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Historial de versiones
Todo lo que cambió en la plataforma, versión a versión, con el texto completo de cada punto.
Período
Naturaleza
Al eliminar un conector en Configuraciones, Conectores, ya no desaparece para siempre: va a la papelera y aparece el botón Deshacer. Dentro de la papelera puedes restaurar el conector o eliminarlo definitivamente. Un conector en la papelera no recibe ningún aviso.
Al entrar al portal con un correo que no tiene acceso, la respuesta "correo o contraseña inválidos" regresa al instante, en lugar de dejar la pantalla cargando muchos segundos.
En el Resumen del contrato en PDF, el monto Pendiente suma solo las facturas que faltan por pagar: la factura cancelada ya no aparece como adeudo. Es el mismo cálculo de la pantalla del contrato.
El estado del contrato aparece como Activo, Suspendido, Finalizado, etc., en su idioma, en la pantalla del contrato, en la lista de contratos y en el Resumen del contrato en PDF, ya no como código en mayúsculas.
El cuadro Proyectos en curso del Inicio lista todos los proyectos activos, incluso los que todavía no tienen entregas planeadas. Antes el Inicio podía decir "1 proyecto activo" y "Ningún proyecto en curso" al mismo tiempo.
El lector de pantalla ahora anuncia el atajo Ctrl+Enter para enviar y avisa cuando llegan mensajes nuevos de atención; las ayudas de los íconos también aparecen al navegar con el teclado; y, cuando el color de su empresa es claro, el texto de los botones y mensajes se oscurece para seguir legible.
En Mis preferencias, en la pestaña Notificaciones, hay una fila nueva, Mensaje nuevo en Atención, para elegir cómo recibir el aviso cuando el cliente escribe en el chat del portal, sin silenciar los demás avisos del sistema.
La hora registrada el día 31 y aprobada el día 2 pasa a contar en el mes en que se trabajó, en todas partes: en la Rentabilidad, en el saldo de la bolsa de horas, en el excedente y en el portal del cliente. Antes la Rentabilidad y el saldo usaban el día de la aprobación, y el mismo trabajo caía en meses distintos.
En el cuadro Resumen del contrato, la columna Horas indica cuántas horas de proyecto aún esperan aprobación — solo descuentan la bolsa después de aprobadas. En la columna Valor, cuando el total del portal difiere de lo facturado (un gasto marcado como visible para el cliente, o un ingreso oculto para él), el resumen muestra el número que ve el cliente. En la pestaña Rentabilidad, el valor de mano de obra de cada mes abre la lista de horas que forman ese costo.
Para registrar un turno con producción, informe el hilo y los kilos de hilo consumidos: la malla no entra en el inventario sin el hilo del que salió. El turno vinculado a una orden de producción sigue sin pedirlo (la orden ya da de baja el hilo). Si el hilo no tiene costo, la malla entra a costo cero y queda marcada para el cierre y el costo de ventas. Los campos Artículo e Hilo ya no muestran ítems de la papelera, y los ítems sin NCM aparecen al final de la lista con la marca "sin NCM".
Al generar la NF-e de exportación, el tipo del proceso se compara con la cotización del día registrada en el cambio. Si la diferencia supera el 2%, la nota avisa con los dos números para que usted verifique antes de transmitir. Sin cotización registrada, la nota se genera igual, pero avisa que el tipo no fue verificado.
Cada línea del consumo de IA registra el modelo que respondió de verdad (por ejemplo, la versión fechada del modelo, o el modelo que eligió el proveedor), y no solo el configurado. El costo y el margen por cuenta pasan a usar el precio de ese modelo.
En la pestaña Horas registradas de la demanda, la papelera ahora pregunta antes de eliminar y avisa que, si las horas consumían el contrato, ese consumo también se elimina.
Al ver los datos de otra cuenta, el Guardar deshabilitado explica que es una vista de solo lectura en la que no se guarda nada. Antes solo decía que faltaba permiso.
Las líneas antiguas del historial de la oportunidad sin tipo mostraban "null: 1". Ahora muestran solo el cambio.
La tarjeta de la ruta podía decir "0 página(s)" en una ruta con lecciones. El conteo ahora sigue a la ruta.
"Recolectar ahora" ya no revisa una por una las cuentas que no tienen nada que revisar (sin rastro de auditoría o solo con perfiles compartidos). El resultado es el mismo.
El PDF "Informe de valor entregado", descargado en el Inicio del portal, salía en portugués para cualquier cliente. Ahora sale en el idioma del cliente, y el proyecto aún sin entregas planificadas aparece así, en lugar de "0/0".
En la entrada de facturas, el bloque Pago tiene "Quién recibe". Elija al socio que pagó con su tarjeta e indique las cuotas, el vencimiento de la 1.ª, la naturaleza y el centro de resultado: la cuenta por pagar nace en cuotas a nombre del socio, con el mes de la compra como período. Déjelo vacío y el pago sigue siendo del emisor de la factura, como siempre.
La lista de ítems de la entrada de facturas ganó la columna Destino. Inventario entra en el saldo, como siempre. Uso y consumo no entra en el inventario y no necesita producto registrado. Activo fijo se vuelve la ficha del bien al registrar, vinculada a la cuenta por pagar. El depósito solo se pide cuando algún ítem va al inventario.
La ficha del proveedor ganó "Socio que recibe reembolso". Márquelo en el registro del socio que paga compras de la empresa con su tarjeta o cuenta: solo él aparece en "Quién recibe" en la entrada de facturas y solo él permite guardar la factura a nombre de un tercero como comprobante. Pregunte a Tenkai "¿cuánto me debe la empresa de reembolso?".
En la orden de servicio, elija el Modo. Servicio es el trabajo del consultor: elija el proyecto y la fase y registre las horas — sin GPS, materiales ni aceptación en pantalla. Campo es la OS de siempre, con todo lo que ya tenía. Las OS que ya tiene siguen siendo de campo, sin cambios.
En la pestaña Horas de la OS, apruebe las horas: aprobadas, descuentan la bolsa de horas del contrato y entran en la rentabilidad el mismo día. Si la OS vino de una demanda, vale la hora de la OS — la hora registrada en la propia demanda deja de contar, para que la misma hora nunca entre dos veces. Bonificación y hora no cobrable no descuentan la bolsa. ¿Rechazada? La hora sale de todo.
En Costo del colaborador, cada vigencia tiene ahora "Costo por hora informado". Complételo para el consultor contratista o para quien tenga costo negociado por hora: ese valor pasa a usarse en todo margen, en lugar de costo mensual ÷ jornada. Déjelo vacío y nada cambia. Solo quien ve valores lo ve y lo edita.
En la ficha del proyecto, la pestaña "Resultados del proyecto" muestra mes a mes los ingresos vendidos (horas × precio de cada rol, más el % del gerente de proyecto), el costo de las horas ejecutadas por quien las ejecutó, los indirectos por el % que usted define y el margen — previsto y realizado lado a lado. Haga clic en el costo para verlo por fase, consultor y OS. Las horas sin persona, sin fase o sin costo por hora aparecen en una línea de pendientes. Exporte a Excel, CSV o PDF.
En la pestaña "Fases, hitos y demandas", "Aplicar las fases estándar" crea las fases de su modelo (relevamiento del alcance, configuración, homologación, capacitación y simulación, puesta en marcha, operación asistida) sin tocar los hitos que ya tiene; cada fase guarda sus horas vendidas. En los resultados, elija cómo los ingresos se vuelven mes — cuotas iguales por N meses, por % de avance o en la entrega de cada fase — y "Generar cronograma de ingresos" lo graba en el mismo cronograma que el contador reconoce. La nueva pestaña "Línea de tiempo" reúne fases, decisiones del cliente, demandas, OS y facturas por fecha.
En la lista de Órdenes de servicio, Importar planilla acepta el informe de OS de Sankhya: cada fila se vuelve una OS de servicio con las horas ya aprobadas (usted queda como quien aprobó), vinculada al consultor, al proyecto y a la fase. Importar el mismo archivo otra vez no duplica nada.
En cualquier lista con importación, cuando el encabezado de su archivo no tiene el nombre que la pantalla espera, la vista previa muestra cada campo con la columna del archivo para que usted elija. Aplicar y recordar rehace la vista previa y guarda la elección para su empresa: el próximo archivo igual ya entra bien.
En el conector Sankhya (se puede registrar sin contraseña: la importación es por archivo), el mapeo muestra cómo Sankhya llama a cada consultor, proyecto y fase y quién es en Tenka. La sugerencia automática coincide por código, e-mail y nombre; lo que quede sin vínculo entra como pendiente y se vincula solo cuando usted elija.
