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Centro de Ayuda Tenka › Historial de versiones

Historial de versiones

Todo lo que cambió en la plataforma, versión a versión, con el texto completo de cada punto.

4versiones
226cambios
74novedades
93mejoras
59correcciones

Período

Naturaleza

1.103.030 oct 2026Versão 1.103.0
Novedad
¿Compró con su tarjeta? La factura entra con el reembolso en cuotas

En la entrada de facturas, el bloque Pago tiene "Quién recibe". Elija al socio que pagó con su tarjeta e indique las cuotas, el vencimiento de la 1.ª, la naturaleza y el centro de resultado: la cuenta por pagar nace en cuotas a nombre del socio, con el mes de la compra como período. Déjelo vacío y el pago sigue siendo del emisor de la factura, como siempre.

Novedad
Cada ítem de la factura dice a dónde va: inventario, uso y consumo o activo fijo

La lista de ítems de la entrada de facturas ganó la columna Destino. Inventario entra en el saldo, como siempre. Uso y consumo no entra en el inventario y no necesita producto registrado. Activo fijo se vuelve la ficha del bien al registrar, vinculada a la cuenta por pagar. El depósito solo se pide cuando algún ítem va al inventario.

Novedad
Proveedor marcado como socio que recibe reembolso

La ficha del proveedor ganó "Socio que recibe reembolso". Márquelo en el registro del socio que paga compras de la empresa con su tarjeta o cuenta: solo él aparece en "Quién recibe" en la entrada de facturas y solo él permite guardar la factura a nombre de un tercero como comprobante. Pregunte a Tenkai "¿cuánto me debe la empresa de reembolso?".

Novedad
La OS ahora es de servicio o de campo

En la orden de servicio, elija el Modo. Servicio es el trabajo del consultor: elija el proyecto y la fase y registre las horas — sin GPS, materiales ni aceptación en pantalla. Campo es la OS de siempre, con todo lo que ya tenía. Las OS que ya tiene siguen siendo de campo, sin cambios.

Novedad
La hora aprobada de la OS cuenta en el contrato y en el margen — una sola vez

En la pestaña Horas de la OS, apruebe las horas: aprobadas, descuentan la bolsa de horas del contrato y entran en la rentabilidad el mismo día. Si la OS vino de una demanda, vale la hora de la OS — la hora registrada en la propia demanda deja de contar, para que la misma hora nunca entre dos veces. Bonificación y hora no cobrable no descuentan la bolsa. ¿Rechazada? La hora sale de todo.

Novedad
Costo por hora informado para el consultor contratista

En Costo del colaborador, cada vigencia tiene ahora "Costo por hora informado". Complételo para el consultor contratista o para quien tenga costo negociado por hora: ese valor pasa a usarse en todo margen, en lugar de costo mensual ÷ jornada. Déjelo vacío y nada cambia. Solo quien ve valores lo ve y lo edita.

Novedad
Resultados del proyecto, mes a mes: ingresos, costo de las horas y margen

En la ficha del proyecto, la pestaña "Resultados del proyecto" muestra mes a mes los ingresos vendidos (horas × precio de cada rol, más el % del gerente de proyecto), el costo de las horas ejecutadas por quien las ejecutó, los indirectos por el % que usted define y el margen — previsto y realizado lado a lado. Haga clic en el costo para verlo por fase, consultor y OS. Las horas sin persona, sin fase o sin costo por hora aparecen en una línea de pendientes. Exporte a Excel, CSV o PDF.

Novedad
Fases estándar en el proyecto, ingresos reconocidos a su manera y la línea de tiempo

En la pestaña "Fases, hitos y demandas", "Aplicar las fases estándar" crea las fases de su modelo (relevamiento del alcance, configuración, homologación, capacitación y simulación, puesta en marcha, operación asistida) sin tocar los hitos que ya tiene; cada fase guarda sus horas vendidas. En los resultados, elija cómo los ingresos se vuelven mes — cuotas iguales por N meses, por % de avance o en la entrega de cada fase — y "Generar cronograma de ingresos" lo graba en el mismo cronograma que el contador reconoce. La nueva pestaña "Línea de tiempo" reúne fases, decisiones del cliente, demandas, OS y facturas por fecha.

