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Histórico de versões
Tudo o que mudou na plataforma, versão a versão, com o texto completo de cada item.
Período
Natureza
Ao remover um conector em Configurações, Conectores, ele não some mais de vez: vai para a lixeira e aparece o botão Desfazer. Dentro da lixeira você restaura o conector ou o exclui definitivamente. Conector na lixeira não recebe nenhum aviso.
Ao entrar no portal com um e-mail que não tem acesso, a resposta "e-mail ou senha inválidos" volta na hora, em vez de deixar a tela carregando por muitos segundos.
No Resumo do contrato em PDF, o valor Em aberto soma só as faturas que ainda faltam pagar: fatura cancelada não aparece mais como valor devido. A conta é a mesma usada na tela do contrato.
A situação do contrato aparece como Ativo, Suspenso, Encerrado e assim por diante, no seu idioma, na tela do contrato, na lista de contratos e no Resumo do contrato em PDF, e não mais como código em letras maiúsculas.
O quadro Projetos em andamento do Início lista todos os projetos ativos, inclusive os que ainda não têm entregas planejadas. Antes o Início podia dizer "1 projeto ativo" e "Nenhum projeto em andamento" ao mesmo tempo.
O leitor de tela agora anuncia o atalho Ctrl+Enter para enviar e avisa quando chegam mensagens novas do atendimento; as dicas dos ícones também aparecem ao navegar pelo teclado; e, quando a cor da sua empresa é clara, o texto dos botões e das mensagens escurece para continuar legível.
Em Minhas preferências, na aba Notificações, há uma linha nova, Mensagem nova no Atendimento, para escolher como receber o aviso quando o cliente escreve no chat do portal, sem precisar silenciar os outros avisos do sistema.
A hora apontada no dia 31 e aprovada no dia 2 passa a contar no mês em que foi trabalhada em todo lugar: na Rentabilidade, no saldo do banco de horas, no excedente e no portal do cliente. Antes a Rentabilidade e o saldo usavam o dia da aprovação, e o mesmo trabalho caía em meses diferentes.
No quadro Resumo do contrato, a coluna Horas diz quantas horas de projeto ainda aguardam aprovação — elas só descontam o banco depois de aprovadas. Na coluna Valor, quando o total do portal é diferente do faturado (uma despesa marcada como visível para o cliente, ou uma receita escondida dele), o resumo mostra o número que o cliente vê. Na aba Rentabilidade, o valor da mão de obra de cada mês abre a lista das horas que formam esse custo.
Para lançar um turno com produção, informe o fio e os quilos de fio consumidos: a malha não entra no estoque sem o fio de onde saiu. O turno com ordem de produção ligada continua sem pedir (a ordem já baixa o fio). Se o fio não tiver custo, a malha entra a custo zero e fica marcada para o fechamento e o custo das vendas. Os campos Artigo e Fio não mostram mais itens da lixeira, e os itens sem NCM aparecem no fim da lista com a marca "sem NCM".
Ao gerar a NF-e de exportação, a taxa do processo é comparada com a cotação do dia cadastrada no câmbio. Se a diferença passar de 2%, a nota avisa com os dois números para você conferir antes de transmitir. Sem cotação cadastrada, a nota é gerada do mesmo jeito, mas avisa que a taxa não foi conferida.
Cada linha do consumo de IA passa a registrar o modelo que respondeu de verdade (por exemplo, a versão datada do modelo, ou o modelo que o provedor escolheu), e não só o configurado. O custo e a margem por conta passam a usar o preço desse modelo.
Na aba Horas apontadas da demanda, a lixeira agora pergunta antes de excluir e avisa que, se a hora consumia o contrato, o consumo sai junto.
Ao ver os dados de outra conta, o Salvar desabilitado explica que é uma visão somente leitura, em que nada é gravado. Antes dizia apenas que faltava permissão.
Linhas antigas do histórico da oportunidade que não tinham tipo mostravam "null: 1". Agora mostram só a mudança.
O cartão da trilha podia dizer "0 página(s)" numa trilha com lições. A contagem agora segue a trilha.
O "Coletar agora" deixou de conferir uma a uma as contas que não têm nada a conferir (sem trilha de auditoria, ou só com os perfis compartilhados). O resultado é o mesmo.
O PDF "Relatório de valor entregue", baixado no Início do portal, saía em português para qualquer cliente. Agora sai no idioma do cliente, e o projeto ainda sem entregas planejadas aparece assim, em vez de "0/0".
Na entrada de nota, o bloco Pagamento tem "Quem recebe". Escolha o sócio que pagou no cartão dele e informe as parcelas, o vencimento da 1ª, a natureza e o centro de resultado: a conta a pagar nasce em parcelas no nome do sócio, com o mês da compra como competência. Deixe vazio e o pagamento continua sendo do emitente da nota, como sempre.
A lista de itens da entrada de nota ganhou a coluna Destino. Estoque entra no saldo, como sempre. Uso e consumo não entra no estoque e não precisa de produto cadastrado. Imobilizado vira a ficha do bem ao lançar, ligada à conta a pagar. O depósito só é pedido quando algum item vai para o estoque.
A ficha do fornecedor ganhou "Sócio que é reembolsado". Marque no cadastro do sócio que paga compras da empresa no cartão ou na conta dele: só ele aparece em "Quem recebe" na entrada de nota e só ele permite guardar a nota no CPF de terceiro como comprovante. Pergunte ao Tenkai "quanto a empresa me deve de reembolso?".
Na ordem de serviço, escolha o Modo. Serviço é o trabalho do consultor: escolha o projeto e a fase, aponte as horas — sem GPS, materiais nem aceite na tela. Campo é a OS de sempre, com tudo o que ela já tinha. As OS que você já tem continuam de campo, sem nenhuma mudança.
Na aba Horas da OS, aprove as horas: aprovadas, elas descontam o banco de horas do contrato e entram na rentabilidade no mesmo dia. Se a OS veio de uma demanda, vale a hora da OS — a hora apontada na própria demanda deixa de contar, para a mesma hora nunca entrar duas vezes. Abono e hora não cobrável não descontam o banco. Reprovou? A hora sai de tudo.
Em Custo do colaborador, cada vigência tem agora "Custo-hora informado". Preencha para o consultor PJ ou para quem tem custo negociado por hora: esse valor passa a valer em toda margem, no lugar de custo mensal ÷ jornada. Deixe vazio e nada muda. Só quem vê valores enxerga e edita.
Na ficha do projeto, a aba "DRE do projeto" mostra mês a mês a receita vendida (horas × preço de cada papel, mais o % do gerente de projeto), o custo das horas executadas por quem executou, os indiretos pelo % que você define e a margem — previsto e realizado lado a lado. Clique no custo para ver por fase, consultor e OS. As horas sem pessoa, sem fase ou sem custo-hora aparecem numa linha de pendências. Exporte em Excel, CSV ou PDF.
Na aba "Fases, marcos e demandas", "Aplicar as fases padrão" cria as fases do seu modelo (levantamento de escopo, configuração, homologação, treinamento e simulação, go-live, operação assistida) sem mexer nos marcos que você já tem; cada fase guarda as horas vendidas. Na DRE, escolha como a receita vira mês — parcelas iguais por N meses, pelo % de conclusão ou na entrega de cada fase — e "Gerar cronograma de receita" grava no mesmo cronograma que o contador reconhece. A nova aba "Linha do tempo" junta fases, decisões do cliente, demandas, OS e faturas por data.
Na lista de Ordens de serviço, Importar planilha aceita o relatório de OS do Sankhya: cada linha vira uma OS de serviço com as horas já aprovadas (você fica como quem aprovou), ligada ao consultor, ao projeto e à fase. Importar o mesmo arquivo de novo não duplica nada.
Em qualquer lista com importação, quando o cabeçalho do seu arquivo não tem o nome que a tela espera, a prévia mostra cada campo com a coluna do arquivo para você escolher. Aplicar e lembrar refaz a prévia e guarda a escolha para a sua empresa: o próximo arquivo do mesmo jeito já entra certo.
No conector Sankhya (pode ser cadastrado sem senha: a importação é por arquivo), o de-para mostra como o Sankhya chama cada consultor, projeto e fase e quem é no Tenka. A sugestão automática casa pelo código, e-mail e nome; o que ficar sem ligação entra como pendência e se liga sozinho quando você escolher.
Na ficha do projeto, a aba Portal do cliente liga o que ele vê: as OS executadas e as horas de cada fase, vendidas e consumidas, e, se você quiser, quem executou. Vem fechado: nada aparece até você ligar, para o projeto ou como padrão da empresa. Valores internos nunca aparecem no portal.
