Центр помощи Tenka › История версий
История версий
Всё, что менялось в платформе, версия за версией, с полным текстом каждого пункта.
Период
Тип
Когда вы удаляете коннектор в Настройках, Коннекторы, он больше не исчезает навсегда: он попадает в корзину, и появляется кнопка «Отменить». В корзине коннектор можно восстановить или удалить навсегда. Коннектор в корзине не получает уведомлений.
При входе в портал с e-mail без доступа ответ «неверный e-mail или пароль» приходит сразу, а не после долгой загрузки страницы.
В сводке договора в PDF сумма «К оплате» складывает только ещё не оплаченные счета: отменённый счёт больше не показывается как долг. Расчёт тот же, что на странице договора.
Статус договора показывается как «Активен», «Приостановлен», «Завершён» и т. д. на вашем языке — на странице договора, в списке договоров и в сводке в PDF, а не кодом заглавными буквами.
Блок «Проекты в работе» на главной показывает все активные проекты, включая те, где поставки ещё не запланированы. Раньше главная могла одновременно показывать «1 активный проект» и «Нет проектов в работе».
Экранный диктор теперь называет сочетание Ctrl+Enter для отправки и сообщает о новых сообщениях поддержки; подсказки значков появляются и при работе с клавиатуры; а если цвет вашей компании светлый, текст кнопок и сообщений становится тёмным, чтобы оставаться читаемым.
В разделе «Мои настройки» на вкладке «Уведомления» появилась строка «Новое сообщение в поддержке», чтобы выбрать, как получать уведомление, когда клиент пишет в чат портала, не отключая остальные системные уведомления.
Час, записанный 31-го и утверждённый 2-го, теперь везде учитывается в месяце, когда работа была выполнена: в Рентабельности, в остатке банка часов, в превышении и в портале клиента. Раньше Рентабельность и остаток брали день утверждения, и одна и та же работа попадала в разные месяцы.
В блоке «Сводка договора» колонка «Часы» показывает, сколько проектных часов ещё ждут утверждения — они списываются из банка только после утверждения. В колонке «Сумма», когда итог портала отличается от выставленного (расход, отмеченный как видимый клиенту, или скрытая от него выручка), сводка показывает число, которое видит клиент. На вкладке «Рентабельность» сумма труда за каждый месяц открывает список часов, из которых сложились эти затраты.
Чтобы внести смену с выработкой, укажите пряжу и израсходованные килограммы пряжи: полотно не поступает на склад без пряжи, из которой сделано. Смена, связанная с производственным заказом, по-прежнему этого не требует (заказ сам списывает пряжу). Если у пряжи нет себестоимости, полотно поступает по нулевой стоимости и помечается для закрытия и себестоимости продаж. Поля «Артикул» и «Пряжа» больше не показывают позиции из корзины, а позиции без NCM идут в конце списка с пометкой «без NCM».
При формировании экспортной NF-e курс операции сравнивается с котировкой дня, внесённой в справочник курсов. Если расхождение больше 2%, накладная предупреждает и показывает оба числа, чтобы вы проверили перед отправкой. Без котировки накладная всё равно формируется, но предупреждает, что курс не проверен.
Каждая строка расхода ИИ теперь фиксирует модель, которая действительно ответила (например, датированную версию модели или модель, выбранную провайдером), а не только настроенную. Стоимость и маржа по аккаунту считаются по цене этой модели.
На вкладке «Учтённые часы» заявки кнопка удаления теперь спрашивает подтверждение и предупреждает, что если часы списывались с договора, списание тоже отменится.
При просмотре данных другой учётной записи неактивная кнопка «Сохранить» поясняет, что это режим только для чтения и ничего не сохраняется. Раньше она лишь сообщала об отсутствии прав.
Старые строки истории сделки без типа показывали «null: 1». Теперь они показывают только изменение.
Карточка трека могла показывать «0 страниц» для трека с уроками. Теперь подсчёт идёт по треку.
«Собрать сейчас» больше не проверяет по одной учётные записи, где нечего проверять (без журнала аудита или только с общими профилями). Результат тот же.
PDF «Отчёт о переданной ценности», скачиваемый с главной страницы портала, выходил на португальском для всех клиентов. Теперь он выходит на языке клиента, а проект без запланированных поставок так и обозначается вместо «0/0».
Во вводе входящих накладных в блоке «Оплата» есть поле «Кто получает». Выберите партнера, который оплатил своей картой, и укажите число платежей, срок первого, статью и центр результата: задолженность создается платежами на имя партнера, а период — месяц покупки. Оставьте пустым, и оплата, как и раньше, идет поставщику по накладной.
В списке позиций ввода входящих накладных появился столбец «Назначение». «Склад» попадает в остаток, как и раньше. «Использование и потребление» на склад не идет и не требует товара в справочнике. «Основное средство» при проведении становится карточкой ОС, связанной с задолженностью. Склад запрашивается, только если какая-то позиция идет на склад.
В карточке поставщика появился флажок «Партнер, получающий возмещение». Отметьте его у партнера, который оплачивает покупки компании своей картой или со своего счета: только он появляется в поле «Кто получает» при вводе накладной, и только он позволяет сохранить накладную на третье лицо как подтверждение. Спросите Tenkai: «Сколько компания должна мне возмещения?».
В заказ-наряде выберите режим. Услуга — работа консультанта: выберите проект и этап и внесите часы — без GPS, материалов и подтверждения на экране. Выезд — привычный заказ-наряд со всем, что в нём было. Существующие заказ-наряды остаются выездными без изменений.
На вкладке «Часы» заказ-наряда утвердите часы: после утверждения они списываются из банка часов договора и в тот же день попадают в рентабельность. Если заказ-наряд создан из заявки, действуют часы заказ-наряда — часы, внесённые в самой заявке, перестают учитываться, чтобы один и тот же час не попал дважды. Бонусные и неоплачиваемые часы банк не списывают. Отклонили? Час исключается отовсюду.
В разделе «Затраты на сотрудника» у каждого периода теперь есть «Указанная стоимость часа». Заполните её для внешнего консультанта или для того, у кого согласована почасовая ставка: это значение используется во всех расчётах маржи вместо месячных затрат ÷ рабочие часы. Оставьте пустым — ничего не изменится. Видят и меняют только те, кому доступны суммы.
В карточке проекта вкладка «P&L проекта» показывает по месяцам проданную выручку (часы × цена каждой роли плюс % руководителя проекта), стоимость часов, отработанных исполнителями, косвенные расходы по заданному вами % и маржу — план и факт рядом. Нажмите на затраты, чтобы разложить их по фазам, консультантам и нарядам. Часы без исполнителя, фазы или стоимости часа видны в строке нерешённого. Экспорт в Excel, CSV или PDF.
На вкладке «Фазы, вехи и заявки» кнопка «Применить стандартные фазы» создаёт фазы вашей модели (сбор требований, настройка, приёмка, обучение и симуляция, запуск, сопровождение эксплуатации), не трогая существующие вехи; у каждой фазы есть проданные часы. В P&L выберите, как выручка распределяется по месяцам — равными долями за N месяцев, по проценту выполнения или при сдаче каждой фазы, — и «Сформировать график выручки» запишет её в тот же график, который признаёт бухгалтер. Новая вкладка «Хронология» собирает фазы, решения клиента, заявки, наряды и счета по датам.
В списке заказ-нарядов «Импорт таблицы» принимает отчёт Sankhya: каждая строка становится сервисным нарядом с уже утверждёнными часами (вы — утвердивший), привязанным к консультанту, проекту и этапу. Повторный импорт того же файла ничего не дублирует.
В любом списке с импортом, если заголовок файла не совпадает с ожидаемым, предпросмотр позволяет выбрать столбец файла для каждого поля. «Применить и запомнить» обновляет предпросмотр и сохраняет выбор для вашей компании.
В коннекторе Sankhya (можно создать без пароля: импорт идёт файлом) сопоставление показывает, как Sankhya называет консультанта, проект и этап и кто это в Tenka. Автоподбор сверяет по коду, e-mail и имени; не привязанное приходит как ожидающее и привязывается само после вашего выбора.