En la ficha del proyecto, la pestaña Portal del cliente activa lo que él ve: las OS ejecutadas y las horas de cada fase, vendidas y consumidas, y, si usted quiere, quién ejecutó. Viene cerrado: nada aparece hasta que usted lo active, para el proyecto o como estándar de la empresa. Los valores internos nunca aparecen en el portal.
La entrada registrada tiene el botón Anular, con el motivo: el inventario recibe la salida de vuelta, las cuotas abiertas (incluido el reembolso al socio) se cancelan y el activo fijo queda dado de baja, todo registrado. Si alguna cuota ya fue pagada, la anulación se rechaza e indica cuál: deshaga el pago antes.
Fases concluidas, presupuesto consumido, salud, margen y horas en la parte superior de la ficha del proyecto ahora salen del mismo cálculo que la pestaña de resultados del proyecto: las horas ejecutadas en órdenes de servicio, demandas y en el proyecto, y el costo de quien las ejecutó. Antes la parte superior podía mostrar cero junto a un resultado lleno.
La orden de servicio que vino de Sankhya aparece con el número de allá y el origen al lado ("Sankhya 91016"), en la lista, la ficha, el costo por fase del resultado y la línea de tiempo del proyecto. La búsqueda la encuentra por ese número y la lista ganó la columna Origen.
La orden en modo Servicio (el trabajo de un consultor) ya no muestra equipo, número de serie, check-in, check-out, desplazamiento, informe ni la pestaña Agenda y campo, y la lista deja de mostrar equipo y número de serie cuando la cuenta no atiende en campo. La orden de campo sigue igual.
En Ctrl+K, pantallas como Clientes, Roles y costos, Empleados y los conectores aparecían dos veces. Ahora cada pantalla aparece en una línea.
Con la aceptación activada (en el proyecto, en el contrato o como estándar de la empresa), la hora de OS y la hora registrada en la demanda que ustedes aprueban quedan esperando la aceptación del cliente y solo descuentan la bolsa de horas cuando él acepta en el portal. Al aceptar, el comentario es opcional; al rechazar, es obligatorio — y la hora vuelve a su aprobación. Viene desactivada.
En el contrato, la nueva pestaña Registros lista las horas ejecutadas en dos grupos —las de las OS y las registradas directo en las demandas— con fecha, consultor, si fue aprobada y si ya descontó la bolsa de horas. Se acabó la pestaña de demandas vacía cuando las horas vienen de OS.
¿Se pasó de la franquicia del pack? El resumen del contrato muestra, mes a mes, las horas excedentes y si ya se facturaron o siguen por cobrar. El valor aparece para quien puede ver valores; las horas, para todos. Es la misma cuenta que ve el cliente en el portal.
Si su empresa usa órdenes de servicio, el Inicio gana cuatro contadores: OS de la semana, horas por aprobar, proyectos con fase excedida y contratos con excedente por cobrar. Cada uno lleva a la pantalla correcta y solo aparece para quien tiene acceso. Quien no usa OS no ve nada nuevo.
En la empresa de servicios, el Margen vivo dejó de abrir con “ninguna venta”. Sin venta de producto en los últimos 12 meses, muestra la cartera de proyectos de alcance cerrado —ingreso, costo de las horas y margen de cada uno—, con la misma cuenta de la pestaña DRE del proyecto.
Hacer clic en el título de una columna de Movimientos financieros ahora ordena la lista de verdad, y el Excel, el CSV y el PDF salen en el mismo orden de la pantalla. Sin clic, la lista sigue por el vencimiento más reciente.
En la pantalla que avisa que no tiene acceso, el botón Volver ahora regresa a la página de donde vino (o al Inicio). Y los atajos del Inicio y del menú a pantallas que su perfil no abre dejan de aparecer, en lugar de llevar a un rechazo.
Al guardar un registro de horas en la demanda, las horas facturables ahora son las horas realizadas por el multiplicador digitado: 30 horas con multiplicador 1 facturan 30, aunque el intervalo entre inicio y fin sea de 24. Y “Fuera de horario” deja de marcarse solo. Se rechaza el valor negativo. Agenda, cronómetro, celular y API siguen clasificando por el calendario y el contrato.
Texto, tipo, responsable, proyecto, sprint, cliente, flujo, “solo mías” y “solo abiertas”: el filtro que aplicó vuelve al actualizar la página, al salir y volver o al entrar desde otro navegador. Limpiar borra lo guardado.
La lista de Clientes ganó la columna Empresas exclusivas, que dice qué empresas ven a cada cliente (“Todas las empresas” cuando no hay restricción), y el filtro del mismo nombre: “Todas las empresas” trae los clientes sin restricción; elegir una empresa trae los restringidos a ella. En el tema oscuro, el título Filtros ahora se lee bien.
En Usuarios y grupos de acceso, presionar Enter en los campos de nuevo usuario registra al usuario. El campo “Vincular a grupo…” solo aparece cuando la empresa tiene grupo para elegir; si no, una pista ocupa su lugar. La lupa de la búsqueda dejó de tapar el texto y los campos quedaron alineados.
En Configuración del Tenant, el administrador de la cuenta vuelve a crear una empresa filial y a guardar los datos de la empresa sin recibir el pedido de permiso. Quien no es administrador y quien entró solo para consultar siguen bloqueados.
En el precio del contrato, la Cantidad acepta hasta tres decimales —2,5 horas, 0,125 kg, 1,333 unidades— y la columna Cant. muestra el número como se digitó, sin ceros de más.
El total del pie de las listas dejó de aparecer como dinero en las columnas de cantidad, peso y energía: Contaminación mostraba “R$ 16.500,00” donde era 16.500. La columna de valor en reales sigue con R$ y bajo “Ver Valores”.
Cuando la aceptación del cliente está activada, el estado de resultados del proyecto y la cartera de proyectos del Margen vivo muestran cuántas horas de OS y de solicitudes aún esperan la aceptación: su costo ya está en la cuenta, pero la bolsa de horas del contrato solo se descuenta cuando el cliente acepta.
Cuando el proyecto no muestra el consultor al cliente, la lista de horas que esperan la aceptación en el portal ahora muestra la función de quien ejecutó (el puesto) en lugar del nombre. Con el consultor visible, el nombre sigue apareciendo.
En la entrada de factura comprada con la tarjeta del socio, el bloque Pago ya trae el centro de costos del último reembolso registrado. Se puede cambiar o dejar sin centro, como antes.
En la caja, Shift+F8 descarta todo el carrito pidiendo el motivo, y la caja sigue abierta; por encima de la cuota de cancelaciones pide la autorización de quien tiene alzada. F6 alterna entre retiro y refuerzo. En el conteo de la caja, "460.10" vale lo mismo que "460,10".
Al guardar el turno del telar, el hilo consumido sale del stock y la malla producida entra. Si la orden de producción ya hace ese movimiento, informa su número y la pantalla no lo cuenta dos veces. Sin saldo de hilo, nada se mueve y ves el motivo.
Las listas de hilo y de artículo de Producción por telar y de Consumo de hilo por artículo ahora muestran también hilo revestido, terciopelo y felpa, y tejido revestido.
Quien confirma una importación deja un registro en la pista de auditoría: quién, cuándo, cuántas líneas y de qué archivo. La vista previa de la importación ahora se desplaza hacia los lados y las columnas quedan legibles.
Al eliminar, la barra de Deshacer dice el nombre de la pantalla en tu idioma (por ejemplo, "Contratos de Tesorería (1) movido(s) a la papelera"), y no un nombre técnico. La ayuda del campo "Exige aprobación de Jurídico" también aparece en tu idioma.
La ficha del cliente abre más rápido: las pestañas Relación, Vales y beneficios, Score Tenka y Grupo cargan cuando haces clic en ellas. La lista de movimientos de stock también abre más rápido en empresas con muchos ítems.
En la ficha de Cargas por régimen, anterior y siguiente recorren solo las cargas que muestra la lista, y el conteo coincide. En la línea de tiempo, el registro sin fecha muestra "en —".
El panel SOC 2 tiene la sección Dispensa de la aprobación de Jurídico: los contratos de gasto en que la aprobación de Jurídico fue dispensada o volvió a exigirse en los últimos 12 meses, con quién lo hizo y cuándo. Una dispensa sin autor o sobre una aprobación rechazada aparece como falla del control.
Recalcular las horas del contrato ahora es todo o nada: si una demanda no puede rehacerse, nada cambia y la pantalla dice cuál revisar. Eliminar un registro de horas quita sus horas del contrato en el mismo instante, sin dejar el contrato con horas de menos si algo sale mal.
El color del estado que viene del registro queda legible en los temas claro y oscuro, en la pestaña Demandas del contrato y en la lista de demandas. Todo cambio en la configuración del conector git queda en la pista de auditoría, con quién y cuándo; el token nunca aparece en el registro.