A entrada lançada ganhou o botão Estornar, com o motivo: o estoque recebe a saída de volta, as parcelas em aberto (inclusive o reembolso ao sócio) são canceladas e o bem imobilizado fica baixado, tudo registrado. Se alguma parcela já foi paga, o estorno é recusado e diz qual — desfaça a baixa antes.
Fases concluídas, orçamento consumido, saúde, margem e horas no topo da ficha do projeto agora saem da mesma conta da aba DRE do projeto: as horas executadas nas OS, nas demandas e no projeto, e o custo de quem executou. Antes o topo podia dizer zero ao lado de uma DRE cheia.
A ordem de serviço que veio do Sankhya aparece pelo número de lá, com a origem ao lado ("Sankhya 91016"), na lista, na ficha, no custo por fase da DRE e na linha do tempo do projeto. A busca acha pelo número de lá, e a lista ganhou a coluna Origem.
A OS em modo Serviço (o trabalho de um consultor) não mostra mais equipamento, número de série, check-in, check-out, deslocamento, laudo nem a aba Agenda e campo — e a lista deixa de mostrar equipamento e número de série quando a conta não atende em campo. A OS de campo continua igual.
No Ctrl+K, telas como Clientes, Papéis e custos, Funcionários e os conectores apareciam duas vezes. Agora cada tela aparece em uma linha.
Com o aceite ligado (na ficha do projeto, no contrato ou como padrão da empresa), a hora de OS e a hora lançada na demanda que vocês aprovam ficam aguardando o aceite do cliente e só descontam o banco de horas quando ele aceita no portal. Ao aceitar, o comentário é opcional; ao reprovar, é obrigatório — e a hora volta para a aprovação de vocês. Vem desligado.
No contrato, a nova aba Apontamentos lista as horas executadas em dois grupos — as das OS e as lançadas direto nas demandas — com data, consultor, se foi aprovada e se já descontou o banco de horas. Acabou a aba de demandas vazia quando as horas vêm de OS.
Passou da franquia do pack? O resumo do contrato mostra, mês a mês, as horas excedentes e se já foram faturadas ou ainda estão a cobrar. O valor aparece para quem pode ver valores; as horas, para todos. É a mesma conta que o cliente vê no portal.
Se a sua empresa usa ordens de serviço, o Início ganha quatro contadores: OS da semana, horas a aprovar, projetos com fase estourada e contratos com excedente a cobrar. Cada um leva à tela certa e só aparece para quem tem acesso a ela. Quem não usa OS não vê nada novo.
Na empresa de serviços, a Margem viva deixou de abrir com “nenhuma venda”. Sem venda de produto nos últimos 12 meses, ela mostra a carteira de projetos de escopo fechado — receita, custo das horas e margem de cada um, com a mesma conta da aba DRE do projeto.
Clicar no título de uma coluna da Movimentação financeira agora ordena a lista de verdade — e o Excel, o CSV e o PDF saem na mesma ordem da tela. Sem clique, a lista continua pelo vencimento mais recente.
Na tela que avisa que você não tem acesso, o botão Voltar agora leva de volta à página de onde você veio (ou ao Início). E os atalhos do Início e do menu para telas que o seu perfil não abre deixam de aparecer, em vez de levar a uma recusa.
Ao salvar um apontamento na demanda, as horas faturáveis agora são as horas realizadas vezes o multiplicador digitado: 30 horas com multiplicador 1 faturam 30, mesmo que o intervalo entre início e fim seja de 24. E “Fora do horário” deixa de se marcar sozinho. Valor negativo é recusado. Agenda, cronômetro, celular e API seguem classificando pelo calendário e pelo contrato.
Texto, tipo, responsável, projeto, sprint, cliente, fluxo, “só minhas” e “só abertas”: o filtro que você aplicou volta ao atualizar a página, ao sair e voltar ou ao entrar de outro navegador. Limpar zera o que ficou guardado.
A lista de Clientes ganhou a coluna Empresas exclusivas, que diz quais empresas enxergam cada cliente (“Todas as empresas” quando não há restrição), e o filtro de mesmo nome: “Todas as empresas” traz os clientes sem restrição; escolher uma empresa traz os restritos a ela. No tema escuro, o título Filtros ficou legível.
Em Usuários e grupos de acesso, apertar Enter nos campos de novo usuário cadastra o usuário. O campo “Vincular a grupo…” só aparece quando a empresa tem grupo para escolher; se não tem, uma dica toma o lugar. A lupa da busca deixou de cobrir o texto e os campos ficaram alinhados.
Em Configuração do Tenant, o administrador da conta volta a criar empresa filiada e a salvar os dados da empresa sem receber o pedido de permissão. Quem não é administrador e quem entrou só para consultar continuam barrados.
No preço do contrato, a Quantidade aceita até três casas — 2,5 horas, 0,125 kg, 1,333 unidades — e a coluna Qtd. mostra o número como foi digitado, sem zeros a mais.
O total no rodapé das listas deixou de aparecer como dinheiro nas colunas de quantidade, peso e energia: a Contaminação mostrava “R$ 16.500,00” onde era 16.500. Coluna de valor em reais continua com R$ e sob “Ver Valores”.
Quando o aceite do cliente está ligado, a DRE do projeto e a carteira de projetos da Margem viva mostram quantas horas de OS e de demanda ainda esperam o aceite: o custo delas já está na conta, mas o banco de horas do contrato só desconta depois que o cliente aceita.
Quando o projeto não mostra o consultor ao cliente, a lista de horas aguardando o aceite no portal passa a mostrar a função de quem executou (o cargo) no lugar do nome. Com o consultor visível, o nome continua aparecendo.
Na entrada de nota comprada no cartão do sócio, o bloco Pagamento já traz o centro de resultado do último reembolso lançado. Dá para trocar ou deixar sem centro, como antes.
No caixa, Shift+F8 descarta o carrinho inteiro pedindo o motivo, e o caixa continua aberto; acima da cota de cancelamentos pede a autorização de quem tem alçada. O F6 alterna entre sangria e suprimento. Na contagem do caixa, "460.10" vale o mesmo que "460,10".
Ao salvar o turno do tear, o fio consumido sai do estoque e a malha produzida entra. Se a ordem de produção já faz esse movimento, informe o número dela e a tela não conta em dobro. Sem saldo de fio, nada se move e você vê o motivo.
Os combos de fio e de artigo da Produção por tear e do Consumo de fio por artigo passam a mostrar também fio revestido, veludo e felpudo, e tecido revestido.
Quem confirma uma importação deixa um registro na trilha de auditoria: quem, quando, quantas linhas e de qual arquivo. A prévia da importação ganhou rolagem para os lados, e as colunas ficam legíveis.
Ao excluir, a barra de Desfazer diz o nome da tela no seu idioma (por exemplo, "Contratos de Tesouraria (1) movido(s) para a lixeira"), e não mais um nome técnico. A dica do campo "Exige aprovação do Jurídico" também aparece no seu idioma.
A ficha do cliente abre mais rápido: as abas Relacionamento, Vales e benefícios, Score Tenka e Grupo carregam quando você clica nelas. A lista de movimentações de estoque também abre mais rápido em empresas com muitos itens.
Na ficha de Encargos por regime, o anterior e o próximo andam só pelos encargos que a lista mostra, e a contagem bate com ela. Na linha do tempo, registro sem data mostra "em —".
O painel SOC 2 ganhou a seção Dispensa do aval do Jurídico: os contratos de despesa em que a aprovação do Jurídico foi dispensada ou voltou a ser exigida nos últimos 12 meses, com quem fez e quando. Dispensa sem autor ou sobre aval reprovado aparece como falha do controle.
Recalcular as horas do contrato agora é tudo ou nada: se uma demanda não puder ser refeita, nada muda e a tela diz qual conferir. Excluir um apontamento tira as horas dele do contrato no mesmo instante, sem deixar o contrato com horas a menos se algo der errado.
A cor do status que vem do cadastro fica legível nos temas claro e escuro, na aba Demandas do contrato e na lista de demandas. Toda mudança na configuração do conector git fica na trilha de auditoria, com quem fez e quando; o token nunca aparece no registro.
No portal do vendedor há o botão Copiar link, a situação da cobrança e do lead no seu idioma e listas vazias que dizem o que fazer. Perguntou ao Tenkai quanto vai ganhar de comissão sendo parceiro? Ele responde com a sua carteira.
