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Historial de versiones
Todo lo que cambió en la plataforma, versión a versión, con el texto completo de cada punto.
Período
Naturaleza
En la entrada de facturas, el bloque Pago tiene "Quién recibe". Elija al socio que pagó con su tarjeta e indique las cuotas, el vencimiento de la 1.ª, la naturaleza y el centro de resultado: la cuenta por pagar nace en cuotas a nombre del socio, con el mes de la compra como período. Déjelo vacío y el pago sigue siendo del emisor de la factura, como siempre.
La lista de ítems de la entrada de facturas ganó la columna Destino. Inventario entra en el saldo, como siempre. Uso y consumo no entra en el inventario y no necesita producto registrado. Activo fijo se vuelve la ficha del bien al registrar, vinculada a la cuenta por pagar. El depósito solo se pide cuando algún ítem va al inventario.
La ficha del proveedor ganó "Socio que recibe reembolso". Márquelo en el registro del socio que paga compras de la empresa con su tarjeta o cuenta: solo él aparece en "Quién recibe" en la entrada de facturas y solo él permite guardar la factura a nombre de un tercero como comprobante. Pregunte a Tenkai "¿cuánto me debe la empresa de reembolso?".
En la orden de servicio, elija el Modo. Servicio es el trabajo del consultor: elija el proyecto y la fase y registre las horas — sin GPS, materiales ni aceptación en pantalla. Campo es la OS de siempre, con todo lo que ya tenía. Las OS que ya tiene siguen siendo de campo, sin cambios.
En la pestaña Horas de la OS, apruebe las horas: aprobadas, descuentan la bolsa de horas del contrato y entran en la rentabilidad el mismo día. Si la OS vino de una demanda, vale la hora de la OS — la hora registrada en la propia demanda deja de contar, para que la misma hora nunca entre dos veces. Bonificación y hora no cobrable no descuentan la bolsa. ¿Rechazada? La hora sale de todo.
En Costo del colaborador, cada vigencia tiene ahora "Costo por hora informado". Complételo para el consultor contratista o para quien tenga costo negociado por hora: ese valor pasa a usarse en todo margen, en lugar de costo mensual ÷ jornada. Déjelo vacío y nada cambia. Solo quien ve valores lo ve y lo edita.
En la ficha del proyecto, la pestaña "Resultados del proyecto" muestra mes a mes los ingresos vendidos (horas × precio de cada rol, más el % del gerente de proyecto), el costo de las horas ejecutadas por quien las ejecutó, los indirectos por el % que usted define y el margen — previsto y realizado lado a lado. Haga clic en el costo para verlo por fase, consultor y OS. Las horas sin persona, sin fase o sin costo por hora aparecen en una línea de pendientes. Exporte a Excel, CSV o PDF.
En la pestaña "Fases, hitos y demandas", "Aplicar las fases estándar" crea las fases de su modelo (relevamiento del alcance, configuración, homologación, capacitación y simulación, puesta en marcha, operación asistida) sin tocar los hitos que ya tiene; cada fase guarda sus horas vendidas. En los resultados, elija cómo los ingresos se vuelven mes — cuotas iguales por N meses, por % de avance o en la entrega de cada fase — y "Generar cronograma de ingresos" lo graba en el mismo cronograma que el contador reconoce. La nueva pestaña "Línea de tiempo" reúne fases, decisiones del cliente, demandas, OS y facturas por fecha.
En la lista de Órdenes de servicio, Importar planilla acepta el informe de OS de Sankhya: cada fila se vuelve una OS de servicio con las horas ya aprobadas (usted queda como quien aprobó), vinculada al consultor, al proyecto y a la fase. Importar el mismo archivo otra vez no duplica nada.
En el conector Sankhya (se puede registrar sin contraseña: la importación es por archivo), el mapeo muestra cómo Sankhya llama a cada consultor, proyecto y fase y quién es en Tenka. La sugerencia automática coincide por código, e-mail y nombre; lo que quede sin vínculo entra como pendiente y se vincula solo cuando usted elija.