En el portal del vendedor está el botón Copiar enlace, la situación del cobro y del lead en tu idioma y listas vacías que dicen qué hacer. ¿Preguntaste a Tenkai cuánto ganarás de comisión como socio? Responde con tu cartera.
Escribe una línea que empiece con "Solución:" en el mensaje del commit o en la descripción de la MR, junto con el #código de la demanda. El texto entra en el campo Solución de la demanda, que el cliente ve en el informe de horas. Se añade a lo que ya estaba escrito, nunca lo borra, y el resto del mensaje sigue solo en el comentario interno.
Cuando atención responde, el cliente ve en rojo, en el portal, cuántos mensajes nuevos llegaron: en el menú Chat y en el botón de conversación. El número desaparece cuando abre la conversación.
Cuando el cliente escribe en el chat del portal, el responsable de la conversación recibe el aviso en la campana, con el enlace a Atención. Sin responsable, avisa a quien atiende. Varios mensajes seguidos se convierten en un solo aviso cada 10 minutos.
En la ficha del contrato, el Responsable de las demandas, la Renovación automática, el Aviso previo y el Multiplicador fuera de horario volvían al valor anterior cuando el contrato ya existía. Ahora lo que eliges queda guardado al guardar.
En la pestaña Financiero del contrato, cada título tiene Visible en el portal. Sin elección, el ingreso aparece y el gasto no, así la comisión del socio desaparece sola del portal. El valor del contrato en el portal es el ingreso menos el gasto de los títulos visibles.
En el Inicio del portal, un contrato con prorrateo entre la matriz y la sucursal aparecía dos veces en Contratos activos. Ahora cada contrato aparece una vez y lo que está en la papelera no aparece.
En la ficha del contrato y en el contrato del portal, el gráfico empieza en el total de horas de la vigencia y baja mes a mes por lo contratado. La línea de lo consumido muestra lo real hasta hoy y la tendencia lleva el ritmo actual hasta el final, diciendo con cuánto termina el contrato.
En la ficha del contrato, la pestaña Rentabilidad muestra de dónde viene el margen hasta hoy: mes a mes (facturado, mano de obra, otros costos y margen acumulado), por persona (horas, costo por hora promedio y costo) y cada otro costo, línea por línea. Los gastos del contrato en el financiero, como la comisión del socio, ahora entran en el margen y aparecen línea por línea. La Visión general ahora muestra el total de horas contratadas en la vigencia, y los títulos en la papelera dejaron de contar como facturado.
La búsqueda de las listas ya no aparece llena ni filtra por tu correo de acceso. En el cockpit de contratos, el Margen por contrato y el Contract Health Score quedan lado a lado. Al agregar un pack al contrato de un cliente sin producto vinculado, la lista muestra el catálogo de la empresa y lo avisa.
En la ficha de la demanda, la barra de etapas solo deja hacer clic en el paso que el flujo del tipo permite desde el estado actual; los demás quedan apagados, con la explicación. Cambiar el estado por la ficha, por Mover actividad de la lista o por la edición masiva sigue las mismas reglas de flujo, presupuesto, solución y automatizaciones, y el historial gana una sola línea.
La papelera abre sin error en las pantallas que fallaban. Al enviar un registro a la papelera, el sistema guarda quién lo eliminó y lo muestra en la columna "Eliminado por". Restaurar y Deshacer siguen funcionando. Los registros que ya estaban en la papelera antes de esta versión aparecen con "Eliminado por" en blanco.
La venta en la caja cierra más rápido: la baja de stock de las piezas se hace de una vez para toda la venta, y el Pix ya pagado se verifica en una sola pasada. El saldo y el costo de las piezas siguen iguales.
En el pack del contrato, elige el Ciclo de las horas: Mensual, Trimestral, Semestral o Anual. Las horas se renuevan en cada ciclo, contado desde el inicio del pack, y el excedente, el banco de horas del portal y el gráfico siguen ese ciclo. Sin ciclo, las horas valen para toda la vigencia. La lista de packs muestra el banco de horas y el ciclo de cada uno.
El gráfico de horas del contrato, en la ficha y en el portal, ahora tiene el eje con las horas, una barra con lo consumido de cada mes y el nombre de cada línea en su extremo: saldo planificado, saldo real y tendencia del saldo. Arriba están el total contratado, lo usado hasta hoy, el saldo de hoy y el saldo al final por la tendencia.
En la pantalla del contrato en el portal, el botón Resumen del contrato descarga un PDF con el contrato completo: vigencia, ítems contratados, horas contratadas, consumidas y el saldo, el consumo mes a mes, lo facturado y pagado y las atenciones con el equipo. El resumen muestra solo lo que usted ya ve en el portal.
En Demandas, en el portal, Descargar genera el informe con las mismas demandas que muestra la lista, con los mismos filtros y el mismo período. En Todos los períodos, el informe empieza en la demanda más antigua. Antes traía solo los llamados del mes actual.
Las horas aprobadas en los proyectos vinculados a un contrato ahora descuentan la bolsa de horas, como las de las demandas. Entran en el saldo y en el gráfico mes a mes y, al pasar el límite del ciclo, se vuelven excedente. La hora pendiente solo descuenta después de aprobada, y la rechazada no descuenta. En la ficha del contrato, la nueva pestaña Proyectos muestra cada proyecto con las horas aprobadas, las pendientes, lo que entró en la bolsa y el excedente. En el portal, la pantalla del contrato lista los proyectos con las horas aprobadas. Cada hora cuenta una sola vez: la demanda que pertenece a un proyecto sigue contando por la demanda.
El portal del cliente ahora usa los colores registrados de su empresa, los mismos del sistema: botones, enlaces, pestañas, la página actual de las listas y los destacados. Sin color registrado, el portal sigue con los colores estándar. El color se cambia en el registro de la empresa y vale para ambos.
En la Vista general del contrato, un solo cuadro muestra el contrato en tres columnas, siempre en el mismo orden: contratado, usado y saldo. En Valor están lo contratado en la vigencia, lo ya facturado y lo que falta facturar. En Horas están las contratadas, las consumidas (demandas y proyectos) y el saldo, con la tendencia. En Rentabilidad están lo facturado, el costo y el margen. El valor contratado viene de los productos y precios del contrato; sin ellos, del valor mensual de la pestaña Datos. Si ambos están completos y son distintos, el cuadro avisa cuál vale.
La demanda concluida con la entrega antes de la fecha prevista vuelve a guardarse. El aviso solo aparece si la entrega es anterior a la apertura de la demanda. La demanda nueva de un tipo sin flujo nace en el primer estado activo, y el cambio de estado desde la columna de la lista respeta el flujo.
La hora registrada en demandas sin proyecto, como el soporte de un contrato, ahora entra en la mano de obra del cliente en Rentabilidad el mismo día en que se aprueba.
Al restaurar de la papelera una producción por telar, el hilo vuelve a salir del stock y la malla vuelve a entrar, como al guardar.
El romaneo de expedición vuelve a guardarse: la Situación, bloqueada en la pantalla, nace como Abierto y ya no aparece como campo obligatorio vacío.
La demanda nueva se guarda sin el falso aviso de error. En Comex, "Nuevo artículo" abre el formulario y la factura de exportación puede generarse. La campana muestra el aviso que llegó con la pantalla abierta. La caja del celular cierra en segundos. El lápiz de Estatus en la lista de demandas muestra los estatus por nombre. El Estudio pide confirmación antes de quitar un adjunto.
En el proceso de exportación, un clic genera la NF-e de exportación con el CFOP correcto, el importador en el exterior, el puerto de embarque y la DU-E cuando está registrada, en reales, por la tasa de cambio del proceso.
Informa la clave de la nota del tercero o importa su XML. El sistema verifica la clave, el CNPJ y los CFOP y avisa cuando falta nota o algo no coincide.
En la búsqueda (Ctrl+K) y en Tenkai, escribir "tallas", "numeración", "pack" o "talla y color" lleva directo a Remesas recibidas, donde cada línea de la remesa por tallas muestra la talla y el color de la pieza. Antes la pantalla solo se encontraba por el nombre de la remesa.
El nombre de la pieza con sus tallas — "Playera — M / Azul" — ahora se escribe igual en la caja, en el cambio y devolución y en Remesas recibidas. La pieza que solo tiene talla (o solo color) aparece como "Playera — M", sin guion ni diagonal sueltos.
Al cerrar la caja en la web, el bloque "Billetes y monedas" quedaba con fondo claro y el título casi invisible en el tema oscuro. Ahora el fondo, el título y los campos siguen el tema y se leen bien en claro y en oscuro.
