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Dans la saisie des factures d’achat, le bloc Paiement contient « Qui reçoit ». Choisissez l’associé qui a payé avec sa carte et indiquez les échéances, la date de la 1re, la nature et le centre de résultat : la dette naît en échéances au nom de l’associé, avec le mois de l’achat comme période. Laissez vide et le paiement reste celui de l’émetteur de la facture, comme toujours.

La liste des articles de la saisie des factures d’achat a une nouvelle colonne Destination. Stock entre dans le solde, comme toujours. Usage et consommation n’entre pas en stock et ne demande pas de produit enregistré. Immobilisation devient la fiche du bien à la comptabilisation, liée à la dette. Le dépôt n’est demandé que si un article va en stock.

La fiche fournisseur a une nouvelle option « Associé remboursé ». Cochez-la sur la fiche de l’associé qui paie des achats de la société avec sa carte ou son compte : lui seul apparaît dans « Qui reçoit » à la saisie des factures, et lui seul permet de garder une facture au nom d’un tiers comme justificatif. Demandez à Tenkai « combien la société me doit-elle en remboursements ? ».

Dans l’ordre de service, choisissez le Mode. Service, c’est le travail du consultant : choisissez le projet et la phase et saisissez les heures — sans GPS, matériel ni validation à l’écran. Terrain, c’est l’OS habituelle, avec tout ce qu’elle avait déjà. Vos OS existantes restent de terrain, sans changement.

Dans l’onglet Heures de l’OS, validez les heures : validées, elles décomptent la banque d’heures du contrat et entrent dans la rentabilité le jour même. Si l’OS vient d’une demande, c’est l’heure de l’OS qui compte — les heures saisies sur la demande elle-même ne comptent plus, pour qu’une même heure n’entre jamais deux fois. Les heures offertes et non facturables ne décomptent pas la banque. Refusée ? L’heure sort de tout.

Dans Coût du collaborateur, chaque période a désormais « Coût horaire saisi ». Renseignez-le pour le consultant indépendant ou pour qui a un coût horaire négocié : cette valeur est utilisée dans toutes les marges, à la place de coût mensuel ÷ temps de travail. Laissez vide et rien ne change. Seuls ceux qui voient les montants le voient et le modifient.

Dans la fiche du projet, l’onglet « Compte de résultat du projet » montre mois par mois le revenu vendu (heures × prix de chaque rôle, plus le % du chef de projet), le coût des heures réalisées par ceux qui les ont faites, les frais indirects au % que vous définissez et la marge — prévu et réalisé côte à côte. Cliquez sur un coût pour le voir par phase, consultant et OT. Les heures sans personne, sans phase ou sans coût horaire apparaissent sur une ligne d’anomalies. Export Excel, CSV ou PDF.

Dans l’onglet « Phases, jalons et demandes », « Appliquer les phases standard » crée les phases de votre modèle (analyse du périmètre, configuration, recette, formation et simulation, mise en production, exploitation accompagnée) sans toucher aux jalons existants ; chaque phase garde ses heures vendues. Dans le compte de résultat, choisissez comment le revenu devient mensuel — échéances égales sur N mois, au pourcentage d’avancement ou à la livraison de chaque phase — et « Générer l’échéancier de revenus » l’enregistre dans le même échéancier que reconnaît le comptable. Le nouvel onglet « Chronologie » réunit phases, décisions du client, demandes, OT et factures par date.

Dans la liste des Ordres de service, Importer un tableur accepte le rapport d'OS de Sankhya : chaque ligne devient une OS de service avec les heures déjà approuvées (vous êtes noté comme approbateur), reliée au consultant, au projet et à la phase. Réimporter le même fichier ne duplique rien.

Dans le connecteur Sankhya (il peut être créé sans mot de passe : l'import se fait par fichier), la correspondance montre comment Sankhya nomme chaque consultant, projet et phase et qui c'est dans Tenka. La suggestion automatique rapproche par code, e-mail et nom ; ce qui reste non relié arrive en attente et se relie tout seul quand vous choisissez.

Dans la fiche du projet, l'onglet Portail client active ce qu'il voit : les OS exécutées et les heures de chaque phase, vendues et consommées, et, si vous le souhaitez, qui a réalisé. C'est fermé par défaut : rien n'apparaît tant que vous ne l'activez pas, pour le projet ou par défaut pour l'entreprise. Les montants internes n'apparaissent jamais.

L'entrée comptabilisée a un bouton Annuler, avec le motif : le stock reçoit la sortie inverse, les échéances ouvertes (y compris le remboursement de l'associé) sont annulées et l'immobilisation est sortie, le tout tracé. Si une échéance est déjà payée, l'annulation est refusée et indique laquelle — annulez d'abord le paiement.

Avec l’acceptation activée (sur le projet, le contrat ou par défaut pour l’entreprise), les heures d’OS et les heures saisies sur la demande que vous approuvez attendent l’acceptation du client et ne décomptent la banque d’heures qu’une fois acceptées dans le portail. En acceptant, le commentaire est facultatif ; en refusant, il est obligatoire — et l’heure revient à votre approbation. Désactivé par défaut.

Dans le contrat, le nouvel onglet Saisies liste les heures réalisées en deux groupes — celles des OT et celles saisies directement sur les demandes — avec date, consultant, approbation et décompte de la banque d'heures. Fini l'onglet des demandes vide quand les heures viennent des OT.

Si votre entreprise utilise des ordres de travail, l'Accueil gagne quatre compteurs : OT de la semaine, heures à approuver, projets avec phase dépassée et contrats avec dépassement à facturer. Chacun mène au bon écran et n'apparaît que pour qui y a accès. Sans OT, rien de nouveau.

La liste des Clients gagne la colonne Entreprises exclusives, qui indique quelles entreprises voient chaque client (« Toutes les entreprises » sans restriction), et le filtre du même nom : « Toutes les entreprises » ramène les clients sans restriction ; choisir une entreprise ramène ceux qui lui sont restreints. En thème sombre, le titre Filtres est lisible.

Le panneau SOC 2 a une section Dispense de l’accord du Juridique : les contrats de dépense où l’accord du Juridique a été dispensé ou de nouveau exigé ces 12 derniers mois, avec qui l’a fait et quand. Une dispense sans auteur ou sur un accord refusé apparaît comme un échec du contrôle.

Écrivez une ligne commençant par « Solution : » dans le message du commit ou la description de la MR, avec le #code de la demande. Le texte va dans le champ Solution de la demande, que le client voit dans le rapport d’heures. Il s’ajoute à ce qui était déjà écrit, sans jamais l’effacer, et le reste du message reste uniquement dans le commentaire interne.

Quand le support répond, le client voit en rouge, sur le portail, combien de nouveaux messages sont arrivés : dans le menu Chat et sur le bouton de conversation. Le nombre disparaît quand il ouvre la conversation.

Quand le client écrit dans le chat du portail, le responsable de la conversation reçoit l’avis dans la cloche, avec le lien vers le Support. Sans responsable, toute l’équipe du support est avertie. Plusieurs messages à la suite donnent un seul avis toutes les 10 minutes.

Dans l’onglet Financier du contrat, chaque titre a Visible sur le portail. Sans choix, la recette apparaît et la dépense non : la commission du partenaire disparaît d’elle-même du portail. La valeur du contrat sur le portail est la recette moins la dépense des titres visibles.

Sur la fiche du contrat et sur le contrat du portail, le graphique part du total d’heures de la période et baisse chaque mois du contracté. La ligne du consommé montre le réel jusqu’à aujourd’hui, et la tendance prolonge le rythme actuel jusqu’à la fin, en indiquant comment le contrat se termine.

Sur la fiche du contrat, l’onglet Rentabilité montre d’où vient la marge à ce jour : mois par mois (facturé, main-d’œuvre, autres coûts et marge cumulée), par personne (heures, coût horaire moyen et coût) et chaque autre coût, ligne par ligne. Les dépenses du contrat dans le financier, comme la commission du partenaire, comptent désormais dans la marge et apparaissent ligne par ligne. La Vue d’ensemble affiche désormais le total des heures contractées sur la période, et les titres à la corbeille ne comptent plus comme facturés.

Sur le pack du contrat, choisissez le Cycle des heures : Mensuel, Trimestriel, Semestriel ou Annuel. Les heures se renouvellent à chaque cycle, compté depuis le début du pack, et le dépassement, la banque d’heures du portail et le graphique suivent ce cycle. Sans cycle, les heures valent pour toute la période. La liste des packs affiche la banque d’heures et le cycle de chacun.

Sur la page du contrat du portail, le bouton Résumé du contrat télécharge un PDF avec tout le contrat : durée, éléments contractés, heures contractées, consommées et solde, consommation mois par mois, ce qui a été facturé et payé, et les interventions avec l’équipe. Le résumé ne montre que ce que vous voyez déjà sur le portail.

Dans le processus d'export, un clic génère la NF-e d'export avec le bon CFOP, l'importateur à l'étranger, le port d'embarquement et la DU-E si elle est enregistrée — en reais, au taux de change du processus.

Quand l’équipe indique que le projet attend le client, le portail affiche « En attente de vous », depuis quand et pourquoi. Le client clique sur « J’ai répondu — vous pouvez continuer » : le projet reprend, le délai recommence à courir et le chef de projet est prévenu.

Pour le comptoir, Aujourd’hui affiche l’activité : ventes du jour et du mois, ce qui reste, qui doit et depuis quand, l’argent du mois, les moyens de paiement, le stock, les meilleures ventes, commandes et production, avec des graphiques sur 6 mois, le meilleur jour et le mois jour par jour.

Les questions planifiées ont « Importer un tableur ». Chaque ligne importée arrive désactivée : rien n’est envoyé avant votre vérification.

Dans la liste des comptes, un compte peut être exonéré de facturation pour une période de grâce, une courtoisie ou une démonstration, avec la date de fin de l’exonération. Tant qu’elle dure, le compte ne reçoit ni facture ni bordereau de paiement, et l’accès ne change pas. Le lendemain de la date, la facturation démarre seule ; vous recevez un avis sept jours avant et un autre le jour même. Le compte de BMCode elle-même et les démonstrations sont déjà exonérés sans rien cocher.

La fiche du contrat a un nouvel onglet Demandes : chaque demande liée au contrat, avec les heures saisies, celles qui entrent dans la Rentabilité et celles consommées du contrat, que le client voit sur le portail. Quand une demande ne concorde pas dans les trois, la ligne dit pourquoi : saisie sans collaborateur ou sans date, demande qui ne consomme pas le contrat, consommation différente des heures. C’est là que vous vérifiez, intervention par intervention, ce que le client va vérifier.

Ce qui était la Catégorie du statut est maintenant l’écran Classification du statut. Les cinq habituelles (Tri, En cours, En attente, Terminé et Annulé) sont prêtes — vous changez le nom, la couleur et l’ordre — et vous pouvez désormais créer les vôtres : chaque nouvelle classification devient une section du Kanban des demandes. Le statut choisit sa classification dans une liste issue de cet écran, et le tableur d’import accepte la clé ou le nom.

Dans la Vue d’ensemble du contrat, le bloc Heures du contrat affiche les heures négociées, saisies et consommées et le solde. En dessous, la chronologie compare le temps écoulé au solde utilisé, et le burndown montre le prévu, le réalisé et la tendance jusqu’à la fin : le solde restant en fin de période, ou le jour où il s’épuise.

Dans le connecteur GitLab ou GitHub, sous Recevoir depuis git, choisissez le statut de la demande à chaque étape : commit avec #code de la demande, MR fusionnée dans la branche d’intégration, pipeline vert en recette et mise en production. L’écran affiche l’URL du webhook et génère un secret propre, sans exposer le jeton d’accès.

Chaque ligne de la commande client indique désormais si la pièce est en stock, en production (avec l’étape en cours et la date prévue) ou sans production prévue (avec le délai standard). Quand l’étape est chez un sous-traitant, la date ajoute déjà le retard moyen habituel de ce sous-traitant. Le catalogue envoyé aux boutiques affiche la même phrase pour la quantité saisie par la boutique, sans aucun coût. La phrase dit d’où vient la date : « selon le rythme réel de production » quand l’étape a déjà des pointages et la ponctualité mesurée du sous-traitant, ou « estimée » quand elle vient seulement du temps standard des étapes ou du délai standard du produit.

Dans Production de la confection, onglet PCP, enregistrez un code PIN à 6 chiffres pour chaque personne de la production ou chaque sous-traitant et imprimez les étiquettes des paquets avec le QR de pointage. Qui n’a pas de compte scanne le QR avec son téléphone, saisit le code PIN, choisit l’étape et les pièces — et le pointage entre comme d’habitude, en faisant évoluer le coût réel de la pièce et la date promise. Plusieurs codes PIN erronés bloquent pendant 15 minutes et le même pointage répété en quelques minutes est refusé.

Quand le coût réel du dernier ordre terminé d’une pièce dépasse le coût standard de la fiche technique au-delà de la limite que vous fixez (5 % par défaut), la grille tarifaire de gros reçoit la proposition du nouveau prix qui maintient votre marge cible, avec la source du chiffre. Rien ne change tout seul : la personne autorisée à modifier la grille l’applique en un geste ou l’écarte.

Par le lien du portail, le sous-traitant accepte ou refuse désormais chaque envoi — le refus est accompagné du motif — et la sous-traitance affiche l’acceptation de chaque lot, les refus en premier. Chaque sous-traitant reçoit un label interne (or, argent ou bronze) calculé uniquement avec les données de votre atelier : ponctualité, défauts au retour, documents à jour et capacité. Le label apparaît dans le tableau de ponctualité et lors du choix du sous-traitant de l’envoi.

Envoyez sur WhatsApp la photo de la page du cahier de ventes, du reçu Pix envoyé par la cliente, de la facture d’achat (ou son XML) ou de la nouvelle pièce avec le prix en légende (« blouse côtelée 29,90 S à XL »). Tenkai comprend de quoi il s’agit et propose : les ventes du cahier dans la caisse, le règlement de la créance de la cliente, l’entrée de la facture en stock avec la dette fournisseur, ou la nouvelle pièce avec la grille de tailles de la maison et la photo. Rien n’est enregistré avant votre réponse CONFIRMER. Les ventes du cahier entrent dans votre caisse : ouvrez la caisse avant d’envoyer la page. Sur un reçu Pix, écrivez « recebi » (reçu) ou « me pagou » (m’a payé) quand l’argent est entré ; « paguei » (j’ai payé) ne solde jamais ce que la cliente doit.

Avec le reçu WhatsApp activé (Paramètres, « Caisse : reçu d’achat par WhatsApp »), à la clôture de la vente avec une cliente qui a WhatsApp, elle reçoit les pièces, la quantité, le montant et la photo de chaque référence, dans sa langue. Qui a répondu STOP ne le reçoit pas, et si votre profil ne voit pas les montants, le message part sans eux.

Avec « Résumé quotidien : quel résumé envoyer » sur BALCAO et le résumé activé dans Mes préférences, vous recevez à 7 h, par WhatsApp ou e-mail : combien vous avez vendu hier, combien vous avez encaissé, le nouveau crédit client, ce qui s’est épuisé et l’excursion de demain. Si vous avez demandé des réponses audio, il arrive aussi en audio.

Envoyez « vendu 30 du haut côtelé à Dona Maria, 20 en pix et 10 à crédit » (écrit ou en audio) et Tenka affiche la vente avec le prix de la caisse, la cliente et les moyens de paiement ; elle n’entre dans la caisse du jour qu’après votre réponse CONFIRMER avec le code. « Reçu 200 de Maria » (solde ce qu’elle doit, du plus ancien au plus récent) et « dépensé 200 de transport » (enregistre la dépense de l’entreprise) fonctionnent aussi.

Demandez « combien j’ai vendu aujourd’hui ? », « combien j’ai vendu cette semaine ? » ou « qui me doit ? » et la réponse arrive aussitôt, avec le chiffre exact de la caisse et des créances et sa source. « Relance Maria » renvoie le lien qui ouvre la conversation avec elle, message de relance déjà rédigé : vous vérifiez et l’envoyez depuis votre WhatsApp.

Quand la cliente demande sur WhatsApp « vous avez la 1234 en M noir ? », « quel est le minimum ? », « en plusieurs fois ? » ou « je veux 12 de la 1234 G bleu », la réponse vient du stock et des conditions saisies par le magasin, et la commande naît en devis pour que la vendeuse la confirme. Ce qui n’est pas compris, ou quand elle demande à parler à quelqu’un, va dans Conversations. Les messages Instagram Direct arrivent dans la même liste de Conversations.

Chaque carte de magasin montre les conversations clients sur WhatsApp des 30 derniers jours : combien ont été résolues sans que personne du magasin n’ait à écrire, combien a coûté chaque conversation et en combien de minutes la cliente a reçu la première réponse. Un toucher ouvre les conversations du magasin.

Qui préfère écouter envoie « réponds en audio » sur WhatsApp et reçoit chaque réponse aussi en voix, dans sa langue. Pour revenir au texte seul, envoyez « réponds en texte ». La préférence est propre à chaque personne.

Qui n’a pas encore son propre numéro parle à Tenka via le numéro de BMCode : chaque message va au compte de celui qui l’a écrit, et les numéros d’un magasin ne voient jamais ceux d’un autre. Qui écrit sans compte reçoit, une fois par jour, le lien pour créer le compte avec son seul mobile. Les messages comptent dans le forfait de votre compte.

Le stand de foire et le petit atelier de confection démarrent gratuitement : jusqu’à 30 articles et 50 ventes par mois, avec la caisse sur le téléphone, le Pix sur votre clé et la liste de qui vous doit. Au-delà, Tenka prévient tout de suite et propose le forfait Comptoir, à R$ 59 par mois, sans limite d’articles ni de ventes. Le forfait Ateliê coûte désormais R$ 149.

Sur la page Commencer, le compte naît avec votre numéro WhatsApp, un code à 6 chiffres et le nom de votre commerce — sans e-mail ni carte. Le numéro est déjà relié à Tenkai sur WhatsApp, et vous vous connectez ensuite avec le même code ou un mot de passe si vous le souhaitez. Le CNPJ et l’e-mail s’ajoutent plus tard dans les Paramètres.

Un écran mobile avec chaque cliente, ce qui est échu et ce qui va l’être, et le bouton Relancer qui ouvre la conversation dans votre WhatsApp avec le message prêt. À la vente à crédit, la cliente reçoit l’écriture sur le WhatsApp de la boutique ; deux jours avant l’échéance et le lendemain, un rappel. Avec le forfait Comptoir, une cliente sans plafond peut acheter à crédit : la vente passe et vous êtes prévenue.

Si votre entreprise est MEI, « Combien j’ai vendu » et l’Accueil montrent la part du plafond annuel déjà utilisée et préviennent à 80 % et 100 %, avec la source de la règle en vigueur. Dans les cinq jours avant l’échéance, un rappel de la contribution mensuelle (DAS) s’affiche.

Quand les données montrent que vous vivez déjà l’étape suivante — sous-traitance à un atelier, deuxième boutique, trois personnes ou limite du forfait gratuit proche —, l’Accueil affiche une seule fois l’offre adaptée, avec le prix. Elle ne revient pas ; Tenkai répond quand vous demandez.

La revendeuse et la commerçante ouvrent la page du sac, indiquent leur portable, confirment le code reçu sur WhatsApp et voient, pour chaque stand qui utilise Tenka où elles ont acheté, les commandes, les achats avec les articles, les réservations du voyage, ce qu’elles doivent encore et les jours de foire. Chaque stand ne montre que ce qui est à lui, et aucun stand ne voit l’autre. C’est gratuit. Avec la formule Balcão votre stand apparaît déjà ; avec les autres, activez « Apparaît dans le sac de l’acheteuse » dans Paramètres.

Dans Paramètres de l’entreprise, onglet Abonnement, l’administrateur du compte accepte les conditions et reçoit le lien de parrainage. Quand le nouveau compte créé par le lien paie sa première mensualité, vous gagnez des jours de votre mensualité puis une part de chaque mensualité qu’il paie. Le crédit est déduit de vos prochaines factures, et la carte montre ce que vous avez gagné, ce qui a été déduit et ce qui reste à déduire.

Quand votre stand a vendu pendant trois semaines, Tenka envoie une seule question sur WhatsApp : de 0 à 10, dans quelle mesure recommanderiez-vous Tenka à un autre stand. Répondez par le chiffre (et ce que vous voulez ajouter). La réponse arrive directement à ceux qui font Tenka, et la question ne se répète pas.

Sur l’écran Excursions, indiquez quand votre stand ouvre : la foire de l’aube chaque mercredi, l’ouverture du samedi ou une foire à une date, avec l’horaire et le lieu. Les prochains jours apparaissent avec les excursions, dans le sac de vos acheteuses et sur l’Accueil.

Le sac de l’acheteuse propose maintenant « Ma vitrine de revente » : elle choisit les pièces achetées aux stands, écrit comment chacune apparaît, fixe SON prix et reçoit un lien à envoyer à ses clientes sur WhatsApp. Qui ouvre le lien voit la photo, la description et son prix — jamais le nom du stand, le coût ni le prix de gros. Elle peut générer un nouveau lien (l’ancien ne s’ouvre plus) ou mettre la vitrine hors ligne à tout moment. C’est gratuit, comme le sac.

Quand la pièce demandée n’a pas de stock, le téléphone du représentant (sur la ligne de commande) et la caisse mobile (sur la ligne de vente) indiquent maintenant quand elle sera prête — en stock, en production avec la date prévue ou selon le délai standard — et si la date est mesurée sur le rythme réel de production ou estimée. C’est la même date que dans la commande, le catalogue et WhatsApp, sans coût ni nom de sous-traitant.

Dans Paramètres de l’entreprise › Abonnement, la carte du vendeur 24 h/24 montre la grille par clientes servies dans le mois, combien la boutique en a déjà servi ce mois-ci et le bouton pour souscrire. La facture prend la tranche du mois précédent, et l’aperçu de la prochaine facture montre déjà la ligne. Sans le vendeur 24 h/24, c’est une personne de la boutique qui répond aux clientes sur WhatsApp.

Chaque offre de confection inclut un nombre de messages WhatsApp par mois, affiché sur la carte de l’offre. À 80 %, l’administrateur est averti. Qui utilise le numéro WhatsApp de Tenka (sans numéro propre) cesse d’envoyer ce qui consomme du crédit à 100 %, jusqu’à l’achat d’un pack ou au mois suivant — les réponses aux clientes qui ont écrit continuent de partir. Avec le numéro propre de la boutique, le dépassement va sur la facture, comme avant. Le dépassement suit la grille de prix de Meta en reais.