En la ficha del proyecto, la pestaña Portal del cliente activa lo que él ve: las OS ejecutadas y las horas de cada fase, vendidas y consumidas, y, si usted quiere, quién ejecutó. Viene cerrado: nada aparece hasta que usted lo active, para el proyecto o como estándar de la empresa. Los valores internos nunca aparecen en el portal.
La entrada registrada tiene el botón Anular, con el motivo: el inventario recibe la salida de vuelta, las cuotas abiertas (incluido el reembolso al socio) se cancelan y el activo fijo queda dado de baja, todo registrado. Si alguna cuota ya fue pagada, la anulación se rechaza e indica cuál: deshaga el pago antes.
Con la aceptación activada (en el proyecto, en el contrato o como estándar de la empresa), la hora de OS y la hora registrada en la demanda que ustedes aprueban quedan esperando la aceptación del cliente y solo descuentan la bolsa de horas cuando él acepta en el portal. Al aceptar, el comentario es opcional; al rechazar, es obligatorio — y la hora vuelve a su aprobación. Viene desactivada.
En el contrato, la nueva pestaña Registros lista las horas ejecutadas en dos grupos —las de las OS y las registradas directo en las demandas— con fecha, consultor, si fue aprobada y si ya descontó la bolsa de horas. Se acabó la pestaña de demandas vacía cuando las horas vienen de OS.
Si su empresa usa órdenes de servicio, el Inicio gana cuatro contadores: OS de la semana, horas por aprobar, proyectos con fase excedida y contratos con excedente por cobrar. Cada uno lleva a la pantalla correcta y solo aparece para quien tiene acceso. Quien no usa OS no ve nada nuevo.
La lista de Clientes ganó la columna Empresas exclusivas, que dice qué empresas ven a cada cliente (“Todas las empresas” cuando no hay restricción), y el filtro del mismo nombre: “Todas las empresas” trae los clientes sin restricción; elegir una empresa trae los restringidos a ella. En el tema oscuro, el título Filtros ahora se lee bien.
El panel SOC 2 tiene la sección Dispensa de la aprobación de Jurídico: los contratos de gasto en que la aprobación de Jurídico fue dispensada o volvió a exigirse en los últimos 12 meses, con quién lo hizo y cuándo. Una dispensa sin autor o sobre una aprobación rechazada aparece como falla del control.
Escribe una línea que empiece con "Solución:" en el mensaje del commit o en la descripción de la MR, junto con el #código de la demanda. El texto entra en el campo Solución de la demanda, que el cliente ve en el informe de horas. Se añade a lo que ya estaba escrito, nunca lo borra, y el resto del mensaje sigue solo en el comentario interno.
Cuando atención responde, el cliente ve en rojo, en el portal, cuántos mensajes nuevos llegaron: en el menú Chat y en el botón de conversación. El número desaparece cuando abre la conversación.
Cuando el cliente escribe en el chat del portal, el responsable de la conversación recibe el aviso en la campana, con el enlace a Atención. Sin responsable, avisa a quien atiende. Varios mensajes seguidos se convierten en un solo aviso cada 10 minutos.
En la pestaña Financiero del contrato, cada título tiene Visible en el portal. Sin elección, el ingreso aparece y el gasto no, así la comisión del socio desaparece sola del portal. El valor del contrato en el portal es el ingreso menos el gasto de los títulos visibles.
En la ficha del contrato y en el contrato del portal, el gráfico empieza en el total de horas de la vigencia y baja mes a mes por lo contratado. La línea de lo consumido muestra lo real hasta hoy y la tendencia lleva el ritmo actual hasta el final, diciendo con cuánto termina el contrato.
En la ficha del contrato, la pestaña Rentabilidad muestra de dónde viene el margen hasta hoy: mes a mes (facturado, mano de obra, otros costos y margen acumulado), por persona (horas, costo por hora promedio y costo) y cada otro costo, línea por línea. Los gastos del contrato en el financiero, como la comisión del socio, ahora entran en el margen y aparecen línea por línea. La Visión general ahora muestra el total de horas contratadas en la vigencia, y los títulos en la papelera dejaron de contar como facturado.
