Receber este painel" cria a sua assinatura: e-mail ou WhatsApp, diário/semanal/mensal, na hora que você escolher. O PDF chega como você vê o painel — só o que o seu perfil enxerga, com a sua permissão de valores. E quando você pergunta ao Tenkai pelo WhatsApp algo que vira gráfico, a resposta chega com a imagem do gráfico junto do texto.
Nova página pública que responde à pergunta que todo visitante faz antes de qualquer outra: "isto serve para a MINHA operação?". Cada ramo aparece com o que a plataforma resolve nele e, logo abaixo, as perguntas do dia a dia que já têm resposta — do jeito que quem toca a operação as faz. Os exemplos saem das próprias telas, não de material de venda, então a página envelhece junto com o produto. Mande o link para quem está avaliando: a pessoa se reconhece sozinha.
Havia um caso sem resposta: o cliente pede para o atendimento parar às 18h e continuar no dia seguinte, e o relógio do SLA continuava correndo a noite inteira — o prazo estourava por uma espera que o próprio cliente pediu. Agora existe Pausar no menu de ações do chamado: o relógio congela, a pausa fica registrada com hora, motivo e a pedido de quem, e ao retomar a previsão de entrega é recalculada sozinha. O cliente vê essa pausa no histórico do chamado dele, o que encerra a conversa "atrasou por culpa de quem".
Chamado é o atendimento de sustentação que o cliente abre pelo portal, com contrato e SLA por trás. Demanda é o que exige reunião e escopo. Eram a mesma lista, e quem atendia precisava filtrar na mão toda vez. Agora Chamados tem entrada própria no menu, já recortada — e continua sendo a mesma lista por dentro, então tudo que você já sabia fazer nela (exportar, filtrar, ver o resumo, editar em lote) vale igual.
O menu de três pontos de cada linha ganhou quatro ações do dia a dia: indicar o responsável, registrar a solução (o que foi feito), justificar um atraso e pausar ou retomar. A solução passa a ser exigida antes de marcar como resolvido quando o fluxo da sua empresa pedir isso — e ela sai no relatório de horas, ao lado do chamado. A justificativa de atraso entra no histórico VISÍVEL ao cliente, com data e autor.
Quando alguém trabalha à noite, no fim de semana ou em feriado, essas horas passam a ser separadas das horas normais automaticamente, na proporção exata: um atendimento das 16h às 20h conta 2 horas dentro do expediente e 2 fora. Quanto vale a hora fora do expediente é um campo do CONTRATO de cada cliente — 2 para quem negociou em dobro, 1,5 para quem negociou meia, vazio para quem cobra igual. Nada é dobrado por conta própria: sem o campo preenchido, hora fora do expediente conta como hora normal, exatamente como antes.
Horas contratadas, horas consumidas, saldo do contrato e o detalhe de cada chamado do período (abertura, resolução, SLA, horas dentro e fora do expediente e a solução registrada), em PDF ou Word. Na tela de Chamados você gera o de qualquer cliente; no portal, o próprio cliente baixa o dele quando quiser, sem pedir. É o mesmo documento e a mesma conta dos dois lados — e ele sai no idioma de quem vai ler.