В карточке проекта вкладка «Портал клиента» включает то, что он видит: выполненные наряды и часы по этапам — проданные и использованные, а при желании и исполнителя. По умолчанию закрыто: ничего не видно, пока вы не включите для проекта или как правило компании. Внутренние суммы не показываются никогда.
У проведённого поступления появилась кнопка «Сторнировать» с причиной: на складе обратное списание, открытые платежи (включая возмещение партнёру) отменяются, ОС списывается, всё фиксируется. Если платёж уже оплачен, сторно отклоняется с указанием какого — сначала отмените оплату.
Завершённые фазы, израсходованный бюджет, здоровье, маржа и часы вверху карточки проекта теперь считаются так же, как во вкладке P&L проекта: часы по нарядам, заявкам и проекту и стоимость исполнителей. Раньше вверху мог быть ноль рядом с заполненным P&L.
Наряд из Sankhya теперь показывается с номером оттуда и источником рядом («Sankhya 91016») в списке, карточке, затратах по фазам в P&L и хронике проекта. Поиск находит его по этому номеру, а в списке появилась колонка «Источник».
Наряд в режиме «Услуга» (работа консультанта) больше не показывает оборудование, серийный номер, прибытие, убытие, пробег, акт и вкладку «График и выезд», а список не показывает оборудование и серийный номер, если аккаунт не работает на выезде. Выездной наряд не изменился.
В Ctrl+K такие экраны, как «Клиенты», «Роли и затраты», «Сотрудники» и коннекторы, показывались дважды. Теперь каждый экран — одна строка.
Когда приёмка включена (в проекте, договоре или по умолчанию для компании), утверждённые вами часы нарядов и часы, внесённые в заявку, ждут приёмки клиентом и списываются из банка часов только после его принятия на портале. При принятии комментарий необязателен; при отклонении — обязателен, и час возвращается на ваше утверждение. По умолчанию выключено.
В договоре новая вкладка «Записи» показывает отработанные часы двумя группами — по заказ-нарядам и введённые прямо в заявках — с датой, консультантом, статусом утверждения и признаком списания с банка часов. Пустой вкладки заявок больше нет, когда часы идут из заказ-нарядов.
Превысили лимит пакета? Сводка договора показывает помесячно сверхлимитные часы и то, выставлены ли они к оплате или ещё нет. Сумма видна тем, кто может видеть значения; часы — всем. Это тот же расчёт, который клиент видит в портале.
Если ваша компания использует заказ-наряды, на Главной появляются четыре счётчика: наряды недели, часы к утверждению, проекты с превышением по этапу и договоры с превышением к выставлению. Каждый ведёт на нужный экран и виден только тем, у кого есть доступ. Кто не использует наряды, ничего нового не увидит.
В компании услуг «Живая маржа» больше не открывается словами «продаж нет». Если за 12 месяцев не было продаж товаров, она показывает портфель проектов с фиксированным объёмом — выручку, стоимость часов и маржу каждого, тем же расчётом, что и вкладка «ОПУ проекта».
Нажатие на заголовок столбца в «Финансовых движениях» теперь действительно сортирует список, а выгрузки в Excel, CSV и PDF идут в том же порядке, что на экране. Без нажатия список остаётся по самому позднему сроку.
На экране с сообщением об отсутствии доступа кнопка «Назад» теперь возвращает на страницу, откуда вы пришли (или на Главную). А ярлыки Главной и меню на экраны, которые ваш профиль не открывает, больше не показываются — вместо перехода к отказу.
При сохранении записи времени в заявке оплачиваемые часы теперь равны отработанным часам, умноженным на введённый множитель: 30 часов при множителе 1 дают 30, даже если интервал между началом и концом — 24. И «Вне рабочего времени» больше не отмечается само. Отрицательные значения отклоняются. Календарь, таймер, телефон и API по-прежнему классифицируют по календарю и договору.
Текст, тип, ответственный, проект, спринт, клиент, процесс, «только мои» и «только открытые»: применённый фильтр возвращается после обновления страницы, выхода и возврата или входа из другого браузера. «Очистить» сбрасывает и сохранённое.
В список клиентов добавлен столбец «Эксклюзивные компании» — какие компании видят каждого клиента («Все компании», если ограничений нет) — и одноимённый фильтр: «Все компании» выводит клиентов без ограничений, выбор компании — тех, кто ограничен ею. В тёмной теме заголовок «Фильтры» теперь читается.
В «Пользователях и группах доступа» нажатие Enter в полях нового пользователя создаёт пользователя. Поле «Привязать к группе…» показывается, только если у компании есть группа для выбора; иначе вместо него — подсказка. Лупа поиска больше не закрывает текст, поля выровнены.
В настройках тенанта администратор аккаунта снова может создавать дочернюю компанию и сохранять данные компании без запроса разрешения. Не-администраторы и вход только для просмотра по-прежнему ограничены.
В цене договора «Количество» принимает до трёх знаков после запятой — 2,5 часа, 0,125 кг, 1,333 единицы, — а столбец «Кол-во» показывает число как введено, без лишних нулей.
Итог в подвале списков больше не показывается как деньги в столбцах количества, веса и энергии: «Загрязнение» показывало «R$ 16.500,00» вместо 16.500. Денежный столбец сохраняет R$ и остаётся под «Показ значений».
Когда подтверждение клиента включено, P&L проекта и портфель проектов в «Живой марже» показывают, сколько часов по заказ-нарядам и заявкам ещё ждут подтверждения: их стоимость уже учтена, но пакет часов договора списывается только после подтверждения клиента.
Если проект не показывает консультанта клиенту, список часов, ожидающих подтверждения на портале, теперь показывает должность исполнителя вместо имени. Если консультант виден, имя по-прежнему отображается.
При вводе счёта, оплаченного картой партнёра, блок «Оплата» теперь подставляет центр результатов последнего проведённого возмещения. Его можно изменить или оставить без центра, как раньше.
На кассе Shift+F8 сбрасывает всю корзину с указанием причины, касса остаётся открытой; сверх лимита отмен нужна подтверждение уполномоченного. F6 переключает изъятие и внесение. При пересчёте кассы «460.10» равно «460,10».
При сохранении смены станка израсходованная пряжа списывается со склада, а выработанное полотно приходуется. Если производственный заказ уже делает это движение, укажите его номер — экран не посчитает дважды. Без остатка пряжи ничего не двигается, и вы видите причину.
Списки пряжи и артикулов в «Выработке станка» и «Расходе пряжи по артикулу» теперь показывают и армированную пряжу, бархат и ворсовые ткани, а также ткани с покрытием.
Кто подтверждает импорт, оставляет запись в журнале аудита: кто, когда, сколько строк и из какого файла. Предпросмотр импорта теперь прокручивается вбок, столбцы читаются.
При удалении панель «Отменить» показывает название экрана на вашем языке (например, «Казначейские договоры (1) перемещены в корзину»), а не техническое имя. Подсказка поля «Требует одобрения юристов» тоже на вашем языке.
Карточка клиента открывается быстрее: вкладки «Отношения», «Ваучеры и льготы», «Рейтинг Tenka» и «Группа» загружаются по щелчку. Список движений склада тоже открывается быстрее в компаниях с большим числом позиций.
В карточке «Начисления по режиму» кнопки «назад» и «вперёд» перебирают только начисления, видимые в списке, и счётчик совпадает с ним. В ленте событий запись без даты показывает «—».
В панели SOC 2 появился раздел «Отмена одобрения юристов»: договоры расходов, где одобрение юристов было отменено или снова потребовано за последние 12 месяцев, с тем, кто и когда это сделал. Отмена без автора или поверх отклонённого одобрения показывается как сбой контроля.
Пересчёт часов договора теперь «всё или ничего»: если одну заявку нельзя пересчитать, ничего не меняется, и экран говорит, какую проверить. Удаление записи времени сразу снимает её часы с договора, не оставляя договор с недостачей часов при сбое.
Цвет статуса из справочника читается в светлой и тёмной темах, во вкладке «Заявки» договора и в списке заявок. Каждое изменение настроек git-коннектора попадает в журнал аудита — кто и когда; токен в записи не показывается.