En el pack del contrato, elige el Ciclo de las horas: Mensual, Trimestral, Semestral o Anual. Las horas se renuevan en cada ciclo, contado desde el inicio del pack, y el excedente, el banco de horas del portal y el gráfico siguen ese ciclo. Sin ciclo, las horas valen para toda la vigencia. La lista de packs muestra el banco de horas y el ciclo de cada uno.
En la pantalla del contrato en el portal, el botón Resumen del contrato descarga un PDF con el contrato completo: vigencia, ítems contratados, horas contratadas, consumidas y el saldo, el consumo mes a mes, lo facturado y pagado y las atenciones con el equipo. El resumen muestra solo lo que usted ya ve en el portal.
En el proceso de exportación, un clic genera la NF-e de exportación con el CFOP correcto, el importador en el exterior, el puerto de embarque y la DU-E cuando está registrada, en reales, por la tasa de cambio del proceso.
Cuando el equipo marca que el proyecto espera al cliente, el portal muestra "Esperándote", desde cuándo y el motivo. El cliente pulsa "Ya respondí — pueden seguir": el proyecto vuelve a avanzar, el plazo vuelve a contar y se avisa al gerente del proyecto.
Para el balcón, Hoy ahora muestra el negocio: ventas de hoy y del mes, lo que quedó, quién debe y desde cuándo, el dinero del mes, cómo le pagan, inventario, más vendidas, pedidos y producción, con gráficos de 6 meses, del mejor día de la semana y del mes día a día.
Las Preguntas programadas ganaron "Importar planilla". Cada fila importada entra desactivada: nada se envía antes de que usted la revise y la active.
En la lista de cuentas, una cuenta puede quedar exenta de cobro por período de gracia, cortesía o demostración, con la fecha en que termina la exención. Mientras dura, la cuenta no recibe factura ni boleto, y el acceso no cambia. Al día siguiente de la fecha, el cobro empieza solo; recibes un aviso siete días antes y otro el mismo día. La cuenta de la propia BMCode y las demostraciones ya están exentas sin marcar nada.
La ficha del contrato tiene la pestaña Demandas: cada demanda vinculada al contrato, con las horas registradas, las que entran en la Rentabilidad y las consumidas del contrato, que son las que el cliente ve en el portal. Cuando una demanda no cuadra en las tres, la fila dice por qué: registro sin colaborador o sin fecha, demanda que no consume el contrato, consumo distinto de las horas. Es ahí donde revisas, atención por atención, lo que el cliente va a revisar.
Lo que era la Categoría del estado ahora es la pantalla Clasificación del estado. Las cinco de siempre (Triaje, En ejecución, En espera, Finalizado y Cancelado) ya vienen listas —cambias nombre, color y orden— y ahora puedes crear las tuyas: cada clasificación nueva se vuelve una sección del Kanban de demandas. El estado elige su clasificación de una lista que viene de esta pantalla, y la planilla de importación acepta la clave o el nombre.
En la Visión general del contrato, el bloque Horas del contrato muestra las horas negociadas, registradas y consumidas y el saldo. Debajo, la línea de tiempo de la vigencia compara el tiempo transcurrido con el saldo usado, y el burndown muestra lo previsto, lo realizado y la tendencia hasta el final: con cuánto saldo termina el período o en qué día se agota.
En el conector de GitLab o GitHub, en Recibir de git, elige a qué estado va la demanda en cada paso: commit con #código de la demanda, MR fusionada en la rama de integración, pipeline verde en homologación y envío a producción. La pantalla muestra la URL del webhook y genera un secreto propio, sin exponer el token de acceso.
Cada línea del pedido de venta muestra ahora si la pieza está en stock, en producción (con la etapa en que está y la fecha prevista) o sin producción prevista (con el plazo estándar). Cuando la etapa está en un taller externo, la fecha ya suma el atraso medio habitual de ese taller. El catálogo que usted envía a las tiendas muestra la misma frase para la cantidad que la tienda escribió, sin ningún costo. La frase dice de dónde viene la fecha: "según el ritmo real de producción" cuando la etapa ya tiene registros y la puntualidad medida del taller, o "estimada" cuando sale solo del tiempo estándar de las etapas o del plazo estándar del producto.