Dans Paramètres › Canaux WhatsApp, vous pouvez désormais enregistrer le jeton de la page Instagram (pour répondre au Direct dans le même accueil) sans ressaisir le jeton WhatsApp, et choisir, pour chaque personne au numéro lié, si elle reçoit les réponses aussi en audio, seulement en texte ou selon le réglage de l’entreprise. Le numéro WhatsApp de Tenka, qui sert plusieurs boutiques, est signalé dans la liste.

Le Client 360 a un nouvel onglet Profil d’achat : la taille de la cliente selon la tranche du panier moyen, sa fréquence d’achat, les groupes et références qu’elle prend le plus et ce qu’elle demande sur WhatsApp, avec la source — sans rien saisir. Le vendeur 24 h/24 utilise ce profil pour répondre « quoi de neuf ? » avec les pièces en stock dans son style.

La carte de chaque boutique dans Mes boutiques montre, en plus du total WhatsApp, qui a répondu ces 30 derniers jours : combien de conversations, en combien de minutes, et combien de ventes sont nées dans la conversation. Dans le tableau du partenaire d’ancrage, chaque compte montre son accueil WhatsApp et un tableau totalise par commercial du partenaire — seulement pour les comptes qui laissent voir l’usage.

« Vous avez un catalogue ? », « quoi de neuf ? » et « vous avez la 2050 dans d’autres couleurs ? » ont maintenant une réponse automatique : le catalogue, les nouveautés en stock selon le style de la cliente et la grille de la pièce. Mesuré sur 50 conversations façon grossiste : 8 sur 10 sont répondues sans personne de la boutique.

« Combien coûte la 1234 ? » et « prix de la 2050 à partir de combien ? » ont désormais une réponse automatique : le prix de gros de votre grille standard (le même que le catalogue), le prix par quantité et le lot de tailles fermé de l’article. Jamais le coût ni le prix convenu avec une autre cliente. « La 1234 est revenue ? » reçoit la même réponse que « vous avez la 1234 ? ». Si votre boutique ne donne les prix qu’aux revendeurs enregistrés, désactivez-le dans Paramètres, Vendeur 24 h : la question va à une personne de la boutique.

Vous pouvez désormais demander à Tenkai « quels clients n’ont pas de contrat actif ? », « qui a acheté ces 90 derniers jours et a une facture échue ? », « quels articles ne se vendent plus depuis 90 jours et ont encore du stock ? », « chez quels fournisseurs n’avons-nous rien acheté depuis 180 jours ? » et « quels clients ont cessé d’acheter ? ». Chaque réponse apporte la liste avec des noms qui ouvrent l’écran pour vérifier, et respecte les entreprises choisies en haut et ce que votre profil peut voir.

Tenkai répond maintenant à « combien de rapports du fil avons-nous ? », « quelles balles sont entrées ce mois-ci ? » ou « quelle est la valeur des contrats de coton ? » sur presque tous les écrans de saisie et de liste, même ceux qui n’avaient pas encore de question prête. Il trouve l’écran à partir de vos mots, donne le total, la somme quand vous parlez de valeur et jusqu’à 10 enregistrements avec le lien vers chaque fiche, ainsi que le lien vers la liste déjà filtrée pour vérifier. Il ne montre que ce que votre profil voit déjà à l’écran et masque les montants à qui ne peut pas les voir.

Les écrans qui affichent des chiffres et que Tenkai ne lisait pas encore répondent maintenant dans le chat : balance, journal, grand livre, compte de résultat comptable, bilan, valeur ajoutée et EVA ; calcul des impôts et simulateur de régime ; alertes financières, fonds de roulement, risque d’impayés, score de crédit, budget contre réalisé et revenu récurrent ; tableau commercial, ROI des campagnes, white space et marché ; capacité de l’équipe, métriques de flux et tableau des demandes ; provisions, climat et SPICE ; plan et réseau d’ateliers ; et les tableaux de stratégie. Demandez comme vous parlez, par exemple « le bilan est-il équilibré ? » ou « qui est surchargé la semaine prochaine ? ». Le chiffre est le même qu’à l’écran, seulement pour qui peut ouvrir l’écran, et les montants restent masqués pour qui ne peut pas les voir.

Les écrans personnels répondent aussi dans le chat, toujours avec ce qui appartient à la personne qui demande : ce qui attend votre décision aujourd’hui, le résumé du jour (trésorerie, impayés et ce qu’il faut payer cette semaine), votre tournée de visites, votre intéressement, vos notes de frais, ce dont vous êtes responsable et le portail partenaire. Les écrans qui ne gardent pas de chiffres, comme les assistants, les réglages et les calculatrices, répondent par l’aide écrite de l’écran lui-même.

Dans la caisse du téléphone, un article sans fiche se vend au prix seul : tapez « 29,90 » dans la recherche puis Entrée, ou touchez l’étiquette à côté de la recherche et saisissez le prix (et, si vous voulez, ce que c’est). La vente est enregistrée comme les autres, sans créer un article à chaque vente, et elle est signalée à la personne qui contrôle la caisse.

Avec le Pix automatique activé, « vendu 5 assortiments du côtelé en pix, il me faut le QR pour Maria » n’est plus refusé : quand vous confirmez, Tenka crée l’encaissement de la caisse et envoie le QR et le code Pix copier-coller dans la conversation, pour que vous le transfériez à la cliente. La vente entre seule en caisse quand le Pix arrive, et vous êtes prévenu. Sans Pix automatique, la vente est enregistrée tout de suite, comme avant.

Dans une vente par WhatsApp, dites « à livrer dans la tournée de demain » : la livraison s’ouvre avec l’adresse de la fiche de la cliente et devient un arrêt de la tournée de demain (celle déjà planifiée, ou une nouvelle). Si la cliente n’a pas d’adresse dans sa fiche, la proposition vous prévient avant que vous confirmiez.

Envoyez un audio sur WhatsApp ou posez la question dans le chat et Tenkai répond avec vos données : où est le stock et ce qu’il vaut au coût, qui a le plus vendu et quelle boutique ou quel stand a le plus vendu, ce qui mérite d’être racheté ou produit, dans quelle collection investir selon la tendance, les jours qui vendent le mieux, le client et les produits qui ont le plus rapporté, et les titres échus et à échoir.

Le représentant partenaire reçoit un lien de vente : celui qui crée un compte par ce lien compte comme sa vente. Dans le portail, il enregistre ses propres prospects, qui restent à lui 90 jours et se renouvellent à chaque visite notée, suit les comptes vendus et leurs factures, voit la commission prévue du mois et l’avance restant à déduire, et demande la clôture du mois en un clic.

Sur la fiche du contrat de dépense, le champ Exige l’approbation du service juridique est activé. Désactivé, les dettes fournisseurs sont générées sans attendre l’avis. Seules les personnes ayant une délégation (droit de modifier dans Délégations) peuvent le désactiver ; un contrat refusé par le service juridique ne peut pas être dispensé et ne génère pas de financier. Qui l’a activé ou désactivé, quand, et de quelle valeur à quelle valeur reste dans l’historique de la fiche.

Dans la fiche de la personne, dans Accès, l’interrupteur « Accès actif » coupe sa connexion : la session ouverte se ferme en 30 secondes maximum, le motif est enregistré et le mot de passe ne change pas — réactiver rend l’accès tel qu’il était. La personne désactivée reste dans la liste, avec la mention « Désactivé ».

Dans la fiche de la grille tarifaire, l’onglet Paliers de quantité indique à partir de combien de pièces le prix change (par exemple 1 à 11, 12 à 47 et 48 ou plus), avec le prix du palier ou une remise. C’est le total de la référence dans la commande qui compte, toutes couleurs et tailles, et aucun palier ne passe sous le plancher de marge du canal.

Dans la commande B2B du portail, au calcul, chaque référence affiche le palier atteint et combien de pièces manquent pour le suivant, avec son prix. La commande par texte et le téléphone du représentant suivent la même règle.

Dans la fiche du contrat avec l’entreprise ou l’école, l’onglet Uniformes garde le kit de chaque poste ou classe et la liste nominative avec les tailles et le nom à broder. Créer la commande de la liste additionne les tailles de ceux qui n’ont pas encore reçu, enregistre la commande au prix du contrat et ouvre l’ordre de fabrication de ce qui manque.

Sur le portail, les RH de l’entreprise ou le secrétariat de l’école enregistrent qui est arrivé, avec le poste, les tailles et le nom à broder. La commande du kit de cette personne est créée aussitôt, au prix du contrat.

La commande client a le champ Canal de vente : gros, grande distribution, magasin propre, e-commerce, marketplace ou franchise. Les commandes du portail, du représentant, de la marketplace et de la boutique en ligne arrivent avec le canal. La part de chaque canal en cas de rupture s’applique désormais aux vraies commandes.

Dans la liste des Grilles tarifaires, le cadre Marge réelle par canal montre, sur les 90 derniers jours, le chiffre d’affaires, le coût et la marge de chaque canal après sa commission, et signale le canal qui a vendu sous son plancher de marge.

Une commande avec fibre certifiée (GOTS, GRS et autres) réserve désormais le solde du référentiel : deux commandes ne vendent pas le même kilo. Sur l’écran Certificat de transaction, Demander le TC de la commande crée le certificat de sortie lié à la commande, et la facture porte le numéro du TC.

Dans le contrat d’approvisionnement avec appels, une fois fixé, le volume change par un avenant de volume avec numéro, prise d’effet et motif, conservé dans l’onglet Avenants avec le volume avant et après.

En enregistrant la livraison d’un appel du contrat, la commande est créée au prix du contrat, sort du stock et est facturée avec la facture et la créance. S’il manque quelque chose, l’écran le dit et la commande reste liée à l’appel pour terminer.

Dans une licence avec un donneur à l’étranger, indiquez la devise du contrat : le minimum garanti et la redevance par pièce passent en réais au cours du jour (sans cours, le système ne clôture pas). Constater le minimum et clôturer le relevé créent trois dettes : le net au donneur de licence, l’IRRF retenu et la CIDE-Remessas, les deux derniers payés par DARF.

À partir de cette version, toute entreprise créée naît avec le refus des sorties sans stock activé : rien ne sort du stock en laissant un solde négatif sans une autorisation dans le Tableau de stock. Les entreprises existantes et celles de démonstration restent comme avant ; on l’active dans Paramètres, groupe Production.

Quand le client du contrat a accès au portail, l’avenant de volume ou de prix attend son acceptation : le contrat ne change qu’après son acceptation sur la fiche du contrat dans le portail. S’il refuse, il donne le motif. Qui a décidé, quand et d’où est enregistré, et vous êtes prévenu dans la cloche. S’il a accepté par e-mail, confirmez sur le contrat avec la preuve.

Dans le contrat d’approvisionnement avec appels, la révision du prix est un avenant de prix avec la date à partir de laquelle il s’applique. Chaque livraison est facturée au prix en vigueur à sa date, celle déjà facturée ne change pas, et l’historique des prix reste sur la fiche du contrat.

Quand la livraison d’un appel du contrat n’atteint pas la facture et la créance (article ou prix manquant, expédition ou facturation en échec), la personne qui facture reçoit l’alerte dans la cloche et la liste des contrats affiche le tableau des livraisons non facturées, avec le motif. La livraison quitte le tableau et la cloche une fois facturée, depuis l’appel ou depuis l’écran de la commande.

Qui vend des uniformes aux entreprises et aux écoles reçoit à l’Académie le parcours « Uniformes — du kit au nom brodé » : le kit par poste, la liste de qui le porte, la commande issue de la liste, le remplacement par l’embauche sur le portail et le nom brodé. Il apparaît à l’enregistrement de la première pièce du kit, et les mêmes cinq étapes sont dans l’aide de l’écran des contrats.

Quand une aiguille casse en couture, la responsable enregistre sur le paquet la machine, l’opération et si les parties ont été récupérées. Sans les parties, le paquet passe en quarantaine et les pièces sont arrêtées jusqu’au passage approuvé au détecteur de métaux. Le remplacement de l’aiguille est enregistré avec le retour de l’ancienne : remplacer sans la rendre met aussi le paquet en quarantaine.

Indiquez le public du vêtement (bébé ou enfant) dans l’onglet Textile de l’article. L’expédition de ce vêtement affiche le cadre du détecteur de métaux : chaque passage enregistre le lot, l’équipement, les pièces et le résultat, et l’expédition ne part que lorsque les pièces conformes couvrent les pièces préparées. C’est l’enregistrement que demande l’audit du distributeur.

Une maille qui revient humide de la teinturerie pèse juste sur la balance et manque en réalité. Désormais, sur la fiche de l’envoi, l’humidité mesurée au départ et au retour donne le poids conditionné des deux côtés ; Tenka compare ce qui est parti à ce qui est revenu plus la perte déclarée et, au-delà de la tolérance de l’entreprise, ouvre la réclamation de poids au façonnier avec les kilos manquants.

L’entreprise peut activer « refuser la sortie sans stock dans tous les flux » : la caisse, l’expédition, la production, la coupe et la saisie manuelle ne sortent plus ce qui n’est pas en stock, sauf avec une autorisation donnée dans le Tableau de bord du stock (article, quantité, motif, valable 24 heures) — qui a autorisé reste sur le mouvement. Désactivé, rien ne change, mais chaque sortie sans stock et chaque sortie à coût nul apparaît signalée sur le tableau de bord.

Sur la fiche de l’envoi, l’onglet Facture du retour rapproche chaque retour de la facture envoyée par la teinturerie ou l’atelier — choisie dans Factures reçues ou saisie —, avec le CFOP de l’intrant (1902) et celui de la transformation (1124/1125). Tenka contrôle le montant de l’intrant contre le coût de ce qui est parti et celui du service contre le coût du retour, et prévient en cas d’écart. La transformation externe affiche aussi les envois proches de l’échéance de retour.

Qui ouvre un compte de tissage ou de teinture n’arrive plus sur le parcours de la confection. Le tissage commence au tableau des métiers et passe par l’article, l’ensouple, la production de l’équipe et la visite jusqu’au rouleau fini ; la teinture commence au lot et passe par la recette, le lab dip, la chimie restreinte, le tableau de bord et la facturation. Chaque écran du parcours a sa visite guidée en trois étapes.

Dans le lot de teinture, choisissez le mode continu et indiquez le procédé (foulard, pad-batch ou thermosol), la vitesse de la ligne, le taux d’exprimage et le bain resté dans le bac. La pesée calcule les auxiliaires sur le bain emporté par le tissu, le temps vient des mètres et le tableau sépare eau, énergie et coût au kg du continu et de l’épuisement.

Le lot de fil en bobine demande le nombre de bobines et les kg de chacune, qui doivent correspondre au poids du lot. Une fois la couleur approuvée, l’onglet Fil teint sort le fil écru et fait entrer le fil teint avec le même lot et le coût de la teinture ajouté.

Dans le tableau de la teinturerie, la section Colorants et produits chimiques de la file additionne les recettes des lots programmés pour les prochains jours, les compare au stock et à ce qui est déjà commandé, et montre ce qui manque, jusqu’à quand commander et quel lot sera à court. Un clic crée la commande d’achat.

Dans le dossier d’exportation, l’onglet Exportation lie le bordereau de la charge et génère la facture (selon les lignes et l’incoterm), la liste de colisage (selon le bordereau, mêmes colis et poids) et le projet de certificat d’origine par code SH, en PDF dans la langue du client. Le numéro de la DU-E et sa validation y sont enregistrés et concluent l’exportation.

L’écran Drawback ne compte comme justifiée que l’exportation avec DU-E validée. Ce qui a été exporté sans validation compte toujours pour l’engagement, apparaît en évidence sur la ligne de l’acte et ne réduit pas le solde à justifier.

Votre système de coupe, le transporteur et le distributeur lisent désormais depuis votre compte les rouleaux, les lots, les envois au façonnier, les ordres de fabrication, les fiches techniques et les bons de coupe — seulement ce qui a changé depuis la dernière lecture. Ils peuvent aussi ouvrir un envoi de rouleaux et déclarer la production sans doublon quand le réseau répète l’envoi. La clé ne lit que ce que son propriétaire voit dans le système.

Demandez « quelles avances de Dona Marta sont ouvertes ? » : Tenkai liste chaque avance et fourniture pas encore déduite, avec la date et le montant, y compris le solde restant d’une avance déduite en partie, et le total par atelier. Et « combien d’INSS de l’atelier dois-je payer ? » donne l’INSS, l’IRRF et l’ISS retenus sur les reçus et l’INSS patronal encore ouverts, avec la prochaine échéance.

La bande de la dirigeante dans Aujourd’hui affiche désormais les pénalités du distributeur ouvertes, les ateliers notés D ou E, ce qu’on peut encore acheter pour la collection et les machines en alerte prédictive. Chaque chiffre ouvre la liste qui le compose et n’apparaît qu’à ceux qui peuvent ouvrir cette liste.

Dans l’onglet « Combien puis-je acheter » du plan de collection, enregistrez des révisions de l’OTB avec un scénario (base, optimiste ou pessimiste), le motif et, si vous voulez, un ajustement en %. Chaque révision a un numéro et une date et ne change plus ; comparez-en deux, ou une avec l’OTB actuel, catégorie par mois. La prévision de demande de la collection apparaît dans un tableau à part, au coût moyen, séparée de ce qui a déjà été payé.

Dans le contrat d’uniformes, choisissez le motif de lettrage sur la pièce qui brode le nom : chaque nom de la liste montre les points estimés et le coût de la broderie, et l’onglet totalise le coût de tous. Dans l’envoi de broderie, choisissez le contrat : la fiche de l’envoi reçoit l’onglet Noms à broder avec la liste, à envoyer au brodeur avec les pièces.

Dans l’Ordre de coupe, dans le cadre des aiguilles cassées, le bouton Rapport de la politique en PDF réunit la synthèse, les aiguilles cassées et les passages au détecteur de métaux de la période. Choisissez le distributeur et le PDF sort dans sa langue ; sans client, dans la langue de l’entreprise.

Dans la Carte de la chaîne textile, la nouvelle section Clôture du mois en kilos affiche, pour chaque société du groupe et son maillon (filature, tricotage, tissage, teinturerie, confection), le stock initial, l’acheté, le produit, l’envoyé et le retourné du tiers, le vendu, les déchets, la perte déclarée, le stock final attendu et comptable, et l’écart que personne n’a expliqué, en kg et en %. Clôturer le mois fige les chiffres et le stock de ce mois n’accepte plus de mouvements ; la réouverture revient à qui administre, avec un motif.

L'administrateur peut charger un certificat A1 propre à cette caisse, directement dans le point de vente. La note émise hors ligne est signée avec lui et le certificat de l'entreprise ne quitte plus le bureau. Sans lui, la caisse affiche une alerte rouge et ne réserve que peu de numéros.

Dans le Menu de la caisse mobile, « Note hors ligne » : l'administrateur autorise le téléphone et charge un certificat qui lui est propre ; l'opérateur prépare avec son propre mot de passe. Si internet tombe à l'encaissement, la note sort signée, avec la mention de contingence, et remonte seule au retour du réseau.

La cliente a payé un Pix supérieur au montant : la vente est clôturée au montant facturé et la différence devient un crédit pour son prochain achat. Sans cliente sur la vente, la caisse indique combien rendre. Le responsable de la caisse est alerté dans la cloche. S'applique quand l'encaissement Pix du compte est connecté.

À la clôture avec reçu d'indépendant, ce qui a été retenu devient trois dettes à payer, à l'INSS, au fisc fédéral et à la mairie, chacune avec son échéance : le 20 du mois suivant et, pour l'ISS, le jour fixé par votre commune.

Dans Envois reçus, « Facturer et émettre la note » crée la créance sur le confectionneur et ouvre la fiche, d'où la note de service part via votre prestataire fiscal.

La petite confection s'ouvre sans filature, tricotage, tissage, teinture, cockpit de la filière et grande distribution dans le menu et la recherche. Personne ne perd l'accès : l'écran s'ouvre par son adresse, avec la mention « mode industriel ».

Chacun choisit pour lui-même, dans le menu de l'avatar, entre tout voir et voir l'essentiel. Le choix vaut dans cette entreprise et l'emporte sur celui de l'entreprise.

Dans Paramètres de l'entreprise, onglet Identité : Automatique, Essentiel ou Complet, avec la phrase qui dit ce que l'automatique a décidé et pourquoi (offre d'entrée, entreprise qui file, module industrie dans l'offre).

Dans Production, Plan de coupe, choisissez la commande du revendeur (ou l'OF), la référence et le tissu : Tenka réunit les placements du CAD et les rouleaux en stock et indique combien de plis de chaque placement couper, dans quelle bande de nuance et avec quels rouleaux, en consommant le moins de tissu sans manquer de pièces. Le calcul est expliqué.

Une fois le plan approuvé, chaque matelas devient l'ordre de coupe avec les rouleaux choisis par le plan. Les rouleaux d'un plan approuvé sont réservés et n'entrent dans aucun autre plan.

Reliez le dossier où Audaces ou Gerber exportent le rapport de placement : toutes les 5 minutes, Tenka le lit, enregistre le placement avec les pièces par pli et reporte la consommation dans la fiche technique. Le même fichier relu ne crée pas de doublon ; celui qui ne s'ouvre pas va dans le dossier « erreur » avec le motif.

Lectra se connecte par l'API, avec l'utilisateur et le mot de passe d'accès Lectra. Tant que l'identifiant n'est pas enregistré, le connecteur reste en mode démonstration et l'indique.

Chaque preuve d'origine du vêtement (rapport de la balle, coupe, envoi à l'atelier, visite surprise, destination des invendus, certificat de la fibre) est enregistrée dans une chaîne où chaque preuve porte la marque de la précédente. Le passeport public affiche la chaîne et le bouton « Vérifier maintenant » : si quelqu'un modifie une ancienne preuve, la page indique à quelle étape la chaîne est rompue.

Nouvel écran « Certificat de transaction » : enregistrez le TC GOTS, GRS, RCS, OCS ou BCI qui arrive avec la fibre et voyez le solde que vous pouvez encore vendre comme certifié. Une vente au-delà du solde, avec la certification du fournisseur expirée ou avec un lot sans traçabilité jusqu'à la balle est refusée, avec le motif.