В портале продавца есть кнопка «Копировать ссылку», статус оплаты и лида на вашем языке и пустые списки, которые подсказывают, что делать. Спросили Tenkai, сколько комиссии получите как партнёр? Он ответит по вашему портфелю.
Напишите строку, начинающуюся с «Solution:», в сообщении коммита или в описании MR вместе с #кодом запроса. Текст попадает в поле «Решение» запроса, которое клиент видит в отчёте по часам. Он добавляется к уже написанному и никогда его не стирает, а остальная часть сообщения остаётся только во внутреннем комментарии.
Когда поддержка отвечает, клиент видит в портале красным, сколько пришло новых сообщений: в меню «Чат» и на кнопке беседы. Число исчезает, когда он открывает беседу.
Когда клиент пишет в чат портала, ответственный за беседу получает уведомление в колокольчике со ссылкой на поддержку. Если ответственного нет, уведомляется команда поддержки. Несколько сообщений подряд дают одно уведомление раз в 10 минут.
В карточке договора ответственный за запросы, автоматическое продление, срок уведомления и коэффициент вне рабочего времени возвращались к прежнему значению, если договор уже существовал. Теперь выбранное сохраняется при сохранении.
На вкладке «Финансы» договора у каждого счёта есть «Видно в портале». Без выбора доход показывается, а расход нет, поэтому комиссия партнёра сама исчезает из портала. Сумма договора в портале — доход минус расход по видимым счетам.
На главной портала договор с распределением между головной организацией и филиалом показывался в «Действующих договорах» дважды. Теперь каждый договор показывается один раз, а договоры в корзине не показываются.
В карточке договора и в договоре портала график начинается с общего числа часов за срок и каждый месяц уменьшается на часы по договору. Линия израсходованного показывает факт на сегодня, а тенденция продлевает текущий темп до конца и показывает, чем закончится договор.
В карточке договора вкладка «Рентабельность» показывает, из чего складывается маржа на сегодня: помесячно (выставлено, оплата труда, прочие затраты и накопленная маржа), по сотрудникам (часы, средняя стоимость часа и затраты) и каждую прочую затрату построчно. Расходы договора в финансах, например комиссия партнёра, теперь входят в маржу и показаны построчно. В обзоре теперь есть общее число часов по договору за срок, а счета в корзине больше не считаются выставленными.
Поиск в списках больше не заполняется и не фильтруется вашим e-mail для входа. В кокпите договоров «Маржа по договорам» и Contract Health Score стоят рядом. При добавлении пакета в договор клиента без привязанных продуктов список показывает каталог компании и сообщает об этом.
В карточке заявки панель этапов позволяет нажать только на шаг, который поток типа разрешает из текущего статуса; остальные неактивны и с пояснением. Смена статуса из карточки, через «Переместить» в списке или массовым изменением идёт по одним правилам потока, сметы, решения и автоматизаций, а в историю попадает одна строка.
Корзина открывается без ошибки на экранах, где раньше был сбой. При отправке записи в корзину система сохраняет, кто её удалил, и показывает в столбце «Удалил». Восстановление и отмена работают как прежде. У записей, попавших в корзину до этой версии, столбец «Удалил» пуст.
Продажа на кассе закрывается быстрее: списание товаров со склада идёт сразу по всей продаже, а уже оплаченный Pix проверяется за один проход. Остаток и себестоимость товаров не меняются.
В пакете договора выберите цикл часов: ежемесячно, ежеквартально, раз в полгода или ежегодно. Часы обновляются в каждом цикле, считая от начала пакета, и перерасход, банк часов в портале и график следуют этому циклу. Без цикла часы действуют на весь срок. Список пакетов показывает банк часов и цикл каждого.
График часов договора в карточке и в портале теперь имеет ось часов, столбец с расходом за каждый месяц и название каждой линии на её конце: плановый остаток, фактический остаток и тенденция остатка. Вверху — всего по договору, использовано на сегодня, остаток сегодня и остаток в конце по тенденции.
На странице договора на портале кнопка «Сводка по договору» скачивает PDF со всем договором: срок, позиции, часы по договору, израсходованные часы и остаток, расход по месяцам, выставленное и оплаченное, обращения и команда. В сводке только то, что вы уже видите на портале.
В разделе «Обращения» на портале кнопка «Скачать» формирует отчёт по тем же обращениям, что показывает список, с теми же фильтрами и периодом. При выборе «Все периоды» отчёт начинается с самого раннего обращения. Раньше он брал только обращения текущего месяца.
Утверждённые часы в проектах, связанных с договором, теперь расходуют банк часов, как часы обращений. Они входят в остаток и в помесячный график, а сверх лимита цикла становятся превышением. Ожидающий час расходуется только после утверждения, отклонённый не расходуется. В карточке договора новая вкладка «Проекты» показывает по каждому проекту утверждённые и ожидающие часы, то, что ушло в банк, и превышение. На портале страница договора показывает проекты с утверждёнными часами. Каждый час учитывается один раз: обращение, входящее в проект, учитывается как обращение.
Портал клиента теперь использует зарегистрированные цвета вашей компании, те же, что и в системе: кнопки, ссылки, вкладки, текущая страница списков и выделения. Если цвет не задан, портал остаётся в стандартных цветах. Цвет меняется в карточке компании и действует в обоих местах.
На вкладке «Обзор» договора одна панель показывает договор в трёх колонках, всегда в одном порядке: по договору, использовано и остаток. В «Стоимости» — сумма по договору за срок, уже выставленное и что осталось выставить. В «Часах» — часы по договору, израсходованные (обращения и проекты) и остаток с тенденцией. В «Рентабельности» — выставлено, затраты и маржа. Стоимость по договору берётся из продуктов и цен договора, а без них — из ежемесячной суммы на вкладке «Данные». Если заполнено и то и другое и они различаются, панель подсказывает, что действует.
Завершённая заявка со сдачей раньше прогнозной даты снова сохраняется. Предупреждение показывается, только если сдача раньше открытия заявки. Новая заявка типа без потока начинается с первого активного статуса, а смена статуса из столбца списка соблюдает поток.
Часы по заявкам без проекта, например поддержка по договору, теперь входят в трудозатраты клиента в «Рентабельности» в день утверждения.
При восстановлении выработки станка из корзины пряжа снова списывается, а полотно приходуется, как при сохранении.
Отгрузочная ведомость снова сохраняется: заблокированный на экране статус начинается с «Открыт» и больше не показывается как пустое обязательное поле.
Новая заявка сохраняется без ложного сообщения об ошибке. В Comex «Новая позиция» открывает форму, и можно создать экспортную накладную. Колокольчик показывает уведомление, пришедшее при открытом экране. Касса на телефоне закрывается за секунды. Карандаш «Статус» в списке заявок показывает статусы по названию. Студия просит подтверждение перед удалением вложения.
В процессе экспорта один щелчок создаёт экспортную NF-e с правильным CFOP, импортёром за рубежом, портом погрузки и DU-E, если она зарегистрирована, — в реалах по курсу процесса.
Введите ключ накладной контрагента или импортируйте её XML. Система проверит ключ, CNPJ и CFOP и предупредит, если накладной нет или что-то не сходится.
В поиске (Ctrl+K) и в Tenkai запрос «сетка», «нумерация», «пак» или «размер и цвет» ведёт прямо в «Полученные партии», где в каждой строке партии по размерной сетке указаны размер и цвет изделия. Раньше этот экран находился только по названию партии.
Название изделия с сеткой — «Футболка — M / Синий» — теперь пишется одинаково на кассе, при обмене и возврате и в «Полученных партиях». Изделие, у которого есть только размер (или только цвет), показывается как «Футболка — M», без лишнего тире и косой черты.
При закрытии кассы в вебе блок «Купюры и монеты» в тёмной теме имел светлый фон, а заголовок почти не был виден. Теперь фон, заголовок и поля следуют теме и читаются и в светлой, и в тёмной.
В карточке «Классификация статуса» поле «Ключ» теперь называется «Код». Tenkai отвечает о классификациях только по названию, без кода, а поиск находит экран и по запросу «классификация заявки». В справке канбана заявок объяснено, что разделы берутся из классификаций.