Escreva uma linha começando com "Solução:" na mensagem do commit ou na descrição da MR, junto do #código da demanda. O texto entra no campo Solução da demanda, que vai para o cliente no relatório de horas. Ele é acrescentado ao que já estava escrito, nunca apaga, e o resto da mensagem continua só no comentário interno.
Quando o atendimento responde, o cliente vê no portal, em vermelho, quantas mensagens novas chegaram: no menu Chat e no botão de conversa. O número some quando ele abre a conversa.
Quando o cliente escreve pelo chat do portal, o responsável pela conversa recebe o aviso no sino, com o link para o Atendimento. Sem responsável, avisa quem atende. Várias mensagens seguidas viram um aviso só a cada 10 minutos.
Na ficha do contrato, o Responsável pelas demandas, a Renovação automática, o Aviso prévio e o Multiplicador fora do expediente voltavam ao valor anterior quando o contrato já existia. Agora o que você escolhe fica gravado ao salvar.
Na aba Financeiro do contrato, cada título tem Visível no portal. Sem escolha, a receita aparece e a despesa não, então a comissão do parceiro some sozinha do portal. O valor do contrato no portal é a receita menos a despesa dos títulos visíveis.
No Início do portal, um contrato com rateio entre a matriz e a filial aparecia duas vezes em Contratos ativos. Agora cada contrato aparece uma vez, e o que está na lixeira não aparece.
Na ficha do contrato e no contrato do portal, o gráfico começa no total de horas da vigência e cai mês a mês pelo contratado. A linha do consumido mostra o real até hoje, e a tendência leva o ritmo atual até o fim, dizendo com quanto o contrato termina.
Na ficha do contrato, a aba Rentabilidade mostra de onde vem a margem até hoje: mês a mês (faturado, mão de obra, outros custos e margem acumulada), por pessoa (horas, custo-hora médio e custo) e cada outro custo, linha a linha. As despesas do contrato no financeiro, como a comissão do parceiro, agora entram na margem e aparecem linha a linha. A Visão geral ganhou o total de horas contratadas na vigência, e título na lixeira deixou de contar como faturado.
A busca das listas não fica mais preenchida nem filtrando pelo seu e-mail de login. No cockpit de contratos, a Margem por contrato e o Contract Health Score ficam lado a lado. Ao adicionar pack no contrato de um cliente sem produto vinculado, a lista mostra o catálogo da empresa e avisa isso.
Na ficha da demanda, a barra de etapas só deixa clicar no passo que o fluxo do tipo permite a partir do status atual; os outros ficam apagados, com a explicação. Mudar o status pela ficha, pelo Movimentar atividade da lista ou pela edição em massa segue as mesmas regras de fluxo, orçamento, solução e automações, e o histórico ganha uma linha só.
A Lixeira abre sem erro nas telas que davam falha. Ao mandar um registro para a Lixeira, o sistema guarda quem excluiu e mostra na coluna "Excluído por". Restaurar e Desfazer continuam funcionando. Registros que já estavam na Lixeira antes desta versão aparecem com "Excluído por" em branco.
A venda no caixa fecha mais rápido: a baixa do estoque das peças é feita de uma vez para a venda inteira, e o Pix já pago é conferido numa só passagem. O saldo e o custo das peças continuam iguais.
No pack do contrato, escolha o Ciclo das horas: Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual. As horas renovam a cada ciclo, contado do início do pack, e o excedente, o banco de horas do portal e o gráfico seguem esse ciclo. Sem ciclo, as horas valem para a vigência inteira. A lista de packs mostra o banco de horas e o ciclo de cada um.
O gráfico de horas do contrato, na ficha e no portal, ganhou o eixo com as horas, uma barra com o consumido de cada mês e o nome de cada linha na ponta: saldo planejado, saldo real e tendência do saldo. Em cima ficam o total contratado, o usado até hoje, o saldo de hoje e o saldo no fim pela tendência.
Na tela do contrato no portal, o botão Resumo do contrato baixa um PDF com o contrato inteiro: vigência, itens contratados, horas contratadas, consumidas e o saldo, o consumo mês a mês, o que foi faturado e pago e os atendimentos com a equipe. O resumo mostra só o que você já vê no portal.
Em Demandas, no portal, o Baixar gera o relatório com as mesmas demandas que a lista mostra, com os mesmos filtros e o mesmo período. Em Todos os períodos, o relatório começa na demanda mais antiga. Antes ele trazia só os chamados do mês atual.
As horas aprovadas nos projetos ligados a um contrato agora descontam o banco de horas, como as das demandas. Elas entram no saldo e no gráfico mês a mês e, passando do limite do ciclo, viram excedente. Hora pendente só desconta depois de aprovada, e hora reprovada não desconta. Na ficha do contrato, a nova aba Projetos mostra cada projeto com as horas aprovadas, as pendentes, o que entrou no banco e o excedente. No portal, a tela do contrato lista os projetos com as horas aprovadas. Cada hora conta uma vez só: a demanda que pertence a um projeto continua contando pela demanda.
O portal do cliente agora usa as cores cadastradas da sua empresa, as mesmas do sistema: botões, links, abas, a página atual das listas e os destaques. Sem cor cadastrada, o portal segue com as cores padrão. A cor se troca no cadastro da empresa e vale para os dois.
Na Visão geral do contrato, um quadro só mostra o contrato em três colunas, sempre na mesma ordem: contratado, usado e saldo. Em Valor estão o contratado na vigência, o que já foi faturado e o que falta faturar. Em Horas estão as contratadas, as consumidas (demandas e projetos) e o saldo, com a tendência. Em Rentabilidade estão o faturado, o custo e a margem. O valor contratado vem dos produtos e preços do contrato; sem eles, do valor mensal da aba Dados. Se os dois estiverem preenchidos e forem diferentes, o quadro avisa qual vale.
A demanda concluída com a entrega antes da data prevista voltou a salvar. O aviso agora só aparece se a entrega for anterior à abertura da demanda. A demanda nova de um tipo sem fluxo já nasce com o primeiro status ativo, e a mudança de status pela coluna da lista respeita o fluxo.
A hora apontada em demanda sem projeto, como o suporte de um contrato, agora entra na mão de obra do cliente na Rentabilidade, no mesmo dia em que é aprovada.
Ao restaurar da Lixeira uma produção por tear, o fio volta a sair do estoque e a malha volta a entrar, como no salvar.
O Romaneio de expedição voltou a salvar: a Situação, que fica bloqueada na tela, nasce como Aberto e não aparece mais como campo obrigatório vazio.
A demanda nova salva sem o falso aviso de erro. No Comex, "Novo item" abre o formulário e a nota de exportação pode nascer. O sino mostra o aviso que chegou com a tela aberta. O caixa do celular fecha em segundos. O lápis do Status na lista de demandas mostra os status pelo nome. O Estúdio pede confirmação antes de remover um anexo.
No processo de exportação, um clique gera a NF-e de exportação já com o CFOP certo, o importador no exterior, o porto de embarque e a DU-E quando registrada — em reais, pela taxa de câmbio do processo.
Informe a chave da nota do terceiro ou importe o XML dela. O sistema confere a chave, o CNPJ e os CFOPs e avisa quando falta nota ou algo não bate.
Na busca (Ctrl+K) e no Tenkai, digitar "grade", "numeração", "pack" ou "tamanho e cor" leva direto a Remessas recebidas, onde cada linha da remessa por grade mostra o tamanho e a cor da peça. Antes a tela só era achada pelo nome da remessa.
O nome da peça com a grade — "Camiseta — M / Azul" — passa a ser escrito do mesmo jeito no caixa, na troca e devolução e em Remessas recebidas. A peça que só tem tamanho (ou só cor) aparece como "Camiseta — M", sem traço nem barra soltos.
No fechamento do caixa na web, o bloco "Cédulas e moedas" ficava com fundo claro e o título quase invisível quando o tema era escuro. Agora o fundo, o título e os campos acompanham o tema e ficam legíveis no claro e no escuro.
Na ficha da Classificação do status, o campo Chave agora se chama Código. O Tenkai responde sobre as classificações só pelo nome, sem o código, e a busca encontra a tela também por classificação da demanda. A ajuda do Kanban de demandas explica que as seções vêm das classificações.
Contrato de outro cliente não entra mais na demanda, seja pela ficha, pelo Tenkai ou por uma integração: a mensagem diz qual campo trocar. A ficha também avisa quando a lista de contratos mostra só os 2.000 mais recentes e diz quando salvar para ver os vínculos do novo cliente.