Nouvel écran « EDI avec le distributeur » : la commande du grand distributeur arrive par le VAN et devient seule une commande de vente toutes les 15 minutes, une fois le VAN souscrit et connecté. Si un code-barres (GTIN) de la commande n'a pas votre couleur et votre taille, la commande n'entre pas à moitié : elle apparaît dans « GTIN qui bloquent des commandes », vous indiquez la variante et elle entre en entier.

L'avis d'expédition sort de l'expédition contrôlée, avec le SSCC de chaque carton et palette, et la facture sort de la note autorisée. Les deux partent vers le VAN et passent à « Confirmées » quand le distributeur répond.

Dans Imprimé, l'onglet « Numérique » enregistre le profil d'impression du dessin : l'encre de chaque couleur (cyan, magenta, jaune, noir et les couleurs additionnelles) au mètre, le temps machine et, en sublimation, le papier. Le coût au mètre est calculé et, en déclarant les mètres sur l'ordre de fabrication, l'encre sort seule du stock.

La couturière ne déclare le bon de paquet qu'après validation de la première pièce de l'opération par la supervision : vert libère, jaune libère avec alerte et rouge bloque et ouvre une inspection en cours de fabrication. Valable sur le téléphone, au poste et hors ligne.

Dans le plan de collection, l'onglet Prévision propose une prévision statistique par article : combien il devrait vendre dans les prochaines semaines, le minimum et le maximum, et l'erreur mesurée. Un article avec moins de 8 semaines de ventes apparaît « sans historique », et le système n'invente pas de chiffre. Tester et réassortir ne réassortit pas au-delà du prévu.

Dans le panneau Teinturerie, la section Délavage : recettes de lavage (enzyme, pierre, ozone, laser, adoucissant), le lot qui pèse les produits et sort le stock, et la clôture avec retrait, bon du premier coup et coût au kg. Le délavage sous-traité passe par l'envoi.

Dans Balle, l'onglet « Identification et QR » génère l'identifiant permanent (le code ABRAPA ou le SSCC de l'entreprise) et l'étiquette QR. Qui scanne le QR voit le rapport HVI, l'origine de la fibre et la chaîne de preuves de la balle ; à la réception, le téléphone retrouve la balle par son QR.

Quand deux lots de la même couleur tiennent ensemble dans une machine, la programmation de la teinturerie affiche « Regrouper dans un seul bain » : le premier lot prend les kilos des deux et l'autre va à la corbeille avec sa trace. Seuls ceux qui peuvent modifier le panneau de teinturerie regroupent.

Nouvel écran « Référentiel de productivité » : enregistrez les kg par broche et par heure et les alertes CVm et IPI de votre usine pour chaque procédé et titre, à partir de la référence du marché. Le moniteur des machines et le risque de barré utilisent désormais le vôtre.

Une fois le surplus livré, « Entrer en stock » : choisissez l'article et le dépôt, et il entre avec le lot d'origine et, s'il est au kilo, avec le rouleau d'où il vient.

Le passeport public du vêtement montre toute la chaîne de preuves : la balle, le lot de fil, le tricot, la teinturerie, la coupe, l'atelier et le vêtement fini, même quand chaque étape a été faite par une entreprise différente du groupe. « Vérifier maintenant » recontrôle tout : si une preuve antérieure a été modifiée, la page indique à quelle étape la chaîne s'est rompue.

Dans la commande client, la ligne peut être marquée comme vente certifiée (GOTS, GRS, RCS, OCS ou BCI) avec le lot de fibre d'origine. Si la quantité dépasse le solde du certificat, si la certification du fournisseur a expiré ou si le lot ne remonte pas jusqu'à la balle, la commande n'est pas enregistrée et en donne la raison.

Dans l'écran EDI avec le distributeur, le VAN réel récupère les commandes et dépose les avis d'expédition et les factures dans le dossier du prestataire. Saisissez l'adresse, l'utilisateur et le mot de passe (ou la clé privée fournie par le prestataire) et la clé du serveur qu'il a confirmée : sans elle, Tenka ne se connecte pas, pour ne jamais parler à un serveur qui se fait passer pour le VAN.

Dans le plan de collection, la prévision statistique a une nouvelle colonne « Par taille et coloris » : quand les ventes du magasin et les commandes portent la grille, chaque taille et coloris a sa prévision. Une taille vendue depuis moins de 8 semaines affiche « — » : la prévision ne répartit pas le total de l'article pour inventer.

Sur l'écran Drawback, chaque acte montre ce qui est entré avec taxe suspendue (en kilos et en dollars), ce que l'exportation a déjà justifié, le solde restant et la part de la taxe suspendue encore ouverte. Si l'acte expire avec un solde, la part ouverte apparaît comme due.

Dans le dossier de commerce extérieur, vous choisissez le régime. En drawback, les taxes fédérales sont conservées comme suspendues et n'entrent pas dans le coût de la fibre. En ex-tarifaire, le droit d'importation est calculé au taux réduit.

Dans la fiche technique, enregistrez le motif de broderie avec les points, les changements de fil, la vitesse de la machine et le coût par mille points. Choisissez le motif sur l’étape de broderie : le coût de la pièce affiche la broderie sur sa propre ligne.

Dans l’envoi en sous-traitance, choisissez le type Broderie et le motif qui part avec les pièces. Au retour, la perte se déclare comme pour le façonnier.

Dans la grille tarifaire, indiquez pour chaque canal (gros, représentant, magasin propre, marketplace, grande distribution) ce qu'il ajoute au coût, la commission du canal et la marge minimale. « Générer à partir du coût de la pièce » calcule les prix avec le coût du jour de la fiche technique. Quand l'atelier ou le tissu augmentent, la liste des grilles montre quel canal est passé sous la marge minimale et le prix qui le ramène au plancher.

Le rouleau que la visite classe en 2e choix part seul dans le stock de 2e choix, avec son coût. La grille tarifaire a maintenant la qualité et le canal « 2e choix (outlet, braderie, fin de stock) ». Dans la commande, une pièce du stock de 2e choix dans une commande de 1er choix affiche une alerte et ne passe que si vous enregistrez à nouveau pour confirmer. Demandez à Tenkai la marge du 1er et du 2e choix.

Une maille coupée juste après le déroulage rétrécit une fois le vêtement fini. Désormais l'article de maille indique combien d'heures le rouleau repose avant le matelassage, le matelas du plan de coupe note quand les rouleaux ont été déroulés et affiche le temps restant, et l'ordre de coupe avertit (ou bloque, si l'entreprise le préfère) le rouleau qui ne s'est pas encore reposé.

Sur l'écran des rouleaux, le colis de fil reçoit l'humidité mesurée et le poids conditionné au taux officiel de la fibre (mélange selon la composition). La facture porte les trois poids : balance, humidité et conditionné. L'acheteur contrôle à la réception contre le poids de la facture ; un écart au-delà de la tolérance ouvre une réclamation de poids au fournisseur.

Le rouleau de tricot affiche les mètres prévus par la laize et le grammage et, une fois mesuré, les vrais mètres au kilo. L'écran des rouleaux compare prévu, mesuré et convenu par fournisseur, article et lot ; un tricot qui rend moins que convenu ouvre une réclamation au fournisseur.

Dans le bain, « Libérer la pesée » montre quoi peser et sort les produits du stock. Les corrections de bain entrent comme ajouts, avec motif et auteur, et s'ajoutent au coût réel.

Exportez la pesée du lot vers le doseur et importez ce qu'il a pesé : l'écart apparaît par produit et le stock s'ajuste. Cela vaut pour le fichier du doseur au format accepté, décrit dans l'aide de l'écran, et le fichier est vérifié en entier avant l'enregistrement.

Enregistrez la demande de couleur du client et les essais A, B, C lus en lumière du jour, de magasin et incandescente. Le système signale celui qui change avec la lumière, et l'approuvé devient recette de production sans ressaisie.

Chaque rouleau mesuré reçoit sa bande de nuance 555, et la coupe empêche de matelasser des rouleaux de bandes différentes : les pièces d'une même série sortent de la même couleur.

L'écran de la teinturerie montre ce que chaque machine teint et la suite, et planifie la file selon les kg de chaque machine, du clair au foncé, avec lavage seulement si nécessaire — dans un Gantt des 48 prochaines heures.

Enregistrez chaque passage de finition du bain avec les réglages de la machine, le poids entré et sorti et le retrait prévu à côté du mesuré. Un poids qui ne boucle pas est refusé.

Enregistrez le dessin, les couleurs avec le cadre ou cylindre et la pâte. La production n'est enregistrée qu'avec le strike-off approuvé par le client, et la matrice avertit à 90 % et 100 % de sa durée de vie.

Chaque produit face à la liste ZDHC : un produit bloqué n'entre plus dans une recette, une pesée ou un ajout, et la FDS reste jointe. L'écran montre les 12 mois de la station, avec l'eau par kg et la DCO face à la limite.

Vous enregistrez désormais le denim, le sergé et la toile avec l'armure, le nombre de fils, les fils et duites par centimètre, la largeur au peigne et écrue, le grammage et la lisière. Tenka vérifie que le nombre de fils correspond à la densité et à la largeur. Et chaque fil de la recette indique s'il est de chaîne ou de trame.

Chaque ensouple garde mètres, fils, casses, le lot du fil venu de la filature, la recette d'encollage, la prise déclarée et réelle, le poids encollé, l'indigo et la nuance. Le fil sort du stock avec son lot, et un encollage plus lourd que le fil plus la colle déclarée est refusé.

L'écran Tissage montre, pour chaque métier, combien de chaîne il reste et dans combien d'heures l'ensouple se termine, avec le bouton Changer d'ensouple. Le changement garde le temps standard et le réel, et l'écran montre de combien les changements dépassent le standard.

Enregistrez les métiers avec leur vitesse et chaque équipe avec duites et arrêts. L'écran compare les métiers par arrêts chaîne et trame pour 100 000 duites — beaucoup d'arrêts chaîne signalent un fil faible ou un encollage faible.

Chaque pièce qui sort du métier a un numéro, le métier, l'ensouple, les mètres et le poids, et la visite 4 points dit déjà si elle est de 1er ou de 2e choix. La pièce entre en stock avec son métrage et sa qualité, et l'ensouple ne donne jamais plus de tissu qu'elle n'en avait.

L'ensouple dit si l'indigo a été fait en corde ou sur l'encolleuse, avec la partie de teinture — et, en corde à l'extérieur, l'envoi au sous-traitant. L'écran avertit quand la nuance saute d'une ensouple à la suivante sur le même métier au-delà de la tolérance : là commence un autre lot de nuance.

Le groupe de démonstration textile compte désormais huit entreprises : Demo Tecelagem fabrique du denim avec le fil acheté à Demo Fiação (son lot va sur l'ensouple), a douze mois d'ensouples, de métiers, de pièces écrues et d'indigo, et entre dans le cockpit de la chaîne du groupe comme un maillon de plus.

Saisissez chutes, LFA, vitesse, tours et poids du rouleau : le métier affiche ses aiguilles, les minutes par rouleau et les kg par jour à 100 %. Le changement d’aiguilles a une date et un intervalle, et le retard s’allume.

Des défauts avec code, gravité, points et cause probable, dans un seul catalogue pour maille, tissu, fil, couture et pièce. La visite note chaque défaut au mètre où il se trouve, et l'écran montre le Pareto par métier.

Notez dans l’essai ce qui est parti écru à la teinturerie et ce qui est revenu fini : l'écran montre la perte de poids et l’écart de grammage et de laize par rapport au prévu, par article et teinturerie. Un fini plus lourd que l’écru est refusé.

Importez le fichier du capteur par broche et voyez les broches qui cassent deux fois la moyenne de la machine. Un clic envoie l’ordre à la maintenance avec quoi vérifier. Vous pouvez essayer avec une lecture simulée avant de brancher l’appareil.

Conservez vitesse, torsion, étirage, anneau et curseur de chaque fil sur chaque continu et lot. La meilleure pratique vient du lot au meilleur rapport, et le nouveau réglage qui s’en écarte prévient au changement de lot.

Par lot de fil, le rapport à côté de ce que le tissu a montré : défauts de fil, points, boulochage et barré, avec le risque de barré d’après le CVm et l’IPI. On voit quand le rapport l’annonçait et que le tissu l’a confirmé.

Chaque continu et fil en kg par broche et par heure face à la référence du titre. Ce qui est sous 90 % apparaît d’abord, et la référence peut être celle de votre usine.

Vous mesurez une taille, indiquez de combien chaque point grandit par taille et Tenka construit tout le tableau, avec le code du point et la bonne façon de mesurer.

Proto, essayage, présérie et échantillon de production : vous mesurez, ce qui dépasse la tolérance passe en rouge, les photos restent ensemble et le client approuve par le lien en faisant tourner le vêtement en 3D.

Chaque collection et chaque commande ont leurs jalons prévu × réel. Un jalon en retard repousse la livraison, l’écran indique la nouvelle date et le jalon qui la retient, et vous êtes prévenu.

Prix, minimum de commande, délai et certificats de chaque fournisseur, avec le moins cher et le plus rapide marqués et le certificat expiré mis en évidence. Le préféré compte dans le coût de la fiche.

Une touche sur la fiche reprend le placement importé : la taille de base devient la quantité de tissu et chaque taille reçoit le facteur de la coupe. Fini la consommation au jugé.

La coupe devient des paquets par taille et couleur, avec plis, rouleau et étiquette QR. La couturière scanne le QR et pointe l’opération ; dans l’Ordre de coupe vous voyez où en est chaque paquet.

Les mètres sortis du rouleau face à la consommation du placement et aux pièces coupées : la perte apparaît, le rouleau hors tolérance passe au rouge et la chute revient en stock avec sa longueur mesurée.

La nouvelle bibliothèque d’opérations garde le temps standard de chaque opération par type de machine. Sur la fiche, vous choisissez les opérations, Tenka additionne les minutes, calcule le coût et enregistre le coût cible à comparer au réel.

Sur le téléphone, indiquez la taille du lot : Tenka dit combien de pièces contrôler et combien de défauts critiques, majeurs et mineurs le lot accepte. Le verdict vient de la norme et est enregistré avec la photo.

Sur le téléphone, les défauts de l'inspection sont ceux de votre catalogue, avec code et gravité. Au contrôle final, critique, majeur et mineur viennent du catalogue — le verdict du lot ne dépend plus d'un comptage de tête — et la photo reste sur le défaut qu'elle montre.

L'onglet Qualité de Bien produire montre ce qui cause le plus de défauts aux inspections — par procédé (couture, pièce finie, teinture, finissage) et par façonnier ou fournisseur — et quoi traiter d'abord. À l'arrivée du rouleau teint, le défaut est aussi choisi dans le même catalogue.

Quand les commandes dépassent le stock, l’Allocation en rupture montre qui reçoit quoi selon la priorité du client, les commandes complètes d’abord et la date. Vous gardez une part pour l’e-commerce ou la place de marché sans séparer la marchandise, vérifiez la simulation puis l’appliquez.

Dans le bordereau, le nouvel onglet numérote chaque carton et chaque palette avec le SSCC que la grande distribution lit à la réception, imprime les étiquettes GS1-128 et génère l’avis d’expédition déjà vérifié par rapport à la commande. Un avis avec écart ne part pas tant que les cartons ne correspondent pas.

Chaque débit déduit par le distributeur devient un enregistrement avec cause, motif et la créance qu'il réduit. Vous le contestez avec la preuve, l'acceptez (avec délégation : il devient une charge à payer au distributeur, marquée pour compensation sur la créance ouverte jusqu'à son solde) ou enregistrez le remboursement. Le haut de la liste montre le Pareto par cause : là où l'usine perd le plus d'argent.

Le contrat reçoit le volume total, l’article et le prix. Chaque appel de livraison puise dans le volume et Tenka affiche l’appelé, le livré, le reste à livrer et le solde à appeler — sans laisser un appel dépasser le solde.

Dans l’onglet passeport du produit, Tenka additionne l’énergie de la filature et l’eau, la vapeur et l’énergie de la teinture et du tissage mesurées sur la chaîne jusqu’à la pièce. Chaque valeur indique si elle est mesurée (vérifiée) ou issue de la référence (estimée). En un clic, l’empreinte entre dans le passeport et le QR.

Le passeport du produit montre, champ par champ, ce que l’acte délégué européen sur les textiles exigera et ce que vous avez déjà : identification, composition, recyclé, qui a fait le tissu, empreinte, réparabilité et preuves. Ce que l’UE n’a pas encore défini apparaît « à définir ». La correspondance est en données ouvertes via le QR.

Sur l’écran ESG, l’auto-évaluation environnementale répond aux questions chiffrées du Higg FEM et du Green to Wear avec ce que l’usine enregistre déjà — énergie mesurée, eau, vapeur, production, perte et lots de teinture — en indiquant pour chacune si c’est mesuré, estimé ou sans donnée. Exportez-la et envoyez-la au client.

Dans l’envoi à l’atelier de confection, enregistrez la visite inopinée : Tenka apporte ce qui devrait être en production, vous comptez ce qui est sur la table et notez ce qui n’est pas dans l’envoi (production d’une autre marque ou sous-traitée). La visite se clôt conforme ou avec écart, avec les constats.

Si votre usine a déjà un équipement qui lit les machines (le serveur du fabricant ou un programme de collecte sur le réseau), il peut envoyer l'état et la production de chaque machine directement à Tenka, au format accepté et avec un mot de passe propre à votre entreprise. Une lecture répétée n'est pas dupliquée et une lecture erronée revient avec le motif. Le pas à pas pour le responsable du réseau est dans le guide de mise en œuvre.

Un nouvel onglet du Moniteur des machines montre toutes les machines de la filature, du tricotage, du tissage et de la teinture par état — en marche, à l'arrêt, sans programme ou en maintenance —, depuis combien de temps, le motif d'arrêt, leur marche du jour et le TRS de la cellule. Vous voyez d'un coup où l'usine perd du temps.

Dans l'Atelier du téléphone, la carte Machines en ce moment liste les machines à l'arrêt. L'opérateur choisit la machine et le motif — manque de fil, panne, changement d'article, maintenance, nettoyage, qualité ou manque d'opérateur — et le bureau le voit aussitôt dans la Salle des machines.

Quand l'équipement qui lit les machines reste 24 heures sans envoyer de lecture, ou qu'une traite envoyée reste 48 heures sans réponse du registre, Tenkai ouvre une alerte d'intégration à l'arrêt.

Dans Tester et réassortir, vous lancez le lot test, voyez les ventes par canal (live, site, retrait, boutique) et Tenka prépare le réassort en brouillon. Il ne devient ordre de fabrication qu’après votre confirmation ; le tissu manquant devient une demande d’achat et la couture part à un atelier disponible, avec un délai de réponse.

Le contrat avec le donneur de licence a gagné l’onglet Licence et redevances : minimum garanti en dettes, redevance sur les ventes avec extourne des retours, visuel approuvé par référence, sceaux numérotés et rapport au donneur de licence. L'écran Redevances de licence montre ce que vous devez à chacun.

Quand la Bourse du réseau est active sur votre compte, des heures libres de métier et d’atelier circulent entre les entreprises du réseau (votre groupe et, si vous l’ouvrez, les comptes du réseau du partenaire d’ancrage), sans le nom de l’offrant jusqu’à l’acceptation. Le preneur envoie l’envoi pour façon, comme toujours ; la réputation n’apparaît que si l’entreprise choisit de la publier.

Quand la Bourse du réseau est active sur votre compte, chutes, fins de rouleau, fil dormant et invendus y entrent avec poids, titre, lot et origine. L'acheteur hérite du lot ; la vente part avec facture, et entre entreprises du même groupe la valeur ne compte qu'une fois.

L'écran de maintenance a une nouvelle section Prédictive. Avec l'équipement qui lit la vibration et le courant des machines connecté à Tenka, le premier mois forme la ligne de base puis, dès que le seuil du plan est dépassé, le technicien reçoit l'ordre avant la panne.

Nouvel écran Défauts vus par la caméra : quand le métier a une caméra d’inspection et l’équipement du fournisseur connecté à Tenka, ce qu’elle signale arrive avec l’extrait du tissu, le rouleau et la position en mètres, lié au catalogue de défauts. La visiteuse confirme ou écarte, et l’extrait est supprimé après un court délai.

Quand l’agent Planificateur de nuit de la production est activé sur votre compte, la séquence des machines de teinture et des métiers est refaite la nuit et attend sur l’écran du planning et dans la Boîte de réception. Vous confirmez ou écartez ; si le délai client change, le commercial confirme avant toute conversation avec le client.

Dans Escompter les créances, la créance adossée à une commande ferme devient une traite dématérialisée en un clic, avec la commande comme garantie. L’inscription et l’escompte arrivent avec le partenaire de crédit réglementé : avec lui, vous escomptez en voyant le coût détaillé en trois parts ; en attendant, vous voyez ce qu’il coûterait.

Dans Score de crédit propre, chaque façonnier reçoit une note de 0 à 1000 selon les délais, les pertes, les envois en retard et les documents expirés — uniquement avec ce que vous avez enregistré avec lui. Vous voyez les faits derrière la note et chacun peut demander une révision. La note informe ; elle ne bloque rien.

Le Simulateur IBS/CBS propose la réforme par maillon : du coton à la boutique, année par année jusqu’en 2033, le nouvel impôt, l’ICMS qui diminue, l’incitation de l’État qui disparaît avec lui et ce que retient le split payment. Comparez rester, changer d’État et sous-traiter. Chaque règle indique la loi dont elle vient.

Le plan de collection a un nouvel onglet Budget d’achat restant : vous répartissez le budget par catégorie, mois et boutique avec une marge cible, et voyez côte à côte le budgété, ce qui est déjà en commandes d’achat et de fabrication, ce qui est payé — et le reste à acheter.

Conservez sur la balle le rapport d’origine de la fibre (isotope, ADN ou documentaire) avec le document. Le passeport du vêtement affiche l’origine vérifiée seulement si toutes les balles ont un rapport confirmant — une balle sans rapport la laisse estimée.

Dans Que démarquer, l’onglet Destination des invendus enregistre don, revente et recyclage avec la preuve de chacun (reçu, facture, bordereau avec le poids) et montre ce qui reste en attente — ce que la règle européenne contre la destruction des stocks exige de qui vend en Europe.