En Producción de la confección, pestaña PCP, registre un PIN de 6 números para cada persona de producción o cada taller externo e imprima las etiquetas de los paquetes con el QR del registro. Quien no tiene cuenta lee el QR en el celular, escribe el PIN, elige la etapa y las piezas — y el registro entra como siempre, moviendo el costo real de la pieza y la fecha prometida. Varios PIN incorrectos bloquean por 15 minutos y el mismo registro repetido en pocos minutos se rechaza.
Cuando el costo real de la última orden concluida de una pieza supera el costo estándar de la ficha técnica por encima del límite que usted define (5% por defecto), la tabla de precios mayorista recibe la propuesta del nuevo precio que mantiene su margen objetivo, con la fuente del número. Nada cambia solo: quien puede modificar la tabla lo aplica con un toque o lo descarta.
Por el enlace del portal, el taller externo ahora acepta o rechaza cada remesa — el rechazo viene con el motivo — y la industrialización muestra la aceptación de cada lote, con las rechazadas primero. Cada taller recibe un sello interno (oro, plata o bronce) calculado solo con los datos de su confección: puntualidad, defecto en el retorno, documentos al día y capacidad. El sello aparece en la tabla de puntualidad y al elegir el taller de la remesa.
Envíe por WhatsApp la foto de la página del cuaderno, del comprobante de Pix que mandó la clienta, de la factura de compra (o el XML) o de la prenda nueva con el precio en la leyenda ("blusa acanalada 29,90 S a XL"). Tenkai entiende qué es y propone: las ventas del cuaderno en la caja, la baja del título de la clienta, la entrada de la factura en el stock con la cuenta por pagar, o la prenda nueva con la grilla de tallas de la casa y la foto. Nada se graba antes de que responda CONFIRMAR. Las ventas del cuaderno entran en su caja: abra la caja antes de enviar la página. En el comprobante de Pix, escriba "recebi" (recibí) o "me pagou" (me pagó) cuando el dinero entró; "paguei" (pagué) nunca da de baja lo que la clienta debe.
Con el comprobante por WhatsApp activado (Parámetros, "Caja: comprobante de la compra por WhatsApp"), al cerrar la venta en la caja con una clienta que tiene WhatsApp, ella recibe las prendas, la cantidad, el valor y la foto de cada referencia, en su idioma. Quien respondió STOP no lo recibe, y si su perfil no ve valores el mensaje sale sin valores.
Con "Resumen diario: qué resumen enviar" en BALCAO y el resumen activado en Mis preferencias, usted recibe a las 7 h, por WhatsApp o correo: cuánto vendió ayer, cuánto recibió, el fiado nuevo, lo que se agotó y la excursión de mañana. Si pidió respuestas en audio, también llega en audio.
Envía "vendí 30 de la canelada a Doña María, 20 por pix y 10 fiado" (escrito o en audio) y Tenka muestra la venta con el precio de la caja, la clienta y las formas de pago; solo entra en la caja del día después de que respondas CONFIRMAR con el código. También sirven "recibí 200 de María" (da de baja lo que debe, del más antiguo al más nuevo) y "gasté 200 de flete" (registra el gasto de la empresa).
Pregunta "¿cuánto vendí hoy?", "¿cuánto vendí en la semana?" o "¿quién me debe?" y la respuesta llega al instante, con el número exacto de la caja y de las cuentas por cobrar y de dónde salió. "Cóbrale a María" devuelve el enlace que abre la conversación con ella con el mensaje de cobro ya escrito: lo revisas y lo envías desde tu WhatsApp.
Cuando la clienta pregunta por WhatsApp "¿tienen la 1234 en M negra?", "¿cuál es el mínimo?", "¿en cuotas?" o "quiero 12 de la 1234 G azul", la respuesta sale del stock y de las condiciones que la tienda registró, y el pedido nace como presupuesto para que la vendedora lo confirme. Lo que no se entienda, o cuando pide hablar con alguien, va a Conversaciones. Los mensajes del Instagram Direct llegan a la misma lista de Conversaciones.