En la ficha de Clasificación del estado, el campo Clave ahora se llama Código. Tenkai responde sobre las clasificaciones solo por el nombre, sin el código, y la búsqueda encuentra la pantalla también por clasificación de la demanda. La ayuda del Kanban de demandas explica que las secciones vienen de las clasificaciones.
Un contrato de otro cliente ya no entra en la demanda, sea por la ficha, por Tenkai o por una integración: el mensaje dice qué campo cambiar. La ficha también avisa cuando la lista de contratos muestra solo los 2.000 más recientes y dice cuándo guardar para ver los vínculos del nuevo cliente.
Como la Lectura Z, la Lectura X ahora muestra el valor y la cantidad de cada forma de pago, por ejemplo Pix R$ 49,90 (1). Y la pantalla de abrir la caja avisa cuando ya se cerró hoy en este celular.
Quitar esta parte de un Pix ya pagado ahora responde al instante: la parte sale de la venta, el cobro queda por devolver y el aviso llega a la campana de quien confiere la caja enseguida.
Arrastrar la tarjeta en el Kanban, concluir o reabrir en Mi Agenda, iniciar o pausar el cronómetro, pausar o retomar desde el menú de la línea y cambiar el estado por la integración siguen las mismas reglas de la ficha: el flujo del tipo, el presupuesto, la solución escrita y la lista de listo de la etapa (antes solo el Kanban revisaba la lista). Las automatizaciones "al cambiar de estado" pasan a correr en todo cambio, y solo ellas.
Eliminar un registro de horas que ya entraron en el consumo del contrato ahora pide el permiso de eliminar en Contratos; sin él, la pantalla dice el motivo y no se borra nada. La hora ya facturada sigue sin poder eliminarse.
Cuando el equipo marca que el proyecto espera al cliente, el portal muestra "Esperándote", desde cuándo y el motivo. El cliente pulsa "Ya respondí — pueden seguir": el proyecto vuelve a avanzar, el plazo vuelve a contar y se avisa al gerente del proyecto.
Las listas de leads, ventas y facturas del portal del socio muestran las más recientes y, cuando hay más, dicen "Mostrando N de M". Preguntar a Tenkai por la comisión por cobrar da el mismo número de la tarjeta del portal.
En cualquier pantalla, pasar el mouse por un botón deshabilitado porque tu perfil solo consulta muestra el motivo: "Solo lectura: tu perfil solo consulta esta pantalla. Pide al administrador de la cuenta el permiso de modificar." Antes esto solo aparecía en las listas, las fichas estándar y en finanzas.
Cuando un commit o una fusión mueve la demanda sin que el autor del git sea un usuario de la cuenta, el historial y el comentario quedan a nombre de "Tenka (rutina automática)", y ya no del dueño de la empresa. La misma entrega de GitHub o GitLab repetida no repite comentario, horas ni movimiento.
Volvió al pie de cada tabla el "1–25 de 3.458" y la elección de cuántas filas ver por página. Se ve de un vistazo cuántas demandas abiertas, clientes o títulos hay.
Abiertas, Atrasadas, Sin responsable y las demás tarjetas ahora cuentan solo lo que muestra la lista: la vista, los filtros y la búsqueda.
¿Abrió un registro desde una lista filtrada? El "n de N", anterior y siguiente ahora recorren solo esa lista, en el mismo orden. Vale para todas las fichas.
Localizar crece y llena el espacio, y Guardar queda siempre al final. Al abrir o cerrar el panel de actividad, las pestañas que no caben van a "Más".
Escribir "Demanda" en la búsqueda (Ctrl+K) trae la lista de Demandas primero. Antes desaparecía: la acción "Nueva demanda" ocultaba la pantalla.
Cuando el modelo de IA configurado cae o la clave es rechazada, Tenkai lo dice y dónde se corrige (Configuración › IA), en lugar de "inténtelo en unos instantes".
El título "Notificaciones" y "Marcar todas como leídas" se ven claros en la cabecera. En modo visualización, una grabación rechazada dice el motivo en lugar de "Error interno".
Para el balcón, Hoy ahora muestra el negocio: ventas de hoy y del mes, lo que quedó, quién debe y desde cuándo, el dinero del mes, cómo le pagan, inventario, más vendidas, pedidos y producción, con gráficos de 6 meses, del mejor día de la semana y del mes día a día.
Los próximos 14 días aparecen en tarjetas con la etiqueta del tipo. El formulario solo se abre en "Registrar día de feria" o en Editar, ya completado.
Tiendas y lives, foto en modelo, anuncio por Tenkai y cambios ahora son tarjetas numeradas, cada una con "para qué sirve" y un ejemplo.
Con logo, la marca queda al centro de la franja del menú; sin logo, la inicial en una caja cuadrada, centrada.
La columna "Funcionario responsable" puede activarse en las listas de Demandas y Llamados, después de "Responsable". Nace desactivada: actívela en Preferencias de columna.
Una tabla usada por varias pantallas abría por la última leída, a veces sin campos. Ahora cada tabla abre por la pantalla con el diccionario completo.
Las Preguntas programadas ganaron "Importar planilla". Cada fila importada entra desactivada: nada se envía antes de que usted la revise y la active.
"Armar ruta" es el botón principal y "Actualizar" pasó a secundario; las tarjetas del día ya no quedan pegadas.
El campo de descripción de la Demanda vuelve a estirarse por la esquina para textos largos.
En la lista de cuentas, una cuenta puede quedar exenta de cobro por período de gracia, cortesía o demostración, con la fecha en que termina la exención. Mientras dura, la cuenta no recibe factura ni boleto, y el acceso no cambia. Al día siguiente de la fecha, el cobro empieza solo; recibes un aviso siete días antes y otro el mismo día. La cuenta de la propia BMCode y las demostraciones ya están exentas sin marcar nada.
La ficha del contrato tiene la pestaña Demandas: cada demanda vinculada al contrato, con las horas registradas, las que entran en la Rentabilidad y las consumidas del contrato, que son las que el cliente ve en el portal. Cuando una demanda no cuadra en las tres, la fila dice por qué: registro sin colaborador o sin fecha, demanda que no consume el contrato, consumo distinto de las horas. Es ahí donde revisas, atención por atención, lo que el cliente va a revisar.
Abrir y guardar una demanda borraba el contrato, el paquete, el ítem del contrato, el ambiente, el producto y la entrega del proyecto que tenía. Ahora esos campos quedan como estaban y las horas registradas siguen contando en el contrato correcto. Si alguna demanda quedó sin contrato, elige el contrato de nuevo en la ficha y guarda.
En la lista de demandas, el ítem Papelera del menú no abría nada. Ahora muestra las demandas eliminadas, con quién las eliminó y cuándo, y desde ahí las restauras o las eliminas para siempre.
En la lista de demandas, la columna Estado recibe un fondo suave con el color elegido en el registro del estado, para ver de un vistazo qué hay en cada etapa. Los estados sin color siguen como antes.
Al relacionar una demanda con otra, la lista de elección mostraba un número distinto del código de la columna Cód. de la lista y del buscador. Ahora muestra el mismo código, también en la pestaña Relaciones, y se puede buscar la demanda por él.
Quien tenía el cronómetro corriendo en una demanda enviada a la papelera caía en una página de error al abrir Tenka. Ahora, al enviar la demanda a la papelera, su cronómetro se detiene en el acto, con las horas registradas hasta ese momento, y la pantalla inicial abre normalmente.
En los movimientos financieros, la gráfica del flujo de efectivo proyectado ahora ocupa todo el ancho de la pantalla, con las entradas, las salidas y el saldo de cada mes fáciles de leer. El filtro de competencia ahora tiene "desde" y "hasta": elige los dos para ver varios meses a la vez, o deja "hasta" en blanco para ver un solo mes.
Lo que era la Categoría del estado ahora es la pantalla Clasificación del estado. Las cinco de siempre (Triaje, En ejecución, En espera, Finalizado y Cancelado) ya vienen listas —cambias nombre, color y orden— y ahora puedes crear las tuyas: cada clasificación nueva se vuelve una sección del Kanban de demandas. El estado elige su clasificación de una lista que viene de esta pantalla, y la planilla de importación acepta la clave o el nombre.
Cuando la confección mandaba una remesa por tallas, el taller veía en Remesas recibidas varias líneas iguales con el mismo nombre de la pieza y no sabía qué talla o color estaba regresando. Ahora cada línea trae la talla y el color, por ejemplo "Blusa acanalada — G / NEGRO", en la lista y al regresar.
Cuando una demanda va a la papelera con el cronómetro de alguien encendido, el cronómetro se detiene en el acto, con las horas registradas hasta ese momento, y la persona recibe un aviso que dice qué demanda fue y cuántas horas quedaron. Quien la envió a la papelera no recibe el aviso.