Le nouvel écran REP textile par pays conserve la contribution de chaque pays par pièce ou par kilo, avec source et date, et calcule ce que vous avez exporté sur la période, pays par pays. Un pays sans règle apparaît en attente.

Dans la fiche de l’atelier, l’onglet Due diligence vérifie chaque mois la situation du CNPJ, la liste des employeurs du ministère du Travail que vous importez et l’audit ABVTEX. Si quelque chose apparaît, qui approuve les délégations décide de bloquer ou libérer le prochain envoi — et seule votre entreprise voit le résultat.

Sur l’autorisation environnementale et le prélèvement d’eau, saisissez les prescriptions : quoi mesurer, quoi remettre et quand. La mesure lit la dernière valeur de la station d’épuration face à la limite, et l’alerte arrive avant l’échéance.

Saisissez la convention collective du syndicat avec le minimum et la source. Activée, la production de la couturière CLT reçoit le complément jusqu’au minimum et le repos hebdomadaire sur la production, chacun sur sa ligne de paie — et ne se clôture pas sans convention en vigueur.

Le Tenkai répond maintenant à « un transfert entre magasins est-il en route ? », « combien a disparu aux comptages ? », « l’envoi de Maria est-il arrivé ? » et « combien ont payé par Pix au live aujourd’hui ? », avec le lien vers l’écran d’où vient chaque chiffre.

Le commerce de détail, la distribution et le gros, et le conseil et services B2B ont maintenant leur parcours « 30 premiers jours » dans l’Académie, avec les leçons dans l’ordre du travail.

Dès que le certificat numérique de votre entreprise sera dans Tenka, la NF-e et la NFC-e iront de Tenka directement à la SEFAZ de votre État, sans intermédiaire — ce chemin est prêt à activer et en homologation auprès de la SEFAZ. Un refus revient sous forme d’une phrase qui dit quoi corriger. D’ici là, la facture sort en démonstration et est marquée comme telle, jamais comme autorisée.

L'Assistant fiscal demande quatre choses : l'État, le régime, le code de sécurité de la NFC-e et le certificat numérique. La règle de l'État s'affiche à côté (à partir de quel montant le CPF est obligatoire, le plafond de la facture de caisse, si le mode hors ligne est permis) et à la fin le Tenka teste la connexion avec la SEFAZ.

Avec le certificat de votre entreprise dans Tenka, la facture consommateur en mode secours est prête à activer (en homologation auprès de la SEFAZ) : sans internet ou avec la SEFAZ en panne, elle s’imprime avec la mention de secours et part au retour du réseau ; au-delà de 12 heures sans envoi, l’équipe et la gérante sont prévenues. L’émission sur la caisse elle-même sans internet n’est possible qu’après l’approbation de cette caisse par l’administrateur. Sans certificat, la vente est enregistrée et la facture part au retour du réseau.

Dès que le certificat de votre entreprise sera dans Tenka, l’achat en caisse avec un CNPJ ou au-dessus du montant de facture de voyage de l’État devient tout seul une NF-e, avec l’adresse de la cliente et la bonne opération à l’intérieur ou hors de l’État, sans quitter l’écran — prêt à activer, en homologation auprès de la SEFAZ. En dessous du montant, c’est la facture consommateur avec le CPF. La caisse prévient avant d’encaisser.

La facture de caisse sort en 80 mm et la NF-e en A4, en PDF, et part par e-mail ou WhatsApp avec le fichier de la facture, dans la langue du client. À la caisse, le ticket de la dernière vente a le bouton Facture par WhatsApp ; sur la facture de sortie, Télécharger et Envoyer au client.

Dès que votre terminal Stone ou PagBank et votre compte Asaas seront connectés par BMCode, la carte et le Pix clôtureront eux aussi la vente tout seuls ; d’ici là, la Caisse mobile vend déjà en espèces avec monnaie, à crédit, en bon d’achat et en Pix que vous vérifiez. Elle s’ouvre vite même sur un téléphone simple et avec un signal faible : scanne avec la caméra, cherche à la voix, compose la grille et encaisse en trois touches. Sans internet, elle continue de vendre et indique combien de ventes attendent le réseau. En mode foire, trois grands boutons, et le prix de gros s’applique selon la quantité.

Dès que votre terminal Stone ou PagBank sera connecté par BMCode, le montant y sera envoyé (par l’application Tenka sur le terminal ou par le pavé de la caisse de comptoir) et l’autorisation reviendra à la caisse pour solder la vente, avec la créance et la commission du réseau — prêt à activer, en homologation avec chaque terminal. Le paiement sans contact sur le téléphone suit le même chemin. D’ici là, la carte fonctionne comme aujourd’hui, sur le terminal que vous utilisez déjà.

Dès que le compte Asaas de la boutique sera connecté, la caisse affichera le QR code Pix avec le montant et la vente se clôturera à l’arrivée du paiement, sans vérifier l’application de la banque — prêt à activer, en homologation. Passé le délai, la demande est annulée et la caisse prévient ; un Pix arrivé après le délai apparaît dans la cloche avec la marche à suivre. D’ici là, la caisse affiche le QR code de votre clé Pix et vous confirmez la réception.

Sur la référence, vous indiquez comment elle se vend en gros : le multiple qui ferme la grille, le minimum par référence et le prix de gros à partir de N pièces ; le magasin peut avoir une commande minimum. Cela vaut à la caisse, dans le catalogue, le portail, chez le représentant et sur WhatsApp : l'écran dit combien de pièces manquent pour fermer la grille, et qui a la délégation peut débloquer.

À la caisse : CPF, nom, ville et WhatsApp, et elle achète déjà. Un CPF existant retrouve la fiche au lieu de la dupliquer. En choisissant la cliente, la caisse affiche le dernier achat, ce qu'elle a pris et le crédit disponible. Avec la base de la Receita chargée, le nom et la ville de la revendeuse micro-entrepreneuse viennent du CNPJ.

Dans Excursions, vous enregistrez le voyage (agence, guide, ville, bus, date, sièges) et les revendeuses venues. La caisse relie chaque vente à l'excursion du jour, les colis sortent étiquetés avec nom, ville et siège, la commission du guide devient une dette à payer et le guide reçoit le relevé par WhatsApp et un lien avec ses revendeuses.

Dans Envois, la vente devient une expédition par transporteur, guichet de bus ou la Poste, avec colis étiquetés et suivi. Chaque changement d'étape (déposée, en transit, arrivée au guichet, livrée) prépare le message pour la cliente sur WhatsApp ; c'est vous qui l'envoyez.

La commande peut être marquée pour retrait au stand à la date de l'excursion : le magasin la prépare et la réservation expire à cette date. À la caisse, la recherche de commandes accepte le CPF de la revendeuse et affiche d'abord les pré-réservations. Passé la date, la commande redevient un devis et le stock est libéré.

Une carte par magasin, côte à côte : ventes du jour, nombre de ventes, panier moyen, caisse ouverte depuis quand, la vendeuse face à son objectif, le stock qui va manquer, les factures en attente, les excursions du jour et ce qui est en route. Mise à jour chaque minute, mode TV, et toucher la carte ouvre le magasin. L'objectif du mois se saisit au même endroit.

Dans Mes magasins, le résultat du mois de chaque magasin (chiffre d'affaires, coûts, marge, charges fixes et résultat) et celui du groupe, qui en est la somme. Le loyer et le personnel qu'une société paie pour toutes sont répartis selon le chiffre de chaque magasin ou à parts égales, sans changer le total.

Mes magasins reçoit le bloc Ateliers : combien de pièces sont dehors, les envois en retard, quand chacun revient (ce que l'atelier a indiqué par le lien prime sur la date convenue) et combien payer à chaque atelier ce mois-ci.

Dans Transfert entre magasins, vous scannez les pièces ou acceptez la suggestion selon ce qui tourne le plus à destination, vous envoyez avec bordereau et étiquette de colis, et le magasin qui reçoit contrôle en scannant. Ce qui manque ou dépasse devient une anomalie qui ne se ferme qu'avec un motif.

La commande du site ou du canal cherche le magasin du groupe qui a la pièce : d'abord dans la ville du client, puis le plus proche, puis celui qui a le plus de stock. Le magasin prépare sur le téléphone, expédie ou remet en vérifiant le CPF ; une commande peut être en partie expédiée et en partie retirée.

Les magasins marqués « vendent en ligne » entrent dans le disponible des canaux, déjà sans ce qui est réservé. Si la caisse scanne une pièce réservée pour une commande, elle indique à qui est la réservation et combien reste libre.

Dans Comptage programmé, vous fixez, par magasin et groupe de produits, le jour de la semaine de chaque comptage. Ce jour-là, la vendeuse compte sur le téléphone en scannant avec la caméra, voit ce qui reste à compter et applique avec le motif de l'écart. Mes magasins affiche le comptage du jour et l'écart des 90 derniers jours.

Dès que le compte vendeur de chaque canal sera connecté, Shopee, Shein et TikTok Shop fonctionneront comme Mercado Livre : la commande arrive seule avec la bonne variante, le stock est mis à jour, l’étiquette sort et, avec « émettre la NF-e » activé, la facture de la commande naît en brouillon. Les trois sont prêts à activer et en homologation avec chaque canal ; une commande déjà payée sur le canal n’est jamais bloquée par la grille fermée du gros.

Pour recevoir le Pix et la carte dans la boutique en ligne, le compte Asaas de la boutique doit être connecté ; avec lui, la boutique de détail de Tenka est en ligne : prix de détail, une seule pièce se vend déjà, photo par couleur, guide des tailles de la fiche avec « comment mesurer », panier avec CPF, livraison au barème ou retrait, et votre propre domaine si vous le souhaitez. Aucune commission par vente ; une fois payée, la commande part en préparation.

Pour la file de Pix du live, le compte Asaas de la boutique doit être connecté. Le mode live de la boutique en ligne a un lien unique, le stock en direct et une réservation de quelques minutes : deux clientes n’emportent jamais la dernière pièce, et ce qui n’est pas payé revient tout seul en stock.

Par le lien de la commande, la cliente choisit la pièce qui revient, le motif (taille, couleur, défaut), si elle la rapporte en magasin ou l'envoie avec l'étiquette, et si elle veut un bon ou une autre pièce. Le magasin vérifie et conclut en un clic : la pièce revient au stock, le bon est créé et arrive sur WhatsApp, et la facture de retour naît en brouillon.

La boutique en ligne publie deux adresses de catalogue, l'une pour la boutique Instagram et Facebook, l'autre pour Google, avec prix, stock unifié et la photo de chaque couleur. Le lien du produit mène à votre boutique en ligne. Il suffit de coller chaque adresse une fois.

Le formulaire de grille et le lien de paiement dans la conversation dépendent du numéro WhatsApp de la boutique avec les messages approuvés par Meta et du compte Asaas connecté — prêts à activer. Ensuite, la cliente demande le catalogue ou choisit taille et couleur, la commande naît en devis pour la vendeuse qui la suit, le vendeur confirme d’une touche et le lien (Pix ou carte) part dans la même conversation. « Vous avez la BV-2210 en M noir ? » reçoit la réponse du stock de la grille.

Dans Consommation WhatsApp : ce que la société a utilisé ce mois-ci par type de message (service, avis, code d'accès et publicité), le forfait du plan, le solde des packs et ce qui va sur la facture. On peut acheter +1 000, +5 000 ou +20 000 crédits. La publicité sans solde est bloquée avec le motif ; les avis aux clients continuent et vont sur la facture. L'alerte arrive à 80 % et à 100 %.

Dès que BMCode activera le service de photo portée pour votre compte, à partir de la photo de la pièce sur cintre ou à plat, Tenka générera la photo portée par un mannequin, une par couleur de la grille — prêt à activer, en homologation. La photo porte la mention « image générée par IA » et ne part vers la boutique, le catalogue et l’annonce qu’après votre approbation. Le coût de chaque image est pris sur le forfait Tenkai et s’affiche avant.

Avec Tenkai activé sur votre compte, il rédige le titre, la description et les attributs pour la boutique en ligne, Shopee, Mercado Livre, Shein et TikTok, dans la limite de chaque canal, à partir de la composition de l’étiquette, des mesures de la fiche et de l’entretien. Il n’invente jamais la composition : un texte qui cite un autre tissu ou un autre pourcentage est refusé. Vous relisez et approuvez d’une touche ; publier sur chaque canal dépend du compte vendeur de ce canal.

Clientes à contacter aujourd'hui apporte la liste du jour prête : qui n'achète plus depuis 60 jours, qui fête son anniversaire, la couleur que la cliente voulait et qui est arrivée, le panier abandonné et la nouvelle collection pour qui a acheté la précédente. La vendeuse envoie d'une touche, seulement à qui a accepté, et voit qui est revenu et qui a acheté sur 30 jours.

Atelier avec un CPF : la clôture calcule le reçu d'indépendant avec INSS, impôt sur le revenu et ISS selon le barème en vigueur, la dette est créée au net et le reçu part en PDF sur WhatsApp. Sur le portail, l'atelier lit « vous n'avez pas besoin de facture, voici votre reçu ». La déclaration à l'eSocial et à la DCTFWeb reste chez le comptable, comme le dit le reçu.

Dans le paiement de la production, enregistrez l'avance en espèces ou les fournitures envoyées à l'avance. À la clôture, ce qui est ouvert est déduit du plus ancien au plus récent, jusqu'au montant du service, et apparaît dans le détail du calcul ; l'atelier voit le relevé sur le portail.

À la clôture de l'atelier micro-entrepreneur naît le brouillon de la facture de service nationale : client, « service de couture, lot N », période et montant. Sur le portail, l'atelier voit « votre facture du mois » avec le bouton de l'Émetteur national et renvoie le numéro.

Par le lien du portail, l'atelier retourne article par article, avec la perte, le motif et le numéro de facture. Si l'atelier utilise aussi le Tenka, les envois arrivent seuls dans Envois reçus et il retourne par là. Chez le confectionneur, « L'atelier a retourné, vérifier » dans Sous-traitance ouvre le retour déjà rempli.

Dans Plan des ateliers, la capacité de chaque atelier par opération (pièces par semaine, délai et prix par pièce) et le plan des six prochaines semaines, avec ce qu'il a déjà et ce qui reste libre. Sur un nouvel envoi, « Quel atelier le prend ? » suggère qui livre à la date et montre le « et si » : combien de jours en plus et combien en plus ou en moins par pièce.

Dans Réseau d'ateliers, vous cherchez, parmi les ateliers du réseau de votre partenaire, qui a de la capacité libre par opération, ville et note, demandez la couture (elle devient un envoi) et notez de 1 à 5 au retour. L'atelier publie sa propre capacité depuis son compte ou par le lien. Dans cette phase, le réseau ne garantit pas le paiement, et l'écran le dit.

Que démarquer montre, par référence et par magasin, combien de semaines de stock restent au rythme actuel, quelle part de la collection est vendue et depuis quand la pièce dort. La remise suggérée ne passe jamais sous le coût plus la marge minimale ; d'une touche elle devient une liquidation dans la liste de prix, et l'onglet Démarquées montre si la pièce s'est mise à vendre.

Dans Référence par la photo, vous photographiez la pièce et le Tenkai propose nom, catégorie et couleurs ; la grille de la maison vient de la catégorie. Vous vérifiez, donnez le prix de détail et de gros, et la référence naît avec ses variantes, le code-barres de chacune et les étiquettes en PDF. Si le Tenkai n'est pas disponible, l'écran le dit et les champs restent à remplir.

Le 1er, le comptable reçoit par e-mail le lien du dossier du mois précédent : factures émises et reçues, annulations, ventes par opération et par magasin, la base du Simples, reçus des ateliers et relevé des terminaux, plus les anomalies (facture en contingence non transmise, facture sans CPF). Dans le Kit du comptable, on peut ouvrir n'importe quel mois et envoyer le lien aussitôt.

A nota na feira, o ônibus chegou, vendendo pelo Zap, foto no modelo e o que remarcar: cada lição pratica numa tela nova desta versão.

Chaque verticale a désormais son guide de mise en place dans le Centre d’aide, construit à partir des modules qu’elle utilise et du pays : quel écran, dans quel ordre, quoi vérifier, qui le fait et combien de temps cela prend — une étape par écran, sans répétition. En tête du guide, chaque module indique s’il fonctionne déjà dans Tenka, s’il fonctionne en se connectant à votre système ou s’il arrive bientôt.

Le Parcours de mise en place affiche désormais votre plan : les étapes de votre verticale, des modules du compte et du pays de l’entreprise, avec un bouton pour ouvrir chaque écran. Les étapes clients, fournisseurs, comptes bancaires, contrats et autres fiches se cochent toutes seules quand la donnée est déjà dans le système ; les autres apparaissent comme « à vérifier vous-même ».

L’équipe de la plateforme gère désormais le catalogue de verticales par écrans : l’arbre de marché avec l’aperçu de ce que verrait un compte, les modules par pays, les demandes faites par les comptes avec Demander ceci et la publication avec qui et quand, avec retour à la version précédente. Publier exige d’être curateur du catalogue ; Tenkai répond à ce que demandent les comptes.

La classification internationale des activités de l’ONU, la CNAE du Brésil, le Système harmonisé et la NCM sont désormais chargés par Tenka directement depuis les sources officielles, avec ce qui a changé depuis le dernier chargement, les lignes rejetées à télécharger et la file des correspondances à vérifier. Chacune des 87 divisions internationales devient une verticale, pour que toute entreprise se situe dans le catalogue.

À la création du compte, la première étape consiste à indiquer le pays et l’identifiant fiscal de l’entreprise : Tenka retrouve les activités officielles, propose les verticales que vous confirmez et montre, avant l’offre, ce qui fonctionne déjà dans Tenka, ce qui fonctionne en se connectant à votre système et ce qui arrive bientôt dans votre pays. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Cherchez un mot de votre activité ou choisissez dans la liste.

Dans Paramètres › Entreprise, un nouvel onglet Activités et verticales : le pays et l’identifiant fiscal de l’entreprise, ses activités officielles, ses verticales par pays d’activité et la principale. Le bouton Consulter à nouveau l’identifiant récupère les activités. La verticale propose le pack ; ce qui ouvre les écrans reste l’offre et les profils.

Tenkai répond si l’activité de votre entreprise tourne sur Tenka dans votre pays : la part qui fonctionne déjà, ce qui fonctionne en se connectant à votre système et ce qui arrive bientôt, module par module, avec les noms dans votre langue. Vous pouvez aussi demander pour une autre verticale, comme une boulangerie ou un atelier de maille.

Commerce de détail, épicerie et boulangerie, distribution, importateur, cabinet comptable, conseil et conseil RH entrent dans le choix de votre verticale. Le guide de déploiement de chaque verticale est désormais construit avec les étapes des modules que votre activité utilise — en commençant par Paramètres et Finances —, dans le bon ordre. Stratégie, Processus et Tenkai ont leur propre guide, et les adresses des anciens parcours s’ouvrent toujours.

Quand un écran ne s’ouvre pas, la page dit pourquoi : le groupe qui l’ouvre est d’une autre entreprise, vous n’êtes dans aucun groupe ici, l’autorisation Voir manque, l’écran n’est pas dans vos groupes ou le forfait n’inclut pas le module. Dans Accès de l’utilisateur, Pourquoi ça ne s’ouvre pas ? le montre entreprise par entreprise. Et la fiche du groupe a gagné Copier vers une autre entreprise.

Dans Accès, Groupes suggérés monte le groupe Finance, Commercial, Exploitation, Achats et stock, RH ou Direction, montre d’avance les écrans qu’il ouvrira et l’applique à une, plusieurs ou toutes les entreprises. Exploitation inclut déjà les modules de votre secteur.

Avec la clé PIX du magasin dans les paramètres du PDV, choisir PIX ouvre le QR avec le montant de la part : le client vise avec l’appareil photo et paie, vous vérifiez dans l’app de la banque et cliquez sur PIX reçu. La part n’entre dans le paiement qu’ensuite, et le QR vaut quelques minutes — si le client renonce, la vente reste ouverte pour un autre moyen.

Dans les paramètres du PDV, le terminal, le PIX et l’équipement fiscal (MFE ou SAT) peuvent passer en mode entraînement : la carte est acceptée tout de suite (les montants à 51 centimes sont refusés, pour s’exercer au refus), le PIX reçoit le bouton Simuler le paiement et le reçu fiscal est monté et vérifié sans être envoyé. Un bandeau signale que la caisse est en entraînement, et dans l’environnement des ventes réelles l’entraînement ne s’active jamais.

La File du jour propose désormais « Reprendre ce qui s'est arrêté » : la proposition laissée en brouillon, le devis resté ouvert et l'étape d'agent en attente de votre décision y apparaissent, et le clic l'ouvre telle que vous l'avez laissée.

Avec un tableau de bord BI ouvert, écrivez à Tenkai « montre seulement le magasin Centro » ou « efface les filtres » : il applique le filtre sur le tableau lui-même, les chiffres se recalculent aussitôt et la réponse confirme ce qui a été appliqué. Les questions comme « quel magasin vend le plus ? » restent répondues sur les chiffres à l’écran. Il y a aussi la suggestion « Pourquoi ça a baissé ? », qui explique une baisse par la mémoire de calcul du tableau.

La fiche client a un onglet Score Tenka : la phrase sur sa façon de payer et les facteurs qui pèsent (ponctualité, variations, part du chiffre d’affaires qui dépend de lui, marge), avec leur poids. La fiche fournisseur a un onglet Exposition : combien vous devez, sa part des achats, comment vous avez payé et si les coordonnées bancaires ont changé.

Vous avez changé la nature d’un titre fournisseur ? Le changement devient une proposition de règle en Curation (Contexte du Tenkai), prête à approuver. Une fois approuvée, le prochain titre de ce fournisseur naît avec la bonne nature et l’écran indique qu’elle vient de la règle. Les rejets du Rapprocheur arrivent aussi prêts.

Dans Paramètres de l’entreprise, groupe Finances, définissez le montant au-delà duquel tout paiement exige une approbation, les catégories qui l’exigent toujours, les fournisseurs bloqués et ceux libérés. La remise suit la politique et envoie aux Approbations financières ce qui en a besoin. Et un titre approuvé dont le montant, le fournisseur, l’échéance ou le code-barres change repasse en approbation.

Avec le compte Asaas de l’entreprise connecté et le Recouvrement Pix automatique activé (Paramètres de l’entreprise, Finances), la routine quotidienne émet le Pix et le boleto des créances qui échoient dans les prochains jours. La fiche du titre montre le QR et le copier-coller, et le message WhatsApp contient le copier-coller. Le paiement solde le titre tout seul.