Como a Leitura Z, a Leitura X agora mostra o valor e a quantidade de cada forma de pagamento, por exemplo Pix R$ 49,90 (1). E a tela de abrir o caixa avisa quando ele já foi fechado hoje neste celular.
Tirar esta parte de um Pix já pago agora responde na hora: a parte sai da venda, a cobrança fica a devolver e o aviso chega ao sino de quem confere o caixa logo depois.
Arrastar o card no Kanban, concluir ou reabrir na Minha Agenda, iniciar ou pausar o cronômetro, pausar ou retomar pelo menu da linha e mudar o status pela integração seguem as mesmas regras da ficha: o fluxo do tipo, o orçamento, a solução escrita e a lista de pronto da etapa (antes só o Kanban conferia a lista). As automações "ao mudar de status" passam a rodar em toda troca, e só elas.
Excluir um apontamento cujas horas já entraram no consumo do contrato agora pede a permissão de excluir em Contratos; sem ela, a tela diz o motivo e nada é apagado. Hora já faturada continua sem poder ser excluída.
Quando a equipe marca que o projeto aguarda o cliente, o portal mostra "Esperando você", desde quando e o motivo. O cliente aperta "Já respondi — pode seguir": o projeto volta a andar, o prazo volta a contar e o gerente do projeto é avisado.
As listas de leads, vendas e faturas do portal do parceiro mostram os mais recentes e, quando há mais, dizem "Mostrando N de M". Perguntar ao Tenkai pela comissão a receber dá o mesmo número do cartão do portal.
Em qualquer tela, passar o mouse num botão desabilitado porque o seu perfil só consulta mostra o motivo: "Somente leitura: seu perfil só consulta esta tela. Peça ao administrador da conta a permissão de alterar." Antes isso só aparecia nas listas, nas fichas padrão e no financeiro.
Quando um commit ou uma mesclagem move a demanda sem que o autor do git seja um usuário da conta, o histórico e o comentário saem no nome de "Tenka (rotina automática)", e não mais no do dono da empresa. A mesma entrega do GitHub ou do GitLab repetida não repete comentário, horas nem movimento.
No rodapé de cada tabela voltou o "1–25 de 3.458" e a escolha de quantas linhas ver por página. Dá para saber de relance quantas demandas estão em aberto, quantos clientes, quantos títulos.
Abertas, Atrasadas, Sem responsável e os outros cartões agora contam só o que a lista mostra: a visão, os filtros e a busca. Antes contavam a empresa inteira mesmo com uma sprint filtrada.
Abriu um registro a partir de uma lista filtrada? O "n de N", o anterior e o próximo agora percorrem só os registros daquela lista, na mesma ordem — e não a tabela inteira. Vale para todas as fichas.
O Localizar cresce e preenche o espaço, e o Salvar fica sempre no fim da linha. Ao abrir ou fechar o painel de atividade, as abas que não cabem vão para "Mais" em vez de ficarem cortadas.
Digitar "Demanda" na busca (Ctrl+K) traz a lista de Demandas em primeiro lugar. Antes ela sumia: a ação "Nova demanda" escondia a tela. A tela cujo nome começa com o que você digitou passa à frente das parecidas.
Quando o modelo de IA configurado sai do ar ou a chave é recusada, o Tenkai agora diz isso e onde se conserta (Configurações › IA), em vez de "tente novamente em instantes". Enquanto analisa, o próprio botão mostra "Analisando os números..." sem empurrar os outros.
O título "Notificações" e o "Marcar todas como lidas" aparecem claros no cabeçalho, como na configuração rápida. E, ao ver outra empresa no modo visualização, uma gravação recusada diz "Modo visualização" com o motivo, em vez de "Erro interno".
Para quem está no balcão, a tela Hoje agora traz o retrato do negócio: quanto vendeu hoje e no mês, quanto sobrou (venda menos o custo das peças), quem deve e há quanto tempo, o dinheiro do mês, como pagam, o estoque, as mais vendidas, pedidos e produção — e os gráficos de 6 meses de entrou e saiu, do dia da semana que mais vende e das vendas do mês dia a dia. Cada número abre a lista que o soma.
Os próximos 14 dias aparecem em cartões com a etiqueta do tipo (feira, plantão, excursão). O formulário só abre em "Cadastrar dia da feira" ou no Editar, já preenchido, com o título do que você está mudando. A tabela de baixo ganhou título: são os ônibus de sacoleiras.
Lojas e lives, foto no modelo, anúncio pelo Tenkai e trocas agora são cartões separados e numerados, cada um com uma linha de "para que serve" e um exemplo. O formulário da loja só abre em Nova loja, Nova live ou Editar.
Com logo, a marca fica no centro da faixa do menu; sem logo, a inicial fica numa caixa quadrada, com a letra no meio.
A coluna "Funcionário responsável" (quem executa a demanda) pode ser ligada na lista de Demandas e de Chamados, logo depois de "Responsável". Ela nasce desligada: ligue em Preferências de coluna.
Uma tabela usada por várias telas abria pela última tela lida, às vezes sem campo nenhum no dicionário — e não dava para marcar "Obrigatório" nos campos da Demanda. Agora cada tabela abre pela tela que tem o dicionário completo.
A lista de Perguntas agendadas ganhou "Importar planilha" (pergunta, nome, canal, destino, periodicidade, dia e hora). Toda linha importada entra desligada — nada é enviado antes de você revisar e ligar pelo menu da linha.
"Montar rota" é o botão principal da tela e "Atualizar" passou a secundário; os cartões do romaneio do dia não ficam mais colados.
O campo de descrição da Demanda voltou a poder ser esticado pelo canto, para escrever e ler textos longos.
Na lista de contas, a conta pode ficar isenta de cobrança por carência, cortesia ou demonstração, com a data em que a isenção acaba. Enquanto vale, a conta não recebe fatura nem boleto, e o acesso não muda. No dia seguinte à data, a cobrança começa sozinha; você recebe um aviso sete dias antes e outro no dia. A conta da própria BMCode e as demonstrações já são isentas sem precisar marcar nada.
A ficha do contrato ganhou a aba Demandas: cada demanda ligada ao contrato, com as horas apontadas, as que entram na Rentabilidade e as consumidas do contrato, que são as que o cliente vê no portal. Quando uma demanda não fecha nas três, a linha diz por quê: apontamento sem colaborador ou sem data, demanda que não consome o contrato, consumo diferente das horas. É por ela que você confere, atendimento a atendimento, o que o cliente vai conferir.
Abrir e salvar uma demanda apagava o contrato, o pacote, o item do contrato, o ambiente, o produto e a entrega do projeto que estavam nela. Agora esses campos ficam como estavam, e as horas apontadas continuam contando no contrato certo. Se uma demanda sua ficou sem contrato, escolha o contrato de novo na ficha e salve.
Na lista de demandas, o item Lixeira do menu não abria nada. Agora ele mostra as demandas excluídas, com quem excluiu e quando, e de lá você restaura ou exclui de vez.
Na lista de demandas, a coluna Status ganha um fundo suave na cor escolhida no cadastro do status, para você achar de relance o que está em cada etapa. Status sem cor continua como antes.
Ao relacionar uma demanda a outra, a lista de escolha mostrava um número diferente do código que aparece na coluna Cód. da lista e no localizar. Agora mostra o mesmo código, também na aba Relacionamentos, e dá para procurar a demanda por ele.
Quem tinha o cronômetro rodando numa demanda que foi para a lixeira caía numa página de erro ao abrir o Tenka. Agora, ao mandar a demanda para a lixeira, o cronômetro dela para na hora, com as horas gravadas até ali, e a tela inicial abre normalmente.
Nos lançamentos financeiros, o gráfico do fluxo de caixa projetado ocupa agora a largura toda da tela, com as entradas, as saídas e o saldo de cada mês fáceis de ler. O filtro de competência passou a ter "de" e "até": escolha os dois para ver vários meses de uma vez, ou deixe o "até" em branco para ver só um mês.
O que era a Categoria do status virou a tela Classificação do status. As cinco de sempre (Triagem, Em execução, Aguardando, Finalizado e Cancelado) já vêm prontas — você muda nome, cor e ordem —, e agora você cria as suas: cada classificação nova vira uma seção do Kanban de demandas. O status escolhe a classificação de uma lista que vem desta tela, e a planilha de importação aceita a chave ou o nome.
Quando a confecção mandava uma remessa por grade, a facção via em Remessas recebidas várias linhas iguais com o mesmo nome da peça e não sabia qual tamanho ou cor estava devolvendo. Agora cada linha traz o tamanho e a cor, por exemplo "Blusa canelada — G / PRETO", na lista e na hora de devolver.