Editar las horas de un registro contaba las mismas horas dos veces en el contrato, y eliminar un registro daba error. Ahora las horas descontadas del contrato acompañan la edición y la eliminación. En la pestaña Demandas del contrato, el botón Recalcular horas del contrato corrige lo que ya había quedado mal; lo ya facturado no cambia.
La tarjeta Horas registradas de la Rentabilidad del contrato pasa a mostrar todas las horas trabajadas en el contrato, las mismas de la pestaña Demandas. Justo debajo aparece cuántas entran en el costo: solo las aprobadas, con colaborador y con hora de inicio.
Cuando el proyecto entregó su parte y espera al cliente, usa Esperar al cliente en el menú de la ficha e indica qué estás esperando. Mientras tanto, la previsión vencida no cuenta como atraso del equipo: el proyecto pasa a la columna Esperando al cliente del tablero, el panel del PMO muestra la espera del cliente aparte del atraso y la ficha dice desde cuándo. Usa Retomar el proyecto cuando el cliente responda.
Quien dejaba una pantalla abierta unos minutos, leyendo la lista de demandas por ejemplo, podía caer de repente en la página Solo confirmando que eres tú. La actualización automática de la campana de avisos se confundía con navegación de robot. Ahora solo cuenta el cambio de pantalla, y la confirmación aparece solo ante navegación automática de verdad.
En la Visión general del contrato, el bloque Horas del contrato muestra las horas negociadas, registradas y consumidas y el saldo. Debajo, la línea de tiempo de la vigencia compara el tiempo transcurrido con el saldo usado, y el burndown muestra lo previsto, lo realizado y la tendencia hasta el final: con cuánto saldo termina el período o en qué día se agota.
La pestaña Demandas del contrato muestra el código de la demanda igual al de la lista, el estado con el mismo color, el responsable y el sprint. Junto a las horas aparece el saldo del contrato, y las horas en cero se muestran como guion.
Analizar contrato con Tenkai pasó a la línea del título, como en el Inicio. Las acciones quedaron en dos grupos, Renovación y Reajuste, con Cancelar contrato aparte. Los avisos Sin títulos, Con vencidos y Firma pendiente ahora solo aparecen cuando aplican al contrato.
En el conector de GitLab o GitHub, en Recibir de git, elige a qué estado va la demanda en cada paso: commit con #código de la demanda, MR fusionada en la rama de integración, pipeline verde en homologación y envío a producción. La pantalla muestra la URL del webhook y genera un secreto propio, sin exponer el token de acceso.
La demanda que el cliente abre por el portal o por correo ahora llega con su contrato vigente, consumiendo el contrato, con el responsable de las demandas de ese contrato, con el producto (cuando el contrato tiene uno solo) y con el sprint en curso. Si el cliente tiene más de un contrato vigente, el portal pregunta a cuál pertenece. Lo que no se pueda llenar sigue yendo a "Clasificar y Asignar Campos". Lo que el cliente llama ticket aparece para ti como demanda.
En la visión general del contrato, el campo "Responsable de las demandas" indica quién atiende las demandas de ese contrato. Es quien aparece como empleado responsable en la demanda que abre el cliente, y la demanda ya entra en su agenda.
Las automatizaciones de demandas ahora tienen el filtro "Cliente" y la acción "Asignar a empleado", y también aplican a la demanda que llega por el portal y por correo. Úsalas para la excepción: un cliente cuyas demandas van siempre a otra persona.
Después de cerrar la caja en el celular, ya no se vuelve a abrir sola el mismo día: el día termina cerrado y el cambio de mañana lo registras al abrir. La lectura Z muestra cada forma de pago con su nombre y el monto en moneda (Efectivo R$ 49,90).
En el PDV, la lista que aparece al buscar la prenda ya muestra el precio de la tabla de la tienda, el mismo que entra al carrito y el mismo de la caja del celular. Antes la lista mostraba el precio del catálogo y el carrito cobraba otro. En el cierre, el cursor empieza en el primer billete, para contar solo con el teclado.
En las listas, hacer clic derecho en cualquier punto de un registro abre el mismo menú de los tres puntos de la fila (Favorito, Ver, Editar, Duplicar, Abrir en nueva pestaña y Enviar a la papelera), justo donde está el cursor. Sobre un enlace o con Ctrl presionado, sigue apareciendo el menú del navegador. El menú muestra solo las opciones que tienes permiso para usar.
Al confirmar la importación de demandas desde la hoja de cálculo, las filas entraban, pero la pantalla terminaba en "¡Ups! Algo no salió como se esperaba" y había que regresar para ver el resultado. Ahora la confirmación termina en la propia lista, con el mensaje de cuántas demandas entraron.
Cada línea del pedido de venta muestra ahora si la pieza está en inventario, en producción (con la etapa en que va y la fecha prevista) o sin producción prevista (con el plazo estándar). Cuando la etapa está con un maquilador, la fecha ya suma el retraso promedio de ese maquilador. El catálogo que usted manda a las tiendas muestra la misma frase para la cantidad que la tienda escribió, sin ningún costo. La frase dice de dónde viene la fecha: "según el ritmo real de producción" cuando la etapa ya tiene registros y la puntualidad medida del maquilador, o "estimada" cuando sale solo del tiempo estándar de las etapas o del plazo estándar del producto.
Con la opción «Pedido confirmado genera OP de lo que falta» activada, la orden de producción de lo que falta en la corrida también se crea cuando el pedido se confirma con el pago del enlace o cuando se confirma la cotización que llegó del catálogo — no solo con el botón Confirmar. La orden sale con la ruta de la ficha técnica, la corrida que falta y la prioridad por la fecha prometida, y nunca se crea dos veces para la misma línea.
En Producción de la confección, pestaña PCP, registre un PIN de 6 números para cada persona de producción o cada maquilador e imprima las etiquetas de los paquetes con el QR del registro. Quien no tiene cuenta escanea el QR con el celular, escribe el PIN, elige la etapa y las piezas — y el registro entra como siempre, moviendo el costo real de la pieza y la fecha prometida. Varios PIN incorrectos bloquean 15 minutos y el mismo registro repetido en pocos minutos se rechaza.
Cuando el costo real de la última orden terminada de una pieza rebasa el costo estándar de la ficha técnica por encima del límite que usted define (5% por omisión), la lista de precios de mayoreo recibe la propuesta del nuevo precio que mantiene su margen objetivo, con la fuente del número. Nada cambia solo: quien puede modificar la lista lo aplica con un toque o lo descarta.
Por el enlace del portal, el maquilador ahora acepta o rechaza cada envío — el rechazo trae el motivo — y la maquila muestra la aceptación de cada lote, con los rechazados primero. Cada maquilador recibe un sello interno (oro, plata o bronce) calculado solo con los datos de su confeccionista: puntualidad, defecto en el regreso, documentos al día y capacidad. El sello aparece en la tabla de puntualidad y al elegir el maquilador del envío.
Envíe por WhatsApp la foto de la página del cuaderno, del comprobante de Pix que mandó la clienta, de la factura de compra (o el XML) o de la prenda nueva con el precio en la leyenda ("blusa acanalada 29,90 S a XL"). Tenkai entiende qué es y propone: las ventas del cuaderno en la caja, el pago del adeudo de la clienta, la entrada de la factura al inventario con la cuenta por pagar, o la prenda nueva con las tallas de la casa y la foto. Nada se guarda antes de que responda CONFIRMAR. Las ventas del cuaderno entran en su caja: abra la caja antes de enviar la página. En el comprobante de Pix, escriba "recebi" (recibí) o "me pagou" (me pagó) cuando el dinero entró; "paguei" (pagué) nunca da de baja lo que la clienta debe.
Con el comprobante por WhatsApp activado (Parámetros, "Caja: comprobante de la compra por WhatsApp"), al cerrar la venta en la caja con una clienta que tiene WhatsApp, ella recibe las prendas, la cantidad, el monto y la foto de cada modelo, en su idioma. Quien respondió STOP no lo recibe, y si su perfil no ve montos el mensaje sale sin ellos.
Con "Resumen diario: qué resumen enviar" en BALCAO y el resumen activado en Mis preferencias, usted recibe a las 7 h, por WhatsApp o correo: cuánto vendió ayer, cuánto cobró, el crédito nuevo, lo que se agotó y la excursión de mañana. Si pidió respuestas en audio, también llega en audio.
Manda "vendí 30 de la canelada a Doña María, 20 por pix y 10 fiado" (escrito o en audio) y Tenka muestra la venta con el precio de la caja, la clienta y las formas de pago; solo entra en la caja del día después de que respondas CONFIRMAR con el código. También funcionan "recibí 200 de María" (da de baja lo que debe, del más antiguo al más nuevo) y "gasté 200 de flete" (registra el gasto de la empresa).