Dans le Simulateur IBS/CBS, la section NCM du cadastre × table officielle liste les articles dont le NCM n’existe pas, a été retiré par un acte de la Gecex ou n’a pas 8 chiffres, avec le montant vendu sur 30 jours. La fiche article prévient quand son NCM est dans ce cas — avant le rejet de la facture.

Le bandeau Votre activité dans Tenka, sur l’Accueil et dans Explorer les données, montre la verticale de votre entreprise, le pays et les pourcentages Fonctionne déjà dans Tenka, Fonctionne en se connectant à votre système et Bientôt. Chaque chiffre ouvre la Carte par verticale, avec le même chiffre module par module.

L'écran du serveur MCP affiche l'adresse du connecteur et les étapes pour chaque boutique. La personne qui se connecte utilise son propre identifiant Tenka, sans clé : la réponse suit son profil, en lecture seule, et chaque appel est tracé. À la première connexion, qui administre le compte approuve l'application dans Applications connectées.

Transférez à la boîte e-mail de l'entreprise le boleto ou la facture en PDF ou en photo, en écrivant « lança » dans l'objet ou le corps. Tenkai lit le document et répond avec les champs lus et un code : répondez CONFIRMAR avec le code et l'écriture est enregistrée selon votre délégation. Sans votre confirmation, rien n'entre.

Dans la liste des pointages, choisissez le fichier AFD de la pointeuse homologuée et les pointages arrivent seuls : chaque personne est trouvée par son CPF, un jour déjà pointé n'est pas écrasé et les heures du mois sont calculées comme d'habitude. Un fichier avec un trou dans la séquence est refusé en entier, avec le motif, pour qu'aucun pointage ne disparaisse sans avertissement.

Dans l’App Store, en plus des tableaux de bord BI et des conceptions d’agent, votre recette d’intégration avec votre logiciel de gestion devient un paquet que d’autres comptes installent. Mot de passe, jeton et clés ne suivent jamais, et le connecteur installé démarre désactivé jusqu’à ce que l’autre compte saisisse ses identifiants.

Dans le plan de collection, à côté de l’objectif, apparaissent l’OTB engagé (ordres de fabrication des produits de la collection et commandes d’achat de ses articles) et le solde ouvert. Au-delà du budget, le solde passe en rouge. Sans OTB dans le plan, l’écran demande de le saisir. Demandez à Tenkai quelle part de l’OTB a été utilisée.

Charge × capacité indique à partir de quand une nouvelle commande qui passe par le goulot peut être promise : aujourd’hui plus les jours de file du goulot. Dans l’ordre de fabrication, à côté du délai, la même date apparaît ; un délai antérieur est signalé.

Tenkai montre le statut où la commande, la facture d’achat reçue et le retour restent le plus longtemps, où ils reviennent et ce qui est refait, par version du circuit — pour voir si la nouvelle règle a aidé.

Dans la fiche du projet, l’onglet Ingénierie relie le dépôt Git et mesure le délai jusqu’au merge, les déploiements par semaine et le temps de rétablissement ; les licences d’outils et de cloud entrent désormais dans le coût et la marge du projet.

Dans Plus de réglages, en bas de l'engrenage de la fiche, vous créez un onglet au nom de votre choix et y déplacez les champs que vous utilisez ensemble. Cela ne vaut que pour vous, sur cet écran. Retirer l'onglet renvoie les champs dans Données.

Dans l'onglet Clôture de l'opportunité, le bouton Rouvrir la remet dans le pipeline, à l'étape où elle se trouvait. Si elle avait généré un contrat, le contrat reste, et la gagner à nouveau utilise le même, sans en créer un autre. La réouverture figure dans l'historique.

L'Accueil et le Centre d'aide reçoivent une file de courtes vidéos sur les premiers pas, et l'article de chaque écran montre sa vidéo. Sous-titres en 11 langues, transcription juste en dessous, et rien ne se lance tout seul. Quand un écran change, sa vidéo est retirée jusqu'à un nouvel enregistrement. Les vidéos apparaissent au fur et à mesure de leur publication.

Éditeurs de logiciels, services sur le terrain, conseil, commerce et location, commerce de détail, distribution, clinique, industrie, cabinet d’avocats et foyer ont désormais chacun leur compte de démonstration, avec clients, articles et six mois d’activité, et aucun écran vide dans le parcours. La même démo dans tous les environnements : ce que montre la vidéo est ce sur quoi le client clique. En production, le compte de démo est en lecture seule.

Avec A2A ouvert sur la plateforme, chaque compte décide s’il sert d’autres agents, dans Paramètres › Paramètres › Intégrations. L’agent utilise une clé d’API du compte et ne voit que ce que voit la personne propriétaire de la clé. Les consultations reviennent tout de suite ; les actions comme solder une facture sont seulement proposées, et rien n’est enregistré tant que la personne n’a pas autorisé et que l’agent n’a pas confirmé dans la même tâche. Tout va dans la piste d’audit.

Sur un compte qui exige la résidence des données, aucun appel au fournisseur d’IA ne part vers une autre région : le chat, la transcription audio et la voix en direct sont refusés avant l’envoi, avec le motif et la façon de changer de fournisseur. Sur l’écran Comptes, si la région exigée n’est pas celle de la base de l’installation, un avis indique que la base reste où elle est.

Le super admin isole un compte en un clic : Tenka crée la base dédiée, copie et vérifie les données table par table et déplace le compte avec quelques minutes de maintenance programmée. Un nouveau compte peut naître isolé à l'inscription. Pendant 7 jours, l'ancienne copie est conservée et Revenir annule le changement ; ensuite elle est supprimée automatiquement, avec trace.

Un écran montre toutes les bases — la base commune et chaque base dédiée — avec leurs comptes, l'espace utilisé, la version, l'état de la connexion, le coût, ce que nous facturons et la marge. Tenka suggère d'isoler les comptes Enterprise ou au-delà des limites, alerte dans la Vigilance quand une base prend du retard sur une mise à jour et, dans ce cas, affiche une maintenance programmée à ses comptes au lieu d'un écran cassé.

La personne qui développe l’intégration de votre entreprise teste désormais dans un environnement séparé de la production : dans Paramètres › Clés d’API, générez une clé de sandbox et utilisez-la à l’adresse de la sandbox, avec des données de démonstration dans la même version que la production, recréées chaque semaine. La clé de sandbox n’ouvre pas la production et la clé de production n’entre pas dans la sandbox. Hors production, une bande en haut de l’écran indique dans quel environnement vous êtes.

Les alertes de validation, de demande, de finance, de la Veille du Tenkai et d'enregistrement suivi respectent désormais votre choix dans Mes préférences › Notifications : tout de suite, dans un résumé par jour ou en silence, séparément pour le système, le mobile, l'e-mail et WhatsApp — et elles arrivent dans votre langue. Le même écran montre ce qui est arrivé à chaque alerte, pour savoir pourquoi elle ne vous est pas parvenue.

La page publique de statut a gagné le tableau « Ce que promet chaque formule × ce que nous avons mesuré (90 jours) » : pour Gratuit, Démarrer, Évoluer et Enterprise, la disponibilité et le délai de première réponse de la politique, la mesure des 90 derniers jours et le verdict. Une promesse qui se vérifie, pas qu'il faut croire.

Sur l'écran Benchmark sectoriel, les comptes qui participent au comparatif voient, indicateur par indicateur, la médiane et les quartiles des comptes du même secteur et la tranche où se situe leur propre compte — marge, délai d'encaissement, ticket moyen et, dans le textile, perte à l'ennoblissement. Rien n'apparaît avec moins de 5 comptes, chaque compte entre comme un point anonyme et participer est le choix de l'administrateur du compte. Le même comparatif est disponible dans la BI et dans Tenkai.

Qui veut découvrir Tenka demande la démo avec son nom et son e-mail, confirme avec un code à six chiffres et parcourt la vitrine pendant sept jours. La démo porte un filigrane au nom du visiteur et n'exporte pas les listes.

Chaque réponse de Tenkai affiche un badge de confiance — élevée, moyenne ou faible — selon la preuve derrière elle : requête sur la donnée, calcul ou seul texte du modèle. Le pouce baissé envoie la réponse à la curation du compte.

Dans la BI chaque métrique a un propriétaire, une définition écrite et une date de validité. Tenkai répond avec les métriques dotées de ce contrat et indique quand il a refusé faute de contrat. Il y a aussi un export incrémental vers l'entrepôt de données du client.

Le cockpit du comptable a désormais la checklist de clôture du mois, recalculée chaque jour, et le chiffre d'affaires reconnu par exercice à partir de l'échéancier de chaque contrat.

Les paiements se répartissent en files : faible risque passe, ambigu demande une approbation, suspicion de fraude bloque. Collez les bordereaux DDA pour les comparer aux comptes fournisseurs.

Dans le simulateur IBS/CBS chaque NCM vendu apparaît en vert, jaune ou rouge face à la table officielle, avec le montant à risque ; appliquez la classification suggérée en lot. L'impact sort par NCM, client et fournisseur.

Avec le facteur carbone du lot déclaré par le fournisseur, le passeport affiche une empreinte vérifiée. Publiez les passeports de toute une collection en un clic ; l'étiquette CONMETRO porte désormais le QR.

Chaque enregistrement qui modifie un composant devient une version avec ce qui a changé et le coût de la pièce. Bibliothèque de matières avec coût en vigueur et certification, et lien pour que le client approuve l'échantillon.

La charge de production montre le goulot entre cellules, métiers et machines, en ajoutant le réglage de chaque changement d'article. Demandez à Tenkai quel est le goulot.

L’intervention propose le technicien selon la compétence, la distance, le délai et la charge du jour, et confirme l’horaire avec le client par le WhatsApp de l’entreprise.

Correction par l’IPCA ou l’IGP-M de la Banque centrale, intérêts, amende et honoraires avec le détail mois par mois, enregistrés dans l’historique du dossier.

Tous les événements du compte au même endroit, avec filtre et renvoi ; chaque livraison porte la version du contrat et, au renvoi, l’id d’origine.

L’/api/v1 ne casse plus (un changement cassant va en /v2), le SDK JavaScript et Python sort du contrat lui-même, et un autre agent IA peut confier des tâches à Tenkai via A2A dès que la plateforme l’active.

Tableaux de bord BI et conceptions d’agent deviennent des paquets signés et revus qu’un autre compte installe en un clic ; et le compte peut exiger que l’IA n’utilise que des fournisseurs de sa région.

Le Centre d'aide propose deux nouveaux guides de mise en place : celui de l'épicerie, de la boulangerie, de la boucherie et du primeur (balance à étiquette, chargement des prix dans la balance, crédit client plafonné et clôture avec comptage des billets) et celui de l'importateur (dossier d'importation avec les taxes calculées et le coût de revient en stock).

Un guide d'intégration pas à pas et une page par opération de l'API, avec chaque champ, chaque message d'erreur et l'appel prêt en cURL, JavaScript, Python, Java, C#, PHP et Node. Et la recherche du Centre d'aide trouve désormais le portail quand vous tapez développeur, API, SDK ou webhook.

Dans Paramètres > Intégrations, chaque carte a désormais le bouton Activer : choisissez le système (Sankhya, TOTVS RM, Slack, Teams, GitHub, GitLab, Zapier…) et ne remplissez que ce qu'il exige — la recette fait le reste. L'écran technique reste sous Configurer, en mode avancé. Bling, Omie, Tiny, Conta Azul et Open Finance apparaissent déjà avec ce qu'ils demandent, marqués « en file » jusqu'à l'arrivée de l'extracteur.

Un connecteur ERP, un canal d'équipe, une clé d'API ou un MCP actifs mais sans aucun événement depuis plus de 7 jours (réglable dans Paramètres) deviennent le constat « Intégration à l'arrêt » dans la Surveillance du Tenkai. Dans le hub, le bouton Tester vérifie la connexion sur-le-champ, avec le même test que l'écran d'origine.

Le nouvel écran File du jour réunit les approbations que vous décidez, les constats de la Surveillance, les demandes dont vous êtes responsable, les propositions du Tenkai en attente de confirmation et les échéances du « c'est à vous ». D'abord ce que vous seul résolvez, puis le retard et l'échéance la plus proche. Approuver et Résoudre en un clic. Demandez au Tenkai « qu'est-ce que je dois résoudre aujourd'hui ? ».

Dans le canal d'équipe, « /tenka pergunta combien arrive à échéance cette semaine ? » répond avec vos propres accès et un lien de vérification, par le même moteur que WhatsApp et l'e-mail. Une seule fois au préalable : « /tenka vincular votre@e-mail » envoie un code à votre e-mail et « /tenka codigo 123456 » confirme qui vous êtes. Un texte sans le verbe ouvre toujours une demande.

Dans la liste des mouvements financiers, le bouton « Saisir depuis un document » reçoit la photo du bordereau ou le PDF de la facture, le Tenkai prépare la proposition d'écriture (la même que WhatsApp et le chat) et vous confirmez en un clic. Rien n'est enregistré avant Confirmer. Pour les reçus de dépenses en photo, la catégorie est désormais suggérée d'après le commerçant et le numéro du document va dans la description.

Demandez au Tenkai « un tableau de bord des ventes par vendeur et par mois » : il propose la carte du total, l'évolution dans le temps, le classement et la répartition, chacun avec un aperçu, et le lien « Monter le tableau de bord » ouvre le constructeur avec tout prêt. Ensuite, ajustez en parlant : « passe en anneau », « seulement la région Sud », « 6 derniers mois » modifient le dernier graphique proposé sans répéter la question.

Chaque réponse du Tenkai a désormais le bouton « Répéter chaque lundi » : il ouvre le Constructeur d'agent avec la demande prête et déjà interprétée — vous vérifiez et publiez. Dans le Constructeur, quatre agents par rôle sont prêts à démarrer : Analyste financier, Planificateur de production et d'achats, Détecteur d'anomalies et Assistant commercial.

Quand le veilleur du catalogue découvre un nouveau modèle avec un prix, la batterie d'évaluation s'exécute sur le modèle actuel et sur le nouveau avec les mêmes cas. L'écran Évaluation du Tenkai affiche exactitude, cohérence et latence côte à côte, par modèle. Le changement reste une décision humaine.

Dans la fiche du contrat, « Lire le contrat » reçoit le PDF signé et affiche la durée, la révision, la pénalité, le renouvellement et le for à côté de ce qui est enregistré — vous appliquez ce que vous voulez. Une pénalité ou une révision au-dessus de la politique de clauses de l'entreprise est signalée. Un contrat à renouvellement automatique se terminant dans 60 jours devient un constat de la Surveillance, avant le préavis. Demandez « qu'est-ce qui se renouvelle tout seul ? ».

Chaque élément du parcours peut avoir un quiz : l'apprenant répond et obtient une note ; l'administrateur crée les questions sur le même écran. Un parcours terminé délivre un certificat avec un code. Les nouveaux embauchés sont inscrits automatiquement aux parcours obligatoires. L'écran des parcours affiche aussi les parcours du produit et un rapport par domaine (progression, terminés, en retard et note moyenne).

Le briefing de l'administrateur apporte les modules du forfait que personne n'a ouverts en 30 jours et les listes que la même personne ouvre chaque jour (candidates à un tableau de bord ou à un agent), avec l'Académie comme action. Et demandez au Tenkai « où le processus s'arrête-t-il ? » : il montre l'étape qui retient le plus les demandes, où elles reviennent et où elles sont refaites.

Un composant peut pointer vers un tableau de bord enfant : cliquer sur une valeur ouvre l'enfant déjà filtré par elle. Le tableau de bord entier sort en JSON (composants, filtres et profils par nom) pour l'emmener dans une autre entreprise, et entre en brouillon de l'autre côté. Chaque filtre choisit s'il retient la dernière valeur par personne.

Avec GitHub ou GitLab connecté, le Tenkai répond le lead time, les déploiements par semaine et le temps de rétablissement de chaque dépôt. Le projet a gagné l'onglet des licences tierces comme coût. En production, demandez « où l'OF a-t-il dépassé » pour voir étape par étape, et la Courbe ABC a gagné le mode « coût de production ».

Dans le Centre de transparence, chaque employé numérique exporte sa fiche au format de l'AI Act : objectif, pouvoirs, règles en vigueur, tableau du mois avec taux sans intervention, incidents et politique d'autonomie. PDF pour le client, JSON pour l'auditeur.

Le nouvel écran Vitrine du Tenka montre chaque module avec ses écrans, ce que votre forfait inclut et ce qui est arrivé dans les deux dernières versions — dans votre langue. Les chiffres viennent du catalogue du système lui-même, jamais d'une liste écrite à la main.

Le PDV a gagné le Mode caisse : le menu et la barre du système disparaissent, et le bandeau affiche l'opérateur, l'entreprise, le numéro de caisse, l'heure et si le poste est connecté. Raccourcis F2 rechercher, F3 quantité, F4 payer, F6 retrait, F8 retirer l'article, F9 fermer la caisse et Échap, avec la légende en bas. Scannez le code et appuyez sur Entrée : l'article entre directement dans le panier.

À la fermeture de la caisse, l'opérateur saisit ce qu'il a compté en espèces, PIX, débit et crédit sans voir l'attendu. L'écart de chaque moyen n'apparaît qu'après confirmation, et il est enregistré dans la trace de la caisse.

Dans Chrome ou Edge, le PDV lit le poids de la balance directement dans la quantité et ouvre le tiroir par l'imprimante non fiscale — même automatiquement à chaque vente en espèces, si le poste le souhaite. Le TPE intégré (TEF) arrive quand le prestataire sera choisi.

La vente peut être payée en plusieurs parts — espèces, PIX, débit, crédit en échéances, bon, cashback, crédit client et à crédit — jusqu'à couvrir le total. En espèces, la caisse saisit le montant reçu et la monnaie s'affiche en grand, ouvrant le tiroir. Une créance par part.

Remise sur l'article ou le total ; au-dessus de la limite de l'entreprise, le PDV demande le mot de passe d'une personne habilitée et enregistre qui a autorisé. Retirer un article demande le motif et, au-delà du quota par caisse, une habilitation. Tout apparaît dans la lecture de caisse.

F10 met la commande ou le devis préparé dans le panier et le marque facturé. F7 inscrit le CPF/CNPJ du consommateur sur le ticket sans créer de client. F11 choisit le vendeur, désormais lu par la commission.

Le mode « À crédit » vend à crédit au client ayant une limite : la caisse voit limite, en cours et disponible, et les échéances naissent dans les comptes clients. Au-dessus de la limite, refus avec les chiffres.

Le ticket (et le DANFE NFC-e avec QR) sort sur l'imprimante de caisse via le port série, même automatiquement à chaque vente. La lecture X montre la caisse ouverte par opérateur ; à la clôture, la lecture Z part par e-mail et la grille billets et pièces additionne les espèces comptées.

Dans Listes de prix, la promotion a gagné une règle : 3 achetés 2 payés, prix par quantité (gros) et remise par jour et heure. Le PDV l'applique seul au panier et montre ce qu'il a appliqué. Tenkai répond « quelle promotion est en cours ».

La vente à livrer ouvre l'expédition avec l'adresse. F12 consulte prix et stock dans toutes les entreprises du compte et imprime l'étiquette de l'article. L'étiquette de balance (EAN commençant par 2) entre par Entrée, et le fichier de chargement exporte les PLU. Dans les retours, la NF-e de retour référence la NFC-e de la vente.

Le Centre d'aide public a gagné la rangée Portails et accès (portail client, pages qui arrivent par lien, portes vers d'autres systèmes et installation sur le téléphone), la rangée Intégrations avec tout le catalogue et le raccourci « Tout fonctionne ? » vers la page de statut.

La page de statut publique affiche une barre par jour sur les 90 derniers jours, l'état de chaque composant (application, base de données, file de travaux et ceux en incident ouvert) et la variation et le pic d'utilisateurs et de temps de réponse sur 7 jours — le tout mesuré par la plateforme elle-même.

La page de statut publique dit dès la première ligne si tout est opérationnel, affiche la disponibilité sur 24 h, 7, 30 et 90 jours, une barre de 90 jours par composant, les mises à jour des 7 derniers jours, la maintenance programmée et l'historique par mois. Qui veut être prévenu laisse son e-mail et confirme par lien ; les moniteurs lisent /status.json.

Le Centre d'aide a gagné l'espace développeur : premiers pas avec la clé, authentification, limites et erreurs, référence de l'API, catalogue de webhooks, MCP/A2A/SCIM/SAML, SDK, journal des modifications, bonnes pratiques, FAQ et statut — en 10 langues.

GET /api/v1/<ressource>/{id}/alteracoes renvoie qui a modifié quoi et quand sur un client, un contrat, un titre ou toute ressource de l'API — la même trace que l'écran. Activable et désactivable par compte via le paramètre « API : journal des modifications par enregistrement ».

Dans Paramètres › Carte par verticale, vous voyez, une ligne par domaine, tous les écrans de votre verticale reliés par le chemin de votre quotidien — chaque case s'ouvre en un clic. Ce que votre plan débloque est en couleur ; ce que votre compte n'a pas encore est en gris, visible, pour que vous sachiez que cela existe avant d'en avoir besoin. Les raccourcis changent de verticale pour comparer, et Tenkai répond « que propose Tenka pour mon domaine ? » à partir de la même carte.

Les tableaux d'appui des écrans, comme les quatre de Rentabilité, ont désormais leur propre engrenage, à côté du bouton de téléchargement CSV : choisissez les colonnes, l'ordre, les lignes par page et la densité de chacun. Le CSV sort tel que le tableau est à l'écran, et votre choix est enregistré.

Sous chaque réponse, Tenkai indique combien de consultations il a faites et le temps pris par les données. En l'ouvrant, chaque étape montre ce qu'il a consulté, le critère utilisé, le nombre de lignes et un lien pour vérifier sur l'écran lui-même, avec le même filtre. La réponse se termine par une ligne de perspective : ce que signifie le chiffre et par où commencer.

Demandez « pourquoi le coût a augmenté ? » ou « qu'est-ce qui explique la baisse des ventes ? » : Tenkai compare avec la période précédente, isole ce qui a le plus pesé (par client, produit ou catégorie), ouvre la réponse par la cause principale et termine par « Comment résoudre », avec la prochaine étape et l'écran où la faire. Chaque consultation apparaît dans les étapes, avec le lien pour vérifier.