Договор другого клиента больше не попадает в заявку — ни через карточку, ни через Tenkai, ни через интеграцию: сообщение говорит, какое поле изменить. Карточка также предупреждает, когда список договоров показывает только 2 000 самых новых, и подсказывает, когда сохранить, чтобы увидеть связи нового клиента.
Как и Z-отчёт, X-отчёт теперь показывает сумму и количество по каждому способу оплаты, например Pix R$ 49,90 (1). А экран открытия кассы сообщает, если сегодня она уже была закрыта на этом телефоне.
Удаление этой части уже оплаченного Pix теперь срабатывает сразу: часть уходит из продажи, платёж помечается к возврату, а уведомление приходит в колокольчик того, кто сверяет кассу, сразу после этого.
Перетаскивание карточки в канбане, завершение или повторное открытие в «Моей повестке», запуск или пауза таймера, приостановка или возобновление из меню строки и смена статуса через интеграцию подчиняются тем же правилам, что и карточка: процесс типа, смета, письменное решение и чек-лист готовности этапа (раньше чек-лист проверял только канбан). Автоматизации «при смене статуса» теперь срабатывают при каждой смене, и только они.
Удаление записи, чьи часы уже учтены в расходе по договору, теперь требует права удаления в разделе «Договоры»; без него экран объясняет причину, и ничего не удаляется. Уже выставленные в счёт часы по-прежнему удалить нельзя.
Когда команда отмечает, что проект ждёт клиента, портал показывает «Ждёт вас», с какого числа и почему. Клиент нажимает «Я ответил — можно продолжать»: проект снова движется, срок снова идёт, а руководитель проекта получает уведомление.
Списки лидов, продаж и счетов на портале партнёра показывают самые последние, а если их больше — пишут «Показано N из M». Вопрос Tenkai о комиссии к получению даёт то же число, что и карточка портала.
На любом экране при наведении на кнопку, отключённую потому, что ваш профиль только просматривает, показывается причина: «Только чтение: ваш профиль может только просматривать этот экран. Попросите у администратора учётной записи право на изменение». Раньше это было только в списках, стандартных карточках и финансах.
Когда коммит или слияние продвигает заявку, а автор в git не является пользователем учётной записи, история и комментарий записываются от имени «Tenka (автоматическая процедура)», а не владельца компании. Повторная та же доставка из GitHub или GitLab не повторяет ни комментарий, ни часы, ни перемещение.
Внизу каждой таблицы снова есть «1–25 из 3 458» и выбор числа строк на странице.
Открытые, Просроченные, Без ответственного и другие карточки теперь считают только то, что показывает список: вид, фильтры и поиск.
Открыли запись из отфильтрованного списка? «n из N», назад и вперёд проходят только этот список в том же порядке.
Поиск растягивается, а «Сохранить» всегда в конце строки. При открытии панели активности не поместившиеся вкладки уходят в «Ещё».
Ввод «Заявка» в поиске (Ctrl+K) показывает список заявок первым. Раньше действие «Новая заявка» скрывало экран.
Если настроенная модель ИИ недоступна или ключ отклонён, Tenkai теперь говорит об этом и где исправить (Настройки › ИИ).
Заголовок «Уведомления» и «Отметить все как прочитанные» хорошо видны. В режиме просмотра отказ в сохранении объясняет причину вместо «Внутренняя ошибка».
Для павильонов «Сегодня» теперь показывает продажи за день и месяц, остаток, кто должен и как давно, деньги месяца, способы оплаты, склад, лидеров, заказы и производство, а также графики за 6 месяцев, лучший день недели и месяц по дням.
Ближайшие 14 дней — карточки с типом. Форма открывается только по «Добавить день ярмарки» или «Изменить», уже заполненная.
Магазины и эфиры, фото на модели, объявления Tenkai и обмены — отдельные пронумерованные карточки с пояснением и примером.
С логотипом знак стоит по центру полосы меню; без него — первая буква по центру квадрата.
Столбец «Ответственный сотрудник» можно включить в списках заявок и обращений. По умолчанию выключен: включите в настройках столбцов.
Таблица нескольких экранов открывалась по последнему экрану, иногда без полей. Теперь — по экрану с полным словарём.
В запланированных вопросах появился «Импорт таблицы». Каждая строка приходит выключенной — ничего не отправится до проверки.
«Собрать маршрут» — главная кнопка, «Обновить» — второстепенная; карточки дня больше не слипаются.
Поле описания заявки снова растягивается за угол для длинных текстов.
В списке аккаунтов можно освободить аккаунт от оплаты на льготный период, безвозмездно или для демонстрации, с датой окончания освобождения. Пока оно действует, аккаунт не получает ни счёта, ни квитанции, а доступ не меняется. На следующий день после даты оплата начинается автоматически; уведомление приходит за семь дней и в сам день. Собственный аккаунт BMCode и демонстрации уже освобождены — ничего отмечать не нужно.
В карточке договора появилась вкладка «Заявки»: каждая заявка по договору с отмеченными часами, часами в Рентабельности и списанными с договора — их клиент видит на портале. Если заявка не сходится во всех трёх, строка объясняет причину: запись без сотрудника или даты, заявка не списывает договор, списание отличается от часов. Здесь вы сверяете по каждому обращению то, что будет сверять клиент.
Открытие и сохранение заявки стирало её договор, пакет, позицию договора, среду, продукт и поставку проекта. Теперь эти поля остаются как были, а отмеченные часы продолжают учитываться по нужному договору. Если какая-то заявка осталась без договора, снова выберите договор в карточке и сохраните.
В списке заявок пункт меню «Корзина» ничего не открывал. Теперь он показывает удалённые заявки — кто и когда их удалил, — и оттуда их можно восстановить или удалить окончательно.
В списке заявок колонка «Статус» получает мягкий фон цвета, выбранного в карточке статуса, — так сразу видно, что на каком этапе. Статусы без цвета остаются как раньше.
При связывании заявок список выбора показывал номер, отличный от кода в колонке «Код» списка и в поиске. Теперь показывается тот же код, в том числе на вкладке «Связи», и по нему можно найти заявку.
У того, чей таймер шёл по заявке, отправленной в корзину, при входе в Tenka открывалась страница ошибки. Теперь при отправке заявки в корзину её таймер сразу останавливается, часы до этого момента сохраняются, а главный экран открывается как обычно.
В финансовых операциях график прогнозного движения денежных средств теперь занимает всю ширину экрана, а поступления, выплаты и остаток по каждому месяцу легко читаются. В фильтре периода начисления появились поля «с» и «по»: выберите оба, чтобы увидеть несколько месяцев сразу, или оставьте «по» пустым, чтобы увидеть один месяц.
То, что раньше было категорией статуса, теперь — экран «Классификация статуса». Привычные пять (Сортировка, В работе, Ожидание, Завершено и Отменено) уже готовы — вы меняете название, цвет и порядок, — а теперь можно создавать и свои: каждая новая классификация становится секцией Канбана заявок. Статус выбирает классификацию из списка, который берётся с этого экрана, а таблица для импорта принимает ключ или название.
Когда швейная фабрика отправляла партию по размерной сетке, швейный цех видел в разделе «Полученные партии» несколько одинаковых строк с одним и тем же названием изделия и не знал, какой размер или цвет возвращает. Теперь в каждой строке указаны размер и цвет, например «Блуза в рубчик — L / ЧЁРНЫЙ», и в списке, и при возврате.
Когда заявка уходит в корзину, а у кого-то по ней идёт таймер, таймер сразу останавливается с часами до этого момента, и человек получает уведомление: какая заявка и сколько часов сохранено. Тот, кто отправил её в корзину, уведомления не получает.
Правка часов в записи времени учитывала одни и те же часы в договоре дважды, а удаление записи давало ошибку. Теперь списанные с договора часы следуют за правкой и удалением. На вкладке «Заявки» договора кнопка «Пересчитать часы договора» исправляет то, что уже было неверно; уже выставленное в счёт не меняется.
Карточка «Отмеченные часы» в рентабельности договора теперь показывает все часы, отработанные по договору, — те же, что на вкладке «Заявки». Сразу под ней видно, сколько из них входит в затраты: только утверждённые, с сотрудником и временем начала.