Pregunta "¿cuánto vendí hoy?", "¿cuánto vendí en la semana?" o "¿quién me debe?" y la respuesta llega al momento, con el número exacto de la caja y de las cuentas por cobrar y de dónde salió. "Cóbrale a María" regresa el enlace que abre la conversación con ella con el mensaje de cobro ya escrito: lo revisas y lo mandas desde tu WhatsApp.
Cuando la clienta pregunta por WhatsApp "¿tienen la 1234 en M negra?", "¿cuál es el mínimo?", "¿a meses?" o "quiero 12 de la 1234 G azul", la respuesta sale del inventario y de las condiciones que la tienda registró, y el pedido nace como cotización para que la vendedora lo confirme. Lo que no se entienda, o cuando pide hablar con alguien, va a Conversaciones. Los mensajes del Instagram Direct llegan a la misma lista de Conversaciones.
Cada tarjeta de tienda muestra las conversaciones de clientes por WhatsApp de los últimos 30 días: cuántas se resolvieron sin que nadie de la tienda tuviera que escribir, cuánto costó cada conversación y en cuántos minutos la clienta recibió la primera respuesta. Un toque abre las conversaciones de la tienda.
Quien prefiere escuchar manda "responde en audio" por WhatsApp y empieza a recibir cada respuesta también en voz, en su idioma. Para regresar solo al texto, manda "responde en texto". La preferencia es de cada persona.
Quien todavía no tiene número propio habla con Tenka por el número de BMCode: cada mensaje va a la cuenta de quien lo escribió, y los números de una tienda nunca ven los de otra. Quien escribe sin cuenta recibe, una vez al día, el enlace para crear la cuenta solo con el celular. Los mensajes cuentan en el paquete de tu cuenta.
El puesto de tianguis y la confección pequeña empiezan sin pagar: hasta 30 prendas registradas y 50 ventas al mes, con la caja en el celular, Pix en tu clave y la lista de quién te debe. Al pasar de eso, Tenka avisa en el momento y muestra el plan Mostrador, de R$ 59 al mes, sin límite de prendas ni de ventas. El plan Ateliê pasó a costar R$ 149.
En la página Empezar, la cuenta se crea con el número de WhatsApp, un código de 6 dígitos y el nombre de tu negocio, sin correo ni tarjeta. El número ya queda conectado a Tenkai en WhatsApp, y después entras con el mismo código o con contraseña, si quieres tener una. El CNPJ y el correo se agregan después en Configuración.
Quien está en el plan Mostrador ve en el menú, la búsqueda y el Inicio solo Prendas, Vender, Quién me debe, Cuánto vendí y Pedidos en línea. Lo demás de Tenka sigue ahí, a un toque en "Ver todo". El primer uso quedó en tres pasos: registrar la prenda, ver quién debe y cuánto vendiste.
Una pantalla en el celular con cada clienta, lo vencido y lo por vencer, y el botón Cobrar que abre la conversación en tu WhatsApp con el mensaje listo. En la venta fiada, la clienta recibe el registro por el WhatsApp de la tienda; dos días antes del vencimiento y al día siguiente, un recordatorio. En el plan Mostrador, la clienta sin límite registrado puede comprar fiado: la venta pasa y recibes el aviso.
Con tu clave Pix registrada, la caja (en la computadora y en el celular) muestra el QR y el copiar y pegar con el valor exacto de la venta; la clienta paga en la app del banco y tocas "Recibí". Es lo estándar para empezar: ningún contrato con pasarela, el dinero cae directo en tu cuenta.
En la cuadrícula de la prenda, la etiqueta de mostrador imprime tu precio, el precio sugerido para que la compradora revenda (tu precio más el margen que defines) y un QR que la caja del celular lee con la cámara.
Para la prenda que compras lista y revendes, la pantalla de precio ganó el modo "Compré a, vendo a": indica cuánto pagaste y a cuánto vendes y ve cuánto queda por prenda, el precio para tener el margen que quieres y cuántas prendas al mes pagan el gasto fijo. Los impuestos vienen de tu régimen (MEI queda en cero).
Si tu empresa es MEI, "Cuánto vendí" y el Inicio muestran cuánto del límite de facturación del año ya usaste y avisan al 80% y al 100%, con la fuente de la regla vigente. En los cinco días antes del vencimiento aparece el recordatorio de la guía mensual (DAS).
Cuando los datos muestran que ya vives el escalón de arriba —mandaste prendas a taller, abriste la segunda tienda, llegaste a tres personas o estás cerca del límite del plan gratis—, el Inicio muestra una sola vez la oferta del plan adecuado, con el precio. No vuelve a aparecer; Tenkai responde cuando preguntes.
La página de precios y la de Experimente ganaron la versión del puesto y la confección pequeña, sin términos de sistema: los planes con el precio que va a la factura y la invitación a empezar con el celular.
El primer uso de la confección ahora empieza por los pedidos y el envío, y después pasa a la prenda, la ficha y la producción: quien llega vende antes de diseñar.
La revendedora y la tendera abren la página de la bolsa, indican el celular, confirman el código que llega por WhatsApp y ven, de cada puesto que usa Tenka donde compraron, los pedidos, las compras con las prendas, las reservas del viaje, lo que todavía deben y los días de feria. Cada puesto solo muestra lo suyo y ningún puesto ve al otro. Es gratis. En el plan Balcão tu puesto ya aparece; en los demás planes, activa "Aparece en la bolsa de la compradora" en Parámetros.
En Configuración de la empresa, pestaña Suscripción, quien administra la cuenta acepta el término y recibe el enlace de recomendación. Cuando la cuenta nueva creada con el enlace paga la primera mensualidad, ganas días de tu mensualidad y, después, una parte de cada mensualidad que pague. El crédito se descuenta de tus próximas facturas, y la tarjeta muestra cuánto ganaste, cuánto se descontó y cuánto falta descontar.
Cuando tu puesto completa tres semanas con ventas, Tenka envía una sola pregunta por WhatsApp: del 0 al 10, cuánto recomendarías Tenka a otro puesto. Responde con el número (y lo que quieras decir). La respuesta llega directo a quien hace Tenka, y la pregunta no se repite.
En la pantalla de Excursiones, registra cuándo abre tu puesto: la feria de la madrugada todos los miércoles, la apertura extra del sábado o una feria en una fecha, con horario y lugar. Los próximos días aparecen junto con las excursiones, en la bolsa de tus compradoras y en el Inicio.
La bolsa de la compradora ahora tiene "Mi vitrina de reventa": elige las piezas que compró en los puestos, escribe cómo aparece cada una, pone SU precio y recibe un enlace para enviar a sus clientas por WhatsApp. Quien abre el enlace ve la foto, la descripción y su precio — nunca el nombre del puesto, el costo ni el precio mayorista. Puede generar un enlace nuevo (el anterior deja de abrir) o retirar la vitrina cuando quiera. Es gratis, como la bolsa.
Cuando la pieza pedida no tiene saldo, el celular del representante (en la línea del pedido) y la caja del celular (en la línea de la venta) ahora muestran cuándo estará lista — en stock, en producción con la fecha prevista o por el plazo estándar — y si la fecha se midió por el ritmo real de producción o es estimada. Es la misma fecha del pedido de venta, del catálogo y de WhatsApp, sin costo ni nombre del taller.
En Configuración de la empresa › Suscripción, la tarjeta del vendedor 24 h muestra la tabla de precios por clientas atendidas en el mes, cuántas ya atendió la tienda este mes y el botón de contratar. La factura cobra el tramo del mes anterior y la vista previa de la próxima factura ya muestra la línea. Sin el vendedor 24 h, responde a las clientas por WhatsApp una persona de la tienda.
Cada plan de confección trae una cantidad de mensajes de WhatsApp por mes, que aparece en la tarjeta del plan. Al 80% quien administra recibe el aviso. Quien usa el número de WhatsApp de Tenka (sin número propio) deja de enviar lo que consume crédito al llegar al 100%, hasta comprar un paquete o que cambie el mes — las respuestas a las clientas que escribieron siguen saliendo. Con el número propio de la tienda, lo que excede va a la factura, como antes. El excedente sigue la tabla de precios de Meta en reales.
En Configuración › Canales de WhatsApp ahora se puede guardar el token de la página de Instagram (para responder el Direct en la misma atención) sin volver a escribir el token de WhatsApp, y elegir, para cada persona con número vinculado, si recibe las respuestas también en audio, solo en texto o como definió la empresa. El número de WhatsApp de Tenka, que atiende a varias tiendas, aparece marcado en la lista.
