TenkaTenka
Iniciar sesión

Centro de Ayuda Tenka › Portal del cliente

Mis pedidos

Dónde está cada pedido: recibido, en separación, facturado, en camino o entregado.

1min de lectura

1Para qué sirve

Muestra la situación que el proveedor ve en su sistema, la previsión de entrega y el rastreo cuando la transportadora lo informa.

2Cómo usarlo

  1. Abra la línea del pedido para ver ítems e historial
  2. Use Rastrear cuando aparezca el código de la transportadora
  3. ¿Faltó algo o llegó mal? Abra un ticket desde el pedido