Когда проект сдал свою часть и ждёт клиента, выберите в меню карточки «Ожидать клиента» и укажите, чего вы ждёте. В это время просроченный плановый срок не считается задержкой команды: проект переходит в колонку «Ожидает клиента» на доске, панель PMO показывает ожидание клиента отдельно от задержек, а в карточке видно, с какого момента. Когда клиент ответит, выберите «Возобновить проект».
Если экран оставался открытым несколько минут, например список запросов, можно было внезапно попасть на страницу «Просто убедимся, что это вы». Автоматическое обновление колокольчика уведомлений принималось за работу робота. Теперь учитывается только переход на другой экран, и подтверждение появляется только при настоящей автоматической навигации.
В обзоре договора блок «Часы по договору» показывает согласованные, учтённые и израсходованные часы и остаток. Ниже шкала срока сравнивает прошедшее время с использованным остатком, а график сжигания показывает план, факт и тренд до конца: с каким остатком закончится период или в какой день он исчерпается.
Вкладка «Запросы» договора показывает код запроса как в списке, статус тем же цветом, ответственного и спринт. Рядом с итогами часов отображается остаток по договору, а нулевые часы показываются прочерком.
Кнопка «Анализ договора с Tenkai» перенесена в строку заголовка, как на главной. Действия собраны в две группы — Продление и Индексация, а «Расторгнуть договор» вынесено отдельно. Пометки «Нет счетов», «Есть просрочка» и «Ожидает подписи» теперь появляются только когда относятся к договору.
В коннекторе GitLab или GitHub, в разделе «Получать из git», выберите статус запроса на каждом шаге: коммит с #кодом запроса, MR, влитый в ветку интеграции, зелёный пайплайн на тестовом стенде и выпуск в продакшен. Экран показывает URL вебхука и создаёт собственный секрет, не раскрывая токен доступа.
Заявка, которую клиент открывает через портал или по почте, теперь приходит с его действующим договором, списывается с договора, с ответственным за заявки по этому договору, с продуктом (если в договоре он один) и с текущим спринтом. Если у клиента несколько действующих договоров, портал спрашивает, к какому относится заявка. То, что заполнить нельзя, по-прежнему уходит в «Классифицировать и назначить поля». То, что клиент называет обращением, у вас отображается как заявка.
В обзоре договора поле «Ответственный за заявки» указывает, кто ведёт заявки по этому договору. Именно он становится ответственным сотрудником в заявке, которую открывает клиент, и заявка сразу попадает в его расписание.
У автоматизаций заявок появились фильтр «Клиент» и действие «Назначить сотруднику», и теперь они срабатывают и для заявок с портала и по почте. Используйте их для исключений: клиент, чьи заявки всегда идут другому человеку.
После закрытия кассы на телефоне она больше не открывается сама в тот же день: день заканчивается закрытым, а размен на завтра вносится при открытии. Z‑отчёт показывает каждый способ оплаты с названием и суммой в валюте (Наличные R$ 49,90).
На кассе список при поиске товара теперь показывает цену из прайса магазина — ту же, что попадает в корзину, и ту же, что на кассе в телефоне. Раньше список показывал цену из карточки, а корзина брала другую. При закрытии курсор стоит на первой купюре, чтобы считать только с клавиатуры.
В списках правый щелчок в любом месте записи открывает то же меню, что и три точки в строке (Избранное, Просмотр, Изменить, Дублировать, Открыть в новой вкладке и Отправить в корзину), прямо там, где курсор. Над ссылкой или с зажатым Ctrl по-прежнему появляется меню браузера. В меню показаны только те действия, которые вам разрешены.
При подтверждении импорта заявок из таблицы строки сохранялись, но страница заканчивалась сообщением «Упс! Что-то пошло не так», и приходилось возвращаться, чтобы увидеть результат. Теперь подтверждение завершается в самом списке с сообщением о том, сколько заявок добавлено.
Каждая строка заказа покупателя теперь показывает, есть ли изделие на складе, в производстве (с текущим этапом и ожидаемой датой) или производство не запланировано (со стандартным сроком). Если этап у подрядчика, к дате уже добавлена его обычная средняя задержка. Каталог, который вы отправляете магазинам, показывает ту же фразу для введённого магазином количества — без какой-либо себестоимости. Фраза говорит, откуда дата: «по фактическому темпу производства», если по этапу уже есть отметки и измеренная пунктуальность подрядчика, или «оценка», если она взята только из нормативного времени этапов или нормативного срока изделия.
Если включена опция «Подтверждённый заказ создаёт производственный заказ на недостающее», производственный заказ на то, чего нет в размерной сетке, создаётся и при подтверждении заказа оплатой по ссылке, и при подтверждении предложения из каталога — не только кнопкой «Подтвердить». Заказ получает маршрут из техкарты, недостающую сетку и приоритет по обещанной дате и никогда не создаётся дважды для одной строки.
В разделе «Производство одежды», вкладка планирования, зарегистрируйте PIN из 6 цифр для каждого сотрудника производства или подрядчика и распечатайте этикетки пачек с QR-кодом отметки. Тот, у кого нет учётной записи, сканирует QR-код телефоном, вводит PIN, выбирает этап и количество — и отметка проходит как обычно, меняя фактическую себестоимость изделия и обещанную дату. Несколько неверных PIN блокируют на 15 минут, а одинаковая отметка, повторённая в течение нескольких минут, отклоняется.
Когда фактическая себестоимость последнего завершённого заказа по изделию превышает нормативную себестоимость из техкарты сверх заданного вами лимита (по умолчанию 5%), оптовый прайс-лист получает предложение новой цены, сохраняющей целевую маржу, с источником расчёта. Ничего не меняется само: тот, кто может изменять прайс-лист, применяет предложение одним нажатием или отклоняет его.
По ссылке портала подрядчик теперь принимает или отклоняет каждую отправку — отказ сопровождается причиной, — а раздел давальческой переработки показывает подтверждение каждой партии, сначала отклонённые. Каждый подрядчик получает внутренний знак (золотой, серебряный или бронзовый), рассчитанный только по данным вашей фабрики: пунктуальность, брак при возврате, актуальность документов и мощность. Знак виден в таблице пунктуальности и при выборе подрядчика для отправки.
Отправьте в WhatsApp фото страницы тетради продаж, квитанции Pix от клиентки, приходной накладной (или её XML) или нового изделия с ценой в подписи. Tenkai поймёт, что это, и предложит: продажи из тетради в кассу, погашение долга клиентки, приход накладной на склад со счётом к оплате или новое изделие с размерной сеткой магазина и фото. Ничего не сохраняется, пока вы не ответите CONFIRMAR. Продажи из тетради попадают в вашу кассу: откройте кассу перед отправкой страницы. На квитанции Pix пишите «recebi» (получила) или «me pagou» (мне заплатила), когда деньги пришли; «paguei» (я заплатила) никогда не погашает долг покупательницы.
Когда включена квитанция в WhatsApp (Параметры, «Касса: чек покупки в WhatsApp»), при закрытии продажи для клиентки с WhatsApp она получает изделия, количество, сумму и фото каждой модели на своём языке. Ответившие SAIR не получают сообщение, а если ваш профиль не видит суммы, оно уходит без них.
Если в «Ежедневная сводка: какую сводку отправлять» выбрано BALCAO и сводка включена в Моих настройках, в 7 утра в WhatsApp или по почте вы получаете: сколько продали вчера, сколько получили, новый долг клиентов, что закончилось и завтрашнюю экскурсию. Если вы просили ответы голосом, сводка придёт и аудио.
Отправьте «продала 30 рубчатых доне Марии, 20 через pix и 10 в долг» (текстом или голосом) — Tenka покажет продажу с ценой кассы, клиенткой и способами оплаты; в кассу дня она попадёт только после ответа CONFIRMAR с кодом. Также работают «получила 200 от Марии» (гасит её долги, начиная с самого старого) и «потратила 200 на доставку» (записывает расход компании).
Спросите «сколько я продала сегодня?», «сколько за неделю?» или «кто мне должен?» — ответ приходит сразу, с точной цифрой из кассы и дебиторки и её источником. «Напомни Марии» возвращает ссылку, которая открывает чат с ней с уже написанным напоминанием об оплате: вы проверяете и отправляете со своего WhatsApp.