Cada tarjeta de tienda muestra las conversaciones de clientes por WhatsApp de los últimos 30 días: cuántas se resolvieron sin que nadie de la tienda tuviera que escribir, cuánto costó cada conversación y en cuántos minutos la clienta recibió la primera respuesta. Un toque abre las conversaciones de la tienda.
Quien prefiere escuchar envía "responde en audio" por WhatsApp y empieza a recibir cada respuesta también en voz, en su idioma. Para volver solo al texto, envía "responde en texto". La preferencia es de cada persona.
Quien aún no tiene número propio habla con Tenka por el número de BMCode: cada mensaje va a la cuenta de quien lo escribió, y los números de una tienda nunca ven los de otra. Quien escribe sin cuenta recibe, una vez al día, el enlace para crear la cuenta solo con el celular. Los mensajes cuentan en la franquicia de tu cuenta.
El puesto de feria y la confección pequeña empiezan sin pagar: hasta 30 prendas registradas y 50 ventas al mes, con la caja en el celular, Pix en su clave y la lista de quién le debe. Al pasar de eso, Tenka avisa en el momento y muestra el plan Mostrador, de R$ 59 al mes, sin límite de prendas ni de ventas. El plan Ateliê pasó a costar R$ 149.
En la página Empezar, la cuenta se crea con el número de WhatsApp, un código de 6 dígitos y el nombre de su negocio, sin correo ni tarjeta. El número ya queda conectado a Tenkai en WhatsApp, y después entra con el mismo código o con contraseña, si quiere tener una. El CNPJ y el correo pueden agregarse después en Configuración.
Una pantalla en el celular con cada clienta, lo vencido y lo por vencer, y el botón Cobrar que abre la conversación en su WhatsApp con el mensaje listo. En la venta fiada, la clienta recibe el registro por el WhatsApp de la tienda; dos días antes del vencimiento y al día siguiente, un recordatorio. En el plan Mostrador, la clienta sin límite registrado puede comprar fiado: la venta pasa y usted recibe el aviso.
Si su empresa es MEI, "Cuánto vendí" y el Inicio muestran cuánto del límite de facturación del año ya usó y avisan al 80% y al 100%, con la fuente de la regla vigente. En los cinco días antes del vencimiento aparece el recordatorio de la guía mensual (DAS).
Cuando los datos muestran que ya vive el escalón de arriba —mandó prendas a taller, abrió la segunda tienda, llegó a tres personas o está cerca del límite del plan gratis—, el Inicio muestra una sola vez la oferta del plan adecuado, con el precio. No vuelve a aparecer; Tenkai responde cuando pregunte.
La revendedora y la tendera abren la página de la bolsa, indican el celular, confirman el código que llega por WhatsApp y ven, de cada puesto que usa Tenka donde compraron, los pedidos, las compras con las prendas, las reservas del viaje, lo que todavía deben y los días de feria. Cada puesto solo muestra lo suyo y ningún puesto ve al otro. Es gratis. En el plan Balcão tu puesto ya aparece; en los demás planes, activa "Aparece en la bolsa de la compradora" en Parámetros.
En Configuración de la empresa, pestaña Suscripción, quien administra la cuenta acepta el término y recibe el enlace de recomendación. Cuando la cuenta nueva creada con el enlace paga la primera mensualidad, ganas días de tu mensualidad y, después, una parte de cada mensualidad que pague. El crédito se descuenta de tus próximas facturas, y la tarjeta muestra cuánto ganaste, cuánto se descontó y cuánto falta descontar.
Cuando tu puesto completa tres semanas con ventas, Tenka envía una sola pregunta por WhatsApp: del 0 al 10, cuánto recomendarías Tenka a otro puesto. Responde con el número (y lo que quieras decir). La respuesta llega directo a quien hace Tenka, y la pregunta no se repite.