Novedad
Las OS ejecutadas en Sankhya entran por planilla

En la lista de Órdenes de servicio, Importar planilla acepta el informe de OS de Sankhya: cada fila se vuelve una OS de servicio con las horas ya aprobadas (usted queda como quien aprobó), vinculada al consultor, al proyecto y a la fase. Importar el mismo archivo otra vez no duplica nada.

Novedad
Consultor, proyecto y fase de Sankhya vinculados a Tenka

En el conector Sankhya (se puede registrar sin contraseña: la importación es por archivo), el mapeo muestra cómo Sankhya llama a cada consultor, proyecto y fase y quién es en Tenka. La sugerencia automática coincide por código, e-mail y nombre; lo que quede sin vínculo entra como pendiente y se vincula solo cuando usted elija.

Novedad
Su cliente acompaña las horas del proyecto en el portal

En la ficha del proyecto, la pestaña Portal del cliente activa lo que él ve: las OS ejecutadas y las horas de cada fase, vendidas y consumidas, y, si usted quiere, quién ejecutó. Viene cerrado: nada aparece hasta que usted lo active, para el proyecto o como estándar de la empresa. Los valores internos nunca aparecen en el portal.

Novedad
Anular una entrada de factura registrada

La entrada registrada tiene el botón Anular, con el motivo: el inventario recibe la salida de vuelta, las cuotas abiertas (incluido el reembolso al socio) se cancelan y el activo fijo queda dado de baja, todo registrado. Si alguna cuota ya fue pagada, la anulación se rechaza e indica cuál: deshaga el pago antes.

Novedad
Su cliente acepta las horas de las OS y de las demandas en el portal

Con la aceptación activada (en el proyecto, en el contrato o como estándar de la empresa), la hora de OS y la hora registrada en la demanda que ustedes aprueban quedan esperando la aceptación del cliente y solo descuentan la bolsa de horas cuando él acepta en el portal. Al aceptar, el comentario es opcional; al rechazar, es obligatorio — y la hora vuelve a su aprobación. Viene desactivada.

Novedad
Contrato con pestaña Registros: cada hora ejecutada y de dónde vino

En el contrato, la nueva pestaña Registros lista las horas ejecutadas en dos grupos —las de las OS y las registradas directo en las demandas— con fecha, consultor, si fue aprobada y si ya descontó la bolsa de horas. Se acabó la pestaña de demandas vacía cuando las horas vienen de OS.

Novedad
Inicio de quien vende trabajo: OS de la semana, horas por aprobar y excedentes

Si su empresa usa órdenes de servicio, el Inicio gana cuatro contadores: OS de la semana, horas por aprobar, proyectos con fase excedida y contratos con excedente por cobrar. Cada uno lleva a la pantalla correcta y solo aparece para quien tiene acceso. Quien no usa OS no ve nada nuevo.

Novedad
La lista de Clientes muestra y filtra por “Empresas exclusivas”

La lista de Clientes ganó la columna Empresas exclusivas, que dice qué empresas ven a cada cliente (“Todas las empresas” cuando no hay restricción), y el filtro del mismo nombre: “Todas las empresas” trae los clientes sin restricción; elegir una empresa trae los restringidos a ella. En el tema oscuro, el título Filtros ahora se lee bien.

1.102.029 oct 2026Versão 1.102.0
Novedad
El panel SOC 2 muestra quién dispensó la aprobación de Jurídico

El panel SOC 2 tiene la sección Dispensa de la aprobación de Jurídico: los contratos de gasto en que la aprobación de Jurídico fue dispensada o volvió a exigirse en los últimos 12 meses, con quién lo hizo y cuándo. Una dispensa sin autor o sobre una aprobación rechazada aparece como falla del control.

Novedad
Git escribe la Solución de la demanda

Escribe una línea que empiece con "Solución:" en el mensaje del commit o en la descripción de la MR, junto con el #código de la demanda. El texto entra en el campo Solución de la demanda, que el cliente ve en el informe de horas. Se añade a lo que ya estaba escrito, nunca lo borra, y el resto del mensaje sigue solo en el comentario interno.

Novedad
Insignia roja con los mensajes nuevos en el portal

Cuando atención responde, el cliente ve en rojo, en el portal, cuántos mensajes nuevos llegaron: en el menú Chat y en el botón de conversación. El número desaparece cuando abre la conversación.