Quando uma demanda vai para a lixeira com o cronômetro de alguém ligado, o cronômetro para na hora, com as horas gravadas até ali, e a pessoa recebe um aviso dizendo qual demanda foi e quantas horas ficaram. Quem mandou para a lixeira não recebe o aviso.
Editar as horas de um apontamento contava as mesmas horas duas vezes no contrato, e excluir um apontamento dava erro. Agora as horas descontadas do contrato acompanham a edição e a exclusão. Na aba Demandas do contrato, o botão Recalcular horas do contrato corrige o que já tinha ficado errado; o que já foi faturado não muda.
O card Horas apontadas da Rentabilidade do contrato passa a mostrar todas as horas trabalhadas no contrato, as mesmas da aba Demandas. Logo abaixo aparece quantas delas entram no custo: só as aprovadas, com colaborador e com hora de início.
Quando o projeto entregou a sua parte e espera o cliente, use Aguardar o cliente no menu da ficha e diga o que está esperando. Enquanto isso, a previsão vencida não conta como atraso da equipe: o projeto vai para a coluna Aguardando cliente do quadro, o painel do PMO mostra a espera do cliente separada do atraso, e a ficha diz desde quando. Use Retomar o projeto quando o cliente responder.
Quem deixava uma tela aberta por alguns minutos, lendo a lista de demandas por exemplo, podia cair do nada na página Só confirmando que é você. A atualização automática do sino de avisos era confundida com navegação de robô. Agora só a troca de tela conta, e a confirmação aparece apenas para navegação automática de verdade.
Na Visão geral do contrato, o bloco Horas do contrato mostra as horas negociadas, as apontadas, as consumidas e o saldo. Embaixo, a linha do tempo da vigência compara o tempo que passou com o saldo usado, e o burndown mostra o previsto, o realizado e a tendência até o fim: com quanto de saldo o período termina, ou em que dia o saldo acaba.
A aba Demandas do contrato mostra o código da demanda igual ao da lista de demandas, o status com a mesma cor, quem é o responsável e em que sprint está. Ao lado das contas de horas aparece o saldo do contrato, e horas zeradas aparecem como traço.
Analisar contrato com Tenkai foi para a linha do título, como no Início. As ações ficaram em dois grupos, Renovação e Reajuste, com Cancelar contrato à parte. Os avisos Sem títulos, Com vencidos e Assinatura pendente agora só aparecem quando valem para o contrato.
No conector do GitLab ou do GitHub, em Receber do git, escolha para qual status a demanda vai em cada passo: commit com #código da demanda, MR mesclada na branch de integração, pipeline verde na homologação e envio para produção. A tela mostra a URL do webhook e gera um segredo próprio, sem expor o token de acesso.
O chamado que o cliente abre pelo portal ou por e-mail passa a chegar com o contrato vigente dele, consumindo o contrato, com o responsável pelas demandas desse contrato, com o produto (quando o contrato tem um só) e com a sprint em andamento. Se o cliente tem mais de um contrato vigente, o portal pergunta a qual o chamado pertence. O que não der para preencher continua indo para o "Classificar e Atribuir Campos". O que o cliente chama de chamado aparece para você como demanda.
Na visão geral do contrato, o campo "Responsável pelas demandas" diz quem atende os chamados daquele contrato. É ele que aparece como funcionário responsável no chamado que o cliente abre, e a demanda já entra na agenda dessa pessoa.
As automações de demanda ganharam o filtro "Cliente" e a ação "Atribuir a funcionário", e passam a valer também para o chamado que chega pelo portal e por e-mail. Use para a exceção: um cliente cujos chamados vão sempre para outra pessoa.
Depois de fechar o caixa no celular, ele não abre de novo sozinho no mesmo dia: o dia termina fechado e o troco de amanhã você lança na abertura. A leitura Z do fechamento mostra cada forma com o nome e o valor em reais (Dinheiro R$ 49,90).
No PDV, a lista que aparece quando você busca a peça já mostra o preço da tabela da loja, o mesmo que entra no carrinho e o mesmo do caixa do celular. Antes a lista mostrava o preço do cadastro e o carrinho cobrava outro. No fechamento, o cursor já começa na primeira cédula, para contar só pelo teclado.
Nas listas, clicar com o botão direito em qualquer ponto de um registro abre o mesmo menu dos três pontinhos da linha (Favoritar, Visualizar, Editar, Duplicar, Abrir em nova aba e Enviar para a lixeira), ali onde está o cursor. Sobre um link ou com o Ctrl apertado, continua aparecendo o menu do navegador. O menu mostra só as opções que você tem permissão para usar.
Ao confirmar a importação de demandas pela planilha, as linhas entravam, mas a tela terminava em "Ops! Algo não saiu como esperado" e era preciso voltar para ver o resultado. Agora a confirmação termina na própria lista, com a mensagem de quantas demandas entraram.
Cada linha do pedido de venda mostra agora se a peça está em estoque, em produção (com a etapa em que está e a data prevista) ou sem produção prevista (com o prazo padrão). Quando a etapa está numa facção, a data já soma o atraso médio que aquela facção costuma ter. O catálogo que você manda para as lojas mostra a mesma frase para a quantidade que a loja digitou, sem nenhum custo. A frase diz de onde vem a data: "pelo ritmo real da produção" quando já há apontamento ou bip da etapa e a pontualidade medida da facção, ou "estimada" quando sai só do tempo padrão das etapas ou do prazo padrão do produto.
Com a opção "Pedido confirmado gera OP do que falta" ligada, a ordem de produção do que a grade não tem nasce também quando o pedido é confirmado pelo pagamento do link ou quando o orçamento que veio do catálogo é confirmado — não só pelo botão Confirmar. A ordem sai com o roteiro da ficha técnica, a grade que falta e a prioridade pela data prometida, e nunca nasce duas vezes para a mesma linha.
Na Produção da confecção, aba PCP, cadastre um PIN de 6 números para cada pessoa da produção ou para cada facção e imprima as etiquetas dos pacotes com o QR do bip. Quem não tem conta lê o QR no celular, digita o PIN, escolhe a etapa e as peças — e o apontamento entra como o de sempre, movendo o custo real da peça e a data prometida. PIN errado várias vezes bloqueia por 15 minutos e o mesmo apontamento repetido em poucos minutos é recusado.
Quando o custo real da última ordem concluída de uma peça passa do custo padrão da ficha técnica acima do limite que você define (padrão 5%), a tabela de preço de atacado ganha a proposta do novo preço que mantém a sua margem-alvo, com a fonte do número. Nada muda sozinho: quem pode alterar a tabela aplica em um toque ou descarta.
Pelo link do portal, a facção agora aceita ou recusa cada remessa — a recusa vem com o motivo — e a industrialização mostra o aceite de cada lote, com as recusadas primeiro. Cada facção ganha um selo interno (ouro, prata ou bronze) calculado só com o dado da sua confecção: pontualidade, defeito no retorno, documentos em dia e capacidade. O selo aparece na tabela de pontualidade e ao escolher a facção da remessa.
Mande pelo WhatsApp a foto da página do caderno, do comprovante de Pix que a cliente mandou, da nota de compra (ou o XML) ou da peça nova com o preço na legenda ("blusa canelada 29,90 P ao GG"). O Tenkai entende o que é e propõe: as vendas do caderno no caixa, a baixa do título da cliente, a entrada da nota no estoque com a conta a pagar, ou a peça nova com a grade da casa e a foto. Nada é gravado antes de você responder CONFIRMAR. As vendas do caderno entram no seu caixa: abra o caixa antes de mandar a página. No comprovante de Pix, escreva "recebi" ou "me pagou" na legenda quando o dinheiro entrou; "paguei" nunca baixa o que a cliente deve.
Com o comprovante pelo WhatsApp ligado (Parâmetros, "Caixa: comprovante da compra pelo WhatsApp"), ao fechar a venda no caixa com uma cliente que tem WhatsApp, ela recebe as peças, a quantidade, o valor e a foto de cada referência, no idioma dela. Quem respondeu SAIR não recebe, e se o seu perfil não vê valores a mensagem sai sem valores.
Com "Resumo diário: qual resumo mandar" em BALCAO e o resumo ligado em Minhas preferências, você recebe às 7h, pelo WhatsApp ou e-mail: quanto vendeu ontem, quanto recebeu, o fiado novo, o que acabou e a excursão de amanhã. Se você pediu respostas em áudio, ele chega também em áudio.
