Contexto do Tenkai
Onde a empresa ensina o Tenkai: glossário, produtos, políticas, tom de voz, procedimentos, skills ligáveis e fontes MCP próprias — com credencial cifrada e isolada na conta.
O que você encontra nesta tela
Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.
Ações disponíveis
Trazer perguntas sem respostaLigarDesligarVoltar ao padrãoSalvarExportar agoraDesligar destinoGravarNovoVerificar
A lista mostra
OrigemCorreçãoTipoStatusAçãoCapacidadeEstadoUsos (30 dias)AçõesNome da fonteEndereço (URL)Credencial+10
Campos do cadastro
TítuloComo este pedaço de contexto é chamado. É por ele que se acha o que precisa ser corrigido.
TipoQue espécie de contexto é: regra do negócio, vocabulário, política ou instrução de tom.
Conteúdo*O que o Tenkai deve saber. Conta no teto de caracteres do contexto.
EscopoOnde o contexto vale: em toda a conta, numa empresa ou só num assunto.
PesoQuanto este contexto pesa quando dois se contradizem. O de maior peso vence.
AtivoContexto inativo deixa de ser enviado ao Tenkai, sem precisar ser apagado.
Comece aqui
O que a conta ensina ao Tenkai, num painel
A lista traz os itens de conhecimento — glossário, produto, política, tom de voz e procedimento — com o escopo, o peso, o tamanho e se estão ativos. No topo fica o consumo dos tetos (itens, caracteres e chamadas por dia) e, recolhidos, a prévia do que o Tenkai recebe, as capacidades, as fontes externas, o registro de uso e as respostas verificadas.
Como fazer
Curadoria: o que o Tenkai aprende com as correções
Todo 👎 com comentário na conversa, toda pergunta que caiu em "não encontrei" e toda rejeição no Conciliador viram um item aqui. Você aprova dizendo o que ele é: um SINÔNIMO (entra na tela escolhida e o roteador passa a entender a palavra), uma REGRA determinística (fornecedor → conta, usada antes do agente) ou um CASO de avaliação (o harness passa a cobrar). Aprovado muda a próxima resposta; revogar desfaz o efeito. O contador "aprendi N" é o número de aprovados no mês.
Destino de dados: seu dado no seu warehouse
Informe o bucket (S3 ou compatível — GCS pela API interoperável, MinIO), o prefixo, a região e as credenciais; elas ficam cifradas. Toda noite o Tenka manda o que mudou desde a última rodada, uma pasta por entidade, em CSV comprimido, com um manifesto do que saiu. Power BI, Metabase e Athena leem direto do bucket; ninguém precisa de SQL no Tenka. As regras de linha da sua empresa e o Ver Valores de quem configurou valem na exportação.
Regras
O que você escreve aqui é CITADO na resposta
Quando o Tenkai usa um item deste cadastro, ele diz qual usou. Contexto que muda a resposta sem aparecer é pior que contexto nenhum: quem lê não tem como saber de onde veio o número, e não tem como corrigir a origem quando estiver errada.
Skills têm três estados, não dois
Ligada, desligada e "nunca decidido". O terceiro é o padrão de fábrica: enquanto você não escolhe, vale o padrão da plataforma — e a tela mostra isso com essa palavra, não como se fosse a sua escolha. Assim, quando uma capacidade nova chega, você sabe que ela veio de fora e não que alguém do seu time a ligou.
A credencial da sua fonte MCP nunca volta para a tela
Ela é gravada cifrada (AES-256-GCM) e isolada na sua conta. Depois de salva, o campo mostra apenas que existe uma credencial guardada — para trocar, você digita a nova. Não há botão para revelar: um segredo que a tela consegue mostrar é um segredo que qualquer print, qualquer sessão compartilhada e qualquer captura de tela também mostram.
Tem teto, e o teto é visível
Cada conta tem limite de itens de contexto, de tamanho total e de chamadas a fontes externas por dia. A tela mostra o consumo contra o limite antes de você bater nele. Quando o limite de tamanho aperta, entram primeiro os itens de maior prioridade — é para isso que serve a ordem, e não para enfeite.
Item vazio não ensina — e o teto vale na inclusão
Na ficha, tipo, título e conteúdo são obrigatórios: é pelo título que a resposta cita o item, e item vazio só ocupa lugar. O teto de itens é cobrado ao incluir — com a conta no limite, apague ou desative um antes de acrescentar outro. O escopo, quando preenchido, restringe o item a uma parte do sistema; vazio vale para a conta inteira.
Credencial da fonte externa só entra
Nas fontes externas (MCP), a credencial é só de ENTRADA: a tela nunca a mostra de volta, apenas diz se há uma guardada. Para trocar, digite a nova e salve; para apagar, use a chave da linha. Excluir um item de contexto o remove de vez (não há lixeira) — desative em vez de excluir se quiser só pausar.
Perguntas frequentes
A diferença entre isto e a ajuda da tela
A ajuda da tela explica o SISTEMA — o que é um centro de resultado, para que serve a coluna de competência. O que você escreve aqui explica a sua EMPRESA: que "MP" é matéria-prima, que carretel se vende por quilo, que o cliente é chamado de parceiro. Uma coisa é igual para todos; a outra é só sua, e é ela que faz a resposta parecer de alguém que trabalha aqui.
Quem pode escrever aqui
Quem já altera a Configuração da Empresa. Quem administra a conta pelas telas de Acessos e Alçadas consegue VER, para conferir e explicar, mas não escrever: o texto daqui vira instrução para o assistente de toda a empresa.
O sinônimo aprovado vale só para a sua empresa
Quando você aprova um item da curadoria como sinônimo, ele entra no glossário da sua empresa — o mesmo que você vê em Contexto do Tenkai — e o Tenkai passa a entender a palavra do seu jeito. Nenhuma outra conta é afetada. Revogar tira o sinônimo do glossário.
Em que formato meus dados chegam ao meu warehouse?
Em Parquet: um arquivo por assunto e por noite, separado em pastas por data, com cada coluna no tipo certo (texto, número, data, sim/não), mais um manifesto do que foi enviado. O Power BI, o Fabric, o BigQuery e o Databricks leem direto, sem acertar vírgula decimal. Valores em dinheiro chegam vazios se quem configurou o destino não pode ver valores. Quem já montou a carga no CSV compactado de antes troca o parâmetro Warehouse: formato dos arquivos para CSV.
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