Novedad
El mensaje del cliente por el portal llega a la campana

Cuando el cliente escribe en el chat del portal, el responsable de la conversación recibe el aviso en la campana, con el enlace a Atención. Sin responsable, avisa a quien atiende. Varios mensajes seguidos se convierten en un solo aviso cada 10 minutos.

Novedad
Tú eliges qué ve el cliente de cada título en el portal

En la pestaña Financiero del contrato, cada título tiene Visible en el portal. Sin elección, el ingreso aparece y el gasto no, así la comisión del socio desaparece sola del portal. El valor del contrato en el portal es el ingreso menos el gasto de los títulos visibles.

Novedad
Gráfico de las horas del contrato mes a mes

En la ficha del contrato y en el contrato del portal, el gráfico empieza en el total de horas de la vigencia y baja mes a mes por lo contratado. La línea de lo consumido muestra lo real hasta hoy y la tendencia lleva el ritmo actual hasta el final, diciendo con cuánto termina el contrato.

Novedad
Pestaña Rentabilidad en el contrato: el margen desglosado hasta hoy

En la ficha del contrato, la pestaña Rentabilidad muestra de dónde viene el margen hasta hoy: mes a mes (facturado, mano de obra, otros costos y margen acumulado), por persona (horas, costo por hora promedio y costo) y cada otro costo, línea por línea. Los gastos del contrato en el financiero, como la comisión del socio, ahora entran en el margen y aparecen línea por línea. La Visión general ahora muestra el total de horas contratadas en la vigencia, y los títulos en la papelera dejaron de contar como facturado.

Novedad
Ciclo de las horas en cada pack del contrato

En el pack del contrato, elige el Ciclo de las horas: Mensual, Trimestral, Semestral o Anual. Las horas se renuevan en cada ciclo, contado desde el inicio del pack, y el excedente, el banco de horas del portal y el gráfico siguen ese ciclo. Sin ciclo, las horas valen para toda la vigencia. La lista de packs muestra el banco de horas y el ciclo de cada uno.

Novedad
Resumen del contrato en PDF en el portal

En la pantalla del contrato en el portal, el botón Resumen del contrato descarga un PDF con el contrato completo: vigencia, ítems contratados, horas contratadas, consumidas y el saldo, el consumo mes a mes, lo facturado y pagado y las atenciones con el equipo. El resumen muestra solo lo que usted ya ve en el portal.

Novedad
Exportación con nota en un clic

En el proceso de exportación, un clic genera la NF-e de exportación con el CFOP correcto, el importador en el exterior, el puerto de embarque y la DU-E cuando está registrada, en reales, por la tasa de cambio del proceso.

Novedad
En el portal, el cliente ve cuando el proyecto lo espera y responde desde allí

Cuando el equipo marca que el proyecto espera al cliente, el portal muestra "Esperándote", desde cuándo y el motivo. El cliente pulsa "Ya respondí — pueden seguir": el proyecto vuelve a avanzar, el plazo vuelve a contar y se avisa al gerente del proyecto.

1.101.127 oct 2026Versão 1.101.1
Novedad
Hoy del puesto muestra toda su operación

Para el balcón, Hoy ahora muestra el negocio: ventas de hoy y del mes, lo que quedó, quién debe y desde cuándo, el dinero del mes, cómo le pagan, inventario, más vendidas, pedidos y producción, con gráficos de 6 meses, del mejor día de la semana y del mes día a día.

Novedad
Preguntas programadas: importar por planilla

Las Preguntas programadas ganaron "Importar planilla". Cada fila importada entra desactivada: nada se envía antes de que usted la revise y la active.

Novedad
Cuenta exenta de cobro, con fecha de fin

En la lista de cuentas, una cuenta puede quedar exenta de cobro por período de gracia, cortesía o demostración, con la fecha en que termina la exención. Mientras dura, la cuenta no recibe factura ni boleto, y el acceso no cambia. Al día siguiente de la fecha, el cobro empieza solo; recibes un aviso siete días antes y otro el mismo día. La cuenta de la propia BMCode y las demostraciones ya están exentas sin marcar nada.

Novedad
Pestaña Demandas en el contrato: mira de dónde viene cada hora

La ficha del contrato tiene la pestaña Demandas: cada demanda vinculada al contrato, con las horas registradas, las que entran en la Rentabilidad y las consumidas del contrato, que son las que el cliente ve en el portal. Cuando una demanda no cuadra en las tres, la fila dice por qué: registro sin colaborador o sin fecha, demanda que no consume el contrato, consumo distinto de las horas. Es ahí donde revisas, atención por atención, lo que el cliente va a revisar.