Mande "vendi 30 da canelada pra Dona Maria, 20 no pix e 10 fiado" (escrito ou em áudio) e o Tenka mostra a venda com o preço do caixa, a cliente e as formas de pagamento; ela só entra no caixa do dia depois que você responde CONFIRMAR com o código. Também valem "recebi 200 da Maria" (baixa o que ela deve, do mais antigo para o mais novo) e "gastei 200 de frete" (lança a despesa da empresa).
Pergunte "quanto vendi hoje?", "quanto vendi na semana?" ou "quem me deve?" e a resposta chega na hora, com o número exato do caixa e das contas a receber e de onde ele saiu. "Cobra a Maria" devolve o link que abre a conversa com ela já com a mensagem da cobrança escrita: você confere e envia do seu WhatsApp.
Quando a cliente pergunta pelo WhatsApp "tem a 1234 no M preto?", "qual o mínimo?", "parcela?" ou "quero 12 da 1234 G azul", a resposta sai do estoque e das condições que a loja cadastrou, e o pedido nasce como orçamento para a vendedora confirmar. O que não for entendido, ou quando ela pede para falar com alguém, vai para Conversas. As mensagens do Instagram Direct chegam na mesma lista de Conversas.
Cada cartão de loja mostra as conversas de clientes pelo WhatsApp dos últimos 30 dias: quantas foram resolvidas sem ninguém da loja precisar escrever, quanto custou cada conversa e em quantos minutos a cliente teve a primeira resposta. Um toque abre as conversas da loja.
Quem prefere ouvir manda "responda em áudio" pelo WhatsApp e passa a receber cada resposta também em voz, no seu idioma. Para voltar só ao texto, mande "responda em texto". A preferência é de cada pessoa.
Quem ainda não tem número próprio fala com o Tenka pelo número da BMCode: cada mensagem vai para a conta de quem escreveu, e os números de uma loja nunca enxergam os de outra. Quem escreve sem conta recebe, uma vez por dia, o link para criar a conta só com o celular. As mensagens contam na franquia da sua conta.
O box da feira e a confecção pequena começam sem pagar nada: até 30 peças cadastradas e 50 vendas no mês, com o caixa no celular, o Pix na sua chave e a lista de quem te deve. Passou disso, o Tenka avisa na hora e mostra o plano Balcão, de R$ 59 por mês, sem limite de peças nem de vendas. O plano Ateliê passou a custar R$ 149.
Na página Começar, a conta nasce com o número do WhatsApp, um código de 6 dígitos e o nome do seu negócio — sem e-mail e sem cartão. O número já fica ligado ao Tenkai no WhatsApp, e você entra depois pelo mesmo código ou pela senha, se quiser ter uma. CNPJ e e-mail ficam para depois, em Configurações.
Quem está no plano Balcão vê no menu, na busca e no Início só Peças, Vender, Quem me deve, Quanto vendi e Pedidos online. O resto do Tenka continua lá, a um toque em "Ver tudo". O primeiro uso também ficou em três passos: cadastrar a peça, ver quem me deve e quanto vendi.
Uma tela no celular com cada compradora, o que venceu e o que vai vencer, e o botão Cobrar que abre a conversa no seu WhatsApp com a mensagem pronta. Na hora da venda fiada, a compradora recebe o lançamento pelo WhatsApp da loja; dois dias antes do vencimento e no dia seguinte, um lembrete. Cliente sem limite cadastrado pode comprar fiado no plano Balcão: a venda passa e você é avisada.
Com a sua chave Pix cadastrada, o caixa (no computador e no celular) mostra o QR e o copia-e-cola com o valor exato da venda; a cliente paga no app do banco e você toca em "Recebi". É o padrão de quem começa: nenhum contrato com gateway, o dinheiro cai direto na sua conta.
Na grade da peça, a etiqueta do balcão imprime o seu preço, o preço sugerido para a compradora revender (o seu preço mais a margem da casa, que você define) e um QR que o caixa do celular lê pela câmera.
Para a peça que você compra pronta e revende, a tela de preço ganhou o modo "Comprei por, vendo por": você diz quanto pagou e por quanto vende e vê quanto sobra em cada peça, o preço para sobrar a margem que você quer e quantas peças por mês pagam a despesa fixa. Os impostos já vêm do seu regime (MEI fica zero).
Se a sua empresa é MEI, o "quanto vendi" e o Início mostram quanto do limite de faturamento do ano você já usou e avisam a 80% e a 100%, com a fonte da regra vigente. Nos cinco dias antes do vencimento, aparece o lembrete da guia mensal (DAS).
Quando o dado mostra que você já vive o degrau de cima — mandou peça para facção, abriu a segunda loja, chegou a três pessoas ou está perto do limite do plano grátis —, o Início mostra uma vez a oferta do plano certo, com o preço. Ela não volta a aparecer; o Tenkai responde quando você perguntar.
A página de preços e a página Experimente ganharam a versão do box e da confecção pequena, sem termo de sistema: os planos com o preço que vai para a fatura e a chamada para começar pelo celular.
O primeiro uso da confecção agora começa pelos pedidos e pela expedição, e depois vai para a peça, a ficha e a produção: quem chega vende antes de desenhar.
A sacoleira e a lojista abrem a página da sacola, dizem o celular, confirmam o código que chega no WhatsApp e veem, de cada box que usa o Tenka onde compraram, os pedidos, as compras com as peças, as reservas da viagem, o que ainda devem e os dias da feira. Cada box só mostra o que é dele, e nenhum box vê o outro. É grátis. No plano Balcão o seu box já aparece; nos outros planos, ligue "Aparece na sacola da compradora" em Parâmetros.
Em Configurações da empresa, aba Assinatura, quem administra a conta aceita o termo e recebe o link de indicação. Quando a conta nova criada pelo link paga a primeira mensalidade, você ganha dias da sua mensalidade e, depois, uma parte de cada mensalidade que ela pagar. O crédito abate as suas próximas faturas, e o cartão mostra quanto já ganhou, quanto já abateu e quanto falta abater.
Depois que o seu box completa três semanas com venda, o Tenka manda uma pergunta só, pelo WhatsApp: de 0 a 10, quanto você indicaria o Tenka a outro box. Responda com o número (e o que quiser dizer junto). A resposta vai direto para quem faz o Tenka, e a pergunta não se repete.
Na tela de Excursões, cadastre quando o seu box abre: a feira da madrugada toda quarta, o plantão de sábado ou uma feira numa data, com horário e lugar. Os próximos dias aparecem junto com as excursões, na sacola das suas compradoras e no Início.
Na sacola da compradora agora tem "Minha vitrine de revenda": ela escolhe as peças que comprou nos boxes, escreve como cada uma aparece, põe o preço DELA e recebe um link para mandar às clientes pelo WhatsApp. Quem abre o link vê a foto, a descrição e o preço dela — nunca o nome do box, o custo ou o preço de atacado. Ela pode gerar um link novo (o anterior para de abrir) ou tirar a vitrine do ar quando quiser. É grátis, como a sacola.
Quando a peça pedida não tem saldo, o celular do representante (na linha do pedido) e o caixa do celular (na linha da venda) agora mostram quando ela fica pronta — em estoque, em produção com a data prevista ou pelo prazo padrão — e se a data foi medida pelo ritmo real da produção ou estimada. É a mesma data do pedido de venda, do catálogo e do WhatsApp, sem custo nem nome de facção.
Em Configurações da empresa › Assinatura, o cartão do vendedor 24 h mostra a tabela de preço por clientes atendidas no mês, quantas a loja já atendeu neste mês e o botão de contratar. A fatura cobra a faixa do mês anterior, e a prévia da próxima fatura já mostra a linha. Sem o vendedor 24 h contratado, quem responde as clientes no WhatsApp é uma pessoa da loja.
Cada plano da confecção traz uma quantidade de mensagens de WhatsApp por mês, que aparece no cartão do plano. A 80% quem administra recebe o aviso. Quem usa o número de WhatsApp do Tenka (sem número próprio) para de enviar o que consome crédito ao chegar a 100%, até comprar um pacote ou o mês virar — as respostas às clientes que escreveram continuam saindo. Com o número próprio da loja, o que passa vai para a fatura, como antes. O excedente segue a tabela de preços da Meta em reais.
Em Configurações › Canais de WhatsApp agora dá para gravar o token da página do Instagram (para responder o Direct no mesmo atendimento) sem redigitar o token do WhatsApp, e escolher, para cada pessoa com número vinculado, se ela recebe as respostas também em áudio, só em texto ou como a empresa definiu. O número de WhatsApp do Tenka, que atende várias lojas, aparece marcado na lista.