Le haut est devenu une barre unique aux couleurs de votre entreprise, avec la recherche au centre, le bouton Demander à Tenkai, les réglages rapides (langue, mode visuel, menu et taille de l'interface), les notifications, l'aide et votre compte. Juste en dessous : Retour, le chemin et le nom de l'écran avec l'étoile pour l'épingler. Tenkai s'ouvre en panneau à droite, et le pied de page fin affiche votre offre et les nouveautés.

Le Centre d'aide propose la feuille de route de toute la chaîne textile, de l'égreneuse au magasin, dans un groupe de plusieurs entreprises, et une par maillon : égreneuse, filature, tricotage, teinture et finition, confection, atelier de couture et boutique de mode. Chaque étape ouvre l'écran du système et son aide, et le simulateur suggère l'offre avec son coût.

Chaque liste a désormais l'icône de téléchargement dans le coin droit, à côté des onglets de vue : Excel ou PDF de ce qui est filtré (pas seulement la page) et le CSV complet de la base, qui demande votre mot de passe. C'est la même icône que les autres tableaux du système, qui téléchargent en CSV les lignes affichées — désormais dans votre langue.

Le Groupe Démo compte désormais une entreprise par maillon : égreneuse, filature, tricotage, teinturerie, façonnier, confection et boutique, avec un an d'activité et les factures entre elles. Chaque entreprise a des accès par métier (administration, finance, RH, style, marketing, commercial, représentant et vendeur) et le portail client.

Dans Échanges, une vente de caisse peut désormais être annulée entièrement, avec un motif. La créance est annulée, les articles reviennent en stock et la vente sort de la caisse attendue. Une vente avec NFC-e autorisée ou avec un échange ne s'annule pas ici.

Dans le canal WhatsApp, choisissez si le numéro appartient à la plateforme ou à votre propre compte Meta. Les messages via le numéro de la plateforme entrent dans la franchise du forfait (500, 2 000 ou 10 000 par mois) et l'excédent coûte 0,15 R$ par message. Les messages via votre compte vous sont déjà facturés par Meta, et Tenka ne les compte pas une seconde fois.

La confection obtient trois forfaits selon la taille de l'activité : Ateliê (297 R$, jusqu'à 15 couturières et 1 SIRET), Fábrica (497 R$, jusqu'à 60 couturières et 2 SIRET) et Indústria (897 R$, sans plafond de couturières et 3 SIRET). Ils apparaissent dans une section dédiée de la page des prix et à l'inscription pour qui choisit le secteur textile.

Chaque partenaire pivot a son modèle : le partenaire paie le forfait de chaque compte actif, l'adhérent paie avec la remise du programme, ou l'adhérent paie plein tarif et le partenaire reçoit une commission. Le panneau montre qui paie quoi dans le mois. Seule BMCode modifie le modèle, car c'est le contrat.

Les consentements sont dans une liste avec le Délégué à la protection des données (DPO) en haut et un bouton Révoquer par ligne qui enregistre la date. Le registre des traitements (ROPA, art. 37) devient un référentiel à part dans le menu, avec recherche, filtre par base légale, export et corbeille avec Annuler. L’ancienne adresse s’ouvre toujours.

Dans Rouleaux, la barre « Balance et imprimante de ce poste » liste les balances déjà autorisées par le navigateur sur cet ordinateur, connecte celle choisie et la retient pour vous. Le poids stable entre seul dans la pesée. Protocoles Toledo continu, requête ENQ (Toledo Prix, Filizola, Urano), générique ou votre propre expression, vitesse et parité réglables. Fonctionne dans Chrome et Edge ; ailleurs, l’écran explique pourquoi et le poids se saisit comme avant.

À la clôture des rouleaux, l’étiquette sort sur l’imprimante choisie : directement sur Zebra et compatibles (ZPL) en USB ou série, ou par la boîte d’impression au format exact de l’étiquette, sur n’importe quelle imprimante. Si l’envoi direct échoue, la boîte d’impression s’ouvre seule — l’étiquette ne se perd pas. Votre choix est mémorisé.

À la pesée, choisissez l’OF : l’article, le lot de fabrication et le dépôt viennent de lui, et le rouleau hérite du lot. La liste des rouleaux filtre par OF et Tenkai répond « combien de rouleaux dans l’OF 345 ? ».

Dans la fiche article, l’option « Géré par lot » rend le lot obligatoire sur le rouleau, l’ordre de fabrication et l’envoi chez un tiers. Avec un OF, le lot vient de l’OF. La vente et l’expédition, qui ne demandent pas de lot, ne changent pas.

Nouvel écran Approvisionnement → Modèles d’étiquettes : taille en millimètres, résolution de l’imprimante, QR ou code-barres et les champs (article, couleur, lot, bain, OF, poids, métrage, emplacement, entreprise, date) dans l’ordre et la taille de police voulus, avec aperçu en taille réelle et « Imprimer un test ». Marquez-en un par défaut : c’est celui qu’utilise l’écran des rouleaux.

Dans BI ▸ Explorer, les champs créés par votre entreprise (centre de coût, région, responsable…) apparaissent dans « Regrouper par » : combien d’enregistrements et quelle somme par valeur du champ, filtre compris.

Le canal de signalement a désormais la barre de filtre standard : cherchez par protocole ou sujet, filtrez par statut et enregistrez comme vue le découpage que le comité répète. Le bac à sable du développeur passe aussi à la barre standard.

Dans Paramètres ▸ Champs de l’entreprise, choisissez la table par son nom de menu — clients, fournisseurs, articles, contrats, tout enregistrement accessible — et créez autant de champs que nécessaire, avec type, description et caractère obligatoire.

Le champ devient colonne de la liste, filtre du panneau latéral et sort dans les exports PDF, Excel et CSV. Le tableau de bord de la liste ne totalise que ce que le filtre a gardé.

Dans Explorer du BI, les datasets des tables avec champs de l’entreprise les apportent en colonnes à cocher, filtrer et exporter.

Trois nouveaux types : argent (respecte « Voir les valeurs »), texte long pour les notes et l’enregistrement d’une autre table — par exemple, choisir le fournisseur responsable sur la fiche client.

Marquez un champ comme sensible : il ne va jamais à Tenkai et s’affiche ••• dans la liste, l’export et le BI sans « Voir les valeurs ».

Demandez « combien de clients par centre de coût ? » ou « quels champs avons-nous créés sur le fournisseur ? » : Tenkai compte par valeur et ouvre la liste déjà filtrée. Il ne lit jamais un champ sensible.

Compte de résultat de gestion, trésorerie, marge en direct, portefeuille, carte des OS, rouleaux, matière de tiers, personas, bons et les écrans de Tenkai ont des vues enregistrées : montez le découpage et rouvrez-le à l’identique.

La filature du groupe vend au tricotage et le tricotage à la confection par le Réseau de la chaîne : l’offre apparaît chez la société cliente, la commande revient comme vente et la facture arrive dans ses entrées avec le lot, le bain et chaque rouleau pesé. En homologation la facture reste simulée — et ne passe qu’aux comptes eux aussi en homologation.

En saisissant le tricot, le bord-côte (ou le poignet, le col) entre tout seul au pourcentage de l’article ou du client, dans la même couleur, et se recalcule quand le tricot change. L’appariement peut exiger le même bain ou le même teinturier — et la préparation ne propose qu’un rouleau qui s’apparie.

Chaque rouleau a un emplacement (allée, rack, étagère, position) avec un code scannable. Le terminal montre la file des commandes avec les rouleaux suggérés dans l’ordre de tournée ; le préparateur scanne. Relocaliser, contrôler la sortie, transférer au magasin et inventorier par position sont sur le même terminal — et l’emplacement ne change qu’au scan.

Le bord-côte de 10,2 kg sort du rouleau 12 de 28 kg : le terminal pèse, le 12-A naît en héritant lot, bain, couleur et emplacement, et le 12 revient avec le reste. La perte de coupe se déclare, et le solde du lot ne change pas.

L’expédition garde quels rouleaux sont sortis sur chaque ligne, entiers ou coupés, avec le poids ; la facture porte les rouleaux sur l’article. Avec le contrôle de sortie activé, la facture n’est transmise qu’après le scan de tous les rouleaux. Le transfert vers le magasin part et arrive au scan, et l’écart devient incident.

Par article, côte à côte : solde du grand livre, somme des rouleaux, ce qui est chez le teinturier, ce qui est sorti sans facture et le fiscal. L’écart est expliqué (rouleau non pesé, perte de coupe, facture en attente, rouleau en transit) et le rapprochement du mois s’enregistre et se signe.

À la réception, le terminal suggère la position selon la classe ABC, le même bain et le poids. Le panneau montre les rouleaux dormants et génère l’inventaire tournant du jour (A chaque semaine, B chaque mois, C chaque trimestre). Le RFID est prêt : le rouleau accepte l’EPC et le portique a son entrée.

La file des commandes à préparer sur une TV de l’entrepôt, avec le rouleau à prendre et son emplacement, le bord-côte à couper et l’état de chaque ligne — chaque scan met la TV à jour. Au magasin, le client suit sa commande sur la TV : reçue, en préparation, coupe du bord-côte, contrôlée, prête à retirer — sans donnée personnelle à l’écran.

Chacun son objectif (valeur, pièces et kg) et sa règle : par rôle, ligne d’article ou client, avec paliers, réduction quand la remise dépasse la délégation et validité. La clôture garde le relevé ligne par ligne et le panneau montre qui est au-dessus ou en dessous.

Argent, Or, Diamant selon le volume sur 12 mois : la remise du niveau entre seule dans chaque ligne, avec son libellé, à côté du cashback utilisé comme paiement. Le niveau monte et descend au recalcul mensuel, avec historique.

Le tricoteur qui importe viscose et lin et revend du stock voit CA, coût et marge du produit, de la revente nationale et importée côte à côte. L’article de revente n’a pas besoin de recette de fils.

La vitrine du tricoteur en couleurs vives avec photos par couleur. Le client choisit la silhouette — tee-shirt, pantalon, robe — et voit aussitôt combien de pièces rend un kilo, le coût du tricot par pièce à son prix et le bénéfice par pièce et par kilo à son prix de vente. Depuis le simulateur il commande, bord-côte apparié. Par le lien public ou dans le portail.

Avec le certificat A1, le système récupère auprès de la SEFAZ chaque facture émise au CNPJ de l’entreprise — toutes les heures, à partir de là où il s’était arrêté — et la place dans Factures reçues. La prise de connaissance part toute seule pour que le XML complet arrive. Plus personne ne demande le XML par e-mail.

Chaque facture émise à l’entreprise — de la SEFAZ, du réseau du groupe ou d’un XML téléversé (un, plusieurs ou un .zip) — au même endroit, avec la commande d’achat proposée et l’article de chaque ligne par la correspondance que le système apprend. Enregistrez-en une ou plusieurs à la fois.

Prise de connaissance, confirmation, contestation et opération non réalisée signées avec le certificat A1 et envoyées à la SEFAZ. Le délai de la réponse définitive apparaît sur chaque facture et chaque événement est enregistré. Contester protège l’entreprise d’une fausse facture émise à son nom.

Depuis n’importe quel point — rouleau, lot de fil, partie, balle, remise, commande — l’arbre entier : en arrière jusqu’au coton fibre, au contrat et à la certification ; en avant jusqu’au destinataire, avec commande et facture. Les réclamations de chaque nœud s’affichent avec leur bien-fondé.

La facture de service de chaque retour arrive avec ses lignes et est croisée ligne à ligne avec la grille du tiers et ce qui est revenu : kg, prix et reprise. Ce qui colle devient dette ; l’écart devient contestation, que le teinturier voit et traite sur le portail.

Chaque rouleau revenu est contrôlé — ΔE, laize, grammage, retrait, défauts. Hors plage, il part en quarantaine et ouvre une réclamation au teinturier avec la traçabilité prête. Le tableau compare les teinturiers par délai, RFT, ΔE, perte, facturation, réclamations et coût réel au kg.

Une réclamation fondée mène, par la frise, à la partie et au lot de fil. En un clic, tous ses rouleaux encore en stock sont bloqués, la liste de ceux qui les ont déjà reçus apparaît pour les prévenir, et la réclamation fille s’ouvre chez le teinturier ou la filature du groupe avec le coût répercuté.

Sélectionnez les entreprises du groupe et voyez toute la chaîne : combien de coton fibre est devenu fil, de fil tricot, de tricot vêtement, le rendement de chaque maillon, la marge de chaque entreprise et celle du groupe — et l’alerte quand une entreprise vend à une autre sous le coût.

La filature entre dans la verticale textile. Chaque balle avec le code SAI et le rapport HVI (micronaire, longueur, uniformité, ténacité, couleur, trash, fibres courtes), la récolte, l’égreneuse et la certification ABR/Better Cotton ; le stock de fibre parle désormais en catégories de micronaire.

Le mélange du fil se compose par catégorie de micronaire, avec moyenne pondérée, variation de chaque propriété, feu contre la spécification et écart au mélange précédent du même fil — égal au précédent, c’est zéro barré chez le client. « Suggérer des balles » corrige au moindre coût.

À la clôture du mélange, Tenka prévoit CVm, IPI et RKM du fil par régression sur les rapports de l’usine et affiche la justesse historique — échanger deux balles se décide avant le démarrage de la première machine.

Rapport par lot de fil (titre, torsion, CVm, IPI, pilosité, RKM, coupes de l’épurateur, Classimat), saisi ou importé du CSV Uster Tester, Classimat ou AFIS. Carte de contrôle avec règles Western Electric, Cpk contre la spécification client et percentile de chaque résultat sur l’échelle mondiale.

La plage contractuelle par fil — et par client quand il demande autre chose — sert au mélange (HVI), au labo (Cpk) et au certificat du lot. Avec l’échelle de percentiles saisie, le client peut spécifier « CVm au percentile 25 % ».

Contamination enregistrée dans la balle, à l’ouverture, dans le fil et l’étoffe, reliée seule au fournisseur, à l’égreneuse et à la récolte — avec le classement de qui contamine et le coût par point de la chaîne pour négocier le prochain achat.

Chaque achat de coton avec la clause qualité (micronaire, longueur, ténacité), la base de prix (CEPEA/ESALQ, ICE ou fixe), la prime, la fixation et la fenêtre de livraison. Les lots pointent vers le contrat : le livré et le HVI viennent des balles.

Combien de mois de fibre il y a (par catégorie de micronaire), quelle part du prochain trimestre est sans prix, le coût moyen de la position et l’indicateur du coton avec sa variation sur 30 jours — avec la consommation réelle des mélanges, pas un tableur.

Note de 0 à 100 par fournisseur : rapport livré face à la clause, contamination par tonne, ponctualité et prime payée — avec les poids définis par l’entreprise. Visible dans le cockpit et au choix du fournisseur.

Les relevés par secteur avec les kg produits donnent le kWh/kg de chaque secteur face à l’objectif ; la pointe est comparée à la puissance souscrite (alerte avant dépassement) et la consommation du mois est projetée face au volume et à la flexibilité du contrat.

Routes jusqu’au client avec le coût livré au kg, route et cabotage côte à côte pour la même destination, et l’alerte quand le fret contracté passe sous le plancher ANTT du voyage. Le coût au kg de la route entre dans le coût du fil livré à chaque client.

Catalogue antidumping par NCM, pays et producteur (ex. : fibre de polyester, GECEX 910/2026). Dans le processus d’import, « Calculer l’antidumping » trouve le taux et ajoute le droit en réaux au coût rendu — l’importé concurrence le national au vrai coût au kg.

Chaque lot de polyester, viscose, modal ou coton importé avec titre, coupe, ténacité, allongement, retrait et ensimage (ou HVI) et la décision du lot — le fournisseur étranger entre dans le même score que le national.

Saisie par machine et poste — sur le téléphone ou par le CSV du moniteur — avec rendement machine, broches à l’arrêt, casses pour 1 000 broches-heure et coupes de l’épurateur, face aux objectifs.

Quelle part de la fibre payée est devenue fil sur la période (face à 85–90 % en cardé et 67–75 % en peigné), le déchet par étape et sa valeur vendue en sous-produit — chaque point de rendement est de la marge directe.

La réclamation client suit les huit disciplines (équipe, description, confinement, cause racine, action corrective, validation, prévention, clôture) avec échéance — et s’ouvre déjà avec le mélange, les balles, le fournisseur et le rapport du lot réclamé.

Prévention, évaluation, défaillance interne (déchet au-delà de la référence et contamination tardive) et défaillance externe (réclamations) de la période, selon Juran — le chiffre qui montre combien vaut l’investissement avant que l’étoffe du client ne réclame.

Chez le tricoteur, chaque lot d’étoffe avec grammage, retrait, solidité, boulochage, élasticité et barré face à la plage de l’article et au lot de fil utilisé. À la filature du même groupe, le rapport de l’étoffe apparaît sur le lot de fil.

Au labo du fil, l’onglet « Traçabilité, client et COA » génère le certificat d’analyse du lot en PDF — rapport, plage contractuelle, feu et percentile — dans la langue du destinataire, et montre de quels mélange, balles, fournisseurs et égreneuses vient le fil.

Le % d’ABR, Better Cotton et bio de chaque lot de fil vient du bilan massique des balles du mélange — l’allégation de coton responsable a désormais une preuve par lot, et la donnée du passeport numérique de 2028 naît prête.

Cockpit avec la composition du coût du fil — fibre divisée par le rendement réel, énergie, main-d’œuvre, frais indirects, coût de la non-qualité et fret jusqu’au client — et le prix suggéré par la marge cible.

Avec le maillon réglé sur filature, l’accueil du dirigeant montre couverture de fibre, exposition du trimestre, kWh/kg, rendement et réclamations ouvertes ; celui du chef d’équipe, rendement machine, casses, broches à l’arrêt et rendement. « Besoin de vous » alerte couverture basse, puissance, CVm hors contrôle, mélange hors plage et réclamation en retard.

Le menu allégé de la filature suit la journée du fileur — fibre, mélange, labo, atelier et client, avec achats, énergie, fret et coût — et l’appui long sur l’icône de l’app propose Saisir la machine, Lire la balle et Saisir le rapport.

Nouvel écran téléphone pour saisir le poste de la machine (kg, heures, broches à l’arrêt, casses, déchet) avec les dernières machines à un toucher, et lire l’étiquette de la balle à la caméra pour voir le rapport HVI avant le mélange.

Sur la fiche technique, l’onglet Composition du coût montre matière, fournitures, main-d’œuvre, façonnier et frais indirects répartis à la minute, le % de chacun, le prix suggéré, la marge par canal et le standard face au réel du dernier ordre — avec export CSV et PDF.

Sur une commande confirmée, « Générer l’OF de ce qui manque » ouvre l’ordre de fabrication avec la grille manquante par taille et couleur, la date promise et la commande d’origine — sans doublon. Paramètre activé, la confirmation le fait d’elle-même.

Sur le tableau de production, « Séquencer par la promesse » classe chaque OF de P1 à P5 selon la date promise, et le panneau « Ce qui sort en premier » montre quand chacun se termine à la capacité de la cellule et ce qui ne tient pas le délai.

Nouvel écran Plan d’incitation : fixe + prime plafonnée pour objectif de cellule, assiduité et qualité. L’onglet Simulation montre ce que chacun gagnerait sur les derniers mois et ce que paierait la pièce pure — et applique au mois précédent quand vous décidez.

Dans Personnes de la production, le nouveau panneau montre l’absentéisme par cellule face à l’objectif, la rotation, le coût des absences en minutes perdues et ce que coûte le remplacement d’une couturière. Tenkai prévient quand une cellule dépasse l’objectif.

Nouvel écran Polyvalence : la matrice personne × opération de la cellule avec le niveau et la minute réelle mesurée des saisies, les opérations qu’une seule personne sait faire et qui apprend.

À l’inspection sur téléphone, la photo du défaut arrive avec le type et la gravité suggérés — la contrôleuse confirme ou corrige, et Tenka apprend de chaque correction.

Sur la fiche fournisseur, l’onglet Homologation réunit immatriculation, licence, contrat, attestations, e-Social et audit avec validité — et le façonnier peut envoyer les documents par son portail. Tenkai prévient quand quelque chose expire.

Nouvel écran Temps de travail et NR : heures sup par personne face à la limite légale, pauses courtes, compteur d’heures et liste NR-17, NR-12, PGR et PCMSO par poste avec validité. Le pointage prévient au-delà de la limite.

Sur l’article, l’onglet Passeport (DPP) montre composition, origine par maillon, empreinte carbone estimée, réparabilité et recyclabilité, indique ce qui manque pour le passeport numérique européen et télécharge le JSON-LD ; la page du QR affiche l’empreinte et les données ouvertes.

Nouvel écran Facteurs d’émission : saisissez le facteur de votre fournisseur (fibre, ennoblissement, énergie) avec la source ; il remplace la référence publique dans tous les passeports.

Sur la fiche technique, téléchargez le tech pack avec matières, gamme opératoire et tableau de mesures avec tolérances, en portugais, anglais ou espagnol — et importez le tableau par CSV avec vérification.

Dans les collections, la carte « Taille qui revient » montre échanges et retours par taille et couleur face à la moyenne du vêtement, avec le motif — et mène droit au tableau de mesures de la fiche.

Dans le plan de collection, simulez une hausse du tissu, des fournitures, de la main-d’œuvre ou du façonnier et voyez les vêtements qui passent sous la marge minimale — avec le prix qui la rétablit.

Dans le plan de collection, voyez combien de couturières la collection demande chaque mois jusqu’au lancement face à l’effectif — et ce que coûte embaucher, faire des heures sup ou sous-traiter.

Dans la production, chaque cellule a sa préventive (intervalle et dernière faite), ses arrêts machine avec leur coût et la prochaine maintenance ; trois arrêts machine en sept jours ouvrent un ticket automatiquement.

Dans l’Avenir du foyer, simulez le financement (SAC ou Price, taux annuel, durée) et voyez la mensualité, le revenu engagé, la dépense possible du jour et la note du foyer après — en trois scénarios, avec le verdict : ça passe, serré ou ça ne passe pas.

Sur la fiche de la dette, notez le taux proposé par une autre banque et voyez la nouvelle mensualité et les intérêts économisés jusqu’au bout — avec le pas à pas de la portabilité numérique. Tenka prévient quand la dette dépasse deux fois le CDI.