Когда клиентка спрашивает в WhatsApp «есть 1234 в M чёрном?», «какой минимум?», «можно в рассрочку?» или «хочу 12 штук 1234 G синий», ответ берётся из остатков и условий, заданных магазином, а заказ создаётся как предложение, которое подтверждает продавец. Непонятое, а также просьбы поговорить с человеком попадают в «Диалоги». Сообщения из Instagram Direct приходят в тот же список «Диалоги».
Карточка каждого магазина показывает диалоги с клиентами в WhatsApp за последние 30 дней: сколько решено без участия сотрудников магазина, сколько стоил каждый диалог и через сколько минут клиентка получила первый ответ. Одно касание открывает диалоги магазина.
Кто предпочитает слушать, отправляет в WhatsApp «отвечай голосом» и получает каждый ответ ещё и голосом, на своём языке. Чтобы вернуться только к тексту, отправьте «отвечай текстом». Настройка у каждого своя.
У кого ещё нет своего номера, общается с Tenka через номер BMCode: каждое сообщение попадает в аккаунт написавшего, а номера одного магазина никогда не видят номера другого. Тот, кто пишет без аккаунта, раз в день получает ссылку для создания аккаунта только по номеру телефона. Сообщения учитываются в лимите вашего аккаунта.
Точка на ярмарке и небольшое швейное дело начинают бесплатно: до 30 товаров и 50 продаж в месяц, касса в телефоне, Pix на ваш ключ и список должников. Сверх этого Tenka сразу сообщит и предложит тариф «Прилавок» за R$ 59 в месяц без ограничений. Тариф Ateliê теперь стоит R$ 149.
На странице «Начать» аккаунт создаётся по номеру WhatsApp, 6-значному коду и названию дела — без почты и карты. Номер сразу связан с Tenkai в WhatsApp, а входить можно по тому же коду или по паролю, если захотите. CNPJ и почту можно добавить позже в настройках.
На тарифе «Прилавок» в меню, поиске и на главной — только Товары, Продать, Кто мне должен, Сколько продала и Онлайн-заказы. Остальное Tenka — в одно касание в «Показать всё». Первый запуск теперь в три шага: добавить товар, посмотреть должников и продажи.
Экран в телефоне: каждая покупательница, что просрочено и что скоро, и кнопка «Напомнить», открывающая чат в вашем WhatsApp с готовым текстом. При продаже в долг покупательница получает запись в WhatsApp магазина; за два дня до срока и на следующий день — напоминание. На тарифе «Прилавок» без лимита тоже можно продать в долг: продажа проходит, вам приходит уведомление.
Если указан ваш ключ Pix, касса (на компьютере и в телефоне) показывает QR и код для копирования с точной суммой; покупательница платит в банковском приложении, а вы нажимаете «Получено». Это вариант по умолчанию для старта: без договора с платёжным шлюзом, деньги сразу на ваш счёт.
В сетке товара ценник прилавка печатает вашу цену, рекомендуемую цену перепродажи для покупательницы (ваша цена плюс заданная вами наценка) и QR, который касса в телефоне читает камерой.
Для готового товара на перепродажу в экране цены появился режим «Купила за, продаю за»: укажите цены — и увидите остаток с каждой штуки, цену для нужной наценки и сколько штук в месяц покрывают постоянные расходы. Налоги берутся из вашего режима (у MEI — ноль).
Если ваша компания — MEI, «Сколько продала» и главная показывают, какая часть годового лимита выручки уже использована, и предупреждают на 80% и 100% со ссылкой на действующее правило. За пять дней до срока появляется напоминание о взносе (DAS).
Когда данные показывают, что вы уже на следующей ступени — отдали шитьё в цех, открыли вторую точку, вас стало трое или вы близки к лимиту бесплатного тарифа, — главная один раз покажет подходящий тариф с ценой. Больше он не появится; Tenkai ответит, если спросите.
Страница цен и страница «Попробовать» получили версию для точки и небольшого швейного дела, без системных терминов: тарифы с ценой как в счёте и приглашение начать с телефона.
Первый запуск для швейного дела теперь начинается с заказов и отгрузки, затем товар, техкарта и производство: сначала продаём, потом проектируем.
Перекупщица и владелица магазина открывают страницу сумки, вводят номер мобильного, подтверждают код из WhatsApp и видят по каждой точке с Tenka, где они покупали, заказы, покупки с товарами, брони поездки, что ещё должны и дни ярмарки. Каждая точка показывает только своё, и ни одна не видит другую. Это бесплатно. На тарифе Balcão ваша точка уже видна; на других тарифах включите «Показывать в сумке покупательницы» в Параметрах.
В настройках компании, на вкладке «Подписка», администратор аккаунта принимает условия и получает реферальную ссылку. Когда новый аккаунт, созданный по ссылке, оплатит первый месяц, вы получите несколько дней своей ежемесячной оплаты, а затем долю от каждой его оплаты. Кредит вычитается из ваших следующих счетов, а карточка показывает, сколько заработано, сколько вычтено и сколько осталось.
Когда у вашей точки наберётся три недели с продажами, Tenka пришлёт в WhatsApp один вопрос: от 0 до 10, насколько вы порекомендовали бы Tenka другой точке. Ответьте числом (и добавьте, что хотите). Ответ уходит прямо тем, кто делает Tenka, и вопрос не повторяется.
На экране «Поездки» укажите, когда открывается ваша точка: ночная ярмарка каждую среду, дополнительный день в субботу или ярмарка в определённую дату, со временем и местом. Ближайшие дни показываются вместе с поездками, в сумке ваших покупательниц и на главной.
В сумке покупательницы появилась «Моя витрина для перепродажи»: она выбирает вещи, купленные в павильонах, пишет, как каждая будет называться, ставит СВОЮ цену и получает ссылку, чтобы отправить клиенткам в WhatsApp. Открывший ссылку видит фото, описание и её цену — никогда название павильона, себестоимость или оптовую цену. Она может в любой момент создать новую ссылку (прежняя перестанет открываться) или снять витрину. Это бесплатно, как и сумка.
Когда заказанной вещи нет в наличии, телефон торгового представителя (в строке заказа) и мобильная касса (в строке продажи) теперь показывают, когда она будет готова — в наличии, в производстве с ожидаемой датой или по стандартному сроку — и измерена ли дата по реальному темпу производства или оценена. Это та же дата, что в заказе, каталоге и WhatsApp, без себестоимости и названия цеха.
В Настройки компании › Подписка карточка продавца 24 часа показывает цены по числу обслуженных клиенток за месяц, сколько магазин уже обслужил в этом месяце и кнопку подключения. Счёт берёт диапазон прошлого месяца, а предпросмотр следующего счёта уже показывает строку. Без продавца 24 часа клиенткам в WhatsApp отвечает сотрудник магазина.
Каждый тариф для швейного бизнеса включает число сообщений WhatsApp в месяц, оно видно на карточке тарифа. При 80% администратор получает предупреждение. Кто использует номер WhatsApp Tenka (без своего номера), при 100% перестаёт отправлять то, что расходует кредиты, пока не купит пакет или не начнётся новый месяц — ответы написавшим клиенткам продолжают уходить. Со своим номером магазина превышение, как и раньше, идёт в счёт. Превышение считается по таблице цен Meta в реалах.
В Настройки › Каналы WhatsApp теперь можно сохранить токен страницы Instagram (чтобы отвечать в Direct в том же обслуживании), не вводя заново токен WhatsApp, и выбрать для каждого человека с привязанным номером, получать ли ответы также аудио, только текстом или как задано в компании. Номер WhatsApp Tenka, обслуживающий несколько магазинов, отмечен в списке.
В Клиент 360 появилась вкладка «Профиль покупок»: размер клиентки по диапазону среднего чека, как часто она покупает, группы и артикулы, которые берёт чаще всего, и что спрашивает в WhatsApp, с источником — ничего вводить не нужно. Продавец 24 часа использует этот профиль, чтобы ответить на «что нового?» вещами в наличии в её стиле.
Карточка каждого магазина в «Мои магазины» показывает, помимо итога WhatsApp, кто в магазине отвечал за последние 30 дней: сколько разговоров, за сколько минут ответ и сколько продаж возникло в переписке. На панели якорного партнёра каждый счёт показывает обслуживание в WhatsApp, а таблица суммирует по продавцу партнёра — только для счетов, разрешивших видеть использование.