O Cliente 360 ganhou a aba Perfil de compra: o porte da cliente pela faixa do ticket médio, de quantos em quantos dias ela compra, os grupos e as referências que ela mais leva e o que ela pergunta no WhatsApp, com a fonte — sem digitar nada. O vendedor 24 h usa o mesmo perfil para responder "o que chegou de novo?" com as peças com saldo no estilo dela.
O cartão de cada loja no Minhas lojas mostra, além do total do WhatsApp, quem da loja atendeu nos últimos 30 dias: quantas conversas, em quantos minutos respondeu a cliente e quantas vendas nasceram na conversa. No painel do parceiro âncora, cada conta da carteira mostra o atendimento pelo WhatsApp e o quadro soma por vendedor do parceiro — só das contas que deixam ver o uso.
"Vocês têm catálogo?", "o que chegou de novo?" e "tem a 2050 em outras cores?" agora têm resposta automática: o catálogo, as novidades com saldo pelo estilo da cliente e a grade da peça. Medimos com 50 conversas no jeito do atacado: 8 em cada 10 saem respondidas sem ninguém da loja.
"Quanto tá a 1234?" e "preço da 2050 a partir de quantas?" agora têm resposta automática: o preço de atacado da sua tabela padrão (o mesmo do catálogo), o preço por quantidade e a grade fechada da peça. Nunca mostra custo nem o preço combinado com outra cliente. "A 1234 voltou?" responde como "tem a 1234?". Se a sua loja só passa preço a lojista cadastrado, desligue em Parâmetros, Vendedor 24 h: a pergunta vai para uma pessoa da loja.
Agora dá para perguntar ao Tenkai "quais clientes estão sem contrato ativo?", "quem comprou nos últimos 90 dias e está com título vencido?", "quais itens não vendem há 90 dias e ainda têm estoque?", "de quais fornecedores não compramos há 180 dias?" e "quais clientes pararam de comprar?". Cada resposta traz a lista com o nome que leva à tela para conferir e respeita as empresas escolhidas no topo e o que o seu perfil pode ver.
Ao perguntar ao Tenkai quais modelos a conta usa, a linha que diz de onde vem a resposta citava nomes internos do sistema. Agora ela diz, no seu idioma, que a resposta vem dos modelos habilitados na conta e do catálogo de modelos.
Agora o Tenkai responde "quantos laudos do fio temos?", "quais fardos entraram este mês?" ou "qual o valor dos contratos de pluma?" em quase todas as telas de cadastro e lista, mesmo as que ainda não tinham uma pergunta pronta. Ele acha a tela pelas suas palavras, traz o total, a soma quando você fala de valor e até 10 registros com o link de cada ficha, e o link da lista já filtrada para conferir. Só mostra o que o seu perfil já vê na tela, e esconde valores de quem não pode ver valores.
Fichas e telas da fiação, malharia, tinturaria, financeiro da casa, comercial, suprimentos e LGPD ganharam a pergunta que respondem e os nomes do dia a dia (por exemplo "romaneio", "barré", "fatura do cartão", "preço por peça"). Agora a busca rápida (Ctrl+K) e o Tenkai as encontram pela palavra que você usa, e não só pelo nome oficial da tela.
As fichas de cartão de crédito, fatura de cartão, investimento e regra de recorrência ganharam ajuda: para que servem, o que cada campo quer dizer, como os gastos chegam ao cartão e como a fatura fica paga, como o rendimento é calculado e por que gerar a recorrência duas vezes não duplica nada.
Telas que mostram números e que o Tenkai ainda não lia passaram a responder no chat: balancete, diário, razão, DRE contábil, balanço, DVA e EVA; apuração de impostos e simulador de regime; alertas financeiros, capital de giro, risco de inadimplência, score de crédito, orçado contra realizado e receita recorrente; dashboard comercial, ROI de campanhas, white-space e mercado; capacidade da equipe, métricas de fluxo e dashboard de demandas; provisões, clima e SPICE; plano e rede de facções; e os painéis de estratégia. Pergunte do jeito que você fala, como "o balanço fecha?" ou "quem está sobrecarregado semana que vem?". O número é o mesmo da tela, só para quem pode abrir a tela, e os valores ficam escondidos para quem não pode ver valores.
As telas pessoais também respondem no chat, sempre com o que é de quem pergunta: o que espera a sua decisão hoje, o resumo do dia (caixa, vencidos e o que pagar na semana), o seu roteiro de visitas, o seu PLR, as suas despesas de reembolso, pelo que você responde e o portal do parceiro. Telas que não guardam número, como assistentes, configurações e calculadoras, respondem pela ajuda escrita da própria tela.
Se o caixa do celular fosse fechado ou reaberto enquanto a venda ainda gravava, o carrinho voltava com o Pix já pago, como se a venda estivesse aberta. Agora o carrinho começa vazio e o caixa avisa: a venda já foi gravada, ou está na fila do aparelho e sobe sozinha — nunca é cobrada duas vezes.
Para quem usa o menu do balcão e ligou "Ver tudo", o atalho "Só o essencial do ramo" do menu lateral abria um menu de gestão completo. Agora ele faz o mesmo que "Ver o essencial" do seu menu de usuário: volta ao menu do balcão.
A página pública de preços chegou a anunciar o pacote de 1.000 créditos do Tenkai por milhões de reais: o consumo de exemplo das contas de demonstração entrava na conta do custo médio. Agora só o uso real entra nessa conta, e o preço da página de preços, da Minha assinatura e da compra de créditos é o mesmo e correto.
O alto da ordem aberta mostrava custo real R$ 0,00 mesmo com peças apontadas — o custo só aparecia na aba Custo por fase. Agora mostra o custo real acumulado até agora e o custo por peça já apontada; quando a ordem é concluída, volta a mostrar o custo real fechado. Na ficha técnica, ao lado do real da última ordem concluída, aparece a ordem em produção com o real até agora por peça.
Digitar o número de uma ordem de produção na busca — ou abrir a lista por um link com o número — deixava a lista vazia quando o número não aparecia em outro campo. Agora o número do registro é sempre procurado, pela conta exata: 1236 acha a 1236, e 12 não traz a 1236. Vale para todas as listas.
Na lista de apontamentos da ordem de produção, o que a costureira apontou pelo bip da etiqueta aparecia como feito na tela. Agora a origem diz Bip, e a proposta de reajuste sem ordem de origem deixa de mostrar "null" na frase.
Quando o depósito escolhido para o caixa tinha saído do cadastro, salvar qualquer outro parâmetro gravava o depósito do caixa em branco. Agora a caixa mostra o valor que está gravado e ele só muda se você escolher outro.
Em conta com uma empresa só, perguntas como "quais automações estão rodando?", "quais cadastros eu criei?" e "o que o time está fazendo hoje?" respondiam que não havia empresa ou equipe, e a previsão de recebimento e a demonstração no padrão internacional davam erro. Agora o Tenkai responde com o que está na sua conta. Ele também recusa na hora pedido de senha, token ou chave de acesso e lista de documentos ou dados bancários de pessoas, em qualquer canal.
Quando a pergunta podia ser respondida por mais de uma consulta ("quais equipes temos", "com quem eu mais gastei em compras", "quanto tinha no depósito central"), o Tenkai às vezes escolhia a errada ou dizia que não tinha a informação. Agora ele considera só as consultas ligadas à pergunta e decide entre as parecidas antes de responder — e a resposta chega mais rápido.
Perguntas como "que contratos vencem nos próximos 90 dias?" e "que renovações eu preciso puxar antes do fim do mês?" respondiam que não havia dado, mesmo com contratos cadastrados. Agora o Tenkai lista os contratos que terminam no período, os que renovam sozinhos e o último dia para avisar. Ele também entende melhor "guia atrasada", "e se meus clientes pagarem 15 dias depois" e "o que vale a pena automatizar".
No caixa do celular, a peça que não tem cadastro se vende só pelo valor: digite "29,90" na busca e toque em Entrar, ou toque na etiqueta ao lado da busca e escreva o valor (e, se quiser, o que é). A venda grava igual às outras, sem criar uma peça nova a cada venda, e fica marcada para quem confere o caixa.
Bipou, tocou em Cobrar e tocou na forma: a venda está gravada. O dinheiro não pede mais uma tela de troco — se quiser o troco, toque na nota que recebeu ou digite o valor na mesma folha. A forma da última venda aparece primeiro e em destaque; dividir o pagamento e parcelar ficam em "Dividir o pagamento ou parcelar".