Pour indépendants, prestataires et commerciaux : quand le revenu varie de plus de 30 %, le budget prend la médiane sur 6 mois, la dépense du jour garde d’abord 1 mois de charges fixes, et lors d’un bon mois Tenka rappelle d’épargner la différence.

Sur le téléphone, 10 questions d’une minute par trimestre (échelle de bien-être financier du CFPB). Votre ressenti s’affiche à côté de ce que disent les chiffres du foyer — et l’écart devient la question de la conversation.

Saisissez les opérations de l’avis d’opéré et Tenka fait le calcul fiscal : exonération de 20 000 R$, day trade, FII, report des moins-values et DARF avec échéance — plus la position au 31/12 pour la déclaration. Le 20, il vous rappelle le DARF.

Sur l’objectif, fixez combien épargner et quel jour : avec le consentement Open Finance, le Pix automatique est programmé ; sinon, Tenka vous rappelle le jour venu avec le Pix copier-coller et le QR prêts. Et « épargnez plus demain » fait monter l’épargne avec le revenu.

Chaque mois, 5 questions tirées des chiffres du foyer à remplir à deux sur le téléphone. « Visible par moi seul » demande désormais un motif que voit le titulaire, et une dépense au-dessus du montant convenu prévient le foyer.

L’argent de poche se répartit entre dépenser, épargner et donner ; la part épargnée rapporte des intérêts chaque mois ; et le parent reçoit une question de la semaine tirée de ce que l’enfant a fait de son argent.

Sur les abonnements découverts, les ciseaux montrent où résilier, combien le foyer économise par an et ce que garantit la loi — ou ouvrent un message prêt pour renégocier sur WhatsApp. La demande est enregistrée avec son numéro de protocole.

L’entreprise propose Tenka Famille : avec l’accord du salarié sur la fiche de paie mobile, le net, l’avance et les titres-repas deviennent seuls les revenus du foyer. Les RH ne voient que l’agrégat — et rien sous 5 foyers.

L’agent construit par l’entreprise agit désormais selon la politique de la routine : prévenir seulement, proposer à un humain de confirmer ou exécuter par le même chemin que l’action manuelle, dans un plafond quotidien d’actions. La trace montre ce qu’il a fait, demandé et refusé.

Nouvel écran Filature → Salle des changes : ce que la filature doit en dollars et quand, la part couverte par couverture, créance ou solde en devise, la couverture par fenêtre face à la politique et la valeur des couvertures à la PTAX. Les couvertures (NDF, dollar à terme, option, verrouillage bancaire, ACC/ACE) sont liées au contrat ou à l’importation couverte.

Dans la salle des changes, chaque contrat de fibre à fixer montre le coût du kg de fil s’il était fixé maintenant face à la moyenne déjà fixée, et l’effet de chaque cent d’ICE et de chaque 0,10 R$ de dollar. Les déclencheurs préviennent quand le coton ou le dollar atteignent la cible, et la PTAX de la Banque centrale arrive seule toutes les 6 heures.

Nouvel écran Filature → Marge du fil : chaque vente de fil de la période avec chiffre, coût et marge, par titre, client ou lot. Le coût au kg vient du mélange de fibre du lot vendu plus les coûts d’atelier.

Contrats de vente de fil au prix de base révisé par la fibre, le dollar et l’énergie selon les poids convenus ; la liste montre le prix du jour de chaque contrat.

Nouvel écran Filature → Maintenance : plan par machine et composant avec intervalle en heures de marche (cumulées du relevé depuis le dernier changement) ou en jours, ce qui arrive à échéance et ce qui est en retard, le bouton « fait aujourd’hui » et les machines qui cassent au-dessus de la moyenne de l’étape.

Nouvel écran Filature → Dossier d’investissement : la nouvelle machine est-elle rentable ? Productivité, énergie, personnes et déchets face à l’investissement, VAN, TRI et délai de retour après impôt en amortissement linéaire et accéléré (loi 14.871/2024 — éligibilité par le comptable), et l’échéance du financement.

Nouvel écran Comex → Drawback : l’acte avec modalité, validité, engagement d’exportation et plafond d’importation. Les dossiers liés donnent l’exporté, l’importé et les taxes suspendues ; un acte avec solde à exporter et moins de 90 jours apparaît à risque.

Nouvel écran Filature → Parité du fil importé : le fil de chaque origine rendu ici — FOB, fret, assurance, II, antidumping et frais à la PTAX — face à notre prix, avec la protection en % et le délai.

Nouvel écran Filature → Contrats de récolte : l’achat anticipé à l’origine avec surface plantée, rendement attendu en arrobas de fibre par hectare, tonnes, base de prix et certification. La liste montre si la culture couvre le contrat et ce qui est arrivé.

Nouvel écran Filature → Réceptions de fibre : chaque camion avec le bordereau de l’égreneuse face au comptage et à la bascule de la filature, et la freinte cumulée par égreneuse. L’import HVI accepte aussi les colonnes du standard SAI/ABRAPA.

Nouveau module Tricotage et Tissage : métiers, production par métier et équipe (kg, rouleaux, heures, arrêts, tr/min) et visite 4 points avec le métier et le lot de fil. Le panneau montre le rendement par métier et la qualité par métier et par lot — le barré revient à la filature avec le bon lot.

Chaque article dit combien de chaque fil il contient (part en %) et la perte : le fil nécessaire pour une commande se calcule, et la filature sait ce que le tricotage va commander.

Nouveau module Ennoblissement et Teinturerie : recettes de teinture, bains par machine avec eau, vapeur, énergie, ΔE et reprises, et le panneau avec le bon du premier coup (RFT), les reprises et le coût au kg par machine et couleur.

Les paramètres de la teinturerie (coût du m³ d’eau, de la tonne de vapeur et du kWh) entrent dans le coût au kg de chaque bain avec la chimie de la recette — chaque reprise se voit dans le coût.

Nouvel écran Filature → Moniteur des machines : connectez le moniteur du fabricant (Rieter, Trützschler, Uster, Loepfe, Murata) avec le jeton chiffré et la correspondance des champs. Dans le relevé, « Récupérer du moniteur » apporte les 7 derniers jours à la même vérification que le CSV — rien n’est enregistré sans votre accord.

Avec le connecteur bidirectionnel actif, la commande confirmée à l’écran, sur le portail B2B ou dans l’app du représentant part dans l’ERP et revient en quelques secondes avec son numéro. Avant l’envoi, le Tenka vérifie stock et limite dans l’ERP même ; si l’ERP refuse, le motif apparaît sur la commande et elle peut être renvoyée. Tout ce qui est parti, en attente ou refusé est dans Intégrations ▸ Commandes envoyées à l’ERP.

Le commerçant voit sur le portail le même statut de commande que la commerciale dans l’ERP (en attente, libérée, facturée, livrée), étape par étape ; la limite de crédit avec ce qu’il peut encore acheter ; et la duplicata du boleto émis par l’ERP — ligne numérique à copier, Pix et PDF avec code-barres. Le pied de page indique depuis quand les données de l’ERP ont été mises à jour.

Le client voit sur le portail le solde de points ou de cashback valable sur la prochaine commande, ce qui expire dans les 30 jours, la règle du programme et le relevé. L’entreprise qui avait déjà un programme dans l’ERP reprend le solde de chaque client par une charge contrôlée, sans perte de points.

Le client du portail est prévenu sur son téléphone quand la commande change de statut (y compris dans l’ERP), quand un boleto est émis puis 3 jours avant et le jour de l’échéance, quand il gagne ou utilise des avantages et quand la limite change — dans sa langue et seulement ce qu’il a laissé actif. L’entreprise envoie des campagnes push à tous ou au portefeuille d’un commercial, avec un plafond de campagnes par personne et par semaine.

Sans réseau, le portail montre la dernière copie des commandes, titres, limite et solde d’avantages, et l’app du représentant montre le portefeuille avec l’encours et le dernier achat — toujours avec l’heure de la copie et l’avertissement qu’elle peut être périmée. La copie est chiffrée sur l’appareil, expire en 24 heures et disparaît à la déconnexion.

Le client demande échantillon, patronage ou pièce pilote sur le portail, avec article, couleur, quantité et délai, et suit comme un ticket. Dans la commande B2B, chaque article montre sa fiche technique : composition, grammage, laize, rendement au kilo et retrait.

Chaque compte invité par le programme du partenaire peut avoir son abonnement payé par le programme (par défaut) ou par le commerçant. Le partenaire reçoit une facture consolidée par mois ; le changement vaut au prochain cycle et celui qui n’est plus pris en charge est prévenu 30 jours avant.

Nouvel écran Commercial ▸ Carte de la chaîne textile : de la commande à l’encaissement, chaque étape (commercial, planification, filature, tricotage, teinture, confection, stock et expédition, fiscal, finance, après-vente et ERP) est une case avec les chiffres de votre entreprise, et les flèches montrent ce qui alimente quoi. Un clic ouvre l’écran.

Si un fournisseur du réseau vous a invité et que vous avez accepté, chaque facture qu’il émet arrive dans vos entrées, avec le fournisseur déjà enregistré. Vous vérifiez et validez — alors seulement le stock bouge.

Le portail a désormais un bouton « ? » en haut : chaque écran ouvre son article dans le Centre d’aide, dans la langue du client, et le Centre a maintenant une section Portail client.

Le menu d'actions de chaque ligne des listes Demandes et Appels affiche désormais « Démarrer le chronomètre ». Quand le chronomètre tourne sur cette demande, le même élément devient « Arrêter le chronomètre » et enregistre le temps. C'est le même chronomètre que Mon agenda : ce que vous lancez d'un côté apparaît de l'autre.

Chaque composant de la nomenclature reçoit sa perte normale en % (chute du matelassage, bout de fil), et le coût standard, le MRP, le prix de la pièce et la sortie de l’ordre de fabrication l’incluent déjà. Et vous indiquez des articles de remplacement : si le fil de la nomenclature manque au dépôt, la sortie utilise le remplaçant, par ordre de priorité, et enregistre quel composant il a remplacé.

Dans la fiche article, le champ « Type de l’article dans le SPED » indique s’il s’agit de matière première, de produit fini, d’emballage, de marchandise pour revente et des autres types de l’enregistrement 0200. Les articles d’une nomenclature sont déjà classés — le produit comme fini, le composant comme matière première ; les autres restent vides pour que vous les classiez avec votre comptable.

L’écran Processus de production garde la suite d’étapes — coupe, couture chez le sous-traitant, bride, finition — avec ressource, temps standard et de préparation. Dans la nomenclature, « Appliquer le processus » copie les étapes dans la gamme, et chaque nouvel ordre de fabrication naît avec elles.

Chaque étape peut avoir l’instruction de travail, une liste de contrôle et la règle « motif du rebut obligatoire ». Dans l’ordre de fabrication, la personne qui déclare voit l’instruction, confirme la liste avant de déclarer des pièces bonnes et indique le motif du rebut — la perte par motif montre où naît la perte.

Une étape externe porte le tiers qui la réalise. Dans l’ordre de fabrication, liez l’étape à l’envoi en façon qui a emporté le lot : quand le retour du façonnier est saisi, l’étape avance toute seule — ce qui est revenu compte comme pièces bonnes et la perte comme rebut.

Dans Livres numériques, le bouton « Bloc K » génère le fichier du mois : les articles et la nomenclature avec perte, le stock par détention (le vôtre, le vôtre chez le façonnier et celui du client chez vous), la production et la consommation de chaque ordre, ce qui est revenu de la façon et, si coché, l’inventaire. Le contrôle vient avec : un article sans type SPED reste dehors (jamais deviné), et le système signale article sans NCM, solde négatif, ordre sans consommation et consommation hors nomenclature.

L’onglet Délais montre, sur les 90 derniers jours, combien de temps chaque mode prend de l’expédition à la livraison — le coursier, le transporteur, l’application et la livraison propre —, combien sont arrivées au plus tard le lendemain et combien ont échoué. Et Tenkai répond « quel mode livre le plus vite ».

Dans le canal de vente, activez « Envoyer le stock de Tenka à la boutique » : toutes les 30 minutes, le disponible de chaque taille et couleur monte vers la boutique — seulement ce qui a changé. C’est désactivé par défaut ; activez-le quand Tenka fait foi pour le stock.

Dans le processus de production, faites glisser les étapes pour changer l’ordre et voyez le flux dessiné. Les étapes voisines du même groupe parallèle avancent ensemble (broderie et impression en même temps), et une étape peut renvoyer la reprise : un rebut rouvre l’étape choisie dans l’ordre de fabrication.

L’ordre de fabrication montre le coût de chaque étape : la matière qui y entre, les heures au coût horaire de l’atelier et la prestation du sous-traitant. Une étape peut livrer un semi-fini (pièce coupée, pièce cousue) qui entre en stock au coût cumulé jusque-là. Et le rebut au-delà de la tolérance ne renchérit plus les pièces bonnes : il passe en charge, affiché à part.

Dans l’ordre de fabrication, chaque intrant affiche le standard de la nomenclature (déjà avec la perte normale) et ce qui est réellement sorti du stock, avec l’écart en rouge quand il y a dépassement. Et vous pouvez demander à Tenkai « où est le goulot ? » — il indique à quelle étape les lots sont bloqués et quelle étape est la plus lente ou rebute le plus.

Dans la fiche du client, indiquez jusqu’à combien il peut devoir. La commande qui dépasse le plafond — en ajoutant l’encours et les commandes pas encore facturées — n’est pas confirmée, et le message montre les chiffres.

Saisissez le code postal d’un client, d’un fournisseur ou de toute fiche avec adresse et quittez le champ : rue, quartier, ville, État et code IBGE se remplissent seuls. Ce que vous avez déjà saisi n’est jamais remplacé.

La fiche fournisseur a maintenant l’adresse complète, l’inscription d’État (ou EXONÉRÉ) et la catégorie de ce qu’il fournit — matière première, fournitures, façonnier, service, transport, revente, emballage. C’est ainsi qu’on trouve « qui me vend du tissu ».

L’ordre d’un produit avec grille gagne la « Grille de l’ordre » : combien de pièces de chaque taille et couleur le lot produit. Les paquets de couture suivent cette grille et la clôture entre le stock par variante — auparavant, l’ordre d’un produit avec grille ne pouvait pas être clôturé.

L’envoi au façonnier ou à la teinturerie génère la NF-e d’envoi (5901/6901). Le retour conserve la facture de retour du façonnier, accepte un autre article dans une autre unité (kg de tissu revenant en pièces), indique la variante et entre en stock au coût de la matière consommée plus le service. Un envoi avec un reste chez le tiers peut être clôturé, avec le motif.

La fiche de chaque personne du foyer gagne le lien de parenté, la date de naissance et « à charge ». L’impôt de la famille montre les personnes à charge de chacun et déduit le montant légal par personne dans l’impôt mensuel.

Chaque règlement suggéré peut être marqué comme payé, avec la date, et annulé en cas d’erreur. Le mois n’affiche plus comme en attente ce qui a déjà été réglé.

L’accueil du compte Famille affiche ce qui arrive à échéance dans les 30 prochains jours — factures, relevés de carte et documents — les retards en rouge. Tenkai répond à « qu’est-ce qui arrive à échéance cette semaine ? ».

Nouvel écran Management visuel : chaque cellule avec les pièces du jour face à l’objectif à cette heure, efficacité, TRS, minutes d’arrêt et qui est arrêté et pourquoi. Mise à jour chaque minute, avec un « Mode écran » pour la TV.

Dans « Mes pièces », la couturière touche « Je m’arrête », choisit le motif (manque de matière, machine, attente de coupe, changement de modèle, qualité, absence) puis « Je reprends ». L’arrêt apparaît aussitôt au management visuel et compte dans le TRS.

Nouvel écran Équilibrage : choisissez la référence et la cellule et voyez combien de personnes chaque opération demande, le goulot et combien de pièces par jour promettre. « Utiliser comme objectif » enregistre les pièces par heure sur la cellule.

La contrôleuse inspecte au téléphone : origine des pièces (ordre ou retour du façonnier), 2e choix, défauts en puces et photo du défaut. Les conformes sont calculées et la remise du façonnier va sur la facture de prestation.

La grille vivante gagne « Livrable avant le » : choisissez la date et chaque taille et couleur ajoute au disponible du jour ce que la production livre d’ici là. Sur la commande, le parcours indique si la date promise tient. Un ordre ou un façonnier en retard n’entre pas dans la promesse.

Grille et boutique gagne l’onglet Conflits : les variantes avec plus de commandes que de stock et qui est servi selon la règle maison (livraison la plus proche, client clé, plus grande valeur ou ordre d’arrivée). « Faire passer devant » échange la réservation avec un motif inscrit sur les deux commandes ; le client gagne « Priorité de service ».

Le lien de la collection (le même que le lookbook) permet au détaillant de choisir par grille et de passer commande avec CNPJ et portable, sans connexion. Elle arrive en devis au tarif B2B du client et vous êtes notifié. Activez-le dans Paramètres ▸ Ventes.

Photographiez la commande papier sur le téléphone du représentant : Tenka la lit et montre ce qu’il a compris avant d’ajouter. Sur WhatsApp, « pedido para Trama Urbana: 20 BV-2210 M preto e 10 G branco » devient une proposition avec taille et couleur, enregistrée avec CONFIRMAR.

Le panneau du représentant et le téléphone montrent combien vendre AUJOURD’HUI pour tenir le mois (le reste ÷ jours ouvrés) et ce qui est déjà entré. L’écran Représentants gagne le classement du mois des représentants et du comptoir (caisse).

La sous-traitance montre, par façonnier, les retours à l’heure, le retard moyen et les envois ouverts en retard, à côté du score qualité. Sur l’envoi, un geste relance le façonnier sur WhatsApp avec le message prêt.

Dans l’écran Collections, passez de Grille à Tableau et glissez la pièce d’Idée à Prototype puis Approuvée, avec la photo sur la carte. Approuver crée l’article avec sa grille ; refuser demande le motif.

Sans que personne ne demande : façonnier en retard, OF sans matière, commande qui sera en retard et taille bientôt épuisée arrivent dans la cloche et dans la carte « A besoin de vous » de l’Accueil. Demandez à Tenkai « qu’est-ce qui a besoin de moi aujourd’hui ? ».

En confection, le dirigeant voit la journée de l’entreprise, la cheffe d’atelier la production en direct, le représentant son objectif et son portefeuille, et la couturière arrive directement sur « Mes pièces ». Dans « Voir l’Accueil en tant que », choisissez-en un autre.

Chaque article peut avoir des unités d’achat et de vente en plus de l’unité principale — carton de 12 ou de 24 par taille, gallon, gramme pour un article au kilo — avec facteur, prix et code-barres propres. Commande d’achat, saisie de la facture fournisseur, commande client, caisse et facture utilisent l’unité choisie, et le stock convertit toujours dans l’unité principale. Sans facteur, l’opération est refusée au lieu de supposer 1.

Dans la fiche article, le nouvel onglet « Composition du kit » marque l’article comme kit et liste ses composants (avec taille et couleur quand ils ont une grille), le coût de chacun, le coût du kit et le nombre de kits que le stock du jour permet d’assembler. Vendre le kit en caisse ou par commande déduit chaque composant ; le retour et l’échange les remettent en stock. Un kit sans composant ne se vend pas — la vente est refusée avec un avertissement.

Au PDV, Vendre une carte cadeau : montant libre, code immédiat et validité de 12 mois (paramètre VALE.PRESENTE_VALIDADE_MESES). Le montant est inscrit comme obligation en Cartes cadeaux à honorer, sans facture de marchandise ; le revenu naît à l’utilisation ou à l’expiration. Dans Commercial ▸ Cartes cadeaux et avantages : solde, recherche par code, annulation avec extourne et expiration.

Activez le programme dans les paramètres BENEFICIO.* (cashback en % ou points par unité monétaire, validité et minimum pour utiliser). Une vente payée avec client crédite le solde ; échanges et retours l’extournent ; le client utilise le solde au PDV en payant avec Avantage. Le solde apparaît sur la fiche client, dans le portail (Mes commandes) et dans Tenkai.

Le nouvel écran Bloc K (Comptabilité) montre, avant de générer, combien de lignes sort chaque registre, ce qui est resté hors du fichier et pourquoi — article sans type SPED, sans unité, sans NCM, unité sans facteur, solde négatif — et l’aperçu des lignes. Il compare aussi le fichier déjà généré du mois précédent au stock recalculé aujourd’hui et envoie l’écart vers la correction en un clic.

Le fichier du Bloc K inclut désormais le 0220 (facteurs de conversion des unités alternatives de l’article), le K220 (quand un article devient un autre sans ordre de fabrication — la saisie déplace le stock) et le K280 (correction du stock d’un mois déjà déclaré, avec le motif). Les deux saisies se font dans l’écran Bloc K.

Sur l’écran Bloc K, vous choisissez le fichier : seulement le Bloc K et l’inventaire pour le logiciel du comptable, ou l’EFD ICMS/IPI entière — ouverture avec les données de l’entreprise et du comptable, factures d’entrée et de sortie (Bloc C), liquidation de l’ICMS avec le montant à payer (Bloc E), inventaire, Bloc K et comptages du Bloc 9 contrôlés. Le contrôle montre chaque bloc, la liquidation et ce qu’il faut corriger avant de générer.

Dans le budget du foyer, les prélèvements récurrents (streaming, salle de sport, téléphone) apparaissent avec le total mensuel et vous préviennent quand ils augmentent. Un geste en fait une dépense fixe ; un autre dit « ce n’est pas un abonnement ».

Marquez l’enveloppe pour cumuler : ce qui reste des Loisirs en septembre reste pour octobre. Taxe du véhicule, taxe foncière et assurance vont dans Dépenses annuelles du foyer et deviennent « épargner tant par mois ».

Le budget et « J’ai dépensé » montrent combien dépenser par jour jusqu’à la fin du mois, déjà net des dépenses annuelles et des objectifs, et ce que coûte ce foyer par mois — avec la part du revenu déjà engagée.

Sans rien demander : « à ce rythme, Courses sera épuisé le 22 », « prélèvement inhabituel à la pharmacie », « le même achat saisi deux fois » et « 3 dépenses sans catégorie ». Rien ne change tout seul — l’alerte arrive dans la cloche.

Financements, prêts et renouvelable dans une liste, avec les intérêts restants, « en remboursant X par anticipation vous économisez Y » et l’ordre de remboursement (boule de neige ou avalanche) avec l’excédent du mois.