En la pantalla de Excursiones, registra cuándo abre tu puesto: la feria de la madrugada todos los miércoles, la apertura extra del sábado o una feria en una fecha, con horario y lugar. Los próximos días aparecen junto con las excursiones, en la bolsa de tus compradoras y en el Inicio.
La bolsa de la compradora ahora tiene "Mi vitrina de reventa": elige las piezas que compró en los puestos, escribe cómo aparece cada una, pone SU precio y recibe un enlace para enviar a sus clientas por WhatsApp. Quien abre el enlace ve la foto, la descripción y su precio — nunca el nombre del puesto, el costo ni el precio mayorista. Puede generar un enlace nuevo (el anterior deja de abrir) o retirar la vitrina cuando quiera. Es gratis, como la bolsa.
Cuando la pieza pedida no tiene saldo, el celular del representante (en la línea del pedido) y la caja del celular (en la línea de la venta) ahora muestran cuándo estará lista — en stock, en producción con la fecha prevista o por el plazo estándar — y si la fecha se midió por el ritmo real de producción o es estimada. Es la misma fecha del pedido de venta, del catálogo y de WhatsApp, sin costo ni nombre del taller.
En Configuración de la empresa › Suscripción, la tarjeta del vendedor 24 h muestra la tabla de precios por clientas atendidas en el mes, cuántas ya atendió la tienda este mes y el botón de contratar. La factura cobra el tramo del mes anterior y la vista previa de la próxima factura ya muestra la línea. Sin el vendedor 24 h, responde a las clientas por WhatsApp una persona de la tienda.
Cada plan de confección trae una cantidad de mensajes de WhatsApp por mes, que aparece en la tarjeta del plan. Al 80% quien administra recibe el aviso. Quien usa el número de WhatsApp de Tenka (sin número propio) deja de enviar lo que consume crédito al llegar al 100%, hasta comprar un paquete o que cambie el mes — las respuestas a las clientas que escribieron siguen saliendo. Con el número propio de la tienda, lo que excede va a la factura, como antes. El excedente sigue la tabla de precios de Meta en reales.
En Configuración › Canales de WhatsApp ahora se puede guardar el token de la página de Instagram (para responder el Direct en la misma atención) sin volver a escribir el token de WhatsApp, y elegir, para cada persona con número vinculado, si recibe las respuestas también en audio, solo en texto o como definió la empresa. El número de WhatsApp de Tenka, que atiende a varias tiendas, aparece marcado en la lista.
El Cliente 360 ganó la pestaña Perfil de compra: el tamaño de la clienta por el tramo del ticket medio, cada cuántos días compra, los grupos y referencias que más lleva y lo que pregunta por WhatsApp, con la fuente — sin escribir nada. El vendedor 24 h usa el mismo perfil para responder "¿qué llegó de nuevo?" con las prendas con stock de su estilo.
La tarjeta de cada tienda en Mis tiendas muestra, además del total de WhatsApp, quién de la tienda atendió en los últimos 30 días: cuántas conversaciones, en cuántos minutos respondió y cuántas ventas nacieron en la conversación. En el panel del socio ancla, cada cuenta muestra la atención por WhatsApp y un cuadro suma por vendedor del socio — solo de las cuentas que permiten ver el uso.
"¿Tienen catálogo?", "¿qué llegó de nuevo?" y "¿tienen la 2050 en otros colores?" ahora tienen respuesta automática: el catálogo, las novedades con stock según el estilo de la clienta y la grilla de la prenda. Medimos con 50 conversaciones al estilo mayorista: 8 de cada 10 se responden sin nadie de la tienda.
"¿Cuánto está la 1234?" y "¿precio de la 2050 a partir de cuántas?" ahora tienen respuesta automática: el precio mayorista de su tabla estándar (el mismo del catálogo), el precio por cantidad y la curva cerrada de la pieza. Nunca muestra el costo ni el precio acordado con otra clienta. "¿Volvió la 1234?" se responde como "¿tienen la 1234?". Si su tienda solo da precios a minoristas registrados, desactívelo en Parámetros, Vendedor 24 h: la pregunta va a una persona de la tienda.