Toque no nome da peça no carrinho para mudar a quantidade, o valor ou tirar do carrinho. Na peça cadastrada, o preço menor que o da loja vira desconto e, acima do limite, quem tem alçada libera na própria folha — a venda não recomeça.
A primeira venda do dia não para mais em "Abrir o caixa": o caixa abre sozinho com a gaveta em zero (o troco da gaveta se lança em Menu, Suprimento; quem confere a gaveta na abertura desliga em Parâmetros, PDV). E a câmera passa a ler o código de barras também no iPhone, com o mesmo bip contínuo.
Bipar a peça no caixa do celular ficou bem mais rápido: o caixa lembra as regras de preço da loja por um minuto e lê o carrinho de uma vez. Criar a conta pelo celular também ficou mais leve: o essencial para vender (o depósito Balcão e o caixa) fica pronto na hora, e o resto da arrumação da conta termina sozinho em segundos.
Antes, quando uma peça cadastrada não tinha NCM ou CFOP, a nota do caixa saía com um código padrão chutado, que a SEFAZ podia rejeitar. Agora a venda grava normalmente e a nota fica pendente, dizendo qual peça e o que falta preencher no cadastro dela. Preenchido, a nota sai na próxima tentativa.
Quando alguém troca a senha, é desativado ou tem a senha redefinida, os celulares do caixa ligados àquela pessoa saem na hora e pedem para entrar de novo. O celular aberto pelo botão Vender sai junto quando a pessoa sai do sistema naquele navegador. Visita de demonstração e acesso só para consulta não abrem o caixa.
Fale ou escreva a venda como no box: "vendi 5 grades da canelada", "5 peças M da canelada para o consumidor final, preço de tabela com 5% no cartão em 3x". A grade sai pelo cadastro da peça, com os tamanhos certos; a tabela pode ser dita pelo nome; o acréscimo ou desconto e as parcelas entram como no caixa. Antes de gravar, o Tenka mostra peça a peça, com preço, total e condição, e espera o seu CONFIRMAR. O que ficar em dúvida vira pergunta. Na pergunta, basta responder o que faltou ("M vermelha", "no pix").
Com o Pix automático ligado, "vendi 5 grades da canelada no pix, preciso do QR para a Maria" não é mais recusada: quando você confirma, o Tenka gera a cobrança do caixa e manda o QR e o Pix copia e cola na conversa, para você encaminhar à cliente. A venda entra no caixa sozinha quando o Pix cai, e você recebe o aviso. Sem o Pix automático, a venda grava na hora, como antes.
Na venda pelo WhatsApp, diga "que vai ser entregue na rota de amanhã": a entrega abre com o endereço da ficha da cliente e entra como parada no romaneio de amanhã (no que já estiver planejado, ou num novo). Se a cliente não tiver endereço na ficha, a proposta avisa antes de você confirmar.
A peça vendida só pelo valor no caixa do celular agora sai na nota com o NCM, o CFOP e o CSOSN que você define uma vez em Configurações da empresa, Parâmetros, PDV ("Nota da peça sem cadastro"), e com a descrição que você escreveu na venda ("blusa canelada"). Enquanto o padrão não estiver preenchido, a venda grava normalmente e a nota fica pendente dizendo exatamente o que falta — nunca sai com um código inventado. Preenchido, a nota sai na próxima tentativa.
Mande um áudio no WhatsApp ou pergunte no chat e o Tenkai responde do seu dado: onde está o estoque e quanto ele vale a custo, quem vendeu mais e qual loja ou box vendeu mais, o que merece recompra ou produção, em que coleção investir pela tendência, os dias da semana que vendem melhor, o cliente e os produtos que mais renderam, e os títulos vencidos e a vencer.
Quem já está no Tenka e toca em Vender entra direto no caixa, sem digitar nada. E quem criou a conta só com o celular, sem e-mail, entra no caixa pelo celular e pelo código que chega no WhatsApp. O e-mail e a senha continuam valendo.
A conta criada pela página Começar nascia sem lugar de estoque, e a primeira venda parava com "a empresa ainda não tem depósito". Agora toda conta nova nasce com o depósito Balcão, já ligado ao caixa, e as contas do plano Balcão que tinham ficado sem ele também o ganharam.
Criar a conta pela página Começar espera menos, e quem usa o balcão pelo celular cai sempre no Início do balcão, nunca na tela de ponto e holerite.
Se o caixa do celular fosse fechado no mesmo instante do "Recebi o PIX", o Pix ficava pago sem venda e o carrinho voltava sem ele. Agora a venda entra sozinha com o Pix pago; ao abrir o caixa de novo, ele avisa o número da venda (ou devolve a parte Pix ao carrinho para concluir). Se a venda não puder entrar, o aviso vai para quem cuida do caixa com o que fazer.
No caixa do celular, a peça sem cadastro acima de R$ 2.000 na venda (o valor muda em Parâmetros, "Peça sem cadastro: valor máximo sem alçada") pede o e-mail e a senha de quem tem alçada, como o desconto acima do limite — um zero a mais não vira mais uma venda de milhares. E a folha de quem libera ganhou o campo Motivo: a venda guarda o que foi escrito, ou "Alçada no caixa" quando ninguém escreveu.
Três vendas feitas no mesmo instante podiam passar do limite de vendas do mês do plano grátis; agora a conta é feita uma de cada vez. A "Peça sem cadastro" que o caixa cria sozinho não entra mais na conta das peças cadastradas do plano. E a data "fica pronta até…" não aparece mais na peça sem cadastro, que não tem produção.
O cartão Estoque do pedido mostrava o saldo do depósito sem descontar o que outros pedidos já reservaram, e a ordem de produção que nasce ao confirmar contava de outro jeito: o pedido dizia "faltam 15" e a ordem abria 24. Agora os dois contam igual — o saldo do depósito de saída menos as reservas dos outros pedidos — e o cartão diz isso no texto.
A tabela de prazo e qualidade das facções na industrialização olhava os últimos 90 dias, enquanto a data prometida ao cliente e o selo da oficina olhavam 180 — a mesma facção aparecia com números diferentes. Agora tudo usa os mesmos 180 dias, e o título da tabela diz o período.
A ordem de produção só mostrava o custo padrão depois de concluída — aberta, aparecia R$ 0,00. Agora ela nasce com o custo padrão pela ficha técnica. No custo por fase, a coluna que dividia o acumulado pelas peças daquela etapa (e mostrava um valor por peça muito maior que o do cabeçalho) virou "Acumulado por peça": o acumulado dividido pelas peças já apontadas da ordem, como o cabeçalho. As telas da ordem de produção e da remessa para a facção também abrem mais rápido.
O representante parceiro ganha um link de venda: quem cria a conta por ele fica como venda dele. No portal ele registra os próprios leads, que ficam com ele por 90 dias e renovam a cada visita anotada, acompanha as contas que vendeu e as faturas delas, vê a comissão prevista do mês e o adiantamento que falta abater, e pede o fechamento do mês com um clique.
A regra de comissão ganhou o produto: assinatura no primeiro ano, assinatura recorrente, crédito e adicional, cada um com o seu percentual, sempre sobre o que o cliente pagou. O adiantamento combinado com o representante vira um título a pagar na hora e é descontado nos fechamentos seguintes até zerar. Fatura cancelada depois de paga volta como estorno no mês seguinte.
Em Usuários e grupos de acesso, toda tela que você adiciona a um grupo aparece na lista de permissões dele, pronta para liberar incluir, alterar e excluir ou para tirar do grupo. Antes, telas que não ficam no menu, como o Portal do parceiro, sumiam depois de adicionadas e só abriam para consulta.
Quem tem permissão para ver valores recebia pelo WhatsApp "os valores estão mascarados" em perguntas como "quanto tenho a receber vencido" e "quem vendeu mais". Agora a conversa segue a mesma permissão da tela: quem vê os valores no sistema vê os valores na resposta; quem não vê continua recebendo os valores escondidos.
A ficha do cliente no modo simples ganhou a aba Endereço de entrega: CEP (opcional, preenche o resto), rua, número, bairro, município e estado, sem nenhum campo fiscal. É o endereço que a entrega de amanhã usa — e, quando falta a rua, o aviso da venda pelo WhatsApp traz o link direto para essa aba.
Quem já tinha conta no número e entrava pela página Começar, com o código do celular, às vezes caía em "Acesso negado". Agora, depois do código, a pessoa entra e vai para o próprio Início — o do balcão, para quem vende no balcão.