El Cliente 360 ganó la pestaña Perfil de compra: el tamaño de la clienta por el tramo del ticket medio, cada cuántos días compra, los grupos y referencias que más lleva y lo que pregunta por WhatsApp, con la fuente — sin escribir nada. El vendedor 24 h usa el mismo perfil para responder "¿qué llegó de nuevo?" con las prendas con stock de su estilo.
La tarjeta de cada tienda en Mis tiendas muestra, además del total de WhatsApp, quién de la tienda atendió en los últimos 30 días: cuántas conversaciones, en cuántos minutos respondió y cuántas ventas nacieron en la conversación. En el panel del socio ancla, cada cuenta muestra la atención por WhatsApp y un cuadro suma por vendedor del socio — solo de las cuentas que permiten ver el uso.
"¿Tienen catálogo?", "¿qué llegó de nuevo?" y "¿tienen la 2050 en otros colores?" ahora tienen respuesta automática: el catálogo, las novedades con stock según el estilo de la clienta y la grilla de la prenda. Medimos con 50 conversaciones al estilo mayorista: 8 de cada 10 se responden sin nadie de la tienda.
"¿Cuánto está la 1234?" y "¿precio de la 2050 a partir de cuántas?" ahora tienen respuesta automática: el precio de mayoreo de su tabla estándar (el mismo del catálogo), el precio por cantidad y la curva cerrada de la pieza. Nunca muestra el costo ni el precio acordado con otra clienta. "¿Regresó la 1234?" se responde como "¿tienen la 1234?". Si su tienda solo da precios a minoristas registrados, desactívelo en Parámetros, Vendedor 24 h: la pregunta va a una persona de la tienda.
Ahora puede preguntar a Tenkai "¿qué clientes no tienen contrato activo?", "¿quién compró en los últimos 90 días y tiene títulos vencidos?", "¿qué artículos no se venden hace 90 días y todavía tienen existencia?", "¿a qué proveedores no les compramos hace 180 días?" y "¿qué clientes dejaron de comprar?". Cada respuesta trae la lista con el nombre que lleva a la pantalla para revisar y respeta las empresas elegidas arriba y lo que su perfil puede ver.
Al preguntar a Tenkai qué modelos usa la cuenta, la línea que dice de dónde viene la respuesta citaba nombres internos del sistema. Ahora dice, en su idioma, que la respuesta viene de los modelos habilitados en la cuenta y del catálogo de modelos.
Ahora Tenkai responde "¿cuántos informes del hilo tenemos?", "¿qué fardos entraron este mes?" o "¿cuál es el valor de los contratos de pluma?" en casi todas las pantallas de registro y lista, incluso las que aún no tenían una pregunta lista. Encuentra la pantalla por tus palabras, trae el total, la suma cuando hablas de valor y hasta 10 registros con el enlace a cada ficha, y el enlace a la lista ya filtrada para verificar. Solo muestra lo que tu perfil ya ve en la pantalla y oculta los valores a quien no puede verlos.
Fichas y pantallas de hilandería, tejeduría, tintorería, finanzas de la casa, comercial, suministros y LGPD ganaron la pregunta que responden y los nombres del día a día (por ejemplo "remito", "barré", "resumen de la tarjeta", "precio por pieza"). Ahora la búsqueda rápida (Ctrl+K) y Tenkai las encuentran por la palabra que usas, y no solo por el nombre oficial de la pantalla.
Las fichas de tarjeta de crédito, resumen de tarjeta, inversión y regla de recurrencia recibieron ayuda: para qué sirven, qué significa cada campo, cómo llegan los gastos a la tarjeta y cómo queda pagado el resumen, cómo se calcula el rendimiento y por qué generar la recurrencia dos veces no duplica nada.
Pantallas que muestran números y que Tenkai todavía no leía ahora responden en el chat: balanza de comprobación, diario, mayor, estado de resultados contable, balance, valor agregado y EVA; cálculo de impuestos y simulador de régimen; alertas financieras, capital de trabajo, riesgo de cartera vencida, score de crédito, presupuesto contra real e ingreso recurrente; tablero comercial, ROI de campañas, white space y mercado; capacidad del equipo, métricas de flujo y tablero de solicitudes; provisiones, clima y SPICE; plan y red de maquiladores; y los tableros de estrategia. Pregunta como hablas, por ejemplo "¿cuadra el balance?" o "¿quién está saturado la próxima semana?". El número es el mismo de la pantalla, solo para quien puede abrir la pantalla, y los montos quedan ocultos para quien no puede verlos.
Las pantallas personales también responden en el chat, siempre con lo de quien pregunta: lo que espera tu decisión hoy, el resumen del día (caja, vencidos y lo que hay que pagar en la semana), tu ruta de visitas, tu participación en las utilidades, tus gastos de reembolso, de qué eres responsable y el portal del socio. Las pantallas que no guardan números, como asistentes, configuraciones y calculadoras, responden con la ayuda escrita de la propia pantalla.
Si la caja del celular se cerraba o se reabría mientras la venta aún se guardaba, el carrito regresaba con el Pix ya pagado, como si la venta siguiera abierta. Ahora el carrito empieza vacío y la caja avisa: la venta ya se guardó, o está en la cola del dispositivo y sube sola; nunca se cobra dos veces.
Para quien usa el menú del mostrador y activó "Ver todo", el atajo "Solo lo esencial del giro" del menú lateral abría un menú de gestión completo. Ahora hace lo mismo que "Ver lo esencial" de tu menú de usuario: regresa al menú del mostrador.
La página pública de precios llegó a anunciar el paquete de 1,000 créditos de Tenkai por millones de reales: el consumo de ejemplo de las cuentas de demostración entraba en el costo promedio. Ahora solo cuenta el uso real, y el precio de la página de precios, de Mi suscripción y de la compra de créditos es el mismo y correcto.
La parte de arriba de la orden abierta mostraba costo real 0.00 aunque hubiera piezas registradas: el costo solo aparecía en la pestaña Costo por fase. Ahora muestra el costo real acumulado hasta ahora y el costo por pieza ya registrada; al concluir la orden, vuelve a mostrar el costo real cerrado. En la ficha técnica, junto al real de la última orden concluida, aparece la orden en producción con el real hasta ahora por pieza.
Escribir el número de una orden de producción en la búsqueda —o abrir la lista desde un enlace con el número— dejaba la lista vacía cuando el número no aparecía en otro campo. Ahora el número del registro siempre se busca, de forma exacta: 1236 encuentra la 1236, y 12 no trae la 1236. Aplica para todas las listas.
En la lista de registros de la orden de producción, lo que la costurera registró escaneando la etiqueta aparecía como hecho en pantalla. Ahora el origen dice Escaneo, y la propuesta de ajuste sin orden de origen ya no muestra "null" en la frase.
Cuando el almacén elegido para la caja ya no estaba en el registro, guardar cualquier otro parámetro dejaba el almacén de la caja en blanco. Ahora el selector muestra el valor guardado y solo cambia si eliges otro.
En una cuenta con una sola empresa, preguntas como "¿qué automatizaciones están funcionando?", "¿qué registros creé?" y "¿en qué está trabajando el equipo hoy?" respondían que no había empresa o equipo, y el pronóstico de cobranza y el estado en estándar internacional marcaban error. Ahora Tenkai responde con lo que hay en su cuenta. También rechaza de inmediato solicitudes de contraseña, token o clave de acceso y listas de documentos o datos bancarios de personas, en cualquier canal.
Cuando la pregunta podía responderse con más de una consulta ("qué equipos tenemos", "con quién gasté más en compras", "cuánto había en el almacén central"), Tenkai a veces elegía la equivocada o decía que no tenía la información. Ahora considera solo las consultas relacionadas con la pregunta y decide entre las parecidas antes de responder — y la respuesta llega más rápido.
Preguntas como "¿qué contratos vencen en los próximos 90 días?" y "¿qué renovaciones tengo que atender antes de fin de mes?" respondían que no había datos, aun con contratos registrados. Ahora Tenkai lista los contratos que terminan en el periodo, los que se renuevan solos y el último día para avisar. También entiende mejor "pago de impuesto atrasado", "¿y si mis clientes pagan 15 días después?" y "qué vale la pena automatizar".
En la caja del celular, la prenda que no está registrada se vende solo por el valor: escribe "29,90" en la búsqueda y toca Entrar, o toca la etiqueta junto a la búsqueda y escribe el valor (y, si quieres, qué es). La venta se guarda igual que las demás, sin crear una prenda nueva en cada venta, y queda marcada para quien revisa la caja.
Escaneaste, tocaste Cobrar y tocaste la forma: la venta está guardada. El efectivo ya no pide una pantalla de cambio: si quieres el cambio, toca el billete que recibiste o escribe el valor en la misma hoja. La forma de la última venta aparece primero y destacada; dividir el pago y los meses están en "Dividir el pago o pagar a meses".