«У вас есть каталог?», «что нового?» и «есть 2050 в других цветах?» теперь получают автоматический ответ: каталог, новинки в наличии в стиле клиентки и сетка размеров вещи. Мы проверили на 50 разговорах в оптовом стиле: 8 из 10 решаются без сотрудника магазина.
«Сколько стоит 1234?» и «цена 2050 от скольки штук?» теперь получают автоматический ответ: оптовая цена из вашего основного прайса (та же, что в каталоге), цена по количеству и закрытая размерная линейка модели. Себестоимость и цена, согласованная с другой клиенткой, никогда не показываются. «1234 вернулась?» получает тот же ответ, что и «есть 1234?». Если ваш магазин сообщает цены только зарегистрированным розничным покупателям, отключите это в Параметрах, Продавец 24 часа: вопрос уйдёт сотруднику магазина.
Теперь можно спросить у Tenkai «у каких клиентов нет активного договора?», «кто покупал за последние 90 дней и имеет просроченный счёт?», «какие позиции не продаются 90 дней, но есть на складе?», «у каких поставщиков мы не покупали 180 дней?» и «какие клиенты перестали покупать?». Каждый ответ приходит со списком и именами, открывающими экран для проверки, и учитывает выбранные вверху компании и то, что доступно вашему профилю.
Когда вы спрашивали у Tenkai, какие модели использует аккаунт, строка об источнике ответа показывала внутренние имена системы. Теперь она на вашем языке говорит, что ответ взят из включённых для аккаунта моделей и каталога моделей.
Теперь Tenkai отвечает на «сколько у нас отчётов по пряже?», «какие кипы пришли в этом месяце?» или «какова стоимость контрактов на хлопок?» почти на всех экранах справочников и списков, даже там, где не было готового вопроса. Он находит экран по вашим словам, даёт итог, сумму, если вы спрашиваете о стоимости, до 10 записей со ссылкой на каждую и ссылку на уже отфильтрованный список для проверки. Показывает только то, что ваш профиль уже видит на экране, и скрывает суммы от тех, кому их видеть нельзя.
Карточки и экраны прядения, вязания, крашения, домашних финансов, продаж, снабжения и LGPD получили вопрос, на который отвечают, и повседневные названия (например, «накладная», «барре», «выписка по карте», «цена за штуку»). Теперь быстрый поиск (Ctrl+K) и Tenkai находят их по вашему слову, а не только по официальному названию экрана.
Карточки кредитной карты, выписки по карте, вложения и правила повторения получили справку: для чего они, что значит каждое поле, как траты попадают на карту и как выписка становится оплаченной, как считается доход и почему повторный запуск повторения не создаёт дублей.
Экраны, которые показывают цифры и которые Tenkai ещё не читал, теперь отвечают в чате: оборотно-сальдовая ведомость, журнал, главная книга, бухгалтерский отчёт о прибылях, баланс, добавленная стоимость и EVA; расчёт налогов и симулятор налогового режима; финансовые предупреждения, оборотный капитал, риск неплатежей, кредитный скоринг, бюджет против факта и регулярная выручка; панель продаж, ROI кампаний, white space и рынок; загрузка команды, метрики потока и панель заявок; резервы, климат и SPICE; план и сеть швейных подрядчиков; и стратегические панели. Спрашивайте как говорите, например «баланс сходится?» или «кто перегружен на следующей неделе?». Цифра та же, что на экране, только для тех, кто может открыть экран, а суммы скрыты от тех, кому нельзя их видеть.
Личные экраны тоже отвечают в чате, всегда о том, что принадлежит спрашивающему: что ждёт вашего решения сегодня, сводка дня (касса, просрочка и что оплатить на неделе), ваш маршрут визитов, ваша доля в прибыли, ваши авансовые расходы, за что вы отвечаете и портал партнёра. Экраны без цифр — мастера, настройки и калькуляторы — отвечают через написанную справку самого экрана.
Если кассу на телефоне закрывали или открывали снова, пока продажа ещё сохранялась, корзина возвращалась с уже оплаченным Pix, будто продажа открыта. Теперь корзина начинается пустой, а касса сообщает: продажа уже сохранена или стоит в очереди устройства и отправится сама — дважды она не списывается.
Для тех, кто пользуется меню прилавка и включил «Показать всё», ярлык «Только главное для моей отрасли» в боковом меню открывал полное меню управления. Теперь он делает то же, что «Показать главное» в меню пользователя: возвращает в меню прилавка.
Публичная страница цен показывала пакет из 1 000 кредитов Tenkai за миллионы реалов: примерное потребление демонстрационных аккаунтов попадало в среднюю стоимость. Теперь учитывается только реальное использование, и цена на странице цен, в «Моей подписке» и при покупке кредитов одинаковая и правильная.
Шапка открытого заказа показывала фактическую себестоимость 0,00 даже при учтённых изделиях — себестоимость была видна только на вкладке «Себестоимость по этапам». Теперь видна накопленная на сейчас себестоимость и себестоимость на учтённое изделие; после завершения заказа снова показывается итоговая фактическая. В технологической карте рядом с фактом последнего завершённого заказа появляется заказ в производстве с фактом на сейчас за изделие.
Ввод номера заказа в поиск — или открытие списка по ссылке с номером — оставлял список пустым, если номера не было в другом поле. Теперь номер записи ищется всегда, по точному совпадению: 1236 находит 1236, а 12 не приводит 1236. Это работает во всех списках.
В списке отметок заказа то, что швея отметила сканированием этикетки, показывалось как сделанное на экране. Теперь источник — «Скан», а предложение о корректировке цены без исходного заказа больше не показывает «null» во фразе.
Если выбранный для кассы склад был удалён из справочника, сохранение любого другого параметра записывало склад кассы пустым. Теперь в списке видно сохранённое значение, и оно меняется, только если выбрать другое.
В аккаунте с одной компанией вопросы вроде «какие автоматизации работают?», «какие справочники я создал?» и «чем команда занята сегодня?» получали ответ, что компании или команды нет, а прогноз поступлений и отчёт по международному стандарту выдавали ошибку. Теперь Tenkai отвечает тем, что есть в вашем аккаунте. Он также сразу отклоняет запросы пароля, токена или ключа доступа и списков документов или банковских данных людей — в любом канале.
Когда на вопрос можно было ответить несколькими запросами («какие у нас команды», «с кем я больше всего потратил на закупки», «сколько было на центральном складе»), Tenkai иногда выбирал не тот или отвечал, что у него нет информации. Теперь он рассматривает только запросы, связанные с вопросом, и выбирает между похожими до ответа — и ответ приходит быстрее.
На вопросы вроде «какие договоры истекают в ближайшие 90 дней?» и «какие продления нужно решить до конца месяца?» Tenkai отвечал, что данных нет, даже если договоры были заведены. Теперь он показывает договоры, которые заканчиваются в периоде, те, что продлеваются автоматически, и последний день для уведомления. Он также лучше понимает «просроченную налоговую квитанцию», «что если клиенты будут платить на 15 дней позже» и «что стоит автоматизировать».
В кассе телефона товар без карточки продаётся только по цене: введите «29,90» в поиске и нажмите Ввод или коснитесь ярлыка рядом с поиском и введите цену (и, по желанию, что это). Продажа сохраняется как обычно, без создания нового товара на каждую продажу, и отмечается для того, кто проверяет кассу.
Отсканировали, нажали «Оплатить» и выбрали способ — продажа сохранена. Наличные больше не открывают отдельный экран сдачи: для сдачи коснитесь полученной купюры или введите сумму на том же листе. Способ последней продажи стоит первым и выделен; разделение оплаты и рассрочка — в «Разделить оплату или в рассрочку».
Коснитесь названия товара в корзине, чтобы изменить количество, цену или убрать его. Для товара с карточкой цена ниже цены магазина становится скидкой, а выше лимита её подтверждает тот, у кого есть право, на том же листе — продажа не начинается заново.