Novedad
Clasificación del estado: crea las tuyas y cambia las secciones del Kanban

Lo que era la Categoría del estado ahora es la pantalla Clasificación del estado. Las cinco de siempre (Triaje, En ejecución, En espera, Finalizado y Cancelado) ya vienen listas —cambias nombre, color y orden— y ahora puedes crear las tuyas: cada clasificación nueva se vuelve una sección del Kanban de demandas. El estado elige su clasificación de una lista que viene de esta pantalla, y la planilla de importación acepta la clave o el nombre.

Novedad
Horas del contrato: negociado, registrado y saldo en el tiempo

En la Visión general del contrato, el bloque Horas del contrato muestra las horas negociadas, registradas y consumidas y el saldo. Debajo, la línea de tiempo de la vigencia compara el tiempo transcurrido con el saldo usado, y el burndown muestra lo previsto, lo realizado y la tendencia hasta el final: con cuánto saldo termina el período o en qué día se agota.

Novedad
Git mueve las demandas

En el conector de GitLab o GitHub, en Recibir de git, elige a qué estado va la demanda en cada paso: commit con #código de la demanda, MR fusionada en la rama de integración, pipeline verde en homologación y envío a producción. La pantalla muestra la URL del webhook y genera un secreto propio, sin exponer el token de acceso.

1.101.026 oct 2026Versão 1.101.0
Novedad
El pedido, el catálogo y el canal dicen cuándo la pieza estará lista

Cada línea del pedido de venta muestra ahora si la pieza está en inventario, en producción (con la etapa en que va y la fecha prevista) o sin producción prevista (con el plazo estándar). Cuando la etapa está con un maquilador, la fecha ya suma el retraso promedio de ese maquilador. El catálogo que usted manda a las tiendas muestra la misma frase para la cantidad que la tienda escribió, sin ningún costo. La frase dice de dónde viene la fecha: "según el ritmo real de producción" cuando la etapa ya tiene registros y la puntualidad medida del maquilador, o "estimada" cuando sale solo del tiempo estándar de las etapas o del plazo estándar del producto.

Novedad
Registro sin cuenta: la costurera y el maquilador registran el paquete con el QR y un PIN

En Producción de la confección, pestaña PCP, registre un PIN de 6 números para cada persona de producción o cada maquilador e imprima las etiquetas de los paquetes con el QR del registro. Quien no tiene cuenta escanea el QR con el celular, escribe el PIN, elige la etapa y las piezas — y el registro entra como siempre, moviendo el costo real de la pieza y la fecha prometida. Varios PIN incorrectos bloquean 15 minutos y el mismo registro repetido en pocos minutos se rechaza.

Novedad
Costo real arriba del estándar se vuelve propuesta de ajuste en la lista de precios

Cuando el costo real de la última orden terminada de una pieza rebasa el costo estándar de la ficha técnica por encima del límite que usted define (5% por omisión), la lista de precios de mayoreo recibe la propuesta del nuevo precio que mantiene su margen objetivo, con la fuente del número. Nada cambia solo: quien puede modificar la lista lo aplica con un toque o lo descarta.

Novedad
El maquilador acepta o rechaza el lote por el enlace, y cada taller recibe un sello

Por el enlace del portal, el maquilador ahora acepta o rechaza cada envío — el rechazo trae el motivo — y la maquila muestra la aceptación de cada lote, con los rechazados primero. Cada maquilador recibe un sello interno (oro, plata o bronce) calculado solo con los datos de su confeccionista: puntualidad, defecto en el regreso, documentos al día y capacidad. El sello aparece en la tabla de puntualidad y al elegir el maquilador del envío.

Novedad
La foto que llega por WhatsApp se convierte en la propuesta correcta

Envíe por WhatsApp la foto de la página del cuaderno, del comprobante de Pix que mandó la clienta, de la factura de compra (o el XML) o de la prenda nueva con el precio en la leyenda ("blusa acanalada 29,90 S a XL"). Tenkai entiende qué es y propone: las ventas del cuaderno en la caja, el pago del adeudo de la clienta, la entrada de la factura al inventario con la cuenta por pagar, o la prenda nueva con las tallas de la casa y la foto. Nada se guarda antes de que responda CONFIRMAR. Las ventas del cuaderno entran en su caja: abra la caja antes de enviar la página. En el comprobante de Pix, escriba "recebi" (recibí) o "me pagou" (me pagó) cuando el dinero entró; "paguei" (pagué) nunca da de baja lo que la clienta debe.