Toca el nombre de la prenda en el carrito para cambiar la cantidad, el valor o quitarla. En la prenda registrada, un precio menor que el de la tienda se vuelve descuento y, arriba del límite, quien tiene autorización lo libera en la misma hoja: la venta no se reinicia.
La primera venta del día ya no se detiene en "Abrir la caja": la caja se abre sola con el cajón en cero (el cambio del cajón se registra en Menú, Ingreso; quien revisa el cajón al abrir lo desactiva en Parámetros, PDV). Y la cámara ahora lee el código de barras también en el iPhone, con el mismo pitido continuo.
Escanear la prenda en la caja del celular es mucho más rápido: la caja recuerda las reglas de precio de la tienda por un minuto y lee el carrito de una vez. Crear la cuenta desde el celular también es más ligero: lo esencial para vender (el almacén Mostrador y la caja) queda listo al momento y el resto de la preparación de la cuenta termina sola en segundos.
Antes, cuando una prenda registrada no tenía NCM o CFOP, la factura de la caja salía con un código predeterminado adivinado, que la autoridad fiscal podía rechazar. Ahora la venta se guarda normalmente y la factura queda pendiente, indicando qué prenda y qué falta llenar en su registro. Una vez llenado, la factura sale en el siguiente intento.
Cuando alguien cambia su contraseña, es desactivado o se le restablece la contraseña, los celulares de la caja vinculados a esa persona se desconectan al momento y piden volver a entrar. El celular abierto desde el botón Vender también se desconecta cuando la persona cierra sesión en ese navegador. Las visitas de demostración y el acceso de solo consulta no abren la caja.
Di o escribe la venta como en el local: "vendí 5 corridas de la acanalada", "5 piezas M de la acanalada para público en general, precio de lista con 5% en tarjeta a 3 meses". La corrida sale del registro de la pieza, con las tallas correctas; la lista de precios se puede decir por el nombre; el recargo o descuento y los pagos entran como en la caja. Antes de guardar, Tenka muestra pieza por pieza, con precio, total y condición, y espera tu CONFIRMAR. Lo que quede en duda se vuelve pregunta. Ante la pregunta, basta con responder lo que faltó ("M roja", "por Pix").
Con el Pix automático activado, "vendí 5 corridas de la acanalada por pix, necesito el QR para María" ya no se rechaza: al confirmar, Tenka genera el cobro de la caja y manda el QR y el Pix copia y pega en la conversación, para que se lo reenvíes a la clienta. La venta entra sola a la caja cuando cae el Pix, y te llega el aviso. Sin Pix automático, la venta se guarda al momento, como antes.
En la venta por WhatsApp, di "que se entrega en la ruta de mañana": la entrega se abre con la dirección de la ficha de la clienta y entra como parada en la hoja de ruta de mañana (la que ya esté planeada, o una nueva). Si la clienta no tiene dirección en la ficha, la propuesta te avisa antes de confirmar.
La prenda vendida solo por el valor en la caja del celular ahora sale en la nota con el NCM, el CFOP y el CSOSN que defines una vez en Configuración de la empresa, Parámetros, PDV ("Nota de la prenda sin registro"), y con la descripción que escribiste en la venta ("blusa acanalada"). Mientras el estándar no esté completo, la venta se guarda normalmente y la nota queda pendiente diciendo exactamente qué falta — nunca sale con un código inventado. Completado, la nota sale en el próximo intento.
Manda un audio por WhatsApp o pregunta en el chat y Tenkai responde con tus datos: dónde está el inventario y cuánto vale a costo, quién vendió más y qué tienda o puesto vendió más, qué merece recompra o producción, en qué colección invertir por la tendencia, los días que mejor venden, el cliente y los productos que más rindieron, y los títulos vencidos y por vencer.
Si ya estás en Tenka y tocas Vender, entras directo a la caja sin escribir nada. Y si creaste la cuenta solo con el celular, sin correo, entras a la caja con el celular y el código que llega por WhatsApp. El correo y la contraseña siguen funcionando.
La cuenta creada en la página Empezar nacía sin lugar de inventario y la primera venta se detenía con "la empresa aún no tiene almacén". Ahora toda cuenta nueva nace con el almacén Mostrador, ya ligado a la caja, y las cuentas del plan Mostrador que se habían quedado sin él también lo recibieron.
Crear la cuenta en la página Empezar tarda menos, y quien usa el mostrador en el celular siempre llega al Inicio del mostrador, nunca a la pantalla de checador y recibo de nómina.
Si la caja del celular se cerraba justo al tocar "Recibí el PIX", el Pix quedaba pagado sin venta y el carrito regresaba sin él. Ahora la venta entra sola con el Pix pagado; al abrir la caja otra vez, avisa el número de la venta (o regresa la parte Pix al carrito para terminar). Si la venta no puede entrar, el aviso llega a quien cuida la caja con lo que hay que hacer.
En la caja del celular, la prenda sin registro arriba de R$ 2.000 en la venta (el valor se cambia en Parámetros, "Prenda sin registro: valor máximo sin autorización") pide el correo y la contraseña de quien tiene autorización, como el descuento arriba del límite — un cero de más ya no se vuelve una venta de miles. Y la hoja de autorización ganó el campo Motivo: la venta guarda lo escrito, o "Autorización en la caja" si nadie escribió nada.
Tres ventas hechas en el mismo instante podían pasar el límite de ventas del mes del plan gratis; ahora se cuentan una por una. La "Prenda sin registro" que la caja crea sola ya no entra en la cuenta de prendas registradas del plan. Y la fecha "lista para…" ya no aparece en la prenda sin registro, que no tiene producción.
La tarjeta Inventario del pedido mostraba el saldo del almacén sin descontar lo que otros pedidos ya habían reservado, y la orden de producción que se crea al confirmar contaba de otra forma: el pedido decía "faltan 15" y la orden abría 24. Ahora ambos cuentan igual — el saldo del almacén de salida menos las reservas de los otros pedidos — y la tarjeta lo dice.
La tabla de plazo y calidad de los talleres en la maquila miraba los últimos 90 días, mientras la fecha prometida al cliente y el sello del taller miraban 180 — el mismo taller aparecía con números distintos. Ahora todo usa los mismos 180 días, y el título de la tabla dice el periodo.
La orden de producción solo mostraba el costo estándar después de concluida — abierta, aparecía 0.00. Ahora se crea con el costo estándar por la ficha técnica. En el costo por fase, la columna que dividía el acumulado entre las piezas de esa etapa (y mostraba un valor por pieza mucho mayor que el del encabezado) pasó a ser "Acumulado por pieza": el acumulado dividido entre las piezas ya registradas de la orden, como el encabezado. Las pantallas de la orden de producción y del envío al taller también abren más rápido.
El representante socio recibe un enlace de venta: quien crea la cuenta por él cuenta como su venta. En el portal registra sus propios prospectos, que son suyos durante 90 días y se renuevan con cada visita anotada, sigue las cuentas que vendió y sus facturas, ve la comisión prevista del mes y el anticipo por descontar, y pide el cierre del mes con un clic.
La regla de comisión ahora tiene producto: suscripción en el primer año, suscripción recurrente, crédito y adicional, cada uno con su porcentaje, siempre sobre lo que el cliente pagó. El anticipo acordado con el representante se vuelve una cuenta por pagar al momento y se descuenta en los cierres siguientes hasta llegar a cero. La factura cancelada después de pagada vuelve como reversión al mes siguiente.
En Usuarios y grupos de acceso, toda pantalla que agregas a un grupo aparece en su lista de permisos, lista para habilitar incluir, modificar y eliminar o para quitarla del grupo. Antes, las pantallas que no están en el menú, como el Portal del socio, desaparecían al agregarse y solo se abrían para consulta.
Quien tiene permiso para ver montos recibía por WhatsApp "los montos están ocultos" en preguntas como "cuánto tengo vencido por cobrar" y "quién vendió más". Ahora la conversación sigue el mismo permiso de la pantalla: quien ve los montos en el sistema los ve en la respuesta; quien no los ve los sigue recibiendo ocultos.
La ficha del cliente en modo simple ahora tiene la pestaña Dirección de entrega: código postal (opcional, completa el resto), calle, número, colonia, municipio y estado, sin ningún campo fiscal. Es la dirección que usa la entrega de mañana — y, cuando falta la calle, el aviso de la venta por WhatsApp trae el enlace directo a esa pestaña.
Quien ya tenía cuenta en el número y entraba por la página Empezar con el código del celular a veces terminaba en "Acceso denegado". Ahora, después del código, la persona entra y va a su propio Inicio — el del mostrador, para quien vende en mostrador.