Dans un compte Famille, Santé financière et le budget affichent la note du foyer : réserve en mois, revenu engagé, dette chère, épargne et prévision — et les trois leviers qui la montent le plus.

Nouvel écran Avenir du foyer : en épargnant tant par mois, quand atteindre l’objectif ; combien de temps dure le patrimoine avec un retrait ; et le nombre de la liberté du foyer — en trois scénarios, toujours comme estimation.

Dans le budget, « Partager » crée une image avec entrées, sorties, excédent, les plus grosses catégories et les enveloppes ; sur téléphone, elle part directement sur WhatsApp. Sans visibilité des montants, seulement des pourcentages.

Sur la fiche du membre, « Inviter dans le compte » : la personne reçoit l’invitation, définit son mot de passe et entre en voyant le foyer et en saisissant ses dépenses — sans toucher aux réglages.

Cochez « Moi seul » sur un compte ou une carte : seuls vous et le titulaire le voyez — pas le reste de la famille. Le patrimoine du titulaire reste juste.

L’enfant a sa tirelire sur le téléphone, l’objectif de ce qu’il veut acheter, des tâches rémunérées et un bouton « demander de l’argent » — que vous approuvez ou refusez en un geste.

Dans la fiche de l’investissement, l’onglet Actifs et dividendes : actions, SCPI, ETF et crypto au cours du jour (avec fournisseur configuré), dividendes saisis ou importés du CSV de la B3, et le rendement face au CDI et à l’IPCA.

Importez le CSV du relevé dans la fiche de la carte, ou transférez l’e-mail du relevé vers la boîte du foyer : les achats arrivent catégorisés et le même relevé deux fois ne duplique pas.

Visez le QR du ticket : le magasin (et le montant, sur le QR hors ligne) sont remplis, et le même ticket n’est jamais saisi deux fois.

Envoyez la phrase sur le WhatsApp du foyer et Tenka répond avec la catégorie, pour qui et le moyen de paiement — enregistré avec CONFIRMAR. Dans l’app, le micro de « J’ai dépensé » fait pareil.

Tenkai et l’aide trouvent désormais le bon article même s’il ne reprend pas votre mot, en ajoutant la recherche par sens à la recherche par mot. Elle s’active dès que l’installation dispose d’une clé d’IA avec un modèle d’embedding ; en attendant, tout continue de chercher par mot, sans erreur, et l’écran Paramètres indique où en sont les choses.

Chaque article de la NF-e porte désormais le CST de l’IBS/CBS et la classification fiscale de la fiche article, avec la base de calcul. En mode par défaut, le calculateur officiel du prestataire fiscal calcule les montants ; en mode manuel, la facture part avec les taux et montants d’IBS d’État, d’IBS municipal et de CBS calculés ici. Activé pour les factures d’homologation ; en production, après validation.

Chaque intégration d’expédition a reçu le bouton Tester la connexion, qui dit clairement ce qui manque quand l’identifiant est incomplet (et affiche le solde du portefeuille Melhor Envio). Le nouvel onglet Appels et file, dans le centre d’expédition, montre chaque appel effectué et chaque avis reçu — sans jeton ni secret — et ce qui a échoué à cause du réseau, avec le bouton Retraiter.

Le prix de la pièce a désormais une date : dans Prix par pièce, saisissez le prix (ou seulement la marge) d’un produit, d’un groupe de produits, d’une collection ou général, avec début et fin. Le plus précis s’applique — produit, puis groupe, collection et général — et une nouvelle validité clôt la précédente la veille. « Enregistrer » sur l’écran Prix de la pièce ouvre le prix à partir d’aujourd’hui, et vos prix actuels ont déjà été repris en validité ouverte.

La commande accepte plusieurs modes de paiement — Pix, boleto en plusieurs fois, carte, espèces, bon cadeau, cashback — chacun avec montant, échéances et conditions, pour un total juste. À la facturation, chaque mode génère ses créances, une par échéance ; les conditions 30/60/90 génèrent désormais les trois échéances.

Dans la commande client, « Ajouter un article » ouvre une fenêtre de recherche par nom, code, EAN ou SKU, avec photo, prix, la grille taille/couleur et le stock disponible par société et dépôt. Choisissez plusieurs articles avec quantité dans un panier et ajoutez-les tous d’un coup, déjà au tarif du client.

Ventes ▸ Conditions de paiement : créez « 28/42/56 », « Acompte + 5× » ou la condition que demande votre client, en indiquant les échéances, la date de la première et l’intervalle. La commande client la propose et la facturation crée une créance par échéance. Les conditions venant de l’ERP apparaissent dans la liste en lecture seule.

Cliquez sur un mois de la Trésorerie du foyer pour voir les principales sorties et entrées ouvertes par catégorie et par personne, avec le relevé de chaque carte et les charges fixes. Chaque groupe ouvre la liste des écritures déjà filtrée — c’est là que vous décidez quoi reporter, renégocier ou couper.

Finances ▸ Trésorerie du mois affiche quatre chiffres — j'ai aujourd'hui, j'encaisse, je paie, je termine avec — et les échéances des sept prochains jours, retards en tête. Rien à saisir : tout vient des titres déjà enregistrés. Demandez à Tenkai « vais-je finir le mois dans le vert ? » et il répond avec les mêmes chiffres.

Approvisionnements ▸ Prix de la pièce lit la fiche technique de la référence et rend le coût, le prix suggéré à la marge voulue, le prix minimum (en dessous c'est une perte), ce qui reste par pièce et combien de pièces par mois paient les charges fixes. Enregistre le prix catalogue sur l'article et garde l'historique — « le tissu a augmenté, et mon prix ? » a désormais une réponse. Les pourcentages vivent dans Paramètres (PRECO.*).

Your plan now has a monthly allowance of Tenkai credits. Each interaction is worth credits: a question 2, a summary 5, a document 20. Under Settings ▸ AI you see how many you used, how many are left and how many credits each pack buys. Beyond the allowance Tenkai uses the wallet; with no allowance and no wallet, it warns before stopping. Ask Tenkai "how many credits do I have?".

The Help Center now has implementation guides: step-by-step playbooks by type of operation, telling which screen to fill in, in what order, where it lives in the menu and what to check before moving on. The first one is for groups with a software house and an HR consultancy. Tenkai answers from them too.

À la création du compte, choisissez « Famille — finances personnelles ». L'inscription demande le CPF de la personne, le compte reçoit les écrans du foyer (comptes, écritures, carte, récurrences, placements, patrimoine et Tenkai) et les écrans parlent votre langue : « Qui me paie » au lieu de « Client », « Qui je paie » au lieu de « Fournisseur ».

Enregistrez la carte avec plafond, jour de clôture et d'échéance. Chaque achat entre comme dépense de carte, avec sa catégorie. À la clôture, le relevé se ferme seul et une dette naît sur le compte bancaire indiqué. Importez le relevé en OFX ou synchronisez via Open Finance.

Électricité, eau, salaire, loyer, école : enregistrez la règle une fois (quand, combien, d'où) et Tenka crée seul l'écriture de la période suivante. Pour les factures variables, activez « montant par la moyenne » : la prochaine écriture prend la moyenne des trois dernières réellement payées.

Épargne, CDB, Trésor, fonds, actions et retraite avec solde, versements, retraits et rendement calculé. L'écran Patrimoine net additionne comptes, placements et immobilier et déduit relevés de carte et emprunts — chaque bloc mène à la liste d'où vient le chiffre.

« Combien ai-je dépensé en électricité cette année ? », « quand la carte se clôture-t-elle ? », « combien la famille possède-t-elle, dettes déduites ? », « qu'est-ce qui se répète chaque mois ? ». Les quatre questions ont leur outil, répondent avec le chiffre et le lien vers l'écran qui le prouve, et fonctionnent même sans clé d'IA.

Dans Finances ▸ Budget de la maison, saisissez combien la maison peut dépenser dans chaque catégorie ce mois-ci et enregistrez. Tenka mesure la dépense tout seul, montre ce qui reste dans chaque enveloppe et avertit chaque personne du compte quand l'une dépasse 80 % et quand elle est dépassée. En haut, la caisse du mois dans les mots de la maison : j'ai, rentre, sort, reste — avec le relevé de carte ouvert et les factures fixes pas encore arrivées dans le calcul. « Copier du mois précédent » démarre le nouveau mois en un clic.

Qui crée le compte comme famille trouve sur l'accueil du téléphone l'écran J'ai fait une dépense : la photo du ticket remplit montant, date et lieu ; vous choisissez la catégorie et le moyen de paiement (compte ou carte) et enregistrez. Le même écran montre ce que la maison a aujourd'hui, le relevé ouvert de chaque carte avec les jours de clôture et d'échéance, et les enveloppes du mois avec ce qui reste. Installez Tenka comme application et l'écran est à un geste.

Construisez l'arbre des centres de résultat de la maison (Famille A, Famille B, les personnes, les voitures, les biens) et chaque écriture dit pour qui elle était. Le Budget de la maison a des enveloppes par personne ou famille, la liste des écritures filtre par centre et tout ce qui est en dessous, et Tenkai répond « combien untel a dépensé en alimentation le mois dernier ». Une facture partagée, comme la mutuelle, est saisie une seule fois et répartie entre les personnes.

Dans Finances ▸ Règles de catégorisation, dites que « station-service » est Transport de la voiture de João et « mutuelle » est Santé. Ce qui arrive tout seul par l'OFX de la carte et par l'Open Finance arrive rempli, et chaque dépense saisie sur le téléphone apprend une nouvelle règle. « Appliquer maintenant » catégorise les anciennes écritures sans catégorie.

Marquez sur les catégories le rôle fiscal (loyer reçu, taxe foncière et charges, santé, éducation, retraite, revenus, bénéfice exonéré) et l'écran Impôt de la famille prépare, pour chaque personne, l'impôt mensuel estimé et la déclaration annuelle. C'est une estimation — l'officiel est dans les systèmes de la Receita.

Avec les centres de type Famille et le titulaire de chaque compte et carte, Tenka compare ce que chaque famille a payé avec ce qu'elle a consommé — par centre et répartition — et propose les virements qui soldent le mois. Ce qui sort de la caisse commune ne crée de dette pour personne.

Réserve pour les travaux, voyage, apport du terrain : dites combien, pour quand et sur quel compte ou placement l'argent reste. La progression est le solde réel, et Tenka montre combien mettre de côté par mois. Les objectifs apparaissent aussi dans le Budget de la maison.

L'écran Prévision de la maison additionne, mois par mois, le solde des comptes, ce qui rentre, ce qui sort, les relevés de carte par mois d'échéance (avec les échéances) et les factures fixes pas encore arrivées — et indique le premier mois au solde négatif, avant qu'il n'arrive.

Chaque bien loué reçoit un contrat : locataire, montant, jour d'échéance, durée, indice (IGP-M, IPCA, INPC, IVAR ou fixe) et garantie. Le loyer de chaque mois naît tout seul dans le centre du bien ; à l'anniversaire Tenka propose la révision par l'indice cumulé ; et il prévient quand le contrat se termine dans 60 jours et quand un loyer est en retard.

En créant le compte Famille, il arrive déjà avec les catégories du foyer (avec le rôle fiscal marqué pour le salaire, le loyer reçu, la santé, l'éducation et la taxe foncière du bien loué) et avec le centre « Maison » avec vous dedans. « J'ai fait une dépense », les enveloppes et le « pour qui » fonctionnent dès le premier jour.

Qui crée le compte avec l'activité « Famille — finances personnelles » démarre déjà sur l'offre Famille : seulement les écrans du foyer dans le menu, 30 jours d'essai et le même prix que l'offre Começar. L'entreprise (PJ) d'une personne du foyer entre comme entreprise supplémentaire, au prix standard.

Le chargement des données publiques du CNPJ dispose désormais d'un interrupteur dans les Paramètres : par défaut il n'apporte que les établissements ACTIFS, comme toujours ; en le désactivant, les suspendus, inaptes et radiés entrent aussi. C'est utile lorsqu'un client doit vérifier une entreprise qui n'est plus active. La recherche continue d'afficher uniquement les actifs par défaut — les autres apparaissent quand vous cochez le filtre à l'écran.

Une nouvelle puce dans le chat vide liste les sujets que Tenkai consulte pour votre profil, par module — seulement ce que vous avez le droit de voir. La recherche Ctrl+K vide suggère trois questions de l'écran actuel.

Dans le chat, le bouton calendrier liste les jours où vous avez parlé. Vous pouvez reprendre la conversation d'un jour et supprimer seulement ce jour. Les raccourcis Ctrl+J et Ctrl+K peuvent être désactivés par personne, dans ce navigateur.

L'écran Consommation affiche désormais « Ce que Tenkai a fait pour vous ces 30 derniers jours » : questions traitées, combien sans donnée, évaluations, temps de réponse, coût et montant recouvré par les employés numériques. Demandez « combien Tenkai m'a coûté et rapporté ce mois-ci ? ».

Les administrateurs du compte reçoivent un avis quand l'entreprise atteint 7 jours sans premier client ni première créance, et un autre à 30 jours sans mouvement. Chaque avis part une seule fois.

Le Bureau des agents montre qui répond de chaque employé numérique, quels pouvoirs sont inactifs depuis 90 jours et l'objectif métier (ex. : encaisser sous 35 jours) avec le DSO mesuré face à la cible. Le Recouvrement prévient les Ventes d'un client à risque ; la Clôture prévient le Rapprocheur.

Pour chaque créance ouverte, l'historique du client donne la date probable et la chance de payer sous 7 jours après l'échéance, avec le test de précision des 90 derniers jours. Un client sans historique reçoit « non mesuré », jamais un chiffre inventé.

Dans la Mise en place, un relevé OFX ou un XML de NFS-e devient une liste de clients et de fournisseurs à vérifier ligne par ligne. Rien n'est enregistré sans votre coche.

Avant, Tenkai n'interrogeait librement que 27 fiches écrites à la main. Désormais, tout écran de liste doté d'un dictionnaire de champs devient une requête : comptage, liste, somme et classement par n'importe quel champ, dans le périmètre de votre entreprise et seulement pour qui voit l'écran. Les champs marqués sensibles et les valeurs qui ressemblent à des secrets restent exclus. Demandez « combien de rapports expirent ce mois-ci ? » ou « quels postes sont actifs ? ».

Novo. O pedido de venda passa a emitir NF-e (modelo 55) pela PlugNotas — o mesmo credenciamento da NFS-e cobre as duas notas. O item ganhou o modelo fiscal (CFOP, CST/CSOSN, origem e alíquotas, além do NCM que já existia), e sem token a emissão roda em demonstração declarada, nunca em transmissão fingida. NFC-e do PDV entra na sequência do mesmo trilho.

Uma linha colada no seu site e aparece um chat no canto da página. O visitante pergunta, e o Tenkai responde com o que a sua conta sabe: catálogo, base de conhecimento, pílulas. Quando o visitante quer falar com alguém, o chat pede nome, e-mail e telefone e abre o lead no CRM com a conversa inteira anexada — já na cadência de inbound, para o vendedor receber com a conversa lida. O Tenkai do site não enxerga nada da operação: só o que é público. E quando a pergunta é de gente, uma pessoa da sua equipe pode ASSUMIR a conversa na hora, com a transcrição à vista, e o visitante segue na mesma janela — "troca de atendente sem contexto" não existe aqui. Configure em Configurações ▸ Tenkai no site; para desligar tudo de uma vez, há a porta "Tenkai no site" na Central de Confiança.

Cada conversa de visitante é um atendimento. Cada plano traz uma cota mensal (do Trial ao Enterprise; o Enterprise Premium é ilimitado), e o placar do mês aparece no cadastro do widget. Passou da cota, o chat continua atendendo e o excedente entra na fatura do mês seguinte — o mesmo mecanismo dos documentos fiscais e pedidos: a cota existe para o grande pagar proporcional, não para travar o pequeno. Quem prefere teto fechado liga o parâmetro "Tenkai no site: travar ao estourar a cota": aí o Tenkai para de responder novos visitantes até o mês virar, mas o formulário de contato continua e o lead ainda nasce. O placar avisa quando passa de 80% da cota.

Nova tela Comercial ▸ Perfil de cliente ideal. O Tenka olha os seus clientes dos últimos 12 meses, mede margem de contrato, recorrência e pontualidade de pagamento, e monta o retrato do quartil mais rentável: quais setores, quais estados, que porte. Depois pontua cada lead de 0 a 100 pela aderência a esse retrato — a coluna "Aderência ao cliente ideal" chega à lista de leads. Não diz quem vai fechar; diz quem vale a pena fechar. O cliente grande que atrasa todo mês não entra no retrato, e isso é de propósito.

Nova tela Comercial ▸ Prospecção. Filtre por setor (CNAE), estado, município, porte, data de abertura e capital, marque as empresas e importe como leads — cada uma já chega com CNPJ, setor, porte e a aderência ao seu perfil de cliente ideal. Quem já é lead não entra duas vezes. A base é a dos dados abertos do CNPJ (a mesma das ferramentas pagas de prospecção); quando ela ainda não estiver carregada na sua instalação, a tela explica como carregar.

Quando um lead responde com interesse, o agente Vendedora manda três horários livres do link de agendamento do vendedor responsável e pede "responda com o número". O lead responde 1, 2 ou 3 e a reunião fica reservada no Agendador, com aviso ao vendedor e atividade no lead. "Não" encerra sem reservar; 48 horas em silêncio expiram a proposta. Sem link de agendamento ativo, a Vendedora só registra o interesse — crie o seu link em Comercial ▸ Agendador.

Contatos e parceiros do cliente, taxas de adquirente, agentes de IA, métricas de painel, conectores, automações, sinais de produto, equipes e membros de projeto, critérios do radar, rotinas SDCA, salas da sede virtual e perguntas agendadas: excluir deixou de ser definitivo. O registro vai para a lixeira da própria lista (menu ⋮ › Lixeira), de onde volta com um clique — ou sai de vez, se você quiser. Antes, nesses cadastros, o clique errado não tinha volta.

Pergunte "receita por cliente nos últimos meses" e o Tenkai responde com a prévia dos números e um botão "Adicionar ao painel": o construtor abre com o componente pronto — fonte, métrica, eixo e tipo de gráfico escolhido pela forma da pergunta. No construtor, "Sugerir componentes" propõe o que ainda falta no painel e "Melhorar com o Tenkai" sugere título, eixo e comparação. Você continua no comando: nada é gravado até salvar, e quem vê cada componente segue as regras de acesso.

A API analítica passou a entregar os datasets (inclusive os que a sua empresa criou) em JSON ou CSV, com filtros, colunas, agrupamento e função pela URL — o Power BI e o Metabase leem direto, sem data warehouse paralelo. As regras de linha do grupo do dono da chave e a permissão de ver valores valem igual ao painel, e cada consulta fica na Auditoria. O servidor MCP ganhou as mesmas fontes para agentes de terceiros. Conexão direta ao banco continua não existindo, de propósito.

Todo dia, na hora que a empresa escolher, a plataforma grava o retrato dos datasets dos painéis publicados (a API e os agentes leem instantâneo, com a hora declarada) e o ponto do dia de cada métrica nomeada. O card passou a mostrar "média 30 dias"; o Tenkai responde "como está o MRR contra a semana passada" sem recalcular; e o alerta do card ganhou o operador Desvio, que avisa quando o número sai do normal sem você cravar o limite.

No painel, o botão "Receber este painel" cria a sua assinatura: e-mail ou WhatsApp, diário/semanal/mensal, na hora que você escolher. O PDF chega como você vê o painel — só o que o seu perfil enxerga, com a sua permissão de valores. E quando você pergunta ao Tenkai pelo WhatsApp algo que vira gráfico, a resposta chega com a imagem do gráfico junto do texto.

Novo. Pergunte "quem costuma atrasar?" ou "quando esse dinheiro entra de verdade?" e o Tenka responde com o atraso mediano de cada cliente, calculado do seu próprio histórico de baixas, e a data prevista de entrada de cada título em aberto. Determinístico: nenhuma IA inventa número — a estatística sai do seu banco e o critério vem escrito na resposta. É a cobrança agindo antes do vencimento, não depois.

Havia um caso sem resposta: o cliente pede para o atendimento parar às 18h e continuar no dia seguinte, e o relógio do SLA continuava correndo a noite inteira — o prazo estourava por uma espera que o próprio cliente pediu. Agora existe Pausar no menu de ações do chamado: o relógio congela, a pausa fica registrada com hora, motivo e a pedido de quem, e ao retomar a previsão de entrega é recalculada sozinha. O cliente vê essa pausa no histórico do chamado dele, o que encerra a conversa "atrasou por culpa de quem".

Chamado é o atendimento de sustentação que o cliente abre pelo portal, com contrato e SLA por trás. Demanda é o que exige reunião e escopo. Eram a mesma lista, e quem atendia precisava filtrar na mão toda vez. Agora Chamados tem entrada própria no menu, já recortada — e continua sendo a mesma lista por dentro, então tudo que você já sabia fazer nela (exportar, filtrar, ver o resumo, editar em lote) vale igual.

O menu de três pontos de cada linha ganhou quatro ações do dia a dia: indicar o responsável, registrar a solução (o que foi feito), justificar um atraso e pausar ou retomar. A solução passa a ser exigida antes de marcar como resolvido quando o fluxo da sua empresa pedir isso — e ela sai no relatório de horas, ao lado do chamado. A justificativa de atraso entra no histórico VISÍVEL ao cliente, com data e autor.

Quando alguém trabalha à noite, no fim de semana ou em feriado, essas horas passam a ser separadas das horas normais automaticamente, na proporção exata: um atendimento das 16h às 20h conta 2 horas dentro do expediente e 2 fora. Quanto vale a hora fora do expediente é um campo do CONTRATO de cada cliente — 2 para quem negociou em dobro, 1,5 para quem negociou meia, vazio para quem cobra igual. Nada é dobrado por conta própria: sem o campo preenchido, hora fora do expediente conta como hora normal, exatamente como antes.

Horas contratadas, horas consumidas, saldo do contrato e o detalhe de cada chamado do período (abertura, resolução, SLA, horas dentro e fora do expediente e a solução registrada), em PDF ou Word. Na tela de Chamados você gera o de qualquer cliente; no portal, o próprio cliente baixa o dele quando quiser, sem pedir. É o mesmo documento e a mesma conta dos dois lados — e ele sai no idioma de quem vai ler.