Novedad
La compradora recibe por WhatsApp lo que llevó, con la foto de las prendas

Con el comprobante por WhatsApp activado (Parámetros, "Caja: comprobante de la compra por WhatsApp"), al cerrar la venta en la caja con una clienta que tiene WhatsApp, ella recibe las prendas, la cantidad, el monto y la foto de cada modelo, en su idioma. Quien respondió STOP no lo recibe, y si su perfil no ve montos el mensaje sale sin ellos.

Novedad
Resumen de la madrugada para quien vende en mostrador

Con "Resumen diario: qué resumen enviar" en BALCAO y el resumen activado en Mis preferencias, usted recibe a las 7 h, por WhatsApp o correo: cuánto vendió ayer, cuánto cobró, el crédito nuevo, lo que se agotó y la excursión de mañana. Si pidió respuestas en audio, también llega en audio.

Novedad
Venta, cobro y gasto por WhatsApp

Manda "vendí 30 de la canelada a Doña María, 20 por pix y 10 fiado" (escrito o en audio) y Tenka muestra la venta con el precio de la caja, la clienta y las formas de pago; solo entra en la caja del día después de que respondas CONFIRMAR con el código. También funcionan "recibí 200 de María" (da de baja lo que debe, del más antiguo al más nuevo) y "gasté 200 de flete" (registra el gasto de la empresa).

Novedad
Cuánto vendí, quién me debe y cobrar por WhatsApp

Pregunta "¿cuánto vendí hoy?", "¿cuánto vendí en la semana?" o "¿quién me debe?" y la respuesta llega al momento, con el número exacto de la caja y de las cuentas por cobrar y de dónde salió. "Cóbrale a María" regresa el enlace que abre la conversación con ella con el mensaje de cobro ya escrito: lo revisas y lo mandas desde tu WhatsApp.

Novedad
La tienda responde a la clienta a cualquier hora, también en Instagram

Cuando la clienta pregunta por WhatsApp "¿tienen la 1234 en M negra?", "¿cuál es el mínimo?", "¿a meses?" o "quiero 12 de la 1234 G azul", la respuesta sale del inventario y de las condiciones que la tienda registró, y el pedido nace como cotización para que la vendedora lo confirme. Lo que no se entienda, o cuando pide hablar con alguien, va a Conversaciones. Los mensajes del Instagram Direct llegan a la misma lista de Conversaciones.

Novedad
Marcador de WhatsApp en Mis tiendas

Cada tarjeta de tienda muestra las conversaciones de clientes por WhatsApp de los últimos 30 días: cuántas se resolvieron sin que nadie de la tienda tuviera que escribir, cuánto costó cada conversación y en cuántos minutos la clienta recibió la primera respuesta. Un toque abre las conversaciones de la tienda.

Novedad
Las respuestas de Tenka también en audio

Quien prefiere escuchar manda "responde en audio" por WhatsApp y empieza a recibir cada respuesta también en voz, en su idioma. Para regresar solo al texto, manda "responde en texto". La preferencia es de cada persona.

Novedad
Empezar por el número de WhatsApp de Tenka

Quien todavía no tiene número propio habla con Tenka por el número de BMCode: cada mensaje va a la cuenta de quien lo escribió, y los números de una tienda nunca ven los de otra. Quien escribe sin cuenta recibe, una vez al día, el enlace para crear la cuenta solo con el celular. Los mensajes cuentan en el paquete de tu cuenta.

Novedad
Plan Mostrador: gratis hasta 30 prendas y 50 ventas al mes

El puesto de tianguis y la confección pequeña empiezan sin pagar: hasta 30 prendas registradas y 50 ventas al mes, con la caja en el celular, Pix en tu clave y la lista de quién te debe. Al pasar de eso, Tenka avisa en el momento y muestra el plan Mostrador, de R$ 59 al mes, sin límite de prendas ni de ventas. El plan Ateliê pasó a costar R$ 149.