Ahora puede preguntar a Tenkai "¿qué clientes no tienen contrato activo?", "¿quién compró en los últimos 90 días y tiene títulos vencidos?", "¿qué artículos no se venden hace 90 días y todavía tienen inventario?", "¿a qué proveedores no compramos hace 180 días?" y "¿qué clientes dejaron de comprar?". Cada respuesta trae la lista con el nombre que lleva a la pantalla para confirmar y respeta las empresas elegidas arriba y lo que su perfil puede ver.
Ahora Tenkai responde "¿cuántos informes del hilo tenemos?", "¿qué fardos entraron este mes?" o "¿cuál es el valor de los contratos de pluma?" en casi todas las pantallas de registro y lista, incluso las que aún no tenían una pregunta lista. Encuentra la pantalla por tus palabras, trae el total, la suma cuando hablas de valor y hasta 10 registros con el enlace a cada ficha, y el enlace a la lista ya filtrada para verificar. Solo muestra lo que tu perfil ya ve en la pantalla y oculta los valores a quien no puede verlos.
Pantallas que muestran números y que Tenkai todavía no leía ahora responden en el chat: balance de comprobación, diario, mayor, estado de resultados contable, balance, valor agregado y EVA; cálculo de impuestos y simulador de régimen; alertas financieras, capital de trabajo, riesgo de morosidad, score de crédito, presupuesto contra real e ingreso recurrente; panel comercial, ROI de campañas, white space y mercado; capacidad del equipo, métricas de flujo y panel de demandas; provisiones, clima y SPICE; plan y red de talleres; y los paneles de estrategia. Pregunta como hablas, por ejemplo "¿cuadra el balance?" o "¿quién está sobrecargado la próxima semana?". El número es el mismo de la pantalla, solo para quien puede abrir la pantalla, y los valores quedan ocultos para quien no puede verlos.
Las pantallas personales también responden en el chat, siempre con lo de quien pregunta: lo que espera tu decisión hoy, el resumen del día (caja, vencidos y lo que pagar en la semana), tu ruta de visitas, tu participación en las utilidades, tus gastos de reembolso, de qué eres responsable y el portal del socio. Las pantallas que no guardan números, como asistentes, configuraciones y calculadoras, responden con la ayuda escrita de la propia pantalla.
En la caja del celular, la prenda que no está registrada se vende solo por el valor: escriba "29,90" en la búsqueda y toque Entrar, o toque la etiqueta junto a la búsqueda y escriba el valor (y, si quiere, qué es). La venta se graba igual que las demás, sin crear una prenda nueva en cada venta, y queda marcada para quien revisa la caja.
Con el Pix automático activado, "vendí 5 curvas de la acanalada por pix, necesito el QR para María" ya no se rechaza: al confirmar, Tenka genera el cobro de la caja y envía el QR y el Pix copia y pega en la conversación, para que usted lo reenvíe a la clienta. La venta entra sola en la caja cuando llega el Pix, y usted recibe el aviso. Sin Pix automático, la venta se guarda en el acto, como antes.
En la venta por WhatsApp, diga "que se entrega en la ruta de mañana": la entrega se abre con la dirección de la ficha de la clienta y entra como parada en la hoja de ruta de mañana (la que ya esté planificada, o una nueva). Si la clienta no tiene dirección en la ficha, la propuesta avisa antes de que confirme.
Mande un audio por WhatsApp o pregunte en el chat y Tenkai responde con sus datos: dónde está el inventario y cuánto vale a costo, quién vendió más y qué tienda o puesto vendió más, qué merece recompra o producción, en qué colección invertir por la tendencia, los días que mejor venden, el cliente y los productos que más rindieron, y los títulos vencidos y por vencer.
El representante socio recibe un enlace de venta: quien crea la cuenta por él cuenta como su venta. En el portal registra sus propios prospectos, que son suyos durante 90 días y se renuevan con cada visita anotada, sigue las cuentas que vendió y sus facturas, ve la comisión prevista del mes y el anticipo por descontar, y pide el cierre del mes con un clic.