Первая продажа дня больше не останавливается на «Открыть кассу»: касса открывается сама с нулём в ящике (размен в ящике вносится в Меню, Внесение; магазин, который пересчитывает ящик при открытии, отключает это в Параметрах, POS). А камера теперь читает штрихкод и на iPhone, с тем же непрерывным сигналом.
Сканировать товар в кассе на телефоне стало намного быстрее: касса помнит ценовые правила магазина в течение минуты и читает корзину за один раз. Создание аккаунта по телефону тоже стало легче: всё необходимое для продажи (склад «Прилавок» и касса) готово сразу, а остальная настройка аккаунта завершается сама за несколько секунд.
Раньше, если у зарегистрированного товара не было NCM или CFOP, чек кассы уходил с угаданным кодом по умолчанию, который налоговая могла отклонить. Теперь продажа сохраняется как обычно, а чек ждёт, указывая, какой товар и чего не хватает в его карточке. После заполнения чек уходит при следующей попытке.
Когда человек меняет пароль, деактивирован или его пароль сброшен, телефоны кассы, привязанные к нему, сразу выходят из системы и просят войти снова. Телефон, открытый кнопкой «Продать», тоже выходит, когда человек выходит из системы в этом браузере. Демо-визиты и доступ только для чтения кассу не открывают.
Скажите или напишите продажу так, как говорите на точке: «продала 5 рядов рубчика», «5 штук M рубчика конечному покупателю, по прайсу плюс 5% по карте в 3 платежа». Размерный ряд берётся из карточки товара с нужными размерами; прайс можно назвать по имени; наценка или скидка и рассрочка учитываются как на кассе. Перед записью Tenka показывает каждую позицию с ценой, итогом и условием и ждёт вашего CONFIRMAR. Всё неясное возвращается вопросом. На вопрос достаточно ответить тем, чего не хватало («M красный», «через Pix»).
При включённом автоматическом Pix фраза «продала 5 рядов рубчика по pix, нужен QR для Марии» больше не отклоняется: после подтверждения Tenka создаёт кассовый счёт и присылает в чат QR и код Pix «копировать и вставить», чтобы вы переслали их покупательнице. Продажа сама попадает в кассу, когда Pix поступит, и вам придёт сообщение. Без автоматического Pix продажа записывается сразу, как раньше.
В продаже через WhatsApp скажите «доставить завтрашним рейсом»: доставка открывается с адресом из карточки покупательницы и становится точкой в маршрутном листе на завтра (в уже запланированном или в новом). Если в карточке нет адреса, предложение предупредит вас до подтверждения.
Товар, проданный только по цене в кассе телефона, теперь попадает в накладную с NCM, CFOP и CSOSN, которые вы один раз задаёте в Настройки компании, Параметры, PDV («Накладная товара без карточки»), и с описанием, введённым при продаже («блузка в рубчик»). Пока настройки не заполнены, продажа сохраняется как обычно, а накладная остаётся в ожидании с точным указанием, чего не хватает, — никогда с выдуманным кодом. После заполнения накладная уходит при следующей попытке.
Отправьте голосовое в WhatsApp или спросите в чате — Tenkai ответит по вашим данным: где запасы и сколько они стоят по себестоимости, кто продал больше всех и какой магазин или точка, что стоит дозаказать или произвести, в какую коллекцию вкладываться по тренду, лучшие дни продаж, клиент и товары, принёсшие больше всего, и просроченные и предстоящие счета.
Если вы уже в Tenka и нажимаете «Продать», то попадаете в кассу сразу, ничего не вводя. А тот, кто создал аккаунт только по телефону, без e-mail, входит в кассу по номеру телефона и коду из WhatsApp. E-mail и пароль по-прежнему работают.
Аккаунт, созданный на странице «Начать», появлялся без места хранения, и первая продажа останавливалась на «у компании ещё нет склада». Теперь каждый новый аккаунт создаётся со складом «Прилавок», уже связанным с кассой, а аккаунты тарифа «Прилавок», оставшиеся без него, тоже его получили.
Создание аккаунта на странице «Начать» требует меньше ожидания, а тот, кто работает за прилавком с телефона, всегда попадает на главную прилавка, а не на экран учёта времени и расчётных листков.
Если мобильную кассу закрывали в тот же момент, когда нажимали «PIX получен», Pix оставался оплаченным без продажи, а корзина возвращалась без него. Теперь продажа проводится сама с оплаченным Pix; при повторном открытии касса сообщает номер продажи (или возвращает часть Pix в корзину, чтобы завершить). Если продажу провести нельзя, ответственный за кассу получает уведомление с тем, что делать.
На мобильной кассе товары без карточки дороже R$ 2 000 в продаже (сумма меняется в Параметрах, «Товар без карточки: максимум без согласования») требуют e-mail и пароль сотрудника с правом согласования, как скидка выше лимита — лишний ноль больше не превращается в продажу на тысячи. В листе согласования появилось поле «Причина»: продажа сохраняет написанное или «Согласование на кассе», если ничего не написали.
Три продажи в один и тот же момент могли превысить месячный лимит продаж бесплатного тарифа; теперь они считаются по одной. «Товар без карточки», который касса создаёт сама, больше не входит в число зарегистрированных товаров тарифа. А дата «будет готово к…» больше не показывается у товара без карточки, у которого нет производства.
Карточка «Склад» в заказе показывала остаток склада без вычета того, что уже зарезервировали другие заказы, а производственный заказ, создаваемый при подтверждении, считал иначе: заказ писал «не хватает 15», а производственный заказ открывался на 24. Теперь оба считают одинаково — остаток склада отгрузки минус резервы других заказов — и карточка это пишет.
Таблица сроков и качества подрядчиков в давальческой переработке смотрела последние 90 дней, а обещанная клиенту дата и знак мастерской — 180: один и тот же подрядчик показывал разные цифры. Теперь везде одни и те же 180 дней, и заголовок таблицы называет период.
Производственный заказ показывал нормативную стоимость только после завершения — открытый показывал 0,00. Теперь он создаётся сразу с нормативной стоимостью по технологической карте. В затратах по этапам столбец, который делил накопленное на изделия этого этапа (и показывал стоимость изделия намного выше заголовка), стал «Накоплено на изделие»: накопленное делится на уже отмеченные изделия заказа, как в заголовке. Экраны производственного заказа и отправки подрядчику также открываются быстрее.
Представитель-партнёр получает ссылку для продаж: кто создаёт аккаунт по ней, засчитывается как его продажа. В портале он регистрирует своих лидов, которые закреплены за ним на 90 дней и продлеваются с каждым отмеченным визитом, следит за проданными аккаунтами и их счетами, видит ожидаемую комиссию месяца и аванс к удержанию и одним нажатием запрашивает закрытие месяца.
В правиле комиссии появился продукт: подписка первого года, продление подписки, кредиты и дополнения, у каждого свой процент, всегда от денег, оплаченных клиентом. Согласованный с представителем аванс сразу становится счётом к оплате и удерживается при следующих закрытиях, пока не обнулится. Счёт, отменённый после оплаты, возвращается сторно в следующем месяце.
В разделе Пользователи и группы доступа каждый экран, добавленный в группу, появляется в её списке прав: можно разрешить добавление, изменение и удаление или убрать его из группы. Раньше экраны вне меню, например Портал партнёра, исчезали после добавления и открывались только для просмотра.
Тот, кому разрешено видеть суммы, получал в WhatsApp «суммы скрыты» на вопросы вроде «сколько просроченной дебиторки» и «кто продал больше всех». Теперь переписка следует тому же разрешению, что и экран: кто видит суммы в системе, видит их и в ответе; кто не видит — по-прежнему получает их скрытыми.
В карточке клиента в простом режиме появилась вкладка «Адрес доставки»: индекс (необязательно, остальное заполнится само), улица, номер, район, город и штат — без налоговых полей. Именно этот адрес использует доставка на завтра, а когда улицы нет, предупреждение о продаже в WhatsApp даёт прямую ссылку на эту вкладку.
Тот, у кого уже был аккаунт на этом номере и кто входил через страницу «Начать» с кодом из телефона, иногда попадал на «Доступ запрещён». Теперь после кода человек входит и попадает на свою главную — для тех, кто продаёт за прилавком, это главная прилавка.