Novedad
Crea la cuenta solo con el celular

En la página Empezar, la cuenta se crea con el número de WhatsApp, un código de 6 dígitos y el nombre de tu negocio, sin correo ni tarjeta. El número ya queda conectado a Tenkai en WhatsApp, y después entras con el mismo código o con contraseña, si quieres tener una. El CNPJ y el correo se agregan después en Configuración.

Novedad
Quién me debe: el fiado en el celular, con Cobrar en un toque

Una pantalla en el celular con cada clienta, lo vencido y lo por vencer, y el botón Cobrar que abre la conversación en tu WhatsApp con el mensaje listo. En la venta fiada, la clienta recibe el registro por el WhatsApp de la tienda; dos días antes del vencimiento y al día siguiente, un recordatorio. En el plan Mostrador, la clienta sin límite registrado puede comprar fiado: la venta pasa y recibes el aviso.

Novedad
MEI avisado: el límite del año y la guía del mes

Si tu empresa es MEI, "Cuánto vendí" y el Inicio muestran cuánto del límite de facturación del año ya usaste y avisan al 80% y al 100%, con la fuente de la regla vigente. En los cinco días antes del vencimiento aparece el recordatorio de la guía mensual (DAS).

Novedad
Tenka sugiere el siguiente plan cuando tu negocio ya creció

Cuando los datos muestran que ya vives el escalón de arriba —mandaste prendas a taller, abriste la segunda tienda, llegaste a tres personas o estás cerca del límite del plan gratis—, el Inicio muestra una sola vez la oferta del plan adecuado, con el precio. No vuelve a aparecer; Tenkai responde cuando preguntes.

Novedad
La bolsa de la compradora: sus compras de todos los puestos, en un solo lugar

La revendedora y la tendera abren la página de la bolsa, indican el celular, confirman el código que llega por WhatsApp y ven, de cada puesto que usa Tenka donde compraron, los pedidos, las compras con las prendas, las reservas del viaje, lo que todavía deben y los días de feria. Cada puesto solo muestra lo suyo y ningún puesto ve al otro. Es gratis. En el plan Balcão tu puesto ya aparece; en los demás planes, activa "Aparece en la bolsa de la compradora" en Parámetros.

Novedad
Recomienda y gana: tu enlace de recomendación y crédito en la mensualidad

En Configuración de la empresa, pestaña Suscripción, quien administra la cuenta acepta el término y recibe el enlace de recomendación. Cuando la cuenta nueva creada con el enlace paga la primera mensualidad, ganas días de tu mensualidad y, después, una parte de cada mensualidad que pague. El crédito se descuenta de tus próximas facturas, y la tarjeta muestra cuánto ganaste, cuánto se descontó y cuánto falta descontar.

Novedad
Una pregunta por WhatsApp después de la tercera feria

Cuando tu puesto completa tres semanas con ventas, Tenka envía una sola pregunta por WhatsApp: del 0 al 10, cuánto recomendarías Tenka a otro puesto. Responde con el número (y lo que quieras decir). La respuesta llega directo a quien hace Tenka, y la pregunta no se repite.

Novedad
Calendario de la feria junto a las excursiones

En la pantalla de Excursiones, registra cuándo abre tu puesto: la feria de la madrugada todos los miércoles, la apertura extra del sábado o una feria en una fecha, con horario y lugar. Los próximos días aparecen junto con las excursiones, en la bolsa de tus compradoras y en el Inicio.

Novedad
La revendedora arma su vitrina de reventa y la envía por WhatsApp

La bolsa de la compradora ahora tiene "Mi vitrina de reventa": elige las piezas que compró en los puestos, escribe cómo aparece cada una, pone SU precio y recibe un enlace para enviar a sus clientas por WhatsApp. Quien abre el enlace ve la foto, la descripción y su precio — nunca el nombre del puesto, el costo ni el precio mayorista. Puede generar un enlace nuevo (el anterior deja de abrir) o retirar la vitrina cuando quiera. Es gratis, como la bolsa.

Novedad
La fecha prometida también en el celular del representante y en la caja del celular

Cuando la pieza pedida no tiene saldo, el celular del representante (en la línea del pedido) y la caja del celular (en la línea de la venta) ahora muestran cuándo estará lista — en stock, en producción con la fecha prevista o por el plazo estándar — y si la fecha se midió por el ritmo real de producción o es estimada. Es la misma fecha del pedido de venta, del catálogo y de WhatsApp, sin costo ni nombre del taller.

Novedad
Vendedor 24 h: contrátelo en Suscripción y pague por lo que atendió

En Configuración de la empresa › Suscripción, la tarjeta del vendedor 24 h muestra la tabla de precios por clientas atendidas en el mes, cuántas ya atendió la tienda este mes y el botón de contratar. La factura cobra el tramo del mes anterior y la vista previa de la próxima factura ya muestra la línea. Sin el vendedor 24 h, responde a las clientas por WhatsApp una persona de la tienda.

Novedad
Mensajes de WhatsApp incluidos en cada plan, con aviso y límite

Cada plan de confección trae una cantidad de mensajes de WhatsApp por mes, que aparece en la tarjeta del plan. Al 80% quien administra recibe el aviso. Quien usa el número de WhatsApp de Tenka (sin número propio) deja de enviar lo que consume crédito al llegar al 100%, hasta comprar un paquete o que cambie el mes — las respuestas a las clientas que escribieron siguen saliendo. Con el número propio de la tienda, lo que excede va a la factura, como antes. El excedente sigue la tabla de precios de Meta en reales.

Novedad
Instagram Direct y respuesta en audio por persona, en la pantalla de canales

En Configuración › Canales de WhatsApp ahora se puede guardar el token de la página de Instagram (para responder el Direct en la misma atención) sin volver a escribir el token de WhatsApp, y elegir, para cada persona con número vinculado, si recibe las respuestas también en audio, solo en texto o como definió la empresa. El número de WhatsApp de Tenka, que atiende a varias tiendas, aparece marcado en la lista.

Novedad
Perfil de compra de la clienta, a partir de compras y conversaciones

El Cliente 360 ganó la pestaña Perfil de compra: el tamaño de la clienta por el tramo del ticket medio, cada cuántos días compra, los grupos y referencias que más lleva y lo que pregunta por WhatsApp, con la fuente — sin escribir nada. El vendedor 24 h usa el mismo perfil para responder "¿qué llegó de nuevo?" con las prendas con stock de su estilo.

Novedad
Atención por WhatsApp por vendedora, en Mis tiendas y en el panel del socio

La tarjeta de cada tienda en Mis tiendas muestra, además del total de WhatsApp, quién de la tienda atendió en los últimos 30 días: cuántas conversaciones, en cuántos minutos respondió y cuántas ventas nacieron en la conversación. En el panel del socio ancla, cada cuenta muestra la atención por WhatsApp y un cuadro suma por vendedor del socio — solo de las cuentas que permiten ver el uso.

Novedad
El vendedor 24 h entiende más formas de preguntar de la clienta

"¿Tienen catálogo?", "¿qué llegó de nuevo?" y "¿tienen la 2050 en otros colores?" ahora tienen respuesta automática: el catálogo, las novedades con stock según el estilo de la clienta y la grilla de la prenda. Medimos con 50 conversaciones al estilo mayorista: 8 de cada 10 se responden sin nadie de la tienda.

Novedad
El vendedor 24 h responde el precio de mayoreo y si la pieza regresó

"¿Cuánto está la 1234?" y "¿precio de la 2050 a partir de cuántas?" ahora tienen respuesta automática: el precio de mayoreo de su tabla estándar (el mismo del catálogo), el precio por cantidad y la curva cerrada de la pieza. Nunca muestra el costo ni el precio acordado con otra clienta. "¿Regresó la 1234?" se responde como "¿tienen la 1234?". Si su tienda solo da precios a minoristas registrados, desactívelo en Parámetros, Vendedor 24 h: la pregunta va a una persona de la tienda.

Novedad
Tenkai responde preguntas que cruzan registros

Ahora puede preguntar a Tenkai "¿qué clientes no tienen contrato activo?", "¿quién compró en los últimos 90 días y tiene títulos vencidos?", "¿qué artículos no se venden hace 90 días y todavía tienen existencia?", "¿a qué proveedores no les compramos hace 180 días?" y "¿qué clientes dejaron de comprar?". Cada respuesta trae la lista con el nombre que lleva a la pantalla para revisar y respeta las empresas elegidas arriba y lo que su perfil puede ver.

Novedad
Pregúntale a Tenkai cuántos, cuáles y el total de cualquier registro

Ahora Tenkai responde "¿cuántos informes del hilo tenemos?", "¿qué fardos entraron este mes?" o "¿cuál es el valor de los contratos de pluma?" en casi todas las pantallas de registro y lista, incluso las que aún no tenían una pregunta lista. Encuentra la pantalla por tus palabras, trae el total, la suma cuando hablas de valor y hasta 10 registros con el enlace a cada ficha, y el enlace a la lista ya filtrada para verificar. Solo muestra lo que tu perfil ya ve en la pantalla y oculta los valores a quien no puede verlos.

Novedad
Tenkai ahora lee los tableros: balance, estado de resultados contable, presupuesto, capital de trabajo y más

Pantallas que muestran números y que Tenkai todavía no leía ahora responden en el chat: balanza de comprobación, diario, mayor, estado de resultados contable, balance, valor agregado y EVA; cálculo de impuestos y simulador de régimen; alertas financieras, capital de trabajo, riesgo de cartera vencida, score de crédito, presupuesto contra real e ingreso recurrente; tablero comercial, ROI de campañas, white space y mercado; capacidad del equipo, métricas de flujo y tablero de solicitudes; provisiones, clima y SPICE; plan y red de maquiladores; y los tableros de estrategia. Pregunta como hablas, por ejemplo "¿cuadra el balance?" o "¿quién está saturado la próxima semana?". El número es el mismo de la pantalla, solo para quien puede abrir la pantalla, y los montos quedan ocultos para quien no puede verlos.

Novedad
Pregúntale a Tenkai por lo tuyo: mi día, resumen del día, mis visitas, mi PTU y gastos

Las pantallas personales también responden en el chat, siempre con lo de quien pregunta: lo que espera tu decisión hoy, el resumen del día (caja, vencidos y lo que hay que pagar en la semana), tu ruta de visitas, tu participación en las utilidades, tus gastos de reembolso, de qué eres responsable y el portal del socio. Las pantallas que no guardan números, como asistentes, configuraciones y calculadoras, responden con la ayuda escrita de la propia pantalla.

Novedad
Venta por el valor, sin registrar la prenda

En la caja del celular, la prenda que no está registrada se vende solo por el valor: escribe "29,90" en la búsqueda y toca Entrar, o toca la etiqueta junto a la búsqueda y escribe el valor (y, si quieres, qué es). La venta se guarda igual que las demás, sin crear una prenda nueva en cada venta, y queda marcada para quien revisa la caja.

Novedad
Venta por WhatsApp con Pix: el QR llega en la conversación

Con el Pix automático activado, "vendí 5 corridas de la acanalada por pix, necesito el QR para María" ya no se rechaza: al confirmar, Tenka genera el cobro de la caja y manda el QR y el Pix copia y pega en la conversación, para que se lo reenvíes a la clienta. La venta entra sola a la caja cuando cae el Pix, y te llega el aviso. Sin Pix automático, la venta se guarda al momento, como antes.

Novedad
"Entregar en la ruta de mañana" pone la venta en la hoja de ruta

En la venta por WhatsApp, di "que se entrega en la ruta de mañana": la entrega se abre con la dirección de la ficha de la clienta y entra como parada en la hoja de ruta de mañana (la que ya esté planeada, o una nueva). Si la clienta no tiene dirección en la ficha, la propuesta te avisa antes de confirmar.

Novedad
Pregúntale a Tenkai por audio: inventario, quién vendió más, colección, mejor día

Manda un audio por WhatsApp o pregunta en el chat y Tenkai responde con tus datos: dónde está el inventario y cuánto vale a costo, quién vendió más y qué tienda o puesto vendió más, qué merece recompra o producción, en qué colección invertir por la tendencia, los días que mejor venden, el cliente y los productos que más rindieron, y los títulos vencidos y por vencer.

Novedad
Socio que vende Tenka: enlace de venta y portal con prospectos, cuentas y comisión

El representante socio recibe un enlace de venta: quien crea la cuenta por él cuenta como su venta. En el portal registra sus propios prospectos, que son suyos durante 90 días y se renuevan con cada visita anotada, sigue las cuentas que vendió y sus facturas, ve la comisión prevista del mes y el anticipo por descontar, y pide el cierre del mes con un clic.